1. 市場營銷中4p分析是指的什麼
市場營銷4P即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion)。
產品(Proct)
注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
價格 (Price)
根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
渠道 (Place)
企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
宣傳(Promotion)
很多人將Promotion狹義地理解為「促銷」,其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳(廣告)、公關、促銷等一系列的營銷行為。
2. 如何發揮注意在市場營銷中的作用
市場營銷在社會經濟生活中的基本作用,就是解決生產與消費的矛盾,滿足生活消費或生產專消費的需屬要。
社會的生產與消費之間存在著多方面的矛盾:
(1)空間上的分離;
(2)時間上的分離;
(3)產品品種、花色、規格、型號方面的矛盾;
(4)產品價格上的矛盾;
(5)產品數量上的矛盾;
(6)信息上的分離;
(7)產品佔有權的分離與對立等。
市場營銷的根本任務,就是通過努力解決生產與消費的各種分離、差異和矛盾,使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與慾望相適應,具體地實現生產與消費的統一。
市場營銷是通過執行其功能,創造出經濟效用,來發揮其解決種種產銷矛盾的作用的。
3. 促銷在市場營銷活動中的作用
1、縮短產品入市的進程:使用促銷手段,旨在對消費者或經銷商提供短程激勵專。在一段時間內屬調動人們的購買熱情,培養顧客的興趣和使用愛好,使顧客盡快地了解產品。
2、激勵消費者初次購買,達到使用目的:消費者一般對新產品具有抗拒心理。由於使用新產品的初次消費成本是使用老產品的一倍(對新產品一旦不滿意,還要花同樣的價錢去購買老產品,這等於花了兩份的價錢才得到了一個滿意的產品,所以許多消費者在心理上認為買新產品代價高),
消費者就不願冒風險對新產品進行嘗試。但是,促銷可以讓消費者降低這種風險意識,降低初次消費成本,而去接受新產品。3、 激勵使用者再次購買,建立消費習慣:當消費者試用了產品以後,如果是基本滿意的,可能會產生重復使用的意願。但這種消費意願在初期一定是不強烈的,不可靠的。促銷卻可以幫助他實現這種意願。如果有一個持續的促銷計劃,可以使消費群基本固定下來。
4. 營銷中的4P指的是什麼
營銷中的4P指的是4P營銷理論。
4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,專即產品(Proct)、價格(Price)、渠道屬(Place)、宣傳(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」。
(4)廣告促銷在市場營銷中的作用擴展閱讀:
4P營銷理論為企業的營銷策劃提供了一個有用的框架。不過,它是以滿足市場需求為目標的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業立場而非客戶的立場。在4P的基礎上,後來又加上政治權力(Political Power)與公共關系(Public relation)形成新的6P營銷策略組合。
4P營銷理論實際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:
一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;
二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納。
5. 市場營銷計劃中4P指的是什麼
4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」
1、產品(Proct)注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
2、價格 (Price)根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
3、渠道 (Place)企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
