『壹』 微信平台網路營銷策略在應用中存在哪些問題
微信營銷是隨著微信技術的發展而產生的一種創新型點對點的營銷方式。商家通過將自己的產品信息發送給微信用戶來推銷自己的產品。但是盡管微信從出現到現在有了幾年時間,不過微信營銷依然存在很多問題,臉書網路認為問題主要存在於以下幾個方面:
1、微信營銷平台不夠完善 國內微信平台開發較早,就其展現出的游戲性來看,其發展前景無可限量。在游戲盈利模式早已成熟的今天,不論是國內國外這種模式都獲得了成功。而微信作為一個全新的平台,是千篇一律地追隨已有的道路走下去,還是根據自身的特點創造出一種全新的模式?微信平台搭載的大多是發展速度急劇、付費比例極低以及ARPU(每用戶平均收入)較低的輕量級手游,在殘酷的市場競爭中,微信平台如何立於不敗之地,任重而道遠。 另外,現在用戶越來越注重的是用戶體驗,在微信營銷中,企業可以依靠的僅僅是「請掃描二維碼這種簡單直白的營銷方式,大多數的用戶起初會感覺到新穎,久而久之就會覺得這是一種缺乏用戶體驗的方式。並且這也是一種被動的營銷手段,如果用戶沒有掃描二維碼,那麼企業的活動做得再好也是徒勞。設想在做此類營銷的時候,如果能提供一個明確的理由或是誘因,效果會更好。另外,用戶參與這些體驗需要具備諸如免費無線網路,二維碼掃描軟體等前提條件。而一些用戶的體驗興趣往往都被這些前提條件槁得煙消雲散。
2、020發展存在嚴重不對等性 目前而言,中國的020還只是一個夢想。線下市場的不成熟,決定了中國的線上和線下發展的嚴重不對等性,嚴重製約了020的發展。騰訊作為一家B2C的公司,有著許多直接面向客戶產品的成功經驗。但商業閉環這個瓶頸使得企業級產品的發展差強人意,要讓微信和有著獨立系統和復雜流程的垂直細分的大市場對接起來,並不是一件容易的事情,而要滿足垂直細分的小市場的需求,就需要一批強大的媒體營銷人才,而在社會化媒體人才本來就十分薄弱的國內,這也是難以做到的。
3、品牌推廣類營銷需求沒有實現 成功的營銷方式要讓品牌商和消費者都樂於從中獲利,而目前的微信營銷方式,似乎還達不到這個標准。首先,無分類與排行的公眾帳號系統就不利於用戶去關注一個公眾帳號。因為它需要用戶自己去搜索和查找,而微博這種擴散性極強的消息平台,一則消息可以經由轉載讓千千萬萬的人知道,由此可見,公眾帳號在推廣上並沒有十分明顯的優勢。而作為一個普通用戶,可能會選擇互動性操作性更強的微博,就品牌商而言,做同樣的事情,在微博和微信兩個平台中的收益也是不相同的。眾所周知,品牌的推廣是營銷最重要的一個方面,也是營銷的第一層級,而微信在這一方面存在著的詬病不除,將難以維持長久發展。
另外,微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑,通常的微信營銷只能通過廣告宣傳單頁、博客、微博等放出二維碼,讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業或者個人品牌的推廣效果大打折扣。
4、粉絲互動感知度低,推送信息閱讀率低 微信點對點傳播無疑是它的優勢,但相對微博而言,卻也缺少了微博粉絲間可以相互溝通交流的特點,溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到,無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點,而大多數企業賬號的回復又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯低於微博。 微信平台推送信息打開率低。眾多的微信公眾平台持續」孜孜不倦〃地推送各式各樣的圖文信息到用戶的手機中,就像打開電子郵箱,瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿,即使有那麼些有價值的信息,讀者也無心閱讀,從而導致推送消息打開率低。
5、病毒信息傳播失控 隨著微信被越來越多的客戶認可,用戶數量爆炸性增加。各類媒體、自媒體紛紛進駐微信,致使微信面臨的系統性風險越來越大,這對微信的監管是極其不利的。各類媒體、自媒體在微信上野蠻成長,使得微信的媒體屬性和社交屬性越來越不平衡。如何把握好公眾賬號和"自媒體〃的關系,讓公眾賬號在輿論認知少走彎路,這也是值得探討的話題。同時,微信是一個靈活的平台,想要在這個平台上組建一個團隊不是不可能的事情,而這很可能形成公眾事件傳播的又一嶄新領域,最終的效用是否也會陷入失控境地卻不得而知,畢竟傳播沒有界限。
