⑴ 為什麼品牌營銷就是要「俘獲人心」
消費者的人心是需要俘獲的。有了人心,對於品牌來說,就是口袋和錢袋!品牌營銷其實就是滿足消費者需求的各個過程的總和,一個成功的品牌營銷方案是有效傳遞品牌定位或產品概念信息到達目標消費者,激發受眾的興趣,達到說服進而推動購買的過程。對目標消費者的深入洞察成為市場營銷及品牌定位塑造的首要工作,俘獲消費者人心主要包括:
1.消費者使用時最關心什麼?或者說最不能妥協的是什麼? 2.消費者重要又較未被滿足的需求有哪些? 3.產品滿足消費者的期望時有什麼感覺,不滿足時有什麼感覺?誰關心這些感覺? 4.消費者的行為習慣是什麼?
5.影響消費者購買的關鍵因素有哪些? 6.消費者最喜歡的種類和規格有哪些? 7.消費者購買和使用的場所、費用、頻率是什麼? 8.消費者認知此類別產品的途徑和場合有哪些? 9.消費者的媒體使用習慣是什麼?
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品牌營銷的目標是追求「少花錢,多辦事」,具備消費者高認同和高說服力的品牌定位和溝通策略是品牌營銷的核心和基礎。國內很多中小企業越來越重視品牌定位的塑造在品牌營銷過程中的作用,而對於消費者需求及行為研究更是整個品牌營銷全過程的不可忽視的重要部分,其目的是讓企業深入洞察目標消費者的行為及需求,進而准確發展產品概念和塑造品牌定位,減少盲目營銷投資、降低營銷投資風險。消費者洞察研究的作用在日益完善的市場運作機制和競爭環境中更顯突出。
提起蒙牛,可能無人不知;但是,提起多美滋,可能知者了了。
然而,當你哪一天成為准媽媽或准爸爸時,也許此時此刻,你就知道多美滋是誰了?它會給你帶來什麼?而此時的蒙牛也許只能充當一個被替換者了。 1.蒙牛:蛙叫式營銷
眾所周知,通過大面積的高空傳播、高事件性的公關運作和遍地開花似的地面覆蓋,蒙牛快速地實現了品牌的知名度和影響力。然而,當蒙牛初步實現了一個新品牌的起步之後,還一味地採用這種模式,則似乎是規模不經濟了,尤其是立志成為世界乳業著名品牌和開始打造高端牛奶和奶粉的時候。
這一點從蒙牛打造高端品牌特侖蘇的時候可以充分驗證這一點。
誕生於2006年初的特侖蘇,時間過去一年有餘後,特侖蘇的表現卻遠遠低於蒙牛的預期。
不是蒙牛的特侖蘇產品有問題,也不是高端產品沒有市場,更不是消費者不懂得消費……
走訪市場中了解到:特侖蘇與其它所有普通的液態奶包括蒙牛自己的液態奶都一樣地擺在同樣的渠道里,擺在同樣的終端上,用的是同樣的促銷方法和手段,面對的是同樣的目標人群……除了價格比原來高了一倍之外,除了包裝檔次有點提升之外,實在是找不出花一倍高價購買的理由。
雖然在特侖蘇的終端上擺上了「造骨」概念的提煉和推廣,包括資質證明。但是在目前概念滿天飛的年代裡,僅有「造骨」的概念是很難讓消費者來多花一倍價錢來購買的。
這一切的根源於蒙牛特侖蘇的營銷戰略和策略出了問題:以原來運作普通液態奶的戰略運作高端特侖蘇,把原來蒙牛成功的經驗不加揚棄地直接移植到高端產品上,以大眾化策略推廣小眾化產品……簡言之,用遍地蛙叫來叫醒沉睡中的人是不太現實的,也許在某種程度上只會讓大家睡得更沉。
2.多美滋:雞鳴式推廣
