營銷策略與營銷戰略的區別如下:
1、開發票時填寫的信息不同
銷售方需要在營銷策略的「購買方納稅人識別號」欄填寫購買方的統一社會信用代碼。購買方為企業的憑證,索取增值稅專用發票時,應向銷售方提供統一社會信用代碼。
而銷售方為其提供開營銷戰略時,應在「購買方納稅人識別號」欄填寫購買方的納稅人識別號,不符合規定的發票,不得作為稅收憑證。
開營銷戰略是具有唯一性的,只要稅務發票系統裡面查到了這家企業的發票代碼不同,就可以查詢到這家企業的進銷項發票情況,也就可以知道企業是否虛開發票了。
2、工作的性質不同
營銷策略主要是一些事務性的工作。人事部門負責招待領導的決策。
而營銷戰略則包含戰略性的工作和事務性的工作,批准作用的組織、領導會計機構或會計人員依法進行會計核算,實行會計監督。
3、考核內容不同
營銷策略主要考核能否認真貫徹執行國家的憲法、法律、法令,是否具備工作人員應有的道德品質、是否具有做好本職工作的業務技能,以及必備的文化知識和實際工作能力。
而營銷戰略主要考核,出勤情況、學習成績和工作態度,完成任務的數量等。
4、處理方法不同
營銷策略應按年計算,分月或分季預繳。每月終了,企業應將成本費用和稅金類科目的月末余額轉入「本年利潤」科目的借方,將收入類科目的余額轉入「本年利潤」科目的貸方。
然後再計算「本年利潤」科目的本期借貸方發生額之差。貸方余額則為企業實現的利潤總額即稅前會計利潤,借方余額則為企業發生的虧損總額。
而營銷戰略認為,所得稅會計的首要目的應是確認並計量由於會計和稅法差異給企業未來經濟利益流入或流出帶來的影響,將所得稅核算影響企業的資產和負債放在首位。而收益表債務法從收入費用觀出發,認為首先應考慮交易或事項相關的收入和費用的直接確認,
從收入和費用的直接配比來計量企業的收益。
參考資料來源:網路-營銷策略
網路-營銷戰略
⑵ 市場營銷常用的組合戰略有哪些
答復:如何在營銷策劃中進行組合整合思維?
(1)、在營銷戰略決策過程中研究市場營銷策略為4步原則:
1.立刻改革策略,2.逐步放棄策略,
3.自然淘汰策略,4.集中策略。
(2)、在研究市場營銷戰略中進行整合與組合思維其方法為4步提取方法:
1.產品屬性列舉法,2.強行關系法,
3.調查法,4.頭腦風暴法。
(3)、在研究市場營銷其產品層次為不同4個類別產品:
1.核心產品,2.形式產品,3.延伸產品,
4.附加產品。
(4)、在研究市場營銷戰略決策組合類其產品的層級為5不同類別形式產品:
1.需求族,2.產品族,3.產品種類,4.產品類型,5.產品項目。
(5)、在市場營銷戰略層次中以研究產品組合思維策略為3步其原則:
1.拓展產品組合,2.縮減產品組合,
3.產品延伸策略。
個人總結分析:
作為市場營銷管理人員的戰略決策層,以提高產品市場的創新活力,以提升組合產品的創新驅動其核心技術的生產力為發展領域,以全方面為產品的品種其種類以打造產品的延伸品牌策略,以研究團隊不斷探索新產品調研的路徑,以不斷研發新產品技術革新的核心力量,以全力為拓展新產品的銷售渠道打好堅實的基礎,以發展現代高科技領域的新概念營銷產品的途徑,以全心全力為市場產品份額其品牌打好良好的基石。
謝謝!