6、用戶隱私安全受到威脅 由於微信本身是一個基於位置信息的社交平台,用戶在社交過程中可能稍不注意就泄露用戶個人位置信息以及其他方面的信息,這樣的安全隱患使一些用戶對微信秉持著觀望態度。此外,微信用戶不需實名認證,這就讓一些想利用微信「釣魚」的不法分子有了可乘之機。由於缺乏實名制的管理,用戶本身就難以分辨對方的身份,稍不注意就會造成用戶的人身或財產損失。 另外,二維碼技術開發的初衷是為了方便微信用戶的使用,而用戶卻只能通過掃描來得知一個二維碼的內容,這個特點如今卻成為了手機病毒的釣魚網站傳播的新渠道。二維碼不能缺少規范的管理措施,如若不然,不法分子想要更輕松地進行網路詐騙或者大搖大擺地進入相關消費場所,需要的只是一個可以代表用戶的身份與消費憑證的二維碼。
7、企業不重視微信營銷,營銷有效性還在探索 微信營銷作為一個新事物,國內許多企業還保持一種觀望的態度,甚至有很多企業只是聽說過,卻無從下手。他們並不是不重視這種新興的營銷手段,而是只願意在這種營銷手段得到驗證之後才決定是否使用這種手段。有些企業即使想進行戰略性的營銷安排,也因為對開展營銷的方法技巧並不了解,而走了許多彎路。
微信以一對一的信息傳遞開始,以用戶的購買為橋梁,消費者的轉介紹為目標,提升用戶的體驗為宗旨。這個傳遞的過程枸成了微信營銷的價值鏈條。由於缺乏成套推銷手段的微信,企業推廣時往往使用的是傳統的推銷手段,對這種傳統推銷手段早已厭煩的用戶而言很容易使他們產生一種抵制心理,這種換湯不換葯的營銷手段也是制約微信營銷長久發展的因素之一,如要更加高效地在微信中進行企業產品推廣還需要企業自身更多的探索。
『貳』 【微營銷】房地產微信運營方案(精選方案)
第一步:微信營銷策劃
1、客戶定位。
2、產品定位。
3、價格定位。
4、營銷策略定位。
第二步:微信營銷平台制定
第三步:推廣
第四步:運營維護
『叄』 微信營銷怎麼做,身邊好多企業做了微信的業務
1、漂流瓶
方式:把信息放進瓶子里,用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質:採用隨機方式來推送消息。
優點:簡單,易用。
不足:針對性不強,又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情,所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用,使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外,每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會,撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品:已經有了較大知名度的產品或者品牌
2、位置簽名
方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質:類似高速公路的路牌廣告,強制收看。
優點:很有效的拉攏附近用戶,方式得當的話轉化率比較高。
不足:覆蓋人群可能不夠大。
適用產品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
3、二維碼
方式:用戶掃描二維碼,添加好友,並進行互動。
實質:表面是用戶添加,實質是得到忠實用戶。
優點:是用戶主動掃描的,所以,可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足:必須用戶主動掃描。
適用產品:與用戶關聯比較緊密的產品
4、開放平台
方式:把網站內容分享到微信,或者把微信內容分享到網站。
實質:類似於各種分享。
優點:由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後,相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足:產品擴散比較困難。
適用產品:適合做口碑營銷的產品。
5、朋友圈
方式:可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中,支持網頁鏈接方式打開。
實質:模仿國外產品 Path,屬於私密社交。
優點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展營銷活動比較困難。
