現代市場營銷策劃實務

⑴ 急求市場營銷策劃書~~

醬油的是有,但是PPT版本的(幻燈片)
貼不上
所以弄個香煙的給你吧

某香煙品牌公關策劃方案
提煉廣告語：完全擁有 意識自我感知
一、 活動方案
[香煙，一個奇怪的悖論，當你吸煙時，它在無聲中言語，在靜止中運動， 在殺害你的同時，給你生存的活力]
根據卷煙廠的產品和市場狀況，我們特別設計了以下活動，採取以迂為直的方式，通過活動吸引大眾和媒體的關注，擴大品牌的影響力。
方案：
活動主題：「？消閑娛樂行」（暫定）
活動方式：凡消費者在銷售終端購買？產品即可獲得一張優惠套券，每套優惠券共10家特約消費場所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費優惠。如免費入場或享受一杯免費飲料（在指定范圍內），或享受一定的消費折扣，視不同簽約場所的具體情況而定。
活動時間：9月30日到11月30日
活動范圍：北京
活動費用：1）預計北京地區月銷售量為4800箱，以每箱50條計，約合240000條/月；
2）活動周期為2個月；
3）印刷製品規格為長45CM、寬4CM，龍線分割，共分為10聯張；
4）可選157G銅光紙或200G銅光紙；
5）服務費15% 。
活動排期：7.15～8.15 由特商部與各酒吧、迪廳等娛樂場所洽談、簽約；
8.15～8.25 由設計部進行優惠套券的設計；
8.25～9.5 印刷，統一送交X卷煙廠；
9.5 ～9.25 由？卷煙廠負責將優惠套券發送至各銷售終端；
9.30～11.30 活動執行。
二、 宣傳策略
[深吸一口靈感之氣，讓紙上的詞語在無言中燃燒起來]
以促銷活動為主線，以平面媒體宣傳相配合予以多方位、多角度的整合宣傳。以擴大活動影響、增加終端銷量、提升品牌形象為目的。
以營銷活動為開端，拉開企業產品形象宣傳的整體攻勢。營銷活動開始之前約一周的時間，在各主要媒
體上做前期宣傳，活動進行過程中，對活動情況進行跟蹤報導。活動結束之後，並將在主要平面媒體及網路上發表軟文及欄目冠名。
媒體宣傳方案：
客戶方：？卷煙廠
目標消費群：20歲以上的男性香煙消費人群和女性香煙消費人群
投放媒體選擇：因報紙媒體發行量大，廣告到達率高，擁有大量的各階層讀者，本次媒體投放以覆蓋北京地區的報紙媒體為投放主體
媒介投放期：
媒介投放形式：由於廣告法對煙草行業的特殊限制，可通過上各種形式的軟文、由？贊助的各種公益活動的新聞稿、平面媒體的欄目冠名來達到宣傳企業的目的。
媒體投放初步預算：
媒體投放目標：提升？在北京的品牌知名度，強化？品牌在北京消費群中的品牌記憶度，強化對在C的品牌信心，同時增加？的社會知名度及社會效益。
可 安 排 媒 體 資 料
序號 媒體名稱 版 位 內 容 參考價格 備注
1 可指定版面 新聞稿、軟文1、軟文2 雙通(13*23CM)6000 √
2 可指定版面 新聞稿、軟文1 雙通(13*23CM)16000 √
3 可指定版面 新聞稿、軟文1、軟文2 雙通(13*23CM)4000 √
4 可指定版面 新聞稿、軟文1 雙通(13*23CM)4500 √
5 根據文章安排版面 新聞稿、軟文1
欄目贊助：節目預告 雙通(13*23CM)15000
4000/次 ×
6 可指定版面 新聞稿、軟文1 雙通(13*23CM)6000 √
7 可指定版面 新聞稿、軟文1、軟文2 雙通(13*23CM)6200 √
8 可指定版面 新聞稿、軟文1 雙通(13*23CM)12000 ×
9 共有4個版面 新聞稿、軟文1 雙通(13*23CM)7200 ×
10 可指定版面 新聞稿、軟文1、軟文2 整版6000 √
11 根據文章安排版面 新聞稿、軟文1 ×
12 科技版 新聞稿、軟文1、軟文2 √
13 科技版 新聞稿、軟文1、軟文2 √
14 新聞稿、軟文1、軟文2 √
15 根據文章安排版面 新聞稿、軟文1、軟文2
欄目冠名 ×
16 根據文章安排版面 新聞稿、軟文1、軟文2
欄目冠名 ×
17 新聞稿、軟文1、軟文2
欄目冠名 ×
18 新聞稿、軟文1、軟文2
欄目冠名 ×
19 1至10版 新聞稿、軟文1、軟文2 ×
20 新聞稿、軟文1、軟文2
欄目冠名 ×
21 可做深度報導 ×
說明：
新聞稿——只限報導有？贊助的活動，不得出現與「煙草」有關的字樣；
軟文1——所發表文章不得出現與「煙草」有關的字樣；
軟文2——所發表文章可以出現與「煙草」有關的字樣；
「√」——在文章末尾可註明「摘自？在線」、可出現「？卷煙廠」字樣；
「×」——在文章末尾可註明「摘自？在線」,但不得出現「？卷煙廠」字樣。
欄目冠名——可出現「本欄目由？贊助」、「？」（小號字體）、「？」字樣，不得出現煙標。
一、市場現狀
[吸煙是人類的一個痼習，但香煙超凡，充滿反叛與自我感覺的意味]
我國卷煙市場目前還在實行專賣制度，對於煙草這個特殊行業來說，地方保護主義色彩強烈。卷煙生產企業數量眾多、良莠不齊，卷煙品牌紛繁復雜。能夠在市場上保持良好銷量的名優品牌往往是那些擁有先進生產技術和生產裝備，注重企業產品質量、產品研發，重視企業市場營銷、企業形象和品牌形象建設的有實力的大企業。