⑶ 市場營銷的戰略是什麼
答:一、市場營銷的戰略的內涵
1、市場營銷戰略是企業在現代市場營銷觀念下,為實現其經營目標,對一定時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。
2、市場營銷戰略作為一種重要戰略,其主旨是提高企業營銷資源的利用效率,使企業資源的利用效率最大化。
3、由於營銷在企業經營中的突出戰略地位,使其連同產品戰略組合在一起,被稱為企業的基本經營戰略,對保證企業總體戰略實施起關鍵作用。
二、市場營銷的戰略的基本要素
1、企業使命:戰略管理者所確定生產經營的總目標和方向。
2、企業哲學:企業經營活動的所形成的價值觀、態度和行為准則。
3、資源配置:企業過去及資源和技能組合的水平和模式。
4、競爭優勢:企業所擁有的獨特競爭優勢,通過企業活動所創造的價值與成本兩個指標來衡量。
三、為實現營銷戰略目標的營銷規劃在實施中必須注意的問題:
(1)識別環境的發展趨勢。
環境發展趨勢可能給企業帶來新的機會,也可能帶來新的難題,如新的法律、新的政策的實施,對企業營銷可能產生有利或不利的影響,掌握環境的發展趨勢是企業制定戰略計劃的重要前提。
(2)識別各種機會。
有效地利用潛在的機會,對發展新產品、改進現有產品、發現產品的新問題,吸引競爭對手的顧客、開發新的細分市場都極為有利。
(3)用開闊的經營觀點召待企業生存的條件。
樹立市場需求觀念,把眼光放在廣闊的市場上以適應市場變化。
(4)充分利用現有資源。
運用同樣數量、同樣類型的資源去完成新的戰略目標。
(5)避免和聲譽較高的名牌商品展開正面競爭。
名牌商品都處於高度的商品保護地位,如果新商品只是一味模仿而無什麼改進,就很難取得成功。
(6)加強企業商品在市場上的地位,增加商品的競爭能力。
(7)廠牌引申。
將成功商品的廠牌用於新的優質商品,使顧客對新商品有良好的印象。
(8)明確規定企業發展方向。
企業不但要有具體目標,制定達到目標的措施規劃,而且應確定具體的時間進度。
⑷ 市場營銷策劃的四個戰略
大多數行業都有一個被公認的市場領先者公司,這個公司在相關的產品市場中佔有最大的市場份額……該領先者是眾多競爭者的目標,某一公司可向它提出挑戰、模仿或避免同它競爭。
處於統治地位的公司想要繼續保持第一位的優勢,就要在3條戰線上進行努力。首先該公司必須找到擴大總需求的方法;第二,該公司必須通過好的防禦和進攻行動來保護它的現有市場份額;第三、即使是在市場規模不變的情況下,該公司可以努力進一步擴大它的市場份額。
一些國內外著名的市場領先者是:豐田公司(汽車)、可口可樂(軟飲料)、王老吉(涼茶) 在行業中佔有第二、第三和以後位次的公司可稱為居次者或追隨者公司,這些居次者公司可以採用兩種姿態中的一種:它們可以攻擊市場領先者和其他競爭者,以奪取更多的市場份額(市場挑戰者);或者,它們可以參與競爭但不擾亂市場局面(市場追隨者)。
國內經典案例:黃金酒在白酒市場成功切分出一塊「含保健功能的禮品酒」市場,並定位為「送給長輩保健的酒」,在2008年春節旺季一舉贏得近8個億銷售額,躍居保健酒行業第二把交椅。 市場追隨者可以應用產品模仿的戰略,產品模仿(proct imitation)與產品創新(proct innovation)的戰略一樣可以盈利。雖然追隨者未必能超過領先者,但他獲得的利潤比較高,因為他不承擔創新和教育市場的費用。
國內經典案例:廣州王老吉葯業出品的「盒裝王老吉」完全追隨「紅罐王老吉」戰略,產品一致,只是在包裝上形成差異,並打出口號「王老吉還有盒裝」,成功在涼茶市場切分出一塊陣地,盒裝王老吉銷售額約20億人民幣。 如果不願意在大市場上做追隨者,他的方法是成為在一小塊市場上的領先者,或補缺(niche)。小公司經常避免與大公司競爭,它們的目標是小市場或大公司不感興趣的市場。補缺的主要風險是補缺的市場會逐漸枯竭或受到攻擊。由於補缺者往往是弱小者,公司必須連續不斷地創造新的補缺市場。
