① 如何開展網路營銷
網路營銷和傳統營銷比起來,具有投資小,見效快,回報大的特點,企業在發展的過程中,可以利用互聯網進行一種全新的網路營銷模式,推廣自己企業的產品和服務。下面我介紹一些企業進行網路營銷的方法和技巧。
1、企業博客營銷
以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動和溝通性,很利與網民的參與和發揮創造力。企業也可以通過企業博客的形式進行對內對外交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。
企業博客應該在建立之初就擬定發布規則和指南,包括不能泄露機密信息,不能發布可能危害公司聲譽的信息等等,以降低企業博客可能存在的風險。
企業博客的網路營銷價值主要體現在幾個方面:可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業網站的鏈接數量、博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。企業可以和新浪、搜狐、網易等門戶合作,在其門戶上開辟自己企業的博客,也是是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。
2、免費軟體營銷
企業的網路營銷目的就在於推銷自己的產品,而低成本高效的推廣產品的一個重要途徑就是發布一款免費軟體,網民樂於下載使用免費軟體,還樂於傳播和分享使用免費軟體的心得,如果企業前期通過免費軟體的方式,獲得大量用戶,那麼就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業價值,實現企業收費軟體的銷售。
免費軟體做的最好的算是Google,Google有全系列的免費軟體,著名的免費軟體包括:Gmail、Google Earth、Google拼音等,在Gmail免費軟體中,只能使用Google的域名,企業用戶要想使用Gmail,就要用收費的Google Apps企業應用套件。同樣道理,Google Earth本身是免費的,但要使用高清晰列印或導入數據,則要用收費的專業版。
如果企業沒有和免費軟體對應的收費軟體,那依舊可以利用免費軟體進行營銷,例如Google拼音輸入法的例子,這個軟體是免費的,也沒有收費版,不過Google拼音會捆綁Google工具欄,還綁定了Google搜索,最新版的Google Earth也捆綁「Google 軟體精選管理器」,這樣就通過流行的免費軟體推廣自己的核心或者收費產品。
3、網路廣告營銷
通過Google Adwords和網路推廣等產品,企業可以網路推廣拓寬傳統
軟體銷售量,例如,用戶搜索某一行業問題的關鍵詞,在搜索結果中顯示企業相關解決方案和產品,或者在一些知名博客或網站做內容相關的定向廣告,將對這些內容感興趣的用戶吸引到企業的相關產品頁面,也可以實現低成本的網路營銷。如果廣告優化的當,預算分配合理,則ROI(投資回報率)會很高。
4、社區推廣方式
在一些知名社區搞一些活動,形成線上線下的互動,定時舉行在線會議或線下推廣會議,鼓勵博客寫作等等,都可以在社區和SNS上推廣企業的產品。
在網路上大企業並不比中小企業具有太大的優勢,而且往往會忽視網路營銷的作用,很多企業甚至不了解網路營銷這種推廣方法,相比傳統媒體,網路營銷的優勢非常明顯。其低成本、受眾范圍廣、傳播效率高等隱私都是網路營銷的優勢,企業要想開拓自己的藍海,進行低成本營銷的必經之路。在新的經濟形勢下,誰能把握網路營銷的脈搏,誰就能取得致勝先機。
② 如何開展網路營銷。
【流量營銷】是針對企業初期的一種營銷方式,主要的目的就是去挖掘潛在客戶群,尋找他們並進行銷售作用。它主要是通過擴大潛在客戶群在網站流量,或者是將產品和服務出現在潛在客戶可能出現的地方。最主要的效果衡量指標在於獲得的訪問數量以及訪問量的質量與轉換成為准客戶的轉化率。
1. 熱門詞搜索引擎優化
2. 長尾詞搜索引擎優化
3. 網路營銷
4. 論壇軟文植入營銷
5. SNS轉帖營銷
6. 微博廣播營銷
7. 網路競價與廣告
【關注營銷】針對品牌的橫向建設。通過網路營銷的手段讓企業的品牌讓更多更廣的被知道和關注。它是早期品牌建設的一個重要環節。網路營銷的方法就是讓網路主動傳播的特點,讓網民自發地參與到品牌的宣傳活動中來,實現四兩撥千斤的效應。
1. 主動傳播式事件營銷
2. 高轉發性Q群營銷
3. 熱點事件營銷
4. 網路活動營銷
5. 視頻傳播營銷
6. 人物關注營銷
【深度營銷】是品牌建設的縱向階段,主要是提升品牌的美譽度和忠誠度。這個階段的網路營銷主要是針對已經有一定品牌名氣的企業,更多的工作集中在更進一步將自己的品牌提升一個檔次,或者維系品牌良好的美譽度。所以,這個環節的網路營銷自然也包括了對網路上負面信息的處理。
1. 權威指南性營銷
2. 正面口碑軟文營銷
3. 搜索引擎危機公關
4. 論壇危機公關
5. ECRM客戶關系管理
③ 怎麼開展網路營銷
淺談如何開展網路營銷
企業如要將網上營銷開展成功,則必須注意以下方面:
