1. 請問市場營銷專升本考的范圍是什麼
山東的專升本市場營銷專業,考的科目有:
公共課:英語、計算機
專業課:市場營銷學、市場調查與預測、經濟法、基礎會計
一、市場營銷學 主編吳建安 高等教育出版社 不過,我還買了一本配套市場營銷練習,都是一個出版社的,這兩本書在書架上應該是放在一起的
市場營銷學通論 郭國慶 編
(自考用的就是這一本)
市場營銷的這兩本書都可以看看,因為專升本考的知識點,畢竟很多,很細。
如果只看一本的話,可以以 吳建安編 的那本為主。
二、現代市場調查與預測 主編馬連福 首都經貿大學出版社 就是你的那一本
市場調查與預測 主編嚴秀榮 上海財經大學出版社
這兩本書可以結合著看,不過我感覺如果只看一本的話,可以以現代市場調查與預測為主
三、經濟法 主編 曲振濤 高等教育出版社 還有配套的「經濟法習題與案例集」你最好也看看
還有《經濟法學》是楊紫煊編的,當時我們老師推薦我們看的這一本
四、基礎會計 我們老師講的是 立信會計出版社的,還有配套的習題。
不過你也可以看看「初級會計學(學習指導書) 朱小平 徐泓 編 中國人民大學出版社」
當然啦,對於專升本,你也可以買些山科院,或泓博的資料書也挺好的。
希望我知道的能對你有所幫助。
2. 市場營銷考試內容
題型:
一、選擇題10/20 二、填空題15/15 三、簡答題 5/30′ 四、案例分析/20 五、 舉例分析 1/15
第一章
1、 試比較經濟學家和管理學家對市場認識的異同。
經濟學家從揭示經濟實質角度提出市場概念。他們認為市場是一個商品經濟范疇,是商品內在矛盾的表現,是供求關系,是商品交換關系的總和,是通過交換反映出來的人與人之間的關系。經濟學家指出,市場是社會分工和商品生產的產物。
管理學家則側重從具體的交換活動及其運行規律去認識市場。在他們看來,市場是供需雙方在共同認可的條件下所進行的商品或勞務的交換活動。 2、什麼是市場營銷?為什麼說市場營銷是企業的核心職能?
市場營銷是通過創造和交換產品及價值,從而使個人或群體滿足慾望和需要的社會過程和管理過程。
企業最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業的其他職能,如生產、財務、人事職能,只有在實現市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其「創造產品或服務的市場」標准將企業與其他組織區分開來,而且不斷促進企業將營銷觀念貫徹於每一個部門。 3、簡述市場營銷的主要研究方法。
傳統研究法,包括產品研究法、機構研究法、職能研究法。
歷史研究法:是從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。 管理研究法:是從管理決策角度研究市場營銷問題。
系統研究法:是一種將現代系統理論與方法運用於市場營銷學的研究方法。 4、市場營銷學包括哪兩個分支? 微觀與宏觀兩個分支。
5、市場營銷的理論和方法體系包括哪些內容?
營銷是企業的基本職能理論;產品或服務價值的創造與實現,其必要條件是滿足消費者(社會)的特定需求,充分條件是積極適應環境,實施整體營銷的理論;市場營銷哲學(觀念)的演進與變革理論,市場營銷調研預測理論,市場環境分析理論,消費者觀買行為理論,目標市場營銷理論,市場營銷組合理論,以及營銷組織與控制理論等形成完整體系。 6、什麼是市場營銷的系統研究法?
這是一種將現代系統理論與方法運用於市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常採用這一方法。企業市場營銷管理系統是一個復雜系統。在這個系統中,包含了許多相互影響、相互作用的因素。一個真正面向市場的企業,必須對整個系統進行協調和整合,使企業外部系統和企業內部系統步調一致、密切配合,達到系統優化,產生增效作用,提高經濟效益。 第二章
1、什麼是市場營銷管理?
市場營銷管理是指企業為實現其目標,創造、建立並保持與目標市場之間的互利交換關系而進行的分析、計劃、執行與控制過程。市場營銷管理的本質是需求管理。
2、 什麼是市場營銷管理哲學?
市場營銷管理哲學是指企業對其營銷活動及管理的基本指導思想。市場營銷管理哲學的核心是正確處理企業、顧客和社會三者之間的利益關系。 3、 市場營銷管理的新、舊觀念的最根本區別是什麼?為什麼?
