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市場營銷的奧秘是什麼

發布時間:2020-12-30 18:53:56

『壹』 市場營銷的精髓是什麼

應該是改變傳統的市場營銷方式,建立新的銷售模式 總的來說不管是什麼市場營銷方式,只要有顯著的效果,就是市場營銷的精髓核心概念市場營銷涉及到其出發點,即滿足顧客需求,還涉及到以何種產品來滿足顧客需求,如何才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產品在何時、何處交換,誰實現產品與消費者的聯接。可見,市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要,產品及相關的效用、價值和滿足,交換及相關的交易和關系,市場、市場營銷及市場營銷者。 (1)需求(Needs) 指消費者生理及心理的需求,如人們為了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 歸屬感、尊重和自我實現等心理需求。市場營銷者不能創造這種需求,而只能適應它。 (2)欲求(Wants) 指消費者深層次的需求。不同背景下的消費者欲求不同,比如中國人需求食物則欲求大米飯,法國人需求食物則欲求麵包, 美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機構因素,諸如職業、團體、家庭、教會等影響。因而,欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求,如建議消費者購買某種產品。 (3)需要(Demand) 指有支付能力和願意購買某種物品的欲求。可見,消費者的欲求在有購買力作後盾時就變成為需要。許多人想購買奧迪牌轎車,但只有具有支付能力的人才能購買。因此,市場營銷者 不僅要了解有多少消費者欲求其產品,還要了解他們是否有能力購買。 2.產品及相關的效用和價值的滿足 (1)產品(Proct) 是指用來滿足顧客需求和欲求的物體。產品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體。無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當我們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加俱樂部活動(組織),或者接受一種新的意識(觀念)。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記銷售產品是為了滿足顧客需求,如果只注意產品而忽視顧客需求,就會產生市場營銷近視症。 (2)效用、價值和滿足(Utility,Value,Satisfaction) 消費者如何選擇所需的產品,主要是根據對滿足其需要的每種產品的效用進行估價而決定的。效用是消費者對滿足其需要的產品的全部效能的估價。產品全部效能(或理想產品)的標准如何確定?例如某消費者到某地去的交通工具,可以是自行車、摩托車、汽車、飛機等。這些可供選擇的產品構成了產品的選擇組合。又假設某消費者要求滿足不同的需求,即速度、安全、舒適及節約成本,這些構成了其需求組合。這樣,每種產品有不同能力來滿足其不同需要,如自行車省錢,但速度慢,欠安全;汽車速度快,但成本高。消費者要決定一項最能滿足其需要的產品。為此,將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產品進行排列,從中選擇出最接近理想產品的產品,它對顧客效用最大,如顧客到某目的地所選擇理想產品的標準是安全、速度,他可能會選擇汽車。 顧客選擇所需的產品除效用因素外,產品價格高低亦是因素之一。如果顧客追求效用最大化,他就不會簡單地只看產品表面價格的高低,而會看每一元錢能產生的最大效用,如一部好汽車價格比自行車昂貴,但由於速度快、修理費少、相對於自行車更安全,其效用可能大,從而更能滿足顧客需求。 3.交換、交易和關系 (1)交換(Exchange) (2)交易(Transactions) 交換是一個過程,而不是一種事件。如果雙方正在洽談並逐漸達成協議,稱為在交換中。如果雙方通過談判並達成協議,交易便發生。交易是交換的基本組成部分。交易是指買賣雙方價值的交換,它是以貨幣為媒介的,而交換不一定以貨幣為媒介,它可以是物物交換。 交易涉及幾個方面,即兩件有價值的物品,雙方同意的條件、時間、地點,還有來維護和迫使交易雙方執行承諾的法律制度。 (3)關系(Relationships) 處理好企業同顧客關系的最終結果是建立起市場營銷網路。市場營銷網路是由企業同市場營銷中介人建立起的牢固的業務關系。 1.需求及相關的欲求和需要 做市場營銷必須要了解客戶的需求,讓客戶通過你的產品帶來受益,確實感到物有所值。

