① 市場營銷大作業
市場營銷學的核心內容就是探討和解決企業的經營管理如何很好地與其營銷環境相適應，使企業在不斷變化的市場上取勝的問題。而這個目標的實現正是藉助於企業戰略和營銷管理過程。可以說這一章是全書的總綱，這里介紹的概念和原理大多是基礎性的概念和原理。學習本章，首先應弄清戰略、企業戰略、企業市場營銷戰略、營銷管理過程、市場營銷計劃的概念，把握這幾個概念之間的關系，在此基礎上，認識企業戰略與營銷管理過程的內容、步驟，掌握其中的基本概念和原理、方法。這里一個重要的概念必須深刻領會——市場營銷組合，它是企業實現營銷目標的手段、工具，是將各種營銷策略綜合運用、協調配合，求得企業營銷活動與外部環境的和諧，最大 限度的提高顧客的滿意度，從而實現企業目標。
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有幾點參考
1 ．概述企業戰略的含義與特點；
2 ．闡述企業戰略規劃的內容與程序；
3 ．充分認識企業戰略規劃的重要意義，把握戰略規劃各個步驟的工作重點工作方法等；
4 ．闡述企業市場營銷管理過程的五個步驟；
5 ．明確分析企業市場機會、選擇目標市場的意義與方法；
6 ．能夠運用 SWOT 分析法；
7 ．概述規劃、執行與控制市場營銷的主要內容。
你的作業實在是多啊！參考這些你的問題也多大同小易了！
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② 市場營銷作業
社會文化環境是指在一種社會形態下已形成的信念、價值觀念、信仰、版道德規范、審美觀念權以及世代相傳的風俗習慣等被社會所公認的各種行為規范。任何企業都處於一定的社會文化環境中，企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此，企業應了解和分析社會文化環境，針對不同的文化環境制定不同的營銷策略，組織不同的營銷活動。企業營銷對社會文化環境的研究一般從以下幾個方面入手無論在國內還是在國際上開展市場營銷活動，企都必須全面了解、認真分析所處的社會文化環境，以利於准確把握消費者的需要、慾望和購買行為，正確決策目標市場，制定切實可行的營銷方案。結合企業經營的不同產品、不同價格的產品以及不同的受眾，還要在不同層面進行分析，並將其結合起來。
③ 市場營銷作業求教。
消費者購買行為的例子：同樣的產品，消費者可能更願意付出遠多於成本的價格購買包裝精良而不是包轉簡單的產品。比如月餅，盡管月餅的品牌、質量、口感等各項因素都一樣，只不過一種是簡易的紙質包裝，另一種是精美的金屬盒，盡管其價格會高出一倍甚至更多，而有的消費者更傾向於選擇價格昂貴但包裝精良的月餅。
一、影響消費者購買行為的因素
影響消費者購買行為的因素分為了四個層面，分別是：心理因素、文化因素、社會因素、個人因素。
心理因素包括：動機、學習、態度與信念。文化因素則包括文化與次文化。社會因素則有社會階層、相關群體、家庭。個人因素則涵蓋了個人背景的方方面面：年齡及生命周期階段、職業、生活方式、經濟狀況、性格和自我觀念。在現實消費中，眾多被提及的影響因素，以各自的方式左右著消費者的購買決策。就以心理層面中的動機因素作為例子。動機指的是鼓勵個人的行為朝預設目標前進的一種內在動力。在進行購買決策時，消費者往往會受到不止一個消費動機的左右，這些差異化動機的存在體現了消費行為並不僅僅滿足消費者單一的需求。正如同消費者需求是有層次，有差別和有大小的，在某個時刻點，這些與需求對應的消費動機中往往會存在某一個動機比其他動機，更強烈的影響著消費者的決策行為。
（一）影響消費者購買行為的內在因素
影響消費者購買行為的內在因素很多，主要有消費者的個體因素與心理因素。購買者的年齡、性別、經濟收入、教育程度等因素會在很大程度上影響著消費者的購買行為。1、從個體因素來看：
收入：該群體往往收入較高，擁有一定的經濟基礎。
2、從心理因素來看：
感情動機：是由於個人的情緒和情感心理方面的因素而引起的購買動機。馬斯洛的「需要五層次」理論，即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現的需要。需要產生動機，消費者購買動機是消費者內在需要與外界刺激相結合使主體產生一種動力而形成的。這類消費者的購買動機是由社會需要和尊重需要引起的，渴望被認可和尊重，屬於「面子消費」，只求新、求榮的需求的表現。
（二）影響消費者購買的外在因素
1、相關群體
相關群體是指那些影響人們的看法、意見、興趣和觀念的個人或集體。相關群體分為兩類：參與群體與非所屬群體。此類消費者大多會受參與群體的影響。
參與群體是指消費者置身於其中的群體，有兩種兩類：一是主要群體，是指個人經常性受其影響的非正式群體，如家庭、親密朋友、同事、鄰居等；二是次要群體，是指個人並不經常受到其影響的正式群體，如工會、職業協會等。此類消費者往往會受贊著群體影響，即周圍的人都買高檔月餅，而我與他們數一同一群體，我也應該買這種檔次的月餅。這就是所謂的人在江湖，身不由己。周邊的群體，交際圈和環境對消費者影響巨大。俗話說，人雲亦雲。消費者在消費決策過程中，往往會情不自禁的購買那些為周邊相關群體認可的產品。
