1. 網路營銷成功的要素是什麼
覆蓋面要廣,深度要夠,簡單來說就是看的人要多,而這些看的人裡面要盡可能鎖定在有需要的目標人群,當然你的營銷廣告要能夠留住你的目標客戶才可以
2. 成功的網路營銷需要哪些要素
網路營抄銷的基本要素
1、市場調研:網路營銷中的市場調研具有重要的商業價值。
2、信息搜索:在網路營銷中,可以利用多種搜索方法,主動的、積極的獲取有用的信息和商機。
3、信息發布:網路營銷既可以把信息發布到全球任何一個地點,又具有交互性。
4、銷售渠道開拓功能 :網路具有極強的市場進擊力和穿透力。
5、特色服務功能 :網路營銷所提供服務的內涵和外延都得到了擴展和延伸。
6、客戶關系管理:在網路營銷中,通過客戶關系管理,將客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務管理、決策管理於一體,將原本疏於管理、各自為戰的銷售、市場、售前和售後服務與業務統籌協調起來。
7、經濟效益增值功能 :網路營銷會極大的提高營銷者的獲利能力,使營銷主體提高或獲取增值效益。
3. 淘寶網受歡迎的原因
相對於其他C2C網站,淘寶網以人為本,立足於國民特色,以服務的創新推動自身的發展,其成功的經營策略值得我們探索和研究。
一、具有中國特色的「淘寶」消費文化
中國的消費者通常在搜索商品信息時更注重朋友、親人、同事的意見。同時,中國的消費者也會因為家庭的需求壓制自身的購買需求,在購買商品時傾向於通過議價來達到心理上的滿足感。在立足中國國情基礎上,淘寶網形成了具有自身特色的消費文化。
(一)大力發展網路社區的建設。淘寶網給網路社區的活躍者發放一定的虛擬貨幣,而這些虛擬貨幣可以用於社區廣告版面的購買,帶有明顯利益性的獎勵措施極大的促進了淘寶社區的繁榮,提高了用戶的積極性,增加了買賣雙方的溝通與聯系,同時也吸引了不少潛在消費者。
(二)在交易過程中突出人性化的服務。在線的自願者服務、店小二的小貼士提醒、人性化的店鋪管理界面、完善的客戶服務中心、淘寶線上大學和定時的網下培訓課堂等,處處體現了淘寶網的人文關懷。中國C2C電子商務發展的初期最重要的是培育這個市場,培育市場並不意味盲目地擴大市場,更要傾向於培養成熟的用戶。對於買家來說,需要做到的是消除他們網購的不確定性和交易的不信任感。對於賣家來說,需要將他們創業的熱情真正轉化為平台的有價值的資源。淘寶網這些人性化的貼心服務,對用戶的培育起著重要作用。
(三)注重社會影響力,樹立正直形象。淘寶網在發展的初期,尚未形成絕對優勢,更談不上盈利的時候,就開始鼓勵賣家將利潤的一小部分用作慈善捐助,並給予這部分賣家一些特殊的標志加以區分。中國人的傳統文化講求的是重情重義,這部分賣家乃至整個淘寶平台都會給消費者正面的影響力。此外,淘寶網還依靠自己的優勢和特長發起了魔豆寶寶工程,旨在資助貧困媽媽實現網上創業。
二、信用積分與舉報投訴相結合的「淘寶」信用體系
C2C交易過程中容易產生交易者的欺詐行為,由網路購物而引起的糾紛也屢見不鮮。目前可以比較好的解決這一問題的方案就是構建網上交易的信用系統,通過交易雙方的互相反饋來監督交易者行為。淘寶網採用的是買賣家信用積分和用戶監督舉報制度相結合的信用體系。
(一)淘寶網的信用積分制度。淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價,評價分為「好評」、「中評」、「差評」三類。交易成功後的每種評價對應一個信用積分,具體為「好評」加一分,「中評」不加分,「差評」扣一分。值得注意的是,只有通過支付寶作為支付手段的成功交易的評價才能獲得累加。在針對惡意炒賣信用度的行為,淘寶也作了一定的措施,例如同一用戶每月只能為其同一交易方提供6個的交易評價。淘寶網對交易金額也有一定的限制,極小金額的交易(1元以下)也不被納入評價范圍。如果違反淘寶信用積分制度或者信用度低於一定的數值,用戶將會遭受刪除商品、限制賬戶許可權、凍結賬戶乃至取消賣家身份的處罰。