⑸ 市場營銷的發展方向是
營銷策略論文
虛擬企業的營銷策略分析
[摘 要]虛擬企業概念的提出,為具有不同資源與優勢的企業構建企業動態聯盟提供了理論依據;本文從虛擬企業的概念分析入手,在明晰虛擬企業的特點和運行平台環境的基礎上,對虛擬企業的營銷策略進行了探討,為虛擬企業制定營銷策略提供借鑒。
[關鍵詞]虛擬企業;虛擬組織;營銷策略;虛擬營銷
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)52-0065-02
1 虛擬企業概念的分析
虛擬企業理論的創始人,美國機械工程學會名譽理事戈德曼、內格爾和普瑞斯1991年在他們合作完成的研究報告《21世紀製造企業研究:一個工業主導的觀點》中指出:在市場變化加快、全球性競爭日益激烈的背景下,單個企業僅僅依靠自己內部資源的整合已難以滿足快速變化的市場需求。為了解決這一問題,該報告首次提出了虛擬組織(Virtual Organization)的概念,並提出了以虛擬組織為基礎的敏捷製造模式,即以競爭能力和信譽為依據,選擇合作夥伴,採用動態聯盟的形式,以增強企業整體的競爭能力,在最大程度上滿足用戶需求。到目前為止,學者們對虛擬企業的定義沒有制定統一的標准,有關虛擬企業的定義學者們主要從虛擬產品、信息網路、運行方式三個方面來表述虛擬企業的概念。實際上,所謂的虛擬企業(Virtual Enterprise),是當市場出現新機遇時,具有不同資源與優勢的企業為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網路基礎上的共享技術與信息,分擔費用,聯合開發的、互利的企業動態聯盟體。虛擬企業的出現常常是參與聯盟的企業追求一種完全靠自身能力達不到的超常目標,即這種目標要高於企業運用自身資源可以達到的限度。因此,企業要求突破自身的組織界限,與其他對此目標有共識的企業實現全方位的戰略聯盟,共建虛擬企業,才有可能實現共同的目標。
2 虛擬企業的特點及其運行平台環境
2.1 虛擬企業的特點
(1)虛擬企業不是法律意義上的完整的經濟實體,不具備獨立的法人資格。這些企業可能是供應商,可能是顧客,也可能是同業中的競爭對手。這種新型的企業組織模式打破了傳統的企業組織界限,使企業界限變得模糊。
(2)虛擬企業是因共同的目標走到一起結盟的,一旦合作目的達到,這種聯盟便可能宣告結束,虛擬企業便可能消失。因此,虛擬企業可能是臨時性的,也可能是長期性的,虛擬企業的參與者具有流動性的特點。
(3)虛擬企業的運行中信息共享是關鍵,而使用現代信息技術和通信手段使得溝通更為便利。採用通用數據進行信息交換,使所有參與聯盟的企業都能共享設計、生產及營銷的有關信息,從而能夠真正協調步調,保證合作各方能夠較好合作。
(4)虛擬企業在完成某一項目或任務時,項目或任務按照並行工程的思想被分解為相對獨立的工作模塊,促使承擔分解任務的各方能夠充分調動和使用他們的資源而不必擔心核心技術或核心知識被泄露。並且各個合作模塊可以並行作業,項目或任務的主持者可以利用先進的信息通信手段在其間不斷地溝通與協調,從而保證各個工作模塊最終的互相銜接。
(5)虛擬企業是集合了各參與方的優勢,尤其是技術上的優勢而形成的,因此,在產品或服務的技術開發上更容易形成強大的競爭優勢,使其開發的產品或服務在市場上處於領先水平。
2.2 運行平台環境
(1)信息網路環境。虛擬企業是信息時代的產物,只有充分利用先進的信息技術與設施,虛擬企業才能對顧客需要作出及時的反應。虛擬企業是准市場企業,兼具中等程度的企業與市場特性,通過大量的雙邊規則與其他企業發展聯系,企業活動在很大范圍,甚至全球范圍內開展,需要高效快速傳遞,沒有完善的信息網路環境,分散化的工作關系無法有效協調。
