❶ 如何做微信營銷,全過程
做網路營銷前,要先給自己企業定位,策劃,當有了方向,策略,才能更好的傳播,更好針對性地找到精準客戶,世界雖大,並不是每個人都是我們的客戶,我們也不要想每個都是我們的客戶,只要部分人成為我們客戶就可以,聚集、聚集、再聚集,一個企業不要什麼都做,這樣等於你什麼都不是,只有聚集到一個點,做強做大就可以了。
永遠避免和強大的競爭對手在同一領域做同一樣的事,要創造出不同的,不對稱的優勢。
例如飲料這方面,當年有人賣礦泉水時,就有人想到了,再在水中加點顏色,於是就有了橙汁,當別人橙汁很好時,又有人想出了與別人不同,就在里邊加了點果料,這樣就有了果料橙汁的出現,當在水裡再加水果時就變成了果棟,可是果棟就不能當飲料來賣,這時又有聰明的人想出了,在水裡加一點奶,這時便又有了營養快線的出現。這一切的新產品出現,都是那些聰明的人們,在日益競爭的環境中,為了生存,做強,做大,創造出了他們的不同對稱優勢。同時這也是每個企業在做網路營銷時,需要自己給公司策劃定位,找到自己公司與競爭對手的不同,不對稱的優勢,聚集自己的一個點做好。一個公司的一切都在於老闆,老闆的戰略不對,比員工的貪污更可怕,戰略方向才是一個老闆真正需要考慮的問題。
1、內容定位—內容為王
內容的定位應該結合企業的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,記住微信不是為企業服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實於你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,用戶是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對於微信的內容,我們有一個「1+X」的模型,「1」是最能體現賬號核心價值的內容,「X」則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號,這是一個以office產品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送—拒絕騷擾
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。
關於內容推送,我主要講兩個方面。
①推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的後果可能是用戶取消對你的關注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右,關鍵在於內容能引發的讀者思考,產生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中,我們定期會開展一些小調查,以短文本的形式,詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條用戶回復,這樣我們既實現了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內容,應該說是多贏的結果。
3、人工互動—溝通是魂
微信的本質是溝通平台,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
我個人比較反對設置「消息自動回復」,就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意。企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
4、關鍵詞回復系統—豐富易查
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。
這是關鍵詞回復系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規則只能設置60個,也就是說關鍵字可以設置的最多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見
現在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。
另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
6、他山之石—對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態,記住:競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什麼,在里你能學到很多東西。
7、二次開發—千萬別迷戀
微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發,將微信公眾平台和企業的資料庫對接,實現強大的客服功能,這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。
❷ 微信營銷怎麼做
一.建議開設服務號,不要動不動追求發文章的數量去開個訂閱號,訂閱號雖然內能每天發一篇,但問題容是你有這么牛的團隊做內容輸出嗎?如果只是為了完成任務式的更新,就會掉到前面所叫的無味無效裡面去。
有個同行的老師給我發了個祝福說:周老師,過中秋節,說安康我不敢,我覺得太俗,說快樂我也不敢,覺得太LOW,那我就祝你中秋牛逼吧。就這個祝福,還給配了個很牛的圖片,立即就覺得有意思多了,就算是群發,也是顆明亮的星星。
❸ 微信營銷的10種方法技巧
