網路營銷基於工作過程課程設計

Ⅰ 一個完整的網路營銷過程應包括哪些基本步驟

1．計劃階段 計劃階段的任務是確定開展網路營銷的目標，制定網路營銷的可行性計劃。基本步驟包括： (1)通過確定合理的目標，明確界定網路營銷的任務； (2)根據營銷任務，確定營銷活動的內容和營銷預算； (3)確定網路營銷系統建設的進度，設立相應的監督評估機制。 2．設計階段 此階段的任務包括建立企業的網站或網頁，設計網路營銷的具體流程。基本步驟如下： (1)申請域名，創建全面反映T恤衫營銷活動內容的網站或網頁； (2)與互聯網連接，樹立網上企業形象； (3)設計營銷過程的具體流程，建立反饋機制。 3．實施階段 這是網路營銷的具體開展階段，具體實施則內容和步驟較多。 (1)發掘網路信息資源，廣泛收集來自網路的服裝市場、消費、流行趨勢等網上信息； (2)開展網上市場調研； (3)在網上推銷產品與服務，促進在線銷售； (4)與客戶溝通，通過網路收集客戶信息和訂單； (5)將上述信息反饋給企業決策和生產部門； (6)使網路營銷與企業的管理融為一體，形成網路營銷集成。 依靠網路與原料商、製造商、消費者建立密切聯系，並通過網路收 集傳遞信息，從而根據消費T恤需求，充分利用網路夥伴的生產能力， 實現產品設計、製造及銷售服務的全過程，這種模式就是網路營銷集成。 上述對網路營銷內容和步驟的概括，並不是在每個企業都能實 現的。由於技術上的限制和企業應用能力的不同，目前國內大多數 服裝企業的網路營銷活動還停留在網上的宣傳活動，其主要內容並 但同時應看到，越來越多的企業正從深度和

Ⅱ 網路營銷主要是做些什麼工作

有人說互聯網流量紅利已經褪去，其實不然。互聯網依然是時下最值得投入的營銷渠道。

雖然風口在變，但企業對業績增長的需求有增無減，品牌轉而向更高效的辦法來刺激新一輪的業務增長。咱們做產品做服務都講求適應市場、跟上時代，營銷也一樣，跟上時代，必須從三個步驟入手。

拋棄傳統無效的營銷老路

時下各種線下渠道推廣，往往伴隨不小的費用，而因為持續時間短、地域限制、人力物力投入大，大部分情況入不敷出。

互聯網精準營銷是必走之路

我們接觸過很多客戶，盡管對自身發展有比較前沿的認識，但在營銷問題上不免太過保守。

因為互聯網看不見抓不著，大家寧可投巨大費用到線下，也不願意花一點小費用做網路推廣，為什麼？沒有互聯網思維。

多少新時代企業家靠「流量」起家，淘寶、騰訊等互聯網巨頭，哪一家不是靠互聯網流量做大做強？你一旦嘗到互聯網甜頭，必會影響企業整個營銷布局。

專業團隊操盤事半功倍

雖然道理我們都懂，但具體怎麼做，如果不是專業人員估計摸不著頭腦。與其花很長時間自己折騰走彎路還沒有效果，不如把難題交給專業並且負責任的團隊來幫你。

網路營銷的主要工作：

1.網路品牌的建立，推廣，延伸；

2. 網站推廣；

3.產品推廣，銷售；

4.網上銷售；

5.顧客關系的建立和服務；

網路營銷

Ⅲ 網路營銷的工作流程是怎樣的

網路營銷工作流程包括：
1，網路營銷調研------>2，網路營銷戰略的選定------>3，網路營銷策略的選定------->4，網路營銷方法的實施------->5，網路營銷管理

伴隨這個過程的是：網路營銷技術的實現，即建立具備網路營銷元素的站點，這一部分，就網路營銷來說，所需要的是 建站所需要的技術知識，以及相關網站優化知識（絕對不僅僅是SEO知識）

在網路營銷調研過程中，不管我們提供的是商品或者是服務，網路營銷與傳統的市場營銷在調研過程中的區別不大，最主要是我們的用戶或者潛在用戶通過電腦以及網路來獲取相關的信息。

在網路營銷戰略選定過程，最主要是針對網路營銷調研的結果，得出，何時，何地，有我們更多的用戶或者是潛在用戶存在，以及我們對於我們的網路營銷工作的重視程度。

在網路營銷策略方面：主要是針對 何時，何地，採用什麼策略更合適，比如說，在網站建立初期，工作重心是放在搜索引擎優化（SEO）上，再接下來是網站推廣策略，再接下來，是網站的渠道策略，再就建立的渠道，實施如事件營銷策略，廣告策略等等

