A. 市場營銷考試的答案~（內有題目）
產品整體概抄念
現代市場營銷理論認為，產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西，因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品，並不是為了佔有或獲得產品本身，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
有形產品是核心產品藉以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品，則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益，以求更完美地滿足顧客需要，從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式，進行產品設計。
B. 市場營銷試題及答案
企業的產品只要質量好，就不愁打不開銷路。（×）2.根據恩格爾定律，恩格爾系數增大，說明該國家或地區的生活水平提高。（×）3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益，以此實現企業利潤。（√）4.消費者市場強調以消費者為中心，生產者市場強調以產品為中心。（×）5.偏好「美的」牌空調的用戶能津津樂道其優點，而對別的品牌空調的優點似乎一無所知，這是由於「選擇性記憶」的感覺過程引起的。（√）6.集中營銷戰略是指企業不考慮各子市場的特性，而只注重共性，決定推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在最小的市場上佔有較大的市場份額。（√）7.市場細分就是把市場劃分得越細越好。（×）8.所有的企業和產品都應實行市場細分策略。（×）9.生活方式屬於心理細分的細分變數。（√）10.如果幾乎所有的競爭對手都採用差異營銷戰略，那麼本企業也應毫不猶豫地採用差異性市場策略。（√）11.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。（√）12.目標市場是指企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。（√）13.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。（√）14.企業增加產品組合的深度可以擴大經營范圍，分散風險。（√）15.產品在成熟期時，其利潤趨於穩定或已開始下降。（√）16.品牌中可以識別但不能用口語發音表達的部分稱為品牌名稱。（×）17.企業在制定產品價格時，只考慮成本因素即可。（×）18.當需求價格彈性大於1時，企業在定價時可以通過降低價格達到薄利多銷和增加盈利的目的。（√）19.製造商給某些批發商或零售商一種折扣優待，促使他們願意執行某種市場營銷職能，這種折扣一般稱為現金折扣。（×）20.滲透定價策略的優點是能使新產品的投資取得最大報酬。（×）21.分銷渠道具有信息收集和促進銷售的功能。（√）22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權。（√）23.按照在生產者和消費者之間同一層次使用中間商數量的多少，可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。（√）24.按照生產者與消費者之間有無中間商的介入，將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。（√）25.密集分銷較適用於價格低的日用消費品。（√）26.大型機械設備適合採用間接分銷渠道。（×）27.社會贊助是企業常用的銷售促進的促銷方式。（×）28.人員推銷的缺點主要表現為推銷費用高。（√）29.拉引策略就是以企業的人員推銷為主，輔之以折扣等銷售促進手段，對中間商進行促銷，使之產生購買慾望。（×）30.如果市場區域廣闊，那麼應多用人員推銷，配合以廣告和。（×）這是專業市場營銷老師給你做出的答案，請採納，謝謝支持！
C. 求答案 復習明天考試 市場營銷復習題
1、屬於市場營銷微觀環境的是（A,C ）
A 人口環境 B 政府公眾