1、引流技巧。一般情況下,微信營銷的基礎就是需要流量,那麼可以採用朋友圈裂變和從其他交流平台引流的方法,讓朋友圈有更多的瀏覽量。
2、保持活躍度。無論是在微信群還是在朋友圈,建議保持良好的活躍度,可以通過聊天、玩游戲等方法來增加,這樣做一定程度上能縮小買家和賣家的距離,提高賣家的信任度。
3、適當發圈。對於朋友圈建議合理的發布,不要有刷屏的情況出現,這樣可以降低被朋友屏蔽的風險。
4、形象定位。在前期的朋友圈運營中,可以根據自己要營銷的產品,先在朋友圈定一個相匹配的形象,這樣能為後期產品營銷奠定一個良好的基礎。
5、學會利用標簽。在微信上可以給好友設置標簽和備注,那麼在引流的過程中建議利用好標簽,這樣能方便後續根據需求來選擇朋友圈可見人群。
6、發圈文案。微信營銷的文案注意要簡潔明了,建議要包含產品關鍵詞和產品優勢。
7、發圈時間。發朋友圈的時間可以選擇在上下班和午休期間,這樣能增加朋友圈的曝光度。
8、依需建群。微信營銷過程中建議根據各人群需求的不同建立不同的微信群,這樣能針對性的推廣產品。
9、營銷產品的選擇。建議選擇需求量大、利潤高、回購率高的產品,比如美妝護膚類。
10、學會促銷。可以根據節假日做不同的促銷活動,能帶動朋友圈的消費積極性。
❹ 微信營銷具體有哪些步驟
第一步:調整心態
一直講做微信營銷必須有教主心態,這是說企業主進行微信營銷應有的態度,而一旦企業開始決定做微信營銷的時候,就要讓整個企業都有這種心態。當然習慣了傳統營銷方式的企業很難一下改變整個觀念,但是其中一點是可以做到的,那就是企業內部所有人要知道自己的微信公眾平台能給企業帶來什麼,能給目標人群提供哪些服務。
首先微信公眾平台是一個綜合性的平台,企業能在微信上完成從市場調研、客服咨詢到銷售等所有工作,各個環節都能在微信上獲得幫助,有了這個心態明白了這一點,企業就可以進行微信營銷了。
而企業的微信公眾平台給予目標人群的就是產生信賴和依賴,所以因此企業進行微信營銷的時候只要考慮如何讓自己的新老顧客依賴於己就可以了,這樣才就能激發整個企業對於微信營銷的重視,才能從而真正實現微信營銷的威力!
第二步:確定重點
這里說的確定重點是指確定企業的微信公眾賬號帳號上要有哪些功能,有哪些內容的展示,展示內容是什麼!
比如有些企業的微信公眾賬號帳號每天向所有新老顧客推送一條美女播報的天氣預報和最新資訊評論,比如一些培訓學校的微信公眾賬號帳號有翻譯功能,比如一些製造業的微信公眾賬號帳號有股票查詢功能,比如一些美容院的賬號帳號有星座運勢和皮膚指數查詢功能。
上面這些都是一些小功能,而招商銀行可以查余額,星巴克可以自然醒等等就個性化多了,這些都是針對自己訂制化得的功能。
這些都以上講的是功能,而內容方面就更加好說了,粉絲想看什麼內容給他們什麼內容,輸入什麼命令給予相應的內容,。比如粉絲輸入「,好」可以看到企業的介紹,輸入「聯系方式」可以查看企業的聯系方式和地址,輸入企業的一些部門可以查看相關部門的介紹,還有獲獎啊、資質啊等等命令和對應的內容頁面等等。
這些功能和內容的重點是,目標人群需要什麼,怎麼能讓他們依賴於企業!
第三步:先把老客戶加進來
微信公眾平台最大的一個好處就是經營客戶,或者說經營粉絲。很多企業說經營一個老客戶比獲取新客戶重要多了,而之前要對維護老客戶維護需要的成本非常大,而且非常復雜和麻煩,有了微信就不一樣了,因為功能和內容就是以他們的喜好設定的,同時每天的群發又對他們進行了強制的推送,所以微信是目前經營老客戶目前最好的利器。
這也就是為什麼提出教主心態的原因,所有新老客戶都體驗企業給予的功能和內容,而每天的信息推送就是增加了新老客戶與企業的互動,。用微信對於老客戶的經營是微信營銷重要的工作,而且由老客戶進行企業公眾賬號帳號的推薦都是具有極高轉換率的,所能帶來的新客戶也是極為精準的人群。
第四步:全面推廣
微信公眾賬號帳號的推廣一定是全面的推廣。前文已經介紹過了,微信能給替企業完成所有從市場調研到客服銷售的所有工作,所有企業要全面推廣自己的微信賬號帳號,能展示二維碼的地方展示二維碼,能推薦的地方推薦,能進行賬號帳號域名推薦的就進行賬號帳號域名推薦,總之是要越全面越好。
❺ 如何做微信營銷
不用分散精力做多個號。服務號?企業號?個人號?不少企業注冊了好多個,但都沒有做好。如果是中等規模的企業,做一個服務號是最佳選擇。訂閱號的難度比服務號要大,不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。根據自己的業務和自身實力來選擇。
2 個人號的潛力不容忽略。朋友圈的玩法不只是賣貨,朋友圈也不只是只有個人能玩,企業也可以做個人號,朋友圈。對於高客單價的產品,對於需要信任的產品,對於回頭率高的產品,其實都可以做個人號。很多時候,朋友圈的影響力比公眾號更大。
3 對於剛開始起步做微信的企業,復雜的數據報表意義不大。關注互動和粉絲數,前期粉絲數更重要,沒有粉絲完活動性價比太低!想辦法把老客戶轉化成為微信好友,轉化成為關注粉絲最重要。
4 如何突破人數限制。有個簡單的辦法,每個號增加到4000人左右,然後開通第二個號,復制頭像和昵稱,然後同步朋友圈內容。這樣可以形成矩陣。每次發朋友圈,可以多個號一起同步。
5 偶爾來一次互動式的文案,但熱鬧的評論和點贊可能別人一個都看不到(只看到互加過好友的點贊和評論),怎麼辦?請你在回復某個人的評論時,不要@他,而是直接點你帖子下的評論去回復,這樣其他人就能看到了。
6 如果沒人和你互動顯得太冷清時,你也可以裝著有人評論你,自己留幾條評論。例如就算一條回復也沒有,你也可以如此回復:感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復,看見會覺得很熱鬧…..
