① 市場營銷屬於什麼專業類別
市場營銷專業制屬於工商管理類專業。
② 市場營銷活動的目標是什麼
市場營銷的最終目標是滿足消費者的需求和慾望。
市場營銷,又稱為市場學、專市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管屬課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷主要研究內容:
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
③ 市場營銷活動的核心是什麼
市場營銷活動的核心是滿足目標消費者的需求.所以從市場需求出發,產生產品和服務,獲得收益.
④ 哪些活動屬於市場營銷活動
市場營銷的定義是:抄個人或集體通過生產產品或價值,並同他人進行交換,以滿足其需求和慾望的一種社會和管理活動。市場營銷活動包含很多,市場調查與預測,市場調研,市場分析,市場定位,市場細分,市場策劃等等。。
⑤ 什麼是整體市場營銷活動
市場營銷整體策劃是運用全面、系統的市場營銷理論與具體企業的營銷需求相結合所制定的,用於指導企業市場營銷活動的操作方案設計。它表現為一個既有嚴謹的內在邏輯聯系性,又有可操作性的市場營銷程序。基本上所有的市場營銷整體策劃都是針對企業即將從事的市場活動作出的事前決策,為企業市場營銷活動提供目的性、系統性、有序性和高效性的行動方案。
一。市場環境分析
任何的市場策劃都必須首先從市場分析入手。每一個企業都是在特定時空條件下的市場環境中生存和發展。如要獲得較快的發展或超過主要競爭對手的發展,就要使其市場營銷策劃對現在和將來的市場環境具有高度的適應性和靈活性,能適應當前激烈競爭的市場環境,並緊隨市場環境的變化而具有可調性,充分利用現實環境中各種對企業市場的有利條件,甚至影響和創造有利於企業發展的市場環境條件的形成。市場環境分析的目的在於發現企業的市場發展機會和面臨的真正挑戰或困難,迅速撲捉市場機會,充分利用市場機會,並策劃出對付企業在市場環境中面臨的挑戰或困難的剋星對策和措施,規避市場風險,或把可能出現的市場風險降到最小。
1 人口因素。市場營銷策劃應對人口因素的現狀及其發展的趨勢進行分析,以市場的需求規模和發展變化的態勢。
2 經濟因素。經濟因素直接作用於企業生存和發展的市場環境。經濟環境對企業的市場行為和經營績效或多或少都存在著直接影響和間接影響。
3 政治法律因素。市場營銷策劃既要考慮遵守各種商業法規(銀行法、投資法、稅法、廣告法、商標法、勞動法、專利法和公平交易法等等)、環境保護法規和消費者權益法,又要使策劃的營銷活動受到各種法律制度的保障。
4 科學技術進步因素。科學技術進步對市場營銷策劃有著巨大的影響。科學技術的發展能夠為企業創造廣闊的市場和有力的市場機會,但也會給持保守或傳統觀念的企業帶來威脅,甚至是毀滅性的打擊。市場營銷策劃要從科技進步中敏感地發現市場機會和企業機會,再創新觀念指導下,不斷地開發新產品,開拓新市場。
5 社會文化環境。企業無論在國際、國內還是某個地區開展市場營銷活動,都應該認真分析市場營銷活動所在的社會文化環境,准確地把握消費者的文化傳統,使所策劃的產品開發策略、廣告策略、價格策略、渠道策略、品牌策略等與目標市場的社會文化相呼應。
6 自然環境。自然環境是企業開展經營活動的物質依託,自然環境的發展變化,必然影響整個市場,從而影響企業的市場營銷活動。
7 市場中介組織。市場營銷策劃必須對市場發育的成熟度進行認真分析,研究各類市場中介組織的服務功能和范圍及其發展變化。在獲得比較利益的前提下,充分利用市場中介組織的資源和服務開展市場營銷活動。
二 市場機會的分析
市場營銷策劃的一個重要任務就是通過對市場環境的認真分析,識別市場機會,捕捉市場機會,實現企業發展長遠化和利潤最大化目標。市場機會是指特定市場環境條件下,市場上存在或新出現的尚未充分滿足或完全沒有滿足的消費需求,通過滿足這種消費需求,其執行者可以獲得某種利益或發展。市場營銷策劃進行市場分析,就是在尋找、識別和捕捉市場機會的過程中,選擇企業可行的最佳市場機會。
