如何利用品牌工具進行營銷策劃

① 什麼是口碑營銷，企業如何開展口碑營銷

口碑營銷是企業有來意識源或無意識的生成、製作、發布口碑題材，並藉助一定的渠道和途徑進行口

碑傳播，以滿足顧客需求、實現商品交易、贏得顧客滿意和忠誠、提高企業和品牌形象為目的，

而開展的計劃、組織、執行、控制地管理過程。和其它營銷手段相比，具有成本小、產出大、效率高、風險低等特點。
企業口碑營銷對整個企業的運營來說是非常重要的！而如果你想自己來做企業口碑營銷也存

在一定的難度，我勸你找專業的網路口碑營銷公司來幫忙做， 快.易.推 是成立比較早的一家企

業網路口碑營銷公司，因為他們積累有大量的網路資源，所以找這樣的公司來做企業口碑營銷是

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② 常用的網路營銷方法有哪些

1、軟文營銷手段
軟文營銷就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業設定的「思維圈」，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式。
2、病毒式營銷手段
病毒式營銷，常用於進行網站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷（病毒性營銷）成為一種高效的信息傳播方式。
3、QQ群營銷手段
這個是現在許多人都用過的。許多人做業務的時候用過QQ群發。
4、事件營銷手段
所謂事件營銷，是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。由於這種營銷方式具有受眾面廣、突發性強，在短時間內能使信息達到最大、最優傳播的效果，為企業節約大量的宣傳成本等特點，近年來越來越成為國內外流行的一種公關傳播與市場推廣手段。
5、微博式營銷手段
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
6、微信式營銷手段
微信營銷的方法現在用到的非常多，是一種創新。微信式營銷手段不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。

③ 市場營銷工具有哪些

市場營銷工具如下：

1. 網路營銷：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面。國內積累多年經驗的襟抱堂時刻保持對互聯網的關注與觀察，對新式營銷傳播載體第一時間研究、驗證，確保利用最全面的方法為客戶提供全方位營銷服務。從初創階段至今，襟抱堂總結出20多種有效營銷方式，才使襟抱堂成為行業領域中極具生命力和持續發展能力的翹楚，並長期擁有一批穩定客戶。

2. 社會營銷是基於人具有「經濟人」和「社會人」的雙重特性，運用類似商業上的營銷手段達到社會公益的目的；或者運用社會公益價值推廣其商品或商業服務一種手段。與一般營銷一樣，社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群（消費者）行為。但是，與一般商業營銷模式不同的是，社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業動力，或者將非商業行為模擬出商業性賣點。

④ 淘寶的運營專員都需要做些什麼工作

1、首先對淘寶各項操作流程要非常熟悉;熟悉網路購物流程，熟練使用網路交流工具和各種辦公軟體;全面負責網店的日常運營，做出運營預算，對網店業績負直接責任，要懂得網店產品規劃;

2.組織、培訓及管理客服團隊進行在線銷售，完成銷售任務;

3.協調內部資源完成采購、物流、售後等各個環節;對日常工作出現的問題及時解決，保證團隊工作的正常進行，監督並持續提高業績水平;

4.策劃並組織實施網店整體營銷推廣，提升網店自身營銷能力;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

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淘寶代運營是指淘寶店掌櫃（集市店鋪和商城店鋪）把店鋪的銷售客服、裝修、優化、直通車、營銷策劃等工作環節交給淘寶網店代運營公司管理，由代運營公司的專業人員對店鋪進行

資質審核後，在不違反淘寶規則的前提下，採取適合店鋪及產品的推廣營銷手段，有效提升店鋪流量、轉化率、平台綜合競爭力等。

運營服務的內容：

1、網路銷售平台搭建市場調研/運營規劃：結合品牌與線上消費者情況確定網路銷售品牌定位，並制定三階段規劃。

項目團隊組建：網營為每個客戶建立一個完整項目團隊，並協助企業培養自身團隊。

入駐平台：提供入駐淘寶等高流量電子商務平台一站式服務。

店鋪設計裝修 ：根據品牌定位確定設計風格，並提供專業網頁設計。

產品上架鋪貨：按一定模版將商品信息上傳到網銷平台。

網店管理規范：建立網店規章，規范經營管理

2、品牌營銷推廣軟文植入：博客、論壇、SNS軟廣告植入。品牌主題活動策劃：定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。營銷工具應用：淘寶123show、淘寶客、視頻等促銷工具。圈子營銷：店鋪SNS社區建立，例如店鋪與消費者互動的獨立站點（淘江湖），產品幫派建設與維護等。

SEM、SEO優化：提升店鋪點擊率及轉化率；店鋪定期站外推廣等。廣告投放：資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋，協助企業進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。客戶管理：客戶關系管理團隊與回訪機制。渠道控制：網路品牌形象維護，整頓網路侵權與盜版

3、產品拍攝及美工服務拍攝定位：專業的視覺營銷團隊提供建議並與客戶確認風格需求。拍攝策劃：拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、 場景選擇、創意構思。正式拍攝：專業模特內外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選， 在杭州與北京各有一個高配置攝影棚。後期圖片處理：色彩、比例、結構調整；頁面點睛，加入設計元素。

