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市場營銷中網路營銷名詞解釋

發布時間:2020-12-28 06:56:34

網路營銷屬於市場營銷的一種嗎

總體來說網路營銷是市場營銷的一個分支領域,是市場營銷理論在互聯網、電子商務平台上的運用,也是對市場營銷理論的完善和發展。從這一點可以看出,它們最大的不同點就是網路營銷是利用互聯網在網路上開展的營銷活動,而市場營銷則是在現實的市場上進行營銷活動。
網路營銷與傳統營銷的區別,網路營銷是以互聯網為基礎展開的營銷活動,它與傳統營銷的區別主要表現在以下幾個方面。
1.營銷環境不同
市場營銷以工業經濟為基礎,而網路營銷除了工業經濟基礎外,還有網路經濟、網路技術和現代通信技術基礎。網路營銷以網路通信技術為基礎,通過互聯網和企業內部網路實現企業營銷活動的信息化、自動化與全球化,消除了傳統營銷中時間和空間的限制。
2.目標市場不同
在傳統市場營銷活動中,目標市場的選擇多是針對某一特定消費群體。網路營銷的目標市場則更多的是個性需求者。企業通過網路收集大量信息,了解不同消費者的不同需求,從每一個消費者身上尋找商機,並針對每一個消費者制定相應的營銷策略,為其提供個性化的產品或服務。
3.營銷策略不同
網路營銷是在虛擬環境下開展營銷活動,顧客只能通過網路了解產品信息,無法直觀感覺和試用,因此,在營銷策略上,企業也必須根據虛擬環境要求,設計產品及產品展示,制定相應的營銷策略。

Ⅱ 市場營銷與網路營銷之間的關系是什麼

市場營銷( marketing)指個人和集體通過創造,提供出售,並同別人交換產品和價值,以回獲得其所需、答所欲之物的一種社會和管理的活動。這一定義包含下列一些核心概念:需要、慾望和需求;產品;效用、價值和滿足;交換、交易和關系;市場;市場營銷者。根據這一定義,可以將市場營銷概念具體歸納為下列要點
(1)市場營銷的最終目標是「滿足需求和慾望」;
(2)「交換」是市場營銷的核心,交換過程是一個主動、積極尋找機會,滿足雙方需求和慾望的社會過程和管理過程;
(3)交換過程能否順利進行,取決於營銷者創造的產品和價值滿足顧客需求的過程和交換過程管理的水平。

網路營銷:網路營銷(Internet Marketing)作為一種新型的營銷模式,有時也稱為網上營銷、網路行銷、電子營銷或互聯網營銷等,是指以互聯網為媒介、以實現交易為核心的各種營銷活動及其過程。

因此,可以這樣認為,網路營銷是市場營銷在網路上面具體形式的表現或者說網路營銷是市場營銷在網路上的一種更為具體的一種延伸。而市場營銷是網路營銷的基礎。

Ⅲ 網路營銷題目。名詞解釋。網路市場調查

網路強大的通訊能力和網路商貿系統便利的商品交易環境,改變了傳統市場營銷理論的根基。在網路環境下,消費者的心理和行為將發生深刻的變化,呈現出一種新的特點趨勢。
市場調研是指以科學的方法,系統地,有目的地收集,整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的依據。

網路調研的及時性和客觀性
由於網路上信息的傳輸速度快,能夠快速地傳送到連接上網的網路用戶中,這就保證了企業調研信息的准確性與及時性。同時,由於企業網路站點的訪問者一般都是對企業產品有一定的興趣,對企業市場調研的內容作了認真的思考之後進行回復,而不像傳統的調研方式下為了抽號中獎而被動地回答,所以網路市場調研的結果是比較客觀和真實的,能夠反映消費者的真實要求和市場發展的趨勢。
(二)網路調研的便捷性和經濟性
在網路上進行市場調研,無論是調查者或是被調查者,只需擁有一台計算機、一個數據機、一部電話 (或一台多媒體電視機和一部電話)就可以進行網路溝通交流。調研者在企業站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,或者及時修改、充實相關信息。然後利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析。這不僅是十分便捷的,而且會大大地減少企業市場調研的人力和物力耗費。
(三)網路調研的互動性
傳統的市場營銷強調4P(產品、價格、渠道和促銷)組合,現代市場營銷則追求4C(顧客、成本、及時和溝通),然而,無論哪一種營銷觀念都必須基於這樣一個前提,企業必須實行全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和慾望。