4、宣傳(Promotion)很多人將Promotion狹義地理解為「促銷」,其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳(廣告)、公關、促銷等一系列的營銷行為。
(5)廣告促銷在市場營銷中的作用擴展閱讀
對應傳統的4P提出了新的觀點:「營銷的4C。」它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,產品必須滿足顧客需求,同時降低顧客的購買成本,產品和服務在研發時就要充分考慮客戶的購買力,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。4C即:
1、消費者的需要與慾望(Customer's needs and wants);
2、消費者獲取滿足的成本(Cost and Value to satisfy consumer's needs and wants);
3、用戶購買的方便性(Convenience to buy);
4、與用戶溝通(Communication with consumer)。
從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:
一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;
二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納:
1、品策略(Proct Strategy),主要是指企業以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產品的方式來實現其營銷目標。其中包括對同產品有關的品種、規格、式樣、質量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用。
2、定價策略(Pricing Strategy),主要是指企業以按照市場規律制定價格和變動價格等方式來實現其營銷目標,其中包括對同定價有關的基本價格、折扣價格、津貼、付款期限、商業信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用。
3、分銷策略(Placing Strategy),主要是指企業以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現其營銷目標,其中包括對同分銷有關的渠道覆蓋面、商品流轉環節、中間商、網點設置以及儲存運輸等可控因素的組合和運用。
4、宣傳策略(Promoting Strategy),主要是指企業以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買慾望,促進產品銷售的方式來實現其營銷目標,其中包括對同促銷有關的廣告、人員推銷、營業推廣,公共關系等可控因素的組合和運用。
6. 4AS在市場營銷中代表什麼
4A營銷理論是對復4P和4C營銷理論的升華,制它強調對產品的引導和創新(Ahead);對產品和品牌的溢價和升值(Appreciation);對分銷和購買方式的合適與恰當(Appropriate);與消費者建立激發與共鳴(Arouse)。因為4個內容的第一個字母都是A開頭的,所以簡稱為「4AS」。
7. 根據市場營銷學原理,說出一個你喜歡的廣告語,並說出原因
親近「陽光」,新鮮自然
陽光牧場」乳品廣告詞
市場營銷中的廣告
發布時間:2007-07-19 04:31 瀏覽次數:228 文章評論:0
【宏觀把握】1、廣告在市場營銷中的地位;2、市場營銷中廣告的作用;3、市場營銷中的廣告表現;4、生命周期的營銷策略與廣告方式
【了解】1、市場營銷的運作過程及秩序;2、廣告在市場營銷中的地位;3.廣告在市
場營銷中作用
【掌握】1、市場營銷中的廣告表現;2、各生命周期的營銷策略與廣告方式;3、關於
各生命周期的概念
【重要知識點】
一、營銷本身是一個綜合的科學體系,通俗地說,是一個做消費者思想工作的過程。這個過程是有節奏的,並且需要很多管理和配合,而廣告在做思想工作的過程中則起到一個非常關鍵的促進作用。所以,廣告人必須清楚廣告在營銷中的地位和作用。
二、市場營銷的運作過程及秩序
簡單地從動態過程說,市場營銷就包括兩個過程:「推廣」——「銷售」。
(1)通過「推廣」,告訴消費者某個產品對他或她有好處。
(2)通過「銷售」,滿足消費者所需要的利益,企業和商家也同時獲取自己的利益。
通過這兩個基本過程就基本上完成了市場營銷。但是推廣和銷售是一個互動的過程,
蘊涵著相當復雜的矛盾關系,而營銷的實際運作就是處理和解決這個復雜的矛盾關系。
