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通信市場營銷學

發布時間:2020-12-22 21:08:29

㈠ 通信工程專業和信息管理專業有什麼像同點,有什麼區別

你好,我是通信專業的,,,不同學校的專業課程設置是不一樣的。比如說清華大學專和武漢大學,屬具體要看你所關注的學校是怎麼設置的專業課,

通信主要課程:電路理論,資訊理論與編碼,信號與系統,通信電子線路,通信原理等等。
具體的我建議你去網路,裡面對通信專業講解的比較詳細。

信息管理:本專業培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。
要求:學習經濟、管理、數量分析方法、信息資源管理、計算機及信息系統方面的基本理論和基本知識,受到系統和設計方法以及信息管理方法的基本訓練,具備綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力。
主要課程:經濟學、會計學、市場營銷學、生產與運作管理、組織戰略與行為學、管理學原理、應用數理統計、運籌學、計算機系統與系統軟體、數據結構與資料庫、計算機網路、信息管理學、信息組織、信息存儲與檢查管理信息系統分析與設計等

希望能幫到你。謝謝

㈡ 菲力浦·科特勒(《市場營銷學原理》序言)哪一版

市場營銷(營銷部)在20世紀初產生於美國。隨著社會經濟的發展,市場經濟,市場已經發生了根本性的變化,從傳統營銷的發展為現代的市場營銷,其應用擴展到非營利組織擴大,從國內到國外的非營利組織。今天,市場營銷已成為企業管理經濟學,行為科學,人類學,數學和其他學科的先進的管理學科與應用相結合的組合。代的西方市場營銷和發展商品經濟的發展,演變的經營理念是密切相關的。市場自20世紀初,誕生了,它的發展經歷了五個階段。胚胎階段(1900至20年)在此期間,在主要資本主義國家工業革命後,生產力迅速提高,隨著城市經濟的快速發展,對商品的需求已增加迅速,也為賣方的市場,企業的價值的產品,實現沒有問題。市場開始建立與此相適應。早在1902年,美國密歇根大學,美國加州大學經濟系和伊利諾伊大學開設了市場營銷課程。後來陸續在美國賓夕法尼亞大學,匹茲堡大學,美國威斯康星大學的打開這一課。在此期間,出現了在市場研究的先驅,最顯著的亞齊·W·肖(Arch.W.Shaw),管家(拉爾夫·Star.Bulter),約翰B理發師(約翰B.Swirniy)和他:傑特齊( JEHagerty)。哈佛大學的教授,他傑特·薩科齊訪問的大型企業業主了解他們是如何開展營銷活動,銷售的教科書於1912年出版了他的第一本書作為一門獨立的學科,它是營銷的里程碑。亞齊·W·肖分布「一書於1915年出版,第一個分離的商業活動從生產活動,從整體分布函數訪問,但他還沒有能夠使用這個詞,」市場營銷「,但分銷及推廣同樣的事情。威而達,巴特勒和威尼斯在美國的第一個國家使用的營銷術語。「衛而答提出:」經濟學家通常是經濟活動分為三大類:生產,流通,消費..... 。生產被認為是一個實用程序來創建「。」營銷應該被定義為一個組件的生產。 「生產是創造效用的一種形式,營銷是創造時間,地點和擁有實用程序」和「營銷的製造過程結束時開始。」大師彼得·德魯克,管理社會,在1954年,寫下了「管理辦法」的企業宗旨只有一個有效的定義:創造消費者。 「他指出,」市場創造了商人和消費者的需求只是理論上的。 「德魯克的管理思路,以進一步促進了市場營銷理論和實踐的核心核心消費者轉變的企業。適應的營銷理論和哲學的業務在這個階段,兼容的生產理念。基於傳統的經濟,供應中心。2第一階段(1921年至1945年)的功能在這個階段的營銷功能,它的特點。這個階段最有代表性的是:克拉克(FEClerk),:韋而噠(LDHWeld),亞歷山大(亞歷山大),硒廢絲(Sarfare )長老(Ilder)和::奧爾德約翰遜(奧爾德森)。在1932年,克拉克和衛而搭出版的一本書的美國農產品市場營銷,一個全面的論述,指出美國農產品的營銷,營銷的目的是使產品從種植者那裡的用戶手中去。這個過程包括三個重要的和相互聯系的內容:集中(購買剩餘農產品),平衡(調節供給和需求),分散(農產品被肢解的),這個過程由各種營銷職能集中,倉儲,財務,風險,標准化,市場營銷和運輸。1942年,克拉克出版了一本書「市場營銷原理」,在功能上創新功能的研究歸結為點查看營銷是創造需求的交換功能,物流配送功能,輔助功能,其實,營銷的雛形。