C 營銷渠道 D 文化環境
2、馬斯洛的動機原理認為人們的需求有五種，下列哪一種是（ A,B,C ）
A 生理需要 B 安全需要 C 社會需要 D 消費需要
3、市場信息調研方法中詢問法可分為（ A,C）
A 訪問調研法 B 專家估計法 C 電話調研法 D 郵寄調研法
4、市場細分應堅持的原則為（A,D ）
A 可衡量性 B 可進入性 C 可盈利性 D 可區分性
5、企業可選擇的市場定位方法有（ B,C,D）
A 重新定位 B 對峙定位 C 迴避性定位 D 並列定位
6、企業形象識別系統包括（ A,B,D ）
A 經營理念識別 B 等級包裝識別
C 經營活動識別 D 整體視覺識別
7、企業定價導向大體有( A,B,C )
A 成本導向 B 需求導向 C 競爭導向 D 效益導向
8、企業的分銷渠道寬度策略有（ A,C,D ）
A 密集分銷 B 聯合分銷
C 獨家分銷 D 選擇分銷B,C,D
9、在促銷方式中，屬於非人員促銷的方式是（ ）
A 人員推銷 B 營業推廣 C 廣告 D 公共關系
10、廣告宣傳最常用的媒體包括( A,B,D )
A 報紙 B 雜志 C 電影 D 廣播
三、判斷題：共20分 每小題2分 正確√ 錯誤× 不選或錯選不得分。
1、市場營銷是企業通過一系列手段，包括計劃，產品定價、確定渠道、促銷活動、
提供服務來滿足現實消費者和潛在消費者需要的過程（X,應該是滿足需求而不是需要 ）
2、 市場營銷宏觀環境包括，人口環境、經營環境、自然技術環境、政治律法環境、
公共關系環境、社會文化環境（ X,主要是指PEST）
3、 按照馬斯洛的動機原理，可將消費者購買動機歸納為兩大類，一是 理智動機，二
是 感性動機。（ X）
4、企業在不同時期所處的位置不同，企業所採取的市場定位策略不同，它包括市場
領導者策略，市場挑戰者策略，市場跟隨者策略和市場補缺者策略四種（ 對）
5、產品生命周期分四個階段分介紹期、成長期、成熟期和衰退期。衡量和區分產品
生命周期的四個階段的唯一方法是銷售增長率分析法(X，方法不對 )
6、多品牌策略是指企業同一種產品上設立兩種或兩種以上互相競爭的品牌，它使企業擁有
不同的細分市場，「海爾」是我國家喻戶曉的知名品牌，它採用的就是多品牌策略（X ）
7、品牌實質上代表著對交代給買者的產品特徵、利益和服務的一貫性承諾，而最佳品牌就是質量的保證，品牌的含義可分為以下六個層次：屬性、利益、價值、文化、個性、用戶。（ 對）
8、中間商是指處於製造商與消費者之間，參與商品流通業，促進消費形為發生和實現的組織和個人，可分為批發商和零售商，因此經銷商和代理商不屬於中間商的范疇（X ）
9、山東「泰池」酒廠在1996年，以3.2億廣告費用中標中央電視台，當年實現銷售收入9.5億元人民幣。所以，企業在市場營銷活動中為增加銷售額應大量投入廣告費用，而不必考慮廣告預算（ X）
10、市場細分的標準是依據一定的細分變數來進行的，也就是影響消費者需求的四大因素，即地理變數、人口變數、心理變數和行為變數。（對 ）
D. 簡答題 包裝策略包括什麼市場營銷的復習題
包裝策略有如下幾種形式 1．類似包裝策略。 企業對其生產的產品採用相同的圖案、近似的色彩、相同的包裝材料和相同的造型進行包裝，便於顧客識別出本企業產品。對於忠實於本企業的顧客，類似包裝無疑具有促銷的作用，企業還可因此而節省包裝的設計、製作費用。但類似包裝策略只能適宜於質量相同的產品，對於品種差異大、質量水平懸殊的產品則不宜採用。 2．配套包裝策略。 按各國消費者的消費習慣，講數種有關聯的產品配套包裝在一起成套供應，便於消費者購買、使用、和攜帶，同時還可擴大產品的銷售。在配套產品中如加緊某種新產品，可使消費者不知不覺地習慣使用新產品，有利於新產品上市和普及。 3．再使用包裝。 指包裝內的產品使用完後，包裝物還有其他的用途。如各種形狀的香水瓶可作裝飾物，精美的食品盒也可被再利用等。這種包裝策略可使消費者感到一物多用而引起其購買慾望 ，而且包裝物的重復使用也起到了對產品的廣告宣傳作用。大餅謹慎使用該策略，避免因成本加大引起商品價格過高而影響產品的銷售。 4．附贈包裝策略。 記載商品包裝物重附贈獎券或實物，或包裝本身可以換取禮品，吸引顧客的惠顧效應，導致重復購買。我國出口的「芭蕾珍珠膏」，每個包裝盒附贈珍珠別針一枚，顧客購至50合計客串條美麗的珍珠項鏈，這使珍珠膏在國際市場十分暢銷。 