市場營銷學原理菲利普科特勒

⑶ 菲利普科特勒的大市場營銷學有什麼意義

Philip Kotler 菲利普·科特勒復曾對制市場營銷的定義相信對很多的營銷人起到了一定的作用，原話是：

市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和慾望，去實現潛在的交換。

因此，明確的指出市場營銷是滿足人類需要和慾望，同時也是潛在的交換

這就是菲利普先生對市場營銷的定義與內涵

同時也是學習市場營銷開始時介紹的人物

以下兩句同樣也出自菲利普先生：
「企業必須積極地創造並滋養市場」。
「優秀的企業滿足需求；傑出的企業創造市場。」

⑷ 菲力浦·科特勒(《市場營銷學原理》序言)哪一版

市場營銷（營銷部）在20世紀初產生於美國。隨著社會經濟的發展，市場經濟，市場已經發生了根本性的變化，從傳統營銷的發展為現代的市場營銷，其應用擴展到非營利組織擴大，從國內到國外的非營利組織。今天，市場營銷已成為企業管理經濟學，行為科學，人類學，數學和其他學科的先進的管理學科與應用相結合的組合。代的西方市場營銷和發展商品經濟的發展，演變的經營理念是密切相關的。市場自20世紀初，誕生了，它的發展經歷了五個階段。胚胎階段（1900至20年）在此期間，在主要資本主義國家工業革命後，生產力迅速提高，隨著城市經濟的快速發展，對商品的需求已增加迅速，也為賣方的市場，企業的價值的產品，實現沒有問題。市場開始建立與此相適應。早在1902年，美國密歇根大學，美國加州大學經濟系和伊利諾伊大學開設了市場營銷課程。後來陸續在美國賓夕法尼亞大學，匹茲堡大學，美國威斯康星大學的打開這一課。在此期間，出現了在市場研究的先驅，最顯著的亞齊·W·肖（Arch.W.Shaw），管家（拉爾夫·Star.Bulter），約翰B理發師（約翰B.Swirniy）和他：傑特齊（ JEHagerty）。哈佛大學的教授，他傑特·薩科齊訪問的大型企業業主了解他們是如何開展營銷活動，銷售的教科書於1912年出版了他的第一本書作為一門獨立的學科，它是營銷的里程碑。亞齊·W·肖分布「一書於1915年出版，第一個分離的商業活動從生產活動，從整體分布函數訪問，但他還沒有能夠使用這個詞，」市場營銷「，但分銷及推廣同樣的事情。威而達，巴特勒和威尼斯在美國的第一個國家使用的營銷術語。「衛而答提出：」經濟學家通常是經濟活動分為三大類：生產，流通，消費..... 。生產被認為是一個實用程序來創建「。」營銷應該被定義為一個組件的生產。 「生產是創造效用的一種形式，營銷是創造時間，地點和擁有實用程序」和「營銷的製造過程結束時開始。」大師彼得·德魯克，管理社會，在1954年，寫下了「管理辦法」的企業宗旨只有一個有效的定義：創造消費者。 「他指出，」市場創造了商人和消費者的需求只是理論上的。 「德魯克的管理思路，以進一步促進了市場營銷理論和實踐的核心核心消費者轉變的企業。適應的營銷理論和哲學的業務在這個階段，兼容的生產理念。基於傳統的經濟，供應中心。2第一階段（1921年至1945年）的功能在這個階段的營銷功能，它的特點。這個階段最有代表性的是：克拉克（FEClerk），：韋而噠（LDHWeld），亞歷山大（亞歷山大），硒廢絲（Sarfare ）長老（Ilder）和：：奧爾德約翰遜（奧爾德森）。在1932年，克拉克和衛而搭出版的一本書的美國農產品市場營銷，一個全面的論述，指出美國農產品的營銷，營銷的目的是使產品從種植者那裡的用戶手中去。這個過程包括三個重要的和相互聯系的內容：集中（購買剩餘農產品），平衡（調節供給和需求），分散（農產品被肢解的），這個過程由各種營銷職能集中，倉儲，財務，風險，標准化，市場營銷和運輸。1942年，克拉克出版了一本書「市場營銷原理」，在功能上創新功能的研究歸結為點查看營銷是創造需求的交換功能，物流配送功能，輔助功能，其實，營銷的雛形。形成和鞏固時期（1946年至1955年）是這一時期，解放軍的代表，格雷特（韋爾） （格雷瑟），考克斯（COX），梅納德（梅納德），和貝克曼（Beckman公司），1952年，范蠡，Grace和考克斯，合作出版的著作「營銷在美國經濟如何分配資源，提供了一個全面的概述營銷，引導資源的使用，特別是引導稀缺資源的使用;市場營銷影響個人如何分配個人收入如何限制市場營銷，市場營銷的市場適銷對路的產品。