三、廣告在市場營銷中的地位
在完成整個營銷的過程中,「推廣」——「銷售」這個模式只是一個表面的、非常簡單的概括,實際上,營銷過程還會涉及非常多的因素,包括:
(1)產品的功能性好壞;
(2)產品的包裝是否與消費者的心理利益和價值取向對界;
(3)產品所塑造的概念是否是最優化的利益;
(4)產品的價值和價格是否符合需求對象的承受能力;
(5)推廣行為中廣告在不同時期訴求點的把握;
(6)促銷方式是否利用得合理;
(7)公關活動的配合程度;
(8)推廣的力度;
(9)媒介組合;
(10)其他營銷努力是否有節奏的利用。
通過以上分析可以看出,廣告活動只是營銷中推廣運作的一個環節。
A、從圖1可以看出,在營銷中有四個關鍵元素,他們是「產品」(Proct)、「價格」(Price)、「促銷」(Promotion)、「通路」(Place),這四個關鍵要素由於英文中第一個字母都是P,所以合稱4P。
B、在營銷的所有要素中,我們可以看出,廣告只是「促銷」要素中的一部分。
四、廣告在市場營銷(推廣)中的作用
(1)告知產品的存在;
(2)告知產品利益和概念;
(3)告知品牌的存在;
(4)告知品牌概念和利益;
(5)告知產品或企業服務理念;
(6)告知產品的品質;
(7)告知企業文化和企業理念;
(8)告知促銷活動信息;
(9)告知企業或產品已經存在的一切利益。
由以上可見,廣告在推廣中主要起的是一個告知的作用。當然,廣告在實際的市場營
銷中所起到的作用還遠遠不止於此。
五、營銷的手段和元素分配
營銷要利用的一些手段和方法:
(1)使銷售有序實現的銷售管理手段;
(2)為了擴充市場需要的通路利用手段;
(3)為了競爭需要的整合營銷手段;
(4)為了貨物暢流的配送手段;
(5)為了節約成本的物流體系設計手段;
(6)為了消費者更多購買的品牌提升手段;
(7)為了品牌形象提升所作的質量體系、服務體系保證;
在營銷過程中,也有很多關鍵的元素是必須清楚並應該合理利用的,因為這些元素的設計好壞直接關繫到整個營銷的各個環節的變化,其中包括:
(1) 4P產品、價格、通路、促銷;(如圖1)
(2)4C客戶的需求和期望、客戶的購買成本、同客戶的溝通、客戶的便利性。
六、廣告在各種層面的運用
1、廣告在媒體中的運用
第一、掌握媒體的種類:
(1)視覺媒體:報紙、雜志、路牌、DM、產品包裝、宣傳冊、焦點媒體、POP、生動化工具;
(2)聽覺媒體:廣播
(3)綜合媒體:電視、網路、電影
第二、掌握不同媒體在廣告應用中的不同功能:
報紙、雜志、宣傳冊:能夠對產品的功能作比較詳細的介紹;
路牌、焦點、生動化工具等媒體:適合對品牌形象的宣傳;
產品包裝、POP、DM和焦點等媒體:可以對產品的賣場活化,也可理性和感性的手段啟發消費者,還能夠完整的介紹產品的功能,利用多種動感方法提升品牌形象。
電視媒體:成本太高,在實際的關高安排上最好在不同時間、不同階段配合其他媒體一起利用。
2、廣告在促銷中的運用(利用促銷的廣告)
促銷活動本身也需要告知,而事實上這種告知的整體過程就是一個廣告的過程。
促銷有很多種方式,廣告方式也能促進銷售。
(1)對消費者的促銷
對消費者的促銷所採用的一般方式和方法有:有獎促銷, 捆綁促銷, 搭售促銷, 折讓促銷;
(2)對通路前端的成員的促銷方式,主要有:價格折讓、返扣、坎級獎勵和實物贊助等;
(3)對通路末端活化的促銷方式。末端是通路的最後一級成員。但由於很多企業採用「直營」的方式來控制市場,很多銷售行為都會發生在末端;而且離消費者最近,直接面對消費者,因而對末端的促銷就顯得非常重要了。末端促銷採用的一般方法有:生動化獎勵、贊助、結賬獎勵和坎級獎勵等。
3、廣告在公關中的運用(利用公關的廣告)
(1)事件利用——企業藉助或安排特殊事件來吸引公眾,強化公眾對其產品或企業的注意。如記者招待會、展覽會、慶典、文體活動贊助等。主要用於樹立企業形象,鞏固企業品牌,支持現有產品品牌,溝通通路成員以鞏固合作關系等。
(2)通路公關——主要表現形式是:訂貨會、上市說明會、企業宣傳冊、DM(直郵廣告)、通路年節獎勵、禮品等。
(3)新聞發布——「製造」新聞或「利用」新聞,有意識地在行業或大眾媒體上報道有關企業的消息、專題報道等。
(4)業務員激勵——如業務人員的獎金、休假獎勵、提升、培訓學習、銷售提成、年節紅包等。
(5)其他公關形式——如「軟廣告」,可以利用出書來炒作老闆,也可以利用報紙或電視采訪報道,還有對媒體、對政府等不同機構的公關等行為。
七、市場營銷中的廣告表現
1、產品利益的表現:
(1)形式上優於其他產品
在產品利益的傳達上有很多種方法,產品的形式的利益表現就是其中一種。不同的產品形式表現出的整體效果是有差異的. 產品類別應是滿足需求的最佳途徑.
