⑴ 淺談如何才能成為一名合格的市場營銷人員
在當今激烈競爭的知識經濟時代里,衡量一個企業發展是否取得成功的重要標準是;該企業的產品在市場上的佔有率,也就是說,一個企業生產出來的產品能否為消費人群所認可、接受、實現其產品的使用價值。一個企業生產出的產品能否成功的佔領市場,原因是多方面的,作為企業的市場營銷人員將會在整個產品銷售過程中扮演著十分重要的角色,如何才能夠成為一位成功而又出色的營銷人員哪? 在當今社會上,大多數人都認為營銷與銷售是一個概念,其實這只是片面的理解。簡單的說,銷售就是賣產品,實現產品從經營者手中到消費者手中的轉化過程。而營銷則不只是賣產品那麼簡單了,而是在整個銷售過程中運用市場營銷技術,講究科學方法和策略,適應市場交易原則,實現產品經濟效益最大化。在市場經濟日益科技化、信息化的今天,作為一名市場營銷人員就應轉變思想觀念,正確認識當前的經濟發展規律,結合自身企業與其所在行業的的實際情況,整和自身企業所擁有的市場銷售人力資源。運用科學的方法,實事求是,制定出適合自身企業發展的市場營銷計劃、策略。 首先,作為一名市場營銷人員,應該了解自己企業的產品。這是個非常重要的前提,如果不了解自己的產品,到了市場上你又如何向你的客戶介紹產品。如果連自己產品的基本知識都不能介紹,顧客怎麼會認識你的產品,更談不上去購買你的產品了。賣不出產品的市場營銷人員就是不稱職的、不合格的、失敗的市場營銷人員。所以,作為市場營銷人員在邁入市場的第一步之前,要很好的了解自己企業的產品結構、性能、使用方法等一些基本常識,以及與同類產品相比,它的優點、優勢是什麼?這不但要弄明白,而且要深刻的理解,達到靈活運用這些基本知識,為自己邁入市場第一步打好堅實的基礎。 在了解產品知識的同時,還要了解自己企業的文化。這是因為,企業文化是一個企業發展的精神動力,它既來源於企業發展的現實生活,又能為企業的發展指明方向。大家都知道,不同企業又有不同的企業文化,了解不同企業的文化,這會給我們在今後的走向市場提供重要產品的信息,增大我們的信息量,開闊我們的視野,豐富我們的文化知識。也有利於我們對產品知識介紹,增加人們對產品的可信度,增強說服力,。 其次,要學會具體問題具體分析的科學方法。偉大的毛主席說過「沒有調查,就沒有發言權。」做市場營銷就要了解市場行情,不了解市場情況,而盲目進入市場,就很難取得成功,只能是事倍功半的效果。常言道:「十人九不同」,這就要求作為一名市場營銷人員在具體的銷售工作中,一定要深入市場實地調查研究,總結工作經驗,找出自己產品適宜的消費人群,了解他們的實際消費能力和實際需求,針對不同消費人群的實際情況,做出不同的銷售計劃、策略。就拿我們的斯瑞海高科技納米內外牆塗料來說吧。隨著世界經濟浪潮的發展,人們的生活水平在不斷地提高,對生活質量的要求可以說是日新月異的。特別是進入而十一世紀以來,在全世界掀起了綠色環保的大浪潮,產品是否綠色環保日益成為人們關注的焦點。據了解,就目前國內外塗料市場上,生產高科技納米塗料的廠家屈指可數,也就是說在生產高科技、健康、綠色環保的納米塗料領域還是一片空白。在這個大前提下,我們產品最大的優勢就是健康、綠色環保,符合人們的生活追求。針對此種情況,我們市場營銷人員為什麼不抓住目前市場上人們對綠色環保的追求,在健康、綠色環保上做文章呢?一舉將我們的產品在國內市場上打開銷路,創建知名品牌,佔領國內市場,走向世界。 再次,作為一名市場營銷人員還應學習掌握消費心理學。