網路營銷方法的實施中，是針對具體的策略進行操作，比如說seo工作中，如何讓搜索引擎更多收錄頁面，如何增加網站的外鏈等等具體的工作。或者是針對事件營銷策略進行事件策劃，包裝，炒作等等。

在網路營銷管理工作中，是對我們的營銷工作進行分析改進，總結等等

以上是一個網路營銷工作者應該要懂的工作流程。網路營銷說到底，是建立更多的信息發布反饋的渠道（線上，線下2部分），通過網路營銷策略，去讓用戶接受我們的產品或者服務，並且推廣自己的品牌。

Ⅳ 急需一篇關於網路營銷課程設計心得

在實訓中，我們自由組合，3-4人為一組，為一個現有的採用傳統營銷方式的企業或預備創業的新企業設計網路營銷方案，並實施網路營銷。
實訓的內容主要包括網上調研、網路營銷策劃、網站建設和網站推廣、成果展示等。

網上調研
首先進行網上調研，通過調研確定網路營銷的項目。主要採取網上調研的方式，在互聯網上搜索相關信息。要求設計一份網上調查問卷，3-5個問題，搜集一手資料；通過搜索引擎等搜集二手資料，可以採用傳統調研方式予以必要的補充，最終形成一份簡要的調研告。

網路營銷策劃
通過調研，確定網路營銷的項目，並進行網路營銷策劃。注重，這里所做的不是網站策劃，而是一份完整的、涉及企業各項營銷策略的網路營銷策劃，編寫網路營銷策劃書是實訓中的重要內容之一。
網路營銷策劃書主要應解決兩個問題：
企業為什麼要採用網路營銷模式
企業如何實施網路營銷
網路營銷策劃書的內容包括：
市場概述
企業要進入一個新的市場，必然要對市場有充分的了解和分析。互聯網不僅僅是網路營銷的工具和平台，也是一種新的市場環境。策劃書中應對企業所處的網上網下環境進行分析，包括營銷的宏觀市場環境和微觀市場環境，分析市場中的機遇和挑戰。
企業簡介
介紹企業的內部情況，分析企業目前的優勢和劣勢，如何採用網路營銷解決問題等，說明進行網路營銷的必要性。
企業網路營銷目標確定
企業設置網站的目的往往不僅是直接的網上銷售，而是更著眼於網路營銷所產生的其他效應，如提高品牌知名度、吸引顧客和培養顧客的忠誠度、減少營銷費用和時間、支持其他營銷活動等等。
學生應該明確其建立網站進行營銷的目的，以及要達到的效果。
企業網路營銷策略設計
企業的網路營銷策略應包括：
市場細分並確定目標顧客：網民有很多不同於傳統營銷顧客的新特點，重點分析目標顧客在網路市場中的需求偏好。
產品策略：確定適合在網上銷售的產品。
價格策略：為網上銷售的產品制定價格。網上的價格多以低價吸引顧客，但低價也有多種方式，例如免費策略、競價策略、集體砍價、差別定價等，應選取1-2種適合與本企業產品的價格策略。除此之外，還要給顧客提供方便、安全的支付方式。
分銷策略：網上銷售產品分銷有網上分銷和網下分銷兩種，假如是網下分銷會涉及到物流配送的問題，選取何種配送方式、配送費用如何分配、怎樣進行支付等問題都要考慮到。
促銷策略：企業可以充分利用各種網路資源進行促銷，如電子郵件、郵件列表、搜索引擎、新聞組、BBS、相關鏈接、網路廣告、FLASH動畫、網路游戲等。網路資源不斷會有新的東西出現，而作為網民的一大特點就是喜歡「新」、「奇」，企業應該注重並充分利用各種可進行營銷的資源，例如目前比較流行的博客營銷，這需要寫博客的人有較好的文字功底，是對我們文字能力的鍛煉。在策劃中，要選取促銷方式，以量化的形式進一步明確如何促銷。

