㈠ 湖北自考本科市場營銷學的學位課有哪寫
學位申請的條件和方法如下:
1、高等教育自學考試本科畢業生,符合申請學專士學位條件的,由有屬學位授予權的主考院校授予相應的學士學位。
2、授予學士學位的學科門類有:哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、 理學、工學、農學、醫學、管理學。
3、申請學士學位的條件:
(1)擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,擁護中華人民共和國憲法,遵守法律、法規,身體健康,學習成績優良;
(2)在學期間,公共課、基礎課和專業主幹課程平均成績在70分以上,其中三門學位課程考試一次通過,且成績達到75分;
(3)參加由省學位辦統一組織的外國語考試成績合格。非英語專業本科生通過全國大學英語四級、六級者, 可免外國語統一考試。英語專業本科生考其他外國語。
4、申請學士學位的辦法:
凡達到上述條件和要求的本科畢業生,在領取畢業證的當年,向其學籍所在學校或主考學校的有關成人高等教育管理部門提出書面申請,並填寫有關表格。繳納一定的考務、評審等費用。對往屆本科畢業生,沒有獲得學士學位者,一律不再補授學位。
㈡ 市場營銷的研究方法怎麼寫
主要有來:
(1)傳統研究法,又自包括產品研究法、機構研究法和職能研究法。
(2)歷史研究法,即從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。
(3)管理研究法,即從管理決策角度研究市場營銷問題,是二戰後西方營銷學者和企業界採用較多的一種研究方法
(4)系統研究法,這是一種將現代系統理論和方法運用於市場營銷學研究的方法。
㈢ 市場營銷學調查報告怎麼寫啊
唯一來的方式就是提高服務質量自減少周轉環節盡量縮短時間多站在客戶的角度去考慮定出一個合理的價格
我們可以說是跟你們打交到最多的
對於客戶來說最煩的就是收貸時間等得太常
現在的社會無論做那行近爭都比較大時間就是金錢
快一點的費用又太高無形中就爭加了貸品的成本
㈣ 用市場營銷學選擇寫一段自己的購物經歷
以前一直對網上購物心存疑慮,看照片文字買東西怎麼也不如在商店手能摸著真東西踏實。所以那時候雖然天天上網,卻也沒想過要享受一下這「高科技」帶來的便利。
可是,俗話說:「常在河邊走,難免不濕鞋?」去年,一位朋友托我給買一本有關農業技術的書,實在是懶得去書店了,便找到一家名氣「響當當」的網上書店,一搜索,還真有兩本相關的書。一看價格,一本1塊5、一本5塊錢,雖然不打折,可也還真不貴。於是經過了頗為煩瑣的注冊過程,這才把兩本書訂了下來。我鄭重的把滑鼠在「下訂單」按鈕上按下去,想:互聯網這樣先進的技術這樣的速度,怕不是晚上就會把書送來吧……
第二天,我想:今天該送來了吧?第三天,我琢磨著:怎麼也該到了。……到了大概第十天,我把買書的事已經忘得一干二凈了。傳達室來電話,有給我送東西的。我邊走邊納悶兒:怎麼會有人給我送東西。
出去一看,傳達室門口站著一推28自行車的黑瘦漢子,見我出來東張西望,便謹慎的問:「您是XXX嗎?」
我說是。
漢子轉身從自行車後一鐵盒子里拿出一密封塑料袋子,遞過來:「這是您在XX網上書店買的書,一共10元錢。」
一語驚醒夢中人,原來是我在網上買的書,居然給送來了,我喜出望外,連忙付了錢。
黑漢子收了錢,湊過來:「買的什麼書啊?」一臉的好奇,象看怪物一樣看著我。估計心裡罵呢:網上買書?不是吃飽了撐的,就是有錢沒地兒花了。
撇下送貨郎,沉浸在第一次網上成功購物的興奮和喜悅之中回到電腦前,撕開包裝一看,傻了:一本薄薄的書,看看定價:1.5元。我倒!急忙看收據,赫然寫著:運費5元,我又倒!書價:5元,我再倒!每單要收5元運費,活該我沒看清楚,可書價從1.5元變成5元這也太離譜了,況且我訂了兩本書卻只收到一本。再出去追送貨的自行車漢子怕是沒戲了,打個電話吧。
客服中心的小姐倒是很客氣,聽我說完後不緊不慢的解釋:只有一本書是因為另一本沒貨,怕您著急就把有貨的先送去了。至於價格看來的確是弄錯了,差3塊5給送一趟也太麻煩了,就存在您的帳戶里,下次買東西再用。
見人家這么客氣,我當然也不好意思再胡攪蠻纏了,只好同意。不過後來再也沒敢在這家書店買過東西,一來是覺著如果等兒子上學了才收到《育兒寶典》什麼的也就沒什麼用了,二來呢自己在銀行已經有個戶頭,而且銀行還給利息。
要說我也是沒出息,經過這次教訓老實了幾個月,看很多朋友都在網上買東西,又便宜又省事,我又坐不住了。不過這次比較謹慎,讓朋友們推薦了個他們常用的購物網站。據說這個網站一般沒貨會提前告之,而且好象也不大多收錢。開始是和幾個朋友一起下定單,因為這樣可以節省5塊錢的運費(不過經常會為此買幾十塊錢並不特別需要的東西)。後來慢慢的買的東西就多了,獨自下定單也可以「享受」免運費的待遇了。好在這期間倒也沒發生過什麼不愉快的事情。