也許眾多顧客第一次知道多美滋,不是由多美滋的傳播和推廣中知道的,而是近距離地聽了二場由其贊助的音樂會之後才了解的。
在這場音樂會的背後,我們看到了一個深諳雞鳴式推廣和嵌入式營銷之道的多美滋,通過非常有限的資源聚焦和整合充分實現細分目標的精準化鎖定、最大化佔有和持續化推廣,進而實現了消費者開始不斷掏口袋購買其產品,並為能這樣掏口袋而感謝它。
不管是與特侖蘇相比,還是與蒙牛的奶粉相比,多美滋可謂是不便宜,900克的奶粉最低價就已是120元左右。然而,調研顯示:大部分購買者沒有覺得它貴,而是值,或者說是還行。
多美滋的策略很簡單,就是當一個正好是它的目標消費者群需要它的產品的時候,多美滋就會及時地出現在他或她的面前,並且排它性地一舉占據這個准消費者的所有心智。
換句話說,不是等你需要給你的孩子買奶粉到超市的時候才告訴你它的奶粉有多好,而是在你剛准備要孩子或孩子正在孕育階段時,育嬰專家、保健醫生、婦產科主任等就會告訴你多美滋不錯,是你未來寶寶最理想的選擇;同時,在此階段,在各種場合,你看到的聽到的學到的均與多美滋或多或少地有關。
以上面的音樂會為例,至少有多個品牌接觸點讓你無可逃避:
(1) 在醫院購買產婦專業課程時,醫生會建議你為了寶寶的早期教育,一定要聽聽音樂胎教音樂會。正常的價格的是200元/場·人,現在因為是醫院內部價,有企業贊助,只要90/場·人,你去不去?結果是只能容納1200人左右的上海音樂廳全部爆滿。
(2) 在聽產婦專業課時,老師會講到如何保證寶寶的營養,奶粉是一個不可或缺的環節。在舉例時,老師會提到多美滋。結果,你第一次記住了多美滋,還記在筆記本上。
(3) 在醫院接受規律性檢查的時候,各種有關育嬰的手冊和資料會讓你來者不拒,這其中裡面會有大量關於如何養育寶寶的知識,多美滋會頻頻出現。不管你是准爸爸還是准媽媽,你會把包全部篩滿這些資料,回去之後還會細細看完。
(4) 當你去了音樂廳時,主持人會提到作為贊助商的多美滋;音樂會開始前,育嬰專家會給你講講如何通過音樂實現有效的胎教,其中,會再次不知不覺地提到多美滋。
(5)音樂會快結束前,會有抽獎活動,獎品是荷蘭著名音樂胎教專家的音樂CD集和多美滋精裝900克嬰兒奶粉,於是就需要抽獎人,此時,主持人會抽一部分,音樂指揮會抽一部分,餘下的就給了贊助商多美滋的市場方面的主管。於是,在主持人和多美滋人員的多輪調侃和溝通中,多美滋會再次出現……而你還會因為沒有抽到獎而鬱郁寡歡,於是,決定掏錢在音樂廳入口或出口購買多美滋的產品……這時,多美滋的推廣台早已擺在入口和出口之外。而且,銷售人員會告訴你,你現在不用付錢,你只需要填一張資料,就可先獲得荷蘭著名音樂胎教專家的音樂CD集,等奶粉送到您家的時候,您驗收合格後再付錢!
結果不言而喻,絕大部分參加音樂會的准媽媽和准爸爸回去的時候手裡多了一個多美滋的手提袋;沒有多的,已經把多美滋刻在腦袋裡了。
如此地針對細分人群的聚焦式和鎖定式的品牌接觸點開發和管理還會持續下去,直到你購買了它的產品,持續地購買其產品。這就是多美滋的雞鳴式推廣和營銷。
蒙牛VS多美滋:誰更能俘獲人心?其實,誰更能俘獲人心,已是涇渭分明了。 人心是需要俘獲的,有了人心,不管是蛙叫還是雞鳴,對於品牌來說,就是口袋和錢袋!
