『壹』 我需要一個非營利組織的營銷策略論文
[摘 要]產品生命周期理論對於非營利組織在各個階段中的營銷戰略的選擇有重要影響。非營利組織可根據不同生命周期階段特徵選擇營銷戰略。
[關鍵詞]產品生命周期;營銷戰略
從某種意義上講,所有產品和服務都有生命周期。當產品和服務進入市場後,它們一般都要經過導入期、成長期,然後進入相對穩定的成熟期,最後是衰退期。一般情況下,產品生命周期呈S形曲線。非營利組織由於提供產品的無形性、不可分割性、易變性、易消失性,其產品的生命周期的研究便更具價值和意義。對於非營利組織來說,生命周期分析是一項十分重要的工作,有效的利用生命周期分析可以幫助非營利組織在生命周期的各個階段制定相應的營銷戰略。
一、導入時期的營銷戰略
計劃引進一個新項目的非營利組織必須決定何時開始實施,率先實施項目的非營利組織可以較容易獲得成功。拿營利組織的數據來舉例:一個研究報告發現,晚六個月進入市場且符合預算的公司在頭五年內平均減少33%的利潤,產品及時進入但預算超過50%的公司,僅減少4%的利潤。另一個研究報告也認為開拓者的優勢是:第二個進入市場的人只能獲得開拓者市場份額的71%,第三個只能獲得58%。市場開拓者的優勢在於如果消費者嘗試他們的產品並感到滿意,早期使用者便會偏好他們的組織,開拓者的產品還會成為其他同類產品的標准。在這一階段,非營利組織營銷的重點是促使公眾首次嘗試使用新產品。然而,由於這一時期的收入較少,且促銷費用較大,因此,非營利組織在開始時可能會面臨著銷售不暢,甚至是失敗的危險。為此,非營利組織應當加大促銷力度,以吸引人們的注意,並鼓勵人們嘗試使用新產品。當然,讓一個人某一次採取行動和讓他重復採取行動所採用的營銷策略是不同的。例如:讓一個人第一次獻血可能會很難,但是一旦越過這一次障礙,營銷工作就很容易開展。
促使嘗試對非營利組織很有用,非營利組織可以用以下方法去促使公眾採取第一次嘗試行為:宣傳索要營銷的產品及其特性,讓潛在顧客了解到產品的功能和作用;幫助顧客進行利弊分析,使其認識到接受產品比不接受產品更明智;可利用已嘗試者在生命周期各個階段的不同特性之間的相互關系來分析嘗試者的接受模式,對以後的工作打下基礎。
二、成長時期的營銷戰略
產品在導入市場以後,接下來的階段就是成長期,進入成長期的主要標志是銷售迅速的增長。銷售的增長和新競爭者的加入,使非政府組織不斷的向市場大量的提供新產品。羅傑斯把產品成長中的採用過程分為五個階段,為此我們可以根據這五個階段進行相應營銷。(1)創新採用者。創新採用者在生命周期的導入期就進入市場,對這些人過多的營銷並沒有必要,因為他們富有冒險精神,品牌忠誠度很低,很快又會轉向其他類產品。(2)早期採用者。早期採用者是促使嘗試成敗的關鍵。這些人往往是社區內的「意見領袖」,比較受人尊重,如果不能贏得這些人的支持,導入期將會延長。因此,重要的是發現哪些人是意見領袖,哪些人具有一定的影響力,然後將營銷的重點集中於這些人,以此來帶動潛在購買者的大量採用。(3)早期大眾。隨著早期採用者的大量進入,加快了產品的採用過程,經過市場的增長和價格的下降,隨之而來的是早期大眾加入市場。早期大眾雖然不是意見領袖,但是他們喜歡在大多數人採用產品之前接受新思想。這些人是追隨者,他們一般以意見領袖為榜樣而採用新產品。為此,營銷者應對早期大眾說明早期採用者已經採用了新產品,並將其使用產品後的意見及對產品的評價進行宣傳,以此來證明產品的品質。(4)晚期大眾和落後採用者。這兩種類型的採用者對產品持懷疑態度,只有在大多數人採用了產品之後,他們才敢跟進。非營利組織就應據此立即改變其營銷方法,從以往所強調的「嘗試」,要立即轉移到更多地強調「重復使用」。該營銷方式的轉變的主要原因是:第一,已經實現了相當可觀的嘗試比率,此時競爭對手也將開始進入市場,並提供更好的產品;第二,當更多的產品進入市場後,晚期大眾顯然認這種產品已經為人們所接受,此時,營銷應使晚期大眾相信,使用該產品不會再有風險。
三、成熟時期的營銷戰略
當產品的銷售達到某一點時,其增長便會逐漸放慢。並進入相對穩定的成熟階段。此時,銷售的內部和外部環境均發生重大的變化,這種情況給非營利組織帶來了極大的挑戰:此時的新產品和服務已為市場所熟悉,目標客戶不會再有大規模的擴大;大量的競爭者加入到市場;非盈利組織內部也會出現一些問題。面對成熟的市場,非營利組織的管理者應積極調整自己的營銷戰略。
產品改進:非營利組織可以通過努力改進產品的特性以刺激產品的推廣。這主要通過對產品品牌的提升、產品多樣性的開發、產品創新的支持以及對附加產品的提供來實現。(1)提升產品品牌。品牌提升對於一個非營利組織的可持續性營銷有著極其重要的作用。在當今同類產品如此之多、競爭如此激烈的市場情況下,尤其是非營利組織的產品有時是對舊的行為方式的一種改變,這使得品牌營銷變得更為重要。(2)開發產品多樣性。非營利組織管理者可以根據不同的細分市場,設計開發更多種類的產品,以適應不同類型顧客的特殊需求。如大學開設種類繁多的課程以適應不同興趣愛好的學生的需要,博物館陳列更多的展品以迎合品味迥異的人群。(3)支持產品創新。任何一個組織包括非營利組織都必須把產品創新作為自己的重要任務之一,根據目標市場不斷涌現的新需求重新審視自己的產品組合是否合理,對產品的長度、寬度、深度、相關度加以重組。例如,一個不是很有名的大學可以結合社會熱點問題,開設某些新的課程或講座以吸引學生,醫院也可針對社會上新近出現的健康焦點問題開設一些新的服務。(4)提供額外的附加產品。附加產品包括產品的咨詢、安裝、售後服務、維修及質量保證等。如果沒有這些附加產品,顧客並不會感到太大的失落感,但是有了這些附加產品之後,顧客對非營利組織產品的滿意度就會增加,顧客忠誠度也隨之維持和加強。如醫院和博物館通過擴建停車場來提供新的服務項目。
營銷組合改進:非營利組織的產品營銷組合同樣是由產品、價格、分銷、促銷構成。我們可以通過調整價格、分銷創新以及密集廣告促銷來改善營銷組合。(1)調整價格。削價會吸引新試用者和新用戶嗎?或用提高價格來顯示質量較好的方法更為有利?這主要是根據目標市場的特性來決定的。如果目標市場里的客戶對產品的價格比較敏感,並且認為折扣的產品與不打折的產品完全一樣,這時降價策略比較可行。但如果目標市場的特性恰恰相反,這時提價不失為一個好的策略選擇。(2)分銷創新。由於技術的進步和溝通渠道的多樣化,產品的分銷渠道勢必要產生相應變化。如希望工程就通過網路和手機簡訊發送募捐信息,以此方式募集捐款。(3)密集促銷。在促銷的過程中,有關非營利組織的產品、服務、價格、員工、形象,以及各種措施等,都在無時無刻的對外進行著信息的傳遞。非營利組織對公眾進行溝通可利用的組合方式很多,如募捐組織普遍利用的募捐形式有:募捐會議、拍賣、義賣、音樂會、電視募捐、住戶勸捐、募款箱以及郵寄募款等等。
四、衰退時期的營銷策略
在經過了成熟期之後,當非營利組織的供應總量開始緩慢下降或迅速下降時,表明其產品已經進入了衰退期。導致非營利組織供應數量下降的原因有很多,如技術進步產生了新的產品形式和品牌,從而代替了原有的產品;供應方式和風格的轉變使得原有顧客的興趣發生轉移,造成顧客數量的明顯減少;競爭者加入市場,不斷推出新的產品和新的供應方式,使得市場競爭更加激烈等等。所有這些都會導致非營利組織的供應能力發生變化,組織只能維持在一個較低的運營水平上,甚至是無利可圖,最終進入衰退期。