適用產品:口碑類產品,或者私密性小產品。
6、公眾平台
方式:微信認證賬號,品牌主頁,
實質:專屬的推送信息渠道。
優點:推送的對象是關注你的用戶,所以關系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那麼這些信息就顯得有些擾民了。
『肆』 微信營銷方案要怎樣實施
一、助力思維:病毒式傳播,全民嗨
助力營銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉發支持,實現快速傳播和全民關注。助力思維通常的方式是,技術公司在製作活動微網頁時,添加助力一欄。用戶參加活動時,在活動頁面上輸入姓名、手機號碼等信息後,點擊報名參與,即進入具體活動頁面。用戶如想贏取獎品,就要轉發至朋友圈並邀請好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎的幾率也就越大。為發揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎。就這樣,因為有大獎的吸引,你就可以通過報名者與其眾多好友的關注和轉發,達到了泛傳播的目的。
二、搶紅包思維:精眾傳播,立竿見影
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包,通過搶的方式吸引社會積極參與,引起強烈關注,找到潛在客戶,並實施針對性營銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業,客戶得到紅包後即可在網店中消費,這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動了商城銷售。
搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出N多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關注並填寫注冊信息,成為某商家的會員,然後到活動頁面領取紅包,並在指定時間內抵扣消費。
三、流量思維:痛點營銷,快速傳播
互聯網時代,流量為王,網站如果沒有流量,那就簡直是「無源之水,無本之木」。而對手機上網族而言,流量就像「人之於水,車之於油」。因此,抓住消費者的痛點,也就抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉發送流量,用戶只要轉發某家公司或某個產品的微網頁,就可以得到一定的流量。
四、游戲思維:興奮點營銷,蝴蝶效應
游戲思維的概念很簡單,就是通過游戲的轉發傳播,來認識某個品牌。在微信的戰略發展方向中,游戲與社交是其重點,足見游戲在移動互聯網上的地位。微信小游戲的特點普遍是設計新穎,而且呆萌,規則簡單卻不單調,可以在短短幾分鍾內吸引到大量用戶。
五、節日思維:傳遞的是溫情,傳播的是品牌
逢年過節,互致問候是中國人的良好傳統。在經歷了書信、電話和簡訊賀年祝節後,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個視頻,簡單卻溫暖。節日思維,就是利用節假日人們相互送祝福的機會,在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進行傳播推廣。
六、大獎思維:高轉發率,廣參與性
「重賞之下,必有勇夫」。自古以來,獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯網的說法,設獎促銷,是搔到了用戶的癢點。在當下的微信營銷中,給獎甚至給大獎,是媒體和企業用得最多的招數,實力雄厚的,用房子或車子作為大獎;實力稍弱的,也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅遊券等作為獎品,而且效果良好。
七、眾籌思維:聚沙成塔,集腋成裘
眾籌是指用團購或預購的形式,向用戶募集項目資金的模式。相對於傳統的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對圈子的精準把握,是微信適合眾籌最核心的競爭力。
八、生活思維:自然而然,潤物無聲
