Ⅰ 世界名著解讀市場營銷讀書報告
諸葛亮市場營銷
http://m..com/from=2001a/bd_page_type=1/ssid=0/uid=0/pu=usm%400%2Csz%401320_1003%2Cta%40iphone_2_4.2_1_10.3/id=/w=0_10_%E8%AF%B8%E8%91%9B%E4%BA%AE%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80/t=iphone/l=3/tc?ref=www_iphone&lid=9145547746976694501&order=2&vit=osres&tj=www_normal_2_0_10_title&m=8&srd=1&cltj=cloud_title&dict=30&nt=wnor&title=%E8%AF%B8%E8%91%9B%E4%BA%AE%E7%9A%84%E8%90%A5%E9%94%80%E7%AD%96%E7%95%A5_%E8%90%A5%E9%94%80%E7%9F%A5%E8%AF%86_%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80_%E5%88%9B%E4%B8%9A%E9%80%94%E4%B8%AD__%E5%88%9B%E4%B8%9A%E7%BD%91&sec=3054&di=7fc55440b697e373&bdenc=1&nsrc=IlPT2AEptyoA_yixCFOxXnANedT62v3IEQGG_TUK
許多人都認為營銷策劃主要來源於西方國家,殊不知早有一批中國先知們,在一千多年前就能運籌帷幄,將目前成熟運作在商業領域中的營銷策劃親身實踐。如若你不相信,那請看諸葛亮老前輩的求職藝術,從中你一定能夠成功破解營銷策劃的重要意義。
諸葛亮作為三國時期蜀國的總裁兼CEO,鞠躬盡瘁死而後已,六齣祁山,三渡不毛之地,累死在伐魏途中,「出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟」,為多少後人嘆息!今天想來,劉備也算是一代明主,蜀國舞台不大,卻能讓諸葛孔明展盡一生才華;諸葛亮更是模範總裁兼CEO,一入仕途便入內閣,執掌劉備牛耳!何故?今天想來,諸葛亮首先是一個「營銷策劃高手」,對於我們今天的大學生就業或者企業的營銷策劃都有借鑒之處。
且看諸葛亮就業前的准備。縱觀天下大事,曹孟德挾天子以令諸侯,占盡天時;孫權雄踞江東,占盡地利;劉備皇室正統,雖然牽強,卻在人和;袁紹雖然富甲一方,但心胸狹小,不堪重任。諸葛孔明雖然高卧隆中,但心繫江山社稷,無一時不精研時局。他明白,要想青雲直上,首先要選對行。因為這是求職的前提條件,就像今天的大學生擇業一樣,是選擇傳統行業還是新能源行業?擇業前要做認真分析,俗話說「選錯行就像嫁錯郎」,直接會關繫到個人的今後發展。今天有很多學生閉著眼睛「海投」的行為,其實不僅目標不明確,更重要的是沒有「自知」,又如何讓企業做到「自重」呢?
諸葛孔明是如何運籌帷幄的?他分析時勢後認為,「曹操兵強馬壯,謀士如雲,雖為中國第一大集團,但人才濟濟,我雖為卧龍但如要一展雄才,也不是等閑之事;孫權雖然雄踞江東,人才也是濟濟一堂,更何況還有那投降派張昭等人,壓力也不是一般;劉皇叔、張飛、關羽之流雖出身草根,但尚在正統,雖然現在尚無立足之地,但幹事創業,拔山問鼎,早已沸騰於心,對人才更是求賢若渴」。諸葛亮對這三家企業一一審視妥當,他想「基於現實,量自才學,如棲於劉備翼下,雖然艱辛,必將成就一番偉業」。諸葛亮一經籌劃,信心百倍,決定把簡歷投到「劉備小工廠」。此廠雖小,吾將大用矣!