除非有特定的理由,否則非營利組織不應維持一個衰退的市場。在中國,一些非營利組織的負責人不願承認某一產品的失敗,尤其是那些經由他們同意後執行的產品。這些產品很可能出於「面子」的原因繼續在市場中生存下來;邏輯也在起著作用,管理層相信,在營銷環境改善後,或營銷戰略修訂後,或產品被改進後,市場佔有率會上升。維持一個市場會使組織付出更高的成本,甚至血本無歸。而且還會給組織帶來許多風險和損失,其結果是削弱了組織的競爭力,並由此影響到組織的整體利益。
非營利組織在處理衰退期的產品時,面臨著如下決策:(1)識別衰退期產品。非營利組織應建立衰退期產品的識別系統:成立產品審查委員會,定期檢查產品組合中有哪些是衰退期的產品和供應,並提供每種產品的市場規模、市場份額、價格趨勢、成本等相關資料。經過分析,確定衰退期產品。(2)衰退期的營銷策略。當銷售下降時,有些非營利組織率先放棄市場,而留下來的組織則會繼續服務於該市場,它們會吸引已退出市場的組織所擁有的所有顧客,這樣會帶來銷售的暫時增長。現在面臨的問題是:非營利組織是及早撤出市場,還是繼續留在市場上?如果決定留在市場上,非營利組織應選擇他們的策略。在衰退期,非營利組織可選擇如下策略:持續策略。保持原有的細分市場、營銷渠道、價格及促銷,使組織維持在原有的供應水平上。集中戰略。將組織的所有資源集中在最強的細分市場上,放棄其他市場。收獲戰略。大量的縮減開支,增加現金收入,不過這種做法會加速銷售的衰退,最後導致供應的終止。放棄戰略。一旦組織決定取消某種供應時,就應考慮下列幾個問題:將該供應轉手給其他組織;從速放棄供應或緩慢放棄;減緩對原有顧客的服務。
總之,盡管產品的生命周期的形式和持續時間總是在變化,也缺乏活的有機體所具有的各個階段的固定順序和各個階段的固定長度,但是作為非營利組織產品營銷的一種分析工具,對於非營利組織的營銷戰略選擇還是有一定的控制和促進作用的。
『貳』 智德的深圳智德榮獲金譜獎
深圳智德榮獲金譜獎,成為葡萄酒專業營銷策劃領域唯一獲獎機構。2007年8月8日,由中國貿促會、全國青聯、中國紅十字會、全國婦聯大力支持,中國企業家雜志社、第一財經日報、分眾傳媒、品牌聯盟主辦的首屆中國品牌節在北京拉開帷幕。8月9日發布了品牌中國華譜獎、品牌中國金譜獎(行業/專業)榜單。
深圳市智德營銷策劃有限公司被評為品牌中國金譜獎(專業)中國年度優秀品牌機構;公司總經理王德惠先生榮獲「中國年度100位優秀品牌專家」稱號。
品牌中國·華譜獎和品牌中國·金譜獎(行業/專業)是專門為表彰年度有卓越表現的優秀品牌企業、品牌機構、品牌專家和品牌經理人而設立的權威榜單。以年度品牌的活躍度、消費者評價等綜合表現為主要評選依據,評選出中國年度最佳25大品牌企業,授予品牌中國華譜獎;25個行業年度最佳10大品牌企業,授予品牌中國金譜獎;同時特別設立品牌中國年度專業金譜獎,表彰年度最佳品牌機構、品牌專家和品牌經理人。
華譜,意為中華的臉面。品牌中國華譜獎意為可代表中國國家形象的品牌企業。金譜,意為某個領域最佳,品牌中國金譜獎意為可代錶行業形象的品牌企業。 本屆中國品牌節評選出優秀品牌機構100位,其中深圳市智德營銷策劃有限公司為葡萄酒行業專業營銷策劃領域內唯一獲獎機構。
『叄』 國美的營銷策略是什麼
低價
企業開拓市場,在市場中取得優勢地位或保住已有地位的主要方法,無非兩種:一是確立價格優勢;二是確立產品優勢。像國美這樣的純商業企業,不可能在產品方面確立絕對優勢。因為它不可能開發、研製出獨到的新技術、新產品,其它企業有競爭優勢的產品也不可能只讓國美壟斷經營。如果要使企業快速發展,有競爭優勢,只能在價格和經銷產品的特色上下功夫。從現在看,國美是成功的。
一、價格競爭是商業企業最有效的競爭手段
在我國,在很長一段時間,包括現在,價格競爭是受人排斥、指責的。在新聞界,很多人將降價競爭等同於低層次、低水平、低檔次的競爭。認為降價競爭,打價格戰,就是惡性競爭,就會擾亂市場秩序,應該受到禁止。有的政府部門對此也沒有清醒認識,如在幾年前,有關部門為了制止一些行業出現的價格競爭,還推出過鼓勵企業間、相關行業協會制定「自律價」的辦法,反對企業進行降價競爭。
實際上,絕大多數價格競爭是正常的、正當的。因為企業的市場競爭行為,很多是通過價格行為實現的。西方經濟學中微觀經濟學的另一個名稱,就是「價格理論」,研究的主要內容之一,就是在現有市場環境、技術條件下,企業如何在市場競爭中,採取合適的價格策略,以取得市場競爭優勢。
對有自己產品的生產性企業來說,產品的價格優勢與品質優勢是同樣重要的,在市場中的競爭優勢來自產品的「性價比」。對不從事生產,只經銷其它企業產品的純商業企業來說,競爭優勢主要來自價格。這種價格不僅指商品在商店的銷售價格,更重要的是消費者的消費價格。對消費者來說,購買商品支出的價格不僅包括直接購買商品的費用,還包括坐車等必要支出、是否方便、時間耗費等。因此,商店因位——探析國美的低價營銷策略置優勢而可能為消費者節省的支出、方便等因素,實際上也是消費者支付價格的一部分。商店為消費者節省了車費等支出,購物方便,節省了時間、減少了麻煩,就等於為消費者降低了價格。這就是為什麼商業企業選址很重要的原因。
有的人不主張價格戰,反對降價競爭,而主張打質量戰、服務戰、品牌戰,認為這才是高層次的競爭。實際上,這與價格競爭沒有本質區別。所謂質量戰、服務戰是在一定價格水平上的,價格水平未變而提高了質量,與降價沒有什麼區別,這是一種隱性降價。如果價格上升的速度超過了產品質量上升的速度,同樣不為消費者接受。
降價對消費者來說,得到的好處是最直觀的。在產品質量不變情況下,直接降價,給消費者帶來的好處一目瞭然。所謂的質量戰、服務戰,經營企業是存在瞞天過海、欺詐消費者機會的,由於信息不對稱,消費者很容易被欺騙,一些企業就是將質量提高當幌子,作為提價借口的。
降價不僅可以成為提高某個企業競爭力的手段,有時對生產某類商品的整個行業都有利,會擴張該商品的整個市場規模。這涉及到需求的價格彈性問題。目前我國消費者的整體收入水平還比較低,電器類消費品仍是大項消費支出,大多數消費者對家用電器類消費品的價格很敏感,家電類消費品的價格富有彈性,降價會使很多消費者的消費門檻降低,不僅可以擴大整個市場需求,也可增加消費者的福利。
二、低價位進入、低價位經營、快進快出,風險更小
從國美的發展看,國美實行的價格競爭是有一定特色的。很多企業也採取價格競爭手段,但一般是先將價格定得較高,或定在一般水平上,用降價作為渲染、吸引顧客的手段或者最後甩賣積壓、滯銷、過季、技術即將過時或已過時商品的手段。這種價格競爭,只是企業的一種經營策略,低價不是常態,不是經常性的。大多數時候,是被動降價或被迫降價。
國美是將價格競爭作為一種基本的經營戰略。價格處於低水平是經常性的,是一種常態,是作為經營、營銷戰略使用的。商品價格從一開始就定得較低,從開始就主動採取對消費者有吸引力的價格,將顧客吸引過來。
國美價格競爭的經營戰略可以用兩點概括:其一,所有商品的銷售價格從一開始就是以低價開始的,經營過程中也維持相對的低價;其二,商品價格一旦定價後,一般不再大幅降價。在其它企業因季節、技術、滯銷等原因採取降價手段前,已經將購進的商品銷售完畢或基本銷售完畢。這種經營方法,是以商品的快進快出為前提的。避免了商品積壓難以銷售、因技術問題最後不得不大幅降價的風險,加速了資金流動速度,使經營產品更靈活,更適應產品升級換代的要求。
三、低價位進入、低價位經營的基本條件是低成本
