㈠ 一個結構完善,設計合理的網路營銷站點應具有哪些功能
1、需要進來行溝通和咨詢的功能自,一般情況下在線進行互動交流信息收集才是網路營銷最關注的內容,如果增加網站網路營銷互動能力;
2、在線免費基礎視頻學習內容,大部分學習營銷的人員都是剛開始接觸這一類型的課程,只要想學習,想通過學習來提升自己的知識量,一般情況下都會先查看一些培訓機構的網路營銷視頻,了解課程的難以程度來判斷自己是否需要學習;
3、在線溝通、知識分享功能,一個合理的網站最少需要一個行業知識分享庫,裡面涵蓋大量自己營銷經驗,或者營銷上面碰到的問題,並作出解答,這樣網站的訪問會增加,網站互動也會變得活躍起來,增加了網站成家率;
4、網站頁面的設計、網站頁面網站突出點和亮度都需要增加起來,讓網站變得更加能有活力。
㈡ 重點分析一些站點的網路營銷是如何滿足"眼見為實"購物心理
21世紀是網路的時代,網路將滲透到社會、政治、經濟及人們生活等各個領域。根據美國電腦工業年鑒公司公布的報告,到2005
年底,全球互聯網使用者人數估計達到8億人,2008年可達到11億人左右。目前通過網路實現商品交易的金額已佔全球商品交易額
的5%,預計在未來6年中,世界范圍內利用網路購買商品服務的價值將達到5000多億美元。我國現已躋身於全球互聯網使用者最多
的10個國家之一。與此同時,企業的國內外營銷環境均發生了巨大變化,消費者網上購物已成為時尚。因此,探討當今消費者網上
購物的心理特徵和企業的網路營銷對策對於企業抓住市場機遇、捕捉市場機會、 迎接網路時代挑戰具有積極的促進意義和重要的
實踐意義。
一、當代消費者心理變化趨勢和特徵
當今企業正面臨著前所未有的市場競爭,產品供不應求的賣方市場將逐漸成為歷史,消費者主導的買方市場已經來臨。在買方
市場上,消費者將面對更為琳琅滿目的商品及其品牌的選擇,這一變化使當代消費者的購物心理與以往相比呈現出一種新的趨勢與
特點。
(一)消費主動性增強
消費主動性的增強來源於現代社會不確定性的增加和人類追求心理穩定和平衡的慾望。在社會分工日益細分化和專業化的趨勢
下,消費者對購買的風險感隨選擇的增加而上升,而且對單向的「填鴨式」營銷溝通感到厭倦與不信任。在許多日常用品的購買中
,尤其在一些大件耐用消費品(如冰箱、空調、電腦)的購買上,消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行
分析、比較。這些分析也許不夠充分和准確,但消費者卻可從中獲得心理上的平衡,以減輕風險或減少購後產生後悔的可能,增加
對產品的信任和爭取心理上的滿足感。
(二)個性消費的回歸
在產品供不應求的賣方市場時代,一切以生產者為中心,我賣什麼你買什麼,對消費者而言,個性化消費無從談起。但當市場
經濟發展到今天,大多數產品不論在數量上還是在種類上都已極為豐富,「顧客就是上帝」、「消費者是企業的衣食父母」已成為
企業的生存發展准則,消費者個性化消費的願望已完全能夠實現。於是,消費者開始不斷地規劃自己的消費准則,大膽地向商家提
出挑戰。用精神分析學派的觀點觀察,消費者所選擇的已不單是商品的使用價值,而是包括其他的「延伸物」及其各種不同的組合
。從理論上看,不同消費者的心理是不一樣的,每一個消費者都意味著一個細分市場。因而,心理上的認同感已成為消費者做出購
買品牌和品種的先決條件,個性化消費正在也必將再度成為消費的主流。
(三)購物興趣的追求與對購買方便性的需求同時並存
由於現代科學技術的發展,勞動生產率的提高,人們可供支配的時間增多,一些自由職業者或家庭主婦希望通過現場購物來消
遣時間,尋找生活樂趣,保持與社會的聯系,減少心理孤獨感。因此,他們願意多花時間和體力進行購物,而前提必須是購物能為
他們帶來樂趣,能滿足心理需求。然而,另一些消費者則恰恰相反,由於工作壓力較大,緊張度高,他們往往以購物的方便性為目
標,追求時間和勞動成本的盡量節省,特別是對於需求和品牌選擇都相對穩定的日常消費者,這點尤為突出。這兩種相反的心理將
