1. 市場營銷管理哲學有哪幾種類型
市場營銷管理哲學,就是企業在開展市場營銷管理過程中,在處理企業、顧客專、社會及屬其他利益相關者所持有的態度、思想和觀念。
有四種互相競爭的哲學對企業的營銷活動產生強烈影響,這些哲學通常被稱為生產觀念、銷售觀念、營銷觀念以及社會營銷觀念。
(1)生產觀念是一種注重企業的內部能力而不注重市場的願望與需求的哲學。
(2)銷售觀念基於這樣的思想,即如果使用進攻性的銷售技巧,人們會購買更多的商品和服務,而高銷售帶來高利潤。
(3)營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學,是指企業管理者在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為准則。
(4)社會營銷觀念
市場導向型的企業有時可能不提供顧客所追求的利益,這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,這種哲學就稱為社會營銷觀念。
2. 迪斯尼樂園奉行什麼樣的市場營銷管理哲學為什麼
美國的迪斯尼樂園,歡樂如同空氣一般無所不在。它使得每一位來自世界各地的兒童美夢得回以實現,答使各種膚色的成年人產生忘年之愛。因為迪斯尼樂園成立之時便明確了它的目標:它的產品不是米老鼠、唐老鴨,而是快樂。人們來到這里是享受歡樂的。公園提供的全是歡樂。公司的每一個人都要成為歡樂的靈魂。遊人無論向誰提出問題,誰都必須用「迪斯尼禮節」回答,決不能說「不知道」。因此遊人們一次又一次地重返這里,享受歡樂,並願付出代價。反觀我國的一些娛樂城、民俗村、世界風光城等,那單調的節目,毫無表情的解說,愛理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有歡樂可言?由此可見我國企業樹立市場營銷觀念之迫切性
3. 請比較和分析5種不同的市場營銷管理哲學
五種觀念比較:
生產觀念:生產觀念認為,管理部門把注意力集中回在改進生產和銷售效率答方面。適用於以下2種情
況,一是產品的需求超過供給— 增加產量,二是產品的成本太高,必須靠提高生產率來降
低成本。
產品觀念:產品觀念是指企業致力於對產品進行改進,產品觀念容易導致「營銷近視症」。
推銷觀念:推銷觀念典型地被用於滯銷商品,絕大多數企業都是生產能力過剩時採用推銷觀念。
市場營銷觀念:企業能以比競爭對手更有效的方式去滿足消費者的要求。
社會營銷觀念:組織確定目標市場的需要、慾望和利益,然後再以一種能夠維持或改善消費者和社
會福利的方式向顧客提供更高的價值,從消費者和社會最好的長遠的利益出發行事.
4. 市場營銷的管理哲學觀念有哪些
場營銷管理哲學,就是企業在開展市場營銷管理過程中,在處理企業、顧客、社會及其他利益相關者所持有的態度、思想和觀念。
有四種互相競爭的哲學對企業的營銷活動產生強烈影響,這些哲學通常被稱為生產觀念、銷售觀念、營銷觀念以及社會營銷觀念。
(1)生產觀念(Proction Orientation)是一種注重企業的內部能力而不注重市場的願望與需求的哲學。生產觀念是指管理層評估企業的資源並提出下列問題:
「我們最擅長做什麼?」
「我們的工程師能設計什麼?」
「考慮到我們的設備狀況,生產什麼最容易?」
對於一個服務性組織,經理們的問題是:
「本企業最適於提供什麼服務?」以及「我們的優勢在哪裡?」
評估企業的能力並沒有錯,事實上這些評估是戰略性營銷計劃中主要考慮的因素。生產觀念的不足之處是它沒考慮企業以最高效率生產的商品和服務是否能滿足市場需求。
(2)銷售觀念(Sales Orientation)基於這樣的思想,即如果使用進攻性的銷售技巧,人們會購買更多的商品和服務,而高銷售帶來高利潤。這種觀念不僅強調對最終購買者的銷售,而且也鼓勵中間商更加主動地推銷生產者的產品。持銷售觀念的企業,其經營的核心在於推銷和促銷而非消費需求。
銷售觀念的根本問題與生產觀念一樣,就是缺乏對市場需求的了解。以銷售為導向的企業經常發現,盡管它們有高素質的銷售隊伍,卻也不能說服人們購買他們不想要或不需要的商品或服務。
(3)營銷觀念(marketing concept)是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學,是指企業管理者在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為准則。營銷觀念認為,一個組織存在的經濟和社會原因就是,它在實現自己的目標的同時滿足了顧客的需求和需要。它是建立在這樣一種理念之上,即銷售不依賴於積極主動的銷售隊伍,而是取決於顧客購買產品的決定。企業的營銷活動,是一種管理實踐活動的過程,它必須在一定的營銷觀念支配下進行。顧客認為他們要購買什麼——被感知的價值——決定了企業的成敗。
營銷觀念認為,顧客之所以購買一個組織提供的產品,是因為這些產品在一定程度上能夠比競爭對手的產品更好地滿足顧客的需求和需要。接受並實施營銷觀念的企業被稱為市場導向型(market oriented)企業。
營銷觀念的發展分為兩個階段,一是以企業內部為中心的傳統營銷觀念階段,一是以企業外部為中心的現代營銷觀念階段。「為產品尋找用戶」的營銷觀念已經過時,「為用戶尋找產品」在營銷大潮中百煉成金。
(4)社會營銷觀念