形成和鞏固時期(1946年至1955年)是這一時期,解放軍的代表,格雷特(韋爾) (格雷瑟),考克斯(COX),梅納德(梅納德),和貝克曼(Beckman公司),1952年,范蠡,Grace和考克斯,合作出版的著作「營銷在美國經濟如何分配資源,提供了一個全面的概述營銷,引導資源的使用,特別是引導稀缺資源的使用;市場營銷影響個人如何分配個人收入如何限制市場營銷,市場營銷的市場適銷對路的產品。同年,梅納德和貝克曼「市場營銷原理」出版的一本書,提出了市場營銷的定義,它「影響的物理分布的商品交換商品或商品所有權的轉移,以及服務,所有必要的公司活動。「梅納德總結研究的五種營銷的大宗商品研究機構的研究,歷史研究,研究成本和功能的研究法。因此,這一時期已形成市場營銷原理和研究方法,傳統的營銷已經形成。營銷管理導向時期(1956年至1965年)這一時期的代表人物主要有:羅奧爾德·約翰遜(Wraoe奧爾德森),約翰·霍華德(約翰A.How ARD)和麥卡錫(EJMclarthy)。奧爾德哈得遜在1957年出版了一本書,營銷活動和經濟活動,功能。霍華德在已出版的營銷管理:分析和決策「一書中,首先提出的營銷理論和應用的角度來看,他們的關系,研究營銷管理營銷管理,企業環境及市場推廣策略進行了討論,強調,企業必須適應外部環境。麥卡錫在「基礎營銷」一書於1960年出版,營銷管理的新的見解,他的消費者作為一個特定的群體,該公司的目標市場,制定市場營銷組合策略,以適應外部環境,滿足目標客戶的需求,以實現企業的目標,協同發展時期(1966年至1980年),在此期間,市場經濟逐漸分開,管理科學,行為科學,心理學,社會心理學等理論相結合的營銷理論更加成熟。在此期間,市場營銷系統「的基礎上,喬治·唐寧的(喬治S.Downing)是在1971年出版,提出了一個系統的方法,該公司的營銷體系」的整體企業活動的系統,通過定價,促銷和分銷活動,並通過各種渠道和潛在的客戶提供的產品和服務的現實。他還指出,作為一個系統而存在的市場,資源和各種社會組織在一個大系統,它會受到影響的大型系統,而在一個大系統的反應。 1967年,美國著名的市場營銷學教授菲利普·科特勒(菲利普·科特勒)出版的「營銷管理:分析,規劃和控制,」一書,這本書較為全面,系統的現代營銷理論的發展。他的營銷管理下的定義是:市場營銷管理的本質是創造,建立和保持有益的交流和接觸目標市場,以實現各項目標的整理和分析,規劃,實施和控制過程,並提出了營銷管理過程包括分析營銷機會,市場調研,選擇目標市場,制定營銷戰略和戰術,並開發,實施和監管的市場營銷計劃。突破傳統的營銷菲利普·科特勒營銷管理的任務是刺激消費需求的角度來看,進一步提高營銷管理水平的任務還影響需求,時間安排和組成,並因此提出了營銷管理的本質是需求管理,營銷和市場相關的人類活動,都以盈利為目的的組織,也適用於非營利組織,市場營銷的范圍擴大了。 1984年,菲利普·科特勒(Philip Kotler),根據國際市場和國內市場的貿易保護主義,封閉的市場條件下,提出了市場營銷理論,即6P策略:原有的4P(產品,價格,分銷和促銷)加上兩個P - 政治權力和公共關系。他提出,企業不應該只被動地適應外部環境,但應該不會影響外部環境的戰略思想。分化和擴張期(1981?),在此期間,市場營銷領域已出現了豐富的新概念,的營銷學科變形和分化的趨勢,其應用范圍正在不斷擴大。 1981年,李維·辛格和菲利普·科特勒的「營銷戰」,在營銷戰爭的軍事理論研究的概念,幾年後,安德烈亞斯和卡斯特羅公布的市場營銷戰「一書,在1981年,瑞典經濟學院基督教Geluolusi,論述了內部營銷,科特勒也提出要創建一個企業內部的營銷文化,企業的營銷點。在1983年,西奧多·萊維特的全球市場營銷研究提出過分強調對當地市場的適應性,將導致1985年,巴巴拉·本德·傑克遜「關系營銷規模經濟的生產,分銷和廣告,使成本增加。因此,他呼籲一家跨國公司向世界提供一個統一的產品,統一通信工具的損失。 「和」顧問式銷售「的新的角度來看,在1986年,科特勒的」市場營銷「,企業如何打進了保護市場提出的概念,在此期間,」直銷「是一個引人注目的新問題,其實質是數據為基礎的市場營銷,由於事先批准了大量的信息和電視通訊技術的直接營銷的發展。自20世紀90年代開始,已經開始受到學術界和企業界的關注。市場營銷網路,政治營銷,營銷決策支持系統,市場營銷專家系統等新的理論和實踐問題。進入21世紀以來,互聯網應用的發展,促進發展的網上虛擬,並得到了迅速發展,基於互聯網的網路市場營銷。