諸葛亮是否是拿著簡歷就去了?不,他還要做一個「求職前的營銷策劃」。包裝、造勢、廣告缺一不可。《資治通鑒》漢紀中對卧龍出世的描述可謂精彩之極。諸葛亮這位營銷大師級的人物是如何策劃自己的求職過程的?請看下面:
首先,給自己定位高起點,諸葛亮自比管仲、樂毅,目標直指總裁、CEO,而且是優秀的總裁、CEO,也是各企業仰慕已久的大器偉才,緊靠一類品牌人士。所以身價不是別人喊出來的,而是要自己敢想,目標遠大。其次,要有「名中介」即所謂的獵頭公司引薦。諸葛亮借用了兩大獵頭公司:獵頭一:獲得徐庶的認同,徐庶當時已經是標準的「名」中介,特別有分量;獵頭二:有知人之明的司馬徽不斷吊起老劉的胃口,循序漸進,引出「識時務者自有伏龍、鳳雛」,此時,卧龍方顯名氣。
Ⅱ 求市場營銷專業的畢業實習任務書 實習報告
2009屆市場營銷專業畢業生實習報告
我是一名學習市場營銷專業的2009屆畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加2009年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由於我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
Ⅲ 營銷策劃報告與市場調查報告有什麼主要的區別(希望詳解!)
二者區別大了。
策劃是在銷售之前對如何銷售的計劃,展望。
調查是為了了解市場,了解消費者,發現問題。
調查報告就是對這些問題的總結。為下一步營銷活動做准備。
而且你說的營銷策劃報告,一般應該叫做營銷策劃書。
Ⅳ 求市場營銷報告書格式
不一定都寫,這是大綱 市場營銷策劃報告書格式
( 目錄 ) 前言 一、策劃的目標定位 二、策劃的形象定位 三、 策劃的功能定位 四、 策劃的內容策略五、 策劃的創意組合 六、 策劃的實施過程 七、 策劃的驗收標准 第一部分 : 市場分析 一、 營銷環境分析 1、 宏觀的制約因素 ( 1 )目標市場可處區域的宏觀經濟形勢 1 總體的經濟形勢 2 總體的消費態勢 3 產業的發展政策 ( 2 )市場的政治、法律背景 1 可能影響產品市場的政治因素 2 可能影響產品銷售和推廣的法律因素 ( 3 ) 市場的文化背景 1 產品與目標市場的文化背景 2 產品與目標客戶的文化背景 2、 微觀的制約因素 1 原料供應商與企業的關系 2 營銷中間商與企業的關系 3、 市場概況 ( 1 ) 市場的規模 1 整個市場的銷售額 2 市場可能容納的最大銷售額 3 客戶總量 4 客戶總的購買量 5 以上幾個要素在過去一個時期中的變化 6 未來市場規模的趨勢 ( 2 ) 市場的構成 1 構成這一市場的主要產品的品牌 2 各品牌所佔據市場的份額 3 市場上居於主要地位的品牌 的預期 4 產品定位在消費者認知方面的問題 ( 3 )、產品定位的效果 1 產品的定位和預期的效果的差距 2 產品定位在營銷中遇到的困難 5、 產品分析的總結 ( 1 )、產品特徵 1 機會與威脅 2 優勢與劣勢 3 主要問題點 ( 2 )、產品的生命周期 1 機會與威脅 2 優勢與劣勢 3 主要問題點( 3 )、產品的形象 1 機會與威脅 2 優勢與劣勢 3 主要問題點 ( 4 )、產品定位 1 機會與威脅 2 優勢與劣勢 3 主要問題點 四、企業與競爭對手的競爭狀況分析 1、 企業在競爭中的地位 1 市場佔有率 2 客戶認識 3 企業自身的資源和目標 2、 企業的競爭對手 1 主要的競爭對手 2 競爭對手的基本情況 3 競爭對手的優勢與劣勢 4 競爭對手的策略 3、 企業與競爭對手的比較 1 機會與威脅 2 優勢與劣勢 3 主要問題點 五、企業與競爭對手的廣告分析 1、 企業和競爭對手以往的廣告活動的概況 1 開展的時間 2 開展的目的 3 投入的費用 4 主要內容 2、 企業和競爭對手以往廣告的目標市場策略 1 廣告活動針對的目標市場 2 目標市場的特性 3 企業目標市場策略的合理之處 4 企業目標市場策略的不合理之處 3、 企業和競爭對手的產品定位策略 1 企業的產品的定位策略 2 競爭對手的產品定位策略 3 企業的產品定位策略的合理之處 4 企業的產品定位策略的不合理之處 4、 企業和競爭對手以往的廣告訴求策略 1 訴求對象 2 訴求重點 3 訴求方法 5、 企業和競爭對手以往的廣告表現策略 1 廣告主題 2 廣告主題的合理之處 3 廣告主題的不合理之處 4 廣告創意 5 廣告創意的優勢 6 廣告創意的不足 6、 