1.准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:1) 產品或服務是否適合在網路上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷?一般說來,標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標准化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致於消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標准不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方,以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網路金融服務。
(2) 分析網路上競爭對手
網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3) 目標市場客戶應用網路的比率
網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網路營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處,且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體,因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前,網路營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5) 准確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網路營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2.運用各種技術手段進行網址宣傳
(1) 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的網路營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告,尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。
3、對客戶的問題進行快速反饋
(1) 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應,通常的承諾是24小時回復;
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。事實上,激烈的市場競爭,已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現,迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而,隨著市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已成為許多企業的當務之急。
5.虛擬服務「現實」化
Internet是一虛擬的生活空間,同時也是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務「現實」化很是重要,一般來說,應注意以下幾方面:
(1)取得客戶信任是網路營銷是否成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或產品「真實」地再現在網路上。
http://www..com/s?wd=%C8%E7%BA%CE%BF%AA%D5%B9%CD%F8%C2%E7%D3%AA%CF%FA&lm=0&si=&rn=10&tn=site91f&ie=gb2312&ct=0&cl=3&f=1&rsp=0
④ 傳統企業如何開展網路營銷活動
在對傳統企業進行市場調查時,我們發現:傳統的企業都渴望有好的
網路營銷活動
一、對網路營銷的認識問題
對於企業來說主要是對於網路的不熟悉才會導致網路營銷的寸步難行,其實簡單的來說網路營銷就是利用一切可用的網資源進行整合營銷。其實跟傳統營銷一樣,網路營銷的重點也是在營銷上,因此企業可以效仿線下營銷的模式,把它搬到網上去結合網路資源就能做好網路營銷了。二、前期的網路營銷規劃問題
在開展網路營銷項目之前,我們首先要十分的明確自己開展網路營銷的目的是什麼?是想傳播品牌?還是想通過網路開展招商加盟?還是直接針對終端客戶提供產品服務?也許這幾點你都想通過網路去實現,網路也可以幫你實現這幾個目的!但不同的目的決定著你開展網路營銷時的策略肯定會有所區別。畢竟企業品牌傳播、招商加盟、零售服務的受眾都不一樣,他們關注焦點也不一樣,如果不根據自身的實際目的制定與其相對應的網路營銷策略,而採取廣撒網的形式,東打一槍、西打一槍,這也想要、那也想要,其結果就是撿了芝麻丟了西瓜,最終什麼都沒有。
明確了目的後,我們還需理順開展網路營銷的業務模式,除直接面對終端的提供零售服務的行業外,很多行業如涉及大宗賣賣、服務咨詢產品等類型的企業,他們要想通過網路直接實現成交難度很大,這樣一來,企業網站可以為潛在客戶提供大量專業、有價值的高質量內容,吸引他們來訪問你的網站,同時通過網站良好的客戶體驗獲取他們的信任,進而與你取得聯系,最終再讓你的線下專業團體通過後續的有力跟進最終促使成交!這時,這種「線上咨詢+線下深度溝通」的模式就是你最好的選擇了!
