『壹』 在波士頓矩陣分析法中，銷量增長快、市場佔有率低的產品稱為( ) 選項: a、金牛產品 b、明星產品 c、問題產
C、問題產品。復
它是處於高增長率、制低市場佔有率象限內的產品群。前者說明市場機會大，前景好，而後者則說明在市場營銷上存在問題。其財務特點是利潤率較低，所需資金不足，負債比率高。例如在產品生命周期中處於引進期、因種種原因未能開拓市場局面的新產品即屬此類問題的產品。對問題產品應採取選擇性投資戰略。即首先確定對該象限中那些經過改進可能會成為明星的產品進行重點投資，提高市場佔有率，使之轉變成「明星產品」；對其它將來有希望成為明星的產品則在一段時期內採取扶持的對策。因此，對問題產品的改進與扶持方案一般均列入企業長期計劃中。對問題產品的管理組織，最好是採取智囊團或項目組織等形式，選拔有規劃能力，敢於冒風險、有才乾的人負責
『貳』 企業為什麼不惜花重金請明星做廣告（運用消費者行為學分析）
答復：如何利用新媒介傳播產品營銷？
首先，在營銷過程中講究品牌效應和傳播效應，能夠以媒體的（名人講堂、新聞事件、電視購物、明星代言）的形式以傳播傳達方式和訊息，讓營銷推廣手段迅速達到攀升，以提升產品的知名度和信譽度。
其次，在營銷過程中讓用戶和顧客進行體驗其產品的試用價值，以優質的服務更能夠提升產品的品質保障，集消費、娛樂、休閑、購物為整體的營銷渠道產業鏈，以人性化管理模式，為客戶提供一站式服務體驗的方式。
再次，在營銷推廣過程中講究品牌專區調研和策劃，以客觀反映營銷手段的必要性，以新產品進入市場的生命周期性，以集中挖掘客戶的資源共享，和市場營銷整合資源的綜合效益，以體現高端化產品營銷的優化和合理配置，以體現新概念營銷的時尚潮流前瞻，和多元化市場營銷的發展必然趨勢。
最後，利用新媒體傳播營銷方式，以不斷積累和借鑒市場投資的豐富經驗，以不斷對營銷的創新組合的方式改進方案和措施，以不斷謀求新型產業的發展歷史機遇，和新型市場催生新業務和新業態的發展趨勢，以全心全力打造新媒體營銷的致高點，以行業規模樹立市場的新標桿。
謝謝！
消費者行為學分析提論：
作為居民消費增長的市場趨勢，一方面來源於：「經濟收入增長」，一方面來源於：「商品價格合理消費區間」，以針對理性的消費及需求，能夠以商品的供求關系與商品的需求關系，結合市場供給原理，對於大眾化需求，引起消費增長的需求，從而拉動居民節假日的消費需求，進而使產品的銷售渠道，能夠結合市場動態的數據分析和統計表明，實行市場多元化的產品渠道消費需求，和消費增長市場價值的提升。
謝謝！
『叄』 常見的市場營銷技巧和手段有哪些
1、先了解再說來話
首先與客源戶交流時，如果在不了解客戶的情況時，可以先傾聽客戶來說，然後從他的話語中分析到你想得到的，實在不在可以多提問題，要有一顆好奇的心，讓客戶從你的提出中能說出意見，才能真正的了解客戶的需求。
2、表示贊同
在討論一個問題時，客戶如提出自己的疑問或觀點，不要直接回答問題，可以先說明自己的想法，比如說我是這樣想的，你看看怎麼樣？這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、抓住客戶說話的重點問題
記住客戶的具體異議，根據重點內容表述，詳細了解客戶需求，讓客戶通過重點問題來詳細的說明原因。
4、不斷回答客戶疑問，讓他的問題有答
客戶所說的話首先要認真聽，聽到的重點內容要記下來，並在表明自己觀點時一起說出來，這樣可以和客戶達成共識，因為這樣做可以了解你的客戶並讓他信任你，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、引出中心觀點，讓客戶了解你
當客戶明白你的意思後，你就可以把你的銷售拿出來了，想到並且說出客戶的真正需求，這樣客戶就更加信任你了，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