服務策略：網站的功能不僅是展示和銷售商品，還需要提供各種相關的有用的信息和服務，如售前的咨詢、售中的交易以及售後的服務、的技術支持、各種疑難問題的解答等等，要從顧客的角度出發，提供全方位的服務，盡量滿足顧客要求。策劃時應該根據具體的產品和顧客，考慮應該提供哪些服務，如何提供。
個性化營銷策略：網路市場追求的是「一對一」的「個性化」營銷方式。策劃中要考慮提供哪些個性化內容，是定製個性化產品，提供個性化信息，還是提供個性化服務等。
跨部門合作策略：網路營銷不僅涉及到企業內部的各個部門，如財務部門、銷售部門、生產部門等，也會涉及到企業外部的相關組織機構，如銀行、物流公司等，策劃中應該理順各部門之間的關系，保證流程運作的通暢。各部門之間的合作方式可以以流程圖的方式表達出來。
網站規劃及推廣
這里主要是規劃網站中的內容，具體的欄目和網站主要實現的功能。
網站推廣的方式有很多，如網路廣告、搜索引擎、郵件列表等等，我們需要考慮採用哪些推廣方式，如何進行推廣，各項推廣措施要互相配合。
企業網路營銷費用預算
網路營銷的費用預算，應該包括兩大部分。第一部分是設計、建立網站的費用，如購買硬體的費用、購買或開發軟體的費用、企業入網的費用、域名注冊的費用等；第二部分是網站建成運行的維護費用、推廣費用、網上調查費用、信息發布費用、各種服務費用等等。
我們在網上或市場中對各種費用進行了解，大致估算企業的費用預算。

企業網站建設和網站推廣
做好網路營銷策劃後，我們自己做網站、設計網頁，不需要太復雜，靜態頁面也可，主要是看頁面布局、內容安排和主要功能。

Ⅳ 網路營銷課程包括哪些內容

網路營銷課程是網路營銷培訓機構為做網路營銷的組織進行培訓所設計的課程。網路營銷課程內容一般應包括網路營銷定位、營銷型網站建設、網路推廣、運營服務和網路營銷管理。

1，內容
網路營銷課程內容是影響網路營銷效果的決定性因素。網路營銷課程的內容，一般應包括網路營銷課程內容一般應包括網路營銷定位、營銷型網站建設、網路推廣、運營服務和網路營銷管理。但不同的網路營銷培訓機構針對不同的搞網經營銷的組織所進行的培訓課程設計安排是不太一樣的。例如，從網路營銷培訓機構所倡導的網路營銷解決方案來分,網路營銷課程有整合式網路營銷課程的內容，也有顛覆式網路營銷課程內容,還有系統化網路營銷課程內容等.。從網路營銷所針對的對象人群不同，網路營銷課程內容有針對企業高層的網路營銷培訓課程，也有針對企業中層的網路營銷培訓課程，還有針對企業基層的網路營銷培訓課程。

2，針對人群
不同的網路營銷培訓機構針對不同的網路營銷學員，所設計課程具有不同的特點。
針對企業高層

A、強調網路營銷的理念；
B、強調網路營銷的思路；
C、強調網路營銷的策略；
D、強調網路營銷的重點和要點；
E、網路營銷的檢查工具等。
針對企業中層

A、課程內容一般是最全面的；
B、實戰性的內容會多一些；
C、強調網路營銷的管理；
針對企業基層

A、一般只重點講述網路營銷某方面的實戰操作內容；
B、一般會講述一些網站的基礎知識；
C、一般會講述網路營銷推廣的基礎知識和一些基本的操作方法，例如，SEO的基礎（當然，SEO工作者會重點講述實戰操作技巧和方法）；

