網路營銷特色服務功能

① 網路營銷的作用和特點

企業如要將網上營銷開展成功，則必須注意以下方面：
1．准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比，其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別，因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位，必須搞清以下幾個關鍵問題:1) 產品或服務是否適合在網路上進行營銷

如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷？一般說來，標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。

所謂標准化的商品或服務，是指這樣一種商品或服務，它們很少發生變化，以致於消費者很容易識別其性能，例如書這樣的商品，太標准不過了，這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別，是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方，以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌，在它的站點上，消費者自然很容易信賴其網路金融服務。

(2) 分析網路上競爭對手

網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致，網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上，必須確定其在各個領域的策略，營銷手法等。在網上，要訪問競爭對手的網站，往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上；而且要注意本企業網站的建設，以吸引更多的消費者光顧，更多的競爭對手分析可在現實中實現。

(3) 目標市場客戶應用網路的比率

網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率，無疑是一個非常重要的參數，假若目標市場的客戶基本不使用Internet，那在Internet上營銷顯然是不值得的，如面對這樣的情形，則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能：如廣告宣傳等。

(4) 確定具體的營銷目標

與傳統營銷一樣，網路營銷也應有相應的營銷目標，須避免盲目。有了目標，還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致，但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處，且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體，因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前，網路營銷剛剛起步發展之時，目標就不應定得過高，重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。

(5) 准確的市場定位決定著營銷方式

定位是整個網路營銷的基礎，由此決定網頁的內容和營銷形式，進行營銷的產品、服務通過網站實現，而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。

2.運用各種技術手段進行網址宣傳

(1) 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站，當然，這必須考慮商家的網路營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間，若能成為熱點，則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源，不過，發電子郵件的方式要得當，千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般，不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告，尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。

3、對客戶的問題進行快速反饋

(1) 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應，通常的承諾是24小時回復；
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。

4、充分運用面向技術的市場營銷技術

成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計，從現在起到2002年，新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用，並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為，企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明，這樣的觀點是極其錯誤的。事實上，激烈的市場競爭，已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。

然而，綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現，迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而，隨著市場競爭的日趨激烈，實施面向技術的市場推銷戰略，已成為許多企業的當務之急。

5.虛擬服務「現實」化

Internet是一虛擬的生活空間，同時也是一個虛擬的市場，因此，虛擬服務「現實」化很是重要，一般來說，應注意以下幾方面：

（1）取得客戶信任是網路營銷是否成功的關鍵；
（2）網站內容宜客觀、忌花哨；
（3）利用多媒體技術手段將服務或產品「真實」地再現在網路上。

② 網站的特色服務對於企業的網路營銷有什麼作用

網站的特色服務對於企業的網路營銷的作用在於可以起到吸引、留住用戶作用。現在網站很多，要注重差異化營銷，展現網站的自身特性，提供特色的內容和功能。

③ 網路營銷服務的特點

隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那麼交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出以下一些特點：
1、時域性
營銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體
互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、互動式
互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化
互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性
互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性
互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性
互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性
計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9、經濟性
通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10、技術性
網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的，企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優勢。

④ 網路營銷常用的工具與方法有哪些有什麼特點

第一：在現階段的網路營銷活動中，常用的網路營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網路實名/通用網址、即時信息、瀏覽器工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客、RSS等。其中，網路廣告是網路營銷的重要內容之一。

第二：網路廣告本身並不是網路營銷工具，而是一種網路營銷方法。網路廣告信息需要一定的載體才能將信息傳遞給用戶。

⑤ 網路營銷有什麼特點

網路營銷特點：
1，可控，可以更准確地操控廣告投放。
2，精準，所對應人回群更精準。
3，費用低，答相對於傳統廣告動輒幾十萬幾百萬來說，網路營銷花費實在是很低。
4，應用廣泛。目前幾乎所有行業均在做網路營銷
5，技術性強，網路營銷不再是簡單的打廣告，而是得通過一些列的策劃來達到目的。
6，整合性強，可線上線下整合來做。
7，選擇性強，用何種營銷手段比較自由。
8，效果監控更明顯。對於效果會有精準的把握。

網路營銷方法：
1，搜索引擎營銷：競價、SEO、外推
2，媒體營銷：新聞源、新聞報道
3，事件營銷
4，外推營銷：論壇博客分類信息等
5，社會化營銷：QQ、微博、微信、社區等
6，整合性營銷

⑥ 網路營銷的特點有哪些

隨著社會不斷的進步，我們傳統營銷方式產生的業績也到了一個相應的頸瓶期，現在已經在原有的基礎上很難再有提高的方法了，而隨著網路時代的到來，網路營銷成為了一塊很大的市場。很多的企業應該都知道，現在在網路上的用戶是越來越多了，已經到了普遍的程度了，而做為企業家就應該要靈敏的嗅覺到網路營銷的巨大商機。

網路營銷的特點有哪些：

1、網路營銷不受地域與時間的限制：網路營銷並不像傳統的營銷受到了地域的限制，它只要是在網路上的用戶都可以查詢到你的產品，等於是給你的品牌做了一個全方位的推廣。傳統營銷無法做到24小時營業，而網路營銷可以做到24小時營業，只要網站正常訪問，用戶就可以在網路上產生交易，商城類網站就是這樣的。