企業和競爭對手以往的廣告媒介策略 1 媒介組合 2 媒介組合的合理之處 3 媒介組合的不合理之處 4 廣告發布的頻率 5 廣告發布頻率的優勢 6 廣告發布頻率的不足 7、 廣告效果 1 在客戶認知方面的效果 2 在改變客戶態度方面的效果 3 在客戶行為方面的效果 4 在直接促銷方面的效果 5 在其他方面的效果 6 廣告投入的效益 8、 總結 1 競爭對手在廣告方面的優勢 2 企業自身在廣告方面的優勢 3 以往廣告中應該繼續保持的內容 4 企業以往廣告突出的劣勢 第二部分 策劃策略 一、 策劃的目標 1、 企業提出的目標 2、 根據市場情況可以達到的目標 3、 對廣告目標的表述 二、 目標市場策略 1、 企業原來市場觀點的分析與評價 ( 1 )企業原來所面對的市場 1 市場的特性 2 市場的規模 ( 2 )企業原有市場觀點的評價 1 機會與威脅 2 優勢與劣勢 3 重要問題點 4 重新進行目標市場策略決策的必要性 等
Ⅳ 求市場調查報告和營銷策劃書的寫作格式和範文
營銷策劃書的格式:
第一節 背景分析
第二節 市場調研分析專
第三節 營銷策略 分析與實施
1. 市場細分
2.目標市場選擇屬
3.市場定位
4.SWOT分析
5.產品策略
6。產品價格
7.促銷策略
8.渠道
第四節 策劃預算
結束語
Ⅵ 求一份商業投資計劃報告書
一、企業基本情況
■ 企業名稱、地址、電話、傳真、E-mail、聯系人
■ 成立時間
■ 注冊資本及變更情況(法人代碼、有形資本、無形資本)
■ 企業性質(國有、民營、…)
■ 經營范圍(是否有特許經營權)
■ 股東及股份比例
■ 目前資產情況(總資產、總負債、凈資產、去年銷售收入和純利潤)
■ 企業下屬公司、合資公司及關聯公司情況
■ 企業所屬行業和隸屬關系
■ 企業的發展戰略、發展的宗旨、近期和遠期目標
■ 企業職工人數及大專以上技術人員比例
■ 企業的主營產品基本情況
■ 說明企業的知識產權、專有權、特許經營權等情況
■ 企業及產品是否屬有關部門認定的高新技術范圍
■ 企業已獲得哪些政府支助
二、企業的管理
■ 企業的組織結構(畫出結構圖)
■ 企業主要管理者的性別、年齡、學歷、學位、畢業院校及專業、工作簡歷、在目前行業工作年限、獲得的成就等
■ 企業對主要管理和技術人員採取的激勵機制
■ 企業是否聘請外部管理人員(會計師、律師、顧問、專家等)
■ 說明企業的商業機密、技術機密等保護措施
■ 企業關聯經營說明
三、擬合作項目產品
■ 合作項目產品的名稱、規格、標准和消費對象
■ 產品的獨特性
■ 產品技術來源、歸屬和水平
■ 產品有無知識產權侵權、爭議和訴訟情況
■ 產品是否經過政府或行業有關部門鑒定(提供資料)
■ 產品獲得過何種獎勵或榮譽(證書復印件)
■ 產品是否申請知識產權保護(專利、商標、版權)
■ 現有生產能力和生產設備狀況
■ 需要增加設備情況及實施計劃
■ 企業是否還在准備其他產品的開發(產品名稱)
■ 生產成本詳細說明及控制
四、合作項目行業及市場分析
■ 企業所屬行業的歷史、現狀和未來發展趨勢
■ 企業產品在行業里對上游產品的依賴和向下游產品發展的說明
■ 企業產品在目前全世界(全國)的市場容量有多大,這一容量以每年多少的速度增加或減少,每年實際的市場銷售達到市場容量的比率,供求關系的發展趨勢
五、合作項目產品市場競爭及銷售策略
■ 企業產品近兩年銷售情況,其所在的市場范圍里的主要競爭對手及其所佔市場份額的比例
■ 與競爭對手產品相比,本企業產品有哪些獨特之處,這些獨特在市場競爭中的作用;有哪些差距,這些差距有哪些趕超措施
■ 企業產品的獨特之處能否被競爭對手效仿,已採取或擬採取何種實際措施保護自己的產品特點
■ 如果企業產品與競爭對手產品相比沒有技術上、設計上或其他方面的獨特之處,企業採取哪些有效手段與對手競爭
■ 企業產品的客戶及其分布情況,詳細說明主要客戶的情況
■ 企業已採取和擬採取哪些市場營銷手段(廣告、展銷會、培訓班、電視直銷、電話直銷、上門直銷、分銷網、零售網、郵購等)
■ 簡述到最終用戶的銷售過程和步驟
■ 企業近三年的銷售回款率
■ 營銷成本
■ 准備拓展哪些新市場,已做哪些准備
六、研究與開發
■ 企業現有哪些技術儲備
■ 企業現有技術開發人員數量
■ 企業有哪些開發設備
■ 技術負責人的業務專長、主要業績、技術水平和管理能力
■ 與同行業其他企業相比,公司關鍵技術人員的收入水平和持股狀況
■ 技術人員近三年流動情況
■ 企業採取哪些措施保護關鍵技術
■ 企業近三年每年的技術開發投入占銷售收入的比率