7 上一條類似的方法,還可以用來給自己做廣告。例如你發了一個有意思的產品,你希望讓大家知道如何購買,但點贊的多,一個問購買地址的也沒有,你又不能直接說啊,你可以統一回復:問我購買方式的人太多了,我統一告訴大家啊......這樣即提醒那些人購買,又不顯得唐突。
8 微信文章的標題注意前13個字,這13個字會直接影響文章的打開率。盡量寫的吸引人眼球。為什麼是前13個字?因為微信提醒的時候只能看見13個字(部分手機更多一些)。
9 微信文章的打開率決定於文章標題,其次是文章摘要,再其次是首圖。其中標題佔50%,其他兩者佔50%,如果這三者如果沒有配合好,文章內容再好,也會受大影響!
10 微信文章的標題有時候可以加一些輔助的情感說明。看看我這篇文章標題的後半部分就懂了吧。類似的還有「此視頻被4000萬人轉發」,「央視都曝光了!」,但這種方式有點low,不建議多用。
11 單圖文文章,一定要好好寫摘要,摘要的好壞會決定文章的打開率。最鄙視那種默認摘要的那些文章,太浪費資源,太不負責任!
12 單圖文文章的摘要,有幾種寫法都很受歡迎。例如:選擇文章里有哲理的兩句話;引用文章中某個很有沖擊力的觀點;用疑問句來引起大家興趣;你自己的誇張的判斷。例如有一次我發一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%!
13 文章配圖很重要,文章太長要有多張圖,現在手機流量問題已經不是問題了,不要擔心多圖。有個訣竅,如果不知道該配什麼圖,可以直接配風景圖。每個人都不會覺得別扭。
14 朋友圈如果發鏈接,一定要發短鏈接。太長的鏈接影響美觀,讓人沒有點擊的慾望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到騰訊微博上發布一次,會自動生成短鏈接,然後過來。當然,新浪微博或者短鏈接生成網站的也可以。
15 朋友圈轉發文章的時候,要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。這相當於給文章做背書,可以讓朋友更加信任或者產生好奇,會增加點擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候,例如你轉發的是你自己的文章。這樣還有個好處,就是別人在朋友圈轉發你的文章,可以直接你的文字描述。
16 微信文章寫好以後,要想到別人轉發會是什麼效果。轉發有兩種,一種是朋友圈,上面講了。還有一種是微信群。在微信群內轉發的時候,會顯示前面36個漢字,默認是你文章的前36個漢字。如果你有摘要,會自動顯示摘要。明白了不?
17 公眾號中,如果發系列原創文章,對於吸引粉絲有很好的效果,也會增加互動。看過的粉絲會等著看下一篇,看了下一篇的粉絲會回到你的賬號中看前幾篇。像招生諜報寫的招生文章,經常分成上下兩篇,每次都能帶來很多新粉絲關注。
18 不要在公眾號文章底部放那種提醒分享、關注賬號的圖片,顯得很low,關鍵是基本上沒有效果。教育用戶的時間段,早已經過去了,不用你來教育用戶的。記住了吧!