現今，人們越來越倡導「健康」這一生活概念，而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對於煙民來說，即要享受吸食煙草帶來的精神愉悅和滿足，又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此，以科學的手段對香煙產品進行改進，最大限度的保護煙草消費者，將會受到廣大吸煙者的歡迎。
二、公關活動分析
[生命有如一支香煙，炭渣、煙灰和水，有的人匆匆吸完，有的人細細品位]
？廠一直以來非常重視以公益活動和終端促銷的方式開展營銷活動，尤其是以各種形式對貧困學生進行資助的行動，即體現了企業對社會的責任感和愛心，又於企業活動之中樹立了良好的公益形象。
進入2003年以來，「？」已經和正在實施的市場活動主要有：
a) 「？」杯「『非典』X？」徵文活動；
b) X兌獎活動；
c) 炫彩季節 X」攝影大賽；
d) 才藝沙龍徵集；
e) 「2003年S錦標賽」；
f) 「？/一份愛心傳遞行動 」；
g) 與專家談時事——「X」舉行專家論談沙龍活動；
h) 現場換禮活動
i) 熱銷元宵節促銷活動；
j) 與您有約！促銷活動；
k) 新春有禮喜洋洋,伴您過大年!促銷活動；
l) 以及拍賣活動。
三、活動效果分析
[香煙是一種最強有力的可以被結晶化地佔有的東西，可以把世界吸進體內]
由於受到廣告法的限制，煙草這個特殊行業在產品的推廣宣傳上，形式和內容都比較單一。目前，煙
草企業在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化，更為注重在精神層面上對產品進行提煉，對香煙產品的表現也越來越多的趨於意識性。？卷煙廠多年來一直以「X」為使命，並提出「X」作為「X」的品牌理念。
終端促銷活動對帶動某一銷售時點或短期的銷售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習慣性，因此促銷活動的效果主要反映在提高該品牌現有消費者的購買數量上，而對於發展潛在消費者和培養新的消費群體的效果相對較小。
從長遠來看，若想維護消費者對產品的品牌忠誠度，吸引更多的新消費者，企業除了加大促銷力度外，
關鍵還應重視品牌的建設，注重企業文化和企業精神的結合，賦予產品一定的文化和精神內涵。提升產品的品味和檔次，深化該產品在消費者心目中的形象地位。此外，在傳播地域上，應以北京市場為基礎和主要基點向全國拓展，打造全國性品牌，提升品牌價值。
鑒於以上幾點以及廣告法和廣告條例對煙草企業的種種限制，建議企業在聯系自身產品的基礎上，以文化傳播和精神傳播為主要內容，這樣有助於企業進行持續地宣傳。
四、整合公關傳播策略
[香煙文化是種消極的快樂，迷人的力量使吸煙變得「超凡」，這種快樂是一種邪惡的美，由於暗示了某種永恆而成為無可避免的苦澀的快樂]
（一）X品牌
吸煙對健康的危害眾所周知。盡管如此，煙草的市場還是得到迅猛的增長。這說明，消費者對於香煙有
割捨不掉的情結。「X」出於對消費者健康的考慮，將小小的一支煙里投入了大量的科技含量。在今年新推出的「C」中，就採用了 「C」復合濾嘴、低一氧化碳，低自由基，中草葯添加等新的技術成分，使香煙對人的危害減至最低。
（二）「X」品牌內涵
「X」在品牌的宣傳與推廣的過程中，也非常注重於展示品牌的文化含量。舉辦過攝影大賽，才藝沙龍徵集，環保活動，保齡球賽等諸多活動。但在這期間，「X」缺少品牌訴求的核心，因
此找到並傳播這個核心應成為品牌宣傳的戰略之本。大致分析「X」品牌基礎如下：
源於獨特的產地—— （產地）
合理、可接受的價位 （價格）
獨特的加工工藝與科技含量 （技術）
得到國內外市場的認可 （地位）
因此，找到品牌基礎後，我們可以針對性地確定目標消費群：
在北京工作、學習的白領 （范圍）
成熟、穩健、對品牌有一定的忠誠度 （風格）
崇尚自然，健康的消費人群 （檔次）
（三）品牌認知的屬性
品牌至少反映五個方面的內容：屬性、價值觀者，是一種錯綜復雜的象徵。學術界將名牌認定為一個系統概念，既由用途、品質、能要素和圖案、色調、廣告等產品形象要素以及消費者對產品和服務感受的心理要素如果以上三要素都優於其他品牌的產品，那麼，這樣的品牌就稱其為名牌產品。
根據名牌卷煙的理論界定可得出，名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品，它並不生產企業的消亡而滅失，而以其特有的品牌文化長久保持在消費者心中，具有持久的特徵可歸納為以下幾點：
1、名牌卷煙產品質量超群、品質穩定，在消費者心目中具有者在購買過程中長期擁有信心和信譽的保證；
2、名牌卷煙相對同類產品擁有較高的市率，長期保持著穩定且數量較大的固定消費群體，並且消費群體呈增長態勢；
3、名牌價值使企業獲得高額的投資回報，其稅利貢獻高於行業的平均水平；
4、名牌卷煙保持具備規模經濟優勢；
5、生產名牌卷煙的企業應具備良好的服務理念和服務手段，使消的過程中，得到友善、周到和全面的服務；
6、名牌卷煙具有較長的市場壽命，成長期同類產品；
7、名牌卷煙具有很高的知名度和美譽度，能夠長期影響消費者的消費注意的購買慾望和挖掘購買潛力；
8、名牌卷煙煙標和條包的設計獨特新穎，在款式風格上性，使卷煙在實物價值和人文價值上得到和諧
的統一，使消費者在品味卷煙的過程中受。
雖然名牌卷煙具體有諸多特徵，但其最主要的特徵是消費者在消費名牌卷煙過程的滿足，而且更多的是文化和品位的體現，正因為後者的存在使名牌卷煙在卷煙市場力和強大的競爭力。