Ⅳ 網路營銷的含義是什麼

對於顧客、營銷者,網路營銷帶來的好處是顯而易見的。對於顧客而言,隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性,公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息,提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等;對於營銷者而言,

  1. 快速調整適應市場環境:公司可以迅速增加產品供應,更改價格和規格。

  2. 降低成本:通過互聯網路進行信息交換、溝通,可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

  3. 建立關系:網上營銷者可以與消費者對話,了解他們。

  4. 計算受眾規模:營銷者可以了解有多少人訪問他們的網站,多少人停在網站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且,無論公司大小都可以運用網路營銷,網路廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比,限制更少,網路上信息豐富而且更新更快。在這樣的歷史背景下,在網路平台上開展營銷,網路營銷應運而生。

  5. 網路營銷的特點

組織和個人之間進行信息傳播和交換,是市場營銷中的本質,因而,互聯網路具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。

1.跨時空。時間、地域的概念,對於網路營銷不再是限制,企業可每周7天,每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務。

2.互動性。互聯網路不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息,更重要的是,可以實現和顧客互動雙向溝通,收集顧客反饋的意見、建議,從而切實的、有針對性地改進產品、服務,提供高效的客戶服務;

3.個性化。互聯網可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通,可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更易於與消費者建立長期良好的關系。

4.多媒體。互聯網路上的信息,不再停留於文字,聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現並被提供,信息交換可以以多種形式存在和進行,營銷人員可以充分發揮創造性和能動性,以多種信息形式展示商品信息,打動消費者。

網路營銷,正在建立營銷領域新的游戲規則,如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客,並成為營銷中壓倒一切的首要追求目標;全新地再造通路、物流、供應鏈的流程;顧客不再僅是對象或目標,而是參與者和控制者,顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成;新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現。

網路營銷對傳統營銷的沖擊、整合

網路營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動,正在並將繼續對營銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言,消費者的消費行為、習慣正在改變,營銷理論將隨之產生變化,網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊,就體現於此。

首先,對市場細分標准與方法的沖擊。在網路營銷中,傳統的細分目標市場的標准已經不能完全適用,消費者的個性化需求導致細分更「細」,市場細分難度增大,表現在標準的變化以及細分的程度差異, 除了傳統的細分標准,還按是否上網、上網能力、上網時間、使用的語種等新的細分標准對目標消費者進行分群。

其次,對消費者的作用進行新的認識。傳統的現代營銷理論重視消費者,但網路營銷,對於消費者的作用,卻有更深刻的認識。因為,在網路營銷中,消費者不再是出於被動接受的地位。如果說傳統營銷理論的座右銘是「消費者請注意」的話,那麼網路營銷所倡導的格言即是「請注意消費者」。

雖然只是兩個詞之間位置的轉換,但其消費者在營銷過程中的地位發生了根本的改變,營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。在眾多的企業、產品信息中,交換過程變成由消費者發動和消費者控制,是消費者而不是營銷者認可並控制互動關系。消費者決定他們需要什麼信息,他們對什麼東西感興趣,他們願意支付什麼樣的價格。在很多方面,這種消費者啟動並控制的營銷完全改變了營銷實踐,從而改變營銷規劃、策略制訂、營銷控制等理論。

第三,深化差異化營銷理論。消費者行為個性化,不但不會趨同,需求差異還會進一步拉大。由於消費者行為顯著個性化,營銷學在互聯網環境和技術支持下,將深化差異化營銷的觀念和規則,同時更注重環境和消費者行為分析。

第四,創新市場調查研究方法。需要收集的信息更多,分析資料庫和客戶信息等方法也更加多樣化,如統計網頁點擊點、訪問次數、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。

第五,在營銷策略上,會更加註重研究互動的、整合的網路營銷。如何實現既要充分體現消費者參與營銷的思想,又要考慮把各類互聯網技術與新的營銷變數結合起來,達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的,是一項新的課題。