2002年度的諾貝耳經濟學獎不是頒給經濟學家,而是頒給了一位心理學家。這說明了什麼?這說明了消費心理在經濟發展中的重要作用。大家都知道,不同的消費群體有著不同的消費心理,年輕人趕時髦、追求時尚健康;老年人則是經濟實用、講究物美價廉;兒童由於其自身原因的限制,他們的消費大多數是取決於父母。在了解社會消費群體的消費心理的基礎上,作為市場營銷人員還應再次深入市場基層調查研究、總結分析消費群體的消費時間、動機、目的是什麼?追求的消費觀念是什麼?如我們生產的保健酒——益康酒,消費群體大多是中、老年人,老年人追求身體健康,中年人購買盡孝心。我們在把好質量關的同時,要認真的研究他們的消費觀念、目的、用途,作好市場分析,在我們的營銷工作中做到胸有成竹、知彼知己,制定出有針對性的營銷計劃,爭取一舉成功的打開市場銷路。 這個問題談到最後,作為一名市場營銷人員還應注重團隊精神。大家都知道「團結就是力量」這個道理,也就像一個足球隊一樣,作為球隊里每一位球員團結起來最為重要,不團結就不可能贏得比賽。
⑵ 淺析我國保險業如何進行市場營銷
摘要:我國保險業恢復發展30多年來,發展時間不長,發展速度驚人。作為朝陽行業,我國保險業處於快速成長期,業務擴張非常快,加上國外保險公司的湧入,市場主體不斷增加,但新的營銷觀念尚處於萌芽狀態,保險營銷人員整體素質不高,保險產品不能滿足客戶需求,因此,必須創新保險營銷機制,才能不斷提高保險企業的綜合競爭力。 關鍵詞:保險營銷 現狀 創新 發展 策略 一、保險業市場營銷的內涵 保險業市場營銷是以保險這一特殊商品為客體,以消費者對這一特殊商品的需求為導向,以滿足消費者轉嫁風險的需求為中心,運用整體營銷或協同營銷的手段,將保險商品轉移給消費者,以實現保險公司長遠經營目標的一系列活動。 首先,保險營銷並不是保險推銷。保險營銷是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求,一直到完成險種設計以及對投保人投保後的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在於保險產品本身,主要是為了銷售保險產品而進行的活動。 其次,保險營銷更適於非價格競爭原則。保險商品價格(費率)是保險人或保險主管機關依據對風險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析,並通過精確的計算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學的。為了維護保險人和被保險人的利益,為了保證保險人的償付能力,為了促進規范競爭,國家保險監管部門對保險價格有統一管理和限制。所以,價格競爭在保險營銷中並不佔有重要地位,相反非價格競爭在保險營銷中卻佔有重要地位。 市場營銷觀念不僅是一個概念,更是一種經營方式,是在買方市場形態下企業成功的經營法寶,是生死攸關的戰略問題。 二、保險市場營銷管理現狀1.保險企業競爭激烈卻沒突顯各家的特色服務 從1980年我國恢復保險業以來,我國保險業的改革取得了舉世矚目的成績,業務持續快速增長。但是,由於我國保險業起步晚、基礎薄弱、覆蓋面不寬,功能和作用發揮不充分,與國外相比,我國保險業還存在很大差距。我國保險營銷還處於低級階段,各家保險公司主要是停留在價格競爭上,還未按市場細分的原則定位,保險產品的同構現象十分嚴重。 2.