市場營銷組合中的各個因素對企業來說都是

『壹』 從市場營銷來說，能用幾句什麼話來概括營銷的中心點。也就是說對待新老客戶分別要採取什麼態度。

營銷的中心點在於營消產品和營消人員的選聘 任職要求: ◆管理、市場營銷、內公共關系、新聞等專業專科容以上學歷。 ◆受過戰略市場營銷、變革管理、管理能力開發、財務管理 等方面的培訓。 ◆5年以上企業營銷、市場管理工作經驗，3年以上營銷主管工作經驗。 ◆對市場營銷工作有深刻認知； ◆具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力； ◆有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力； ◆熟練操作辦公軟體； ◆優秀的聽、說、讀、寫能力 ◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信； ◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，優

『貳』 舉例說明從事市場營銷,進行市場細分、目標市場選擇和市場定位對企業營銷來說是必要的

最簡單的拿寶潔的幾款產品舉例：
海飛絲的去屑專用，目標市場細分客戶是針對專頭皮屑多的客戶屬開 發的
潘婷的主張是維他命B5，目標市場是頭發營養不良的客戶
飄柔的主張是頭發要柔順，針對細分客戶是想要頭發柔順的客戶
不同的品牌主張代表不同的內容，相應的細分客戶群就出來了

『叄』 市場營銷的八大准則是什麼

市場營銷：
市場營銷（Marketing），又稱為市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
具體的八大准則可以如下理解：
1、客戶利益第一，企業需要第二成功企業的行為准則是，以市場(客戶)為導向，根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置，分配經營資源，決定企業總體發展方向。市場引導開發，客戶引導消費，如何進一步滿足和發現客戶的需要是我們的工作重點，不是我們想干什麼就推銷什麼，而是客戶需要什麼我們就提供什麼。
2、客戶利潤最大化，企業成本最小化成功企業的利潤觀點是，以客戶的利益作為營銷服務的出發點，點點滴滴力求合理化，盡量將企業成本降到零界線;在營運過程中，我們只收取同行中性價比最優惠的有嘗服務費;我們的規劃、發展、策略均要以客戶的需要作為我們的需要，我們的目標就是要讓客戶獲得最大的利益。
3、共贏成就合作夥伴在充滿流動和變化的信息時代，與顧客建立長期穩定合作關系是我們成功的關鍵。每一筆業務的成交，不是我們銷售過程的結束，而是我們與客戶合作的開始。要重視非媒體宣傳的效果，如網路、電話、簡訊、傳真、郵件和公益廣告，以此保持和完善我們與客戶的關系。
4、系列化定位，個性化設計當今市場是一個多樣化、個性化的市場。我們要實行「系列化定位，個性化設計」的產品策略，使各類客戶均能在我們的產品和服務中尋找到適合自身需求的模型。針對不同的目標市場開發技術、價格、服務等都與之相適應產品，以目標市場的需求為其產品的訴求點，以目標人群為其訴求對象，制定目標人群能接受的價格，開拓最能接近目標人群的渠道，採用目標人群普遍歡迎的銷售策略和廣告媒體。5、讓客戶做主，憑優勢取勝推銷的概念已將終止，取而代之的將是告知營銷。「告知營銷」是通過把透明化的資訊告訴客戶，讓客戶自己做決定的營銷方式。客戶對廣告的迷信已經過時，相信廣告萬能和不重視宣傳都是過時的思想。我們只有把自己的核心優勢發揮得淋漓盡致，才能取得長足的發展。
6、多樣化營銷，全方位服務在社會和市場成熟化、消費需求多樣化的時代，好賣的產品不是以製造商和賣主的立場開發和采購的產品，而是應該從消費者和用戶的立場開發、製造或采購產品。因此，企業需要建立起一種具備統括職能的全面營銷體制，即要運用各種營銷手段，又不能是簡單相加，而應有機結合，相互協調，如不同的產品，制定不同的價格，選擇不同的渠道，採取不同的促銷方式;營銷手段的組合並非靜態不變，應設動態把握，適時調整，如產品生命周期所處階段變化時，其他營銷手段也隨之改變。7、更好的技術更多的服務更低的價格我們提倡以更低的價格為客戶提供更好的技術更多的服務。價格競爭用來評價價值的尺度是大家都知道的價格，所以價格的決定就顯得非常重要。當然我們永遠不會放棄價格以外的競爭手段，如產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝、保證、服務、形象、各種促銷活動等來喚起客戶的需求慾望，從而達到戰勝競爭對手的目的。
8、流通網路化，品牌統一化品牌、質量、價格、服務均是企業獲得競爭優勢不可缺少的。因此如何最快速度地讓消費者接受到並認同本企業，是能否為企業帶來最大市場份額和經濟利益的關鍵。我們將推行俱樂部式的運作管理，以「雙贏成就合作夥伴」為經營理念，最大程度的整合社會化優勢資源，構建一個能順利、及時將產品轉移給客戶的全國連鎖的流通渠道和營銷網路，保證銷售的大量進行。

