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聯通市場營銷支撐

發布時間:2021-10-14 06:48:52

㈠ 移動,電信和聯通的業務支撐是具體做什麼

比較接近事實的觀點,應該是業務支撐是給企業的運營做支撐的。傳統電信運營商的運營支撐系統,主要說的是網管,那時運營的核心是保障網路的穩定運行,因此運營支撐很大程度上是說網管。但是,現在的運營商,越來越多的是圍繞客戶和圍繞產品兩個核心開展運營;而產品也不再是網路直接提供的,而是經過業務部門利用業務支撐系統來包裝和整合的。因此,業務支撐系統實質上是支撐運營的平台,這種運營不僅是針對單一業務的,更包括多業務之間的。業務支撐前端面向分散的、多元的、各自獨立而又存在交叉的業務部門;後端面向的則是分立的、標准化、規范化剛性運作的網路、計劃、財務等部門。凡是別的部門不願意改的,往往改動的需求就交給了業務支撐部門。這還不能說明業務支撐是在為企業的運營做支撐么?
這還不夠,業務支撐部門不僅需要發現問題,還需要提出解決問題的建議和方案,在很大程度上,已經超越了IT支撐部門的定位,在做一些應該由企業的業務部門或者說運營部門(如果存在運營部門的話)完成的工作。比如,在業務設計時有多少建議是支撐部門提出的?有多少與其他業務的矛盾、沖突是業務支撐人員發現的?企業內部誰在主動地制定和推進跨部門的流程(業務流程甚至管理流程)?甚至誰在做業務規劃?如果業務支撐部門僅將自己定位於支撐,它完全可以只接受最終的需求,有問題打回去,沒有必要參與確定運營流程和規則的工作,更不必提出建議。可請問我們的業務部門:事實是這樣么?事實上,業務支撐部門已經很深地參與到運營裡面去了,甚至成了運營商內部和運營結合最緊密的部門。

㈡ 聯通售前支撐 是什麼崗位啊,具體是做什麼的!誰能幫我舉個例子啊!

簡單來說:售前支撐就是傳統行業的市場部,主要是市場調查,廣告策劃,市場策劃,區域調研等等,雖說不是銷售,但必須懂的銷售,目前這個職位是非常緊缺的,前景很好,如果你鍛煉出來能夠獨當一面,前景廣闊。

㈢ 存量經營 聯通聯通合力存量支撐存量客戶是什麼意思

存量客戶就是:把一部分「目標客戶」做為營銷對象,專門針對這部分用戶進行發展,推出適合他們的一系列優惠套餐和活動。

㈣ 聯通市場營銷工作思路

北京聯通在新的一年將圍繞打造核心競爭力的要求,重點抓好六個方面的工作:一是全面細化「散戶銷售」的轉型工作,形成「G網揚勢頭、C網強升溫、數固要翻身」的新型格局。二是全面細化「成果轉換」的轉型工作,形成全方位的經營能力,實現「集團用戶、掌寬業務、信息化全方案、高端用戶、增值滲透」五個方面的規模性突破。三是細化基於客戶價值的「分層分級服務」的轉型工作,真正形成「規范、精確、精細、差異化」服務體系,快速提升客戶滿意度。四是細分「業務支撐建設、協作響應」的轉型工作,提升響應一線「可靠、精準、靈活、高效」的支撐內力內功。五是全面細分「職能服務前移」的轉型工作,以內控制度建設的完善健全,推動基礎管理工作邁上新台階。加強內控制度建設,進一步強化全面預算管理,進一步完善創新各種機制,加速推進信息化進程。六是全面細化「促進保障」的轉型工作,全方位營造和諧的企業內外部環境。