會在較長的時間內並存和發展。
(四)價格仍然是影響消費心理的重要因素
為了避免惡性的削價競爭,盡管相當一部分企業採取了各種差別化手段來減弱消費者對價格的敏感度,但價格始終對消費心理
有重要影響。例如,近年來的微波爐降價戰,雖然作為市場領導者的格蘭仕擁有技術、質量、和服務等方面的優勢,但最後卻也被
迫宣布重返降價競爭行列,為市場佔有率而戰。這說明,即使在當代發達的營銷技術面前,價格的作用仍舊不可忽視。
二、對消費者網上購物的心理分析
對於消費者網上購物的心理反應,雖說不同的消費者有所不同,但總地來說可歸納為兩種:心理優勢和心理劣勢。
(一)對消費者網上購物的心理優勢分析
通過調查及其它相關研究資料表明,消費者網路購物的心理優勢主要呈現在以下幾方面:
1網上購物得以擺脫商場購物的心理壓力。部分消費者可能因缺少購物經驗或者不喜歡上街購買,或者因商場服務人員態度欠
佳或過分推銷,而對傳統的商場購物方式抱有強烈的反感。還有些消費者可能因不願讓他人知道自己所購買的東西,或者說想擁有
他人所沒有的產品,希望採取較為隱蔽的購物方式,也不願意去商場超市購物。而網上購物方式具有購買產品的隱蔽性和獨特性等
特點,並讓消費者足不出戶就可買到稱心如意的產品。
2網上購物可以提供購物時間與地點的便利。消費者可能因購物場所離家太遠,或者沒有時間上街購物,或者所購買商品過大
過重而不易搬運,或者營業時間過短等緣故,無法或不願到商場購物。而網上購物方式具有全天候24小時營業和依據消費者約定時
間地點送貨上門的優勢,可以更好地滿足消費者對購物時間和地點的要求。
3網上購物可以突破購物種類和數量的限制。傳統的商場購物方式零售商是通過擴大商場營業面積、增加經營品種等方法,來
滿足消費者對花色品種的要求。但是,商場經營的產品種類、營業面積不可能無限制擴大,消費者卻要承擔在茫茫商品海洋中搜尋
產品信息的成本。而網上購物方式突破商場經營產品種類和地理區域的限制,不僅使消費者可選擇的商品來源無限擴大,而且消費
者只要移動滑鼠即可方便快捷地找到所要購買的產品,實現產品信息搜尋的規模經濟效益。
4網上購物可以實現更低的成交價格。網上購物能為企業節省巨額的促銷流通費用,使產品成本和價格的降低成為可能。而消
費者可以在全球范圍內尋找最優的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨,因而能有更低的價格實現購買。
(二)對消費者網上購物的心理劣勢分析
正因為消費者網上購物具有傳統的商場購物所不具備的心理優勢,所以它很快被社會所接受並以飛快的速度向前發展。但它與
其它任何事物一樣都具有矛盾的兩面性,即消費者網上購物在具有心理優勢的同時也具有一定的心理劣勢。
1網上購物缺乏商場購物所特有的心理樂趣。傳統的購物心理是眼見為實,消費者可以通過味覺、觸覺、聽覺等來感受商品,
從而影響其購買行為。而網上購物方式基本上屬於人機交往,溝通形式簡單,交易過程單一,消費者既體驗不到商場購物討價還價
的樂趣,也無法從交易過程中得到自我能力的驗證。網上購物方式,消費者既享受不到商場購物條件下人員服務的待遇,也體會不
到受人注意和受人尊重的「上帝」感覺。
2網上購物無法滿足消費者購物的社交動機。網上購物方式體現的是人機對話,無法重現商場購物方式所特有的人跡互動關系
,從而,難以滿足消費者購物的社交動機,如在購物場所碰到熟人或朋友聊天的可能、結識新朋友的機遇與售貨人員之間個人溝通
的經歷或者其他社交接觸活動的機會。
3網上購物存在一定的購物風險和支付風險。網上購物體現的是虛擬的購物過程,消費者無法在購物前通過觸摸方式對產品進
行檢視,因而存在較高的購物風險。特別是當消費者通過互聯網向遠在海外的生產廠商或經銷商號購買產品時,如果當地法律法規
不夠完善,或者當地政府執法水平不高、執法力度不大,或者當地市場行為缺乏規范,導致假冒偽劣產品充斥,言過其實、以次充
好、服務低劣甚至銷售欺詐等不良現象蔓延,網上購物風險將進一步擴大。從網上購物的支付手段來看,網上購物應適用電子支付