生活思維,就是把人們所關心的日常生活知識,發布到微信平台上,通過這些信息的轉發,起到良好的傳播作用。如今,人們對生活質量的要求越來越高,對生活知識的需求也越來越大,有關生活類的知識在網路上的轉發率相當高,比如冬病夏治、節假日旅遊、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅遊、美食、教育等相關的信息,都會引起人們的關注。
九、新聞思維:讓品牌隨新聞飛颺
新聞思維,是藉助突發性新聞或關注度較大的新聞夾帶圖片進行傳播。移動互聯網時代,新聞的傳播速度已經是以秒計算,地球上任何一個地方發生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬甚至百萬計。因此,如果在轉發率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
十、測試思維:因為風靡,所以廣泛
測試思維,也就是通過一些小測試,比如智商測試、情商測試、心理測試等來對一些品牌進行傳播。今天的微信圈內,各類測試甚是風靡,這些測試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點進去測試。而這些測試的最後,往往都會跳出「分享到朋友圈,分享後測試答案會自動彈出」,這么一來,無疑進行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結尾的網站或咨詢機構,也在再傳播上宣傳了自己。
『伍』 微信營銷有哪些策略
微信營銷策略一:夯實基礎,滿足需求。
優異的產品和服務是基礎,滿足顧客需求是重點,微信營銷是手段。企業必須提供良好的產品和服務,夯實基礎、練好內功。要完善產品的設計和服務的提供,使顧客有更多的機會和途徑體驗產品和服務,因為體驗是購買慾望產生最堅實的基礎,有了良好的體驗顧客才會認可和信賴產品和服務,從而會不由自主地將這些信息傳遞給別人。
微信營銷策略二:發揮優勢,整合營銷。
微信營銷有其他營銷方式無可比擬的優勢,但成功企業的營銷活動一定是線上和線下的有機結合、相互配合,從而保證消費者對企業品牌不同來源認知的一致性,使企業自身對品牌的認知信息和外界向消費者傳播的信息不會產生偏差。此外,將微信營銷和傳統營銷方式相結合,發揮各自的優勢,拓寬用戶體驗的途徑,使用戶對企業產品和服務有更加全面的了解,有助於抓住顧客留住顧客。
微信營銷策略三:促進交流,增強互動。
無論企業運用哪一種營銷方式,都需要站在消費者的角度,想他們所想,急他們所急,微信營銷也不例外。微信營銷作為新型的更加私人化的營銷方式,它應該重視與用戶之間的溝通交流與互動,讓用戶覺得不打擾,甚至讓用戶覺得願意去了解和接受。這就需要商家多組織些形式多樣的用戶體驗活動,注重與用戶之間的情感交流,讓用戶對企業品牌喜歡是真情實感的流露。
『陸』 微信營銷具體有哪些步驟
第一步:調整心態
一直講做微信營銷必須有教主心態,這是說企業主進行微信營銷應有的態度,而一旦企業開始決定做微信營銷的時候,就要讓整個企業都有這種心態。當然習慣了傳統營銷方式的企業很難一下改變整個觀念,但是其中一點是可以做到的,那就是企業內部所有人要知道自己的微信公眾平台能給企業帶來什麼,能給目標人群提供哪些服務。
首先微信公眾平台是一個綜合性的平台,企業能在微信上完成從市場調研、客服咨詢到銷售等所有工作,各個環節都能在微信上獲得幫助,有了這個心態明白了這一點,企業就可以進行微信營銷了。
而企業的微信公眾平台給予目標人群的就是產生信賴和依賴,所以因此企業進行微信營銷的時候只要考慮如何讓自己的新老顧客依賴於己就可以了,這樣才就能激發整個企業對於微信營銷的重視,才能從而真正實現微信營銷的威力!
第二步:確定重點
這里說的確定重點是指確定企業的微信公眾賬號帳號上要有哪些功能,有哪些內容的展示,展示內容是什麼!
比如有些企業的微信公眾賬號帳號每天向所有新老顧客推送一條美女播報的天氣預報和最新資訊評論,比如一些培訓學校的微信公眾賬號帳號有翻譯功能,比如一些製造業的微信公眾賬號帳號有股票查詢功能,比如一些美容院的賬號帳號有星座運勢和皮膚指數查詢功能。
上面這些都是一些小功能,而招商銀行可以查余額,星巴克可以自然醒等等就個性化多了,這些都是針對自己訂制化得的功能。
這些都以上講的是功能,而內容方面就更加好說了,粉絲想看什麼內容給他們什麼內容,輸入什麼命令給予相應的內容,。比如粉絲輸入「,好」可以看到企業的介紹,輸入「聯系方式」可以查看企業的聯系方式和地址,輸入企業的一些部門可以查看相關部門的介紹,還有獲獎啊、資質啊等等命令和對應的內容頁面等等。
這些功能和內容的重點是,目標人群需要什麼,怎麼能讓他們依賴於企業!
