Ⅰ 請大家給我推薦一些比較實用的網路營銷、消費者心理學方面的電子書籍吧,謝謝啦!
恩,想提高網路營銷知識兩個方面很重要,第一是樓主說的書,推薦幾本給你,《口碑》主要是理論型,還有就是營銷大師菲利普科特勒的《營銷管理》第13版的也不錯
另外就是有時間,有金錢的話還是要系統的去培訓學校學習一下,我去試聽了東方標準的網路營銷課程
Ⅱ 你會選擇什麼專業「應用心理學」「網路營銷」2選1,為什麼
「應用心理學」「網路營銷」2選1我會選擇應用心理學,我本身就喜歡心理學,我沒有學過心理學,但我感覺心理學可以利用交感、邏輯、概率等來探索,這都是我喜歡的方面,而營銷是一門研究企業經營與銷售活動,網路營銷只不過側重於網上吧,營銷雖然也可以利用心理學,但還是主要對銷售活動的模式的構造和執行。
Ⅲ 我以前學的「網路營銷」為了創業當老闆,現在想讀商科因為生意就是買賣,可我又對心理學專業感興趣!
以前學的「網路營銷」也有助於你當老闆,老闆就是要把自己,把公司,把產品營銷出去。
現在想讀商科因為生意就是買賣,那就去讀。
又對心理學專業感興趣,心理學也可以幫助掌控員工,掌控客戶,只是建議業余自學。
Ⅳ 求一篇心裡學論文<字數800~4000>
心理學在營銷中的運用研究
摘 要:研究和利用消費者心理對於營銷決策非常重要,營銷人員只有掌握一定心理學才能了解客戶的態度,最終促成產品的銷售。文章擬針對心理學在營銷活動中的一系列的表現提出了一些具體針對消費者心理的營銷措施和建議。
關鍵詞:營銷心理學;消費心理學;營銷策略
心理學是研究人們的心理、意識和行為以及個體如何作為一個整體,與其周圍的自然環境和社會環境發生關系的一門學科,其研究對象是人。而人是市場營銷活動的主體,也是市場營銷學活動的主體,也是市場營銷學研究的對象之一。由於心理學和市場營銷學的研究對象存在相同之處,因此兩者的關系十分密切,心理學的應用貫穿了整個市場營銷管理過程。心理營銷已經成為繼定製營銷、網路營銷、知識營銷、綠色營銷之後日益崛起的市場手段。
一、心理營銷的目標與作用
心理營銷,是一種以市場需求為導向,應用心理學原理,研究客戶心理活動及其變化,從而相機抉擇的市場營銷理念。心理營銷不僅把客戶看作有一定經濟地位的人,也看作有一定心理特徵的人。客戶個體是人的個體,具有普通人的心理現象和心理活動規律。同時,作為客戶,其感覺、知覺、記憶、思維、想像、情緒、觀念、態度、興趣、氣質、性格、能力等心理現象和心理品質,常常融於購買慾望、動機和行為之中。
1.心理營銷的目標:包括相互聯系的兩方面:一是要適應客戶的心理要求、心理特徵和心理傾向。不僅要適應客戶當前的心理需求,還要適應客戶的超前心理需求。二是要影響和激發客戶的心理需求、購買動機和購買行為。二者都要應用某些心理學原理和方法,通過有心理針對性的營銷方式,使企業形象、產品或勞務服務更好地讓客戶接受和滿意,同時讓企業得到更好的收益。2.心理營銷的作用:在以競爭和客戶統治為根本特徵的買方市場,在競爭日趨激烈、市場日益細分、客戶越來越難以伺候的今天,心理營銷的作用越來越明顯地凸現出來。客戶往往對值得他們忠誠的公司保持忠誠。海爾成功經營的經驗證明,建立客戶忠誠體驗的方法並不復雜。商家賣出商品後打個電話給客戶,看客戶有什麼問題,提醒他們隨時可與公司銷售人員取得聯系。一方面打消了客戶的顧慮,堅定了客戶的購買決定,另一方面通過祝賀或支持信息的情感影響,加強了客戶的忠誠度。所有人都會受到諸如歸屬感、幸福感和安全感之類心理需求的吸引,引發購買動機。中國市場最獨特的地方是,中國客戶正在經歷的演化速度驚人,讓人感覺瞬息萬變。因此,積極研究客戶的心理變化規律順應這種變化規律和趨勢,改進和完善自己的產品與服務,不斷滿足,甚至誘導和創造客戶的各種類型、層次的需求,將自己的產品永久地根植在客戶的心靈之中。要更好地組織市場商品流通,提供人們的生活需要,就必須充分了解市場,特別是了解客戶市場,掌握支配客戶行為活動的各種心理現象,了解客戶的消費特點、消費習慣和消費需求,這樣才能更好地組織生產。做到按需生產、按需經營和銷售,即只有按客戶的需要制定生產計劃,調整生產結構,改進產品設計,促進產品的更新換代,才能產出更多更好的、受客戶歡迎的產品。現代市場競爭,既是市場、技術、經營管理水平的競爭,也是商品銷售手段和服務水平的競爭。掌握渠道的心理規律與特點,在交易、服務及與渠道的交往中,正確而有效地運用心理策略和技巧、融通與渠道的關系,使渠道獲得滿足感和享受感。這樣渠道就會對經營者產生非常好的印象,並通過口頭傳播廣為宣傳,從而在廣大公眾心目中樹立起良好的形象。在當今激烈的市場競爭中,商業信譽是最為寶貴的軟資產,是在激烈的市場競爭中站穩腳跟,獲得長期發展的生命線。