（四）品牌的重要性
目前，我國大中城市的卷煙消費市場已經進入了品牌消費階段。誰在品牌設計、開發、推廣上做的工作越好，誰的市場份額將越大，誰擁有的客戶將越多，誰的卷煙產品就會成為名牌卷煙。眾所周知，把名牌卷
煙「做大做強」，必須維護卷煙品牌，培育好卷煙品牌忠誠度，塑造良好的品牌形象。由於市場競爭，技術進步和人們需求變化，一般性消費品均存在產品生命周期，卷煙作為一種特殊商品，同樣存在著生命周期。但作為企業無形資產的「卷煙品牌」，卻看不出明顯的周期性。卷煙產品之間由於存在很強的替代性，因此，容易被競爭對手模仿，卷煙品牌卻是獨一無二的，消費者比較容易識別和認可。卷煙產品極易過時落伍，但成功的卷煙品牌卻能常勝不衰。 時至今日，名優卷煙的區域性色彩仍然相當強，在市場經濟的大環境中，卷煙生產經營各環節的市場競爭力集中體現在成本和品牌兩大因素上，單純地依靠扶持與引導，積極作用只
能在一定時期收到效果，長遠而言，企業競爭實力的比較優勢最終要通過降低成本、培育品牌的組合來實現。
（五）對「X」的品牌傳播推廣包裝
1、 香煙是一種理解
香煙文化，是從經驗中感知的，而不是經由閱讀懂得。成長使一個人獲得有關生命的知識，同時也受到荒誕和頹廢的誘惑。香煙就屬於這一類，與死亡疾病相連，但充滿神秘的美感。英語有一個詞decadence，
直譯就是「頹廢」或者「墮落」然而都不準確。它的意思中包含一種激情的意味，一種有美感的反叛，盡管也許是不健康的。但在過去，人們這種感覺並不清晰，為吸煙所做的辯解也常常流於粗暴或遲疑，直到一種文化要通過香煙來呈現和解釋時，吸煙才被賦予了後現代象徵；人們為「美」而吸煙，為「情」而吸煙，或者為「酷」而吸煙，常常不是生理的要求，而是形象、場景、姿態的要求。
三年前，北京通過一個公共場所禁煙條例時，楊廣平、崔永元、鄭也夫、尹慧一起策劃了一期《實話實
說》節目，討論吸煙話題。本意是想引起人們對吸煙有害的關注。結果觀眾反而被吸煙者有趣的經歷和自嘲
的態度征服了。有如《香煙》作者所說，吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過程，與從不吸煙相比，它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種。
2、 對「X」整合行銷傳播推廣中心語的建議
香煙是個性的，香煙是情緒的，人們煩悶時可以吸它、喜悅時可以吸它、思考時可以吸它、疲備時可以吸它……人們在享受香煙帶來的愉悅時，也在享受著心靈的休憩。每個人都有自己的情感世界、有自己的個性、風格和喜好，你真的了解自己嗎？你是否覺得香煙的美妙，全在於卷煙的紙片兒。吸煙的人太多，多得數不勝數，吸煙者什麽樣的人都有，根本無法按群體劃分。吸煙的人品質和性格各式各樣，價值判斷從來無效。而吸煙的儀式性魅力已征服了整個世界。 香煙不僅是香煙，它還是一個時鍾，每個吸煙者都可以直覺地體會到這一點。「X」首先是一種香煙，有香煙的共性與吸煙的感覺共性，然後才是一種品牌個性與品牌的獨特內涵。「X」品牌的主題推廣語是「C」，客觀的說這不是香煙品牌的傳播特色，
也不利於香煙品牌的傳播。但「X」一直強調C、強調健康，我想這是「X」的一種社會責任感，但我們也是一個企業，一個國民經濟支柱產業的一部分，所以必須把「X」這個品牌做得更大、更好。
3、 我們建議「X」品牌傳播推廣的中心語更改為：
----「完全擁有，意識自我感知」
a、 首先，這句話一聽就是一種香煙傳播的味道，如：紅塔山「點燃無窮智慧，啟迪廣袤思維」、白沙「鶴
舞白沙，我心飛翔」、黃山「一品黃山，天高雲淡」等。
b、 符合吸煙者的心理感受，不管是喜悅、煩悶、思考還是疲憊的任何時間。
C、 可以領導香煙品牌，因為香煙是種文化，更是一種意識，所以領導了文化與意識，便開始領導著這個行
業的一切。
D、 相對於其他香煙品牌的競爭，「X」不僅可以C領先，而且更體貼消費群體。
（六）整合傳播推廣
1、 通過活動或直接與報紙、雜志合辦欄目，寫專欄文章，關於時尚的話題，情感內容等。
2、 終端形象的應用：香煙櫃、弔旗、海報、促銷展示台、宣傳手冊等。
3、 電視特別節目贊助：買斷電視時段並命名，在較長的時間里做訪談等節目 。
4、 欄目片尾加企業標識。
5、 日常生活物品：煙灰缸、打火機、禮品煙斗、台歷等。
6、 酒樓飯店裡的菜式介紹牌、桌牌、門口大水牌等。
7、 將廣告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。這些推廣方式雖較普通，但因其傳播方式簡易、費用較低、受眾人群廣泛等特點而應長時間大范圍採用。
（七）「X」品牌推廣局部建議
1、 在機場、火車站及一些特定場所的公共吸煙區，其設備環境都較差，我們可以完善其設備並以「X」命名。此類場合是香煙消費群最集中的地方，信息（廣告）的有效送達率達到了百分之百。
2、 在廣告訴求上，除繼續保留原有的「C」外建議再提出更人文化、意境化的訴求口號更改為「完全擁有，意識自我感知」。
3、 公共活動設計上繼續以體現「尊師重教」，「拼搏進取」，「環保」等精神為主。
（八）建議
通過包裝重新考慮品牌的傳播表現：
1、 影視廣告片；
2、 平面廣告創意；
3、 促銷活動的主題；
4、 公關活動的表現方式。