4、商城網店運營服務數據分析：行業、品牌、店鋪網路銷售數據統計分析。銷售支持：銷售團隊組建、基於數據支持的精準銷售與改進反饋。

軟體支持：網店數據與公司訂單及庫存系統打通，實現同步管理分銷平台建設：分銷商招募與接洽，分銷渠道鋪開。物流支持：提供物流介面，為客戶物流部門提供培訓。店鋪管理軟體：使用店鋪管理軟體進行日常店鋪運營與監測

5、電子商務深層策略報告企業電子商務整體方案：為客戶量身定製從平台搭建到品牌推廣的一整套電子商務解決方案，選擇最佳的渠道整合。

⑤ 有什麼工具可以幫助我策劃營銷方案

1、市場形勢。包括市場規模與增長，過去幾年的總量，不同地區的銷量，顧客消費變化專的趨勢。
2、產品情況。屬包括過去幾年產品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規模、目標消費者、產品質量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業各渠道的銷售情況，各渠道的相對重要性及變化情況，各經銷商經營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環境的變化。
而永遠現狀是最難就是了解市場情況，例如數據調查，客戶流動方向都是都是現狀最緊缺的社會現狀，都需要大量的人力物力去調查實行，費用高昂，實現效果時間長。
電子說明書，可以直接快速在後台調出全部用戶數據，包括位置，購物目標等直接性信息，是一個能幫助你策劃營銷的工具。
 

⑥ 房地產微信營銷策劃方案怎麼做

微信營銷的本質是移動互聯網營銷，當智能手機已經變成生活中不可或缺的工具時，用戶的大部分時
間被手機所佔據時，那麼你的營銷戰場必須要轉移到手機上來，因為，用戶在哪裡，你的廣告就應該在哪裡。
由於政府的不斷調控和購房者的觀望情緒，使得房產銷售難度增加不少，如何採用有效的營銷手段，盡快脫盤銷售，也成為房產企業的重要任務。微信公眾平台的出現，恰好提供了一個這樣的平台。雖然微信營銷不是促成交易的主要因素，但是，在廣告宣傳、品牌營銷、用戶積累方面所起的作用不可小覷。
一、 微信營銷的基礎
1.用戶基礎
微信作為5億手機用戶使用的通信工具，高頻次的使用率，以及微信更多功能的升級，使得微信已經成為互聯網的超級入口。所以，商家欲在網路營銷上有所突破，
微信營銷將是商家的必爭之地。
2.功能基礎
微信公眾號是微信的一個功能模塊，房產企業
通過建立自己的微信公眾號，可以建立一整套
完整的微信營銷系統，從而真正實現網路營銷。
二、微信公眾號主要作用
目前的微信營銷主要是以微信公眾號為中心，主要特點有：
1. 微信二維碼掃描或搜索微信號，一鍵關注獲取用戶
2.永久聚攏用戶，並可以對用戶進行精細化分類管理，
簡約的用戶關系管理系統
3.房產企業形象展示，樓盤展示，是其他廣告形式的外
延拓展，用戶信息收集、售後服務、溝通新渠道
4.自身產品、服務等促銷信息，以多媒體形式一鍵
群發，直達用戶手機端，促進銷售
5.免費群發，節省巨額簡訊費用
6.多種形式互動營銷工具，增加營銷的趣味性，
用戶粘性，提升品牌影響力
7.內置多種功能插件，查詢天氣，快遞等，還
有各種小游戲，活躍用戶
三、3G網站
1.通過微信的高級介面功能，可以輕松對接微信公眾
平台，建立屬於自己的品牌網站系統
2.地產商通過建立樓盤展示系統，用戶可詳盡瀏覽，
炫酷的網頁設計，大大提升用戶體驗和品牌形象
3.在進行其他形式的廣告宣傳時，用戶關注微信公眾
號後，可以通過3G網站獲得更多相關信息，進而
提升廣告效果
四、在線預約看房
在線預約用戶通過微信直接填寫預訂信息，開發商可即時收到簡訊或郵件提醒，用戶看房要求一目瞭然，免去了頻繁溝通的麻煩，提高工作效率。
五、互動營銷工具
優惠券、抽獎、刮刮卡、團購、報名、
投票、留言板等企業獨立的互動營銷
系統，促進消費者與地產商的互動交流，
提升營銷的趣味性，並促進消費者分
享，形成發散傳播，促進銷售

⑦ 如何撰寫微信營銷方案

每位策劃都寫出完整的策劃方案，這里盡量把思考的方法和大家交代清楚，也希望大家先對品牌、對相關行業以及對微信產品進行深入了解和研究，綜合各方面的信息形成有針對性的企業/品牌微信營銷方案。這樣才能對品牌進行差異化的營銷，以求在消費者信息留下獨特的品牌印象和傳播效果，紀鑫智建議如下：