(2)產品類別應是滿足需求從最佳途徑
產品類別的不同利益表現也是有區別的,比如電風扇和空調,雖然都能給消費者帶來涼
爽的利益,但由於類別不同,給消費者的利益就產生了區別。空調的利益表現在「涼爽」的意義上更好一些。
(3)傳達出最合算的利益
很多產品都能給消費者帶來相同的利益,但消費者真正要的是什麼,哪種利益最符合消
費者的需要,這要看消費者的消費能力和當時的需求條件。企業的產品要有一個明確的市場定位。
(4)找出產品概念
產品概念與我們通常所說的產品賣點類似,但二者的區別是:產品賣點的范圍更大,可
以從很多點去創造,去尋找;而產品概念就必須是產品功能所能帶給消費者的利益,是產品功能上所應具有的。產品的功能也直接反映出產品的利益表現。
(5)創造產品概念
為什麼說要創造產品概念呢?我們的企業生產出一個很好的產品,但總不知怎樣使消費
者認知,簡單的平鋪直敘,往往不被消費者接受。這里除了我們要根據市場的需求情況,找出我們產品可以與其對接的利益所在,還要根據產品的特點和功能,創造出合理的產品概念。這個概念一定是符合最佳的利益表現,但也要符合市場規則要求。
2、品牌利益的表現
(1)品牌利益符合消費者的情感;
消費者購買和使用一個產品,是從它的功能認知開始的;而後逐步達到對品牌的認知和對品牌的好感,乃至形成對品牌的忠誠。一個品牌凝結了產品身上的所有利益,包括質量、功能、服務、性能價格比等等,這些都關繫到品牌的利益表現。那麼,在做品牌定位時就應該考慮到要與消費的具體人群相適應,這樣才能事項消費者對產品品牌的好感和忠誠。在品牌利益傳達上,一定要注意情感的溝通,即把情感作為品牌利益表現的核心。
(2)品牌創造要考慮發展空間;
在品牌的創造上必須注意:品牌的使用壽命。產品的延伸性如何?產品的生命周期會有多長?在市場上產品消費群體的年齡結構是否適合品牌的創造?產品銷售是否存在壁壘?品牌佔有市場的空間到底有多大?否則,當我們把品牌創造出來並提升起來以後,發覺這個品牌可以利用的空間已經沒有了。另外還要考慮品牌的利益表現是否符合國家的有關政策法規,品牌利益與消費者之間的關系會不會因為產品的變化而產品變化等因素的影響。
(3)塑造品牌是營銷的長期工作;
對品牌的認知並不等於對品牌的認可,品牌的塑造也不是通過一個或兩個廣告就可以實現的。消費者對品牌的理解也不是我們說什麼,消費者就理解什麼;我們希望讓消費者理解品牌所表達的某個利益點,消費者理解的可能是另外一個。這要通過多年的不同的廣告表現形式和方法,通過營銷運作的多種手段和多種努力,才能使消費者達到一個綜合認知的高度。廣告在整個品牌塑造過程中只起到了一個傳達品牌理念和品牌利益的一個窗口作用。
(4)品牌利益表現的其他方面。
在廣告活動中,品牌利益表現的形式有很多,而每種形式都有自己的利益點和目的,並且各自都有支持其存在的理由,比如:企業形象廣告使為了擴大產品市場,還是要加寬產品線,節省品牌推廣資源?是為了吸引經銷商來擴充市場,還是希望以此實現企業上市的目的?是為了引資,還是希望得到政府注意?只有掌握了這些利益點,企業從品牌廣告的利益表現才能更准確,更直接。
8. 分析廣告與營銷的關系
一、引言
經濟全球化是資本、資源、信息、貿易的全球共享與優化組合,是市場經濟在全球范圍內的全面推進和空前發展,這種發展趨勢從本質上加劇了企業與企業之間在國內、國際市場上的競爭,從而導致市場營銷被企業廣泛接受和運用。市場營銷是市場經濟的重要內容,也是企業搞活流通,拓展經營,促銷增效,