『肆』 市場營銷學的主要課程

一、本科段

1、主要課程：

《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。

2、畢業生應獲得的知識和能力：

①掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。

②掌握市場營銷的定性、定量分析方法。

③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力。

④熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則。

⑤了解本學科的理論前沿及發展動態。

⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。

3、主要實踐性教學環節：

包括課程實習和畢業實習，一般安排10--12周。

4、修業年限：四年。

5、授予學位：管理學學士。

6、相近專業：工商管理。

二、專科段

1、畢業生畢業後應具備：

掌握市場營銷專業必需的基礎理論、基本知識和基本技能；熟悉相關經濟法規、政策；具有一定的市場調查研究、市場開發和促銷等市場營銷工作必備的能力。

2、修業年限：

三年，根據有關規定可參加專升本考試。

3、報考條件：

中華人民共和國公民，以及港澳台同胞、海外僑胞，不受性別、年齡、民族、種族、學歷、身體健康狀況、居住地等限制，均可根據本人的實際情況報考，但考生在申請本科畢業時必須具有國家承認專科學歷。

(4)市場營銷組合中的各個因素對企業來說都是擴展閱讀：

市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域，先是日用品公司，如小包裝消費品公司，繼而被引入耐用消費品公司，接著被引進工業設備公司，稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次，從生產領域引入服務業領域，先是被引入航空公司、銀行，繼而保險、證券金融公司。

後來，又被專業團體，諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。

由於資本主義國家一切成為商品，連其社會領域及政治領域也商品化，因而市場營銷原理與方法亦應用於這些領域，如將市場營銷方法應用於大學、醫院、博物館及政府政策的推行等社會領域中；

又如法國政府應用市場營銷原則與方法了解公眾對政府廢除死刑及擴大歐洲共同體的看法，根據公眾不同的政見進行市場細分，然後採用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態度；

再如西方國家政黨及政治候選人應用市場營銷方法對選民進行市場細分，對選民進行廣告宣傳，爭取選民投票支持。市場營銷的應用還從國內擴展至國際市場 。

與市場營銷學應用范圍的擴大相適應，市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。

市場營銷學中所介紹的內容，主要是一些反映一般規律、解決一般問題、具有普遍指導意義的基本知識、基本概念與基本方法。可以說，只要產生交換關系的領域，就會有市場營銷學的運用。

市場營銷學的應用領域十分廣泛，在不同的領域，逐步又建立起一些以市場營銷學為基礎的專業市場營銷分支學科，

如服務市場營銷學、旅遊市場營銷學、鐵路運輸市場營銷學、房地產市場營銷學、保險市場營銷學、醫葯市場營銷學、電子產品市場營銷學、地點營銷學、高校營銷學、政府市場營銷學或其他非營利組織市場營銷學等。