19 宣傳微信號,一定要有噱頭,這個噱頭還要具體
20 公眾號的內容,避免內容太單一。例如教育類的賬號,如果每天都是教育方面文章,這個賬號就沒啥意思了。企業類的賬號,每天都跟你企業相關,也會很枯燥。 有一個主線,然後增加其他內容。
21 公眾號的維護,注意塑造小編的形象,讓他有鮮明的性格特點。小編偶爾可以撒個嬌。例如:「昨天的活動中獎率設置太高了,公司要開除我,老闆說除非有100個人回復支持小編.......」
22 如果使用個人號,有個功能一定要用好:分組功能。可以把一些私密的朋友和客戶分開;可以解決多賬號的問題;可以錯開高頻互動時間。
23 朋友圈的發布時間最好不要固定,太有規律就不夠生活化。但是可以固定區間,例如早上8點-10點之間,發的內容也不能太有規律。同一時間發多條朋友圈會給人感覺很不好。
24 朋友圈配圖的數量不要是5、7、8,否則看上去很難看,你試試就知道了。你說這是強迫症?好吧,我有點,看見這種圖,我有屏蔽他朋友圈的沖突!
25 朋友圈可以先寫文字,再配圖片,這是常規做法;也可以先發圖片,然後統一回復文字,這種做法可以自動提醒很多人看。
26 如何增加互動?朋友圈發布的文字內容,多留問號,互動自然增加。明白為什麼了么?
27 沒事的時候,就給朋友點個贊。點贊多了,大家就熟悉了,互動起來會很自然。提醒一下:你要看仔細了,人家出車禍、錢包被偷、又長胖了......你點贊的話,人家會恨你一輩子!
28 用QQ號綁定微信,以後就直接推廣QQ號,當某個微信滿了,就綁定下一個微信。這樣可以統一推廣。你懂的。
29 重要的群聊記得保存到通訊錄,避免以後找不到。
30 添加好友的時候,注意寫驗證信息,不要使用默認的。如果實在不知道該寫什麼,就說:朋友推薦認識的。你說這不是微營銷?唉,這是禮節,但一定會有更多的通過幾率。
❻ 微信營銷具體操作步驟
第一步:調整心態
心態決定進成敗,一旦企業決定開始做信營銷的時候,就要讓整個企業都有一種教主的心態。什麼叫教主的心態?簡單營說企業就是一個教主,客戶是方依賴式其生存的,如果離開的教主,那客戶就活不下去難了。傳統企業一下改變整個觀念是有點一難度,但是只要明白點這一點就以做到的,那就是企業內部所有人要知道自己的微信公眾平台能給企業帶來什麼,能給目標人群提供哪些服務。
首先微信公眾平台是一個綜合性的平台,企業能在微信上完成從市場調研、客服咨詢到銷售等所有工作,各個環節都能在微信上獲得幫助,有了這個心態明白了這一點,企業就可以進行微信營銷了。
而企業的微信公眾平台給予目標人群的就是產生信賴和依賴,所以因此企業進行微信營銷的時候只要考慮如何讓自己的新老顧客依賴於己就可以了,這樣才就能激發整個企業對於微信營銷的重視,才能從而真正實現微信營銷的威力!
第二步:確定重點
這里說的確定重點是指確定企業的微信公眾賬號帳號上要有哪些功能,有哪些內容的展示,展示內容是什麼!。
比如有些企業的微信公眾賬號帳號每天向所有新老顧客推送一條美女播報的天氣預報和最新資訊評論,比如一些培訓學校的微信公眾賬號帳號有翻譯功能,比如一些製造業的微信公眾賬號帳號有股票查詢功能,比如一些美容院的賬號帳號有星座運勢和皮膚指數查詢功能。
這些都以上講的是功能,而內容方面就更加好說了,粉絲想看什麼內容給他們什麼內容,輸入什麼命令給予相應的內容,。比如粉絲輸入「你好」可以看到企業的介紹,輸入「聯系方式」可以查看企業的聯系方式和地址,輸入企業的一些部門可以查看相關部門的介紹,還有獲獎啊、資質啊等等命令和對應的內容頁面等等。
這些功能和內容的重點是,我們的目標人群需要什麼,怎麼能讓他們依賴於企業!