開拓市場,贏得市場競爭優勢的關鍵所在。從系統論的視角分析,廣告是促銷的子系統,促銷又是市場營銷的子系統,伴隨著營銷結構的層次化,廣告作為子系統雖然處於低階化的層次,卻起著十分重要的作用。廣告屬於服務性的經濟行為,通常以全球經濟一體化為背景、以市場經濟為舞台、以廣告信息活動為紐帶、以營銷策劃為軸心、以有償信息服務為目標的現代經濟運作形式。廣告的投入能夠使品牌的知名度和信任度向更大的空間和時間范圍內傳播,也是企業力圖擴大商品交易機會、增加即時銷售、強化市場競爭地位的有效營銷手段,特別是在當今信息網路的高速發展的背景下,廣告信息傳播手段的功能和屬性在不斷增強,與其他促銷要素比較,廣告傳播活動更具有時效性以及不受時間和空間限制的優勢,最終導致廣告應用的地位不斷上升以及廣告的投資比例也與日俱增。在現實應用過程中企業通常錯誤地認為廣告就是市場營銷工作的全部,導致過於盲目追求廣告的效應;或是不理解廣告促銷子系統優於其他促銷子系統,造成實踐應用的效果不理想,為了使企業充分認識廣告與市場營銷的關系,筆者從系統論的觀點對廣告與營銷的關系展開分析。主要包括以下幾個方面:
二、廣告與市場營銷系統的關系
(一)整體相關性市場營銷實際上是買賣雙方為滿足彼此的需要和慾望進行的互惠互利的交換活動,通過這種交換,買賣雙方各自獲得所需要的利益,即在利益上實現了
「雙贏」。現代營銷相繼出現了一系列全新的營銷觀念,諸如大市場營銷、關系營銷、整合營銷、網路營銷、服務營銷、綠色營銷、文化營銷等,均可看作是從更為廣泛的經濟、社會和文化領域對市場營銷本質的深入揭示,都不外乎側重營銷的某一方面或強調某種營銷手段的市場營銷活動,是對以消費者為中心的營銷價值觀的具體運用。市場營銷系統是由產品、價格、促銷、分銷渠道相互聯系相互作用,並按照一定結構組成具有一定新功能的有機整體,如果用MT表示營銷系統的整體所具有的功能,Pi表示第i部分所具有的與整體功能MT相應的功能,A表示整體所具
2004/22 這個表達式集中反映了營銷系統作為一個整體有著不同於構成這一系統的部分所具有的功能,具有「整體大於部分之和」的特點。
(二)結構層次有序性市場營銷是復雜、多層遞階的系統,高層次系統與低層次系統之間的關系是高層次的系統由低層次的系統組成,高層次系統制約或支配低層次系統,而低層次系統反作用於高層次系統,並影響高層次系統的結構、性質和功能。伴隨著市場營銷結構的層次化,
促銷系統又由低一層的廣告、人員推銷、營業促銷、公共關系等幾個要素組成,構成促銷系統的各要素自身又具有不同的層次,促銷系統內部的各構成要素不是單一同質的,它們都有各自的結構和功能,其共同點都是向目標消費者傳播以營銷為目的的產品或服務的信息。從信息活動的過程看,促銷的目標以消費者對其反應變化,其促銷活動實際上藉助於信息與信息的獲取、傳送、加工、處理來實現整體的營銷目的。
(三)廣告促銷子系統與其它促銷子系統相比的中介差異化優勢廣告促銷子系統與其它促銷子系統相比,廣告促銷在信息傳播過程中採用的是非人際傳播方式,廣告信息的傳播需要藉助傳播中介,才能把廣告信息的內容傳播給消費者。傳播的中介是向用戶提供信息或用戶能夠獲得信息的渠道和媒介,是承載廣告信息以抵達廣告目標的工具。隨著信息技術的高速發展,承載廣告信息中介由傳統的四大媒體即:報紙媒體、期刊媒體、廣播媒體、電視媒體發展到網路媒體以及POP
媒體和戶外媒體等諸多媒體,由於各自所表現的傳播方式具有多樣性和隨機性,廣告促銷可藉助各種媒體向眾人傳遞信息,具有不受時間和地域限制的優勢,
相對於其它促銷子系統採用面對面的信息傳播方式,