第三步:先把老客戶加進來
微信公眾平台最大的一個好處就是經營客戶,或者說經營粉絲。很多企業說經營一個老客戶比獲取新客戶重要多了,而之前要對維護老客戶維護需要的成本非常大,而且非常復雜和麻煩,有了微信就不一樣了,因為功能和內容就是以他們的喜好設定的,同時每天的群發又對他們進行了強制的推送,所以微信是目前經營老客戶目前最好的利器。
這也就是為什麼提出教主心態的原因,所有新老客戶都體驗企業給予的功能和內容,而每天的信息推送就是增加了新老客戶與企業的互動,。用微信對於老客戶的經營是微信營銷重要的工作,而且由老客戶進行企業公眾賬號帳號的推薦都是具有極高轉換率的,所能帶來的新客戶也是極為精準的人群。
第四步:全面推廣
微信公眾賬號帳號的推廣一定是全面的推廣。前文已經介紹過了,微信能給替企業完成所有從市場調研到客服銷售的所有工作,所有企業要全面推廣自己的微信賬號帳號,能展示二維碼的地方展示二維碼,能推薦的地方推薦,能進行賬號帳號域名推薦的就進行賬號帳號域名推薦,總之是要越全面越好。
『柒』 微信營銷有哪幾種模式
1、草根廣告式——查看附近的人 產品描述:微信中基於LBS的功能插內件「查看附近的人」便可容以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
2、品牌活動式——產品描述
3、O2O折扣式——掃一掃 產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動
4、互動營銷式——微信公眾平台 產品描述:對於大眾化媒體、明星以及企業而言,如果微信開放平台 朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麼微信公眾平台的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
5、微信開店——這里的微信開店(微信商城)並非微信「精選商品」頻道升級後的騰訊自營平台,而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台
『捌』 如何實現高效理財"四步走"戰略
轉載以下資料供您參考:
在低利率時代,如果不投資,光靠存銀行儲蓄,那麼很可能財富的增長也會被通貨膨脹所抵消掉,進而財富縮水的局面必然形成。如果理財規劃及時有效的進行,那麼愛錢幫小編就告訴您這一切就可以阻止。
第一步:理財目標設定
沒有目標就做事,必定奮斗動力很小。同樣,理財投資亦然。可以把目標分解,變成為短期、中期和長期等目標。短期目標,可能要求較高的資金的流動性,而長期目標,對資金的流動性要求則較少。中期目標,則介於兩者之間。一般來說,收益高低和投資的流動性高低有相反關系,故在投資時期,如果資金的流動性需求大,同種類的投資,則不妨選擇相對流動性低一些、期限長一些的投資工具,收益會更高。
第二步:對你的自身財務狀況進行盤點
在投資前,你要清楚你的財務狀況。因此做一個盤點很重要。比如你最基礎的平均收入和支出大小。另外還包括你的儲蓄、投資中的項目、房產、負債、貸款,以及其他使用的物品和未使用的物品的價值等。通常你在理財投資前,理財機構也會對你進行深入的了解,像理財師,通常會進行一個財富方面的體檢。通過對財務狀況的了解,才能制定更有針對性的財務規劃方案。
第三步:選擇合適的投資
選擇投資,更確切的是,選擇適合自己的投資。如果你設定有理財目標,那麼這個投資,可能會更「理性」的讓你能接近或確保達到自己的原定目標,像一些固定收益類的產品,在投資中常常具備這樣的功能。
第四步:安全是投資理財的根源
投資安全,理財放心,自互聯網金融行業發展至今,安全一直是整個行業的發展重心,任何一家互金平台只有達到絕對安全以及嚴格的風控才能進一步為投資人做到更加全面的理財服務。
據了解,愛錢幫攜手徽商銀行從四個方面全方位保障了用戶資金安全,第一、資金安全性升級:為用戶提供銀行等級的全面的資金安全保障。第二、收益升級:幫助愛錢幫用戶實現余額理財收益,解決了以往閑置浪費的站崗資金問題,直接投資貨幣基金,提高資金的使用效率。愛錢幫對接「徽常有財」的聚寶盆業務,即將電子賬戶余額資金投資於國壽安保聚寶盆貨幣市場基金,該款基金是國壽安保基金管理有限公司為徽商銀行直銷銀行用戶量身訂制的互聯網理財產品。第三、賬戶功能升級:愛錢幫將聯手徽商銀行不斷拓展支付、消費等場景功能。第四、用戶體驗APP升級3.0版:投資效率提升60%,更加安全、便捷、人性化。
『玖』 怎樣才能做好微信營銷推廣
學掙錢比什麼都重要。
一個飢餓的人,只要他手裡有錢,他就不會挨餓。
只是大部分人都忽略了這個 道理,雖然大部分人都懂這個道理,我 一說,他們就清楚我說的是對的。
然而呢?他們依舊會去學習玩游戲,依舊會去逛街,依舊會去做無聊的跟賺錢無關的工作。大部分打工仔做的都是跟賺錢無關的工作,這就是為什麼他們一輩子貧窮的原因。
那麼到底什麼是跟賺錢有關的工作呢?