(2)知識網路環境。知識網路是指通過信息網路將各具核心能力的企業連接起來,構成「核心能力」網路。虛擬企業既要利用企業內部的知識網路,更要將內部網路與其他虛擬企業的知識網路連接,形成一個全球范圍之內的知識網路。知識網路的出現,使傳統的線創新模式被新的創新模式所取代,通過科學、工程、產品開發、生產、營銷之間的反饋環路和邊疆的交互作用來創新,這種創新稱為交互創新。
(3)物流網路環境。在商品市場中,有形商品的銷售實現必須依靠物流系統來完成,完善的物流網路環境才能保證商品快速、准時、低成本、便捷流暢的到達消費者手中。其中物流活動中的運輸、倉儲、裝卸搬運、配送、流通加工等活動對物流網路的效率有重要的影響。
(4)契約網路環境。從契約角度研究,虛擬企業是通過大量間續式雙邊規則的實際形態就是虛擬企業形成的「契約網路」。契約網路的建立是在對合作對象的核心能力是否具有互補關系的確認基礎上,首先形成骨架性的契約網路即一級網路,然後,在此架構下再由任何一個企業向下繼續發展次級契約網路來完成的。契約網路的維護主要不是靠制度規范、再談判等手段對契約進行適當調整,而是靠彼此之間的真誠信任來維持長期合作關系,否則就難以保證虛擬企業低成本運作特徵。
3 虛擬企業的營銷策略分析
3.1 網路營銷策略
網路營銷(E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷是虛擬企業營銷的重要手段,其中包括:口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、E-mail營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等。
3.2 虛擬產品策略
虛擬企業的營銷活動並不一定需要擁有自己的產品,其產品可以實現虛擬化。Nike(耐克),最大的運動鞋製造商,卻沒有生產過一雙鞋;可口可樂公司,只掌握產品的專有配方技術和品牌,其他則都是虛擬的;世界頂尖的飛機製造公司,卻只生產座艙和翼尖; IBM公司的個人電腦,處理器是英特爾公司的,軟體是微軟公司的;國際貿企業就是通過虛擬產品的形式代理著形形色色的國際貿易產品的。不僅如此,虛擬核心企業在擁有某些核心營銷要素,如專利、品牌、專有技術或市場、營銷渠道等時,就可以將其產品虛擬化,通過外包生產、OEM方式或聯合開發來滿足市場需求。由於虛擬產品是強強聯合的產物,因此其質量更有,成本更低,先進性更強。
3.3 虛擬服務策略
虛擬產品的服務作為整體產品的組成部分,同樣受到企業的重視,但擁有良好產品的企業並不一定擁有令顧客滿意的服務。虛擬企業可以藉助良好信譽的營銷服務中介來履行服務職能,實行服務外包。虛擬服務策略就是通過服務外包的形式或聯合服務的形式來滿足顧客的服務需求,虛擬企業依靠動態服務聯盟來提升自己的服務水平。
3.4 虛擬價格策略
傳統企業的價格策略都是由企業自己制訂的,企業把價格行為作為競爭的重要手段,因此,價格是企業自身的行為,很難將其外部化。虛擬企業在價格制訂過程中,將價格策略虛擬化:①委託權威部門協助其制訂價格;②企業在制訂價格時,讓中間商和顧客參與;③價格倒推,先制訂一個顧客所能接受的價格,然後提供相應的產品和服務。蘇寧和國美電器在集中采購活動中,經常採用價格倒推模式,虛擬價格注入了強烈的需求導向因素,因此,具有很強的競爭力。
3.5 虛擬渠道策略