⑵ 本人急需一份市場營銷策劃方案！內容要詳細的.要求3000字！策劃標題隨意{高分跪求}

由於你沒有提供比較明確的主題，所以先給你一個模板。然後補充案例！市場營銷策劃方案應包括以下各個要點：1. 市場營銷策劃書執行概要和要領 商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。 2. 營銷狀況 (1) 市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。 (2) 產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。 (3) 競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。 (4) 分銷狀況：銷售渠道等。 (5) 宏觀環境狀況：消費群體與需求狀況。 3. SWOT問題分析 優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。 劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策（如行業管制等政策限制）等方面的劣勢力。 機率：市場機率與把握情況。 威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。 綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。 4. 市場營銷策劃達到的目標 財務目標： 公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：（單位：萬元）營銷目標：銷售成本毛利率達目標。 5. 市場營銷策劃採取的營銷戰略 目標市場：- 定位：- 產品線：- 定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。 分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。 銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。 服務：售後客戶服務。 廣告：宣傳廣告形式。 促銷：促銷方式。 R&D：產品完善與新產品開發舉措。 市場調研：主要市場調研手段與舉措。 6. 行動方案 營銷活動（時間）安排。 7. 預計的損益表及其他重要財務規劃表：』 - -本文來自：論文中國(www.lw-cn.cn)原文鏈接： http://www.lw-cn.cn/Paper/8030.html

⑶ 求關於市場營銷策劃方面比較實用的書

一、對復於新手而言，建議先制看下菲利浦.科特勒的《營銷管理叢書》，營銷界的經典之作，熟悉下營銷用語及常用片語；
二、接觸深一點的話，可以考慮選擇某一方面的知識來深入學習，比如《渠道管理》、《直復營銷》、《營銷調研及策劃》、《運營管理》、《廣告》等。這些也是大學基本都要涉及的理論課程；其他一些知識點可以課外涉及下，比如《國際貿易》、《經濟法實務》、《商務禮儀》、《人力資源管理》、《宏觀|微觀經濟學》等，這些是輔助性的知識點。另外，課外的書籍也可以參閱下，比如鄧德隆的《2小時品牌素養》，理論加案例解說，還是蠻不錯的，其次，課外雜志性的《市場營銷》也還是蠻不錯的，有助於理論學習。畢竟，市場營銷學生要求的就是那種能信手拈來的案例來解釋當前情況的。
三、市場營銷是一門實踐性很強的專業。實踐操作中，對個人的綜合素質與理論要求比較高，其中諸多涉及到渠道、終端、消費者行為學等，更高要求的可能會運用到戰略營銷、SWOT分析、運營及風險管理等方面的知識，可以多方面涉及下。
本人也是市場營銷科班畢業的，這是我們學習的經驗，望參考！

⑷ 求教市場營銷，方案策劃，必讀書籍。謝謝

推薦第一本看《市場營銷》，版本很多，但內容都相似；到書店裡面到處都是。

第二本最好結合你的工作選擇，比如渠道管理、零售學、廣告、促銷、推銷學、服務營銷、產品開發、市場調研。結合你自己的工作才能學以致用。

有這兩本之後你可以看一些有水平的書，比如邁爾克波特的戰略三部曲、戰略營銷、營銷策劃等

⑸ 本人大三，我想從事市場營銷策劃工作。應該看什麼書，學什麼東西。從事市場營銷策劃工作有什麼要求

《市場營銷策劃》作者，陳文剛 市場營銷的基礎理論，市場營銷經理助理資格證書

⑹ 市場營銷與營銷與策劃的區別

一、培養目標不同

1、市場營銷：培養適應社會主義市場經濟需要的懂得市場經濟，基礎扎實，知識面廣，既懂得市場營銷實務和管理，又熟悉國家經貿政策和法令，能熟練運用計算機，懂得進出口業務，通曉外貿知識，掌握企業管理知識和市場營銷技術，實踐能力較強的應用型人才。

2、營銷與策劃：培養具有良好的敬業精神和創新意識，具有現代銷售管理等一系列管理知識和產品營銷、策劃、運作的技巧，能利用電子商務和網路技術進行市場調查、預測分析、市場開發、商務洽談、產品促銷、營銷策劃等實踐能力的高素質人才。