因此，學市場營銷學，在解決一些具體的專業性問題時，還需要進一步深入學習一些專業的市場營銷理論。

『伍』 市場營銷與產品創新的關系哪個對企業來說更重要辯論賽中，作為打市場營銷的，自由辯論問題要怎麼問

創新是創造市場，營銷是打開市場，二者相輔相成！如果是作為市場方辯手就從沒有我們做市場誰買產品，如果是產品方就從沒有好產品拿什麼打開市場和別人競爭談！

『陸』 營銷人員短缺對企業來說屬於什麼因素

市場營銷理念是指企業進行經營決策，組織管理市場營銷活動的基本指導思想，也就是企業的經營哲學。它是一種觀念，一種態度，或一種企業思維方式。
它是一種觀念，一種態度，或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心，以市場為出發點」的經營指導思想。營銷觀念認為，實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望，並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。

其演變與發展分為5個階段：

（一）生產理念
盛行於19世紀末20世紀初。該理念認為，消費者喜歡那些可以隨處買到和價格低廉的商品，企業應當組織和利用所有資源，集中一切力量提高生產效率和擴大分銷范圍，增加產量，降低成本。顯然，生產觀念是一種重生產、輕營銷的指導思想，其典型表現就是「我們生產什麼，就賣什麼」。以生產觀念指導營銷活動的企業，稱為生產導向企業。
（二）產品理念
是與生產理念並存的一種市場營銷理念，都是重生產輕營銷。產品理念認為，消費者喜歡高質量、多功能和具有某些特色的產品。因此，企業管理的中心是致力與生產優質產品，並不斷精益求精，日誌完善。在這種觀念的指導下，公司經理人常常迷戀自己的產品，以至於沒有意識到產品可能並不迎合時尚，甚至市場正朝著不同的方向發展。他們在設計產品時只依賴工程技術人員而極少讓消費者介入。
（三）推銷理念
產生於資本主義經濟由「賣方市場」向「買方市場」的過渡階段。盛行於20世紀30—40年代。推銷理念認為，消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理，若聽其自然，消費者就不會自覺的購買大量本企業的產品，因此企業管理的中心任務是積極推銷和大力促銷，以誘導消費者購買產品。其具體表現是：「我賣什麼，就設法讓人們買什麼」。執行推銷理念的企業，稱為推銷導向企業。在推銷觀念的指導下，企業相信產品是「賣出去的」，而不是「被買去的」。他們致力於產品的推廣和廣告活動，以求說服、甚至強制消費者購買。他們收羅了大批推銷專家，做大量廣告，對消費者進行無孔不入的促銷信息「轟炸」。如美國皮爾斯堡麵粉公司的口號由原來的「本公司旨在製造麵粉」改為「本公司旨在推銷麵粉」，並第一次在公司內部成立了市場調研部門，派出大量推銷人員從事推銷活動。
但是，推銷觀念與前兩種觀念一樣，也是建立在以企業為中心的「以產定銷」，而不是滿足消費者真正需要的基礎上。因此，前三種理念被稱之為市場營銷的舊理念。
（四）市場營銷理念
是以消費者需要和慾望為導向的經營哲學，是消費者主權論的體現。形成於20世紀50年代。該理念認為，實現企業諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望，一切以消費者為中心，並且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
市場營銷理念的產生，是市場營銷哲學的一種質的飛躍和革命，它不僅改變了傳統的舊觀念的邏輯思維方式，而且在經營策略和方法上也有很大突破。它要求企業營銷管理貫徹「顧客至上」的原則，將管理重心放在善於發現和了解目標顧客的需要，並千方百計去滿足它，從而實現企業目標。因此，企業在決定其生產經營時，必須進行市場調研，根據市場需求及企業本身條件選擇目標市場，組織生產經營，最大限度地提高顧客滿意程度。
（五）社會營銷理念
是以社會長遠利益為中心的市場營銷理念，是對市場營銷理念的補充和修正。
從20世紀70年代起，隨著全球環境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務等問題日益嚴重，要求企業顧及消費者整體利益與長遠利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學界提出了一系列新的理念，如人類理念、理智消費理念、生態准則理念等。其共同點都是認為，企業生產經營不僅要考慮消費者需要，而且要考慮消費者和整個社會的長遠利益。這類觀念統稱為社會營銷理念。
社會營銷理念的基本核心是：以實現消費者滿意以及消費者和社會公眾的長期福利作為企業的根本目的與責任。理想的營銷決策應同時考慮到：消費者的需求與願望的滿足，消費者和社會的長遠利益，企業的營銷效益。