市場導向型的企業有時可能不提供顧客所追求的利益,這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,這種哲學就稱為社會營銷觀念(societal marketing orientation)。這種觀念認為,一個組織的存在不僅要滿足顧客的需要和需求及實現組織自身的目標,而且要保持或提高個人和社會的長期最佳利益。
5. 市場營銷作業,麻煩大家幫下忙
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6. 市場營銷管理哲學是什麼
市場營抄銷管理哲學,就是企業在開展市場營銷管理過程中,在處理企業、顧客、社會及其他利益相關者所持有的態度、思想和觀念。
有四種互相競爭的哲學對企業的營銷活動產生強烈影響,這些哲學通常被稱為生產觀念、銷售觀念、營銷觀念以及社會營銷觀念。
(1)生產觀念是一種注重企業的內部能力而不注重市場的願望與需求的哲學。
(2)銷售觀念基於這樣的思想,即如果使用進攻性的銷售技巧,人們會購買更多的商品和服務,而高銷售帶來高利潤。
(3)營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學,是指企業管理者在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為准則。
(4)社會營銷觀念
市場導向型的企業有時可能不提供顧客所追求的利益,這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,這種哲學就稱為社會營銷觀念。
7. 市場營銷管理哲學的演變經歷了哪幾個階段
市場營銷管理哲學及其演變 市場營銷管理哲學或者說市場營銷導向的核心就是如何處理企業、顧客和社會三者之 間的利益關系。 隨著生產和交換的日益發展,企業和其他組織的市場營銷導向基本經歷了企業利益導 向、顧客利益導向以及社會利益導向三個階段。
以企業為中心的導向:
1、 生產導向:生產導向的經營者認為,消費者喜愛那些可以隨處買到的、價格低廉的產 品。生產導向型企業的管理層總是致力於獲得高的生產效率和廣泛的分銷覆蓋面。 消費者對可以買到產品和價格低廉的產品感興趣,這至少在兩種情況下是合理的。
第 一種情況是對某個產品的需求大於供應,因而顧客最關心的是否能買到這個產品,而 不是關心產品的細小特徵。於是,供應者需要集中力量想方設法擴大生產。
第二種情 況是產品成本很高,必須通過提高生產率和降低成本來擴大市場。
2、 產品導向: 產品導向是指企業管理者特別是高層管理者對於企業生產的產品和技術非常 樂觀與信息,認為只要產品質量好、性能就一定會有市場;沒有從本質的層面上理解產品和 行業;一味追求現有產品的改進忽略產品的創新和企業的變革。
3、推銷導向:推銷導向是指消費者不會足量購買某一企業的產品。因些,企業必須主動推 銷和積極促銷。
(7)它們所奉行的市場營銷管理哲學擴展閱讀:
市場營銷管理哲學的營銷觀念:
營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學,是指企業管理者在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為准則。
營銷觀念認為,一個組織存在的經濟和社會原因就是,它在實現自己的目標的同時滿足了顧客的需求和需要。它是建立在這樣一種理念之上,即銷售不依賴於積極主動的銷售隊伍,而是取決於顧客購買產品的決定。
企業的營銷活動,是一種管理實踐活動的過程,它必須在一定的營銷觀念支配下進行。顧客認為他們要購買什麼——被感知的價值——決定了企業的成敗。
營銷觀念認為,顧客之所以購買一個組織提供的產品,是因為這些產品在一定程度上能夠比競爭對手的產品更好地滿足顧客的需求和需要。接受並實施營銷觀念的企業被稱為市場導向型企業。
營銷觀念的發展分為兩個階段,一是以企業內部為中心的傳統營銷觀念階段,一是以企業外部為中心的現代營銷觀念階段。「為產品尋找用戶」的營銷觀念已經過時,「為用戶尋找產品」在營銷大潮中百煉成金。
8. 許多冰箱生產廠家近年來高舉「環保」、「健康」旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是
是社會市場抄營銷觀念。
這種經營思想是對市場營銷觀念的重要補充與延伸。它的基本內容是企業不僅要滿足消費者的需求與慾望,而且要符合消費者和社會的長遠利益,要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
(8)它們所奉行的市場營銷管理哲學擴展閱讀:
社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯系
鑒於市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實,社會市場營銷觀念提出,企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或 或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場
社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎上,強調要兼顧消費者、企業、社會三個方面的利益,要求企業在追求經濟效益的同時,應兼顧社會效益,因而是符合社會可持續發展要求的營銷觀念,應當大力提倡。