⑵ 企業為什麼要做品牌整合營銷
企業要做品牌整合營銷,主要是為了使公司的資源在營銷方面做到效果的回最大化。
像在營銷策劃答中,集中企業的資源,圍繞一個目標去做,這樣不會讓企業資源浪費了。
現在不是有這么句話嘛,現在的廣告的費用有一半是浪費的
⑶ 為什麼要做品牌全網營銷
1、企業和產品做品牌,是為了構建用戶的信任媒介,是為了降低用戶選擇同類商版品的難度,幫用戶權減少決策時間,更重要的是為用戶、為社會提供一套監督機制。產品只有越做越好,品牌才會越來越值錢。產品越做越差,品牌很快就完蛋。
2、全網營銷,是為了解決品牌信息傳遞問題。現在沒有任何一個媒體能完成全國人民的告知,人們被大大小小的媒體分流了,所以,要做全網營銷。做全網營銷,要根據用戶畫像,選擇用戶集中度高的網路媒體,力求做到精準投放。
⑷ 品牌營銷意義是什麼
所謂品復牌營銷是指以創建品牌,將製品牌建成名牌,以鞏固、提高品牌的競爭力和以價值為核心內容的營銷活動和過程。從表象上看,品牌是用來識別賣主商品或勞務的名稱、術語、象徵、設計或其組合。一般來說,品牌營銷就是在動態地了解了市場營銷環境的基礎上藉助特定的產品與服務功能、特定的企業及產品形象,影響和培養特定的消費者心理,從而形成具有明顯市場吸引力和競爭優勢的品牌。但從品牌的組成來看,品牌營銷實質上是一個價值流動的鏈條組合,是一個系統。品牌主要由產品服務與功能、企業及產品形象和消費者心裡三個部分組成。因此,從這個意義上講,品牌營銷不再是傳統意義上的商標、符號,而是一種以培養、經營品牌為核心的系統工程,宣傳、保護、支持和渠道選擇都是品牌營銷的工作,是在此過程中的價值流動、傳遞的內在要求,是「品牌價值鏈營銷」。
⑸ 為什麼要做品牌營銷有哪些在這方面專業的營銷策劃公司
品牌營銷是指企業通過利用消費者對產品的需求,然後用產品的質量回、文化以及獨特性的宣答傳來創造一個牌子在用戶心中的價值認可,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。品牌不僅是企業、產品、服務的標識,更是一種反映企業綜合實力和經營水平的無形資產,在商戰中具有舉足輕重的地位和作用。
一個企業的做大做強更多地與品牌營銷息息相關,現代市場經濟的條件下,對品牌營銷活動實行科學的策劃,是企業必然的選擇,選擇有實力有創造力的營銷策劃團隊來幫企業制定有效的品牌營銷策略,更是重中之重,廣州麥岸營銷策劃是一家以互聯網品牌營銷的「價值突圍」為使命,注重創意策劃的品牌營銷公司。
⑹ 企業為什麼要做品牌營銷呢
酒 香 也 怕 巷 子 深 , 這 年 頭 , 你 不 營 銷 推 廣 你 就 被 埋 了 。 而 且 商 品 本 身 是版 沒 有 生 命 力 的 ,權 品 牌 才 是 一 個 企 業 的 靈 魂 , 才 能 為 企 業 帶 來 收 益 。 做 品 牌 營 銷 可 以 選 擇 海 納 品 牌 加 速 器 哦 , 實 戰 經 驗 足 。
⑺ 品牌營銷的由來
自改革開放以後,才開始引進市場營銷學的。首先是通過對國外市場營銷學內書刊雜志及國容外西方學者講課內容進行翻譯介紹。其次,自1978年以來選派學者、專家、學生赴國外訪問、學習、考察國外市場營銷學開設課程狀況及國外企業對市場營銷原理的應用情況,還邀請外國專家和學者來國內講學。1984年1月,中國高校市場學會成立,繼而各省先後成立了市場營銷學會。這些營銷學術團體對於推動市場營銷學理論研究及在企業中的應用起了巨大的作用。如今,市場營銷學已成為各高校的必修課,市場營銷學原理與方法也已廣泛地應用於各類企業。由於各地區、各部門之間生產力發展不平衡,產品市場趨勢有別,加之各部門經濟體制改革進度不一,各企業經營機制改革深度不同等,使市場營銷學在各地區、各部門、各類企業的應用程度不盡相同。
⑻ 品牌營銷是什麼怎麼做
利用消費者對產品的需求,然後用產品的質量、文化以及獨特性的宣傳來創造一個牌子在用戶心中的價值認可,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。搜一下楊闖世
⑼ 品牌營銷:用盡各種營銷手段,為什麼產品還是無
因為你來的問題較為粗略,預計可能源的原因如下:
第一,從實際狀況講,各種營銷之後,是試用的人少還是重購的人少。如果試用的人少,反映出是營銷做的不足,重購的少可能是產品需要繼續改進。
第二,從營銷理論講,你是否進行過市場細分,你的目標群體在哪裡,他們有什麼樣的消費習慣,你的市場定位如何,是否充分考慮,是否能把產品的定位及時全面的傳遞給你的消費者。
第三,從促銷手段講,營銷手段肯定要和行業、產品相結合,營銷不是自己玩,而是為特定的目標群體服務,你所謂的營銷方法是否能迎合消費者的理念,和你的目標市場是否匹配呢。
第四,從產品品牌上講,品牌策劃是一個復雜的過程,你的品牌名稱、品牌設計、品牌故事是否豐富,你的企業形象設計是否合理呢。
綜上,營銷是一件復雜的商業活動,不是簡單的促銷就是營銷了。