在競爭性市場,一個企業是否能採取低價位經營策略,取決於其經營成本的高低。如果經營成本較高,不存在較大盈利空間,就不存在採取低價位競爭的條件。採取低價位競爭策略,是不能以低盈利水平、低盈利能力為代價的,如果出現這種情況,就是經營失敗。
低價位帶來的銷售規模的擴大以及單位銷售成本的降低,應使企業的盈利總量更大。低價位經營的目的不能是低盈利水平和低盈利能力,而是高盈利水平和擴大了的盈利能力。這樣才能使企業更具活力,更有競爭力,更有成長空間。
像國美這樣的商業企業,經營成本主要取決於兩種因素:一是經銷商品的購進成本;二是各種運輸、經營成本。包括商品的采購費用、運輸費用、損耗、倉儲費用、租店費用、員工工資、財務成本等。壓低其中任何一項費用,都可對降低成本有一定的影響。
在上述費用中,租店費用和商品購入價格所佔比例最大。國美在店鋪選址方面顯然有充分的考慮。在剛進入時,以北京為例,選擇的店址都在三環附近,現在看,三環附近都已比較繁華,但在國美剛進入時的1987年,北京三環附近的大多數地方還是比較偏遠的近郊區,房租價格比較低。這些地方離消費人群也不遠,路程消費者還能接受。當時其它企業的商業成本較高,國有商業企業經營機制又不靈活,於是給了國美以低價位進入和低價位經營的空間。正是由於選址和成本兩方面的優勢,使國美有了以較低價格水平進入家電業經營的條件。如果沒有店鋪租金和進價方面形成的低成本基礎,國美在進入家電經營時,就不大可能採取比大商店價格低得多的競爭策略。
真正對消費者有吸引力的,是消費者價格,並不完全是經營者價格。只有消費者價格較低,對消費者才有競爭力。經營者價格只是決定消費者價格高低的一種因素,消費者價格還包括消費者采購、運輸等成本和是否方便等因素。消費者對價格的敏感程度也必須考慮。在北京,國美最初是在三環附近選擇店址,這在當時,消費者在交通上沒有太大的不便,而且不會增加太多的交通等采購費用。而在當時,消費者對價格普遍比較敏感,電器在當時是大宗消費品,也是家庭花費最大的消費品,當時人們工資水平普遍不高,需要積累多年才能擁有購買大型家電的能力,國美以比其它商店低幾十元甚至幾百元的價格水平銷售商品,對當時月工資一般在100-200元,多的也就是300-400元的消費者來說,吸引力很大是無疑的。因此,國美取得了銷售額迅速提升、企業迅速成長的結果。
四、採取低價位價格競爭策略要注意市場環境
國美採取低價位價格競爭策略進入家電市場的外部環境是不能不提的。因為這種環境目前已經不存在。
國美是1987年在北京最先出現的,在當時北京的家電經營領域,占據主導地位的都是國營企業,其成本很高、機制不活、效率低下、固守傳統體制下的經營模式,國美很容易就可以取得成本和價格上的優勢。當國美採取低價競爭策略時,這些企業採取的是企圖利用非市場力量「封殺」辦法,藉以使國美處於不利地位,比如聯合限價,迫使供貨企業不給國美供貨等。這些辦法其實都不是正規的市場競爭手段。當時國有商業企業的體制、機制決定了這些國有企業不可能採取有效的競爭手段,而長期形成的低效率、高成本經營模式,使這些企業也無力開展有力的低價位競爭。所以,效率較高、成本較低的國美進入以後很快就站穩了腳跟並不斷實施企業擴張。
但現在,國美這樣企業的發展環境已經發生了根本性的轉變。一是加入WTO,國外大零售企業進入中國市場,這些競爭對手有著很高的經營效率和經驗;二是國內企業的機制變得越來越靈活,國有企業,尤其是新進入的民營企業,也會採取過去與國美一樣的低成本、低價位策略進行競爭。所以,再像過去那樣採取對國有企業價格優勢的競爭策略,正在逐漸失去存在的環境。
新形勢下要繼續保持價格競爭上的優勢,仍然必須保持成本上的優勢,這主要取決於規模經營。規模經營主要從兩方面降低成本,一是在經營商品的大批量進價方面;二是在經營產品的運輸、配送方面。
『肆』 賣不好產品是因為訴求沒對嗎
一個產品從工廠生產出來,我開始找產品的賣點,基於產品來訴求,從商家的角度看問題。
針對賣點,基於消費者來訴求,就是消費者的痛點,從消費者角度看問題。
拿到一個產品。從產品角度定位賣點,基於賣點從用戶角度訴求用戶痛點,文案就能引起消費者共鳴。
答主:電下,不斷練習不斷成長邀請你關注微信公眾號【營銷航班】一起成長。
『伍』 事件營銷的成功四要素是什麼
一,事件營銷要有顯著性
新聞中的人物、地點和事件的知名程度越是著名,新聞價值也越大。國家元首、政府要人、知名人士、歷史名城、古跡勝地往往都是出新聞的地方。所以,我們往往能看到,北大砍棵樹,清華的老樓重新起個名字,都很容易成為媒體報道的焦點。而在中國這個慈善尚不夠透明的國度,中國紅十字會無疑也是大眾最為關注的焦點機構之一。正因為如此,郭美美事件藉助紅會對公眾的影響力,迅速成為了大眾矚目的焦點。
二,事件營銷要有接近性
越是心理上、利益上和地理上與受眾接近和相關的事情,新聞價值越大。一方面,紅會的錢是由企業,由公眾捐助而來,與公眾具有天然的接近性。另一方面,郭美美事件的主角作為當前網路時代主流人群的同齡人,跟他們無疑也具有心理上的接近性。20世紀90年代後期,互聯網的飛速發展給事件營銷帶來了巨大契機。通過網路,一個事件或者一個話題可以更輕松地進行傳播和引起關注,成功的事件營銷案例開始大量出現。在現在這個網路的年代,草根只要營銷得當,也能在一夜之間讓人皆知,但前提是要與主流公眾有心理上的接近性,能讓公眾情感陷於其中。
三,事件營銷要有反差性
根據《營銷三維論》中的事件營銷論,劉傑克老師認為,大多數受眾對新奇、反常、變態的東西比較感興趣。有人認為,人類本身就有天生的好奇心或者稱之為新聞欲本能。狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞。因為這滿足了人們對新聞反差性的追求。事件營銷要求整個事件發生過程,曲折有趣,而郭美美事件無疑在這點上也非常突出。事件的主角先是主動以中紅會的名義炫富引人關注,繼而號稱財富為乾爹親媽所贈,再接下來還請到我們的郎咸平同志一起做節目,打起了情感牌,這時冷不丁又跳出來一個「股神」媽媽,再接著郭媽媽又不按常理出牌主動昭告天下自己在撒謊,事件主角最近又號稱要代言回報社會,而「被」代言的企業們則紛紛出來澄清並無此事,與其劃清關系。整個事件可以說是非常離奇有趣、高潮迭起,令人捧腹,真要拍部電影筆者相信也毫無問題。
如果以上關鍵要素能具備越多,新聞價值自然會越大。當一件新聞同時具備所有要素時,肯定會極具新聞價值,成為所有新聞媒介竟相追逐的對象。所以,筆者認為,郭美美要紅,在整個事件營銷策劃計劃書呈現出來的時候就已經可以確定了。郭美美紅了,這個事件營銷策劃案例是否就算成功了呢?筆者認為還不然。因為還缺少了我們這里要說的第四個關鍵要素:
四,事件營銷要有正面性
眾所周知,這個事件營銷的策劃人只是考慮到了主角的知名度,卻沒有考慮到主角的美譽度,無疑讓這次本應成為經典案例的事件營銷產生了最大的瑕疵,而且這一瑕疵大的甚至到了讓整個事件營銷的最終目的是否能達到也成了疑問。從現在美美小姐要唱歌,就有娛樂圈說要抵制其唱片,或是美美小姐要代言,就有千萬人聲稱要抵制其代言企業即可見一斑。畢竟,網路是一個無法預知的國界,一方面分分秒秒都能引起高度反響、高度關注和頻繁評論,讓你瞬時成為公眾心中的偶像,但另一方面下一時刻也可能馬上讓你成為萬眾鄙夷的惡人。以劉傑克老師本人曾策劃的北大女博士代言橄欖油事件營銷為例,策劃之初即已考慮到事件的知名度和美譽度兼顧,社會利益與商業利益兼得,才能使這一事件得到成千上萬媒體和公眾關注提高品牌知名度的同時也保持了好的美譽度。
『陸』 求大神幫忙啊,高分懸賞,中文簡歷翻譯成英文簡歷,要專業點啊~~先謝謝啊!!