(二)舉報投訴制度。舉報制度是淘寶網為了維護用戶的合法權益,打造誠信交易環境,針對網路交易產生的違規行為或者信用積分制度無法制止的不法行為採取的一種措施。淘寶網的舉報投訴體系由舉報投訴、申述、結果處理三部分組成,處理時間為一周。舉報投訴的內容包括炒作信用度、哄抬價格、發布廣告信息、知識產權侵權、商品發布違規等。一旦舉報被證實,該用戶將會被標示永久的不良紀錄。因此起到一定的警戒作用,進而防止交易環境的惡化。
三、針對信息不對稱的保障措施
信息不對稱是指交易雙方所掌握的交易所需的信息量不同,掌握信息多的一方出於信息優勢,掌握信息少的一方出於信息劣勢。交易雙方身份信息的不對稱帶來的問題會成為網路交易的一大隱患。網路營銷培訓中指出,淘寶網針對網上信息的不對稱作了一些嘗試和創新,主要採取以下措施:
(一)三重實名認證制及商品管制。在用戶的實名認證上,淘寶網不僅要求賣方提供真實的個人信息、身份證信息,還需要提供該身份證對應的銀行卡信息,通過三重認證確保賣方信息的真實性。同時,為了提高商品信息的真實性,在商品管理方面也採取了一些措施,例如,在網站上公布關於禁售和限售的商品類別,結合他人舉報和個人信用制度來牽制。此外,還利用分類來進一步規范商品的種類,並對每一個分類作了嚴格的限制和說明,例如對於手機類型的商品,賣家需要描述的商品信息多達十餘條目。網站對於歸納有誤的商品有權屏蔽其代售信息,並通知賣家整改。
(二)增強網民對網購信任度的措施。淘寶網先後推出了:①消費者保障制度:對虛假商品和不合格商品採用先行賠付的方法來保障消費者的利益,並對此類賣家給以特殊的標記加以區分;②商家認證制度:對擁有營業執照的注冊商家運營者,允許其提供證件,並通過淘寶對其進行認證,肯定其注冊商家運營者的身份,並對此類賣家給以特殊的標記加以區分。此類商家運營者通常都具有良好的信譽,能獲得消費者的信賴;③假一罰三和七天無條件退貨:進一步增強消費者對於網購得信任度,將消費者的網購風險降至最低。
(三)倡導使用即時通訊工具來促進買賣雙方的交易。根據iResearch2007年7月的調查顯示,淘寶用戶中有89%的用戶使用阿里旺旺進行網路交易的相關話題。同時,阿里旺旺支持的功能也日益強大,除了包括傳統IM所具有的即時窗口聊天,音頻視頻支持,群功能等,還包括用戶自定義功能、安全服務、在線保存聊天記錄、斷點續傳文件、聊天窗口搜索等創新功能。根據該次調查顯示,在阿里旺旺常用用戶中,其實名注冊用戶佔比最高,達83.4%。在商務交流領域,阿里旺旺無疑是目前中國市場上最好的即時通訊工具。
四、相關配套系統的建立與完善
C2C電子商務是物流、資金流、信息流的傳遞與交換。一個成功的C2C網站不僅僅是一個商品的展示場所,同時也需要參與交易的各個環節,制定相應的規范條例來保障交易的順利開展。淘寶目前已經構建了交易、支付、物流等多種模塊相結合的一站式服務。淘寶網除了主體C2C平台之外,還有相應的支付平台——支付寶,並於2006年10月開始限制淘寶網商品必須選擇支付寶交易。淘寶於2007年初購建了物流平台,賣家通過該平台,可以向物流商發送電子指令,通知其收貨,並對已發貨商品進行實時跟蹤。
4. 淘寶作為較大的電子商務,他成功的因素有哪些
一、 中國網購市場快速發展。