『貳』 市場營銷的精髓是什麼

在我看來市場營銷的精髓無外乎以下五點。題主看完好好思考一下,結合下自己目前的處境想想怎麼用到自己的工作上去。祝題主事業順利。

一、營造一種勢
《孫子兵法》曰「善戰者,求之於勢,而不擇於人,故能擇人而任勢……善戰人之勢,如轉圓石於千仞之山者,勢也」。
飛流直下三千尺,不盡長江滾滾來!這「勢」不可擋,摧古納朽,必將迎來財源滾滾。
由此可知,企業生存軟環境的營造對於企業經營來說是十分重要的。但是由於迂迴太大,難為人採用;一旦採用,其利益淵遠流長。
顧客就象一隻蝴蝶,你去追它,它飛得很快。追蝶不如栽花引蝶。如果你這株鮮花香噴噴,蝴蝶自然會自己飛來的。
如果說推銷是一種塞給或「要我買」的商業活動,那麼,營銷則是贈送"滿意"的交際,是「我要買」的內驅式商業活動。其關鍵點在於,後者是採取與人方便自己方便的哲學為自己造勢和蓄勢;前者誠如世界級營銷大師齊格·齊格拉所言:「假如你鼓勵顧客去買很多的商品,只是為了自己可以多賺錢,那你就是一個沿街叫賣的小販。」推銷與營銷,就是一個"營"字的涵蓋和鑄就了商海中企業的品質的不同,產品的不同,人的不同,市場的不同;並由此區分出企業的好壞優劣,造就了企業的文化風味與純物意味的反差。因此,作為對商界名言「銷售始於售後的反動,而營銷始於售前的謀勢」。

二、營造環境,製造誘惑
聞著星巴克飄出的咖啡濃香;撫摸著iphone手機精緻的機身;聽著蘇荷酒吧演唱的原創音樂……當誘惑不再是來自於商家的自我標榜,而是來源於消費者感官體驗之後,心智得到充分的滿足時,一種有別於傳統營銷的新型營銷模式誕生了,這就是「感官營銷」。 所謂感官營銷是指品牌經營者在營銷過程中,利用人體感官的「視覺」、「聽覺」、「觸覺」、「味覺」與「嗅覺」,開展以「色」悅人、以「聲」動人、以「味」誘人、以「情」感人的體驗式情景銷售。從本質上來看,感官營銷是傳統營銷與體驗營銷融合後的一種創新。仔細窺探市場不難發現,感官營銷已經成為眾多知名品牌智贏的成功密碼。

三,將商業與公益慈善事業進行嫁接
商業本質上就是兩利的活動,環境--氛圍經營是在最基本的地方綻放出智慧之花。「昔之善戰者,先為不可勝,以待敵之可勝,不可勝在己,可勝在敵……善守者,藏之於九地之下;善攻者,動之於九天之上,故能自得而全勝」。 企業的一切是來之於社會的,既然來之於社會,就要用之於社會,並回報社會。因此,以捐贈救助、興辦社會福利工程、公益事業或文化體育為手段、方式,給社會、顧客以信任感,並在耀眼的業績下贏得社會公眾與政府的認可,打下優厚的市場基礎,使營銷進入良性循環。這種穿起文明外衣、脈脈含情於社會的行為,把赤裸裸的商業活動與金錢關系擅變為潤物細無聲的環境與氛圍,井藉助奉獻"滿意"與"愛心"的活動進行商業嫁接。典型的例子是美國兩大可樂公司融人美國文化,其效能十分明顯。盡管我國的企業尚無這兩大可樂公司的聰明之舉,但已有不少的企業家在走這樣的路子。

四、給顧客一個選擇你的理由
營銷最核心的一句話就是「給顧客一個選擇你的理由!」同行那麼多,同樣的產品或同樣的服務那麼多,顧客為什麼要選擇你呢?這個問題是企業或業務人員必須回答的且是認真回答好的問題。回答不好,你的產品就賣得不好,你業務就做得不好。如我們為什麼選擇購買蘋果手機?因為它使用戶進入移動互聯時代,代表了時尚、快樂和無限美感。我們為什麼選擇LV包或賓士、寶馬汽車?因為購買使用這些產品,它們不僅質量上乘,更代表了一種身份與榮耀。

五、研究客戶需求,投其所好,「賣點對買點」才行!
你賣的豬肉再好,可你面前的人是個回回,他要嗎?
你賣的服裝是皮爾卡丹,可你到寺廟去賣試試!
有人抱怨丈夫在外招惹狐狸精。可為什麼狐狸精能勾引你丈夫,你想過沒有?東海大學副教授簡春安簡博士,談到兩性關系,他做過一個研究,發現家裡的老婆跟外面的"狐狸精"比賽十三項,"狐狸精"竟然贏了十二項,家裡的老婆只贏一項,就是會燒飯帶小孩子。很多老婆覺得這不公平,自己辛苦做這么多事情還被嫌棄。事實上,到底你老公要的是什麼?如果你不了解,一定沒有辦法滿足他的需求。另一方面,你的太太要的是什麼?如果你了解了,考慮她的需求,就一定能使家庭更幸福。

望採納~

『叄』 市場營銷的五大要素是什麼

市場營銷的五大要素為:
一、行銷活動。
就是一種組織與目標消費者之間進行直接溝通的營銷方式。在現代競爭激烈的市場下,只用大眾傳播廣告促使消費者採取購買行為十分不易,因此,以大眾廣告做後盾,把握有利時機開展直接走進消費者的營銷活動,已成為如今企業策劃營銷的重要組成部分。