所獲獎項:
Have HuoJiangXiang:
人民獎學金三等獎、商學院優秀團員、商學院優秀學生、校紅十字會優秀會員
People's scholarship, business excellent member prize, business outstanding student, the school to the Red Cross outstanding members
校內職務:
Campus post:
校紅十字會本科生分會技術部部長:負責會員的急救技能培訓和對外急救知識宣傳。
The Red Cross chapter minister: responsible for undergraates members of the first aid skills training and foreign aid knowledge propaganda.
校紅十字會本科生分會副會長: 協助會長日常工作的展開,重大活動時協調各部門之間的工作,以及負責外聯事務。 被評為優秀會員,優秀部門負責人,成功協助舉辦過兩場大型晚會。
The Red Cross undergraate vice President: assists the President chapter daily work unfolds, the major activities coordination between the departments responsible for the job, and outreach affairs. Were rated excellent member, outstanding department manager, success assist held two big party.
社會經驗
Social experience
社會實踐:
Social practice:
南京租房市場調研:將專業所學市場調研運用於實踐當中,在暑期對南京的租房市場進行調研和數據統計分析,找到促進房租市場合理,健康發展的道路,提出有意義的建議。並將調研成果藉助媒體進行有效傳播並獲得一定社會影響力,為市政建設獻一份力。
Nanjing renters market research: will professional market research and practice learned of the rent in nanjing ring the summer market research and data statistics analysis, find to promote the healthy development of the market is reasonable, rent, and puts forward the way of meaningful recommendations. By means of the media and effective research achievements spread and access to certain social influence, in order to offer a force of municipal construction.
參觀學習:
Visit learning:
參觀紅豆集團、宜家、江蘇移動10086客服中心,增進了對零售業、服務業的了解。
Visit hongdou group, ikea, jiangsu mobile 10086 customer service center, and enhance the understanding of retail, services.
素質技能
Literacy skills
專業技能:
Professional skills:
主修了市場營銷、市場調研、消費者行為學、品牌管理、服務營銷、零售管理等專業課程,具備一定的市場調研,品牌策劃與管理等能力。
Major in the market marketing, market research, consumer behavior, brand management, service marketing, retail management professional course, has certain market survey, brand planning and management ability.
英語:
English:
通過CET6級考試,有較強的閱讀、寫作能力,能運用英語進行交流。
Through the CET6 level, has the strong reading and writing ability, can use English for communication.
計算機:
Computer:
通過江蘇省計算機等級考試二級C語言,熟悉 Office、PS等軟體的基本操作。
Through the jiangsu provincial computer rank examination C language, familiar with Office, PS software such as basic operations.
個人素質:
Personal qualities:
具有很強的責任心 ;能夠與他人在短時間內建立良好的關系;具有團隊協作精神,能夠協調好團隊工作;適應高壓力環境下工作。
Has the strong sense of responsibility; In a short time with others to establish good relationship within; With teamwork spirit, can coordinate good team work; Adapt to work under high pressure.
興趣愛好
hobbies
籃球,健身,下棋,橋牌
Basketball, fitness, chess, bridge
『柒』 大家有了解SHOPPINGMALL的營銷戰略嗎
SHOPPING MALL在安徽合肥的營銷戰略分析 2006-12-18
SHOPPING MALL在安徽合肥的營銷戰略分析
本方案版權歸聯商網所有,未經許可,不得轉摘傳播。
我國經濟的成長壯大,居民消費水平的提高,休閑與購物相結合的」的消費意識的逐步形成。賣點集中、消費者有充分的消費選擇權已成為零售業發展的方向, SHOPPINGMALL出現和迅猛發展已成為零售消費的重要支撐點。
SHOPPINGMALL的出現和發展有它自身的客觀原因,它必將是現在和未來零售市場的一大熱點和亮點。但是建立一個成功的SHOPPINGMALL更需要一個全面精確的營銷戰略分析,以避免不必要的失敗。
一、 SHOPPING MALL 的產生及發展趨勢
(一) SHOPPING MALL 的產生