廣告促銷的信息傳播更具有較強的流動性、時效性和目的性,更具有普遍適用性和靈活性,不僅在不同程度上可以滿足信息接收者需求的個性化服務,而且也多方面地拓展營銷主體能力的發展途徑,是當前應用最廣泛的營銷手段。
(四)廣告促銷子系統與其它促銷子系統之間的邏輯關系在系統理論的基礎上,運用萊布尼茲的相異定律進一步闡明廣告促銷子系統與其它促銷子系統之間的差異變化的邏輯關系;市場營銷中促銷是由系統S組成,每一子系統內部又各自有不同的要素、不同的性質、不同的關系與結構以及不同的功能等。若S系統用元素(C)、屬性(P)、結構(R)、功能(F)來描述,可得S=
{C、P、R、F},其中C= {C1, C2,…,Cn},P= {P1,P2,…,Pn},R= {R1, R2,…,Rn},F=
{F1,F2,…,Fn}若x,y∈ S,如果x≠y,則P(x)≠P(y)∨C(x)≠C
(y)∨R(x)≠R(y)∨F(x)≠F(y),與其它促銷子系統相比,廣告促銷子系統x具有一系列屬性或性質,P(x)表示廣告促銷子系統x的性質P, 即P=
{P1,P2,…,Pn}可表示為P(x)≠P (y)或{P1(x),P2(x)…Pn(x)}≠{P1
(y),p2(y),…,Pm(y)},上述簡化的數學式可以說明兩個系統之間只要在屬性上有微小的不同。就表現x為廣告促銷子系統與其它促銷子系統y之間存有差異現象。這里所謂的差異是指系統各要素、層次、功能在結構和時空中的差別,是系統存在、整體優化、協同發展的內在動力,這種質的差異形式是多種多樣的,主要有中介差異性、功能差異性、信息流差異性、等級差異性等,其中中介差異性是廣告與其他促銷要素之間差異性的最本質的體現。廣告促銷中介的差異性所表現的輸入與輸出之間不是直接的對應關系,從而使要素間相互作用的數目、作用的效果因不同的中介而有了差異性,這種差異性是廣告超越自身新質的變化,更能突出地表現在整體與外部環境之間的進化關系。相對於差異的另一個層面是任何系統都是差異與協同的統一,差異是協同的前提,而系統內部的差異總是與協同相互聯系、相互影響、不可分割,從而推動系統的發展和變化,即有效的廣告促銷運動取決於廣告系統內部各要素之間的排列、組合、及有序的運行。同時也要與一定的市場、一定的產品、適當的價格及有效的分銷渠道相適應,並按照系統整體的目的發揮各自的作用,並相互影響而形成有效地、高速地運轉的營銷系統。
三、廣告在市場營銷領域的具體應用
隨著環境的發展變化,任何一個系統都具有變化、發展的趨勢和可能。隨著信息高速發展,市場競爭越來越激烈,市場規模越來越大,對經濟活動的效率提出了更高的要求。在這種背景下,廣告作為新的信息資源為增強國內外企業參與市場的競爭意識,以及在國際、國內市場求得生存和發展,起到了不可替代的作用,廣告促銷以其極強的廣告信息滲透性影響著社會經濟的每一角落,為廣告促銷的發展提供了廣闊的空間。廣告促銷活動在不同的經濟背景、營銷策略下有著不同的形式和內容,同人類經濟社會的發展一樣,廣告促銷活動的經歷也是由簡單到復雜,由低級到高級的過程,通過我國實現市場經濟以來的廣告促銷在實踐應用中呈現出的不同階段性,不難看出廣告傳播的內容是隨著經濟發展過程中競爭的激烈程度和營銷觀念的變化而不斷拓寬和深化。第一階段從20世紀70年代末到80年代末。市場處於競爭初期,產品品種較為單一,同類同質商品少,市場競爭主要通過產品本身的性質特點及功能利益造成的差異性來實現。這一時期營銷的策略是產品中心制,營銷的重點是吸引顧客購買,廣告促銷活動側重於信息硬式傳輸方式,主要是由於消費者的選擇范圍有限以及教育相對不發達,公眾文化水平比較低,商品知識比較缺乏,不了解商品的基本功能,使用方法,客觀上需要信息的硬性傳播。