三、網路營銷的系統性問題
所謂系統性問題,主要是指在做好上面一點的基礎上是否有針對自身的項目做足做好項目的戰略規劃、營銷型網站策劃建設、網站銷售力策劃執行、網路營銷整合傳播推廣、數據分析、運營管理等一系列的工作。這里要強調的是:這一系列工作不是僅限於紙上方案制定,重點在於日常的項目運營過程中是否有系統性的去執行!
四、網路營銷的項目把控問題
無論你的前期規劃工作做得多詳細,真正等到項目啟動後,因外界不可把控的動態因素的影響,會陸陸續續出現很多之前意向不到的問題!就算是一模一樣的產品服務,在不同的公司、不同的團隊、不同的時間地點運作起來肯定會出現不一樣的問題!這就要求你有很強的項目現場把控能力,迅速作出准確的判斷,及時發現問題、分析問題並制定一套合理的解決方案!在此提醒一下那些需要專業網路營銷服務公司幫助的傳統企業,但凡合作前100%保證說一定能達到你想要的效果的公司,要三思而後行!沒有相當豐富的網路營銷實戰經驗,很難做到這一點!
在項目把控上,「網路營銷數據」可以給到你很好的幫助。網路營銷數據大概可分為SEO數據、網站訪問數據、詢盤和成交轉化等幾大類。這幾大數據在某種程度上能反映出項目每個環節效果及問題所在,重視並用好這些數據的監測統計分析,是提高網路營銷效率、優化網路營銷效果的重要一環。同時這幾個數據更是發現問題解決問題的重要參看依據。
往往很多公司的前期規劃做得不錯、團隊也很到位、公司支持力度也大,理論上成功希望很大,但最終項目還是失敗,相當大的一部分原因就是出現在這里,臨時把控沒做好。這在某種程度上對網路營銷從業人員的要求相當高!沒有經過實踐檢驗的都是紙老虎!
五、執行力問題
執行力問題主要體現在各項工作上是執行力度不夠,要麼就是有數量沒質量,要麼就是做得沒深度。
以上信息來源互聯網市場調查提醒用戶,影響企業
網路營銷活動
的因素很多很多,我們只有在多實踐才能尋找到合適的網路營銷活動,企業重點要把握的還是營銷而非網路!
⑤ 如何正確開展網路營銷活動
無論做任何事情,如果沒有方向沒有計劃,那麼這件事一定很難做成功。網路營銷也一樣,在網路營銷的戰場上如果沒有好的戰略、沒有好的方案,那麼可能也只是徒勞一場,或者收獲甚微,那麼怎麼做出合理的網路營銷方案?一起來探討一下:
網路營銷方案這個詞相信很多從事網站建設、網路推廣等行業人士都聽說過,但我相信認真策劃過網路營銷方案的朋友並不是很多。簡單的來說,網路營銷方案急速根據我們需要推廣的產品或服務,綜合各種網路營銷手段,策劃合理的網路營銷一系列進行的計劃。
如:一個描述了,某一個營銷活動從開始到結束的過程,描述包括:確立本次網路營銷的目的、開展方法、目標客戶群體、工作安排、應急計劃等,就可以視為一份網路營銷方案。
網路營銷方案的制定,給眾多企業提供了開展網路營銷的指南針,網路營銷方案能夠解決企業不懂專業網路營銷方法、沒有專業營銷人才的困惑,滿足企業本身發向網路發展的專業解決方案,為企業產品再網路上進行銷售開拓渠道。
1.明確說明本次網路營銷活動的目的,樹立目標。
2.明確規定本次網路營銷活動需要的人力、物力、資金等。
3.明確細分人力支配,各人所負責的工作,提高工作效率。
4.明確各個環節的分工支配,以及各小部門的負責人。
5.明確各個環節的實施時間。
6.考慮在進行過程中如果出現意外的應對策略。
網路營銷方案是為了能夠更好的給企業提供完善的營銷戰略,制定網路營銷方案時可以根據企業營銷目的進行分類,並且根據具體目的針對性定製不同的網路營銷方案。
1.提高企業品牌形象方案
針對部分中小企業想通過網路提高自身企業的品牌形象而制定。隨著互聯網的發展,部分中小企業需要通過網路來提高企業知名度和維護品牌形象,哪怕不開展網路銷售,所以制定這類型網路營銷方案,需要針對提高客戶對企業的品牌形象和提高企業在行業內的品牌形象。
2.開拓網路銷售渠道方案
針對傳統企業想要務求多方面、多渠道發展而定製,傳統企業想要通過互聯網進行銷售自己的產品,但是由於經驗不足而不從下手,這種網路營銷方案則是針對企業產品銷售進行定製。
3.企業服務提升方案
針對於需要給實體客戶提供售後或售前咨詢而定製。目前眾多的實體店客戶有這樣的需求(如:醫院、美容院),實體店需要給新老客戶提供售後和售前的服務,對於這種客戶需要針對性給企業建設一個可以快速、便捷可以為企業和客戶提供快速交流平台的方案。
4.綜合型
針對於以上的三種需求或其他需求綜合一體的網路營銷方案。針對這樣的客戶需要提供企業開展網路營銷的一系列戰略方案,匯集提高企業品牌形象、開通企業網路銷售渠道、提升企業服務等需求為一體,策劃合理的網路營銷方案。
⑥ 跨境網路營銷的手段有哪些
境外合資 以及 跨國合作
⑦ 如何開展網路營銷
企業如要將網上營銷開展成功,則必須注意以下方面:
1、准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:
(1)產品或服務是否適合在網路上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷?一般說來,標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標准化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致於消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標准不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方,以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網路金融服務。
(2) 分析網路上競爭對手
網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3) 目標市場客戶應用網路的比率
網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網路營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處,且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體,因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前,網路營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5) 准確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網路營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2、運用各種技術手段進行網址宣傳
(1) 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的網路營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告,尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。
3、對客戶的問題進行快速反饋
(1) 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應,通常的承諾是24小時回復;
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。事實上,激烈的市場競爭,已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現,迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而,隨著市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已成為許多企業的當務之急。
5、虛擬服務"現實"化
Internet是一虛擬的生活空間,同時也是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務"現實"化很是重要,一般來說,應注意以下幾方面:
(1)取得客戶信任是網路營銷是否成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或產品"真實"地再現在網路上。
網路營銷其實是從網站建設到運營、推廣;到網路媒體的投放、公關; 到品牌的傳播、市場策略; 再到目標客戶的積累、和客戶管理整個全案的營銷網路的競價排名就是網路營銷的內容。
⑧ 如何策劃一場線上的網路營銷活動
我認為活動主題其實是圍繞活動目的而衍生出來的,而主題也是活動的核心專。用戶看到你的活屬動的時候,首先吸引到它的肯定是活動的主題,就好比如你加入一個社群,在你沒加入之前,其實你是什麼都不知道的,裡面的內容到底是什麼你也都不知道。這時候你唯一能確認和了解到的就是標題,你通過社群標題就能大概猜出這個到底是幹嘛的。活動也是這樣,當你策劃好一場活動的時候,用戶首先看到的肯定是你的活動主題,只有當你的活動主題吸引了它,它才會產生接下來的點擊,否則就會直接忽略。這也是為什麼很多運營在一些節日或者發生一些熱點新聞的時候去專門做一些活動。