■ 企業與哪些科研機構、大學在哪些領域有長期合作關系
七、合作項目產品生產方案
■ 生產地點
■ 生產方式(全部自產、關鍵件自產、只進行總裝或最後工序生產等)
■ 是否能夠保證原材料、零部件的供應,選擇了幾家供應商
■ 交通運輸條件
■ 生產管理制度是否完善,執行情況如何
■ 檢測設備和檢測頻率
■ 優等品率、成品率、返修率、廢品率等情況
八、合作項目資金需求情況及融資方案
■ 資金需求計劃:為實現企業發展計劃所需的資金額,資金需求的時間性
■ 資金用途:(詳細說明資金用途、並列表說明)
■ 融資方案:企業自身投資方式、企業所希望的投資額及所佔股份的說明
■ 資金其他來源:如銀行貸款等
九、項目實施進度
■ 項目實施的計劃進度及相應的資金配置
■ 進度表
十、合作項目財務計劃
■ 合作前三年每年資產負債表、損益表、現金流量表
■ 合作項目產品成本計算 ■ 連續3年每年收入、成本、費用、稅金和利潤預測
■ 第一年12個月每月現金流量預測
■ 連續3年每年的現金流量預測
■ 投資回收期計算
■ 盈虧平衡和凈資產收益率計算
■ 結論
十一、風險因素 請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險,提出有效的風險控制和防範手段
■ 技術風險
■ 市場風險
■ 管理風險
■ 財務風險
■ 投資環境風險
■ 其他不可預見的風險
十二、投資者投資回報和投資退出方式
■ 股權回購 公司對實施股權回購計劃應向投資者說明
■ 利潤分紅 公司對實施股權利潤分紅計劃應向投資者說明
■ 股票上市 公司對上市的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明
■ 股權轉讓 投資商可以通過股權轉讓的方式回收投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明
十三、其他
■ 提出三名本企業之外的對本單位知情的有影響人士
■ 元器件、原材料最大供應商的電話和聯系人
■ 最大分銷商和用戶的電話和聯系人
■ 企業最大結算銀行的電話和聯系人
■ 說明企業應收款的一般滯後期
■ 說明企業應付款及期限
■ 企業產品庫存一般保持在怎樣的數量
■ 企業元器件、原材料的儲備情況
■ 增值稅、所得稅申報情況
■ 前三年利潤分配情況
■ 企業對外擔保、訴訟情況
十四、附 錄
■ 媒介關於企業產品的報道
■ 企業產品的樣品、圖片及說明
■ 營業執照復印件
■ 有關企業及產品的其他資料
Ⅶ 怎樣寫酒店營銷報告書
市場營銷策劃報告書格式 ( 目錄 ) 前言 一、策劃的目標定位 二、策劃的形象定位 三、 策劃的功能定位 四、 策劃的內容策略 五、 策劃的創意組合 六、 策劃的實施過程 七、 策劃的驗收標准第一部分 : 市場分析 一、 營銷環境分析 1、 宏觀的制約因素 ( 1 )目標市場可處區域的宏觀經濟形勢 1 總體的經濟形勢 2 總體的消費態勢 3 產業的發展政策 ( 2 )市場的政治、法律背景 1 可能影響產品市場的政治因素 2 可能影響產品銷售和推廣的法律因素 ( 3 ) 市場的文化背景 1 產品與目標市場的文化背景 2 產品與目標客戶的文化背景 2、 微觀的制約因素 1 原料供應商與企業的關系 2 營銷中間商與企業的關系 3、 市場概況 ( 1 ) 市場的規模 1 整個市場的銷售額 2 市場可能容納的最大銷售額 3 客戶總量 4 客戶總的購買量 5 以上幾個要素在過去一個時期中的變化 6 未來市場規模的趨勢 ( 2 ) 市場的構成 1 構成這一市場的主要產品的品牌 2 各品牌所佔據市場的份額 3 市場上居於主要地位的品牌 4 與本品牌構成競爭的品牌 5 未來市場構成的變化趨勢 ( 3 ) 市場構成的特性 1 季節性 2 暫時性 3 其他突出的特點 4、 營銷環境分析總結 1 機會與威脅 2 優勢與劣勢 3 主要問題點 二、 客戶分析 1、 客戶的總體消費態勢 1 現有的消費時尚 2 各類客戶消費本類產品的特性 2、 現在客戶分析 ( 1 ) 現在客戶群體的構成 1 現在客戶的總量 2 現在客戶的行業分類 3 現在客戶的企業規模 4 現在客戶的經營模式 5 現在客戶的管理模式 6 現在客戶的收入狀況 7 現在客戶的地域分布 ( 2 ) 現有客戶的消費行為 1 購買的動機 2 購買的時間 3 購買的頻率 4 購買的數量 5 購買的地點 ( 3 ) 現在客戶的態度 1 對產品的喜愛程度 2 對本品牌的偏好程度 3 對本品牌的認知程度 4 對本品牌的指名購買程度 5 使用後的滿足程度 6 未滿足的需求 3、 潛在客戶 ( 1 ) 潛在客戶的特性 1 總量 2 行業 3 規模 4 經營模式 5 管理模式 6 收入狀況 7 地域分布 ( 2 ) 潛在客戶現在的購買行為 1 現在購買哪些品牌的產品 ? 