2001年年底,我在這個網站的一次購物中發生的事情以及後來客服部門的反映卻讓我認識到,這個網站的服務也不是以前我以為的那麼「卓越」。
年底,該網站推出了消費多少多少錢送什麼什麼東西的活動,我經不住誘惑,到「打折區」瘋狂搜索,花了半個晚上,選了幾十樣東西,終於湊夠了X98元錢。選好了中意的贈品,我激動地點下「發送」……
只見頁面上顯示:「錯誤:您的定單未下成功,請您返回重下」。只好返回一一檢查,確認沒有任何問題了,再點「發送」……如此反復10次,「錯誤」依舊。卻就是不說明白是什麼「錯誤」,可憐我點酸了手看酸了眼,也沒弄明白原因。一氣之下,退出,查信。信箱里赫然10封「XXX客戶服務中心:第XXXX號定單信息」,心中大喜,這是下定單成功了的表現啊,一面埋怨自己不該把人家祖宗八輩罵了個狗血噴頭一面迫不及待打開一封信一看:「尊敬的客戶:您好!感謝您訂購XX網產品。非常抱歉,由於系統繁忙,您的定單未下成功,請您返回重下 XX網客戶服務中心」。我……(此處省略2000字)
因為已經是夜裡12點,「熱線」電話自然是沒人接。只好寫明情況,發了封郵件過去。第二天一看,還真回信了:
「親愛的朋友:您好!感謝您的email.請問您是團體購買還是個人?如果是團體購買,請您提供您的購買金額和大致數量並留下您的聯系方式,我們將有專人再次與您聯系。如果您是個人購買。請您直接匯款到「北京市XX區XXX路XX號 XX大廈20層 XX公司 財務部 (郵編:XXXXXX) 」(請在匯款人留言中註明購買「禮品卡」字樣,還有您的E-mail地址,非常重要。因為我們將通過電子郵件將禮品卡號和密碼發送給您)歡迎您再次到XX網購物。祝您愉快!」
我倒,是我弱智還是誰缺心眼兒,雲
㈤ 微營銷培訓課程總結怎麼寫
二、市場營銷學主要內容
經營有方、生財有道之說,在我國古已有之。但作為一門企業管理學科,確
是20世紀初美國人首先建立起來的。隨著資本主義市場經濟的發展和企業營銷實踐的變化,其內容不斷充實,概念時有更新,體系漸趨成熟。現代市場市場營銷學應運而生,已經發展成為一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的應用科學。
任何以營利或不以營利為目的企業或組織適應不斷變化的環境,以及對變化的環境做出反應的動態過程,這就是「市場營銷」一個最一般的定義。
非常巧合,從市場營銷學的發展歷史可以歸納為三個部分:市場分析;營銷活動與營銷決策研究;營銷組織與營銷控制研究。
市場分析
這一部分主要是分析企業與市場的關系、影響企業營銷活動的宏觀環境與微觀環境,以及各類市場需求與購買行為,進而討論企業如何面對環境變化所帶來的機會或威脅制定自己的發展戰略和營銷戰略,提出了企業進行市場細分和選擇目標市場的理論與方法。這部分是市場營銷學基礎性的部分,闡述了市場營銷的若干基本原理和基本思想。
營銷活動與營銷決策研究
第二部分關於營銷活動與營銷決策的研究,是市場營銷學的核心內容。其任務在於論述企業如何運用各種市場營銷手段以實現企業的預期目標,因而全部內容都是圍繞企業經營決策站開的。這部分內容相當豐富,不僅分述了多種可供選擇的具體策略,而且從總體上提出了「市場營銷組合」的概念。
營銷組織與營銷控制研究
第三部分是關於營銷組織與營銷控制的研究,主要討論了企業為保證營銷活動的成功而在計劃、組織、控制等方面所能採用的措施與方法。
從市場營銷學發展幾十年裡,從不同需要出發,人們曾從不同角度、不同層次研究企業的營銷活動,市場營銷學的研究方法也就多種多樣,由此市場營銷學的內容體系也就不拘一格了。市場營銷學研究方法主要有以下幾種:產品研究法、機構研究法、職能研究法、決策研究法、管理科學研究法。
㈥ 擬寫一份關於《市場營銷學》方面的策劃書
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1)整個產品在當前市場的規模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是「有的放矢」,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得該產品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執行的「前哨站」,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。 給你個常用的格式供參考。
㈦ 市場營銷學哪本書中國人寫得比較在中國實用一點
厄 好寬泛啊 金融營銷是什麼領域和平台的啊?