很簡單,就是你拿著一個實際的產品或者服務,去賣,這就是實際的賺錢的工作。
也就是說,對我來講,只有一個工作有意義,就是賣東西。
任何企業,任何人,本質上都是賣東西的,你不承認也不行。
就算你是一個藝術家,你也必須學會賣出去你的藝術,要是沒人買你的藝術品,你就只有破產,只有餓死,或者靠你老婆養你,如果你運氣好,能坑到一個願意養你的老婆,就算你牛逼。
最符合一個人利益的事情,就是學習 直接掙錢。所以,你們應該學什麼呢?
第一、廣告學、第二、營銷 學,第三、直接參與銷售。
你必須養成習慣,關注未來的趨勢。比如,互聯網出來的時候,你是不是參與到了電商、自媒體的營銷當中?
比如,人工智慧出來了,你是不是關注到了人工智慧領域,你有沒有辦法切入進去?
當年房地產起來了,很多包工頭發財了,你沒有趕上。
那麼下一波的娛樂業, 旅遊行業,健康產業,你是不是能趕得上?
當年淘寶剛出來,這一波 福利趕上的人,都成了千萬富翁。
那麼微商剛出來,或者說現在,你是不是 在玩微信營銷了?
一個人不關注掙錢,那麼掙錢永遠跟他無關,一個人只要關注掙錢了,只要開始學習掙錢了,其實掙幾百萬,也就是一兩年時間,在這個互聯網時代,如果你本身就非常喜歡互聯網,理解互聯網的賺錢模式,你掙幾百萬 甚至只需要更短的時間。
一個人之所以不賺錢,就是其 關注的方向錯了,其學習的方向錯了。
如果這一輩子我只能學一門學問,我絕對不會去學物理、化學、英語,甚至我也不會去學管理,學心理學,學習人際交往。
我只會學一門本事,就是掙錢,就是把產品或服務賣給別人,把錢收回來的本事。
沒有具體的產品與服務,戰略,定位等於零。
賺錢,最主要的是要具體的出招。任何一個賺錢的人,必須做具體的事情。只要這個人不做具體的事情,任他再聰明,都是枉然。
戰略、 定位、具體的產品、與服務,是一回事。
具體的產品與服務,是 戰略的落地,是定位的體現。
假如一個公司把搞戰略的,搞定位的,搞產品的,搞服務的人分開,這是幾個團隊,那麼這個公司就是瞎搞。
不存在一個人懂戰略,不懂服務,另一個人懂 服務,不懂戰略。
懂戰略的人,必須 提出具體的賺錢的產品和具體的賺錢的服務。
要提出具體產品與服務的人,必須 提出戰略。
我非常討厭一個人說大方向定了,就好辦了,還以為自己為公司做了很大的貢獻 一樣。
為什麼?因為大方向定了,其實什麼都不是,因為知道這個方向的人非常多,只有提出具體的產品與服務,並且用這個產品與服務賺回來利潤的人,才算人才。
沒有賺會來利潤的服務與產品,就什麼都不是。
這也就解釋了為什麼很多人高分低能。其實啊,他並不是高分,他其實是低分,只是給他打分的人沒水平,判斷不了他是低分。
真正高分的人就是高能。 低分的人,就是低能。
這就是戰略與產品的關系。
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『拾』 微信營銷有哪些策略,微信營銷活動方案
給你推薦一個微營銷課程
課程目錄:
一:《陌生客戶成交法則》
二:《微商成交法寶》
三:《做一個優雅了刷屏黨》
四:《客戶最核心的需求是什麼》
五:《微商加人16招》
六:《微信群管理法則》
七:《團隊管理5+6法則》
《陌生客戶成交法則》
面對陌生客戶,怎麼進行溝通與成交?