新舊兩種觀念,在經營重點、手段、目標三方面是完全不同的。舊觀念的經營重點是產品,經營手段是銷售和推廣,目標是通過銷售獲利。新觀念的經營重點是消費者,經營手段是整體營銷活動,目標是通過滿足顧客需求、增加社會福利來獲利。
原因:隨著生產和交換日益向縱深發展,社會、經濟與市場環境的變遷以及企業經營經驗的積累,都使企業的營銷管理哲學發生了深刻變化。 4、 社會營銷觀念在哪些方面對市場營銷觀念作了修正?
一是以消費者為中心,採取積極的措施。二是整體營銷活動,即視企業為一個整體,全部資源統一運用,更有效地滿足消費者的需要。三是求得顧客的真正滿意,即視利潤為顧客滿意的一種報酬,視企業的滿意利潤為顧客滿意的副產品,不是把利潤擺在首位。
5、 什麼是顧客滿意?企業如何做到顧客滿意?
顧客滿意:是指顧客將產品和服務滿足其需要的績效與期望進行比較所形成的感覺狀態。
如何做:①從企業內部角度看,包括全面質量營銷和價值鏈管理。 ②從市場角度看,包括市場導向戰略規劃、市場導向組織創新和創建知識型企業。 ③通過改進產品和服務塑造企業形象,提高人員素質,提高產品的總價值。 ④通過改善服務與促銷網路系統,減少顧客購買產品的時間,精力與體力的耗費,降低貨幣與非貨幣成本。 6、 什麼是顧客認識價值?
是指企業讓渡給顧客,且能讓顧客感受到的實際價值。它一般表現為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。 第三章
1、戰略的特性有哪些?
a 全局性;b長遠性;c 抗爭性;d 綱領性. 2、企業戰略結構層次有哪些?(要會區分)
總體戰略(是企業最高層次的戰略,是企業高層負責制定,落實的基本戰略) 經營策略(又稱經營單位戰略,競爭戰略。是公司二級單位部門制定的) 職能戰略(是企業各個職能部門的戰略,適用於職能部門及管理人員) 3、試述制定企業發展戰略的思路和市場營銷戰略規劃過程。 A制定企業發展戰略的思路:
(1) 我們在哪裡?我們怎麼在這里? 企業使命、市場評估、SWOT分析 (2) 我們要去哪裡? 市場評估、SWOT分析 (3) 我們的目的在哪裡? 確定市場營銷目標
(4) 我們怎麼到那裡? 核心競爭力、市場營銷組合(4P)、組織、執行
(5) 我們在進行中嗎? 控制(年度計劃、盈利、效率、戰略。)
B市場營銷戰略規劃過程:分析經營任務、分析戰略環境、分析戰略條件、選擇戰略目標、選擇競爭戰略、形成戰略計劃。 4、什麼是SWOT分析
(1) 進行企業外部環境分析,列出對於企業來說外部環境中存在的發展機會和威脅。
(2) 進行企業內部環境分析,列出企來目前所具有的長處和弱點。
(3) 繪制SWOT矩陣Strengths(優勢),Weaknesses(劣勢),Opportunities(機會),Threats(威脅)
(4) 進行組合分析:弱點--威脅組合 弱點--機會組合 長處--威脅組合 長處--機會組合 第四章
1、什麼是市場營銷環境?
市場營銷環境是存在於企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。 2、市場營銷環境有哪些特點?(選,填) 客觀性、差異性、多變性、相關性 3、什麼是環境分析?
是指通過對企業採取各種方法,對自身所處的內外環境進行充分認識和評價,以便發現市場機會和威脅,確定企業自身的優勢和劣勢,從而為戰略管理過程提供指導的一系列活動。
4、微觀營銷環境由哪些方面構成?(選,填) 營銷渠道企業、顧客、競爭者、公眾、企業內部 5、宏觀營銷環境包括哪些因素?(選,填)
人口環境、經濟環境、自然環境、政治法律環境、科學技術環境、社會文化環境 第五章
1、 什麼是消費者購買行為模式? 1) 誰參與購買活動 (WHO) 2) 怎樣購買 (HOW)
3) 什麼標准購買 (WHAT) 4) 為何購買 (WHY) 5) 何地購買 (WHERE) 6) 何時購買 (WHEN)
2、 消費者購買過程的參與者包括誰?
發起者、影響者、決定者、購買者、使用者 3、 消費者購買決策過程主要有哪幾個步驟?
確認問題->信息收集->備選產品評估->購買決策->購後過程 4、 消費者購買的標准包括哪些?