1 市場機會的主要特徵
① 公開性。任何市場都有機會,因為其存在客觀實在性,所以它也具有公開性。市場機會有別於企業的專利、技術訣竅等,首先發現的企業並不擁有獨占權。因此,當發現市場機會的同時,要考慮前在競爭對手的存在,並迅速作出利用還是放棄的決策。
②時空制約性。任何市場機會都是特定時空條件下的產物,所以,市場機會有強力的時間約束性,不及時利用,市場機會的效用就會逐漸減弱或消失。同一市場機會在不同的區域具有不同的效用或價值。
③理論上的平等性與實踐中的不平等性。由於各個企業對資源的佔有和內部條件的差異,在利用市場機會時所擁有的市場競爭優勢就會發生差異,因而在同一市場機會利用中所獲得的經濟效益就會有大有小。
④多樣性。市場需求的多樣性必然導致市場機會的多樣性。同一企業,在同一時空條件下可能面對多個市場機會,因而要通過對市場機會的認真分析、評估和識別後,選擇相對最佳的市場機會加以利用。
2 市場機會的分類
①市場環境機會與企業機會。市場環境是一個動態發展的過程,市場需求也會隨之發生變化,客觀上就會出現各種尚待滿足的需求,形成市場機會。這種環境變化而形成的市場機會,一般稱之為環境機會。
企業機會是指所形成的市場機會符合或接近企業的目標,企業的資源條件能夠提供捕捉和駕馭這一機會的能力,並在這一十場集會中具有較強的市場競爭優勢。也就是說,只有符合企業的目標和能力,有利於發揮企業優勢的市場機會,才是企業的機會。
②顯性的市場機會和隱性的市場機會。顯性的市場機會是指市場發展變化過程中明顯表現出來的尚待滿足的需求。
隱性的市場機會是指隱藏在某種市場現象後面的沒有得到滿足的市場需求,需要認真分析才能發現。由於隱性的市場機會不易被發現,尋找和識別的難度系數較大,因此,選擇這種機會的市場競爭對手相對較少,駕馭隱性的市場機會的成功率較高。
③行業市場機會與邊緣市場機會。行業市場機會是指在社會分工中所承擔的某種特定職能,並在某一技術條件和管理方式相同的生產經營活動領域內出現的市場機會。
邊緣市場機會是指出現在兩個以上行業的交叉點或結合部的市場機會。行業的邊緣地帶常常是市場的盲點,企業專業化的縱向發展,使尋求和知識邊緣機會的難度增大,這就需要有跨行業的豐富的想像力和大膽的橫向開拓精神。
④當前的市場機會與將來的市場機會。當前的市場機會是指現實的市場上已經出現的具備了有貨幣購買力需求的消費群。
將來的市場機會是指某種未來消費需求的發展趨勢,在未來的某個時期內,如果各種條件成熟,這種消費需求趨勢就會轉化為現實的大量需求或大多數人有購買力支撐的購買意願。
⑤全面的市場機會與局部的市場機會。全面的市場機會一般是指在全球市場或全國市場范圍內出現的尚未滿足的需求,它對參與市場經營的企業有普遍的意義。局部市場機會是指較小的區域市場(某個省或特定區域)出現的尚未滿足的需求。
3 公司機會選擇
①確定本企業在這一市場機會中所具備的成功條件是否充分。
②分析本企業在這一市場機會中所擁有的優勢大小。
③分析這一市場機會與本企業的目標是否一致,是否符合本企業長期發展的宗旨。
④將本企業所擁有的競爭優勢與潛在的競爭對手所具有的競爭優勢進行比較,從而確定本企業在這一市場機會中是否擁有差別利益,以及這種差別利益的大小。
⑤分析機會成本,即分析本企業選擇這一市場機會,投入資源所獲得的總體回報與放棄另一市場機會可能獲得的回報進行比較。
⑥ 什麼是市場營銷
市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,是一種回以商品交換答為內容的經濟聯系形式。對於企業來說,市場是營銷活動的出發點和歸宿。
市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、慾望和需求,產品,價值、成本和滿意,交換,關系營銷和營銷網等基本要素。