這是很多創業者,很多微商非常關心的問題。
經常有客戶咨詢,有沒有一套可以復制的流程可以用在溝通?有時候心情好就容易成交,心情不好成交不了啊,求解?
有時候會被客戶帶著走,客戶問的我都不知道怎麼回答了?
面對陌生客戶從溝通到成交,有5步曲。
這5個步驟呢,我跟團隊也是學習了很久。經過了很多次驗證。
第一步:試探性發問
當然,這里針對不同的產品,你還得在這樣的大類下設計出你的發問話術。
為什麼第一步要發問呢?
很多營銷人員、微商,這一步做錯了。
一上來就是介紹自己的產品,說自己產品多麼多麼N B然後客戶就跑了!你要知道這個時候你還沒了解客戶的需求。這個時候講太多是沒有用的。
就好像有個小白兔去釣魚,每天都特別勤奮,起早貪黑去釣魚。結果釣了1周1 條魚也沒有釣到。
但是小白兔對自己說,不能放棄,堅持就是勝利。
於是它第8天再去釣魚,這個時候突然有條魚跳出來,扇了小白兔一個耳光。魚對小白兔說:你有沒有搞錯啊?天天用胡蘿卜來釣魚!
所以說,了解客戶的需求很重要!
試探性發問的目的就是了解客戶的需求。然後對症下葯!
還記得生病去醫院嗎?
醫生有一上來就跟你推銷這個葯那個葯嗎?那你肯定不去了是不是!醫生一上來,就問你:是什麼情況啊?哪裡疼?有多久呢?等等
了解你需求後,醫生再幫你開葯,然後讓你去付錢。你立馬去付錢了!
試探性發問這里就是第一步。
你要記得根據你的產品設計出你的試探性發問的話術。我嘗試給你一個簡單的模板參考,有以下問題你可以問,當然這只是模板,根據你的產品怎麼問你自己想。
1、 是哪個朋友介紹你找到我的嗎?
2、 你之前有沒有購買過這類產品呢?效果怎麼樣?
3、 你對產品最關心的點是什麼呢?
4、 你想要的產品是什麼樣子的?
O K,類似這樣的問題。而且這些問題你還不能一下子都問客戶,不然客戶煩。
你得在跟對方聊天的過程中,慢慢的問出來這些問題。
第二步:了解需求
當你試探性發問之後,你自然要了解對方的需求。
你要知道,商業的本質就是滿足客戶的需求!所以這點是非常重要的!
了解需求的方式有很多種,在你跟對方溝通與認識的過程中通過提問,來了解需求,看對方的朋友圈,了解對方的個性與需求。
第三步:滿足需求
了解了對方的需求之後,接下來就是滿足需求。
也就是說,你接下來所有講的話,都要圍繞對方的需求來,才能順利成交。
舉例:
有個售樓小姐,A客戶過來。
售樓小姐:先生你好,過來看房嗎?
(她沒有問,過來買房嗎?而是用看。就問的很好。要是她說過來買房嗎?客戶會說,哦,就是看一看。這樣一開始就得到了客戶的否定回答,不利於後續成交) A:是啊,看一看。
售樓小姐:先生請問你貴姓?
A:姓王
售樓小姐:王先生看過很多房子了吧?
(A心中,額這小姐怎麼知道我看過很多房子呢?有意思)
A:是啊
售樓小姐:我們這里也不一定有你想要的房子哦。
(A心中震驚,額,這個小姐怎麼說這個,很有意思哦!)
A:哦
售樓小姐:王先生,你看不如這樣。你告訴我你買房子的主要需求,我在這個行業已經幹了3年了。你把需求告訴我,如果我們這里有你要的房子,我就帶你去看一看。如果沒有,我就推薦你去其他合適的樓盤,其他的樓盤我也都很熟悉。
這樣也節約你的時間,你看好嗎?