㈢ 市場營銷學案例分析

案例:中國移動的「動感地帶」
市場細分
目標市場選擇
市場定位
目標市場戰略的實踐運用
案例 中國移動的「動感地帶」

中國移動作為國內專注於移動通信發展的通信運營公司,曾成功推出了「全球通」、「神州行」兩大子品牌,成為中國移動通信領域的市場霸主。但市場的進一步飽和、聯通的反擊、小靈通的攪局,使中國移動通信市場彌漫著價格戰的狼煙,如何吸引更多的客戶資源、提升客戶品牌忠誠度、充分挖掘客戶的價值,成為運營商成功突圍的關鍵。

根據麥肯錫對中國移動用戶的調查資料表明,中國將超過美國成為世界上最大的無線市場,從用戶絕對數量上說,到2005年中國的無線電話用戶數量將達到1.5—2.5億個,其中將有4000-5000萬用戶使用無線互聯網服務。資料還表明,25歲以下的年輕新一代消費群體將成為未來移動通信市場最大的增值群體。

中國移動敏銳地捕捉到這一信息,將以業務為導向的市場策略率先轉向了以細分的客戶群體為導向的品牌策略,在眾多的消費群體中鎖住15歲—25歲年齡段的學生、白領,產生新的增值市場。鎖定這一消費群體作為自己新品牌的客戶,是中移動「動感地帶」成功的基礎:

1、從目前的市場狀況來看,抓住新增主流消費群體:15歲—25歲年齡段的目標人群正是目前預付費用戶的重要組成部分,而預付費用戶已經越來越成為中國移動新增用戶的主流,中國移動每月新增的預付卡用戶都是當月新增簽約用戶的10倍左右,抓住這部分年輕客戶,也就抓住了目前移動通信市場大多數的新增用戶。

2、從長期的市場戰略來看,培育明日高端客戶:以大學生和公司白領為主的年輕用戶,對移動數據業務的潛在需求大,且購買力會不斷增長,有效鎖住此部分消費群體,三五年以後將從低端客戶慢慢變成高端客戶,企業便為在未來競爭中佔有優勢埋下了伏筆,逐步培育市場。