SHOPPING MALL又稱購物中心或被簡稱」(在本文統稱SHOPPINGMALL), 起源於上個世紀 50年代的美國,至今已經歷了50多年的發展歷程,在美國,其不論在管理模式還是在經營理念上都是日益成熟和完善。它給美國的零售業帶來了巨大的變化,並逐漸成為了美國最重要的一種零售業形態,其經營額已經佔到了美國社會零售業銷售總額的50%左右。它在改變傳統零售業的分銷結構的同時,也進一步的推動了社區的發展。與美國相似,歐洲和北美的其他國家也已進入了SHOPPINGMALL發展的成熟期。而日本、東南亞以及我國的香港、台灣大體上於上世紀80年代開始風行,目前也都已進入了快速發展時期。在日本,Shopping Mall的店鋪雖僅佔1%,但它們卻創造了全國3500億美元零售總額的大部分。
(二) SHOPPING MALL的涵義
2000年9月5日 至 7日 在北京召開的中國購物研討會上,國際級權威專家這樣詮釋SHOPPING MALL: 它指有不同的零售商店或商業設施經整體規劃、開發以及經營管理所形成的統一商業建築及服務群體,它包括商店、停車場、綠化地、物流配送、公園、影院等設施,並提供足夠的停車空間及設備。簡單定義也就是集購物、休閑、餐飲、娛樂等於一體的場所。SHOPPING MALL一般按面積將其分為不同的重量級:5萬-10萬平方米為小型;10萬-30萬平方米稱為中型;30-50萬平方米為大型;50萬平方米以上稱為特大型。在我國的各大城市以發展中小型的SHOPPING MALL為主。
(三)SHOPPING MALL的特點
SHOPPING MALL已成為城市綜合功能的主要載體,往往位於城市交通、金融、文化、物流、人流的中心,容易成為商業、金融、信息的交匯點,形成城市中央商務區(CBD)。它的主要特點如下:
1、 SHOPPING MALL的各單體商家自己經營商品,它們可以形成獨物的經營風格、可以突出自己的商品品牌。
2、MALL的發展與區域經濟發展水平密切相關,是區域經濟發展到一定水平的表現。國際上第一代MALL起步在人均GDP1000美元~2000美元;第二代MALL則起步在人均GDP3000美元~4000美元。
3、大型Mall集購物、娛樂、餐飲、服務為一體、功能齊全,表現出高度專業化與高度綜合化並存的成熟性結構特徵。
4、佔地面積大。就國內的幾個大型MALL為例,上海正大廣場佔地24萬平方米,北京金源時代SHOPPING MALL55萬平方米,廣州正佳商業廣場42萬平方米。
5、綠化面積大。大面積的綠化,為市民提供了一個良好的休閑的環境。
(四)SHOPPING MALL的現狀
SHOPPING MALL模式已經被發達國家廣泛採用,它具有強大的生命力。美國在1999年零售銷售額的50%來自SHOPPING MALL。1999年前8個月,新加坡整體零售業的收入下降了13%,零售業來客數下降約15%,而來自SHOPPING MALL的零售業消費金額卻上升了10.8%,為80億美元。
商品零售業在我國,從九十年代開始進入一個新的整合時代,其主要的特徵為SHOPPING MALL與超市連鎖等新興業態上升趨勢明顯,發展勢頭十分迅猛,代表著國內零售業發展的新方向。
從國內消費市場來看,在過去10年中,國內零售業平均年增長為9. 7%,這在全球都是少有的。2000年上半年,國內零售增長更高達10.1%,如果加上物價負增長因素,實際增長12.7%,是近年來最高的。另外,在外內的SHOPPING MALL相當一部分的面積用於發展娛樂業(1萬平方米以上),且娛樂業的銷售成績與其它獨立娛樂業有明顯的優勢,則說明SHOPPING MALL多業態化,娛樂休閑化的發展趨勢越來越明朗。
二、 SHOPPING MALL 營銷戰略的理論體系
眾所周知一個成功 SHOPPING MALL不僅要在選址、商圈、經濟、政治環境上進行嚴密的調查分析和投建把控,更重要的是硬體確定之後的營銷戰略的分析和執行。在正確的環境下,准確的營銷戰略,能促進一個SHOPPING MALL立於不敗之地。例如賽特SHOPPING MALL座落在武漢三鎮交會的戰略要地—漢陽琴台,扼武漢交通咽喉,是武昌、漢口、漢陽的必經之地。可是2000年10月底,雄心勃勃進軍武漢市場的北京賽特集團在開業不到一年時間就悄然退出武漢,經專家總結分析,它的失敗不僅與選址錯誤有關,更重要的是沒有準確的營銷戰略,缺乏與其它競爭對手相抗衡的能力,勢必導致了最後的失敗。
再例如從開業到現在經營得較為成功的廣州天河城SHOPPING MALL,1996年2月9日建成試營業,到目前為止出租率已達96.7%,日平均人流量超過10萬人次,最高達60萬人次之多,已成為市民購物消閑的新熱點和遊客觀光游覽的新景點。它成功的主要原因主要在於投建時對市場了解的准確度,並通過正確的選址,精準的營銷定位迎合了廣大消費者的消費心理需求,取得了成功。
國外成功的SHOPPING MALL案例也有許多,這里不做論述,但是我們可以得出准確的營銷戰略是SHOPPING MALL成功發展的一個必備條件。SHOPPINGMALL的營銷戰略圍繞著產品、價格、渠道、促銷、市場營銷、顧客需求、產品成本等諸多重要因素進行相對應的戰略細分,以完成營銷戰略的職責。
(一) SHOPPING MALL營銷戰略的層次
SHOPPING MALL會根據市場的環境和目標客群進行很多營銷戰略層劃分操作,但營銷戰略層次很多,國內很多 SHOPPINGMALL一般採用以下幾個較為普通的戰略層次。
1、公司戰略:整合SHOPPING MALL發展目標和所有的業務需求進行整體戰略的布署,通過公司性戰略在市場中進行整體的營銷運作。公司性戰略使得 SHOPPING MALL 在市場能保持一個整體性的運作優勢,有利於公司美譽度的鞏固和提升。目前國內很多 SHOPPING MALL基本都採用了這種戰略方式。
2、事業部戰略(也稱業務戰略):SHOPPING MALL的多員化業務分為各個事業部(或各個業務領域)的戰略。事業部戰略不僅要對市場進行細分,更重要的體現在對媒體、外聯單位、政府性質的事業單位的配合執行。 SHOPPING MALL事業部戰略的成功運作才能確保經營戰略的順利執行 ,有效地達到戰略目標。
3、職能戰略:是SHOPPING MALL在營銷戰略中的重點和核心。職能戰略明確了戰略任務和戰略目標,解決內部主要矛盾,闡明營銷戰略的的大方向,進行合理配置、高效使用和制定營銷戰略,對內部資源和外部環境進行科學的不同部門、不同業務、不同產品以及不同市場間合理安其可利用資源,從而使企業實現其各項目標。
4、操作戰略也稱經營戰略,它是基本的經營運作單元的具體、詳細的操作戰術。 SHOPPING MALL在經營中,通過明確的職能分工再進行實際工作的操作與執行。操作戰略更精細和明確於職能戰略,操作戰略的好壞直接體現職能戰略的效果。操作戰略是戰略與戰術的過度階段,解決了戰略與操作在實施過程中的脫節。操作戰略包含七個對內戰略:信息、研發、資本運作、人力資源、贏利模式、資源配置、知識管理;七個對外戰略:競爭、廣告宣傳、營銷控制、通路、服務、戰略聯盟、商品(服務)增殖等。
(二) SHOPPING MALL的整體戰略
SHOPPING MALL的投建和發展勢必需要一個整體的營銷的營銷戰劃,進行創造和發展。整體的戰略中包括購和中心投建前的市場調查和周密的市場細分、投建選址、商圈、經濟、交通、人文環境的分析和選擇,市場定位、商品的運作、投建的效果和投建的最終目標的分析與執行。
一個成功的 SHOPPING MALL必須要求一套完善的整體戰略體系,通過戰略的細分進行實際的操作和改進,最後使得投建效果與整體的戰略目標大徑相延,保證SHOPPING MALL的成功的經營。