Ⅵ ·網路營銷課程設計——企業網站評析

愛樂與李寧的企業網站評
-janson-
愛樂體育用品有限公司歷史
愛樂體育用品（福建）有限公司隸屬於愛樂集團,成立於1984年。愛樂集團是一家集體育用品製造、投資貿易、旅遊服務等行業為一體的多元化集團公司，旗下核心企業有愛樂體育用品（福建）有限公司、愛樂假日酒店、勝家商務酒店和愛樂體育用品(三明)有限公司等，員工4000多人。
「愛樂」品牌誕生於1984年，歷經二十四年的風雨洗禮和品牌積淀，已發展成為中國著名的體育用品提供商，於2002年和2005年連續兩屆榮膺「中國名牌」；2003年和2006年連續兩屆榮膺 「國家免檢產品」，並於2006年榮膺「亞洲500最具價值品牌」和「中國馳名商標」。
愛樂始終致力於中國體育事業的發展，定位於專業體育用品提供商，主營「愛樂」品牌運動休閑系列產品。目前，愛樂體育已形成以專業跑鞋、籃球鞋、足球鞋、網球鞋、休閑鞋等系列運動鞋和運動系列服裝為主，以運動包、帽、襪、眼鏡、護具、球類等多系列為輔的完整體育用品產業鏈。
愛樂始終堅持體育用品的本質——來源於體育、發展於體育、服務於體育！明天，愛樂體育將一如既往的緊隨中國體育事業的發展而不懈努力！
然而現在愛樂已經是輝煌不再，品牌的知名度已經漸漸淡出人們的記憶。
李寧有限公司歷史 李寧有限公司1990年在廣東三水起步。創立之初即與中國奧委會攜手合作，透過體育用品事業推動中國體育發展，並不遺餘力贊助各種賽事。1995年，李寧公司成為中國體育用品行業的領跑者。2005年，李寧公司繼續保持行業領先地位，銷售額創下歷史新高，向著國際一流品牌的目標沖刺……產品的專業化屬性，是在體育用品行業中競爭的基礎。李寧公司把產品的研發，看作一個不斷創造紀錄、刷新紀錄的賽程。經過十五年的探索，李寧產品已由單一的運動服裝，發展至運動服裝、運動鞋、運動配件等多系列並駕齊驅。不久的將來，李寧牌將致力躋身世界一流品牌，為全世界的運動員和體育愛好者提供專業的體育產品。因為這樣的熱忱，李寧公司擁有了中國最大的體育用品分銷網路。同時，李寧公司的國際網路也在不斷拓展，目前已進入23個國家和地區。 特的企業文化，是李寧公司每個部分緊密協作、奮力向前的接力棒，使所有的供應商、經銷商、服務商成為合作夥伴，讓所有的員工合力同心。李寧人相信：人有無限潛能。運動讓人更加自信，敢於表現，不斷發掘潛能、超越自我——我們有這樣的品牌觀，並始終不渝地付諸實踐：1990年，李寧公司成為第一家贊助亞運會中國體育代表團的中國體育用品企業；1992年，李寧公司為中國奧運代表團提供領獎裝備，成為第一個贊助奧運會的中國體育用品企業；1993年，李寧公司率先在全國建立特許專賣營銷體系；1998年，李寧公司率先在廣東佛山建成中國第一個運動服裝與鞋的設計開發中心；1999年，李寧公司與SAP公司合作，引進AFS服裝與鞋業解決方案，成為中國第一家實施ERP的體育用品企業；2004年，李寧公司在香港聯交主板成功上市，成為第一家在海外上市的中國體育用品企業；2005年，李寧公司成為NBA官方合作夥伴；2006年，李寧公司成為ATP中國官方市場合作夥伴。 今日的李寧公司，不僅是一家體育用品的創造企業，也是一種健康生活方式的傳播者、推動者。我們正以累積而來的自信，把握歷史賦予的機遇，迎接全球市場的挑戰，實踐李寧人的使命――我們以體育激發人們突破的渴望和力量！ 在現在國內的一線品牌中，李寧是一枝獨秀。
企業網站的評述 一樣的產品，不同的品牌。一成一敗。成的優敗的劣，從其企業的官方網站上就可以看個究竟。 愛樂體育用品（福建）有限公司的官方網站一張大紅的圖片作為背景，圖片中間方有企業的LOGO，右上方一「愛樂體育」為文字標識。不能讓人一目瞭然的感知企業的定位。愛樂作為體育用品企業，但在他的企業網站上除了「愛樂體育」的文字標識外，沒有體現體育主題思想、內涵的。另外網站比較呆板，沒有動感，不符合企業產品應體現的激情活力。與其他體育用品企業的網站相比較可謂是相差甚遠。比如李寧的企業網站，最初的進入頁面時一張黑色頁面。這是網站在進入過程中的緩沖，但緩沖的過程並不是單純的等待過程，其網站在頁面中以點線構成的動畫人物進行設有相關的體育項目的活動。