二、主要課程不同

1、市場營銷：基礎會計學、經濟數學基礎、經濟學原理、商務談判、市場調查與預測、市場營銷原理與實務、推銷實務、消費者行為學等。

2、營銷與策劃：計算機應用、會計學原理、商務談判與實務、商務統計學、消費心理學、商務談判、市場營銷學、公共關系學、市場調查與預測、銷售管理與實物 、商務策劃教程、企業經營與管理。

1、市場營銷：基礎會計學、經濟數學基礎、經濟學原理、商務談判、市場調查與預測、市場營銷原理與實務、推銷實務、消費者行為學等。

(6)現代市場營銷策劃實務擴展閱讀：

營銷的原則：

1、誠實守信的原則

誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分，它是企業經商道德的最重要的品德標准，是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中，它被奉為至上的律條。

2、義利兼顧的原則

義利兼顧是指企業獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標，義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視，達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。

⑺ 現代企業市場營銷活動包括哪些內容

市場營銷是指通過市場交易滿足顧客現實或潛在需要的綜合性的管理活動過程。從企業角度出發，它包括兩個基本步驟：一是設計和生產出滿足消費者需求的產品或服務；二是通過與消費者的溝通，使消費者了解 、認同並接受企業提供的產品和服務，最後達到消費者滿意、企業獲得回報的結果。在現代企業的市場營銷活動中，顧客是企業營銷活動的終站和起點。 無論是大企業還是小企業，是國內的還是國際的，都運用市場營銷策略，而一個健全的市場營銷體系對於每一個企業來說至關重要。企業應該樹立現代市場營銷理念，贏得市場競爭，提高市場份額，增強企業的競爭能力，促進企業的發展，服務於顧客與社會。
一、市場營銷理念概述（一）現代市場營銷理念的產生
市場營銷觀念的演進與現代營銷理念的形成隨著商品經濟、市場經濟和知識經濟的發展，現代營銷觀念逐步演進形成。在市場營銷的發展歷史上總共出現過五種觀念；生產觀念 、產品觀念 、推銷觀念 、市場營銷觀念和社會營銷觀念。這五種觀念並不是一種觀念消亡，另一種觀念出現的彼此替代關系，有時候還會存在幾種觀念同時並存的局面 。生產觀念是最古老的銷售觀念。產品觀念則認為顧客喜歡那些質量最高、性能最好、特色最多的產品，因而重點開發優良產品並加以改進，產品觀念會導致過分重視產品而忽略顧客需求。推銷觀念也是許多企業採用的經營觀念，認為「企業賣什麼顧客就買什麼」，大多數企業在生產能力過剩時就採取強力推銷和促銷以銷售過剩產品而不是市場需要的產品。20世紀50年代，隨著世界性市場的逐步形成，誕生了市場營銷觀念，企業的經營活動從滿足消費者需求出發，綜合運用產品、定價、促銷、分銷等多種手段，信奉「顧客需要什麼企業就提供什麼」，目前我國越來越多的企業注重和採用市場營銷。市場營銷觀念對以前的觀念是一個極大的挑戰和突破，但它忽視了消費者需求、消費者利益和長期社會福利之間的矛盾。一種新的營銷觀念——社會營銷觀念認為，企業的任務是確定目標市場的需求、慾望和興趣，比競爭者更有效地提供滿足顧客需求的商品，提供產品的方式應能對消費者和社會福利雙重有益。在制定營銷策略時，應考慮到公司利益、消費者需求的滿足和公共利益三者之間的平衡，以使企業獲得長期健康發展。目前已有部分企業採取了社會營銷觀念，並取得了成功。隨著知識經濟和網路經濟時代的到來， 知識營銷、網路營銷、整合營銷將日益成為現代營銷的主流。
（二）現代市場營銷理念的變化趨勢
市場環境的發展和變化是營銷理念的逐步演進的基礎。隨著經濟全球化的發展。人們的需求的多樣化，數字時代的到來以及可被無限分割、定製和個性化的市場的形成，那種以產品為中心，緊盯國內市場，通過廣告打造品牌，規模化、單向化的營銷理念和方式已不再適應當前的營銷形勢，市場營銷理念的創新已成必然。
1、營銷戰略由國內轉向全球
全球化營銷戰略是一種戰略性思維觀念它將全世界看成一個大市場，企業營銷的方方面面都以全球著眼[2]。隨著市場國際化程度的進一步提高．我國企業面對的競爭對手已不僅僅是國內同行，還有具備豐富營銷經驗的跨國公司目前多數實力雄厚的跨國公司早已以一種全球營銷戰略來指導公司的營銷活動，把全球市場置於自己的營銷范圍內，因此，我國企業也必須把營銷戰略由國內轉向全球。樹立全球營銷戰略。只有樹立全球營銷戰略，我國企業才能有更大的市場，才能在全球企業的競爭中發揮自己的比較優勢。逐步使自己成長壯大。
2、營銷理念由規模化轉向個性化
個性化營銷是根據消費者的個性化需求而進行的 」一對一」營銷。隨著消費者多元化與個性化需求的增長，市場已經被無度地分化和細化，過去的規模營銷方式已經過時。企業要贏得市場，就必須根據個別消費者的具體需求，設計和生產個別種類型號規格和性能的產品，實行」一對一」營銷，以最大的努力滿足消費者的需求。
3、營銷管理由硬性轉向柔性
傳統營銷管理是通過大量硬性指標和規章制度來約束營銷人員，這樣往往造成管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏。管理的效率不高，組織績效低下。隨著市場情況的多變和數字信息的發展，知識和信息在管理中越來越起到至關重要的作用，以扁平型的數字化管理為代表的柔性營銷管理在獲取市場信息，促進管理者和被管理者溝通激發人的主觀能動性獨立性和創造性等方面具有不可比擬的優勢因此，營銷管理理念必須由硬性轉向柔性，才能提高績效，創造佳績。
4、營銷方式從被動轉向互動