『肆』 為什麼傳統的營銷策略不幫助布魯斯達到他的目標市場
波士頓矩陣（BCG Matrix: Boston Consulting Group）， 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等，是由美國著名的管理學家、波士頓咨詢公司創始人布魯斯·亨德森於1970年首創的一種用來分析和規劃企業產品組合的方法。這種方法的核心在於，要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化，只有這樣，企業的生產才有意義。同時，如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業收益，是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。 編輯本段波士頓矩陣介紹 波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業實力。 市場引力包括企業銷售量（額）增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——銷售增長率，這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。 企業實力包括市場佔有率，技術、設備、資金利用能力等，其中市場佔有率是決定企業產品結構的內在要素，它直接顯示出企業競爭實力。銷售增長率與市場佔有率既相互影響，又互為條件：市場引力大，銷售增長率高，可以顯示產品發展的良好前景，企業也具備相應的適應能力，實力較強；如果僅有市場引力大，而沒有相應的高銷售增長率，則說明企業尚無足夠實力，則該種產品也無法順利發展。相反，企業實力強，而市場引力小的產品也預示了該產品的市場前景不佳。 通過以上兩個因素相互作用，會出現四種不同性質的產品類型，形成不同的產品發展前景：①銷售增長率和市場佔有率「雙高」的產品群（明星類產品）；②銷售增長率和市場佔有率「雙低」的產品群（瘦狗類產品）；③銷售增長率高、市場佔有率低的產品群（問號類產品）；④銷售增長率低、市場佔有率高的產品群（現金牛類產品）。 編輯本段基本原理與基本步驟 （1）基本原理。本法將企業所有產品從銷售增長率和市場佔有率角度進行再組合。在坐標圖上，以縱軸表示企業銷售增長率，橫軸表示市場佔有率，各以10%和20%作為區分高、低的中點，將坐標圖劃分為四個象限，依次為「問號（？）」、「明星（★）」、「現金牛（￥）」、「瘦狗（×）」。在使用中，企業可將產品按各自的銷售增長率和市場佔有率歸入不同象限，使企業現有產品組合一目瞭然，同時便於對處於不同象限的產品作出不同的發展決策。其目的在於通過產品所處不同象限的劃分，使企業採取不同決策，以保證其不斷地淘汰無發展前景的產品，保持「問號」、「明星」、「現金牛」產品的合理組合，實現產品及資源分配結構的良性循環。 （2）基本步驟。主要包括： 核算企業各種產品的銷售增長率和市場佔有率。銷售增長率可以用本企業的產品銷售額或銷售量增長率。時間可以是一年或是三年以至更長時間。市場佔有率，可以用相對市場佔有率或絕對市場佔有率，但是用最新資料。基本計算公式為： 本企業某種產品絕對市場佔有率=該產品本企業銷售量/該產品市場銷售總量 本企業某種產品相對市場佔有率=該產品本企業市場佔有率/該產品市場佔有份額最大者（或特定的競爭對手）的市場佔有率 ② 繪制四象限圖。以10%的銷售增長率和20%的市場佔有率為高低標准分界線，將坐標圖劃分為四個象限。然後把企業全部產品按其銷售增長率和市場佔有率的大小，在坐標圖上標出其相應位置（圓心）。定位後，按每種產品當年銷售額的多少，繪成面積不等的圓圈，順序標上不同的數字代號以示區別。定位的結果即將產品劃分為四種類型。 