2、網路營銷成交過程快速：用戶來訪問我們的網站，如果用戶覺得好久直接促成交易，相對傳統營銷的交易時間大大的縮短了。

3、網路營銷的發展空間較大：現在網路越來越廣，在網上查詢東西以及購買東西的人越來越多，所以網路營銷的成長空間是很大的。

4、網路營銷的推廣途徑廣：網路營銷可以整合各種資源進行推廣，論壇、博客、分類信息網站、網路廣告、貼吧等等，推廣方式多樣。

5、網路營銷針對性強：網路營銷是一對一的，網路營銷只是帶來消費者，消費者自主選擇是否進行交易，消費者選擇的空間遠遠大於傳統的網路營銷。

6、網路營銷與客戶互動的能力強：網路營銷具有交互性，可以及時的進行買賣雙方的互動，可以在線進行聊天，而不像傳統營銷那樣只能通過電話進行咨詢，進行交易。

7、網路營銷具有很強的技術性：一切技術都離不開計算機、網路技術，無論是建站還是第三方認證，都要有一定的網路技術作為支撐。

8、網路營銷的多媒體性：傳統營銷的方法離不開發傳單，好一點的就在電視上做廣告或者公交車站做廣告，這種推廣的方法比較單一，而網路營銷可以採用多種手段，文字、圖片、聲音、動畫等有機結合，方法靈活多樣，各人以視覺和聽覺的雙重沖擊。

上面就是對網路營銷的特點有哪些的相關介紹，希望能給大家帶來幫助，同時我們了解了網路營銷給我們帶來的幫助是很大的。而那些沒有做網路營銷的企業應盡早的熟悉這個領域，因為這能給你本身帶來巨大的利益。而那些已經做了網路營銷工作的企業就應該好好的了解做的方法，這樣才能給你帶來更好的效果。

⑦ 網路營銷的特點是什麼（舉例說明）

一、強烈的感觀性
傳統媒體中的電視感觀性比較強，視覺沖擊力強。互聯網同樣可以做到，更可以根據不同的消費群體來設計：圖、文、聲並茂的動畫廣告，對瀏覽者產生強烈的感官效果。
二、保留時間長
這是傳統營銷無法做到的。網路營銷就截然不同了。各種資料擁有超長的保留時間。譬如我們平時在網上搜尋一些信息的時候就會發現有些網站已經關閉了但是信息仍有保留。而一些公司即使倒閉，因為之前做過網路推廣在互聯網上還有不少的信息。
三、傳播范圍廣
互聯網可以讓信息擴散到世界上任何一個地區，不存在任何的地域限制。相比我們傳統的電視、報紙、廣告，互聯網打破了傳統媒體的區域限制，可以讓您的信息到達世界上每個能上網的角落。如果要想在深圳看到美國5分鍾以前發生的事情或是想看到英國某份報紙上的某條新聞，那難道要現在去購買該國的報紙嗎?顯然不可能，但是我們卻能通過互聯網了解到這些新聞。
四、針對性強
在互聯網上，我們開展網路推廣宣傳完全可以根據地區，消費者層次等來開展。做過競價推廣的人都清楚：搜索引擎里的關鍵詞廣告可以限定地區，一旦限定，別地區的搜索者是看不到這條廣告的。而傳統媒體是做不到的，就拿我們常看的：腦白金來說。我想很多看過腦白金廣告的人都沒有用這個產品，但是為什麼又要看呢?就因為電視媒體沒有超強的針對性，因此也無法做到因地因時有的放矢。
五、交互性
網路營銷可以讓企業與消費者進行有效的互動，而傳統媒體的這種交互性是很少的，報紙、電視、雜志只是提供給那些所謂的潛在客戶去看，至於客戶的意見和建議是很難得到反饋的，企業主動去尋找潛在客戶又比較難。而在互聯網上，我們可以第一時間得到客戶的反饋並與之溝通。利用即時通訊工具，一旦用戶表達不滿或是咨詢問題，我們能很快給出回復。在互聯網上，消費者可以找到企業，而企業也可以去尋找他們的目標客戶，這是一個雙向的過程，而不再是過去單一的企業尋找潛在客戶了。
六、實時、靈活、成本低
譬如做競價廣告，我們針對不同地區的競價廣告，除了本地區的用戶外，其他地區的用戶是看到不到的，這就是靈活性。企業在互聯網上投放的廣告只要刷新一下的時間就可以出現在全球了。靈活及時性也讓我們的網路推廣更加節省成本了，甚至很多隻需要花費少量的人力就可以做到，基本上是免費的。而且省去了店鋪租金和人工成本，能為企業節省大量的資金。
七、受眾數量可准確統計
我們企業用傳統媒體那麼多年，沒有企業聽到過廣告和您說，您的廣告今天的觀看人數是多少、他們來自哪裡、他們用什麼方法看到的、傳統媒體的廣告服務商最多和您說一下：我們的發行量是多少、大概受眾多少。
在傳統媒體上，我們無法知道廣告的投放效果，用多少用戶觀看，觀看用戶的地區以及具體通過上面媒體接收到的。我們只能知道大概受眾是多少，而其他的完全一無所知。而在互聯網上，可以准確統計到您的廣告一天、星期、月、年受眾情況，比如：受眾都是來自哪個國家和地區、通過什麼途徑、看了廣告的哪些內容、多長時間等相關內容。而同時，藉助於一些數據統計工具，企業也能清楚知道自己網站用戶訪問時長、具體地區等等，從而對用戶行為習慣進行分析。