3、從移動的品牌策略來看,形成市場全面覆蓋:全球通定位高端市場,針對商務、成功人士,提供針對性的移動辦公、商務服務功能;神州行滿足中低市場普通客戶通話需要;「動感地帶」有效鎖住大學生和公司白領為主的時尚用戶,推出語音與數據套餐服務,全面出擊移動通信市場,牽制住了競爭對手,形成預置性威脅。

選定了目標市場,接下來就是如何建立符合目標消費群體特徵的品牌策略並進行傳播。因此,品牌名稱、品牌個性、廣告用語等都應吻合年輕人的心理特徵和需求。中國移動通信是如何做的呢?

1、動感的品牌名稱:「動感地帶」突破了傳統品牌名稱的正、穩,以奇、特彰顯,充滿現代的沖擊感、親和力,同時整套VI系統簡潔有力,易傳播,易記憶,富有沖擊力;

2、獨特的品牌個性:「動感地帶」被賦予了「時尚、好玩、探索」的品牌個性,同時提供消費群以娛樂、休閑、交流為主的內容及靈活多變的資費形式;

3、炫酷的品牌語言:富有叛逆的廣告標語「我的地盤,聽我的」,及「用新奇喧泄快樂」、 "動感地帶(M-ZONE),年輕人的通訊自治區!」等流行時尚語言配合創意的廣告形象,將追求獨立、個性、更酷的目標消費群體的心理感受描繪得淋漓盡致,與目標消費群體產生情感共鳴;

4、犀利的明星代言:周傑倫,以陽光、健康的形象,同時有點放盪不羈的行為,成為流行中的「酷」明星,在年輕一族中極具號召力和影響力,與動感地帶"時尚、好玩、探索"的品牌特性非常契合。可以更好地回應和傳達動感地帶的品牌內涵,從而形成年輕人特有的品牌文化;

5、整合的營銷傳播:選擇目標群體關注的報媒、電視、網路、戶外、雜志、活動等,進行立體傳播轟炸,在所有的營銷傳播活動中,都讓目標消費群體參與進來,產生情感共鳴,特別是全國「街舞」挑戰賽,在體驗之中將品牌潛移默化的植入消費者的心智,起到了良好的營銷效果

㈣ 市場營銷學是哪一年成為大學專業的

這里簡單的介紹一下大學里市場營銷學專業是什麼。
業務培養目標:本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。 業務培養要求:本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力: 1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識; 2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法; 3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力; 4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則; 5.了解本學科的理論前沿及發展動態; 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
主幹學科:經濟學、工商管理
主要課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查。 主要實踐性教學環節:包括課程實習和畢業實習,一般安排10--12周。
修業年限:四年
授予學位:管理學學士
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一、掌握基礎而全面的營銷知識,了解市場營銷的核心概念:需要(Needs)、需求(Demand)、欲求(Wants)、產品(Proct)、效用、價值和滿足(Utility,Value,Satisfaction)、交換(Exchange)、交易(Transactions)、關系(Relationships)、市場(Markets)、市場營銷(Marketing)及市場營銷者(Marketers)、負需求(Negative Demand)、無需求(No Demand)、潛在需求(Latent Demand)、下降需求(Falling Demand)、不規則需求(Irregular Demand)、充分需求(Full Demand)、過度需求(Overfull Demand)、有害需求(Unwholesome Demand)等等。小編推薦三本基礎而全面的書:1、斯蒂芬·羅賓斯的《管理學》2、菲利普·科特勒的《營銷管理》3、理查德·格里格、菲利普·津巴多的《心理學與生活》。
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二、觀察真實的商業世界,學著分析,以睿智的頭腦去思考,洞悉市場商機。我們大學里學的只是理論,我們必須投身於真實的市場中學習,從市場中、從項目中、從公司內、從競爭對手和全球知名品牌那裡去學習和領悟。將基礎理論結合真實的市場行為,可以分析、歸納、演繹出無數鮮活的靈感、感悟和成功案例。
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三、實踐—思考—經驗的循環。在學習理論、案例的過程中要盡可能地展開聯想。聯想理論、案例在你個人閱歷中的投射,尋找理論、案例在真實商業世界中的投射,獨立去分析市場營銷成功案例,像海爾洗衣機、銥星移動通信系統、江蘇燕舞電器集團有限公司、河南新飛電器有限公司、卡迪拉克汽車公司、RRZL公司的市場營銷案例分析等等。營銷和銷售的區別就好像在戰爭中軍師和士兵的關系一樣,前者是謀劃和布局戰略的,後者是沖鋒陷陣的。如果是做銷售的要想方設法向營銷發展。