推動中國網購市場快速發展的主要原因有兩個:1.網民數和網購人數的急劇增長。2.上網購物已成為主流消費人群的消費習慣之一。可以看出,網購商品正向人們的日常生活用品傾斜,網購不再是一個時尚,更成為一種消費的習慣。中國網購市場快速發展,為淘寶網的發展提供了市場和消費者。
二、 淘寶網的創始人馬雲的正確的營銷、宣傳策略。
馬雲是一個作秀的高手。馬雲的出名還不是"西湖論劍",而是他是最早發現互聯網和娛樂結合是必然趨勢並付諸實踐的人之一,馬雲的生意多和娛樂有關。2004年4月,淘寶網宣布與2005年賀歲片《天下無賊》的全面合作。 2004年7月,淘寶再度祭起娛樂營銷利器,參與了張元執導、王朔首次擔任監制的電影。2005年1月20日,淘寶在香港宣布正式推出香港街服務。馬雲的人氣加上人們關注的娛樂,媒體的炒作,為淘寶網聚集了一定的人氣。
三、 淘寶網自身的優點。
1.基本功能:在易趣平台上,所有的交易將通過易趣,收取登錄和交易服務費。而淘寶則是免費的。在淘寶的店鋪中,商家是可以留下自己的任何聯系方式的,這也給網下見面交易等提供了可能。淘寶還開設了二手貨市場,舊物閑置的板塊,為消費者提供了一個交換舊物的場所。
2.安全性:支付寶。2003年10月,淘寶抓住了支付風險這個問題,試探性地發布了"支付寶"服務——買家將貨款打入淘寶提供的第三方賬戶,確認收到貨物之後再將貨款支付給賣家。這無疑大大降低了買家的風險,買賣雙方對此當然是舉雙手贊成,由此淘寶的會員注冊數和成交率便節節攀升。2005年2月淘寶承諾,只要在交易中使用支付寶,出現問題時,支付寶負責全額賠付,很快淘寶網上70%的交易支持使用"支付寶",支付寶的用戶數攀升至200萬。而另一法寶——PayPal支付系統想引入中國,政策性障礙讓其舉步維艱。同時,引入了實名認證制,並區分了個人用戶與商家用戶認證,增強了安全性。
3.交流工具:淘寶的 "淘寶旺旺"則將其功能放在了即時交流的平台上,這對買賣雙方來說,都是互利的。而易趣的"易趣助理"的功能是為賣家提供更方便的上貨服務。
4.技術上,淘寶的網頁設計的比較合理,瀏覽網頁的速度比較快。
5. 網路營銷產品要取得成功的關鍵因素是什麼
利用垂直營銷抄:
展示自己工商注冊信息及其他證件,樹立起人性化,可信賴的公司形象,對供求雙方都有益處。
要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。
對自己產品有足夠的了解,客服人員和服務態度要好,產品要有保證等
具體到現實世界,還要看你從事哪方面的工作,具體問題具體分析具體解決。
6. 分析淘寶網在電子商務方面取得成功的主要因素
商家入駐免費 建立時間早 支付方便 用戶體驗度好 ——————望採納
7. 淘寶店鋪成功因素
找個人好好設計下網頁吧
首先你要給顧客一個好的感覺 那是勝負的關鍵
8. 淘寶上開店,,成功的賣家因素
現在在淘寶上開店已經是一種潮流,但是作為一個成功的賣家是有很多因素的,比如擁有很獨特的項目,長遠的眼光,合適的貨源。而且並不是每一個都有很充足的資金,如何利用有限的資源創造最大的利益是很重要的手段,所以越來越多的賣家選擇服裝一件代發貨。喬伊思服裝一件代發貨就是一個很不錯的選擇。
選擇喬伊思服裝一件代發貨的好處有:
1.服裝一件代發貨:不承擔進貨風險,零成本。零庫存。網店代銷人不用囤貨,所售商品屬於批發網站。
2.
服裝一件代發貨:看不見實物。一般只提供圖片等數據資料,供網店代銷放在自己網店上銷售。
3.
代發貨。網店代銷銷售出商品後,聯系批發網站,由批發網站代其發貨。
4.
服裝一件代發貨:一件起批。一般在批發網站進貨,必須達到一定數量才可以享受批發價,而網店代銷單件也是批發價。
5.