二、促銷工具。
就是構成整個策戈IJ、營銷活動每個環節的物質載體。隨著現代科技的發展,人們應用於營銷活動的工具越來越多,只要你走入一個大的博覽會或展銷中心,手上就會塞滿各種紙袋、宣傳單、小禮品之類。設計、選擇合適的促銷工具已經成為策劃營銷不可或缺的一部分。就目前應用較多的有效促銷工具來看,主要有DM(直郵函件)、企業手冊、產品型錄、公司刊物、海報、折頁、贈送的宣傳品、DVD (VCD)碟片、產品外包裝、方便手提袋、小禮品等。近年來還有商品展示終端機、電子咨詢台、電話電腦連線系統、店內商品展示櫥窗、空中廣播、飛機車船的椅背電視、電梯間四壁廣告、購物車廣告牌等走進促銷工具的行列。一般的企業策劃營銷計劃書里都會對這些促銷工具作出選擇並設計出樣本。
三、傳播載體。
策劃營銷必須考慮的一個重要內容就是選擇哪些媒體作為合作的夥伴。因為策劃營銷的內容必須通過一定的媒介傳播出去,媒體計劃便成為整個策劃營銷方案的一部分。媒體計劃不是一個簡單的過程,它的選擇項目除了電視、報紙、廣播、雜志、網路等基本媒體之外,還包括戶外廣告牌、運輸工具廣告等。媒體計劃的重要還在於媒體自身的性質及其復雜性。例如,媒體的到達性、閱讀率、有效讀者群、黃金時段分布、購買版面和時段的費用、千人成本計算、不同媒體的有效組合。媒體計劃的目標就是要找到一種媒體組合,它能使營銷商以最有效的方式、最低的成本把訊息傳播給最多的潛在顧客。
四、公共宣傳。
如果說廣告是廣告客戶支付必要的費用購買廣告訊息的時間和空間(版面),那麼,公共宣傳則是不由公司直接付費,令媒體對其產品、服務或活動進行正面的報道,從而影響消費者對其的注意、認識、觀點的一致和購買行為發生。用於取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿、專訪文章、照片、影片、錄像帶,召開記者招待會,舉行新聞發布會等。能夠通過策劃營銷,利用傳播手段把社會資源「開發利用」到這個程度,顯示了有關策劃營銷人士的頭腦和勇氣。
五、銷售促進。
是指向銷售人員、分銷商和最終消費者提供額外價值或激勵的營銷活動,能迅速刺激銷售。這種銷售促進一般分為兩大類:針對消費者和針對中間商的銷售促進活動。針對消費者的銷售促進目標是產品和服務的最終用戶,內容包括贈券、樣品、獎金、折扣、抽彩、兌換印花等。理想的策劃營銷,要有周詳的全國性計劃或目標市場的總體計劃,計劃又分為年度計劃和月度或季度的計劃,即中長期計劃和短期計劃相結合。計劃文本一般分為總體方案和執行文本方案,即總案和具體實施方案。同時要有充分的費用支持和傑出的策劃組織及其能保證計劃成功實施的人才。

『肆』 市場營銷的核心與成功的奧秘是什麼

沒啥核心,做好用戶體驗,站在用戶的角度去分析市場,分析產品就行了。

『伍』 市場營銷基本原理是什麼

市場細分(對消費者行為進行分析,根據一個既定的標准細化消費者市場,通俗講專客戶有吃屬飯需求,也有穿衣需求,等等,穿衣上講也分男裝市場和女裝市場,再細就是女裝市場裙子需求大還是褲子需求大,等等吧!標准不同,結果也不同);
目標市場(找出自身能力能夠滿足的細分市場,通俗講就是選擇為哪類消費者生產或者服務,找出自己的目標消費者);
市場定位(採用各種市場營銷策略(包括4P,4C,5R,產異化,集中化等等),讓自己的產品和服務在消費者心目當中占據一個位置,通俗講,消費者如何看待你這個東西,並願意花多少錢購買才值得)。

『陸』 市場營銷的本質是什麼

市場營銷的本質是實現價值,是如何讓客戶來找你的一門學問.
「營」專字就說明的是在市場的大環屬境下,通過個人團體把你的產品和你的目標客戶串聯起來,通過與客戶口對口,面對面,肩並肩的從而來實現「銷」的目的,獲取利潤!~

『柒』 市場營銷的本質是什麼

為客戶創造價值,滿足客戶需求。

『捌』 市場營銷的實質是什麼

市場營銷的本質是實現價值,是如何讓客戶來找你的一門學問.
「營」字就版說明的是在市場的大權環境下,通過個人團體把你的產品和你的目標客戶串聯起來,通過與客戶口對口,面對面,肩並肩的從而來實現「銷」的目的,獲取利潤!~

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