第六,建立新的營銷傳播理論。由於在網路信息傳播中,傳播成本費用低,甚至免費,信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特徵,必將促使新的營銷傳播理論出現。誠如盧泰宏教授所說,傳統的整合營銷將進化為網路整合營銷(I2M),它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素,提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。

在實踐層面,網路營銷對傳統營銷戰略、策略等都提出了挑戰。

對營銷戰略的影響

首先,對不同市場地位的企業的影響。互聯網具有的開放、平等、自由等特性,以及網路營銷的低成本,營銷的主體可以是大小企業,跨國公司擁有規模經濟的競爭優勢對小企業的威脅變小了,從而有利於小企業在全球范圍內參與競爭;如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息,分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為,對於競爭策略具有至關重要的作用;戰略、策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態,如何運用網路來建立戰略、策略聯盟,並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢,將是未來企業經營的重要手段。

其次,對企業全球營銷戰略的影響。網路的跨時空特點,雖然有利於企業的全球營銷,但另一方面,對於企業的全球營銷戰略,反而構成了巨大的挑戰。如何將差異化營銷運用於全球營銷戰略,如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾,包括產品與品牌上的矛盾,如何建構全球化的物流管理系統,都是企業要面對、解決的問題。

對傳統營銷策略的影響

——對傳統產品、品牌策略的沖擊。首先,是對傳統的標准化產品的沖擊。提供個性化的產品,將成為企業致力的追求目標,而怎樣達到目標,更有效地滿足個性化的需求,是每個上網公司面臨的一大挑戰。當然,互聯網也為滿足個性化需求提供了條件,如可以快速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息,測試顧客的不同認同水平,從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤,從而對不同的消費者提供不同的商品。其次,適應品牌的全球化管理。互聯網跨時空的特點,對上網企業的品牌管理提出了挑戰。企業必須靈活處理統一形象品牌策略和本地特點區域品牌策略,加強區域管理。

——對定價策略的影響。在互聯網上,價格採取的是「透明」策略,因而水平趨於一致。如何正確的定價,尤其是對於執行差別化定價策略的公司來說,不能不說是一個大問題。

——對傳統營銷渠道的沖擊。在網路營銷中,渠道不再意味著中間商、分銷商等概念,也不再意味著特約加盟店、連鎖店;由於企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動,中間商的重要性因此有所降低;建立新的營銷渠道管理模式,實現直銷、分銷的良性結合、互動,建立新的物流管理模式,對於企業而言,都是新的課題。

——對傳統廣告方式的影響。首先,網路廣告不再具有時間、空間的限制,而且,表現形式更多樣化;其次,網路廣告的效果更易監測、檢驗,可以科學、准確的獲知廣告用戶的信息,可以便於及時修訂廣告計劃、方案、形式,更具針對性、實效性。

的確,互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊,網路營銷正在形成新的營銷理念和策略,但是,必須認識到,這一過程,不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程,而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。首先,網路營銷沒有改變營銷的本質。網路營銷與傳統營銷的整合,就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通,實現企業的營銷目標。

營銷的一些核心概念,如需要、慾望和需求,產品,價值、成本和滿意;交換和交易,關系和網路,市場,營銷者和預期顧客,同樣存在,同樣重要,並發生作用;營銷的一些基本原則,如通過質量、服務和價值建立顧客滿意,通過市場導向的戰略計劃贏得市場,分析消費者市場和購買行為、行業與競爭者,確定細分市場和選擇目標市場,依然沒有改變。

總之,企業應根據企業的經營目標和細分市場,整合網路營銷和傳統營銷策略,以最低成本達到最佳的營銷目標。企業要以「請消費者注意」為指導,整合各種營銷工具和內部資源,以統一的傳播資訊向消費者傳達,即用一個聲音來說話(speak with one voice),保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統一的、一致的,建立、維持既有較高忠誠的顧客群,最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。

其次,網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的。網路營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷,傳統的分析行業與競爭者,確定細分市場和目標市場的原則,對於網路營銷而言,同樣適用,傳統營銷的新產品開發戰略、競爭戰略,依然具有指導意義。