同年，梅納德和貝克曼「市場營銷原理」出版的一本書，提出了市場營銷的定義，它「影響的物理分布的商品交換商品或商品所有權的轉移，以及服務，所有必要的公司活動。「梅納德總結研究的五種營銷的大宗商品研究機構的研究，歷史研究，研究成本和功能的研究法。因此，這一時期已形成市場營銷原理和研究方法，傳統的營銷已經形成。營銷管理導向時期（1956年至1965年）這一時期的代表人物主要有：羅奧爾德·約翰遜（Wraoe奧爾德森），約翰·霍華德（約翰A.How ARD）和麥卡錫（EJMclarthy）。奧爾德哈得遜在1957年出版了一本書，營銷活動和經濟活動，功能。霍華德在已出版的營銷管理：分析和決策「一書中，首先提出的營銷理論和應用的角度來看，他們的關系，研究營銷管理營銷管理，企業環境及市場推廣策略進行了討論，強調，企業必須適應外部環境。麥卡錫在「基礎營銷」一書於1960年出版，營銷管理的新的見解，他的消費者作為一個特定的群體，該公司的目標市場，制定市場營銷組合策略，以適應外部環境，滿足目標客戶的需求，以實現企業的目標，協同發展時期（1966年至1980年），在此期間，市場經濟逐漸分開，管理科學，行為科學，心理學，社會心理學等理論相結合的營銷理論更加成熟。在此期間，市場營銷系統「的基礎上，喬治·唐寧的（喬治S.Downing）是在1971年出版，提出了一個系統的方法，該公司的營銷體系」的整體企業活動的系統，通過定價，促銷和分銷活動，並通過各種渠道和潛在的客戶提供的產品和服務的現實。他還指出，作為一個系統而存在的市場，資源和各種社會組織在一個大系統，它會受到影響的大型系統，而在一個大系統的反應。 1967年，美國著名的市場營銷學教授菲利普·科特勒（菲利普·科特勒）出版的「營銷管理：分析，規劃和控制，」一書，這本書較為全面，系統的現代營銷理論的發展。他的營銷管理下的定義是：市場營銷管理的本質是創造，建立和保持有益的交流和接觸目標市場，以實現各項目標的整理和分析，規劃，實施和控制過程，並提出了營銷管理過程包括分析營銷機會，市場調研，選擇目標市場，制定營銷戰略和戰術，並開發，實施和監管的市場營銷計劃。突破傳統的營銷菲利普·科特勒營銷管理的任務是刺激消費需求的角度來看，進一步提高營銷管理水平的任務還影響需求，時間安排和組成，並因此提出了營銷管理的本質是需求管理，營銷和市場相關的人類活動，都以盈利為目的的組織，也適用於非營利組織，市場營銷的范圍擴大了。 1984年，菲利普·科特勒（Philip Kotler），根據國際市場和國內市場的貿易保護主義，封閉的市場條件下，提出了市場營銷理論，即6P策略：原有的4P（產品，價格，分銷和促銷）加上兩個P - 政治權力和公共關系。他提出，企業不應該只被動地適應外部環境，但應該不會影響外部環境的戰略思想。分化和擴張期（1981?），在此期間，市場營銷領域已出現了豐富的新概念，的營銷學科變形和分化的趨勢，其應用范圍正在不斷擴大。 1981年，李維·辛格和菲利普·科特勒的「營銷戰」，在營銷戰爭的軍事理論研究的概念，幾年後，安德烈亞斯和卡斯特羅公布的市場營銷戰「一書，在1981年，瑞典經濟學院基督教Geluolusi，論述了內部營銷，科特勒也提出要創建一個企業內部的營銷文化，企業的營銷點。在1983年，西奧多·萊維特的全球市場營銷研究提出過分強調對當地市場的適應性，將導致1985年，巴巴拉·本德·傑克遜「關系營銷規模經濟的生產，分銷和廣告，使成本增加。因此，他呼籲一家跨國公司向世界提供一個統一的產品，統一通信工具的損失。 「和」顧問式銷售「的新的角度來看，在1986年，科特勒的」市場營銷「，企業如何打進了保護市場提出的概念，在此期間，」直銷「是一個引人注目的新問題，其實質是數據為基礎的市場營銷，由於事先批准了大量的信息和電視通訊技術的直接營銷的發展。自20世紀90年代開始，已經開始受到學術界和企業界的關注。市場營銷網路，政治營銷，營銷決策支持系統，市場營銷專家系統等新的理論和實踐問題。進入21世紀以來，互聯網應用的發展，促進發展的網上虛擬，並得到了迅速發展，基於互聯網的網路市場營銷。