5．改變包裝策略。 即改變和放棄原有的產品包裝，改用新的包裝。由於包裝技術、包裝材料的不斷更新，消費者的偏好不斷變化，採用新的包裝以彌補原包裝的不足，企業在改變包裝的同時必須配合好宣傳工作，以消除消費者以為產品質量下降或其他的誤解。 6更新包裝策略 更新包裝，一方面是通過改進包裝使銷售不佳的商品重新煥發生機，重新激起人們的購買欲；另一方面是通過改進，使商品順應市場變化。有些產品要改進質量比較困難，但是如果幾年一貫制，總是老面孔，消費者又會感到厭倦。經常變一變包裝，給人帶來一種新鮮感，銷量就有可能上去。 7復用包裝策略 復用是指包裝再利用的價值，它根據目的和用途基本上可以分為兩大類：一類是從回收再利用的角度來講，如產品運儲周轉箱、啤酒瓶、飲料瓶等，復用可以大幅降低包裝成本，便於商品周轉，有利於減少環境污染。另一類是從消費者角度來講，商品使用後，其包裝還可以作為其它用途，以達到變廢為寶的目的，而且包裝上的企業標識還可以起到繼續宣傳的效果。這就要求在包裝設計時，考慮到再利用的特點，以保證再利用的可能性和方便性。如瓷製的花瓶做為酒瓶來用，酒飲完後還可以做花瓶。再如用手槍、熊貓、小猴等造型的塑料容器來包裝糖果，糖果吃完後，其包裝還可以作玩具。 8企業協作的包裝策略 企業在開拓新的市場時，由於宣傳等原因其知名度可能並不高，所需的廣告宣傳投入費用又太大，而且很難立刻見效。這時可以聯合當地具有良好信譽和知名度的企業共同推出新產品，在包裝設計上重點突出聯手企業的形象，這是一種非常實際有效的策略，在歐美、日本等發達國家是一種較為普遍的做法。如日本電子產品在進入美國市場時滯銷，後採用西爾斯的商標，以此佔領了美國市場。 9綠色包裝策略 隨著消費者環保意識的增強，綠色環保成為社會發展的主題，伴隨著綠色產業、綠色消費而出現的綠色概念營銷方式成為企業經營的主流。因此在包裝設計時，選擇可重復利用或可再生、易回收處理、對環境無污染的包裝材料，容易贏得消費者的好感與認同，也有利於環境保護和與國際包裝技術標准接軌，從而為企業的發展帶來良好的前景。如用紙質包裝替代塑料袋裝，羊毛材質衣物中夾放輕柔墊紙來取代硬質襯板，既美化了包裝，又順應了發展潮流，一舉兩得。 10系列式包裝策略 系列式包裝策略即企業生產經營的產品都用相同或相似的包裝，引入CI設計的企業往往採取這種包裝策略，因為系列包裝可以使產品，甚至使企業形象更加明顯。 11開窗式包裝 開窗式包裝策略是指在包裝物上留有「窗口」，讓消費者通過「窗口」來直接認識和了解產品，其目的在於直接讓消費者體會、認識產品的品質。 12聯帶式包裝策略 聯帶式包裝策略即將具有消費聯帶性的產品包裝在一起，其目的在於給消費者以便利感和整體感。 13分量式包裝策略 分量式包裝策略即對一些稱重產品，根據消費者在不同時間、地點購買和購買量不同採用重量、大小不同的包裝，也有一些價格較貴的產品，實行小包裝給消費者以便利感，還有一些新產品，為讓消費者試用而採用小包裝，其目的在於給消費者以便利感、便宜感、安全感。 14等級式包裝策略 由於消費者的經濟收入、消費習慣、文化程度、審美眼光、年齡等存在差異，對包裝的需求心理也有所不同。一般來說，高收入者，文化程度較高的消費層，比較注重包裝設計的製作審美、品味和個性化；而低收入消費層則更偏好經濟實惠、簡潔便利的包裝設計。因此，企業將同一商品針對不同層次的消費者的需求特點制定不同等級的包裝策略，以此來爭取不同層次的消費群體。 15情趣式包裝策略 情趣式包裝追求包裝造型、色彩、圖案的藝術感，通過包裝的造型、色彩等來賦予一定的象徵意義，其目的在於激發消費者的情感，使消費者產生聯想。 16年齡式包裝策略 年齡式包裝策略即按年齡段設計相應的包裝，亦即包裝採用年齡的造型、圖案、色彩等，其目的在於滿足不同年齡消費者的需要。 17性別式包裝策略 性別式包裝策略即按性別不同採用與性別相適應的包裝。男性用品包裝追求瀟灑、質朴，女性用品包裝崇尚溫馨、秀麗、新穎、典雅，其目的在於滿足不同性別消費者的需要。 18禮品式包裝策略 這種包裝策略是指包裝華麗，富有歡樂色彩，包裝物上常冠以「福」、「祿」、「壽」「喜」、「如意」等字樣及問候語，其目的在於增添節日氣氛和歡樂，滿足人們交往、禮儀之需要，借物寓情，以情達意。
E. 市場營銷本科復習題
看科特勒最新版營銷管理吧，應該大多都有答案的