傳統的市場營銷是單向的廠家通過媒體，廣告，展覽產品目錄等方式向消費者傳遞信息，消費者完全處於被動的地位。隨著網路化的形成網路互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會，從而使營銷者從產品構思設計開始直至生產服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近，甚至可以使消費者本人不由自主地投入到設計生產過程之中。因此，充分利用網路，不僅有利於提高企業營銷信息傳播效率，實現產品直銷，降低經營成本，還能把營銷從單向轉變為互動式，從而使產品更加符合消費者的需要，同時也最大限度地提高企業的經濟效益。
5、營銷目的從經濟轉向生態
傳統營銷理念在單純追求片面的經濟增長下，使人類生存環境受到了越來越嚴重的破壞。生態環境的失衡迫使企業徹底改變對自然界的傳統態度和理念，而把保護環境納入其發展過程之中，從而產生了生態營銷的理念。當今，在全世界范圍內，生態浪潮的興起，環保意識的增強，使越來越多的消費者趨干使用合乎環境要求的」生態產品」，因此，企業開展生態營銷將是其主動出擊迎接挑戰尋找更廣闊發展的最明智選擇。現代企業只有樹立起
一種全新的生態營銷的經營理念，努力開展生態營銷，開發生態產品進行生態生產 才能和消費生態潮流相適應同時，企業還可進一步導向消費者，促成生態消費模式的全面建立和實現，承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務，使企業的經濟效益社會效益和環境效益相統一。
6、營銷產品由物質轉向知識
過去的營銷僅僅是賣給消費者物質產品，但隨著社會的迅速發展，顧客需求的不僅僅是單純的物質產品，還有附加的產品文化。因此，營銷的產品必須在保證質量的同時，還要附加文化產值。此外，營銷活動中也要注重向消費者傳播與產品有關的知識信息和技能，以知識拉動需求，培育創造市場，讓公眾不僅在物質上得到滿足，同時還能得到文化知識熏陶。總之，在知識經濟時代，消費者的心理不斷成熟、消費觀念不斷更新 消費層次不斷提高、消費結構不斷優化，企業必須創新營銷理念，改變經營意識大膽的進行營銷創新才能使企業的營銷經營始終把握市場的命脈，企業也才能獲得長足的發展。
二、現代市場營銷理念的種類
現代營銷管理理論是20世紀經濟管理學科中發展最為迅速、影響最為深遠的一門學科。它不僅影響了經濟管理有關理論的發展，更重要的是直接影響了各國市場營銷實踐，這是其它經濟管理學科所無法比擬。市場營銷思想起始於20世紀初的美國，當時，美國從自由資本主義向壟斷資本主義過渡，企業生產規模不斷擴大，行業專業化程度 日益加強，科技進步日新月異，個人收入迅速增加，擴大的新市場為社會發展創造了機會。這為後來營銷學的產生與發展奠定了基礎。如今普遍認為營銷學是市場經濟的產物，是一門關於如何滿足消費者需要、引導消費和繁榮市場的經濟管理學科。現代營銷理念是一十全方位的、立體的概念，不僅要有正確的指導思想- 即以上所述的營銷觀念的指導；而且要求企業有一十良好的心態，即企業為什麼賺錢?為誰賺錢?也就是企業前營銷且的要明確，同時在企業的日常營銷活動中還必須融合靈活、巧妙手段的運用。將這三者有機地結台起來，就成丁現代營銷理念的深刻內涵。 現代市場營銷理念包含以下幾類：
（一）塑造富有特色的企業文化
企業文化，是指在一定的社會歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有企業特色的精神財富及其物質形態。包括文化觀念、價值觀念、企業精神，道德規范，行為准則．歷史傳統 、企業制度、文化環境、企業產品等[3]。企業的發展離不開企業文化，它是企業發展的強勁動力，是企業成長的催化劑。而富有自己獨具特色的企業文化，更是企業在激烈市場競爭中獲得成功的秘訣之一。日本企業文化的特色之一就是重視對人的管理，他們強調家族式的管理，往往採用終身僱傭制，這極大促進了工人主動性、積極性的發揮。誰能決定企業的成長，社會的需要與認同，才是企業成長的動力；而更重要的是每個人必須要覺得工作有意義，促進社會繁榮是企業賺錢的真義，而為了達成這種目的，公司必將嚴格要求每位員工。
（二）取之於社會，服務於社會
整個現實社會是一個龐大的網路系統，又由許許多多的子系統構成的。大到整個國際社會、一個國家、一個地區、一個行業，小到一個公司、一個企業、一個家庭，相互之間有著千絲萬縷的復雜關系。每一個子系統都不可能離開社會這個大網路而孤立存在。在信息傳遞手段特別先進的今天，傳播效應強化了這種網路效應，如果企業忽視這兩種效應的輻射作用，則有可能被市場所淘汰。對於企業來講其網路構成橫向看包括消費者、競爭者、中間商、政府機構和社會組織，縱向看包括人才、技術、資金 生產貿易和產品等，也可以說這些因素是企業豐富的資源，它們來源於社會。因此企業必須樹立「先服務於社會「的觀念，才可能為自己謀取更大的利益。一個企業其利潤來源於社會，有遠見的企業必須具有強烈的社會責任感，如果其重經營利潤，忽視企業的社會責任，企業將成無源之水，終究會走向滅亡。企業優良行為會通過傳播效應產生正面強化作用，有利於企業的發展；而企業的不良行為也會通過傳播效應的渲染， 擴大其負面影響，不利於企業的生存與發展。其實質在於外在形象與內在品質的統是企業立足社會的根本點。實踐的發展和理論上的分析都已證明：現代企業的競爭已不再僅僅是產品、技術 、品牌等方面的競爭，而是觀念的競爭，思維方式的競爭。誰的思想解放在前，探索創新在先，誰就能贏得市場的主動權。觀念的更新加上良好的心態以及巧妙的營銷手段，將會使企業取得更大的成功。
（三）以顧客為中心
通過滿足顧客的需求取得利潤傳統的觀念是把市場看作買賣雙方購買 、出售商品和勞務的場所。現代市場理論明確提出，市場就是顧客，沒有顧客就沒有市場，從賣方來看，買方乃是它的市場。也就是說，市場就是指對於自己經營的商品或勞務， 有沒有顧客購買，購買的顧客越多，市場也就越大，所佔的市場份額也就越大，反之，也就越小。企業營銷的首要任 務就是創造顧客 。