編輯本段各象限產品的定義及戰略對策 波士頓矩陣對於企業產品所處的四個象限具有不同的定義和相應的戰略對策。 （1）明星產品（stars）。它是指處於高增長率、高市場佔有率象限內的產品群，這類產品可能成為企業的現金牛產品，需要加大投資以支持其迅速發展。採用的發展戰略是：積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場佔有率，加強競爭地位。發展戰略以投明星產品的管理與組織最好採用事業部形式，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責。 （2）現金牛產品（cash cow），又稱厚利產品。它是指處於低增長率、高市場佔有率象限內的產品群，已進入成熟期。其財務特點是銷售量大，產品利潤率高、負債比率低，可以為企業提供資金，而且由於增長率低，也無需增大投資。因而成為企業回收資金，支持其它產品，尤其明星產品投資的後盾。對這一象限內的大多數產品，市場佔有率的下跌已成不可阻擋之勢，因此可採用收獲戰略：即所投入資源以達到短期收益最大化為限。①把設備投資和其它投資盡量壓縮；②採用榨油式方法，爭取在短時間內獲取更多利潤，為其它產品提供資金。對於這一象限內的銷售增長率仍有所增長的產品，應進一步進行市場細分，維持現存市場增長率或延緩其下降速度。對於現金牛產品，適合於用事業部制進行管理，其經營者最好是市場營銷型人物。 現金牛業務指低市場成長率、高相對市場份額的業務，這是成熟市場中的領導者，它是企業現金的來源。由於市場已經成熟，企業不必大量投資來擴展市場規模，同時作為市場中的領導者，該業務享有規模經濟和高邊際利潤的優勢，因而給企業帶大量財源。企業往往用現金牛業務來支付帳款並支持其他三種需大量現金的業務。圖中所示的公司只有一個現金牛業務，說明它的財務狀況是很脆弱的。因為如果市場環境一旦變化導致這項業務的市場份額下降，公司就不得不從其他業務單位中抽回現金來維持現金牛的領導地位，否則這個強壯的現金牛可能就會變弱，甚至成為瘦狗。 （3）問號產品（question marks）。它是處於高增長率、低市場佔有率象限內的產品群。前者說明市場機會大，前景好，而後者則說明在市場營銷上存在問題。其財務特點是利潤率較低，所需資金不足，負債比率高。例如在產品生命周期中處於引進期、因種種原因未能開拓市場局面的新產品即屬此類問題的產品。對問題產品應採取選擇性投資戰略。即首先確定對該象限中那些經過改進可能會成為明星的產品進行重點投資，提高市場佔有率，使之轉變成「明星產品」；對其它將來有希望成為明星的產品則在一段時期內採取扶持的對策。因此，對問題產品的改進與扶持方案一般均列入企業長期計劃中。對問題產品的管理組織，最好是採取智囊團或項目組織等形式，選拔有規劃能力，敢於冒風險、有才乾的人負責。 （4）瘦狗產品（dogs），也稱衰退類產品。它是處在低增長率、低市場佔有率象限內的產品群。其財務特點是利潤率低、處於保本或虧損狀態，負債比率高，無法為企業帶來收益。對這類產品應採用撤退戰略：首先應減少批量，逐漸撤退，對那些銷售增長率和市場佔有率均極低的產品應立即淘汰。其次是將剩餘資源向其它產品轉移。第三是整頓產品系列，最好將瘦狗產品與其它事業部合並，統一管理。 編輯本段波士頓矩陣的應用法則 按照波士頓矩陣的原理，產品市場佔有率越高，創造利潤的能力越大；另一方面，銷售增長率越高，為了維持其增長及擴大市場佔有率所需的資金亦越多。這樣可以使企業的產品結構實現產品互相支持，資金良性循環的局面。按照產品在象限內的位置及移動趨勢的劃分，形成了波士頓矩陣的基本應用法則。 第一法則：成功的月牙環。在企業所從事的事業領域內各種產品的分布若顯示月牙環形，這是成功企業的象徵，因為盈利大的產品不只一個，而且這些產品的銷售收入都比較大，還有不少明星產品。問題產品和瘦狗產品的銷售量都很少。