市場營銷過程不可控因素

1. 市場營銷組合是指 A. 對企業微觀環境 B. 對企業宏觀環境 C. 對影響價格因素 D. 對企業可控的各種營銷因素

D，你這個沒打全，原題應該是這樣：
市場營銷組合是指（ A ）。
A、 對企業可控的各種營銷因素的組合
B、 對影響價格因素的組合
C、 對企業微觀環境因素的組合
D、 對企業宏觀環境因素的組合

2. 我在做自考題的一個多選題: 市場營銷組合的特點 A.復合結構 B.層次性 C.動態組合 D.可控因素組合 E.戰略

A.復合結構 ，C.動態組合 D.可控因素組合 E.戰略

3. 企業營銷環境中的可控和不可控因素

企業戰略管理的基本控制模式由兩大因素決定：外部不可控因素和內部可控因素。其中企業的外部不可控因素主要包括：政府、合作夥伴（如銀行、投資商、供應商）、顧客（客戶）、公眾壓力集團（如新聞媒體、消費者協會、宗教團體）、競爭者，除此之外，社會文化、政治、法律、經濟、技術和自然等因素都將制約著企業的生存和發展。由此分析，外部不可控因素對企業來說是機會與威脅並存。企業如何趨利避險，在外部因素中發現機會、把握機會、利用機會，洞悉威脅、規避風險，對於企業來說是生死攸關的大事。在瞬息萬變的動態市場中，企業是否有快速反應（應變）的能力，是否有迅速適應市場變化的能力，是否有創新變革的能力，決定著企業是否有可持續發展的潛力。 企業的內部可控因素主要包括：技術、資金、人力資源和擁有的信息，除此之外，企業文化和企業精神又是企業戰略制定和戰略發展中不可或缺的重要部分。一個企業制定企業戰略必須與企業文化背景相聯。內部可控因素可以充分彰顯出企業的優勢與劣勢或弱點。從而知己知彼，揚長避短，發揮自身的競爭優勢，確定企業的戰略發展方向和目標，使目標、資源和戰略三者達到最佳匹配。 企業通過對外部機會、風險以及內部優勢、劣勢的綜合加權分析（藉助外部因素評價矩陣[EFE]、競爭態勢矩陣[CPM]以及內部因素評價矩陣[IFE]），確立企業長期戰略發展目標，制定企業發展戰略。再將企業目標、資源與所制定的戰略相比較，找出並建立外部與內部重要因素相匹配的有效的備選戰略（藉助SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣及大戰略矩陣），通過定量戰略計劃矩陣（QSPM）對若干備選戰略的吸引力總分數的比較，確定企業最有效、最可能成功的戰略。然後制定企業可量化的、具體的年度目標，圍繞著已確立的目標，合理的進行各項資源的配置（如人、財、物方面的配置和調度），並有效地實施戰略，最後是對已實施的戰略進行控制、反饋與評價。這是最後一項工作，也是極重要的工作。往往一些戰略的挫敗很大部分是在實施戰略的過程中，缺乏嚴格的控制機制和績效考核標准所導致的。充分與及時的反饋是有效戰略評價的基石，在快速而劇烈變化的環境中，企業的戰略經受著巨大的挑戰。通過戰略評價決策矩陣，可以清晰地了解公司現行戰略與實際的目標實現進程，公司現行戰略在變化的環境中的適應性，以及是否需要修正原有的戰略策略等問題。

4. 市場營銷組合的內涵是什麼

市場營銷抄組合是指企業針對襲目標市場特點和要求，綜合運用企業可控制因素，實行最佳組合，以達到企業經營目標的整體營銷活動。
企業可控制因素包括：產品（Proct）、價格（Price）、銷售渠道（Place）、促銷（Promotion）。也就是我們通常說的4P.望採納，謝謝！

5. 市場營銷學中4P理論是什麼

營銷組合（Marketing mix）是企業為了進占目標市場、滿足顧客需求，可以整合、協調使用的可控制因素。內包括：（4P）
a) 產品容Proct
b) 價格Price
c) 渠道Place
d) 促銷Promotion

6. CRM系統是什麼意思

從字義上看，是指企業用CRM系統來管理與客戶之間的關系。CRM系統是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業策略，CRM系統要求以客戶為中心的商業哲學和企業文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。如果企業擁有正確的領導、策略和企業文化，CRM系統應用將為企業實現有效的客戶關系管理。
CRM系統是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM系統既是一種嶄新的、國際領先的、以客戶為中心的企業管理理論、商業理念和商業運作模式，也是一種以信息技術為手段、有效提高企業收益、客戶滿意度、雇員生產力的具體軟體和實現方法。
通過了解哲學、文學和美學領域較早提出的「以接受者為中心」思想，有助於您進一步理解經濟學「以客戶為中心」的概念。莊子講:「子非魚，安知魚之樂」--你不是魚，你怎麼知道魚快樂不快樂。如果能夠准確把握住接受者的體驗，這個人不成為大富豪，也會成為大思想家。接受美學是漢斯.羅伯特.姚斯(HansRobertJauss)於1967年創立的--以往的文學和美學研究、創作，都是以作者/藝術家為中心，姚斯則主張根本性地、顛覆地轉向以讀者/接受者為中心，因此稱作接受美學。它相當於經濟學「以產品/廠商為中心」向「以客戶為中心」的轉變，姚斯的「讀者/接受者中心論」體驗理論比托夫勒預言的體驗經濟早了三年，比菲利普.科特勒完善的「4C」理論早了更多年--「4C」是後來CRM系統客戶關系管理出台並走向成熟的理論源泉之一。

