① 物流市場營銷的內容介紹
除了以典型物流企業營銷案例為導引,引出該章重點問題外,還設計有實例、問題卡片、物流營銷技巧、資料卡片、課堂案例分析、實訓等多種生動活潑的欄目。
ISBN:9787121117589
② 物流市場營銷的案例有哪些
物流系統標准化案例_網路文庫
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③ 涉及物流市場營銷成功的有哪些細節
1、延遲滿足,好過急於求成
比如說,在跟客戶電話預約時,客戶說自己最近沒時間,或者說暫時不想了解,銷售人員就會輕易地選擇放棄。而不會在接下來的時間繼續跟進,爭取見面的機會,去花時間了解客戶真實的想法。
因為有的時候,他們不願意見你,是因為擔心花費了你的時間,卻讓你白跑一趟,或者是因為過去對你這個行業的人員有過不好的印象等等。這些,如果不見面,你很難了解到的,更別提往下推進了。
2、合夥關系,而非買賣關系
客戶接你的電話,本身他也會有壓力,因為他大概率知道你想找他幹嘛。你說他是應該拒絕你呢,還是答應你呢?橫豎都讓他不舒服。所以,這個時候,你要明確出來,想跟他見面的目的僅僅是想跟他探討,針對他目前存在的痛點,是否有更好的方式來應對,僅僅是讓他多了一種選擇而已。
而且,第一次交流時,就是了解需求,然後,聽一下他目前怎麼做,千萬不要習慣性地給出解決方案。也只有對方聽完你的分享,想讓你給他出主意時,你的方案才能更有意義,不然,跟傳統的以產品為導向的銷售沒太大區別。
(3)著名的物流市場營銷案例擴展閱讀:
營銷步驟
1、第一步,接觸客戶,了解需求。接觸客戶的過程,其實也是需要方法的,單打獨斗的效率低,可以通過調動資源來推進。比如,周邊的朋友是否有認識客戶公司的人,如有,可讓其牽線,起碼,客戶能給你機會見上一面。跟客戶見面後,要了解並挖掘客戶需求。
2、第二步,實地調研,給出方案。針對客戶提出的需求,要到現場進行實地調研,搞清楚客戶給的需求是真需求還是假需求,只有真的需求,我們給出的方案才會有價值,如果是偽需求,也可以方案展示的時候,看出來(觀察客戶的身體語言)。
3、第三步,持續跟進,直至中標。物流行業的客戶跟進,絕不是一下子就能成的。有的客戶,甚至要持續地跟進一兩年,要做好打硬仗的准備。
④ 物流市場營銷經歷了哪些發展階段
物流市場營銷經歷了萌芽成長發展發展階段
⑤ 市場營銷與市場營銷(物流)有什麼區別呢
區別在於:
(一)物流與市場營銷之間存在交替損益關系,各職能績效評價標准不同。內
物流與市場營銷有容各自的利益目標,而這些目標往往相互沖突。譬如,營銷部門為了滿足消費者個性化需求,擴大銷售量,希望小批量頻繁生產,但導致較高的運輸成本;營銷部門希望採用快速的定單處理系統提高顧客滿意度,但增加物流信息系統的投資成本;營銷部門希望實行較寬松的退貨政策,但增加逆向物流成本等。
(二)市場營銷是企業前沿的工作。
企業的產品能否賣出去,銷售額如何,市場營銷是關鍵,物流是企業後勤的工作,在讓合適的產品在合適的時間送達合適的地點的同時,成本是否得到控制,物流是關鍵;營銷人員以與外界客戶接洽為主,了解客戶的市場需求,制定有效的銷售方案,物流管理人員更多地接觸供應商和企業內部組織;營銷管理更多地考慮如何通過廣告、宣傳活動、特價、折扣、贈送等方式多賣產品,提升市場佔有率,物流管理更多地考慮在滿足市場供應的前提下,如何壓縮成本,保障供應。
⑥ 管理學,市場營銷,物流管理,人力資源管理的案例
可到 管理人網 中國企業管理網 看看
⑦ 市場營銷(物流管理)專業究竟是什麼
我很奇怪你們學校怎麼會有這個專業啊。在我們學校,市場營銷是屬於工商管理專學院,物流管理是屬屬於計算機與信息學院,兩個不靠邊啊。
那你學位證發的應該是管理學吧。
本人學的是人力資源管理,也屬管理類。市場營銷在我們學院出去時最賺錢的,而物流也是剛起步。
我並不覺得物流是個沒用的專業。至少我做案例分析的時候了解到,我國的第三方基礎也沒打好,很多企業就急急忙忙的提出要做第四方,做出來的東西根本不可見人,原因很多,很重要的一點就是物流基礎性人才緊缺。(這個你們學過吧。)情況實際上跟我學的人力資源管理差不多。
這個問題其實每個學校培養方案不一樣,提供公司人才也不一樣,很難說。
我覺得你可以參考一下你們的專業培養方案,看看裡面的專業課程設置怎麼樣。然後你覺得不放心的話,你可以去問一下輔導員,學姐學長,最好是已經畢業的學姐學長。他們那裡應該有更實際的答案。
⑧ 物流企業市場營銷有何特點
物流企業的市場營銷特點
(一)為客戶提供分層次的人性化服務
隨著市場的大融合,外來企業的湧入也給我國物流企業帶來了更多嶄新的發展理念,加上通信技術的飛速發展,快遞業的競爭也已延伸到了服務的每個層面、每個細節。所以,物流企業相關工作人員在對客戶進行服務的時候,一定要盡可能滿足客戶的心理預期,這其實也是讓客戶始終保持對物流企業較高信任度的一種有效手段。
(二)藉助「互聯網+」優勢打造現代物流新業態
當今企業之間的競爭,早已不是不同產品之間的競爭了,而是商業模式之間的競爭。而在這樣的商業模式影響下,許多物流企業都開始藉助「互聯網+」優勢打造現代物流新業態。
(三)為消費者提供更加個性化的服務
近幾年,我國消費市場上涌現出了很多的物流企業,雖然都在極力為消費者提供比較滿意的服務,但它們各自所存在的優勢卻並不明顯。因此,很多物流企業也在探索比較創新性的市場營銷模式。
(四)通過區域優勢增強市場競爭力
物流企業興建之前,需要考慮的因素有很多,而統一得到企業負責人重視的就是區域優勢。以天津為例,從2015年開始,物流企業就在迅速增加,而相關物流企業負責人其實就是希望依託於天津地區的優勢,進而實現更加有效的發展,主要表現為以下方面。
產業基礎優勢。
地理優勢。
開放優勢。