若產品結構顯示的散亂分布，說明其事業內的產品結構未規劃好，企業業績必然較差。這時就應區別不同產品，採取不同策略。 第二法則：黑球失敗法則。如果在第三象限內一個產品都沒有，或者即使有，其銷售收入也幾乎近於零，可用一個大黑球表示。該種狀況顯示企業沒有任何盈利大的產品，說明應當對現有產品結構進行撤退、縮小的戰略調整，考慮向其它事業滲透，開發新的事業。 第三法則：西北方向大吉。一個企業的產品在四個象限中的分布越是集中於西北方向，則顯示該企業的產品結構中明星產品越多，越有發展潛力；相反，產品的分布越是集中在東南角，說明瘦狗類產品數量大，說明該企業產品結構衰退，經營不成功。 第四法則：踴躍移動速度法則。從每個產品的發展過程及趨勢看，產品的銷售增長率越高，為維持其持續增長所需資金量也相對越高；而市場佔有率越大，創造利潤的能力也越大，持續時間也相對長一些。按正常趨勢，問題產品經明星產品最後進入現金牛產品階段，標志了該產品從純資金耗費到為企業提供效益的發展過程，但是這一趨勢移動速度的快慢也影響到其所能提供的收益的大小。 如果某一產品從問題產品（包括從瘦狗產品）變成現金牛產品的移動速度太快，說明其在高投資與高利潤率的明星區域儀時間很短，因此對企業提供利潤的可能性及持續時間都不會太長，總的貢獻也不會大；但是相反，如果產品發展速度太慢，在某一象限內停留時間過長，則該產品也會很快被淘汰。 這種方法假定一個組織有兩個以上的經營單位組成，每個單位產品又有明顯的差異，並具有不同的細分市場。在擬定每個產品發展戰略時，主要考慮它的相對競爭地位（市場佔有率）和業務增長率。以前者為橫坐標，後者為縱坐標，然後分為四個象限，各經營單位的產品按其市場佔有率和業務增長率高低填入相應的位置。 在本方法的應用中，企業經營者的任務，是通過四象限法的分析，掌握產品結構的現狀及預測未來市場的變化，進而有效地、合理地分配企業經營資源。在產品結構調整中，企業的經營者不是在產品到了「瘦狗」階段才考慮如何撤退，而應在「現金牛」階段時就考慮如何使產品造成的損失最小而收益最大。 編輯本段如何運用波士頓矩陣 充分了解了四種業務的特點後還須進一步明確各項業務單位在公司中的不同地位，從而進一步明確其戰略目標。通常有四種戰略目標分別適用於不同的業務。 1．發展 以提高經營單位的相對市場佔有率為目標．甚至不惜放棄短期收益。要是問題類業務想盡快成為「明星」，就要增加資金投入。 2．保持 投資維持現狀，目標是保持業務單位現有的市場份傾、對於較大的「金牛」可以此為目標，以使它們產生更多的收益。 3．收割 這種戰略主要是為了獲得短期收益，目標是在短期內盡可能地得到最大限度的現金收入。對處境不佳的金牛類業務及沒有發展前途的問題類業務和瘦拘類業務應視具體情況採取這種策略。 4．放棄 目標在於清理和撤銷某些業務，減輕負擔，以便將有限的資源用於效益較高的業務。這種目標適用於無利可圖的瘦狗類和問題類業務。一個公司必須對其業務加以調整，以使其投資組合趨於合理。
『伍』 如何評價明星在市場營銷中的影響力和號召力
我先提個總綱，便於提問者了解
1、 明星代言決定於產品的特點，營銷策略，因為廣告是營銷的一部分，需要人們覺得有公信力的產品當然找成龍老大哥之類的人做，需要時尚導向的當然由當紅明星做如百事。
2、明星代言的風險有三個：一個是看了又記住了明星忘了產品，二是明星形象與產品形象向勃，反而降低了產品的宣傳力度，第三也是最關鍵的一點，明星代言，大部分受眾都是愛屋及屋，一方面某種產品的代言明星並不被所有產品目標消費群所接受，那麼自然流失一部分。更可怕的是如果明星出了什麼問題，呵呵，恨屋及屋那麼直接對產品和品牌造成不可預計的嚴重損失。比如說安利的代言請田亮，丑聞一出安利當機立斷換了易建聯。還有森馬哈哈說到森馬我想笑三個代言的明星有2個涉入最進新聞
3、呵呵跑題了，太憤慨了，下面我就從網上整理的具體資料和你分享一下吧：
首先談明星代言的好處