㈤ 市場營銷專業怎麼樣

很好的專業。市場營銷學,是一門與經營戰略方針有著密切關系的課程。其主要講授:如何按照市場需求來開發產品;如何選擇並進行正確的市場定位;如何進行產品的廣告宣傳;如何根據消費者的需求和購買力來推銷產品等內容。 追問: 就業前景怎麼樣? 回答: 我以審慎的態度告訴你:通信業:需求旺盛,營銷人員比重繼續上升 今後幾年,通信業人才需求將主要分布在基礎電信運營企業,新增電信企業和政府部門,市場營銷服務人才比重將超過技術人才。人才構成進一步變化為:經營管理類、通信技術類和市場營銷類人才需求比例為2∶3∶5.這個比例中經營管理與市場營銷人員比重較之前有所上升,預示著更多非通信專業人才將湧入通信行業。 汽車業:人才全面緊缺 未來5年,根據汽車發展的水平和需要來看,人才供求矛盾的變化將不是漸增,而是激增。這意味著人才供求的結構性矛盾非常突出,尤其是研發機械工程師、銷售和市場人員的新增工作機會將非常可觀。在汽車企業的招聘中,不是哪類人才比較重要,而是各類人才都很重要;不是哪類人才緊缺,而是全面緊缺。主要包括:汽車研發人才、維修人才、營銷人才、管理人才、汽車服務人才等。 快速消費品:營銷人才缺口大 快速消費品行業的人才缺口將依然主要來自市場營銷崗位。更多內容盡在我的空間.近年來,該行業大量的市場、銷售人員,特別是品牌建設人員流向其他行業,而從其他行業流向快速消費品行業的市場人員並不多。因此,在2007年相關企業將有必要繼續對此類人才進行儲備。 石油業:專業人力資源匱乏 石油行業招聘企業以特大型國有企業和外資石油服務公司為主。外資石油企業方面,從其在中華英才網上所發布的職位顯示出,專業技術人才,尤其是地質工程師和鑽井工程師有明顯的人力資源匱乏的現象。同時,因為目前石油企業才人流動的內外部條件還未成熟,所以外資企業雖然提供良好的職業發展空間、有競爭力的薪酬待遇等優越條件,招聘到所需的研發技術人員也有一定難度。國有企業方面則是從事跨國經營的人才極為緊缺——就陸上石油企業而言,無論是各石油企業還是三大集團公司直屬機關,從事跨國經營的管理人才都不足總人數的1%. 06年人才市場盤點 人才供求走勢將在未來很大程度上得以延續,因此提醒職場人士關注。 年度十大需求旺點 市場營銷類、物流類、房地產建築專業類、咨詢類、項目管理類、生產管理類、電子工程師類、質量管理工程師類、設計類、IT軟體研發測試類等是人才市場10大需求旺點。其中,市場營銷類人才不僅包括銷售代表,還包括銷售團隊管理人員、區域銷售管理人員、渠道銷售人員等;物流類人才主要是物流管理、國際物流銷售類的專業人才;房地產建築類以各類規劃設計工程師、建築師為主;咨詢類人才包括各類咨詢顧問、咨詢師等;項目管理類以項目經理、項目專員為主;生產管理類主要是各類管理人才;電子工程師類主要包括設計工程師、機電工程師、研發工程師等;質量管理類以QA、QA專業人員和質量管理崗位為主;IT軟體研發測試類主要是軟體研發工程師、測試工程師等。 