遼寧聯通表示,在新的一年裡,將堅持科學的指導方針,妥善處理好五大關系。一是落實科學發展觀、效益觀,正確認識存量與增量的關系。要由片面追求市場規模和用戶數量向注重開發有效市場轉變。把效益作為經營工作的出發點和落腳點,堅持有效益發展,實現收入與效益的同步增長。二是處理好發展與維系的關系。採取切實措施,通過分級分層的個性化服務和多種挽留、預警措施,確保發展有效用戶。三是處理好G網與C網的關系。堅持穩步發展G網、快速發展C網的策略。CDMA要堅持抓增量、堅持有效益的發展,取得規模突破;GSM要堅持抓存量,千方百計穩定在網用戶,保持效益提升。四是處理好語音與增值的關系。結合3G的發展趨勢和國際先進電信企業的運營經驗,重視、研究、發展增值業務,使其成為公司長遠發展的強勁動力。五是處理好城區與縣鄉的關系。進一步擴大縣鄉市場營銷隊伍,組建多渠道的營銷網路,提高渠道管理水平,不斷完善農村服務體系,迅速佔領農村的新增市場空間。

雲南聯通今年的工作思路是,以發展為第一要務,以市場為導向,以效益為中心,堅持開拓創新,堅持理性、務實的發展策略,加快網路建設,加大市場拓展力度,深化發展模式轉型,提高服務支撐水平,建立健全內控管理體系,實現公司快速、有效發展。重點抓好五項工作。一是加大市場開拓力度,千方百計加快各項業務有效發展。以移動業務為龍頭,加大增值業務和數固業務的發展力度,加快品牌和渠道建設步伐,實施精細化營銷管理,深化營銷模式轉型,確保各項業務快速、健康發展。二是有效開展客戶服務工作,全面提升服務水平。將2006年定為誠信服務年,通過深入開展「暢通網路、誠信服務」活動,進一步完善服務體系,全面提升服務質量。三是以市場需求和客戶感受為指導,繼續強化網路建設和維護。四是以內控建設為契機,將基礎管理提升到新的水平。五是加強黨建和思想政治工作,構建和諧發展環境。

內蒙古聯通將2006年確定為「轉型發展年」,即通過發展模式的轉型促進公司的快速、健康和有效發展。重點工作包括:一是繼續加快轉型步伐,促進公司有效發展。優化業務發展結構,不斷擴大增值業務的收入比例;產品設計轉向用戶需要什麼就開發提供什麼;運營管理轉向以市場為導向、以客戶為中心的組織架構;網路建設實現由分散向集中的轉變;網路運維轉為面向客戶和業務、集中化的運維模式。二是加大市場拓展力度,實現各項業務有效發展。加快G、C兩網協調發展,提升新增收入的市場份額。三是有效開展客戶維系和挽留工作,突出工作重點,實施全過程的客戶維系和挽留,全面提高服務水平和客戶服務感知質量。四是優化組織結構,強化「大市場」、「大建設」、「大運維」的理念,努力使管理職能下沉。五是增強企業的創新能力。在職責分工、流程管理、強化執行力和加強考核激勵等方面下工夫,並注重利用信息化手段進行技術創新。六是倡導優秀企業文化,實現公司和諧發展。

江蘇聯通2006年的工作核心是:圍繞挖潛增效,實現重點突破,加大市場開拓力度,在業務發展上有所突破;加快提高服務質量,在客戶保有量上有所突破;建立健全運營管理,在支撐管理上有所突破。做好五個方面的工作:市場經營,增量增收,確保發展有效;服務支撐,抓細抓實,力求保障到位;管理工作,夯實基礎,提高運作效率;進一步推進人事制度改革;切實加強黨風廉政和精神文明建設。

2006年,四川聯通將按照科學發展觀的要求,繼續堅持理性、有效的發展策略,以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,全面完成今年各項任務。切實做好八個方面的工作:一是理性分析當前形勢,進一步堅定發展信心。二是以發展為第一要務,注重集團客戶的市場發展,注重市場細分,增強差異化競爭優勢。三是強化市場經營和市場突破能力。建立產品銷售和服務支撐相統一的渠道,夯實縣級分公司管理,加大在郊縣和農村市場的拓展力度。四是以客戶為中心,加強客戶維系、挽留和投訴處理等工作。五是加強網路支撐,提升通信保障能力。六是強化基礎管理,有效防範企業經營風險。七是加強隊伍建設和人力資源管理,加快組織結構調整,推行集中運維,合理劃分各級管理部門權責,提高企業運作效率。八是建設高效和諧的一流企業。加強黨風和精神文明建設,增強企業凝聚力。(蘇暢 張岩 俞泳 張曉東 楊劍 俞文 章嫻 人民郵電報)