2、社會階層
社會階層是指一個社會按照其社會准則將其成員劃分為相對穩定的不同層次。不同社會階層的人，他們的經濟狀況、價值觀念、興趣愛好、生活方式、消費特點閑暇活動、接受大眾傳播媒體等各不相同。這些都會直接影響他們對商品、品牌、商店、購買習慣和購買方式。
人的行為往往會受到其社會地位或者所處位置的影響，個體往往無法超脫於自身的社交范圍而獨立存活在這個社會之中。對於較高社會階層的人，他們往往會購買包裝精良的產品，以彰顯自己的身份、地位，他們會認為這是生活品質的象徵。
3、社會文化狀況
每個消費者都是社會的一員，其購買行為必然受到社會文化因素的影響，文化因素有時對消費者購買行為起著決定性的作用。在影響消費者購買的因素中，文化作為一個獨立的、重要的層面因素而存在的。文化是由社會整體代代相傳，且由社會成員所共享的一組信念、態度和行為形態。面子觀是中國消費者的重要特徵之一，中國人愛面子，
關心自己的品行，關心周圍的人對自己行為看法，也就是強調自己的面子。購買包裝精美的高檔產品滿足了消費者的面子，消費者願意支付更高的價格來消費。
二購買類型：協調型購買行為
協調型購買行是指為那些對品牌差異不大的產品，消費者不經常購買，而購買時又有一定的購買風險，所以，消費者一般要比較、看貨，只要價格公道、購買方便、機會合適，消費者就會決定購買；購買之後，消費者也許會感到某些不協調或不夠滿意，在使用過程中，會了解更多情況，並尋求種種理由來減輕、化解這種不協調，以證明自己的購買決定是正確的消費者購買行為類型。
消費者不會經常購買月餅，購買時不像復雜性消費者一樣對各個因素很深入的思考，因為月餅口感、口味等差異並不是很大，消費者也不會花費大量的精力來進行比較。只要看到某類產品，覺得價格、包裝、品牌等一些因素滿足自己的需求就會購買，但購買後也會產生一些不協調，如價格過高、口味不好等，但隨後消費者會以一分價錢一分貨等理由說服自己，避免認知失調。
三、購買決策過程
需要是消費者產生購買行為的基礎,它影響消費者購買行為的全過程。消費者的整個購買過程分為六個階段。
1、引起需要:中秋節是中國傳統節日，過中秋吃月餅也是中國的習俗，這就引起的消費者的消費需求。
2、收集信息：這是消費者個人發現自己真實需要的產品的存在,在這個階段,一個真實的、能夠滿足消費者需要的產品是關鍵。消費者信息來源主要有個人來源（如家庭、朋友、鄰居、熟人）、商業來源（如廣告、推銷員、經銷商、包裝、展覽）、公共來源（如大眾傳播媒體、消費者評審組織等）、經驗來源（如處理、檢查和使用產品）等。 消費者可能在廣告中看到過該產品或聽朋友說起過該產品，也或者是商店的售貨員介紹和推薦了該產品，使消費者對知曉了這款月餅。消費者會了解產品的價格、包裝、質量等信息。
3、評價方案 ：消費者會對產品的外觀、質量、價格等因素進行評價。這是消費者個人對產品產生良好印象。要使產品在消費者心目中有一個良好的印象,產品的外形、性能、效用等必須引起消費者足夠的重視,最起碼與別的產品相比,它具有獨特的、引人注目的地方,使人心存喜歡。消費者對該款月餅的包裝、質量等感到滿意，產生喜歡。
4、決定購買:消費者把自己的購買態度轉變為實際的購買行動,而且始終堅持他自己所選擇的產品。
5、購後行為
購買者對其購買活動的滿意感（S）是其產品期望（E）和該產品可覺察性能（P）的函數，即S=F（E，P）。若E>P，則消費者會感到很滿意；若E=P，則消費者會感到滿意，若E<P，則消費者會感到不滿意。
④ 關於市場營銷專業的大作業答案
一、確定目標，營銷的目的是什麼，比如是想讓已步入死亡的鋼筆市場起死回生
二、做內好市場容調研，形成一份問卷，做網上和線下的雙渠道調查
調研的目的應旨在了解圓珠筆、中性筆和鉛筆的市場覆蓋和市場飽和度，從中發現空白。另外，對鋼筆產品性能、市場需求的調查，還有消費者消費偏好和習慣的咨詢也必不可少。通過調研，了解消費的需求和偏好，發現市場空缺。從而改善產品，並據此進行相關的營銷活動。
三、市場定位，根據調研結果對鋼筆市場進行重新定位。比如可以定位在高端消費者群體。
四、針對高端的消費者的公關活動
⑤ 關於市場營銷的作業
在市場營銷過程中，目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場，將其劃分為較小的細分市場，選擇最有開發價值的細分市場，並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素（產品、價格、渠道和促銷）所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合，企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動，企業觀察並應變於市場營銷環境。
目標消費者