企業請明星代言已逐漸成為了時下廣告界的時尚，走在大街小巷看到的
廣告都是明星靚女。很多品牌嘗到了明星代言的甜頭，
明星代言的本質是利用明星的聚眾效應，即將某知名的、令人喜愛的、尊敬的、權威的人物與具體產品組合、嫁接、聯系起來，將明星的價值轉移到後者上面。
選擇明星作品牌代言人要慎重，必須綜合考慮其形象、魅力、知名度、親和力、可信賴度、現代感、受歡迎程度等因素，要讓明星真正融入到產品和企業中去。
一、 知名度
人氣旺，說明知名度高，也才能吸引觀眾眼球，甚至能引發大眾的討論，因為人都喜歡新鮮、時尚的事物。
二、公眾形象好
形象好，既包括外在的容貌、身材、氣質要好，還包括明星的公信度（如精神面貌、思想品德、為人處事等）
要好。因此，要充分考慮明星的公信度。會產生愛屋及烏的移情效果。
三、融合度
一個真正成功的代言，光看明星的人氣是不夠的，還要看明星與品牌的匹配程度，這里的匹配度是指明星的形象、個性要與品牌的形象、個性匹配。匹配度好，則能讓無形的品牌個性迅速搶占消費者的心智資源。
四、認同度
雖然不是當前最紅的明星，但他有一定的群眾群，在特定的人群中有一定的影響力，那這樣的明星同樣有價值。 如一些中青年人心中的大明星
在來談談風險及如何規避一系列問題
明星代言人作為近年來運用較多的廣告宣傳手段，正成為許多企業夢想快速促進銷售和塑造品牌形象的捷徑。但明星代言人從來都是把雙刃劍，在給企業快速帶來巨大利益的同時，明星代言人也蘊涵著高度的風險。
一、代言人風險
總體而論，明星代言人風險主要來自於選擇方式、傳播過程和明星自身發展幾方面。具體而言，包括以下幾方面：
1.選擇成本風險
企業作為盈利機構，其任何決策都應建立的充分在成本效益分析基礎之上，所以，一個首要問題是：我的企業是否應該採用明星代言人策略？是否採用明星代言成為代言人策略的首要風險，但它卻是最容易被忽視的風險。當商家習慣從「使用明星代言人後會帶來什麼收益」角度去思考時，風險怪獸卻已經將企業含在口中了。
毫無疑問，請明星做代言人的成本巨大的。如一線明星的身價在200萬～300萬元間，大明星的身價為500萬～800萬元，巨星身價則高達1200萬元左右。在擁有1400多個品牌形象代言人的晉江，高額的明星代言費常佔到了眾多中小企業全年銷售額的一半以上。而即使採用了明星代言人，還要求有持續的投放廣告和相關活動等，傳播費用一般要達到請明星代言費用的五倍以上才能產生形象代言的效果，這更需要企業具備一定的資金實力。而國內許多企業在使用明星代言人策略上存在巨大的賭徒心理，常常是砸鍋賣鐵以求一「星」，這無疑給企業發展埋下了巨大的風險種子。
2.關聯度風險
企業啟用明星代言是為了使消費者將明星與產品（品牌）聯系，並把對明星的好感轉移到對產品和品牌的態度上來，而消費者能否把明星和產品聯系起來的一個主要因素取決於明星與產品間的關聯度，具體而言，表現為明星代言人在特性、氣質等方面與產品(或品牌)是否一致。比如奧運冠軍給專業運動類產品代言就比較合適，給煙酒類產品代言則不夠相關，因為運動員一般是不吸煙飲酒的。
企業所選明星代言人的特性不契合產品和品牌特質的例子屢見不鮮，如中老年人用品北極熊海狗油曾找青年演員王思懿做代言人、聯想曾經請F4做旗下數碼產品的代言人等。明星和產品或品牌之間關聯度不強，還在深層次上表現為代言人傳達的信息和廣告產品的核心訴求不相吻合，明星代言人與產品傳播定位及品牌個性、形象不一致, 最終得不到消費者的認可。
3.吸引力風險
企業選用明星代言自然是為了藉助明星強大的影響力來促進產品快速進入市場，但明星的影響力卻不是永久的，明星發展同樣存在「生命周期」，這需要企業對明星的發展前景做較准確的預測。許多明星吸引力驟降給其所代言的企業帶來了巨大的損失。如2002年世界盃前夕，米盧一下子代言三個品牌，但世界盃過後米盧的離職卻給在他身上下重注的企業一個沉重打擊；開爾服飾受毛寧負面新聞影響不得不中斷了一切贊助及廣告活動；高楓擔任浩男西服品牌形象代言人後不到一個月就突然去世，讓代言合同成了一紙空文，而浩男服飾面臨窘境等。