而格隆羅斯的定義強調了營銷的目的:
所謂市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。
凱洛斯定義
美國學者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:
(一)將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。
(二)強調市場營銷是對社會現象的一種認識。
(三)認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。
⑦ 活動策劃和市場營銷的主要工作是什麼
活動策劃主要工作是激發顧客需求,(是需求的管理),市場營銷主要工作建立並保持組織和顧客的交換關系,實現商品交換創造價值。
⑧ 市場營銷活動的出發點是什麼市場營銷考試要用
1.市場營銷觀念是指企業或者公司在組織和策劃企業的市場營銷活動時所依據的版指導思想和行為准則,是權企業領導層對於市場和顧客的根本態度和看法,是一切經營活動的出發點。
2.企業在向目標顧客提供產品、滿足消費者需求的同時,要兼顧顧客和關心社會的長遠利益,要承擔社會責任。也就是說,企業應生產經營那些「顧客需要的、企業擅長的、符合社會整體利益的產品」。
⑨ 什麼是市場營銷
市場抄營銷又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。對於企業來說,市場是營銷活動的出發點和歸宿。
市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、慾望和需求,產品,價值、成本和滿意,交換,關系營銷和營銷網等基本要素。
MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
美國學者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:
(一)將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。
(二)強調市場營銷是對社會現象的一種認識。
(三)認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。
⑩ 市場營銷活動的核心是什麼
市場營銷活動的核心是交換。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
原因如下:
1、以客戶為中心思維。你作為賣方希望付出少收獲多,作為買方的客戶自然也希望付出少收獲多,這就產生了矛盾。很多產品競爭激烈,客戶選擇多,賣方不佔優勢。
2、塑造產品實際價值。產品的價值是需要塑造的(塑造價值無需額外成本),因為它本身不會說話,絕大多數客戶也不會知曉你產品的(獨特)價值。「酒香不怕巷子深」,那是因為足夠香讓人遠遠就聞到了,再是巷子里只有這一個賣家。不然他會怕巷子深。
3、增加客戶心理價值。這是什麼意思呢?就是讓客戶感覺佔了個便宜。第一個天平是量化的成本與收益,這個天平摻入了感觀上的價值。而心理價值不需要額外付出多少成本,卻可以讓天平向客戶的那一端傾斜。
以客戶為中心,讓客戶付出盡可能少的金錢成本、時間成本、行為成本、心理成本,收獲更多的實際價值(利潤增加、成本減少)和心理價值(認可、滿足、減少痛苦)。
市場營銷活動的核心主要的關鍵要素有:
替換競品的成本更低;理解和學習成本更低;易用性和便捷性增強;·收益大於用戶的投入;附加產品。
其要點在於在基本產品之上,增加附加的服務。如你去餐廳吃飯排隊的間歇,會有茶點、飲料,甚至是娛樂游戲提供,抑或是在用餐當天如正好是你過生日,餐廳服務員會安排贈送一個生日蛋糕或生日禮物,這些都是在為產品增加附加價值。
附加產品體現最為直接的當屬售後服務了,如我們購買一台冰箱,商家會安排送貨、安裝、維修、技術咨詢等服務,其就是附加產品的最佳體現。