保險產品遠不能滿足客戶多樣化的需求 目前我國的保險市場仍是保險公司推出什麼產品,客戶就買什麼產品,當前保險業的主要矛盾是經濟社會的快速發展和人民生活水平的日益提高與保險業發展滯後的矛盾,即保險供給不適應保險需求。近年來,雖然新險種開發較多,但從市場需求來看,保險產品的創新思路狹窄,形式單一,險種設計與開發遠不能滿足顧客對險種的多樣化需求。 3.保險營銷人員整體素質不高專業人才缺乏 我國保險企業普遍採用人海戰術,大量招收人員,補充營銷一線。這些保險從業人員總體水平低偏,大專以上學歷者只佔總人數的30%~40%。據調查,由於一些營銷人員缺乏職業道德,或缺少保險及相關知識,致使在推銷保險時經常出現誤導陳述、保費回扣、惡意招攬等違規、違法現象,極大地破壞了保險業的聲譽。 1.樹立廣義的服務營銷觀 把服務營銷觀提升到戰略地位。廣義的服務營銷觀就是要確立把優質服務貫穿於產品營銷全過程、甚至企業經營全過程的觀念。因為保險營銷不僅是產品的營銷,更是服務的營銷。任何保險公司都應把客戶的利益放在第一位,以客戶需求為導向,各項工作始終圍繞著「客戶滿意」這個中心運行。 2.樹立公司品牌形象,營造公司企業文化 品牌是產品質量和企業信譽的保證。當代市場產品的競爭越來越表現為品牌的競爭。企業要提高產品的綜合競爭力,就必須圍繞品牌的核心競爭力來做文章,這樣才能真正提高產品的競爭力。保險公司要想使顧客選擇自己,就必須樹立自己個性鮮明內涵豐富的品牌形象。大力塑造良好的企業形象和營造企業文化。要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段,凝聚企業的強勢品牌,大力塑造和傳播企業在社會公眾心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化,藉以提升企業的核心競爭力,持久地獲得公眾的「貨幣選票」。 3.開發創新保險產品 保險產品是保險公司賴以生存的基石。近年來,我國保險公司雖然不斷開發新險種,但具有鮮明個性的險種很少,使得各保險公司在低水平上重復建設,無法構成自己的競爭優勢,導致過度競爭和內耗較大,造成了社會資源的極大浪費。保險公司應以客戶需求為中心,積極開發、設計新的保險產品,從而提高市場份額,贏得更多客戶。 4.細分市場實施差異化營銷策略 首先要進行充分的市場調研。以研究市場、研究客戶、研究同業、研究自己為主要內容,為更好的開展各項業務、制定可行性營銷方案打下基礎。針對不同子市場的特點,推出不同的適應各個子市場的保險產品和服務,並針對不同客戶消費口味的差異開發不同的險種,做到既有的放矢,又區別對待。 5.提高保險從業人員的素質 保險營銷是一項艱巨而又辛苦的工作,保險從業人員不但要具備保險專業知識,而且還要有高度責任心、事業心及很強的心理承受能力。完善保險從業人員資格認證管理體系,實行保險業人才信息化管理 。最後,要改進保險教育培訓制度。加強人才教育培養,建立多層次、多渠道、多形式的立體教育培訓體系。 總之,伴隨著新興產業的騰飛、高新科技的發展、世界全球一體化進程的加快,中國保險行業的經營環境發生了顯著的變化。隨著保險市場的成熟和競爭加劇,在維護好原有營銷渠道同時,各保險企業也要積極開展營銷渠道的多元化建設,及時恰當地根據特定的市場、特定的客戶、特定的產品、特定的時期、特定的營業區域的變化,建立新的營銷渠道是形成新的業務增長點,確保保險公司戰略目標實現的重要手段。
⑶ 淺談市場經濟條件下企業營銷策略論文3000字
答復:在市場經濟條件下企業營銷戰略意義是什麼?