⑧ 網路營銷具有什麼特點

你好！很高興回答你的問題。
1、網路信息的全球傳播性決定網路營銷效果的全球性
網路的全球互聯共享性和開放性，決定了網路信息的無地域，無時間限制的全球傳播性。由此也決定了，網路營銷效果的全球性。在網路經濟時代來臨之前，任何一種營銷方式，都是不可能達到的，不管理是傳統的紙媒還是電視，他都只能在一定的范圍內傳播產品，進行營銷，區域性的打創品牌，在特定的范圍內去尋找目標客戶。那怕是央視，他的傳播范圍也就只能止步於中國，或者最大范圍的，也只能是全球華人。而網路的全球傳性決定了網路營銷是從全球范圍內去尋找目標客戶。而這一切非常簡單，只需要根據各國文化的差異性和需求的民族性在公司網站上幾個不同國家的語言的比達出來而以。如果可以的話，再到yahoo.com和google.com上做做廣告，很可能你當天就可以收到來自己各國的合作意向。當然，你也可以通過網站優化技術來達到這一切，只是效果不如投放廣告好。
2、網路資源的整合性
網路的開放性，決定從業者的廣泛性，由此也決定了網路營銷資源整合性，他不但可以對傳統營銷的多種營銷手段和營銷方法進行整合，在網路上來體現，還可以對整個網路上傳播資源進行整合。比如：廣告聯盟的成功運作，友情鏈接的交換。都體現了網路資源的整合性這個特點。
3、網路營銷的低成本性
網路的開放性和全球傳播性，同時也決定了網路營銷的低成本性。如：業務開發的費用降低，網路廣告價格相對傳統媒體的低廉，有時可能只需要寫一篇blog，就可能無成本的帶來很多客戶等等。

4、網路營銷的交互性
論壇，blog，web2.0,網路營銷客服軟體的出現，網站在線提交表單、留言，QQ、MSN、EMAIL的雙向交流，使得顧客可以在產生某種產品需求慾望的時候就能夠有針對性地及時了解產品和服務信息，由此商家能夠快捷了解消費者需求，通過提供良好在線客服增強客戶信賴感。以提高成交率。如：現在很多公司都開設上企業論壇，在論壇上不光有產品的詳細介紹，客戶還可以向企業提出他們想了解的問題，公司的客服人員及時解答這些問題，這個就提高了企業與客戶之間的交互性，在這一過程中，就可以增強客戶信賴感和對企業的認可度。
5、網路營銷的個性化特性
充分展示和張揚自己的個性是這個時代的主旋律。利用好人類的好奇心理，進行網路營銷可能更有效，進行網路營銷的創新和利用別人從未利用過的網路資源來進行網路營銷，效果將會翻倍
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⑨ 列舉網路營銷十大特點

(1)跨時空
營銷的最終目的是佔有市場份額。互聯網具有的超載時間約束和空間限制進行信息交換的特點，使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業能有更多的時間和更多的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地提供全球的營銷服務。
(2)多媒體
互聯網路被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖象等信息，使得為達成交易而進行的信息交換可以多種形式進行，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
(3)互動式
互聯網路可以展示商品目錄，聯結資料庫，提供有關商品信息的查詢，可以和顧客做互動雙向溝通，可以收集市場情報，可以進行產品測試與消費者滿意調查等，是產品、設計、商品信息提供以及服務的最佳工具。
(4)擬人化
互聯網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的 ，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強使推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。
(5)成長性
互聯網路使用數量快速成長並遍及全球，使用者多半年輕，屬於中產階級，具有高教育水平。由於這部分群體購買力強而且具有很強的市場影響力，因此是一個極具開發潛力的市場。
(6)整合性
互聯網路上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另外，企業可以藉助互聯網路將不同的營銷活動進行統一規劃和協調實施，以統一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不同的傳播渠道中的不一致性產生的消極影響。

(7)超前性
互聯網路是一種功能強大的營銷工具，它同時兼渠道，促銷，電子交易，互動顧客服務以及市場信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對一營銷能力，恰好符合定製營銷與直復式營銷的未來趨勢。
(8)高效性
電腦可存儲大量的信息供消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度遠遠超過其他媒體，並能順應市場需要,及時更新產品或調整價格，因此能及時有效地了解並滿足顧客的需求。
(9)經濟性
通過互聯網路進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞的成本，可以無店銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由遷回多次交換帶來的損耗。
(10)技術性
網路營銷是建立在以高技術作為支撐的互聯網路的基礎上，企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部分的功能，引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，在未來能具備市場競爭優勢。