二、心理學在營銷中的具體應用
隨著生活水平和需求層次的不斷提高,心理方面的需要較之生理方面的需要對購買動機及其購買行為所起的作用更加重要。作為營銷人員應更加註重心理學在營銷中的應用,以下主要介紹心理學在營銷過程中的具體運用:1.抓住消費者的求新心理促成銷售成功。通常人們對新鮮事物總是有一種好奇感和新鮮感,容易被新奇事物所吸引,新奇的商品交易可使客戶產生一種強烈的購買興趣和慾望,新的東西往往很容易在人的心目中達到「先入為主」的效果,而對已有的事物往往覺得習以為常而不會給予很多注意,然而正是這種需求心理,成為了推動人類社會進步的重要。具有這種心理的客戶崇尚個性化的獨特風格,作為經營者來說,只有去滿足客戶這種心理需求而不是去違背它。這就要求經營者必須有一種市場領先的勇氣和追求第一的精神,而不是在領先者後面進行模仿,即要求經營者要有創新精神。2.抓住消費者的求名牌心理促成銷售成功。隨著客戶收的提高,很多高收入者和趕時髦者,在購買商品時追求名牌,信任名牌,甚至忠誠於名牌,而對其他非名牌的同類商品,往往不屑一顧。同時,他們對商品的品牌往往非常敏感,名牌形象一旦受損,他們就可能放棄購買此類商品,而轉向購買另外的名牌。新一代的客戶有強烈的品牌意識,求名心理一般來說最多表現在人們對轎車、服飾、煙酒等品牌的追求上。客戶一旦形成了對某個品牌的認知,就能從品牌中滿足自我形象、社會地位等方面的需要,同時通過移情作用,獲得情感上的寄託和心理上的共鳴,對品牌產生情感。3.按照客戶需求導向定價促成銷售成功。以客戶的需求強度及對價格的隨能力為依據,通過研究客戶對商品價值的感受與理解程度來定價的方法。在策略上可應用心理定價策略;如聲望定價、尾數定價、習慣定價等策略。另外,在特定市場環境中對價格的調整必須考慮客戶的心理反應,在調價時附以必要的說明解釋,以便消除客戶的誤解與不滿
結論:有人將客戶心理形象地喻為暗箱,誰能通過客戶外在的表象洞察客戶內在的心理秘密,並遵循一定的原則應用於的具體營銷活動之中,誰就能真正掌握市場的主動,真正做到在滿足客戶需求的基礎之上實現最終的存續與發展,這者是現代營銷者應有的經營哲學與經營理念。
Ⅳ 做策劃一定懂心理學,我想從事網路營銷策劃工作,網路營銷培訓有老師教嗎
1,網路營銷策劃分為網站策劃,和營銷策略制定,這個需要行業經驗內的沉澱以及容對整個行業的思考及客服的把握。
2,深入了解你產品所對應客戶的心理特點,消費特點,購買行為,以及網路行為習慣。
3,當然了解客戶前,必須先要了解你自己所從事的行業,以及自己的產品特點,和競爭對手做對比,找出自己的優勢,然後放大進行包裝。
4,做一些競爭對手沒有做的策劃活動,以促進網路營銷的效果實施。
因此,策劃可以歸納為,分析市場,對照對手,找出優勢,實施策略。
Ⅵ 求關於網路銷售心理學和seo方面的書
這個有SEO的視頻 http://www.enet.com.cn/eschool/video/seo/
矽谷動力的
Ⅶ 網路營銷 心理學,這兩個專業你會怎麼選為什麼!
那心理學是必須的 因為錢夠用就好了呀 除了這個還要在這個復雜的大醬缸混呀 心理上沒點本事怎麼行呢
Ⅷ 論消費心理學對網路營銷策略影響的畢業論文有沒有人會的
畢業論文一般就這么幾個套路,什麼前言、背景、國內外研究現狀等,然後開始切入正題寫和主題相關的內容。
題主可以拿一本消費心理學的書,把裡面主題部分的章節列出來。比如消費者群體,男性,女性,老年小孩等等消費者性格,求新求廉價等等;然後針對這些不同的群體,不同的性格給出營銷策略。
其實最簡單的題主從網上找一個現成的論文,把別人的框架列出來,換裡面的幾個因素,保留主要因素,內容改成自己的就可以了。