再次,4C『s理論,依然是網路營銷的基礎和前提。①要以研究消費者的需求和慾望(Consumer wants and needs)為中心,賣消費者想購買的產品,而不是急於制定產品策略(Proct),賣你所能夠或喜歡生產、製造的產品;②研究消費者為滿足其需求所願付出的成本(Cost),而不是首先考慮定價策略(Price);③考慮怎樣給消費者方便(Convenience)以購買到商品,至於渠道策略(Place),是第二位的;④加強與消費者的溝通和交流(Communication),然後考慮促銷策略(Promotion)。傳統企業如何面對網路營銷盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發展,看法並不完全一致,進而關注的焦點也並不集中。但網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物,隨著網路的進一步發展、普及,用戶群體的日益擴大、廣泛,網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略,值得中國企業高度重視。面對20世紀的「P」營銷戰略,將是21世紀的「E」營銷戰略和「p」營銷戰略的結合。首先,企業應該高度重視網路營銷,認識到網路營銷對於企業經營、發展的重要意義,盡早行動,採取相應對策。

第二、和網路公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟,大的公司可以建立自己的網站,小的公司可以與有關網路公司聯盟,在網上安一個「家」,建立自己的網路信息展示、發布渠道,搭上網路營銷的快車;

第三,建立消費者資料庫。消費者是企業的戰略財產,企業必須重視藉助網路收集、分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、建議,建立並管理消費者資料庫,發掘消費者的個性化需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發展長期的私人關系。鎖定網上消費者。一方面互聯網上的信息不斷激增,另一方面消費者的時間有限,企業必須開始吸引消費者上網並且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。第四,強調個性化。為了贏得消費者依賴,企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物准則是:「要麼按我的要求提供產品,要麼我就不要」!公司的回答只能是:「按他們的要求做,否則就別打擾他們」

第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷,大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。

第六、建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應,以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。

網路營銷不是「包治百病」的靈丹妙葯,不是每個公司的每種產品都適用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務,目前的網路營銷實踐證明,是有成效的,而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買,但可以利用網路營銷開展產品宣傳、品牌宣傳。

Ⅳ 市場營銷和網路營銷有什麼區別

來賺網解答:市場營抄銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
網路營銷,亦稱做線上營銷或者電子營銷,指的是一種利用互聯網的營銷型態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾/觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網路營銷有別於其他種營銷方式的獨一無二特性。

Ⅵ 為什麼要選現代市場營銷中網路營銷這個題目

是個趨勢。

Ⅶ 網路營銷與市場營銷有什麼區別

市場抄營銷包含網路營銷,和傳統襲營銷。網路營銷屬於市場營銷的一部分,市場營銷,是宏觀的經濟學科,從市場的角度出發,去做經營銷售,而營銷中又包含了,產品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、終端市場呈現、網路營銷推廣手段等等!

網路營銷與市場營銷相輔相成。網路營銷就是用自己所學的市場營銷技術,利用網路信息技術,在網上營造一種經營環境。 顧名思義,所謂的市場營銷主要是是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。 所以市場營銷是看得見的交易活動。而網路營銷主要是交易雙方通過互聯網進行的交易活動。

網路營銷較優勢是傳播范圍廣,速度快,沒有時間、地點、內容的約束,沒有店面租金成本,降低經營成本,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果。

Ⅷ 網路營銷和市場營銷有什麼區別

市場營銷包含網路營銷,和傳統營銷。網路營銷屬於市場營銷的一部分,市場營銷,是宏觀的經濟學科,從市場的角度出發,去做經營銷售,而營銷中又包含了,產品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、終端市場呈現、網路營銷推廣手段等等!

網路營銷與市場營銷相輔相成。網路營銷就是用自己所學的市場營銷技術,利用網路信息技術,在網上營造一種經營環境。 顧名思義,所謂的市場營銷主要是是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。 所以市場營銷是看得見的交易活動。而網路營銷主要是交易雙方通過互聯網進行的交易活動。

網路營銷較優勢是傳播范圍廣,速度快,沒有時間、地點、內容的約束,沒有店面租金成本,降低經營成本,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果。

Ⅸ 什麼是網路營銷

網路抄營襲銷是指經營者以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。

其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。

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