第二階段從20世紀80年代末到90年代中期。由於市場競爭較為激烈,隨著科技的飛速發展,產品之間差異性縮小,各種替代品和模仿品不斷涌現,同類同質產品充斥市場,使得產品至上的時代瓦解,取總而代之的是形象至上時代。這一時代CI廣告的導入突破了原有營銷觀念,將企業的個性、理念、文化和精神等特點傳播社會公眾,以使公眾產生深刻認同感為營銷策略,營銷的重點是達到促銷與樹立企業形象的目的。但是,
CI立足企業主體由內向外傳播企業形象,因而缺乏與公眾的情感溝通,偏離公眾需求和心靈滿足。第三階段是從20世紀90年代中期到90年代末,信息高速發展、競爭激烈的經濟全球化的初期。世界各國的經濟相互滲透和相互影響,導致傳統的市場結構和消費觀念以及競爭的內容和形式都發生了質的變化,即由原來產品質量競爭優勢、價格競爭優勢、服務競爭優勢演變到品牌競爭優勢。由品牌形成的差異化競爭優勢,綜合地反映企業與消費者及競爭對手的關系,充分地體現全球經濟一體化的競爭優勢。這一時期,市場營銷的重點是滿足購買品牌產品而獲得的心理更高層次的需要,營銷策略主要反映難於模仿的、無法替代的品牌優勢。廣告傳播的內容是保持產品在公眾中的優秀形象,把產品質量和經營理念有效的傳達給消費者,力圖使品牌具有並且維護一個高知名度的品牌形象,刺激目標消費群的主動購買慾望。當市場競爭加劇時,單純的擴大品牌知名度的廣告傳播難以提供對消費者長期、穩定的影響力。從競爭優勢的角度,品牌知名度只是短期行為;從盈利能力的角度,也無法將其轉化為經濟價值,難以形成可持續發展的競爭優勢。進入21世紀以來,由於全球經濟迅猛發展改變了原有的傳播模式和營銷觀念,營銷策略表現為客戶中心制,而這一時期的營銷重點,
是建立對消費者需求准確把握與不斷滿足的基礎之上,實現個性化服務,把一般消費者轉化成忠誠顧客,忠誠顧客資源極富有戰略價值,不僅能為企業創造超過同行業絕對水平的超值利潤,也為企業獲取可持續發展的競爭優勢。相對而言,經濟全球化也要求廣告傳播應提供高滲透、快捷、優質、互動的信息,
實現個性化服務,在這個期間的營銷系統中,廣告傳播活動不只是單純地提升和維護品牌知名度,而是通過廣告傳播活動擴大和維系品牌忠誠的客戶群,建立和發展品牌與消費者的長期關系,來獲得最大的品牌關系價值。
四、結論
從市場營銷系統進化的路線表明,廣告促銷作為營銷系統的子系統其功能的發展與時空的變化,實際上是與市場營銷系統的發展存在著客觀必然的聯系。在營銷系統中廣告依賴於它所處的營銷系統,同時營銷系統也決定了廣告實施的方向,並規定了廣告運作的內涵和外延。廣告藉助各種媒體進行信息傳播活動,是密切聯系生產和消費的橋梁,其目的是通過廣告信息傳播所形成的市場滲透戰略來促進短期銷售額、市場份額的上升,在新產品開發、開拓市場、宣傳企業形象、提升品牌知名度、維護品牌忠誠度以及吸引消費者的注意力和充分滿足消費者需要等方面起著不可替代的作用。從企業市場營銷的角度看,廣告促銷活動不能孤立地發揮作用,而是建立在企業總體營銷戰略基礎上的一個重要組成部分,在市場營銷與廣告的關繫上,是整體與部分的關系,廣告作為子系統要服從於營銷系統的整體性原則,其運作要體現出企業營銷總體構思和戰略意圖的具體安排,對營銷系統有著輔助和推進的作用。通過廣告與市場營銷關系的系統分析,有利於企業決策者正確認識廣告與營銷系統的隸屬關系和廣告促銷子系統在市場營銷中的重要性,廣告促銷在使企業更好的開發和利用營銷資源,滿足和適應高速發展的經濟全球化的需要上具有重大現實意義。