市場營銷10大理念：
知識營銷
知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發對新產品的需要，達到拓寬市場的目的。
網路營銷
就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達，信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域，尤其是營銷環節，形成網路營銷。
綠色營銷
是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務，並採用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。
個性化營銷
即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人資料庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務，顧客根據自己需求提出商品性能要求，企業盡可能按顧客要求進行生產，迎合消費者個別需求和品味，並應用信息，採用靈活戰略適時地加以調整，以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。
創新營銷
創新是企業成功的關鍵，企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品，這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法，包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新，要做到這一點，市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為"新思維的開創者"。
整合營銷
這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現，起步於90年代，倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，聯合向消費者開展營銷活動，尋找調動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。
消費聯盟
以消費者加盟和企業結盟為基礎，以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。
連鎖經營渠道
這是一種縱向發展的垂直營銷系統，是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體，它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營，實現了大量生產和大量銷售相結合，對傳統營銷渠道是一種挑戰。
大市場營銷
大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦?科特勒提出，他指出，企業為了進入特定的市場，並在那裡從事業務經營，在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段，以博得外國或地方各方面的合作與支持，從而達到預期的目的。
綜合市場營銷溝通
這是一種市場營銷溝通計劃觀念，即在計劃中對不同的溝通形式，如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計，並通過對分散的信息加以綜合，將以上形式結合起來，從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果，它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。一項研究表明，在美國，大型消費品公司中上層管理人員及市場營銷人員有70%贊賞營銷溝通這一理念，認為是提高傳播效果的一種途徑。

『柒』 市場競爭戰略的概念的是什麼

屬於市場營銷學相關內容

對於一個企業來說，廣義的競爭者是來自於多方面的。企業與自己的顧客、供應商之間，都存在著某種意義上的競爭關系。狹義地講，競爭者是那些與本企業提供的產品或服務相類似、並且所服務的目標顧客也相似的其他企業。

(一)願望競爭者

願望競爭者指提供不同的產品以滿足不同需求的競爭者。例如消費者要選擇一種萬元消費品，他所面臨的選擇就可能有電腦、電視機、攝像機、出國旅遊等，這時電腦、電視機、攝像機以及出國旅遊之間就存在著競爭關系，成為願望競爭者。

(二)普通競爭者

普通競爭者指提供不同的產品以滿足相同需求的競爭者。如麵包車、轎車、摩托車、自行車都是交通工具，在滿足需求方面是相同的，他們就是普通競爭者。

(三)產品形式競爭者

產品形式競爭者指生產同類但規格、型號、款式不同產品的競爭者。如自行車中的山地車與城市車，男式車與女式車，就構成產品形式競爭者。

(四)品牌競爭者

品牌競爭者指生產相同規格、型號、款式的產品，但品牌不同的競爭者。以電視機為例，索尼、長虹、夏普、金星等眾多產品之間就互為品牌競爭者。

市場競爭戰略
一、競爭者 1、識別企業的競爭者 競爭者是指那些與本企業提供的產品或服務相類似，並且所服務的目標顧客也相似的其它企業。通常可從產業和市場兩個方面來識別企業的競爭者。