7. PPC是什麼意思

PPC含義：

• PPC是英文（PayPerClick的）縮寫。

• 直通車PPC=Pick（挑選）+Promote（提升）+Ctr（點擊率）。

• 點擊付費廣告是大公司最常用的網路廣告形式。
  

• 提供點擊付費的網站非常多，主要有各大門戶網站（如搜狐、新浪）搜索引擎(Google和網路)，以及其它瀏覽量較大的網站。

• 點擊付費廣告，主要包含三方面的內容。除了賬戶的ROI、流量、成交量之外，直通車的PPC數據也是每位賣家都非常關心的，因為PPC的高低會直接影響到整體推廣的花費，對ROI產生直接影響。

(7)市場營銷過程不可控因素擴展閱讀：

PPC（Pay-per-Click）：是根據點擊廣告或者電子郵件信息的用戶數量來付費的一種網路廣告定價模式。是企業付費於購買搜索引擎特定版位的關鍵字行銷方式。

PPC計費方式采點擊付費制，是一種有別於傳統干擾式廣告的傳播方式，在用戶在搜索的同時，協助潛在客戶可以更容易地主動接近企業提供的產品及服務。是按照點擊付費(業績)的廣告的一種。

PPC是搜索引擎廣告中最重要的形式，如果企業需要開展搜索引擎營銷，PPC廣告是不容忽視的廣告形式。

因此PPC是具有高度的目標性。另外你還可以通過調整每次點擊付費價格來控制自己在特定搜索結果中的網站排名，完全實現成本可控性。

參考資料：PPC_網路

8. 旅遊市場營銷有什麼特點

(一)旅遊市場營銷組合因素的可控性
旅遊市場營銷組合中的諸因素都是旅遊企業能夠自我控制的。列如，旅遊企業可以根據旅遊市場細分和旅遊目標市場的定位，選擇自己的旅遊產品結構;可以根據旅遊市場的競爭狀況，自行決定旅遊產品價格;可以根據便利和效益的原則，自行選擇旅遊產品銷售渠道;也可以根據旅遊產品的特點，自行選擇旅遊促銷手段等。但這種可控性並非絕對，因為旅遊企業置身於外部環境'本身還會受到外部諸多不可控制因素的影響。這些都會直接或間接地對可控制因素產生制約作用。所以，旅遊企業在進行旅遊市場營銷組合時，既要善於有效地利用可控制因素，又要善於靈活地、適時地匹配外部不可控制因素的變化。
(二)旅遊市場營銷組合的動態性
旅遊市場營銷組合是變化多端的動態組合，而不是固定不變的靜態組合。旅遊企業可控制的產品、定價、銷售渠道、促銷、人員管理等因素中，每一個因素又包含了許多因素。只要其中任一種因素發生變動，就會出現一個新的組合、產生不同的效果。因此，為了保持旅遊市場營銷組合各因素的最佳組合，旅遊企業應根據可控制因素和外部不可控制因素的變化，對原有旅遊市場營銷組合作相應的調整。
(三)旅遊市場營銷組合的多層次性
旅遊市場營銷組合是「5P」組合。而每一個「P」，又包括若干因素，形成每個「P」的次組合。如旅遊促銷是旅遊市場營銷組合的一個可控制因素，但旅遊促銷因素本身又可形成組合力量。旅遊促銷組合包含了旅遊廣告、旅遊銷售促進、旅遊營銷公關、人員推銷等次組合因素，而且這種次組合因素還可以再細分組合。可見，多層次性是旅遊市場營銷組合的一個顯著特點。
(四)旅遊市場營銷組合的整體性
若把旅遊市場營銷組合作為一個系統，則旅遊企業內部的各種可控的營銷因素都是這個系統的子系統。旅遊市場營銷組合的作用，不是其中每一個構成因素所發生作用簡單相加的結果，而是各個因素互相配合、互相協調所產生的整體效能，超過了每一個因素各自單獨產生的效果的總和，這就是系統的整體作用。為了能充分發揮旅遊市場營銷組合(系統)的整體作用，旅遊企業必須對各種可控因素(子系統)進行有效的綜合運用。

9. 什麼是渠道布局

渠道布局是指渠道的規劃，具體是指產品或服務銷售到什麼地方，或銷售給誰，明確選擇客戶的標准，並按照事先計劃找到標准客戶的過程。

渠道布局的內容：

1、渠道分配的范圍，即進行分配的區域就是進行分配的區域。

2、在一定范圍內分布的頻道數。

3、選擇一定范圍內的頻道質量，做某事而不做某事，以及選擇有價值的頻道是最基本的。

(9)市場營銷過程不可控因素擴展閱讀：

管控策略

渠道管控的目的就是要建立穩定、可控的渠道分銷體系及市場秩序；維護價值鏈上各級客戶的合理利潤空間，與經銷商建立穩定、共贏的長期合作關系；穩步、持續提高銷售業績和企業的贏利能力，進而提高品牌美譽度，釋放品牌力。

策略一：市場布局與渠道調整

首先進行市場劃分，並根據市場劃分配置營銷資源。

其次根據區域市場容量、產品成熟度、渠道結構要求、經銷商的覆蓋能力等因素確定一級、二級（或三級）經銷商的選擇與布局。建立架構合理、覆蓋有效的渠道網路。尤其是粵、江、浙等純銷型市場，渠道深度與密度一定要充分考慮，達到目標終端的有效覆蓋。

策略二：合理定量與適當控貨

定量、控貨與市場布局工作密切相關，必須在合理的市場劃分與渠道布局的基礎上進行。合理定量——按年度動態核定各市場的純銷量與銷售指標。適當控貨——按核定的銷售指標控制發貨的數量與速度，減少壓貨，合理庫存。