技術:可靠性、耐久性、外觀款式、舒適度、便利性、運送方式 經濟:價格、運行費用、生命周期成本 社會:地位、歸屬感、習俗、時尚
個人:自我形象、風險規避、道德、情感 5、 影響消費者購買行為的社會因素有哪些?
文化因素、社會階層、地理人口分布統計、相關群體 6、 影響消費者購買行為的個人因素有哪些?
信念和態度、個性、生活方式、生命周期、認知過程、動機、生活方式 認知過程:選擇注意、選擇混亂、選擇保留 動機:馬斯洛需要層次理論
生活方式:AIO分析法(A:活動 I:興趣 O:觀念) 第六章
1、組織市場的類型有哪幾個?
生產者市場、中間商市場、非營利組織市場和政府市場 2、什麼是組織購買行為模式?
誰參與購買活動(WHO),怎樣購買(HOW),什麼標准購買(WHAT),為何購買(WHY),何地購買(WHERE),何時購買(WHEN)
3、組織購買決策過程中包括哪些參與者?
發起者,影響者,決策者,使用者,信息控制者,采購者,批准者 4、組織市場有哪些特點?
購買者比較少;購買數量大;供需雙方關系密切;購買者的地理位置相對集中;派生需求;需求彈性小;需求波動大;專業人員采購;影響購買的人較多;銷售訪問多;直接采購;互惠購買;租賃。 5、組織購買決策過程中主要有哪些步驟?
確認問題,所需產品的分類及質量的確定,信息收集,備選產品計劃的分析,備選產品計劃的評估,選擇供應商,購後的反饋及評估。 6、組織購買的標准包括哪些?
質量,價格,生病周期成本,供應的連續性,預期的風險,組織風格,個人的偏好。
7、影響組織購買行為的因素有哪些?
購買群體,購買產品的類型,購買的重要性。 第七章
1、什麼是市場調查? 市場調查(市場營銷調研):就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,獲得合乎客觀事物發展規律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環境,發現機會與問題,並將其作為市場預測和營銷決策的依據。 2、市場營銷調研的類型有哪些? 非連續性調查、連續性調查。
3、市場營銷調研的內容包括哪些?
產品調研、顧客調研、銷售調研、促銷調研。 4、市場營銷調研分哪幾個步驟?
確定問題與調研目標、擬定調研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。 5、市場營銷調研的方法有哪些?
市場營銷調研的方法有:1.探測性調研;2.描述性調研;3.因果關系調研。
(定量調研:1描述性調研;2.因果關系調研。)
4.探測性調研包括:A.二手資料調研B.定性調研(a.討論小組;b.深度訪談);C.專家咨詢;D.觀察法.
二手資料的來源:1.調研者的案卷;2.本企業的營銷信息系統;3.本企業的記
錄;4.政府機構;
5.國際組織;6.行業協會;7.調研機構;8.銀行;9.消費者
組織;10.圖書館;
11.公司;12.網上信息調研及服務.
定量調查方法:1.面對面采訪;2.電話采訪;3.郵件測量;4.網上測量. 定量調研的設計:1.確定樣本2.確定調查方法 3.確定調查問卷
確定樣本的步驟:1.確定人群;2.確定樣本結構;3.選擇抽樣方法;4.確定樣本大小
問卷設計:1.計劃 2.設計 3.試用
問卷設計應考慮的因素:1.問題順序 2.問題類型 3.措辭和說明 4.布局編排
5.等級區分 6.探究性引導和及時呈現 7.記錄
6、市場需求預測方法有哪些?
1.購買者意向調查法 2.綜合銷售人員意見法 3.專家意見法 4.市場試驗法 5.時間序列分析法 6.直線趨勢法 7.統計需求分析法 7、問卷設計應考慮哪些因素?
1.問題順序 2.問題類型 3.措辭和說明 4.布局編排 5.等級區分 6.探究性引導和及時呈現 7.記錄 第八章
1、什麼是市場細分,目標市場,市場定位? 市場細分:就是企業根據自身條件和營銷意圖,以顧客需求的某些特徵或變數為依據,區分具有不同需求的顧客群體的過程。
目標市場:是企業打算進入的細分市場,或打算滿足的、具有某一需求的顧客群體。
市場定位:是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象並傳遞給目標顧客,使該產品在細分市場上佔有強有力的競爭位置。 2、市場細分的作用是什麼?
A.有利於發現市場機會 B.有利於掌握目標市場的特點 C.有利於制定市場營銷組合策略 D.有利於提高企業的競爭能力。 3、細分組織市場依據哪些主要變數?