2 對這些產品的態度 3 有無新的購買計劃 4 有無可能改變計劃購買的品牌 ( 3 ) 潛在客戶被本品牌吸引的可能性 1 對本品牌的態度 2 需求的滿足程度 4 、客戶分析的總結 ( 1 )現有客戶 1 機會與威脅 2 優勢與劣勢 3 主要問題點 ( 2 ) 潛在客戶 1 機會與威脅 2 優勢與劣勢 3 主要問題點 ( 3 ) 目標客戶 1 目標客戶群體的特性 2 目標客戶群體的共同需求 3 如何滿足他們的需求 三、產品分析 1、 產品特徵分析 ( 1 ) 產品的性能 1 產品的性能 2 最突出的性能 3 最適合客戶需求的性能 4 還不能滿足客戶的需求的性能 ( 2 ) 產品的質量 1 質量的等級 2 客戶對產品質量的滿意程度 3 能否繼續保持 4 繼續提高的可能 ( 3 ) 產品的價格 1 在同類產品中的檔次 2 與產品質量的配合程度 3 客戶對產品價格的認識程度 ( 4 ) 產品的材質 1 主要原料 2 在材質上的特別之處 3 客戶對產品材質的認識程度 ( 5 ) 生產工藝 1 現有的生產工藝 2 在生產工藝上的特別之處 3 客戶對生產工藝的認識程度 ( 6 ) 產品的外觀與包裝 1 與產品的質量、價格和形象上的融合程度 2 外觀和包裝上的缺欠之處 3 在貨架上的同類產品中是否醒目 4 對客戶的吸引力 5 客戶對產品外觀和包裝的評價 ( 7 ) 與同類產品的比較 1 性能上的優勢與不足 2 質量上的優勢與不足 3 價格上的優勢與不足 4 材質上的優勢與不足 5 工藝上的優勢與不足 6 客戶的認知和購買上的優勢與不足 2、 產品生命周期分析 ( 1 )生命同期
Ⅷ 求一份關於威海旅遊的營銷策劃報告書(關於旅遊的也行)速度~!
一、 市場分析
1、市場營銷環境分析
隨著惠州市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅遊資源的惠州,旅遊業的發展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創建「中國優秀旅遊城市」的政策更是為旅遊發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由於惠州市是剛剛發展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅遊業的發展使旅遊這一概念深入人心,人們已不再滿足於現在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很小。
4、服務分析
在惠州,旅行社提供的服務並不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落後於其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過於偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在於其是國有企業,政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立於1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現:
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統上,沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由於營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。
4、營銷乏術,由於營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落後,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過於落後,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰略規劃