為了在今天競爭激烈的市場中獲勝，企業必須以顧客為中心，從競爭對手處贏得顧客，並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前，企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟：市場細分，目標市場選擇，以及市場定位。
1.市場細分
將市場分為具有不同需要、特徵或行為，因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程，被稱為市場細分。
2.目標市場選擇
企業在劃分好細分市場之後，可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度，並選擇進入一個或多個細分市場。
3.市場定位
市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此，營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌，並取得在目標市場中的最大戰略優勢。
設計營銷組合
營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情，大致可分為四組變數，被稱為四個p，即產品（proct）、價格（price）、分銷（place）和促銷（promotion ）。
產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體。
價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。
分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。
促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。
有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中，這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱，幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。
營銷管理活動
企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合，並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能：分析、計劃、實施及控制。
⑥ 市場營銷的作業.
同學抄，這個是教科書式的問襲答方式，不適合我們這樣社會工作者回答。如題，在你們教科書上應該對這個細分市場有很明確的闡述和劃分界限。如果你仔細聽講這道題應該不難回答，即使沒有認真聽講翻閱課本也一樣可以找到答案的。如果這道題讓工作很多年的人來答題雖然很實用，但是肯定不是你們教科書上的答案，肯定會減分的！如果你想了解真實的市場人員的答案倒是可以追問，在做補充回答。
⑦ 市場營銷的作業
企業進行市場細分的原因：
1、有利於發現市場機會。通過市場細分可以發內現哪些需求已經得到滿足容，哪些只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求。同時也可以發現哪些產品競爭激烈，哪些沒那麼激烈。
2、有利於掌握目標市場的特點。因為如果不進行細分的話，企業就有可能盲目的選擇市場，也就不能進行針對性地市場營銷。
3、有利於制定市場營銷組合策略。市場營銷組合策略是企業綜合考慮產品、價格、促銷形式、銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場細分的結果。
4、有利於提高企業的競爭能力。企業的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場細分可以改變這種差別，增強企業競爭力。
⑧ 市場營銷作業，急求！！！
麥當勞啟用了新的品牌形象「我就喜歡」，在同一時間向全球120多個國家3萬多家餐廳用同一種信息展開品牌宣傳，全力打造「永遠年輕」的品牌承諾。 這是麥當勞首次在全球同時推行一個概念的營銷活動———「我就喜歡」。這項活動旨在重新確立麥當勞的營銷領導地位，並有助於保持麥當勞在顧客心目中的時代感。麥當勞希望通過這次改變，能夠在激烈的中國快餐市場競爭中鎖住洋快餐的主要目標———青年消費群，將人們心目中的麥當勞從幼兒園的印象中解脫出來。 麥當勞中國發展公司市場推廣部高級總監黃麗敏表示：如果我們要成為顧客最好的選擇，我們就要建立起顧客與麥當勞的情感聯系，我們把這聯系闡釋為「永遠年輕」，成為麥當勞的品牌承諾。她解釋說：我們麥當勞性格的精髓「永遠年輕」又是什麼呢？「永遠年輕」指有趣、好玩、機靈、自在、開心、充滿激情、動力、現代、樂觀。換句話說，永遠年輕是麥當勞所獨有的：要維持我們品牌形象鮮明和永遠年輕，我們一定要不受時間限制，又合潮流，實用又有趣，一定要可預期但又要給人驚喜，一定要全球化且本地化。