(三) SHOPPING MALL的經營戰略
經營戰略是 SHOPPING MALL為求得在市場中持續穩定的發展前提條件。在把握SHOPPING MALL外部環境和內部條件變化的基礎上,以正確的經營理念,根據SHOPPING MALL的經營目標,對SHOPPING MALL長時期的發展做出綱要性、方向性的決策和謀劃。SHOPPING MALL的經營戰略是一個完整的體系,是SHOPPING MALL總體戰略與各分經營戰略或職能戰略的統一,它具有全局性、未來性、系統性、競爭性和相對穩定性等特徵,當然也具有一定的復雜性。戰略決策的正確與否則關繫到SHOPPING MALL的全局和前途,最根本的一點就是把握好未來,這是經營戰略的本質。經營戰略的制定是一個相當復雜的過程,它既是動態的、連續的過程,也是一個探索和創新的過程,需要決策者積極探索,大膽創新,在進行充分的理性分析基礎上,判定出符合SHOPPING MALL的實際情況的戰略。經營戰略與決策關繫到SHOPPING MALL的發展前途,決定著SHOPPING MALL的經營方向,關連著直接消費群體以及消費水平。決策錯誤,滿盤皆輸。一個成功的戰略本身就是勝利的一半,有時甚至是勝利的全部。
當前,在全球經濟一體化跨國公司大發展的背景下,百貨零售業市場競爭將愈演愈烈。我國的中小型 SHOPPING MALL正處在一個過渡競爭的階段,一些傳統式、本土性的零售百貨來無不面臨著營銷戰略的重新選擇。隨著市場競爭的加劇,SHOPPING MALL的經營戰略,必須慎之又慎。經過嚴格而科學的論證,才能付諸實施。具體地說,當SHOPPING MALL起步之初要准確地把握好市場定位,當有了一定積累以後是再根據市場的反應決定向經營的差異化的方向發展,還是向多元化發展。例如武漢的北京賽物SHOPPING MALL經營戰略的失誤,直接加快了在武漢退出的速度。因此,社會主義現代化經濟發展的條件下,在傳統百貨零售業的並存的環境下,SHOPPING MALL更應重視自身經營戰略的制定。
三、 SHOPPING MALL在安徽營銷戰略的環境分析
(一)微觀環境
SHOPPING MALL的營銷戰略環境分析中,准確的微觀環境分析直接體現著正確的市場定位,為SHOPPING MALL在安徽百貨業市場可持續發展提供了必要保證。
1、自身的條件分析
安徽的百貨業在 2004年前一直處於較為保守的狀態下,市場以傳統的零售百貨業為主。SHOPPING MALL的入駐,無論在商品、服務、業態、環境各方面都有一定的創新優勢,更易於贏得消費的關注,在這種市場環境下更要著重自身資源的給合與調配,商品方面、供應商方面、物流方面、服務方面更要求區別於並優勢於其它的商場的組合,方能確保在市場中立於不敗之地。
2、競爭對手分析
本土化的傳統百貨面臨 SHOPPING MALL的挺進,也在不斷地整合自身的資源進行商品,物業環境、服務環境的改善等措施。例如安徽合肥本土零售業老大百大集團,近年來也在不斷地重組自身的資源,進行市場定位、商品層次、客群調整等多方面改進;三孝口的百大CBD,內部商品品牌布局以物業條件是南京金鷹國際的翻版,客群定位也以中高檔為主;步行街上的鼓樓商廈也開始定位時尚的城市百貨;百貨大樓定位在外來人口和合肥市附消費群體。顯然,百大集團想通過本土性的市場定位來鞏固和擴展安徽客群。類似於百大集團的零售業將是SHOPPING MALL的直接競爭對手,所以SHOPPING MALL的成功和發展必須了解競爭對手們的經營動態,強於或差異於傳統百貨的營銷模式才有生存希望。
3、顧客分析
顧客的分析包括顧客群體結構、消費習慣、消費能力及消費方式等。目前安徽的消費水平雖然較低於其它省會城市,但隨著經濟的發展正處於一個長升的趨勢。准確的市場定位離不開對安徽的顧客群體分析,了解顧客的特點和習慣,通過正確的營銷策劃吸引適合自己客群,站穩市場。
(一) 宏觀環境
1、人口環境
安徽合肥市常目前住人口為 462.73萬人。市區流動人口約150萬人以上,全市城鎮化率達到60%左右。市區不大,但人口密集。近兩年隨著經濟的快速發速,合肥市民日常消費所需正在加大,加上通訊媒體的發展,人民的消費的意思形態正在轉變,從每年一直上升的零售業銷售總額上可以看出安徽的消費能力也在快速提高,完全可以滿足一個中型SHOPPING MALL的在安徽合肥的發展需要。
2、經濟環境
安徽合肥市做為 全國重要的現代製造業基地、高新技術產業基地、現代服務業基地和獨具魅力的現代化濱湖城市,在安徽崛起中勇當先鋒、中部崛起中爭先進位的省城城市。總體目標是:到 」末,全市地區生產總值確保1900億元,年均增長15.5%,力爭達到2100億元,年均增長18%;全市人均生產總值達到5000美元;財政收入達到260億元,年均增長15%左右;全市行政轄區總面積7029.48平方公里,轄長豐縣、肥東縣、肥西縣和瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區把合肥基本建設成經濟發達、科教進步、文化繁榮、社會和諧、生態良好、人民生活更實的小康社會。
目前合肥市居民的購買力水平在逐步攀升,人們的消費理念在逐步適應和追逐世界先進國家的商業消費觀念。 2006年上半年合肥市實現地區生產總值460.19億元,同比增長16%。
在穩定的經濟條件下,合肥消費品市場繁榮穩定,據 市統計局 7月給出權威答案:2006年合肥市保持了比較穩定的增長趨勢,實現社會消費品零售總額268.1億元,比上年同期增長17.5%。 假日消費已成為人們用來旅遊、休閑、購物、 娛樂消費的大好時機。同時假日消費也給交通、旅社、餐館、零售商業帶來了歷史罕見的活躍繁忙局面,帶動著消費品市場銷售的快速增長,可見 穩定的經濟環境為 SHOPPINGMALL的發展提供了良好的物質保證。
3、自然環境
SHOPPING MALL的發展更是受到自然環境的制約,良好的自然環境表現在地理、氣侯、人們生活習慣以及消費個性等方面。安徽 屬亞熱帶濕潤季風氣候,全年氣候特點是:四季分明,氣候溫和。地理地位應接多個省市,交通和物流環境優良,再加上合肥市流動人口較大,為 SHOPPING MALL的發展准備優越的營銷環境。
4、政策環境
合肥是一座輕工之城,美菱冰箱、榮事達洗衣機、芳草日化、開元輪胎、合肥海爾等都是國內外享有盛譽的民族品牌。 今日合肥已建設成為全國園林城市、全國衛生城市、全國甲級對外開放城市、全國城市綜合實力50強城市、全國城市環境綜合整治優秀城市、全國四大科教基地之一、全國45個公路交通樞紐城市之一、全國建設中的鐵路交通樞紐,是全省的政治、經濟、交通、文化中心。經濟和經策環境的穩定,對外國企業的政府也相對放鬆,給本土企業也蓄備了良好的發展空間,競爭有序、管理有序的政策環境也易於SHOPPING MALL營銷操作。
5、 市場狀況
合肥在眾多省城城市中可數最適合居住的城市。但隨著近幾年的發展,合肥居住區將向西南方向延伸,目前的市區仍將成為將來合肥的商業中心。合肥百貨業近幾年隨著跨國零售業的沖擊,傳統百貨業也加快了發展速度。目前家樂福、好又多、易初蓮花以及即將登陸合肥的沃爾瑪占據了合肥市東南西等重要的商業中心和居住中心,為合肥市的百貨業增添了光彩。