手段,而安全通用的電子貨幣尚處於研製階段,只能使用信用卡。在有關權威機構調查用戶使用網路最關心的問題中,發現交易安
全性佔到50%以上。
三、企業的網路營銷對策
企業的根本目的是通過提供產品或服務,滿足消費者的需求,從而獲得生存和發展。網路時代的企業,其提供的產品和服務也
必須適應消費者的需求,根據消費者網上購物的心理變化趨勢去制定有效的營銷策略。
(一)努力提供個性化的產品與服務
為每個消費者提供不同的產品或服務,對於傳統營銷來說簡直是天方夜譚。但Internet最強大的功能是交互性,除了將產品的
性能、特點、品質以及服務內容充分加以顯示外,更重要的是能以人性化與顧客導向的方式,針對個別需求做出一對一的營銷服務
。所以企業應充分利用網路的一對一和互動式功能加強與顧客的溝通,進一步了解消費者需求及其變化,提供附加值高的信息,引
導消費者在網上參與產品設計,共同創造和滿足個性化的需求。這樣自然就提供了消費者的滿意度。例如著名的LEVIS公司就利用
Internet銷售定做牛仔褲,得到了良好的回報。
(二)建立產品與企業信譽
信譽是網路營銷的前提。尤其是網路市場並不發達的中國,誰會在網上購買自己從來沒聽說過或者質量不可靠的產品呢?如何
確認顧客需求的真實性也是網路營銷現階段所面臨的難題,這都可歸結為信譽的問題。另外,在建立企業門戶網站過程中,網站的
知名度、服務質量等條件,也是一種品牌的營造。產品信譽、企業信譽在進行網路營銷過程中是一個長期性的戰略性的問題。通常
,企業可從以下幾個方面樹立信譽:
1優質的服務。應隨時為顧客提供真正需要的、方便的、優秀的服務。
2良好的運作。包括向顧客提供最低價位的產品及服務,同時盡量避免給顧客添麻煩。
3不斷創新。不僅要求向顧客提供質量最好的產品,還要求向顧客提供更有新意、更有特色的產品,為顧客帶來更多的利益。
(三)提高企業員工素質和服務效率
網路營銷要求員工特別是營銷和網路管理人員不僅具有先進的技術知識,還要在市場營銷方面具有獨當一面的能力;不但有收
集、整理、分析信息的能力,還要有強烈的服務意識和人員溝通能力。因此,企業要注意吸引和培養復合型人才,提高員工綜合素
質。
網路營銷對企業的組織結構和服務效率也提出了更高的要求。網路的特點要求企業對外界特別是消費者的反映必須迅速及時,
為此企業要與電子商務認證機構、金融部門和各類物流公司建立良好的合作關系,以保證身份認證、支付結算、物流配送的安全、
快捷、方便,同時要建立更加快捷迅速、服務周到的售後服務機制。
(四)搞好網站建設
網站是企業進行網路營銷的基礎,通過企業自己有特色的網站,一方面可以樹立企業形象;另一方面可以吸引新顧客,溝通老
顧客,而這一點又直接影響到網路營銷的效果。因此,作為企業「臉面」的網站建設必須注意以下幾點:
1特色經營。如果一個Web內容沒有特色,那麼它很快會淹沒在Internet的汪洋中,要想Web在用戶心目中生根,就要靠特色來
吸引人。因此,主頁的版面設計、編排必須圍繞企業的目標顧客群,而不只是一幅絢麗的圖片和空泛的文字說明。
2信息內容的更新與發展。Web內容的更新包括信息的更新和欄目的調整,信息的時效性很強,需求隨時更新,使消費者及時了
解和獲取企業及產品的信息。欄目的調整主要指欄目的增減,使欄目更具特色,內容的發展是指在原有基礎上向縱深發展。
3可靠的信息質量保證。質量是企業的生存之本,這是商界的准則,同樣,Web站點上的信息質量也是需要特別重視的問題。信
息不準確所帶來的負面損失是巨大的,這要求Web經營者必須制訂出一套有效的信息質量考查和認證體系。同時精良和專業網站的
設計,如同製作精美的印刷品,會大大刺激消費者的購買慾望。
4加強網站的推廣與宣傳。優秀網站同樣需要輔之以成功的推廣。利用搜索引擎、互惠鏈接等方法大力宣傳企業的網站,具有
針對性的廣告會大大提高企業的知名度。也可以通過電視廣告、新聞媒體等傳統方式來擴大企業網址的影響。