品牌營銷的背景：包括整合營銷策略，數字營銷策略，以及微信營銷在其中的位置和作用；

微信營銷的背景：包括營銷目的，目標受眾，推廣要求，推廣預算，要達成的效果，競爭品牌動作，成功案例

微信工具的介紹：包括微信平台的功能、微信營銷的方式、微信廣告形式；微信營銷成功案例。

微信營銷方案的整體邏輯

1. 認識到數字媒體營銷和移動營銷是大勢所趨。

數字媒體營銷是大趨勢，廣告主的數字廣告預算逐年上升。

數字媒體中，社會化媒體、移動媒體流量和使用時長上升迅速，眼球經濟的原則也是預算投 入的方向。

（這里涉及到的相關數據，如廣告主數字廣告預算，媒體流量使用時長等也可以從艾瑞，comScore等監測機構的報告中找到，這里不展開說明。）

微信的優勢：社會化媒體營銷和移動媒體的最佳結合。

微信的強關系鏈，用戶對於高品質資訊的關注度（瀏覽頻次、時長），信息的私密性，以及 信息在圈子中的優秀的口碑效應都讓微信成為數字營銷的絕佳平台。

2.八大工具讓您成為微信營銷專家。

• 工具一：企業微信賬號（公眾訂閱號）

  將線上、線下營銷活動與企業微信賬號的推廣結合，增加微信粉絲（用戶關注量）。

• 工具二：用戶/客戶關系管理（CRM平台）

  -- 企業微信號特有的用戶關心管理平台讓用戶關系管理成為可能。

  -- 在利用其它弱關系營銷方式（比如微博等）做推廣和拓展新客戶的同時，利用微信維護客戶關系就顯得更加重要。

  -- 當然，如果微信對於客戶關系的管理能夠與企業的CRM平台整合（企業現有的用戶資料庫），這將更大地提高企業用戶管理效率。

• 工具三：微信客服

  也許您會問，微信和客戶關系管理的區別在哪裡？

  -- 微信CRM強調的是企業對於用戶關系管理的「長期性」以及與企業客戶關系管理體系的「整體」。整合的用戶數據成為企業和用戶進行直效營銷的基礎，不但可以通過分析獲得一手的用戶洞察，還可以成為企業不同階段傳播策略的基礎。

• -- 而微信客服則強調企業的專職客服人員與用戶的即時互動，解決用戶的產生的問題，從而提升用戶滿意度。舉例，杜蕾斯共用了一個200人的微信客服團隊實時解答用戶問題，和用戶形成了親密的關系，也讓用戶的口碑傳播更快。

• 工具四：微信信息推送

  微信推送的對象都是您的粉絲或者您關注的用戶，因此要非常關注微信推送的內容質量，不要過於商業化或者讓用戶覺得被騷擾（相關性低），當然這些都有賴於企業對於用戶興趣的分析以及感興趣內容的選擇和製作。

• 工具五：效果分析

  利用微信的管理工具，也可以活動微信推動活動與互動的效果與分析，這樣可以最直觀的了解微信營銷的效果和投資回報率，方便優化和制定後續目標。也方便與品牌傳播目標甚至是銷售目標掛鉤。

• 工具六：微信會員卡

  微信會員卡也是識別微信高忠誠度客戶的工具。可以利用微信會員卡給用戶提供一定折扣吸引到線下店鋪進行體驗和消費。

• 工具七：微信二維碼

  -- O2O是近期的營銷熱門話題，微信二維碼成為連接線下和線上活動的高效工具。

  -- 看到實體店鋪的商品以及二維碼，可以直接掃描添加品牌和店鋪，即便當時沒有促成購買，也為日後購買奠定了」指尖上的高效渠道」。

  -- 企業不但可以通過添加用戶推送最新品牌和促銷信息，用戶也可以通過企業賬號隨時隨地訪問品牌網店，點擊即可下單完成購買。

• 工具八：風鈴無線建站工具

  -- 如果您還沒有手機網站，是時候建一個作為品牌傳播平台了。在超過5億手機網民的中國，特別是面對三四線城市，手機是在方便不過的營銷平台，能夠接觸最廣闊的受眾。

  -- 風鈴無線建站工具為您提供成型的模塊，讓您輕松、簡單、低成本地擁有企業手機網站。

• 工具九：微信紅包

  大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節變得更有年味的。那麼，將這個營銷元素融入節日推廣中也是個絕佳的方法了。

相關行業微信營銷的成功案例。

在了解了微信營銷的八大工具之後，您還少不了了解企業的競爭對手在微信營銷方面有什麼動作，並解讀成功案例可以給企業帶來的微信營銷啟示和靈感。

我們如何做微信營銷？

在了解了數字營銷趨勢，微信優勢，微信八大工具以及成功案例之後，我們就要著手企業自身的微信營銷的切入點。

這里建議考察企業的現有的營銷策略，企業的品牌產品特色，企業的營銷資源以及推廣預算，和您的團隊進行有效的頭腦風暴後，紀錄下最有掉的點子，形成企業微信營銷的具體方案。

⑧ 如何利用網路營銷工具對公司品牌進行推廣

專業服務：網路調研、網路活動策劃、事件營銷、口碑維護、推廣、旺道營銷軟體、互聯網整合營銷、網路危機公關、互聯網輿情監測、CEO、品牌形象管理、