近幾年合肥市淮河路步行街也成為合肥零售業集中地,合肥本土百貨業老大中的鼓樓商廈、合肥百盛以及附近各個方向的商之都、瑞景國際購物廣場、樂普生商廈、百貨大樓等大型零售業集中於此,形成了合肥氛圍最濃的商業圈。但隨著媒體、經濟、旅遊等多方面的發展,做為安徽省的省會城市也迫切需要一個相當全面的SHIPPING MALL的出現,來滿足人民日益變化的消費需求。2005年元一SHOPPING MALL、新都會SHOPPING MALL、國購廣場(國際購物中心,地處三里庵)在市民的需求下相續開業,新型業態的百貨業一時風靡廬州城,讓合肥商界耳目一新。
6文化環境
安徽合肥高校雲集,薈萃了中國科技大學、安徽大學、安徽農業大學、安徽醫科大學、合肥工業大學、合肥學院等中外知名的大學,豐富的教育資源和科技成果,培養出大量高素質的人才,它們為合肥的經濟發展提供人才保障。
綜上所述,安徽合肥市場其購買潛力巨大,而且經濟效益逐年遞增,這極大地帶動了合肥居民的消費意識,也培養了市民高消費的個性,非常符合SHOPPING MALL在安徽發展需求,也為SHOPPING MALL可持續發展的戰略任務提拱了豐富資源。
四、元一 SHOPPING MALL的營銷戰略實證分析
綜上所述安徽合肥大環境條件優越,SHOPPING MALL營銷運作的前景也較為可觀,以下本人就以元一SHOPPING MALL為例來進行說明。
元一 SHOPPING MALL位於合肥市新站區勝利路與鳳陽路交匯處西南角,佔地44畝,建築面積15萬平方米,集購物、休閑、娛樂、餐飲、會展、康體、旅遊、商務八大功能於一體。位於時代廣場南面是北京華聯旗艦店;組合北京華、國美電器、名店街、肯德基、招商銀行、翼飛音像圖書城、KTV、游樂場、美食廣場、環球影城、大規模地下停車場等重要的業態聯合經營,力舉打造成安徽目前業態較全面的SHOPPING MALL。2006年元月一日元一 SHOPPING MALL在合肥全面開業,其超新的概念、超強的陳容在合肥引起了一時轟動。開業近一年來,元一SHOPPING MALL也採取了一套針對合肥市場的營銷戰略並在發展中不斷地改進,確保達到經營目標。
(一) 市場定位
元一 SHOPPING MALL 位於合肥市新站區勝利路與鳳陽路交匯處西南角, 毗鄰合肥元一希爾頓酒店、元一時代花園、溫沙傑座、金色地帶、天驕國際等新型的商業住宅區。北至合肥新站區,南通合肥市商業中心,四面臨街,交通十分便利,周邊常住人口占 40%以上。地理位置具有超強的發展前景。
元一SHOPPING MALL對面將是沃爾瑪,南面是國美電器、北京華聯、國生電器,強強聯合將構成極好的」。周邊收入水平較高的居民小區有:元一時代花園、元一時代廣場、長江都市花園、羅馬花園小區 、凱旋大院、喬康苑等,為此處的商業中心提供了充足的人氣。
隨著新站區的不斷開發,旅遊環境的進一步改善,交通的便利為元一 SHOPPING MALL營造了優勢商業環境。
近期元一集團另一項目合肥元一希爾頓酒店即將開業,將和元一SHOPPING MALL構成極好的商品輻射圈,大大刺激此商圈的經濟發展的速度。
目前因為合肥老火車道尚未移除,住市中心方向的勝利路上時常出現堵車現象,加上市中心強熱零售業相當集中,商圈人氣方面略顯不足。一般性購物不會選擇這里。元一 SHOPPING MALL經常投建前的市場細分和消費者的調查,制定了」為經營理念的時尚休閑購物中心。開業起初,引進了LV、詩維詩蘭、MAXTODIO、意法、上品行等世界一線品牌。一線品牌占商品的40%,明確了商品品牌層次,商品銷售的客單價也控制在300左右。加上環球影城、歡樂頻道KTV、歡樂谷電玩城、快速美食、KFC、超大型地下停車場等超新理念的精品業態的組合完全顯示出SHOPPING MALL市場優勢。
(二)顧客定位
超強的業態組合,超新的經營理念,一流的物業條件再加上高檔次的品牌布局,勢必要求具有一定消費能力顧客群體相匹配。為了擴展這類消費群體元一 SHOPPING MALL開業起初不惜成本開展了一系列符合這類客群的形象活動和促銷活動。其中最具有影響力的營銷活動是在全面開業之際,耗資五十萬元製造出元一聖誕世界,高達15米聖誕樹掛滿許願卡樹立在元一時代廣場時,吸引了眾多市民的參與,快速擊活了此地的商圈。緊接著斥資三十萬開展了合肥消費群體消費大調查的形象活動也得到了眾多消費者的關注。另外」等諸多活動的開展、店堂內時尚名品的不斷更新等措施,逐漸明確了在合肥市場客群定位:
1、 結伴式消費客群
元一SHOPPING MALL具有齊全的業態,具吃、喝、玩、樂為一體的」消費領地容易吸引都市情侶、家庭聚友、商務交流等客群。這類客群是元一SHOPPING MALL培養的重點,因為他們年青,注重消費品味和消費樂趣,對消費環境的要求比較高,消費彈性較大,很有挖掘的潛力。開業一年業,元一SHOPPING MALL開展了購物送健康體檢卡、美容卡、歡樂套券、購物券、家庭轎車中獎券…一系列促銷活動來吸引這類客群。
2、 都市白領
都市百領也是元一 SHOPPING MALL的需要鞏固的客群。這類客群有一定的審美觀,對生活的品質要求較高,消費個性化,崇尚休閑運動,消費觀念開放,更喜歡周末式購物。元一 SHOPPING MALL時代百貨3F的韻動領地眾多世界一線休閑運動名品,加上多重業態配合,完全 能滿足他們的消費需求。為了迎合這類客群,成功開展了」等形象活動,贏得了相應群體的一致好評。
3、 流動人口
元一SHOPPING MALL開業至今,擁有的消費者中50%左右來至淮南、阜陽、安慶、六安、蕪湖等地,他們經常利用周末驅車趕來購物。統預計,流動人口也將是SHOPPING MALL的主要客群之一。
4、顧客會員制
元一 SHOPPING MALL配合營銷戰略加大對會員顧客的培養,通過對會員顧客的各項服務,對鞏固品牌形象,提供品牌美譽度有一定的作用。開展的會員活動中多以會員打折、會員積分返券讓利、會員聚會、會員專屬商品和促銷活動為主,通過專屬服務穩定忠實消費群體。
(三)促銷定位
安徽零售業的核心商圈處於市區,那裡居民區比較集中,人氣比較旺盛,商業競爭比較激烈,目前就有幾家比較強勢的百貨業雄居於此。鼓樓商廈、商之都、瑞景國際購物中心、合肥百盛相對集中,各商場不論是品牌格局還是營銷戰略都各有千秋。
元一SHOPPING MALL的營銷戰略的選擇和定位必須避開市區核心商圈營銷特點,制定行之有效,個性鮮明的營銷戰略方針,明確市場需求精心打造了一流的購物環境、商品品牌、服務質量。並通過」新經營概念、一系列趣味性的促銷方式贏得了市場。開業一年來的市場反映情況正處於良好的發展階段。
1、 廣告
2006年元一SHOPPING MALL的在安徽合肥的媒體的投放數約500萬元,占安徽合肥 零售業之首。廣告投放深入到合肥市各個媒體,爭相呼應進行強勢宣傳,快速成就了元一 SHOPPING MALL的品牌形象。
2、 促銷活動
在強勢廣告的宣傳下,元一 SHOPPING MALL針對目標客群進行了多次大力度趣味性的促 銷活動。爭取在商品適度讓利、時尚興趣性的促銷形式來提升商品銷售。
3、 公益形象活動
開業不到的元一 SHOPPING MALL已開展了數十次的公益形象活動,來贏得安徽人民的好 感,達到提升品牌美譽度的目的。如 2006年開展了向合肥紅十字會獻愛心、向六安災區支持衣物、三輛家庭免費大抽獎等一系列活動。