渠道是產品從生產領域進入消費領域的必由通道。虛擬企業從最終消費者的利益出發,將傳統企業的渠道策略虛擬化,來減少渠道費用,加強渠道寬度,強化渠道的管理,減少流通的環節,提升渠道的競爭力。第一種是虛擬策略電子商務渠道的建設,例如,Dell(戴爾)公司在中國市場將傳統的渠道改為網路直銷與服務。通過Internet網,企業面對的市場一下擴展到全球的任何一個角落,縮短了與顧客的距離,渠道的長度縮短了、而渠道的覆蓋面卻大大拓廣,並且渠道成本大幅度減少,企業甚至還可以在網路中建立自己的「專賣店」。虛擬網路渠道既是對傳統渠道的補充,也是對傳統渠道的挑戰。第二種是營銷渠道外包。經產品的分銷外包給有實力和市場控制力的企業。第三種是構建水平渠道聯盟、縱向渠道聯盟、混合渠道聯盟,共享對方渠道成果,控制同類產品市場,減少渠道競爭損失和浪費。
3.6 虛擬促銷策略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。虛擬促銷策略包括三層含義,第一是網上促銷(網上折價促銷、網上贈品促銷、網上抽獎促銷及積分等)是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動,以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。第二是促銷活動外包給專業的咨詢或策劃公司。第三是構建相關產品的促銷聯盟。例如,英特爾公司與PC機廠家的聯合廣告;麥當勞與可口可樂聯合展示等。虛擬促銷加強了產品、企業與顧客的溝通,促進了銷售,降低了促銷費用。
參考文獻:
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[4]張德干,寧紅雲.虛擬企業聯盟構建技術[M]. 北京:科學出版社,2010.
⑹ 寫出市場營銷的戰略目標
這個怎麼寫?難道想讓我自由發揮?
⑺ 市場營銷的經營戰略是什麼
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰略目標戰略目標的設定,同時也是企業宗旨企業宗旨的展開和具體化,是企業宗旨中確認的企業經營目的、社會使命的進一步闡明和界定,也是企業企業在既定的戰略經營領域展開戰略經營活動所要達到的水平的具體規定。
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰略目標的設定,同時也是企業宗旨的展開和具體化,是企業宗旨中確認的企業經營目的、社會使命的進一步闡明和界定,也是企業在既定的戰略經營領域展開戰略經營活動所要達到的水平的具體規定。
營銷戰略目標是指在市場營銷戰略思想指導下,根據企業營銷的戰略分析,確定企業營銷戰略期內所要達到的水平。它是一定戰略期內企業完成任務的預期成果,它決定著企業的戰略方向、戰略重點、戰略對策和戰略階段[1]。
[編輯]營銷戰略目標的要求[1]
營銷戰略目標,對於不同企業,其具體內容有很大不同。但從戰略制定的角度出發,目標應符合以下一般要求:1、突出重點。
營
銷企業在確定未來較長時間內要取得的成果時,往往會發現,它有不止一個方面的欲求,諸如提高市場佔有率,提高盈利能力,提高企業或產品的聲譽,擴大企業規
模等。這些慾望之間,有時可能是相互沖突的,即熊掌與魚不可兼得。因此,企業必須確定一個重點目標,其他方面的目標要服從這一目標的完成,亦即採取有所得
必有所失的思維方式,來解決何者相對優先的問題。
2、一致性。
營銷戰略目標涉及到企業營銷活動多方面的要求,這些要求互相協調或一
致。如果一方面的要求與另一方面的要求相抵觸,就無法完成戰略目標。例如,若企業確定要使某一產品(或品牌)在三年後形成高質量形象,那麼,就不能再要求
這種產品或品牌價格降低,因為降價不論是對現有的還是潛在的顧客,都可能產生質量下降的印象。
3、可測量性。