(1)、以客戶的中心思想為承諾,以鑄就產品的高品質,讓客戶認同於產品的質量和相關的要求,以營銷管理人員決策市場調研出成果,從而提高產品的研發、生產、銷售全方位體系的市場營銷規劃管理的流程與體系,以不斷研究產品的新概念營銷方式,以不斷開拓市場高端的利好局面,全心全意為市場產品的售後服務保駕護航,全心全力以產品市場終端為客戶提供優質服務。
(2)、作為產商研發新產品的市場調研途徑和發展方向,以產品的市場定位為發展趨勢,以產品品牌拓展延伸方案為營銷策略,以適合產品營銷發展路徑,進行市場營銷的改進方案及控制的措施,在產品投入市場過程中,以不斷吸取市場營銷的經驗和借鑒方法,以不斷創造市場優勢的先決條件,傾力打造產品的精品路線,為市場產品榮獲佔有率的提升,以積極探索和實踐市場營銷的戰略布局,為產品的銷售渠道打好堅實的基礎。
(3)、以通過營銷部門系統的學習和研討案例分析,以決策部署為質量的品質達到優化概率,以產品調研途徑做到精益求精,以營銷整合資源達到綜合效益,以體現營銷研究團隊的整體與協作的能力,以精準施策來提升營銷團隊精英的業績與成果,和協作與共贏的共同努力。
(4)、以講究市場經濟調研的科技成果,以注重市場營銷管理人員戰略決策層,以結合市場調研的實際情況和調研出成果,以作出市場調研的可行性研究報告,以市場戰略布署擬定市場營銷的適合方案和路徑,以注重研究執行方案的效果與效率,以進行營銷方案的綜合評估與控制,在營銷方案中以採取擇中可行預定方案並執行與落實可行的營銷方案。
(5)、以隨著市場經濟體制的改革開放,能夠以市場營銷學的概念,促使市場經濟騰飛,從而使市場經濟注入新的活力和新的動力,以市場經濟制度的規范化和綜合一體化,進而拉動市場營銷學的商品流通的供求關系,與商品流通的需求關系,這是市場供給的原理,以改革發展成為現代市場經濟的新格局,以不斷探索和實踐新型市場經濟體制的領域,以不斷開拓進取,以不斷謀劃市場營銷學理論與實踐的戰略指導意義。
(6)、在市場營銷過程中,以市場營銷管理人員的戰略決策層為指導思想,以注重營銷團隊的凝聚力和號召力,以研究營銷團隊共同協作的能力,以精心策劃營銷團隊戰略與決策的實施方案為前提條件,以營銷團隊結合精準施策與因地制宜的管理方法,以打造營銷業績為共同目標而共同努力。
(以簡述題形式闡述市場營銷策略的論點,希望為你這位同學提供一些參考和建議)謝謝!
⑷ 淺談廣告在市場營銷中的作用
廣告作為市場營銷的一個組成部分,發揮著不可替代的重要作用。隨著經濟的發展,廣告傳播在市場營銷中不斷影響著營銷觀念的變化,好的廣告可以使企業更好地開發和利用營銷資源,可以更好地滿足和適應高速發展的經濟全球化的需要。
第一,廣告是市場營銷的促銷手段,它為市場營銷服務,但又獨立於市場營銷,成為一種朝陽產業。廣告作為一個朝陽產業,在市場經濟的大潮中,發揮著重大的作用。
第二,廣告可以引導消費,擴大銷售。廣告推出綠色消費、環保消費、健康消費。廣告有利於消費者獲取更多的知識,進行理性消費,提高生活質量。
第三,廣告美化生活,具有教育作用。廣告藉助於現代通信技術手段,圖像清晰、形象逼真、栩栩如生、幽默可愛,給我們生活增加了更多的藝術色彩。廣告創意,幽默富有哲理,結合中國豐富的語言文化給顧客留下深刻的影響。
第四,廣告傳遞信息,刺激需求。廣告可以把企業產品或勞務信息藉助一定的媒介傳遞給消費者,溝通商家和顧客的信息,強化顧客對商品的印象,使顧客明白哪些商品能夠滿足自己的需求,進而重新選擇自己需求的商品。在現代社會,樹立市場營銷觀念「酒香也得吆喝著賣」,不能固守傳統觀念「酒香不怕巷子深」。
第五,廣告可以開展競爭,培育品牌品牌是一種商品區別另一種商品的標志,它是由文字、圖像、拼音所組成,品牌是一種無形資產,源源不斷地為企業帶來盈利。企業創造名牌靠苦練內功,保證產品質量,在此基礎上,通過廣告宣傳加強對顧客的強化記憶,提高企業和產品的知名度和美譽度。現代社會,企業在樹立品牌時,著重進行廣告的創意、廣告投入、廣告效果分析,用廣告開道,市場營銷其他手段密切配合促進商品銷售。