綜上所述, SHOPPING MALL雖然是一種全新的經營理念和」消費方式的出現,具有很強的生命力,而且已經突凸出了它的優越性。但若想在安徽合肥零售業市場較為復雜的環境下贏得一席之地,保持良性的發展趨勢,短時間的營銷戰略工作仍較為艱難,特別是在投建完成經營中的營銷戰略的執行非常重要。
『捌』 廣西師范大學紅十字會的組織概況
組織簡介
在名譽會長校黨委王枬書記 、會長即校醫院陽正強院長,還有擔任副會長的校團委書記的帶領下,以及紅十字會幹部的組織下,加上廣大同學們的積極參與,該校紅十字會連續多年被評為「全國無償獻血促進獎」,並作為全國高校的代表在大會上發言;今年又被評為全區學校紅十字會先進集體「的榮譽稱號。
作為該校唯一具有國際背景的群眾社團組織,校紅會也是校內群眾參與性最廣泛的組織之一。現全校,包括研究生、「 2+2 」項目專業的學生、中專生在內的全體學生中, 40% 以上的都是紅十字會的會員,雖然組織機構龐大,成員廣泛眾多,但是組織內各項事務井然有序,分工明確,活動豐富而具有特色;總會下屬的各學院分會作為直接聯系會員的紐帶,以愛心工程為出發點,以會員利益為中心,以活動開展為內容,積極團結會員,開展活動,將紅十字會的宗旨、精神貫徹到底,將愛傳播到校園的每個角落。
本學期校紅會更突出「人道、博愛、奉獻」的宗旨,將整個工作思路概括為七個字:「一體兩翼三工程」。
「一體」就是突出紅十字會的工作主體。即重點做好與紅十字會息息相關的工作,如校運會的急救及按摩隊,校園衛生保健服務信息平台的建設,以及組織紅十字會服務隊深入社區,把「衛生」帶到社區的系列活動。
「兩翼」,就是要維護好兩個傳統品牌工作,一是「無償獻血工作」,二是「救助救護知識的普及工作」,校紅會不僅將此兩項做為組織的品牌,而且加大了力度,拓展了宣傳寬度,無償獻血工作作為歷年來該校紅十字會的品牌,已多次在市、區,乃至全國都受到了表揚,而今年校紅會更加強了工作力度,力求做到「四加強」,加強無償獻血的常規化建設、宣傳工作、服務工作及宣傳營銷工作,而救助救護知識普及工作將組織急救表演隊深入社區,中小學生甚至農民工中,更進一步向民眾普及救助知識。
而這一計劃中,校紅會特別推出了「三工程」,即「博愛工程」,「生命健康工程」、「救助工程」,三個工程主要圍繞貧困女大學生、老年人、白血病患者等社會弱勢群體開展活動。在此基礎上,進一步規范校園捐贈程序,協助志強社實施「金鳳計劃」,開設專門由紅十字會組織的校園講座系列等等。可以說,各項活動都以展示紅十字會的特色為主體,都充滿了「人道、博愛、奉獻」的紅會精神。
十月 30 日 ,即 2006 年的重陽節,紅十字會組織了一場非常盛大的關愛老年人的重陽活動。本市各大社區的老人,包括該校離退休老教師都會參加,並在紅十字會員的帶領下,通過登高一展老年人的夕陽風采。
校紅十字會不僅大面積進行活動策劃、宣傳及組織,在工作中拼出自己的特色、品牌及組織效應,提高了在校園中的知名度及影響力,而且,這個組織更是下大力氣整合人才隊伍,不僅從各分會挑選幹部骨幹,更是做出了幹部培訓計劃下決心將總會與分會的幹部隊伍的造成一支有素質、有內涵、有能力的精英隊伍,而對於紅會的廣大會員,則從平時的活動中鍛煉人才、培養人才,建立人才信息庫,全面提高會員素質,在吸收人才、綜合利用人才的同時,也源源不斷地向班級、向學院、向學校輸送人才資源,為學校建設貢獻人才力量!
校紅十字會的全體成員在校領導教師的關懷和鼓勵下,正積極地朝著自己的目標前進,他們以團隊精神,做社團事業,努力發揚紅十字的「人道、博愛、奉獻」精神,積極實施重點工程,出精品,創品牌,將紅十字會打造成為該校大學生思想道德素質教育和校園文化建設的陣地,開創該校紅十字會愛心工作的新局面!
『玖』 九牧集團有限公司的品牌歷程
1990年02月 創立「JOMOO九牧」品牌,開始角逐五金市場;
1997年09月 首屆全國經銷商大會隆重舉辦;
1999年07月 福建省南安市九牧輕工機械有限公司成立
2001年03月 首家九牧專賣店在湖南長沙成功開業,揭開九牧征戰終端序幕;
2003年04月 九牧集團下屬子公司「泉州九牧潔具有限公司」成立,主要生產花灑系列產品;
2003年10月 組建「福建省九牧輕工集團有限公司」;
2003年11月 投資兩億元啟動福建省重點建設項目—九牧集團衛浴潔具生產項目;
2004年12月 「福建省九牧輕工集團有限公司」正式晉格為「九牧集團有限公司」;
2005年01月 九牧集團進行股份制改革,成立董事會;
2005年05月 首場經銷商培訓會在重慶隆重召開,九牧正式啟動對終端市場培訓,引領水暖行業終端培訓先河;
2005年08月 九牧集團第一屆全國客戶服務培訓會在泉州成功召開,首開衛浴行業客戶服務培訓先河;
2005年12月 九牧集團實驗檢測中心通過國家實驗室(現更名為中國合格評定國家認可委員會)認證; 行業首家專業定位於品牌形象展示的展廳-九牧侖倉展廳隆重開業;
2006年06月 九牧探索品牌代言之路,攜手影視巨星鄧婕共同演繹「九牧,好潔具的標准」,開始了大規模的品牌推廣,「九牧-鄧婕」效應運作,九牧品牌代言成為水暖衛浴行業明星代言的成功典範;
2006年09月 首家國際4S店成功入駐阿聯酋迪拜,標志著九牧正式角逐國際市場;
2006年12月 九牧重拳出擊,聯手央視大型欄目《同一首歌》唱響中國,成功助推品牌升級,開創水暖衛浴業又一營銷新模式;
2007年01月 佔地面積1386畝,計劃總投資15億元的南安經濟開發區九牧工業園項目正式啟動;
2007年09月 九牧集團陶瓷事業部成立;
2007年12月 東南亞首家4S店正式落戶越南河內,九牧正式進軍東南亞市場;
2008年06月 九牧集團與福建師范大學攜手合作創辦「九牧學院」,標志著九牧集團正式啟動人才興企戰略
2008年12月 九牧集團I期梭式窯正式點火投產,九牧集團全面進軍衛生陶瓷行業;
2009年04月 九牧集團陶瓷項目正式投產,九牧品牌邁入整體衛浴時代;
2010年04月 九牧集團冠名中國最大門戶網-搜狐新聞頻道。九牧-搜狐強強聯手,成功開啟衛浴行業網路營銷新模式;九牧集團攜手中國兒童少年基金會,啟動「花朵、甘露-為了明天」公益行動;
2010年05月 九牧集團成功冠名上海世博會中日韓紅十字公益晚會; 九牧品牌成功進駐世博園城市未來館;
2010年09月 攜手聯合國環境規劃署國際親善大使李冰冰共同演繹「科技給予健康」的衛浴家居新主張,九牧品牌戰略升級正式啟動;
2010年10月 李冰冰代言「九牧健康衛浴專家」新聞發布會在北京隆重召開;
2011年3月 九牧集團榮膺世界自然基金會2011地球一小時官方活動贊助商;
2011年6月 九牧廚衛股份有限公司正式成立。
2011年8月 九牧廚衛股份有限公司華東九牧工業園在安徽滁州正式奠基;
2011年8月 九牧廚衛舉辦的「中國衛浴產品人文化創新發展論壇」在武漢隆重召開;
2011年11月 九牧廚衛創新文化博覽園項目正式簽約;
2011年12月 九牧廚衛發布「家居健康匯」徽標並啟動「健康萬里行」活動;
2012年1月 《九牧創新基本法》在創新發展大會上正式頒布;
2012年2月 全國人大常委會副委員長路甬祥到九牧進行創新工作調研;
2012年2月 九牧陶瓷科技產業園奠基儀式在福建永春舉行;
2015年6月 九牧品牌價值突破百億元,2015年品牌價值達115.52億元