5及時回應顧客的需求。網路化經營的企業對於顧客反饋必須及時反應,建立客戶信息反饋系統,設專門職能部門處理,利用
視頻、E-mail、線上答疑等方式與顧客做雙向溝通。如利用線上聊天的功能,舉行消費者聯誼會,通過溝通交流增強感情。
(五)消除消費者對網上購物安全性的疑慮
網上購物的安全性包括相關的法律、政策、技術規范以及網路安全,加速商品防偽寶珍網路系統工程的建設和提高網路營銷網
站的信譽程度,是網上交易的關鍵。為此,政府有關部門第一要加快現行法規的修改步伐,制定相關的電子商務法律,通過法律解
決網路營銷中發生的各種糾紛;第二要制定相關的電子支付制度、網路營銷規約,對其中引起的糾紛做到有章可循,有法可依,有
據可查;第三要建立完備的法律體系和權威的認證機構,維護整個網路營銷的交易秩序,促使更多的人放心網上購物。
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㈢ 試試網路營銷站點的功能與類型
效果好不好,不是吹的,要看實際的,你在谷歌和網路搜索一下商務營銷助手 你也可內以寫一個廣告貼子容讓他們給你發一下試試,如果能被谷歌和網路及時收錄的,那就是好軟體,否則就是個垃圾軟體,如果發的全是小網站,就...
㈣ 企業如何做網路營銷推廣
網路營銷推廣的方法有很多,主要介紹以下6種,希望對你有所幫助。
一、搜索引擎營銷推廣(免費方法)
想讓自己的網站被更多的人知道,就必須要對網站進行搜索引擎優化。也就是說通過搜索引擎對自己的產品進行推廣,設想一下,如果大家想要了解一個東西,肯定會通過電腦或者手機使用網路或者其它搜索引擎去搜索查看這個東西的相關信息,如果你的網站排在搜索結果靠前的位置就可以輕松獲得這個用戶,那麼推廣工作肯定會取得很好的效果。這樣的推廣怎麼做呢,有一個專有名詞:搜索引擎優化,通常的叫法叫SEO,主要就是關鍵字的優化,只有關鍵字排名靠前,就可以吸引更多的消費者通過搜索引擎找到我們的產品,這個排名是自然排名,點擊是不需要付費給網路等搜索引擎的,搜索引擎優化又分為站內優化和站外優化兩個部分,哪一部分都做好都可以,當然兩部分都做好效果也更快。
1、站內優化
主要是優化網站的內容,一定要選擇一些質量高的文章,這個是非常重要的,這樣消費者才會被你的網站吸引。另外就是網站首頁要簡潔大方,這樣第一次進入到網站的人就會對這個網站產生好感,之後才有繼續探索的興趣。
2、站外優化
站外優化工作也是很重要的,而且站外優化比站內優化更難完成。站外優化就是關鍵字的優化,外鏈優化,這樣消費者在搜索的時候可以在第一時間看見公司的網站。
二、搜索引擎營銷推廣(付費推廣方法)
即SEM,這樣的平台有網路付費推廣、360搜索付費推廣或者搜狗付費推廣,有別於第一種免費的SEO推廣方法,這類推廣通俗的叫法又叫關鍵詞點擊付費推廣,只要你設置的關鍵詞點擊出價足夠高,都可以在很短的時間內將你的網站展現在搜索結果最前面,按點擊付費,例如你的業務詞出價是10元,排名在第二位,點擊一次就是10元,要排在第一位就需要出價更高,超過之前排在第一名的網站,你就可以排在第一位。效果立竿風影,就是比較燒錢。
三、電子郵件營銷推廣
電子郵件營銷也是一個不錯的選擇,雖然郵件營銷比較比較古老,但是這個方法基本上不用花費成本,或者說成本非常低,只需要採集到目標客戶群體的精準數據,進行長期的郵件營銷,效果必定不會差。但是這個方法也有一些弊端,就是有些用戶比較反感收到這樣的郵件,所以他們根本不會打開。所以郵件營銷的標題至關重要,而內容營銷也是郵件推廣的重要環節,如果一個月每天給客戶發一封不同的知識郵件,我想客戶一定會記住你的。郵件營銷對於很多的小微企業在公司營銷資金嚴重不足的情況下還是可以嘗試一下這種方法的。
四、社交平台營銷
現在的社交平台有很多,微信、微博、陌陌、抖音、直播平台等興起,公司可以通過這種方式進行營銷。首先要確定在哪個社交平台進行營銷,然後再調查一下這個平台用的使用習慣,之後再按照用戶們的使用習慣進行營銷。
五、自媒體平台