（1）產業競爭觀念。即提供同一類產品或可相互替代產品的企業。
（2）市場競爭觀念。競爭者是那些滿足相同市場需要或服務於同一目標市場的企業。識別競爭者的關鍵是，從產業和市場兩方面將產品細分和市場細分結合起來，綜合考慮。競爭者的市場反應 競爭者的目標、戰略、優勢、和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產品等市場競爭戰略的反應.
2、確定競爭者的目標與戰略競爭者目標競爭者戰略競爭者優勢及劣勢3、判斷競爭者的市場反應 競爭者的目標、戰略、優勢和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產品等市場競爭戰略的反應。當企業採取某些措施和行動後，競爭者會有不同的反應。 1.從容不迫型競爭者。反映不強烈，行動遲緩的競爭者。 2.選擇型競爭者。在某些方面反映強烈，但對其他方面卻不予理會。 3.強勁型競爭者。一些競爭者對任何方面的進攻都迅速強烈的做出反映。 4.隨機型競爭者。有些企業的反映模式難以捉摸，它們在待定場合可能採取也可能不採取行動，並且無法預料它們將會採取什麼行動。4、選擇企業應採取的對策 企業制定應對競爭者戰略時需考慮的三個因素
（1）競爭者的強弱。
（2）競爭者與本企業的相似的程度。 （3）競爭者表現的好壞。表現良好的競爭者按行業規則行動，按合理的成本定價，有利於行業的穩定和健康發展；他們激勵其他企業降低成本或增加產品差異性；他們接受合理的市場佔有率與利潤水平。具有破壞性的競爭者則不遵守行業規則，他們常常不顧一切地冒險或用不正當的手段擴大市場佔有率等，從而擾亂了行業的秩序和均衡。 二、基本競爭戰略 制定競爭戰略的實質就是將一個企業與其所處環境建立聯系。環境的關鍵部分主要由企業所在的相關行業、行業結構及行業競爭狀態構成。成本領先戰略差異化戰略目標聚集戰略三、市場地位與競爭戰略現代市場營銷理論根據企業在市場上的競爭地位，把企業分為四種類型：
（一）市場主導者 （二）市場挑戰者
（三）市場跟隨者
（四）市場補缺者 （一）市場主導者戰略
1.市場主導者的概念及優勢 市場主導者是指在相關產品的市場上佔有率最高的企業。它在價格變動、新產品開發、分銷網路和促銷力量等方面處於支配地位，為同行業者所公認。 優勢是：消費者對品牌的忠誠度高，營銷渠道的穩固高效，營銷經驗的豐富和積累。 2.市場主導者的三種戰略（1）擴大市場需求總量；
（2）保持市場佔有率；
（3）提高市場佔有率。
1.擴大市場需求總量的三種對策 （1）發現新用戶。
（2）開辟新用途。
（3）增加使用量。 2.保護市場佔有率的六種防禦戰略 1）陣地防禦 2）側翼防禦 3）以攻為守 4）以靜制動5）反擊防禦6）運動防禦：市場擴大化、市場多角化。7）收縮防禦。市場擴大化指企業將其注意力從目前的產品轉到有關該產品的基本需要上，並全面研究與開發有關該項需要的科學技術。3.提高市場佔有率應考慮的三個因素 （1）引起反壟斷活動的可能性。 （2）為提高市場佔有率所付出的成本。 （3）爭奪市場佔有率時所採用的市場營銷組合戰略。 （二）市場挑戰者 1.市場挑戰者的概念及兩種戰略 市場挑戰者和市場追隨者指在市場上處於次要地位的企業。 次要地位企業的兩種戰略：挑戰市場，安於次要。 1.確定戰略目標和挑戰對象（1）攻擊市場主導者。
（2）攻擊與自己實力相當者。
（3）攻擊地方性小企業。 2.選擇進攻戰略 （1）正面進攻，集中全力向對手的主要市場陣地發動進攻，即進攻對手的強項而不是弱點。降低價格向對手進攻，這是持續實行正面進攻戰略最可靠的措施之一。另一種價格挑戰的策略是挑戰者通過巨額投入以實現更低的生產成本，然後以此來向對手發起價格攻擊。
（2）側翼進攻，就是集中優勢力量攻擊對手的弱點，有時可採取「聲東擊西」的戰略，佯攻正面，實際攻側翼或背面。
（3）包圍進攻，包圍進攻是一種全方位、大規模的進攻戰略，挑戰者擁有優於對手的資源，並確信藉助圍堵計劃足以打垮對手時，可採用這種戰略。
（4）迂迴進攻，這是一種最間接的進攻戰略，完全避開對手的現有陣地而迂迴進攻。其具體辦法有三種：一是發展無關的產品，實行產品多角化；二是以現有產品進入新地區的市場，實行市場多角化；三是發展新技術、新產品、取代現有產品。
（5）游擊進攻，這是主要適用於規模小、力量較弱的企業的一種戰略。（三）市場跟隨者戰略
市場跟隨的特點。1.市場跟隨的優點 減少支出和風險；避免承受向市場主導者挑戰可能考來的重大損失。
2.市場跟隨的三種戰略（1）緊密跟隨。這種戰略是在各個細分市場和市場營銷組合方面，盡可能仿效主導者。
（2）距離跟隨。這種跟隨者是在主要方面追隨主導者，但仍與主導者保持若干差異。 （3）選擇跟隨。在某些方面緊跟主導者，面在另一些方面又自行其是。（四）市場補缺者戰略
1.市場補缺者的概念 市場補缺者是指精心服務於市場上被大企業忽略的某些細小部分，而不與主要的企業競爭，只是通過專業化經營來占據有利的市場位置的企業。
2.補缺基點的特徵 理想的「補缺基點」應具有以下特徵：①有足夠的市場潛量和購買力；②利潤有增長的潛力；③對主要競爭者不具有吸引力；④企業具備佔有此補缺基點所必要的資源和能力；⑤企業既有的信譽足以對抗競爭者。 補缺基點的選擇。多重補缺基點比單一補缺基點更能減少風險，增加保險系數。企業通常選擇兩個或兩個以上的補缺基點，以確保企業的生存和發展。3.市場補缺者可以選擇的十種專業化方案 ①最終用戶專業化，專門致力於為某類最終用戶服務；②垂直層面專業化，專門致力於分銷渠道中的某些層面；③顧客規模專業化，專門為某一種規模的客戶服務；④特定顧客專業化，只對一個或幾個主要客戶；⑤地理區域專業化，專為國內外某一地區或地點服務；⑥產品或產品線專業化，只生產一大類產品；⑦客戶訂單專業化，專門按客戶訂單生產預訂的產品；⑧質量和價格專業化，專門生產經營某種質量和價格的產品；⑨服務項目專業化，專門提供某一種或幾種某他企業沒有的服務項目；⑩分銷渠道專業化，專門服務於某一類分銷渠道 4.市場補缺者的三個任務 創造補缺市場、擴大補缺市場、保護補缺市場。