法律、行政:明顯「供過於求」 目前在人才市場人才明顯「供過於求」的職位類別有:法律類、行政類等。法律類主要指公司法務、法律助理等;行政類主要指各類文員、行政事務人員等。機械類:就業率100% 機械及自動化專業屬於人才缺口比較大的專業之一,揚州畢業的該專業學生就業率達100%。 機械行業的人才強調技術性。企業希望招聘到既有專業知識,又有理論知識,懂得思考的復合型人才。所以,希望到外企工作的學生,除了專業知識要掌握好外,管理、銷售等方面的能力也不可忽視。 化學化工類: 5年內不愁找工作 化學及化工專業屬於人才缺口比較大的專業之一,2007年揚州本地畢業的化學化工類專業畢業生供求比例達到1:3。 該行業對人才的技術性要求較強。需求職位中以技術類、銷售類、管理類職位為主。從行業來看,該專業用人需求主要集中在化工業、能源業、醫葯、生物制葯業以及環保業,附加值高的化工新型材料、精細化工製造業等也都需要大量專業人員,由於對專業技術要求高,畢業生2-3年內轉行的較多,人才相對缺乏,所有市場對此專業人才需求量都大,可以說,有此專業經驗的,5年內不愁找不到工作。 建築工程: 大量吸納應屆畢業生 建築工程專業屬於人才需求缺口比較大的專業之一。 建築企業對人才的硬性指標要求不嚴格,比如給排水、工民建、施工管理、概預算、市政基礎設施建設等這些專業方向的學生,每年都被建築施工公司大量吸收,但由於受工作環境的影響,人才流失相對較多。 市場營銷: 專業銷售人才受寵 營銷類職位是目前 追問: 什麼2007年?現在是2011年了!坑爹呀! 回答: 哦喲,那隻不過是一個說法。拜託你不要那麼死板好不好啦。上面那段只不過是拿來給你看看罷了。總的來說這個專業是靠你自己的。你可能是做最底層的推銷員,也可能是做營銷總監或者更高的位置,或者自己當老闆這個專業會讓你不會那麼盲目的做生意。 追問: 推銷員月薪多少啊? 回答: 推銷是看你做的什麼業務的,一般都是按你推銷出去的物品計算。推銷員底薪都是不高或者說沒有的,都是靠自己做出來的,這個是比較辛苦的。正常來算,低至2000到3000.高至8000到上萬每月不等。完全靠自己的語言水平和交際能力、你要說服別人用你這個產品是件很辛苦的事情。 追問: 看來起步很難啊 回答: 起步確實很難,看你自己了。市場營銷也不是說就是推銷,只不過推銷是最底層的東西、 追問: 我是廣東文科女生,學市場營銷好不好? 回答: 女生?要做市場營銷,有點難了、學這個以後工作如果靠自己做起步是很吃苦的。 追問: 怎麼說? 回答: 推銷員,業務員?這些最底層的東西有幾個女孩子吃得消做。尤其是寒冬酷暑的時候,你吃得消在外面跑?