服裝一件代發貨:單筆交易支付,貨到。
還會給賣家提供各種支持政策,如淘寶代理專用的數據包,讓你上架無憂;賣家成長計劃,指明銷售方向,促進銷量;及時備注發貨情況,站內信通知等。
款式更新速度快,每天五款新款產品,緊跟時尚流行趨勢。
9. 淘寶成功的因素
生活用品傾斜,網購不再是一個時尚,更成為一種消費的習慣。中國網購市場快速發展,為淘寶網的發展提供了市場和消費者。
二、 淘寶網的創始人馬雲的正確的營銷、宣傳策略。
馬雲是一個作秀的高手。馬雲的出名還不是"西湖論劍",而是他是最早發現互聯網和娛樂結合是必然趨勢並付諸實踐的人之一,馬雲的生意多和娛樂有關。2004年4月,淘寶網宣布與2005年賀歲片《天下無賊》的全面合作。 2004年7月,淘寶再度祭起娛樂營銷利器,參與了張元執導、王朔首次擔任監制的電影。2005年1月20日,淘寶在香港宣布正式推出香港街服務。馬雲的人氣加上人們關注的娛樂,媒體的炒作,為淘寶網聚集了一定的人氣。
三、 淘寶網自身的優點。
1.基本功能:在易趣平台上,所有的交易將通過易趣,收取登錄和交易服務費。而淘寶則是免費的。在淘寶的店鋪中,商家是可以留下自己的任何聯系方式的,這也給網下見面交易等提供了可能。淘寶還開設了二手貨市場,舊物閑置的板塊,為消費者提供了一個交換舊物的場所。
2.安全性:支付寶。2003年10月,淘寶抓住了支付風險這個問題,試探性地發布了"支付寶"服務——買家將貨款打入淘寶提供的第三方賬戶,確認收到貨物之後再將貨款支付給賣家。這無疑大大降低了買家的風險,買賣雙方對此當然是舉雙手贊成,由此淘寶的會員注冊數和成交率便節節攀升。2005年2月淘寶承諾,只要在交易中使用支付寶,出現問題時,支付寶負責全額賠付,很快淘寶網上70%的交易支持使用"支付寶",支付寶的用戶數攀升至200萬。而另一法寶——PayPal支付系統想引入中國,政策性障礙讓其舉步維艱。同時,引入了實名認證制,並區分了個人用戶與商家用戶認證,增強了安全性。
3.交流工具:淘寶的 "淘寶旺旺"則將其功能放在了即時交流的平台上,這對買賣雙方來說,都是互利的。而易趣的"易趣助理"的功能是為賣家提供更方便的上貨服務。
4.技術上,淘寶的網頁設計的比較合理,瀏覽網頁的速度比較快。
10. 網路營銷有幾個關鍵的因素
影響網路營銷的關鍵因素主要有以下幾個方面:
1、網路營銷的正確認識
網路營銷的成功案例非常多,在做網路營銷策劃的時候不要只是看到網路營銷的成功的案例要將眼睛盯著企業自身的情況,不是有一個好的想法就可以成功,要將整個營銷策劃考慮到細節,在這點上網路營銷和傳統營銷是相同的。但是網路營銷有有區別於傳統營銷,只有正確的認識了網路營銷才會將網路營銷運營到極致。
2、專業的網路營銷團隊
「工欲善其事必先利其器」找對正確的人是成功的一半。通常在網路營銷團隊建設上普遍有著兩種極端:一是抱試試看心態的企業,臨時找來兩三個人,甚至某一個人就開始了網路營銷,並且這些人還不一定是專職做這個事,可能是從原來銷售部門找了幾個經常會上網的,兼著做網路營銷。在分工上也沒有什麼區分,放任員工想怎麼干就怎麼干,也沒有相應的權責。在團隊的管理上,還必須要做到分工合理,相應的職責要明確到每一個人,檢查起來才有據可查,責任才能落實到每個人頭上,相應的計劃才能執行下去。
3、有效的營銷方案制定
根據企業營銷戰略制定出來的網路營銷方案是企業開展網路營銷的靈魂,如果缺少切實可行的網路營銷方案,不管再怎麼努力,終將會是徒勞無益。
對於網路營銷目標的制定,很多企業都滿不在意,要麼覺得能做多少算多少,要麼覺得越大越好。要知道這種想法直接導致的是網路營銷的工作無法檢查,因為沒有一個標准,誰也不需要為此負任何責任,在這種情況下,要想成功我相信是不太可能的。
4、營銷方案的有效執行
在網路營銷策劃方案制定好之後就是對方案的執行,在完美的方案不執行也之後是一個方案,做網路營銷策劃同樣需要成本,需要考慮投資回報率,及時高效的方案執行才會降低成本,要明白免費的營銷方式不只有你想的到,付費的就要精於預算,在將免費的營銷方式完成之後要有效的控制付費的推廣,不是所有的訪問都會創造價值。執行力在一定程度上營銷著網路營銷的成本。
不是說完成以上幾點網路營銷策劃就會成功,但是不考慮以上因素網路營銷是不會成功的,一個好的策劃要考慮的因素會很多,有了好的方案並將營銷做到細節才是重要的。