『捌』 簡述企業分析市場營銷環境的意義

1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素，但對營銷管理的能力，對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。

2、營銷環境的目的，在於尋求營銷機會和避免環境威脅。

3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。

4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜，同時又表現在因果之間存在著交差的作用，存在著矛盾著的關系。

5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。

(8)市場營銷組合中的各個因素對企業來說都是擴展閱讀

企業市場營銷對策

1、對理想業務：必須抓住機遇，迅速行動。

2、對冒險業務：不宜盲目冒進，也不應遲疑不決，坐失良機。

3、對成熟業務：可作企業常規業務，用以維持企業的正常運轉。

4、對困難業務：要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅；要麼立即轉移，擺脫困境

影響

一、市場營銷環境對企業營銷帶來雙重影響作用

1、環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素，由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的措施，這些因素會導致企業營銷的困難，帶來威脅。為保證企業營銷活動的正常運行，企業應注重對環境進行分析，及時預見環境威脅，將危機減少到最低程度。

2、環境給企業營銷帶來的機會。營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域，帶來營銷的機會。對企業來講，環境機會是開拓經營新局面的重要基礎。為此，企業加強應對環境的分析，當環境機會出現的時候善於捕捉和把握，以求得企業的發展。

二、市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎

市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎。企業營銷活動所需的各種資源，如資金、信息、人才等都是由環境來提供的。企業生產經營的產品或服務需要哪些資源、多少資源、從哪裡獲取資源，必須分析研究營銷環境因素，以獲取最優的營銷資源滿足企業經營的需要，實現營銷目標。

三、市場營銷環境是企業制定營銷策略的依據

企業營銷活動受制於客觀環境因素，必須與所處的營銷環境相適應。但企業在環境面前決不是無能為力、束手無策的，能夠發揮主觀能動性，制定有效的營銷策略去影響環境，在市場競爭中處於主動，佔領更大的市場。