營銷戰略目標應可以有效測量,並盡可能具體化、定量化。目標過於籠統或模糊,既無法判斷戰略執行情況,又會造成企業內部管理混亂。
4、可行性。
戰略目標對於企業管理人員和職工既有一定的挑戰性,又要保證它的可行性,不能是空中樓閣,可望而不可及。這種兼具挑戰性和可行性的目標應是企業及職工經過努力能夠達到的、鼓舞士氣的未來業績成果。
[編輯]營銷戰略目標的具體表現[1]
不同的企業,由於所處的市場環境不同,其營銷戰略目標也不同,同一企業在不同的發展階段,其戰略目標也有所不同。但是,無論是什麼性質的企業,其中心目
標(本質目標或最終目標)只有一個,那就是長遠利潤最大化。實際上,這也是企業營銷戰略目標的第一層次。企業為了實現其中心目標,必須通過某一個段,即實
現第二層次目標。我們所說的營銷戰略目標,就指的是第二層次的目標,它主要包括以下幾種形式:1、市場佔有率目標。
市場佔有率,是指企業某一
產品的銷售量占整個市場產品銷售總量的百分比。企業制定市場佔有率目標,就是確定這個百分比的大小。一般情況下,市場佔有率的高低標志著企業市場地位的高
低。較高的市場佔有率不僅意味著企業銷售額和利潤率的增長,而且意味著企業對該產品的價格、式樣、創新等的控制權。
但是,當銷售成本大幅度增
加,並且帶來的是利潤絕對增長而不是相對增長時,這種市場佔有率的提高就沒有意義了。就是說,企業市場佔有率的提高只有在銷售成本不大幅度增加的前提下,
才能真正帶來其市場地位的提高和利潤的增長。在激烈的市場競爭中,企業維持已有的市場佔有率難,擴大市場佔有率更難。但那些具有開拓意識的企業,總不不滿
足於既得的市場佔有率,它們總是率先向潛在市場進發,以便謀求更高的市場佔有率。
2、貢獻目標。
貢獻目標既表現為企業向社會提供的產
品品種、質量、稅金等;也表現為企業對自然資源的合理利用,降低能源消耗以及環境保護等目標(這里所講的貢獻,強調的是企業對社會的貢獻,而不是企業利
潤)。一般情況下,企業對社會所做的貢獻越大,企業形象就越好,其聲譽就越高。因此,在現代社會里,企業對社會的貢獻是企業樹立良好形象的有力保證,也是
企業生存和發展的重要力量源泉。
3、發展目標。
發展目標主要表現為企業實力的增強,包括人力、物力、財力的數量增加,人員素質的提高,生產能力的擴大,技術與管理水平的提高,專業化協作、經濟聯合的發展等。
⑻ 市場營銷企業三大發展戰略
市場營銷企業三大發展戰略主要有文化價值觀,戰略選擇和商業模式。
第一:文化價值觀
文化價值觀本身是什麼?中國知識分子傳統上有一種使命感。五四以來,中國知識分子的這種使命感具有了現代意義,並且和中國人的生存尊嚴日益相關。所以,我覺得如果你有使命感,就會把自己的熱情,把自己的更大的精神投入到事業中來。如果與韓國、日本比較,韓國到現在為止對民族的尊嚴追求仍然是支撐著它的經濟發展的重要動力,日本已經弱化了。我認為,中國作為一個後發展的國家,我們的企業家、我們的咨詢師、我們的管理學家都有責任讓中國有尊嚴地在這個世界上存在。當你的事業和人生價值高濃度地融合在一起的時候,文化價值觀就構成了取得成功的一個先決條件。
第二:戰略選擇
簡單而言,我在這十年做了三件事:企業戰略、產業戰略、區域戰略。我覺得這三個事情有高度的耦合性和相關性。實際上做任何一項企業戰略都需要對那個企業所處的產業,尤其是對產業價值觀、產業價值鏈有個比較透徹地了解,對產業的演變規律有深切地把握。經濟越全球化,和世界聯系越密切,產業發展模式所起的作用就越大。在做戰略選擇時,更重要的是把握規律。我的體會有(源自《易經》)六個字:①變易;②恆易;③不易。變化是事物發展規律的核心,我們要在變化中找到持續的、穩定的變化規律,從變化中找到不變的本質。可以這樣講,產業的發展模式核心源自企業創新,企業能不能做好企業戰略、能不能做好產業選擇,從哲學意義上來說是能不能有一套方法,把產業演變的主要趨勢找到,做出正確的戰略選擇。