1、戰略思路:與其它旅遊公司劃清界限,不打價格戰,採取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅遊公司發展戰略合作,使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅遊公司前列。
3、戰略部署:以惠城區為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩住陣腳後,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現代的旅遊市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅遊產品/服務組合
(1)產品組合:與其它行業不同,旅遊產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅遊的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅遊以外,還可以經營與旅遊相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
(1)員工:這類人是旅遊公司生財的工具,所以對員工的選擇應僱傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,並要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶:這一類人是旅遊公司生存的根本,如何對其細分並賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可採用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅遊中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅遊目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿易「細分部分」。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅遊中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息並勸說其進行旅遊,同時形成「口碑」廣告效應。
b.聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業化的效果。
c.設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優勢與政府聯合廣告活動,擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創意,以便通過廣告傳達信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時,盡量採用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅遊團體組織,通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數量多有優惠,與其它行業合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發旅遊券,交易展示方面,主要是舉行旅遊與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的准備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果
這是個模板,里邊內容改動一下就OK了
Ⅸ 我是學市場營銷的,剛入學一學期,現在寒假要寫家庭報告書,要寫家長評語,我爸媽都在上面寫我性格內向,
你覺得你膽子小嗎抄?還是自己內心有一個不為外人所知的世界,就算你的父母也不能走進其中?
寫就寫了,老師要就給,你原本最真的自己難道就會因為誰誰誰的一個標簽而改變嗎?
世界是自己的,人生是自己的,與他人毫無干係。
Ⅹ 請問什麼書是寫有關分析市場信息動態和銷售數據報告
哦。。。這本書倒是好東西。。。。有的話最好也給大家分享一下。。。。。
樓主還是不用問了。。。這東西還等著我們這些後輩來開發呢。。。。