明星代言人對受眾吸引力不足而引起的吸引力風險，使得企業選擇明星代言人如同一場賭注。如果對代言人的選擇不準確，就可能浪費企業巨額的資金，同時失去寶貴的宣傳發展機遇。
4.獨特性風險
獨特性風險是指明星代言人的獨特性差所引起的廣告傳播效果差的風險。獨特的明星形象最能帶給消費者清晰的感覺，使消費者把明星和產品強烈的聯系起來，從而有助於從「喜愛明星」到「喜愛產品和品牌」情感的轉移。但現在的明星有哪個其他企業沒有用過的？明星代言多個品牌的現象十分常見，這就造成消費者一方面會引起記憶的混淆，把一個品牌和另一個品牌張冠李戴；另一方面對明星的不信任感加大、認為明星推薦某產品僅為獲得巨額廣告酬勞而已。
另一方面，獨特性風險與吸引力風險是相關聯的。一般而言，正走紅的明星吸引力按理來說應該是最強的，但當紅明星是稀缺品，眾多商家都希望通過明星來打市場，於是明星所代言的品牌就較多，許多當紅明星如劉德華、周傑倫、劉翔等則代言的產品高達六七個，但普通的消費者能夠記住幾個呢？明星代言多個品牌其獨特性就會削弱，消費者對其信任度下降，自然的其吸引力就會直線下降。
5.可信度風險
可信度風險指來自明星代言產品時推薦信息的真偽，如果消費者對明星代言人所傳遞的信息產生懷疑甚至認定為虛假信息，就會做出對產品的不利反應。消費者對明星代言該產品的可信度低除了關聯度、吸引力和獨特性等因素外，還可能由於企業製作和傳播宣傳信息不當而引起風險。
近年來，以明星代言廣告而引起的法律問題開始受到廣泛關注。如消費者將「蓋中蓋」及其代言人鞏俐告上法庭、將寶潔SK-II及其代言人劉嘉玲告上法庭等，理由均是明星對產品進行了虛假宣傳，這給企業形象造成了極壞的影響。同時，政府也開始加強對明星證言廣告的管理，如新出台的法規規定醫葯產品禁用名人代言等。
6.一致性風險
一致性風險主要指企業或品牌形象不一致所引起的風險。一方面，它表現在企業隨意更換明星代言人引起的品牌亂碼。我們知道，一旦企業實施了代言人策略，也就在開始了品牌形象的塑造，明星形象就和品牌形象緊密的結合起來了。企業代言人更換的不當，就會引起消費者對品牌形象認知的混亂，從而達不到塑造品牌形象的目的。
另一方面，一致性風險可能是由於明星形象與品牌形象的不一致。明星都有自己的事業，企業很難把明星當自己的員工來管理，所以，明星在生活事業中的多變會對企業形象塑造策略造成嚴重影響。比如溫柔嫻淑的女星代言某淑女裝後，可能立即在熒幕上塑造了潑辣的形象，這就與淑女裝不一致了。明星不維護其所代言的品牌形象還可能由其言行引起，如謝霆鋒曾作為可口可樂的代言人，但卻在車內向記者潑百事可樂而引起軒然大波。這都對企業品牌形象的塑造造成惡劣的影響。
二、風險規避策略
1.將明星代言人策略納入品牌建設戰略
規避明星代言人諸多問題和風險的一個根本措施是將明星代言人策略納入企業的品牌建設戰略，只有上升到戰略層面才能避免「術」的種種不足之處。由此可見，企業使用明星代言人的前提就是企業要不要建設自己的品牌。並非所有的行業都適合採用品牌戰略，這主要取決於消費者對產品品質的了解程度。如果消費者非常了解產品品質，企業就不適合採用代言人來樹立品牌形象，因為即使你的品牌再有名，但消費者了解到你的產品與其他廠家的產品其實並沒有顯著差別，仍然不會增加購買，如工業品等；而當消費者對商品品質了解較少時，企業就可以考慮採用代言人來建立品牌，因為這時候消費者將主要依賴企業的品牌信譽來做出購買決策，如MP3等。
2.確立科學的指標體系
選擇明星代言人作為一項重要的企業營銷決策，不能只依據對當下流行趨勢的簡單判斷。由於明星發展同樣存在生命周期的效應，對其魅力狀況及未來的人氣發展必須有科學的指標體系來輔以實現，只有這樣才能使明星效應和產品宣傳達到珠聯璧合的效果。