第三:商業模式
新經濟、互聯網經濟開始把商業模型推到了一個非常高的位置。但是互聯網經濟泡沫破滅了,商業模式是不是就隨著破滅了?我認為不是。商業模式是引導新經濟發展、在新時代發展自己企業的一個根本環節。在某種意義上說商業模式已經取代了企業戰略。那麼企業要做什麼,怎麼做?一般說做什麼是第一位的,怎麼做是第二。但是當你做新業務、從事新產業、創新無窮大的時候,「怎麼做」比「做什麼」更重要。即商業模式比戰略還重要。在新經濟條件下,那些基本的管理要件都有了0—100%的創造,可以100%外包,也可以100%自己做;所有職能都升了級,都有升了幾級的操作。那麼商業模式就是指所有的要件無論在升級還是未升級的情況下都有0-100%的演變。對商業模式的理解中有個說法就是講故事。講故事就要回到戰略,即你的人物情節、你的流程是不是能夠有邏輯地、理性地融合在一起;故事的發展要與邏輯、常識高度地融合在一起。
⑼ 市場營銷的基本戰略思維有哪些
戰略思維
營銷的基本理念是細分和「4P」。
細分就是將整個市場劃分為幾個具有共同特徵的消費群體,這些群體針對「4P」營銷組合做出類似反應。細分有助於營銷人員確定採取哪種組合。
這里的問題是,細分將營銷定位在組織內部相對策略性的層面。如果營銷人員希望探討戰略層面的問題,那麼營銷規則就必須區別戰略細分和市場細分。因此,除了「4P」的市場細分,還需要「3V」的戰略細分。
戰略細分需要企業開發獨特的價值網路。與市場細分相對照的是,「4P」營銷組合的變動不足以解釋不同的戰略細分,因此,有必要採用「3V」標准進行戰略細分:
1) 有價值的客戶 (Valued customer),即服務對象。比如,英國便利航空公司(EasyJet)的服務對象是自掏腰包的乘客,這有別於傳統的旗艦航空公司。後者主要以公務乘客為服務對象。
2) 價值計劃(Value proposition),即服務內容。由於機票價格極低,因此EasyJet不提供旗艦航空公司那些華而不實的服務,如免費航空餐、預定座位、公務艙、乘客旅程積分和可退換機票等。
3) 價值網路(Value network),即服務方式。為將價值計劃提供給最有價值的客戶並能夠從中贏利,EasyJet將許多職能外包,簡化運營,且僅接受直接訂票。
利用「3V」模型理解戰略細分,有助於營銷人員應對一些至關重要的戰略問題。
首先,它使營銷脫離了策略范疇。其次,解決「3V」模式提出的問題有助於推動營銷創新。是否有客戶(如航空公司乘客)對該行業不滿意?或根本未享受任何服務(如非洲的艾滋病患者)?該行業目前提供的產品和服務有哪些是可以被淘汰的(如戴爾就繞過了零售網路),或者哪些全新的服務內容可首次向客戶提供(如個性化個人電腦)?
是否能開發一套全新的價值網路,為客戶提供更好的解決方案,同時(或者)大大降低成本?企業需要的是營銷創新。
營銷人員應該著力於全公司范圍的轉型舉措,在為客戶提供價值的同時創造利潤;需要具備高水平的營銷技能;需要在多個職能部門之間有效地協同工作;還要注重成果。
比如,可以從銷售產品轉變為提供解決方案。在某一品牌下單純提供另一種標准產品,這種傳統的營銷手法已經無法抓住客戶。現在的客戶缺少時間,缺乏耐心,並且要求苛刻。
百特國際(Baxter International)、 WW 格雷傑(W. W. Grainger)、家居貨棧 (Home Depot)和IBM等多元化公司已經認識到這種需求。
比如,家居貨棧公司的研究結果顯示,傳統的「DIY」(自己動手)一族正在轉變為「do-it-for-me」(幫我製作)一族。因此,該公司目前正在加強服務、培訓員工並向潛在顧客提這樣的問題:「您在從事什麼項目?」,而不是「您需要何種產品?」