㈥ 市場營銷學主要的內容是什麼

市場營銷學主要的內容是主要包括:
1.目標市場的選擇與分析;
2.競爭對手的分析;
3.消費者消費行為分析;
4.制定戰略、戰術;
5.4P(產品、價格、渠道、促銷)的制定等.。
市場營銷的基本內容
1、定義:現代市場營銷是以消費者需要為中心,長期地、綜合地、動態地謀求企業持續發展的經營活動,是以市場調查、營銷環境分析為基礎,以經營戰略為指針,從制定市場營銷目標到市場營銷管理的完整體系。
2、核心內容:現代市場營銷的核心可以被概括為STP營銷,即細分市場、選擇目標市場和產品定位。由於消費者需求差異的客觀存在,因此可以說,任何一個企業也無法滿足一個廣闊市場上的所有消費者的需求。所以,研究某些特定市場的特性,根據消費者需求的差異性進行市場細分,選擇適宜的特定的消費者群作為企業服務的目標市場,是企業市場營銷活動的重要內容。
3、基本要素:「4P」營銷組合 1950年左右,尼爾.鮑頓開始採用「市場營銷組合」的概念。1960年,美國營銷學家傑羅姆.麥卡錫提出了著名4P組合即產品、價格、地點和促銷的營銷組合。而菲利普科特勒教授提出了政治和公共關系兩個P。接著,他又提出了戰略營銷過程必須先於戰術營銷組合的制定。戰略營銷計劃過程也是一個4P過程:研究、細分、優先、定位(P.)。只有在搞好戰略營銷計劃過程的基礎上,戰術營銷組合的制定才能順利進行。

㈦ 市場營銷學(第二版)這門課程第二章市場營銷環境的知識點有哪些

市場營銷學來(第二版)這門課第二章市源場營銷環境的知識點包含章節導引,第一節市場營銷環境的含義及特點,第二節市場營銷宏觀環境,第三節市場營銷微觀環境,第四節研究營銷環境的意義、方法與對策,第五節案例——中國移動通信市場的環境分析,。

㈧ 市場營銷介紹

市場營銷本專業培養具備現代經濟學和管理學理論基礎,了解本學科的理論前沿及發展動態,掌握管理、經濟、法律、國際市場營銷等方面知識,熟悉通信業務和通信新技術,具備較強的語言與文字表達、人際溝通、外語、計算機應用能力和職業適應能力,具有市場分析、市場開發、解決企業市場經營方面問題以及營銷策劃與市場分析基本能力,具有較強的文獻檢索、信息查詢、市場調查能力的綜合應用型高級專門人才。本專業學生按教學計劃修滿學分,准予畢業;符合南京郵電大學通達學院全日制本科畢業生學士學位授予條件的可授予管理學學士學位。
主要課程有:管理學原理、微觀經濟學、貨幣銀行學、財政與稅收、經濟法、通信經濟學、運籌學、統計學原理及應用、會計學、財務管理、市場營銷、現代通信技術、公共關系、網路營銷、管理信息系統。
本專業學生繼續深造的方向是企業管理、經濟學。學生畢業後,適合在各類企業從事市場調研、市場分析、銷售談判、營銷運作、營銷策劃、商務溝通等管理和業務處理,特別是在通信運營企業從事經營分析、市場營銷、業務開發、客戶關系管理方面的工作,並且為企業制定市場營銷組合策略,進行營銷管理。
一、專業介紹市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用科學。是以proct.price.place.promotion,簡稱4ps為研究主題的一門專業。二、學業導航主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。主幹學科:經濟學、工商管理。三、發展前景市場營銷學是經濟管理類專業中比較實用的類型,在市場經濟逐步完善的今天,獨立經濟實體的企業、公司,對專業畢業生供不應求。四、人才塑造對營銷語言很感興趣,有做推銷員的經歷,善於於他人交際,喜歡做市場調查工作,經常閱讀有關營銷方面的書,創新能力比較強,熟悉一些相關的法律法規,比如消費者權益保護法。五、學成之後本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力的專門人才。六、職場縱橫本專業畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、市場開發、營銷管理、廣告策劃、推銷服務、和教學科研等工作。

自考市場營銷(獨立本科)專業選考課程及分值

市場營銷(獨立本科段)專業代碼:B020208,主考院校:山東大學、山東經濟學院專業核心課程(9門45學分),選考課程(不低於25學分),畢業論文。
市場營銷專業核心課程為:1、馬克思主義政治經濟學原理(3);2、金融理論與實務(6);3、消費經濟學(4);4、企業會計學(6);5、國際市場營銷學(5);6、市場營銷策劃(5);7、商品流通概論(5);8、國際貿易理論與實務(6);9、國際商務談判(5)

㈨ 要學習市場營銷要從哪些方面入手

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎! 勤奮體現在以下幾個方面: 一、勤學習,不斷提高、豐富自己。 1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。 2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。 3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。 二、勤拜訪。 一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。 1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。 2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。 3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。 4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。 三、勤動腦。 就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。 銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。 四、勤溝通。 人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。 五、勤總結。 有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。 第二:靈感。 靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。 1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。 2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。 3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。 第三:技巧。 技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。 與客戶交往過程中主要有三個階段: 一、拜訪前: 1.要做好訪前計劃。 (1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。 (3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。 (4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。 2.前計劃的內容。 (1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。 (2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。 (3)預測可能提出的問題及處理辦法。 (4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。 二、拜訪中: 1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。 2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。 3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。 下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。 F---Fewture(產品的特徵) A---Advantage(產品的功效) B---Bentfit(產品的利益) 在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。 三、拜訪後: 1.一定要做訪後分析。 (1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。 (2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。 (3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。 (4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。 (5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。 2.採取改進措施。 (1)只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。

㈩ 怎樣學好市場營銷管理這門課程!

1、多留意新聞的營銷方面的問題,多了解分析營銷案例,多思考營銷。
2、多參與校園營銷活動或者參與營銷實習,從理論和實踐相結合。
3、市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。市場營銷學於20世紀初期產生於美國。幾十年來,隨著社會經濟及市場經濟的發展,市場營銷學發生了根本性的變化,從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內擴展到國外。當今,市場營銷學已成為同企業管理相結合,並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。
大學里市場營銷學專業是:
業務培養目標:本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。 業務培養要求:本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力: 1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識; 2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法; 3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力; 4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則; 5.了解本學科的理論前沿及發展動態; 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
主幹學科:經濟學、工商管理
主要課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查。 主要實踐性教學環節:包括課程實習和畢業實習,一般安排10--12周。
一、掌握基礎而全面的營銷知識,了解市場營銷的核心概念:需要(Needs)、需求(Demand)、欲求(Wants)、產品(Proct)、效用、價值和滿足(Utility,Value,Satisfaction)、交換(Exchange)、交易(Transactions)、關系(Relationships)、市場(Markets)、市場營銷(Marketing)及市場營銷者(Marketers)、負需求(Negative Demand)、無需求(No Demand)、潛在需求(Latent Demand)、下降需求(Falling Demand)、不規則需求(Irregular Demand)、充分需求(Full Demand)、過度需求(Overfull Demand)、有害需求(Unwholesome Demand)等等。小編推薦三本基礎而全面的書:1、斯蒂芬·羅賓斯的《管理學》2、菲利普·科特勒的《營銷管理》3、理查德·格里格、菲利普·津巴多的《心理學與生活》。
二、觀察真實的商業世界,學著分析,以睿智的頭腦去思考,洞悉市場商機。我們大學里學的只是理論,我們必須投身於真實的市場中學習,從市場中、從項目中、從公司內、從競爭對手和全球知名品牌那裡去學習和領悟。將基礎理論結合真實的市場行為,可以分析、歸納、演繹出無數鮮活的靈感、感悟和成功案例。
三、實踐—思考—經驗的循環。在學習理論、案例的過程中要盡可能地展開聯想。聯想理論、案例在你個人閱歷中的投射,尋找理論、案例在真實商業世界中的投射,獨立去分析市場營銷成功案例,像海爾洗衣機、銥星移動通信系統、江蘇燕舞電器集團有限公司、河南新飛電器有限公司、卡迪拉克汽車公司、RRZL公司的市場營銷案例分析等等。營銷和銷售的區別就好像在戰爭中軍師和士兵的關系一樣,前者是謀劃和布局戰略的,後者是沖鋒陷陣的。如果是做銷售的要想方設法向營銷發展。

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