（四）重視服務
後服務的至高境界包括一切能滿足買主某種需求和利益的物質產品和 非物質形態的服務，如果說產品本身是硬體，那服務就是軟體。以顧客為中心，滿足顧客的需求，是現代企業營銷的指導思想。近年來我國已有不少企業清醒地認識到服務在當今市場競爭的重要性，認識到未來市場競爭的關鍵不在於企業能夠提供什麼產品，而是能提供附加值的多，而服務就是提高產品附加值的一種有效途徑。但服務的理念，總的尚處於 「零憂慮服務」階段，這里指的「零憂慮服務」，就是使顧客購買產品無後顧之憂，顧客購買的產品可能還有這樣那樣的問題或不盡滿意，但不必擔心，因為有良好的售後服務保障，出了問題能及時解決，無後顧之憂，即「零憂慮」或 「零擔 心」。
（五）綠色營銷
綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識 ，向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合 良好社會道德准則的商品和服務，並採用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善，保護和節約自然資源，實行養護式經營，確保消費者使用產品的安全、衛生 、方便，提高人們的生活質量，優化人類的生存空間。綠色營銷和傳統的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念 ，但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態環保角度來考慮社會可持續發展 ，強調企業在營銷中要重視保護地球生態環境，努力消除和減少生產經營對生態環境的破壞和影響，帶有更強烈的綠色色彩。
當今，人們對大量廢棄型社會中存在的問題以及向循環型社會轉變的必要性已經有了共同的認識。摒棄傳統的發展模式，減少和消除使發展不能持續的生產行為和消費行為。是 21世紀企業營銷面臨的最大、最深刻的環境變化因素，也是新世紀的一個不可逆轉的全球性潮流，還是我國未來相當長 的一段時期內社會經濟發展政策的基本取向。知識經濟的發展使可持續發展成為可能，它將使人類的經濟發展，從主要依賴自然資源轉向主要依賴智力資源，從依賴消耗物資轉向依靠消費知識，從以犧牲環境為代價轉向實現入與自然環境的相互協調 。
實施綠色營銷戰略，需要貫徹「5R」管理原則，即研究(Research)：重視研究企業對環境污染的對策；減少 (Rece)：減少或消除有害廢棄物的排放 ；循環(Recycle)：對廢舊物進行回收處理和再利用：再開發(Rediscover)：變普通產品為綠色產品；保護(Reserve)：積極參與社區的環保活動，樹立環保意識。環保意識不是曇花一現的事情，只要企業缺乏環境保護的意識 ，就會面臨破產的威脅。現在的消費者都很關心可持續發展及環境保護問題。同時，政府也更注重將貿易與環境問題結合起來制訂相關政策。現代企業只有樹立起一種全新的可持續發展營銷的經營理念。努力開展綠色營銷，開發綠色產品，進行綠色生產，才能和可持續發展潮流相適。同時，企業還可進一步「導向消費者」，促成可持續消費模的全建立和實現，承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務，使企業的經濟效益、社會效益和環境效益相統一。
（六）關系營銷
傳統的市場營銷是企業利用營銷 4P組合策略來爭取顧客和創造交易 ，以達到擴大市場份額的目的。20世紀 70年代的一項名為市場份額對利潤影響的研究，證實市場份額與利潤有著直接的和重要的聯系，市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結論使企業將戰略側重於通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者。以達到擴大市場份額的目的。但隨著消費文化與心理的改變以及計算機網路的發展和擴大，市場競爭日趨激烈，與尋求新顧客相比，保留住老顧客更便宜、更經濟。研究發現，吸引一位新的消費者所花的費用是保留一位老顧客的5倍以上，顧客再次購買率提高 5％，利潤就增加 25％。以顧客的滿意與忠誠度為標志的市場份額的質量取代了市場份額的規模而成為決定利潤的主要因素，由此產生了關系營銷理念。關系營銷是指企業在贏利的基礎上，建立、維持和促進與顧客和其他夥伴之間的關系，以實現參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商 、分銷商 、競爭者 、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，正確處理企業與這些組織及個人的關系是企業營銷的核心，是企業經營成敗的關鍵。它從根本上改變了傳統營銷將交易視作營銷活動關鍵和終結的狹隘認識。企業應在主動溝通、互惠互利 、承諾信任的關系營銷原則的指導下，利用親緣關系、地緣關系、業緣關系 、文化習慣關系、偶發性關系等關系與顧客、分銷商及其它組織和個人建立 、保持並加強關系，通過互利交換及共同履行諾言，使有關各方實現各自的目的。面對日益殘酷的競爭挑戰，許多企業逐步認識到 ：保住老顧客比吸引新顧客收益要高；隨著顧客的日趨大型化和數目不斷減少，每一客戶顯得越發重要；對交叉銷售的機會日益增多；更多的大型公司正在形成 戰略夥伴關系來對付全球性競爭。而熟練的關系管理技術正是必不可少的；購買大型復雜產品的顧客正在不斷增加。銷售只是這種關系的開端 ，而任何「善於與主要顧客建立和維持牢固關系的企業，都將從這些顧客得到許多未來的銷售機會。