第三步:先把老客戶加進來
微信公眾平台最大的一個好處就是經營客戶,或者說經營粉絲。很多企業說經營一個老客戶比獲取新客戶重要多了,而之前要對維護老客戶維護需要的成本非常大,而且非常復雜和麻煩,有了微信就不一樣了,因為功能和內容就是以他們的喜好設定的,同時每天的群發又對他們進行了強制的推送,所以微信是目前經營老客戶目前最好的利器。
這也就是為什麼提出教主心態的原因,所有新老客戶都體驗企業給予的功能和內容,而每天的信息推送就是增加了新老客戶與企業的互動,用微信對於老客戶的經營是微信營銷重要的工作,而且由老客戶進行企業公眾賬號帳號的推薦都是具有極高轉換率的,所能帶來的新客戶也是極為精準的人群。
第四步:全面推廣
微信公眾賬號帳號的推廣一定是全面的推廣,微信能給替企業完成所有從市場調研到客服銷售的所有工作,所有企業要全面推廣自己的微信賬號帳號,能展示二維碼的地方展示二維碼,能推薦的地方推薦,能進行賬號帳號域名推薦的就進行賬號帳號域名推薦,總之是要越全面越好。
❼ 微信營銷的過程是怎麼樣的呢
微信是很多人光顧的平台,有人的地方就有市場,就有信息的傳播,微信其實就版是廣告平台,在微信上作權推廣遠比其他平台更有效,這是個方向。你可在微信平台上注冊自己公司的賬號,然後向你的客戶發送他們喜歡看的信息,在這個時候你就可以把你需要向他們傳播的廣告內容用各種方式鑲嵌在你發送的信息上,這樣你的客戶朋友們在看信息的時候就順便看到你要傳播的內容。這種廣告成本低廉,受眾面大,只要你發的信息是最受大家喜歡的,就會有更多的人關注你,你就基本成功了。你有微信嗎,自己看看就知道了。
搖一搖就是拓展信息受眾人群體,簡單說就是加好友,你的好友越多,發送信息就越有效,也就是電視的收視率越高。
你自己搖一搖就知道是什麼情況了,我個人感覺搖一搖的效率遠不如已知朋友的信息傳播。
❽ 微信營銷的流程是怎麼樣的
對於用戶來說,好的營銷工具很重要的一點就是全能,怎麼做才能滿足不同場合、不同行業、不同情景的營銷需求,這也是每個營銷工具的產品經理需要思考的問題。
作為實體門店,我們面對的首要問題就是做社交電商,如何在老顧客的基礎上吸引新客戶,利用營銷工具的拼團系統便可以做到。還可以使用特價系統去做限時、限量的商品營銷。第二重要的是做全員營銷,使用營銷工具的員工管理功能,讓店員能自動營銷,人人都做自媒體。同時通過流量報表可以按流量PK店員的績效,推動全員營銷。
而對於銷售團隊而言,牛牛微客能用微名片展示個人IP,而素材圈、圖文自編和熱文抓取功能則可以很好的實現內容營銷。
對於教育機構而言也實現很好的營銷效果。
能圖文自編,做課程現場報道,實時做有溫度、有熱度的新聞。通過微名片、熱文抓取和素材圈可以輕松打造講師IP,客戶來訪功能可以方便精準跟進客戶,拼團系統則能通過客戶來轉介紹客戶,通過這些方便的功能從而實現收益增長。
做招商、加盟以及連鎖的用戶也可以用素材圈來實現全渠道營銷功能。
對於創業者來說,即使沒有公眾號也能做出有公眾號的感覺,無需申請公眾號,只需3分鍾設置。無需電腦操作,用手機就可以寫文章。無需專業人員,人人都是自媒體,全員營銷。可以管理每個人的來訪記錄,每天不限文章數量。擁有微名片、微網站、微海報、微商城、微海報等等功能,比公眾號更全面。
而作為已經開通過公眾號的品牌方,也能讓公眾號流量倍增,還能增強公眾號的功能,將微商城、素材圈、微網站、微名片等等功能嵌入在公眾號中。做文章,發名片,看來訪,查訂單等等。
❾ 如何做好微信營銷
建議在確認你的品牌是否適合微信營銷;採取正確的營銷方式;生產滿足用戶需求的內容三方面考慮。
❿ 如何做微信營銷,操作流程都有哪些
微信營銷是網路抄經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信營銷有
微信公眾號推廣和朋友圈紅人推廣兩種模式。簡單來講,就是商家提供產品的推廣文案,可以自由指定平台的微信號(
公眾號和個人朋友圈號)去推送,推廣文案可以放入文字、圖片、視頻、微信號等。
營銷方式
微信定位營銷,是目前最有效、最有針對性的營銷手段,可以很精準地把商家的推廣信息推送到業務相關的微信用戶人群,從而讓潛在客戶更容易關注商家的微信號和產品信息,轉化率更高。