(A心裡瞬間覺得不一樣,我靠,這小姐太N B了,很了解我的心理啊!) A:恩,可以。
我主要是想買海景房,就是能夠看到海景的。
售樓小姐:哦,這樣啊。
我查一下,你稍等。
額,我們這里確實有一套海景房,位置還不錯。你要不要上去看看? A:好。
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於是就這樣上去了。
上去之後,這個先生說:額,你這個廁所太小了哦。
售樓小姐:恩,這個房子的廁所是小了點。不過你看,這個廁所窗子一打開就可以看到海景哦。
上廁所的時候,還可以聞到海風呢。
A:額。再看看。
你這個廚房櫃子有點高哦。
售樓小姐:恩,這樣設計是為了顯得更加簡單大氣。而且,廚房右邊這個玻璃門望出去,也能看到海景哦。
如果打開這個玻璃門,你在炒菜的時候還能看到海邊的夕陽呢,那片沙灘特別美麗。你看是不是?
於是,接下來無論這個客戶說任何問題。
這個售樓小姐都會抓出客戶的核心需求:海景房。
最後就順利成交了A客戶。這是真實的例子。
我想通過這個告訴你,滿足需求的重要性!
第四步:消除疑慮
當你滿足了客戶的需求後。如果你產品能滿足對方的需求,接下來在成交之前你就是要消除對方的疑慮
在購買與付款之前,對方肯定有疑慮的。
比如你來找我買微小V營銷手機,你會有什麼疑慮?
1.關於營銷功能的效果。
2.關於購買或代理之後的流程。
3.關於之後的系統維護和保修,等等。
那麼客戶會主動問你。然後你就按照專業的話術解答即可。
而且優秀的高手,還會主動幫客戶說出這些疑慮
有些微商或創業者不說,其實不太好。客戶會覺得你只想賺錢,不為客戶考慮。但如果你真誠的說出一些後面的問題。
反而會讓客戶覺得·你很真誠,你真正在為我考慮。
這樣帶來的結果就是.信任!
一旦客戶信任你,成交就已經開始了。而且後續會帶來更多成交和轉介紹。
所以你要記住:在消除疑慮,在溝通的過程中,你的目標就是讓對方信任你!而不是讓對方掏錢!
這就是高手與菜鳥的區別!
菜鳥就是想著法子,我怎麼讓客戶掏錢呢?結果客戶反而把口袋捂得更緊!
高手,想的是:我怎麼讓客戶信任我呢?
要真誠,要為客戶著想,要跟客戶站在同一條戰線上等等。
於是贏得了客戶的信任,客戶主動掏錢出來。
用個比喻來說,就好像風與太陽,誰更能讓行人把外套脫掉呢?風不斷的吹反而行人把衣服裹得更緊。
太陽就是發出自己的光芒,行人覺得熱了,自己脫了衣服。
很多微商,很多年輕人,老是想著賺錢。
但他沒有思考,怎麼樣才能吸引錢來呢
所以,在消除疑慮的這個階段。你要主動講出一些不好的地方,對方一下覺得,你不是光講你產品好的,你也講了不好的。說明你是真誠的!值得信任!
舉例,比如說你是我的客戶。我跟你說了很多我營銷手機好的地方。
在成交之前,當你有疑慮,我也可以說.
這個手機記得要按要求操作哦,不要更改設定的參數,不然的話會有封號的風險。
還有這個手機一旦購買是沒有退款的,但如果質量問題,可以換貨
如果是成交代理,我會對你說:
雖然你看到我們團隊很多人月入10萬、20萬等。買了車子房子,但我要提前告訴你,做微商不是那麼容易哦,得好好堅持才能有未來。
如果要做這份事業,你不能三天打魚、兩天曬網哦,一定要持之以恆的發朋友圈、微信群、公眾號,才會有成績的。
你做微商,有可能身邊有些沒見識的人會說你是干傳銷哦。你要抵得住流言蜚語。
類似這些。你一說出來。對方立馬就會對你產生信任!人性就是如此!
因為這個時候,你的身份不再是賣產品給他的業務員!
而是:你是他的朋友,在為他著想。
自然會贏得信任!
第五步:成交
前面四步走完。接下來這步自然是成交,如果你學過我分享的一個課程《微商成交法寶》,你自然就知道怎麼做成交了。
具體五大法寶你自己去學,這里我就不重復了。
總之,成交是最關鍵的一步!
因為你所有的都是為了這一步!
千萬不要功虧一簣。而成交是有方法的!方法對了,努力自然會有效果。
具體成交有什麼大法寶你自己去我課程里學。
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