中國人的營銷 還真沒有教材類寫專得好一點屬的
我指實戰類的 當然理論做得是越來越厲害的
所謂的中國營銷的話 看看史玉柱的言論或者曾仕和的中庸類管理還比較有本土出發點?
或者乾脆去研究一下關系和交友 送禮 厚黑之類的得了 也用不上什麼實際的東西 呵呵
㈧ 市場營銷學共選課論文如何寫
市場營銷學論文:逆向營銷中的消費者行為分析
新世紀的重大變化充分體現為全社會在互聯網平台上的運作和發展,這對傳統營銷產生了劇烈的沖擊,並在一些發達國家的先驅公司中引發出逆向營銷的概念和實例。逆向營銷的表現特徵是:顧客主導一切。其起因和關鍵在於消費者行為的日趨成熟。本文擬就逆向營銷過程中消費者行為主動性的體現和重要性略陳管見。
一、消費者行為的發展趨勢
消費者行為的發展和變化是促進營銷發展變化的重要因素之一。事實上,社會和時代最重要的變化不僅在於科技,還在於消費者因科技而擁有更高的能力和知識。他們的行為正向著以下幾個方面發展:
首先,注重價值導向。由於消費水平的提高,消費者不僅考慮產品或服務的功能,還追求其附加價值。同時,他們強調物有所值,不盲目地追求品牌和檔次。其特徵集中表現為「交叉購買」。其次,信息索取趨於多、捷、便。互聯網的運用和發展,正逐步減少和消除因信息不對稱和高昂的信息成本給消費者帶來的困擾和不便。①消費者幾乎足不出戶便可以最快、最便、最便宜的方式,獲得所需的大量資料。第三,追求個性化、獨特化。個性化已逐漸成為現代人性格的一大特徵。「人們通過自己所擁有的去尋求、表達、確認並且肯定一種存在的感覺。」②目前,許多消費者已進入明顯的個性消費階段,過去那種「忠誠度同質化」的狀況正逐步淡化。第四,積極主動,並更加內行和自信。由於消費者能接觸到更多的信息和有更多的選擇機會,他們不再被動地接受他人的觀點和信息,不再消極地購買和消費,而要求參與、掌握主動權,需要終極關注以及被傾聽。第五,主張創新而不是單純選擇。不斷發展的IT 技術及數字媒體給消費者建造了全新的創新舞台。他們不會僅滿足於對現有產品或服務做出選擇,創新才是追求的永恆目標。最後,關注和重視社會利益。社會文明程度的不斷提高,使消費者在滿足個體消費需求的同時,更注重保護生態環境,防止污染,節省及再利用資源。
二、逆向營銷中消費者決策的主動性
傳統的消費者行為學中消費者決策的含義為「消費者謹慎地評價某一產品、品牌或服務的屬性,並進行理性的選擇,即用最少的成本購買能滿足某一特定需求的產品的過程。」③ 這表明,無論消費者決策屬於哪種類型,無論消費者處於決策過程中的哪一環節,其行為過程都是從市場上現有產品或服務中,依自己的需求做出選擇的過程。而最終消費問題的解決,亦依賴於現有產品或服務。然而,逆向營銷從根本上改變了這種模式,它始於消費者的需求,由他們自己提出設想或構思,或參與產品的設計。並以現代技術水平為背景,評估與試用廠家提供的樣品、參考結果來決定是否購買。對購買的滿意度和對決策合理化的肯定則取決於購買後的消費狀況,以及廠家的跟蹤服務和對產品或服務的追加改進。依據這種思路,消費者的決策完全處於主動狀態,不受購物環境的影響,超越現有產品或服務的限制,排除過多的信息和宣傳的干擾,從而使消費問題在更高的層面上得以解決。
在逆向營銷狀態下的消費決策過程中,為使決策更為合理化,消費者需要進行逆向市場研究。這種研究主要表現為消費者藉助於互聯網對當前社會科技水平的了解,對市場上現有的產品或服務的搜尋、對比和評判研究。在此基礎上,擴展、充實和改進自己的需求思路和設想,再將其直接借網路傳播,以尋求更理想的供貨商。由於逆向市場研究要求消費者高水平運作,他們的主動態度和能力將是關鍵所在。因此,消費者雖然是逆向市場研究的主導者,但若他們在某些方面能力不足,為發掘他們的潛力,幫助他們實現需求,生產企業或商家應不遺餘力地起到配合、輔助以及促進的作用。
三、逆向營銷引發的思考
消費者自始至終都是逆向營銷活動的主導者。他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。我們可將逆向營銷的運作水平視為消費者行為主動性的函數,消費者行為的主動性是自變數之一。其數學模型可表達為: