網路營銷的4

⑴ 網路營銷策略中的4c包括哪些內容

4C：Customer、Cost、Convenience、Communication。

1、Customer（顧客）

Customer（顧客）主要指顧客的需求。企業必須首先了解和研究顧客，根據顧客的需求來提供產品。同時，企業提供的不僅僅是產品和服務，更重要的是由此產生的客戶價值（CustomerValue）。

2、Cost（成本）

Cost（成本）不單是企業的生產成本，或者說4Ps中的Price（價格），它還包括顧客的購買成本，同時也意味著產品定價的理想情況，應該是既低於顧客的心理價格，亦能夠讓企業有所盈利。此外，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費的時間，體力和精力消耗，以及購買風險。

3、Convenience（便利）

Convenience（便利），即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利。4Cs營銷理論強調企業在制訂分銷策略時，要更多地考慮顧客的方便，而不是企業自己方便。要通過好的售前、售中和售後服務來讓顧客在購物的同時，也享受到了便利。便利是客戶價值不可或缺的一部分。

4、Communication（溝通）

Communication（溝通）則被用以取代4Ps中對應的Promotion（促銷）。4Cs營銷理論認為，企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通，建立基於共同利益的新型企業/顧客關系。這不再是企業單向的促銷和勸導顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。

(1)網路營銷的4擴展閱讀

在網路營銷中，產品的整體概念可分為5個層次，相應地有不同的策略：

1、核心利益或服務層次。企業在設計和開發產品核心利益時要從顧客的角度出發，要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發。要注意的是網路營銷的全球性，企業在提供核心利益和服務時要針對全球性市場提供，如醫療服務可以藉助網路實現網路遠程醫療。

2、有形產品層次。對於物質產品來說，必須保障品質、注重產品的品牌、注意產品的包裝。在式樣和特徵方面要根據不同地區的文化來進行針對性加工。

3、期望產品層次。在網路營銷中，顧客處主導地位，消費呈現出個性化的特徵，不同的消費者可能對產品的要求不一樣，因此，產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化的消費需求。

4、延伸產品層次。在網路營銷中，對於物質產品來說，延伸產品層次要注意提供滿意的售後服務、送貨、質量保證等。

5、潛在產品層次。在延伸產品層之外，由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品。

⑵ 網路營銷第四版 什麼是整體產品

在網路營銷中，產品整體概念可分為五個層次。
（1）核心利益層次。是指產品能夠專提供給屬消費者的基本效用或益處，是消費者真正想要購買的基本效用與益處。
（2）有形產品層次。是產品在市場上出現時的具體物質形態。
（3）期望產品層次。即購買者在購買產品時期期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
（4）延伸產品層次。是指由產品的生產者或經營者提供給購買者的，主要是幫助用戶更好地使用核心利益的服務。在網路營銷中，對於物質產品來說，延伸產品層次要注意提供滿意的售後服務、送貨、質量保證登。
（5）潛在產品層次。是在延伸產品層次之外，由企業提供的能滿足顧客潛在需求的產品層次，它主要是產品的一種增值服務。它與延伸產品的主要區別是顧客沒有潛在產品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產品的核心利益和服務。

⑶ 網路營銷4個理論包括什麼

1.從間接經濟到直接經濟的發展
2.從批量服務到按需服務的發展
3.大小公司公平競爭
4. 電子商務網站擴大公司與市場的互動

⑷ 四大類網路營銷方法是什麼

1、軟文營銷手段
軟文營銷就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業版設定的「權思維圈」，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式。
2、病毒式營銷手段
病毒式營銷，常用於進行網站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷（病毒性營銷）成為一種高效的信息傳播方式。
3、QQ群營銷手段
這個是現在許多人都用過的。許多人做業務的時候用過QQ群發。
4、事件營銷手段
所謂事件營銷，是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。由於這種營銷方式具有受眾面廣、突發性強，在短時間內能使信息達到最大、最優傳播的效果，為企業節約大量的宣傳成本等特點，近年來越來越成為國內外流行的一種公關傳播與市場推廣手段。

⑸ 網路營銷四個發展階段

一、網路營銷的傳奇階段（1997年之前）：
這一階段，大多數企業對於網路幾乎一無所專知，而嘗試利用網路的企屬業對網路營銷的概念和方法也不明確，對其能否產生效果也是盲目的。
二、網路營銷的萌芽階段（1997-2000年）：
這一階段，電子商務蓬勃發展，網路服務意識增強，越來越多的企業開始注重網路廣告、Email營銷等多種形式的網路營銷方式的應用。
三、網路營銷的應用和發展階段（2001年2010）：
網路營銷服務市場初步形成，企業網站建設發展迅速，專業化程度越來越高；網路廣告形式不斷創新，應用不斷發展；搜素引擎營銷向更深層次發展，形成了基於自然檢索的搜索引擎推廣方式和付費搜索引擎廣告等模式；網路論壇、博客、RSS、聊天工具、網路游戲等網路介質的不斷涌現和發展。
四、網路營銷社交移動化（2010年-2016年）：
社交營銷主導方向，移動網路營銷、微信公眾號、微營銷占據主導地位，博客、論壇等營銷為輔的營銷時代來臨，互聯網+、oto電商體系沖擊，帶動營銷業更高高度時代

⑹ 什麼是網路營銷4I原則

Interesting趣味原則
八卦是火爆的通行證，《饅頭》是《無極》的墓誌銘。當芙容姐姐大S身材火爆網路時，當越來越多的信息都帶好「泛娛樂化的假面」時，一個娛樂至死的年代來臨了。中國互聯網的本質是娛樂屬性的，在互聯網這個「娛樂圈」中混，廣告、營銷也必須是娛樂化、趣味性的。當我們失去權力對消費者說「你們是願意聽啊，是願意聽啊，還是願意聽啊,絕不強求」之時，顯然，製造一些趣味、娛樂的「糖衣」的香餌，將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中，是吸引魚兒們上鉤的有效方式。「偉大的網路營銷，他身上流淌著趣味的血液！他不是一則生硬的廣告，娛樂因此在他身上靈魂附體！」其中包括的情緒有，惡俗、搞笑、煽情、感性，無論哪一點做到極致都可以稱為「Interesting」

Interests利益原則
沒錯，利益！天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往。網路是一個信息與服務泛濫的江湖，營銷活動不能為目標受眾提供利益，必然寸步難行。將自己變身一個消費者，設身處地、捫心自問一句，「我要參加這個營銷活動，為什麼呢？好！」
但這里想跟大家強調的是，網路營銷中提供給消費者的「利益」外延更加廣泛，我們頭腦中的第一映射物質實利只是其中的一部分，還可能包括
1、信息、咨訊
廣告的最高境界是沒有廣告，只有資訊。消費者抗拒廣告，但消費者需要其需求產品的相關信息與資訊。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大，但是化身成為消費者提供的資訊則會好的多；面對免費利益，消費者接受度自然會大增。
2、功能或服務
3、心理滿足，或者榮譽
4、實際物質/金錢利益
5、……等待你來填寫，相信你能發現更多！

Interaction互動原則
網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性，如果不能充分的挖掘運用這個usp，新瓶裝舊酒，直接沿用傳統廣告的手法手法，無異於買櫝還珠。再加上網路媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的「強制性」，如此的「揚短避長」，單向布告式的營銷，肯定不是網路營銷的前途所在，只有充分挖掘網路的交互性，充分地利用網路的特性與消費者交流，才能揚長避短，讓網路營銷的功能發揮至極致。
不要再讓消費者僅僅單純接受信息，數字媒體技術的進步，已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性，讓互動在營銷平台上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網路營銷的互動與創造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴，因為融入自己的汗水。同樣，消費者親自參與互動與創造的營銷過程，會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體，發起其與品牌之間的平等互動交流，可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品，一半由消費者體驗、參與來確定。當然，營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。

Indiviality個性原則
YOU，已經被釘在了無以復加的高度，那麼YOU高大的身影在營銷中投射的映相，就是I！Indiviality 個性在網路營銷中的地位也因此凸現！對比「大街上人人都在穿」，「 全北京獨此一件，專屬於你！」，你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性，所以精準，因為個性，所以誘人。個性化的營銷，讓消費者心理產生「焦點關注」的滿足感，個性化營銷更能投消費者所好，更容易引發互動與購買行動。但是在傳統營銷環境中，做到「個性化營銷」成本非常之高，因此很難推而廣之，僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網路媒體中，數字流的特徵讓這一切變得簡單、便宜，細分出一小類人，甚至一個人，做到一對一行銷都成為可能。（這一點在無線營銷中尤為突出）天賜良機，怎能不用？

⑺ 網路營銷中的4q策略指什麼

IQ+EQ+AQ+SQ

1、是Intelligence
Quotient的縮寫，意為智力商數，簡稱智商。它是測量個體智力發展水平的一種指標。最早是由德國心理學家施太倫(L.W.Stern)提出，美國心理學家推孟在制訂「斯坦福—比內量表」中引用IQ，並加以改進。IQ是用智齡(心理年齡)除以實際年齡所得的商，乘以100，即比率智商。EQ是Emotional
Quotient的英文縮寫。漢語意思是：「情緒智慧」或「情緒智商」，簡稱情商。 它代表的是一個人的情緒智力(Emotional
Intelligence)之能力。簡單的來說，

2、EQ是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。 通常，在大型企業公司的面試上，都會測試情商。

3、AQ(逆境商數)是我們在面對逆境時的處理能力。明確地描繪出一個人的挫折忍受力。根據AQ專家保羅·史托茲博士的研究，一個人AQ愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。

4、SQ 高靈商(Spiritual Quotient)：高靈商代表有正確的價值觀，能否分辨是非，甄別真偽。

⑻ 網路營銷四個發展階段

一、網路營銷的傳奇階段（1997年之前）：
這一階段，大多數企業對於網路幾乎一無專所知，而嘗試屬利用網路的企業對網路營銷的概念和方法也不明確，對其能否產生效果也是盲目的。
二、網路營銷的萌芽階段（1997-2000年）：
這一階段，電子商務蓬勃發展，網路服務意識增強，越來越多的企業開始注重網路廣告、Email營銷等多種形式的網路營銷方式的應用。
三、網路營銷的應用和發展階段（2001年2010）：
網路營銷服務市場初步形成，企業網站建設發展迅速，專業化程度越來越高；網路廣告形式不斷創新，應用不斷發展；搜素引擎營銷向更深層次發展，形成了基於自然檢索的搜索引擎推廣方式和付費搜索引擎廣告等模式；網路論壇、博客、RSS、聊天工具、網路游戲等網路介質的不斷涌現和發展。
四、網路營銷社交移動化（2010年-2016年）：
社交營銷主導方向，移動網路營銷、微信公眾號、微營銷占據主導地位，博客、論壇等營銷為輔的營銷時代來臨，互聯網+、oto電商體系沖擊，帶動營銷業更高高度時代

⑼ 網路營銷的含義有哪四個方面

SEO：搜索引擎自然排名
SEM：搜索引擎競價排名CPC模式
互動微營銷：主要基於移動端，如微信，微博，論壇等
整合營銷：軟文炒作，視頻營銷， BTB營銷， 網盤營銷，口碑營銷等等

⑽ 網路營銷四要素：

網路推廣分為付費推廣和免費推廣
付費推廣包括：購買網路內關鍵詞、購買網路廣告位、廣告聯盟容、購買電子商務平台等
免費推廣主要就是SEO（搜索引擎）推廣、博客推廣、微博推廣、視頻推廣、論壇推廣、社區推廣、B2B平台推廣、B2C平台推廣等