㈤ 中國聯通的市場營銷是做什麼的

就是做市場調查,分析公司業務走勢,根據調查結果來進一步推廣公司的業務,做好營銷的渠道。

㈥ 聯通公司的市場營銷崗位具體都有哪些工作,有人知道嗎謝謝啦

市場營銷:分幾種 。營銷總監 市場總監 市場車花。 產品原發。 市場策劃員回。還有市場人員。
部門不同工答總不同 親市場營銷 很多。 銷售部也有分類 市場部也有分類 渠道部也有,親看你分類里咯。 營銷與服務?崗位。。 就是銷售聯通卡,和其他推廣活動 。

㈦ 急需聯通公司,以經營,支撐,管理為核心的員工感受

進入聯通公司已經很長時間了,在這期間我感受,紛紛紜紜,想在這里和大家分享一下:
一、經營
在三大通信公司中,可能聯通的市場份額是比較小的,但是,這幾個月的感受是,並沒有因為份額小就忽略了客戶的感受,公司的各級員工與領導,時時刻刻都在強調客戶的重要性,同時我也能夠感受到,不論是收費的標准還是服務的設計等經營內容,都是以客戶為中心,處處體現客戶第一的理念
二、支撐
支撐我們聯通公司的是什麼?我想還是客戶,從我入職接受的培訓,到我上崗進行的工作,無不以客戶為中心,時時刻刻強調客戶的重要性,在這個過程中,我感受到,公司的發展壯大,支撐我們的,是「客戶至上」的理念與思想,我想,這樣的思想,會陪伴我一生的。
三、管理
入職培訓結束後進入我現在的崗位,我感受到的,不論是我們的人員管理還是績效管理,都是圍繞對客戶的服務進行的,這在我以前的公司是從來沒有的,對客戶的認識深度也在這一時刻深化到了更深的層次,管理的制度、管理的方法、管理的理念、管理的思路全部都是以客戶為中心

我想,不論是從公司的經營、支撐公司運營的理念一直到我們工作中每一個細節的管理,都體現了一個中心:以客戶為上!

㈧ 聯通公司的市場營銷崗位待遇怎麼樣

這個要看你主要負責的版塊,比如相關活動策劃還是產品營銷策劃,同時還要看實際安排的工作和個人的能力了!打雜的話待遇什麼單位都不行尤其是這樣的企業,還不如到私企!如果能夠扛旗就不一樣了!

㈨ 市場營銷活動需要哪些活動支撐

我已知的活動有:
1、品牌活動
已提升品牌影響力的活動為主,包含代言人、行業交流等等
2、線下活動
3、促銷活動
4、網路互動活動
5、公關活動

㈩ 營銷支撐什麼意思

營銷來支撐就是輔助營銷主流程源順利進行的輔助節點(如市場問卷調查等)或企業行為(財務管理改進等)。

1、協助銷售前期商務工作:當銷售與客戶達成合作意向後,售前人員介入,協助進行客戶的需求確認和商務引導;

2、售前技術方案支撐:根據銷售人員提交的方案需求,編制技術方案提交銷售;

3、整合資源:整合廠家、上下游合作夥伴、招投標專家等資源;

招投標工作:

1、招標方案/參數編寫:結合公司情況和廠家參數,編制項目招標方案或技術參數,並提交銷售人員;

2、投標文件准備:完成資源整合和投標文件編寫,並檢查裝訂完成;

3、投標:參與項目投標工作;

(10)聯通市場營銷支撐擴展閱讀

任職要求:

信息管理類、計算機技術類或其它相關專業專科及以上

1、五年以上行業工作經驗;

2、熟悉系統集成項目,數通、雲計算、虛擬化、門禁、監控、廣播、報警、機房建設、視頻會議、數字化法庭等系統。

3、熟悉各大IT廠商並與廠商、代理商有較良好的關系,熟悉主流操作系統、存儲、資料庫、虛擬化軟體;

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