A,宏觀細分法:組織大小,產業,地理位置
B,微觀細分法:選擇標准,決策單位構架,購買群體,購買方式,組織革新。 4、細分消費者市場依據哪些主要變數?
地理環境因素,人口因素,消費心理因素,消費行為因素。 5、確定目標市場應考慮哪些因素?
市場的吸引力:市場因素、競爭因素、政治、社會、環境因素; 企業的競爭能力。
6、目標市場戰略有哪些? A.無差異性戰略 :
1.不同特點的消費者個體;2.市場細分;3.所有細分市場使用同一策略。
3. 市場營銷是什麼 學什麼 考試都考什麼
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場回營銷作為對管理者進答行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
課程設置:基礎會計學、經濟數學基礎、經濟學原理、商務談判、市場調查與預測、市場營銷原理與實務、推銷實務、消費者行為學等。
專業自考
本科段:
主要課程:《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
專科段:
畢業生畢業後應具備:掌握市場營銷專業必需的基礎理論、基本知識和基本技能;熟悉相關經濟法規、政策;具有一定的市場調查研究、市場開發和促銷等市場營銷工作必備的能力。
修業年限:三年,根據有關規定可參加專升本考試。
4. 考試市場營銷的重點知識點有哪些
4P理論,產品理論,品牌效應這些比較常考。上海精銳教育長橋校區
5. 市場營銷專業期末考試考哪些科目
考試內容 分為理論知識考試和專業能力考核。理論知識考試和專業能力考核均採用閉專卷筆試或者上屬機考試等方式。理論知識考試和專業能力考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。營銷師、高級營銷師還須進行綜合評審。
6. 中國市場營銷資格證書考試的內容
該考試項目包括《中國市場營銷總監資格證書》、《中國市場營銷經理資格證書》和《中國市場營銷經理助理資格證書》三種證書。
7. 市場營銷,考試題
A:買家 A:產品的時尚和新穎 C:既精通市場營銷實務又了解互聯網工具使用的復合人才版 B:下架產權品 D:創新採用者 D:使策略更靈活,以應對多邊的市場環境 C:10000 A:供應商、製造商、分銷商、零售商 C:CPA(COST PER ACTION) A:嚴重警告
8. 公務員考試條件中市場營銷屬於什麼專業范圍
你好,根據公務員報考專業參考目錄中市場營銷屬於工商管理類。考生可以報考要專求為工商管屬理類、市場營銷專業、無專業限制的職位,考生報考時請結合最新職位表報考。
報名流程
發布公告(下載職位表,選擇可報職位)——網上報名——審核通過——上傳照片和繳費——筆試——面試——體檢——政審——擬錄用人員的公示——正式錄用
公務員報名條件
1)年齡:18-35周歲
2)學歷:自考、黨校、等國家承認的大專或本科以上學歷都可以的,除非是職位特殊說明只要全日制高等教育學歷。民辦的只要是國家承認也可以。
3)戶口:國家公考不限戶口;地方性考試一般要求是當地戶口,但是深圳、廣州等少數幾個地方除外。
4)專業:工商管理類、市場營銷專業、無專業限制的職位。
5)公務員考試科目:《行政職業能力測試》和《申論》,少數職業要進行專業考試,少數地方還要考「公共基礎知識」。行測、申論各一百分。筆試成績和面試成績一般是各佔50%。
9. 市場營銷學的學科範圍是什麼
屬於經濟管理類。
市場營銷專業是需求較大的專業,各類企業均需要,就業前景很廣闊,歷年平均就業率達97%左右。市場營銷專業近幾年就業率:2002年
97%
2003年
96.5%2004年97.8%。
我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,並有繼續升溫的可能。並且,隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的"艱苦創業"之後,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。
但是,因為市場營銷的特殊性,做市場營銷需要各種能力,不是學市場營銷的人就適合做市場營銷,專業知識反而變得不是很重要,很多低文憑的人願意付出更大的勞動獲得更多的回報,形成了營銷專業學生的強勁的對手,給畢業生造成了一定的壓力。
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍,從有關統計數據推測,銷售類仍是2005年需求量最大的職位。營銷類專業由於所有高校基本上都設置了這個專業,導致連年供給不斷增加,反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態的營銷類專業的畢業生在2005年的總體就業形勢不錯。
但隨著國內市場的一步步規范化,無論是國有企業、民營企業還是外資企業都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。