今日頭條、百家號、搜狐號、一點資訊、微信公眾號等等
六、問答營銷
問答營銷對於小微企業來說是建設口碑最快最便捷的渠道之一,成本低,只需要通過網路知道,新浪愛問,天涯問答、知乎等平台進行提問就能達到理想的效果。那小微企業網路推廣部門的職員並不多,建議大家可以加入一些QQ群進行互動答題營銷,在qq群搜索問答互助就能出來N多的優秀群體,可以相互進行點贊,評論,轉發等一系列的推廣工作,節省時間成本。
互聯網營銷的方式有很多種,關鍵是看你是否選擇了對的營銷方式,如果選擇了對的方式,那麼營銷工作會一帆風順,如果沒有選擇對的營銷方式,那麼最後的結果可能違背了當初營銷的初衷。
㈤ 網路營銷站點建設說明書怎麼寫
在注冊好域名、找到伺服器,組建好團隊之後,可以進行如下操作:
首先,需要對企業、行業、競爭對手、目標消費者進行分析,找出彼此關注的熱點,以及將要在網站上展現的信息進行梳理;
其次,需要對網站進行規劃和設計,導航供參考、欄目、風格、顏色、布局等都要做好;
再次,就是要優化好網站,包括產品的上傳、信息的更新、關鍵詞的設置;
最後,就是推廣與營銷了。
工作圍繞這幾點進行(你自己可以補充,供參考):
1.計劃階段 計劃階段的任務是確定開展網路營銷的目標,制定網路營銷的可行性計劃。基本步驟包括: (1)通過確定合理的目標,明確界定網路營銷的任務; (2)根據營銷任務,確定營銷活動的內容和營銷預算; (3)確定網路營銷系統建設的進度,設立相應的監督評估機制。
2.設計階段 此階段的任務包括建立企業的網站或網頁,設計網路營銷的具體流程。基本步驟如下: (1)申請域名,創建全面反映T恤衫營銷活動內容的網站或網頁; (2)與互聯網連接,樹立網上企業形象; (3)設計營銷過程的具體流程,建立反饋機制。 3.實施階段 這是網路營銷的具體開展階段,具體實施則內容和步驟較多。 (1)發掘網路信息資源,廣泛收集來自網路的服裝市場、消費、流行趨勢等網上信息; (2)開展網上市場調研; (3)在網上推銷產品與服務,促進在線銷售; (4)與客戶溝通,通過網路收集客戶信息和訂單; (5)將上述信息反饋給企業決策和生產部門; (6)使網路營銷與企業的管理融為一體,形成網路營銷集成。
有幫助請及時採納哦 O(∩_∩)O謝謝
㈥ 網路營銷的好處
1、大學沒有網路營銷專業,所以,團隊不好招,人才稀缺;
2、自己不懂,團隊內人員專業不專業,自己不容知道,也沒辦法監控;
3、網路公司可以根據效果進行考核;
4、公司自己不懂網路營銷,是沒辦法搞明白整合網路營銷具體怎麼操作的;
5、網路營銷公司有自己的專業團隊;
6、網路營銷公司有資源;
7、網路營銷公司,不是網路推廣公司,精通所有主流的網路媒體的操作手法;
8、成本比較低。
㈦ 網路營銷站點之間往往通過互相簽訂協議來免費加入對方的旗幟廣告。請問這句話對嗎
不對,站點之間的完善程度以及站點的訪問量的不同會有很多種廣告加入方式,並不一定是免費的。
㈧ 什麼是電子商務
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。也可專以理解為互聯網屬、內部網和增值網上的電子交易及相關服務活動,是傳統商業活動中所有環節的電子化、網路化和信息化。以互聯網為媒介的商業活動都屬於電子商務的范疇。
電子商務通常是指在世界范圍內廣泛的商業活動中出現的一種新型商業運營模式。在互聯網開放的網路環境下,基於客戶/伺服器應用模式。
買賣雙方不見面就進行各種商務活動,實現消費者的網上購物、商家之間的網上交易和網上電子支付,以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。
(8)元站點網路營銷方法擴展閱讀:
電子商務發展的特點:
更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。
更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。