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Why the increase in Sales Promotion？
Growing retailer power
Declining brand loyalty
Increased promotional sensitivity
Brand proliferation
Fragmentation of consumer market
Short-term focus
Increased managerial accountability
Competition
Clutter
……

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精準定位
首先，企業應該明白自己的定位和目標群體，不同的社交平台有著不同的用戶群特徵，企業第一步就要根據自身定位和客戶群特徵來判斷和選擇適合企業的社交平台，客戶群體在哪裡，企業就應該在哪裡。
全面的策略
社交媒體的營銷並非想像中簡單，建個賬號、發發新聞，這些遠遠不夠。從賬號矩陣的建立、內容的規劃、互動反饋機制的建立以及危機公關等，都需要企業進行詳細的分析規劃。建立全面的營銷策略，並長期的維護下去，一定會為企業帶來價值。
數據監測和報告
另外，實時的監控和定期的數據分析是必不可少的。企業需要有一套監控機制來服務，找到關心的問題和相關人物。哪些客戶在社交網路上提到了自己？他們對品牌的評價如何？哪些人是最關心自己的，他們是否有消費的需求？企業需要找到這些內容，並加以回饋。
同時，定期的報告和總結也是推動企業社會化營銷的關鍵，互聯網上的信息千變萬化，企業的營銷策略也應該與之相適應。[1]
[2]在社群媒體沖擊下，以往的行銷經驗已不敷使用，而在分秒必爭的情況下，我們如何去確保一個產品、服務、品牌吸引更多消費者注意呢？
答案是：內容
好的內容，是創造市場的重要元素，好的內容可以給予品牌，介紹自己給消費者認識的發聲管道。但不論是用影片、游戲或是心理測驗，只要不具有話題性、無法引起共鳴，都無法滿足市場，並且會迅速消失在數位這片大海中。
因此，品牌呈現的內容必須是最新、便於流通、能創造話題性和討論性的，讓我們所提供的內容可以滿足總是好奇的消費者。
那要如何提供好的內容呢？我們相信要產出好的內容，有五個關鍵要素。當然，並不是每次都要五個要素都全部包含，只是包含越多，那內容就更優秀。
1.關聯：
我們必須把自己當作消費者。因此內容的任何一部分都必須「達到並滿足三分之二消費者」所提出的問題：「什麼內容是有關我和我生活必的呢？」因此你的內容能為消費者做什麼？對他們的生活又是什麼？因此，關連性是第一個也是最重要的要素。
2.共鳴：
當品牌在溝通的時候，千萬不要只講自己的理念、產品或是服務等，品牌想要溝通的事，必須要和消費者相關。但光是只有與消費者相關還是不夠的，除了相關之外，還要了解消費者的特性，像是他們喜歡什麼、他們在意什麼。經過這樣的思考，產出的內容會較容易引起消費者的共鳴，也能夠趨使消費者創造自己的內容，能夠這樣子，我們就成功一半了。
3.創意：
上百萬條的內容在同一時間互相競爭，吸引消費者的目光。但消費者早已被寵壞，他們總是要新鮮的、不同的事物。過去行得通的做法，今天卻未必讓消費者買單。因此我們不得不將內容轉個彎、賦予不一樣的感覺、用獨特的角度詮釋，而唯有這樣才能將其他人甩在腦後。
4.娛樂：
嘿！問問你自己吧！你會對於枯燥煩悶的東西感興趣嗎？因此，如何讓你的內容變的有趣、好玩或是讓人驚訝不已，也是一個重要的關鍵要素，成功的內容可以創造一個實實在在的享受。我們都在尋找那稍縱即逝快樂、那種沒有約束的感覺。
5.彈性：
好的內容應該還要具備因地制宜的特性，因為不同環境、不同時空背景的消費者的需求、想法都不一樣。就像是消費者每個人都是獨一無二的，那社群上的內容怎麼可以一致？
看完了如何產出優質內容的五個要素，品牌和社群管理者不妨試試在撰寫或是製作的時候，試著思考一下是否有具備其中的兩三項，甚至符合了以上五個要素了。

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菲利普科特勒的書在耶魯大學的公開課中有，可以聯機查看英文版。