關系營銷強調充分利用現有的各種資源，採取各種有效的方法和手段，使企業與其利益相關者如顧客 、分銷商 、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的 、互利的、牢固的合作夥伴關系，其中最主要的是企業與消費者的關系。關系營銷體現了更多的人文關懷的色彩，而少了赤裸裸的金錢交易關系，它更注重和消費者的交流和溝通，強調通過顧客服務來滿足、方便消費者，以提高顧客的滿意與忠誠度 ，達到提高市場份額質量的目的。如何留住顧客，並與顧客建立長期穩定的關系，是關系營銷的實質。要維持現有顧客，培養對企業高度忠誠的長期顧客，企業必須重視建立與客戶的良好關系，並為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中,顧客服務是企業獲得高市場份額質量的關鍵，也是企業獲得競爭優勢的重要途徑。
（七）整合營銷
傳統營銷觀念認為，一個好的產品只需要適當的定價和相應的銷售渠道，再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標。這就是早在 1960年由美國密西根大學的 J·麥卡錫教授所提出的著名的4理論：Proct(產品)、Price(價格)、Passage(通路)、Promotion(促銷)。但是「4P」在獲得巨大成功的同時。也逐漸暴露出該理論對營銷現狀的難以適應，所以此後營銷學界不斷有人建議拓展「4P'觀念，只是不論後來的營銷學家如何對「4P」進行補充 ，這種基於固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實是，在這些營銷模式中，作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統的促銷意識。因此，營銷要素考慮得再全面，也只不過是一種為了向消費者及其關聯環境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通。從傳播學角度看，無非是早期傳播理論中的「子彈理論 」(Bullet Thoery)或者「皮下注射器 」(Hypodermic Nee．die)理論的一種折射。按照這種理論，促銷對象也就是信息的目標受眾被看作是一個個孤立的個體，很容易受到大眾傳播信息的影響乃至於成為傳播者的靶子。整合營銷傳播是 20世紀 90年代以來在西方風行的營銷理念和方法，由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統營銷「以產品為中心 」相比，更強調 「以客戶為中心」。它強調營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌關系。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協調使用各種不同的傳播手段。發揮不同傳播工具的優勢，聯合向消費者開展營銷活動 ，尋找調動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。
整合營銷理論主張重視消費者導向，其精髓是由消費者定位產品：(1)不要賣你所能製造的產品而是賣那些顧客想購買的產品，真正重視消費者；(2)暫不考慮定價策略，而去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的成本；(3)暫不考慮通路策略應當思考如何給消費者方便以購得商品；(4)暫不考慮怎樣促銷，而應當考慮怎樣溝通。與傳統營銷 4P相比，整合營銷傳播理論的核心4C：即相應於 「產品」，要求關注客戶的需求和慾望(Consumer Wants And Needs)，提供能滿足客戶需求和慾望的產品；相應於「價格」，要求關注客戶為了滿足自己需求和慾望所可能的支付成本(Cost)；相應 於「渠道」，要求考慮客戶購買的便利性 (Convenience)；相應於「促銷」，要求注重和客戶的溝通(Communication)。目前，整合營銷傳播理論已在國內營銷界引起了一股「研究熱」和「應用熱」．對提高應用企的競爭力和核心能力 ，保證企業的可持續發展發揮著巨大作用。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程，目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是，各自為戰的弊端。對最終服務客戶的運營商而言，就需要牽頭建立產業價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務，以客戶需求為整個價值鏈的努力方向：要開放，所有有能力的都可加入；要合作，為整個市場的持續增長而努力；要共贏，讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此，在每一種新業務推出和技術重大革新前，製造商應向運營商提出初步方案 ，運營商應主動全面調查潛在目標客戶的需求，並建立相應業務模型，准備運營模式，向終端製造商提出要求。業務開發成功後，應組織客戶試用。根據試用情況再加以改進。如果每種產品在推出之前都實現市場、終端 、渠道特別是客戶就緒。那這種產品的前景十分光明。

⑻ 求市場營銷策劃書一份 要為真實的企業做策劃 不要百度上得 急求

真搞不明白，在網上求救得有個范圍呀，你是做什麼的總要告訴人家呀。
看你急的份上告訴你策劃書是什麼
策劃就是在對公司產品市場、競爭態勢充分了解的前提下，對自己公司的某一品牌做出前期規劃、中期根據市場反饋做出相應調整、要達到的市場目標，對競爭對手的分析報告及採用何種銷售策略、理念，對新產品做出一個最貼切的產品形象（賦予附加值），對市場人員的專業和銷售培訓等。