建立科學指標體系的前提是深入研究目標消費者的特徵。之所以強調目標消費者是因為明星的總體知名度很高，但可能目標消費者群卻對其知曉較少；目標消費者對明星的知曉度很高，但可其美譽度卻較低；明星的知名度和美譽度都較高，但目標消費者卻反感其為這個產品代言等。研究目標消費者的特徵就是要分析他們的消費期望和偏好、他們喜歡什麼樣的明星等。研究表明，大眾喜愛明星的主要原因是源自其出眾的才藝、外觀氣質、性格和行事風格、品質和精神和貢獻度等八個主要方面，那麼，科學指標體系就應該從這幾個方面分別加以量化，評定出目標消費者喜愛的明星。
3.選擇合適的明星代言人
選擇合適的代言人也就是按照建立起來的科學指標體系，從明星對消費者的吸引力和可信度、明星與產品的關聯度等角度去考慮適合為企業代言的明星。不同的明星往往適合代言的產品也不一樣，選擇時還應注意企業使用代言人目的的側重點。如果是想迅速提高產品和企業的知名度，那麼需要選用當紅明星；想增加廣告說服力，就要注重明星的社會美譽度，；想強化品牌形象，要考慮到所選用明星形象與產品和品牌是否高度關聯等等。當今市場，雅客V9維生素糖果選用青春靚麗的周迅做代言人、好記星選擇精通漢語的大山為代言人等，都是十分成功的例子，這些合適的代言人也給企業帶來了跨越式的增長效果。
4.製作宣傳信息
明星代言人的宣傳信息要傳達什麼樣的創意、情報及態度才能引起消費者的購買呢？不能以為明星對消費者有強烈的吸引力和魅力就忽略宣傳信息的製作。事實上，國內許多明星代言廣告都是粗製濫造的，不僅將明星與產品的主次顛倒（忽略了產品信息傳達該是第一要素，光展示明星魅力而沒將明星與產品核心訴求相結合），而且高度雷同，均是「我一直用它」、「相信我」之類的假惺惺之言。
隨著國家加強對名人推薦性廣告的管理，企業應盡量減少推薦、證言式廣告形式。最好的方法是讓明星在特定情景的表演中展現產品形象和功能，我們看到許多優秀的跨國公司就是採用這種形式的，如劉翔用可樂營救他人的可口可樂代言廣告等。同時，廣告要傳達真實有效的產品信息，這樣才能避免消費者信任和法律風險。
5.採取整合營銷傳播
採取整合營銷溝通策略能夠保駕護航，減少對明星代言的依賴風險。首先，要有合適的媒介選擇策略，也就是在充分考慮目標溝通對象的媒體習慣、產品的特徵、信息的類型、媒體成本及其他媒體因素的基礎上，選擇目標受眾偏好的通道。充分挖掘明星代言人的使用價值，除媒體廣告外，新聞發布會、明星參與的公益活動等等都能有效增進產品代言效果。其次，要輔以實施配套的產品策略、價格手段和渠道策略等。比如選擇巨星做某化妝品的代言人後，該化妝品的定位與定價就不能太低端，因為巨星自己是不使用低端化妝品的，同時，該化妝品也不能沿街兜售，而要擺在明亮的櫥窗內展示等等。
6.管控好明星
對明星的管控是個難題，因為明星畢竟不隸屬於企業。企業管控明星主要通過合同約定的方式，用法律的手段來防範明星風險。通過與明星簽訂代言合同時的附加條款，約定在擔任企業形象代言人期間若由於明星自身行為給企業帶來不良影響，企業有權中止合同，停止支付費用，並要求明星賠償企業損失等。有實力的企業還可以通過採用買斷明星代言權的方式，避免性風險發生；即使企業實力不強，也要規定明星不能再代言同類產品，盡可能降低風險發生率。
『陸』 關於明星代言的市場營銷
此類營銷非實力派莫去實施，潛在風險不可預知。
『柒』 市場營銷出身的明星
郭艾倫也在做微營銷吧！
『捌』 如何評價明星在市場營銷中的影響力和號召力
明星即消費群體中的"意見領袖",
意見領袖是指在人際傳播網路中經常為回他人提供信息答，同時對他人施加影響的「活躍分子」，他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用，由他們將信息擴散給受眾，形成信息傳遞的兩級傳播。
意見領袖在消費市場中佔有很重要的地位,能引導消費行為,並且可以擴大影響.