比如不同距離的投籃，距離的拉長說明緩沖的程度。有時是人物在舉重，重量的增加也代表緩沖的進度。這樣會讓人在等待打開網頁的過程中不至於感到厭煩。緩沖的過程也是在欣賞表演的過程。這一小小的創意不僅傳達了企業的定位，同時也彌補了由於網頁打開過慢的不足。安踏的最初進入頁面是以灰色調為主，緩沖過程頁面中是一個動畫人物在慢跑，同時以百分數的變化表示進度。與李寧的官方網在這一緩沖過程都有一曲同工之妙。但較李寧還是略遜一籌。愛樂網站在進入首頁後符合網頁的建設結構，設有相關欄目，但較少，也相對簡單。給人的感覺就是網站的建設目標不明確，網頁中雖有網頁的標題，但與網頁單調的色調相結合不能體現其中的核心內容。頁面較為空洞。 網站中沒有導航，再返回上級頁面時較為繁瑣。網站提供的信息和服務較少，根本不符合或不能滿足用戶的需要。其信息的更新也較為滯後。網站的訪問速度過慢，另外網站沒有提供在線服務。產品的展示的信息不詳細，不明晰，產品的圖片質量較差，而且運行不穩定，經常打不開。愛樂網站幾乎都採用了靜態頁面，顯得較為枯燥，沒有活力，與產品的屬性、企業的宗旨不符。在這些方面，李寧官方網做的就更為出色。李寧官方網的首頁的欄目較多。首頁中間還用FLASH播放制了高清的圖片。圖片內容有企業的體育代言人、企業所參與的公益活動。頁面散發出一種企業的宗旨，展現了體育的活力與激情。欄目中設有網上商城，滿足了在線銷售。另外還有「下載館」，可以下載企業的平面、視頻廣告等。另外網頁上還提供了李寧的電子雜志的訂閱，雜志內容都是企業產品信息、促銷信息等。通過滑鼠點擊而滾動的圖片也有相應內容。標題明晰，體現了其中的核心內容。網站的訪問速度也較快，網頁的鏈接都是另一個新窗口，因而，回到上一級頁面很方便。在動靜網頁的運用上能夠合理搭配。欄目還設有，「互動社區」，頁面底部還有「客戶關懷中心熱線」，這些都體現了企業重視消費者的意見和建議、注重與客戶建立和諧有好長遠的關系，積極與客戶互動，促進企業的發展。欄目中的「專賣店查詢」利於消費者正確、及時、安全德購買。所設有的「防偽查詢」，提供給了客戶一種信任感。
在網路搜索引擎搜索時，愛樂企業排在了第一頁的第一，但企業的相關介紹卻沒有，只有企業名稱。在google搜索引擎搜素時，卻找不到愛樂體育用品有限公司。另外在搜索引擎搜索後發現的共同問題就是與愛樂相關的關鍵詞太多，說明愛樂品牌的名稱沒有突出特色，容易造成混淆。
愛樂要想在網路營銷中達到好的效果，首先要做的就是要針對企業的官方網站進行改版。由於企業是體育用品企業，因而企業網站的主色調要更改為與企業的特性相關，而且要有內涵的。讓企業的特性通過顏色散發出來，另外讓人通過圖片、文字內容，結合頁面的整體效果感受到企業的文化，以及所特有的體育精神。緊接著要對網頁的結構進行改版，頁面要動靜結合，達到一種動態靜美的效果。動態但不顯得輕浮，靜美而不顯呆滯。頁面的製作和設計還要顧及到用戶訪問的速度問題，盡量使網頁能夠及時打開，還要盡量消除用戶等待時的煩躁情緒。欄目的設置要充實但不繁瑣累贅。要注重設置與客戶互動的欄目，要求能夠充分重視客戶的意見和建議，及時盡力解決客戶的疑問和難題。網站中要著重詳實介紹企業的歷史、價值觀、社會責任、企業宗旨、品牌定位等。網站也應該提供一些優質的在線服務，以滿足一定用戶的需要。產品的展示要不斷優化，提供精煉而詳實產品文字信息、清晰優質的圖片、視頻信息。另外要對信息進行及時更新。網站通過相關改版後，後期要不斷地與時俱進的進行細節的修改和優化。
在這一商品發達的社會里，商品的同質化越來越嚴重，只要滿足消費者個性化需求的才能暢銷。企業管理中流行著這樣一句話「三流的企業做產品，二流的企業做品牌，一流的企業做文化。」如今在體育用品市場上，產品的同質化嚴重。國際市場上，體育用品大品牌ADIDAS、NIKE、PUMA等都有了相當長的歷史，其文化積淀可以說十分深厚，在它們的品牌推廣、企業宣傳、產品廣告上也都是注重傳遞一種深刻的哲理和內涵。國內體育用品企業相對較為年經，但一些企業也在學習效仿，而且取得了一定的成功。李寧在這一方面是國內企業中做得最好的。愛樂要發展就必須學做文化，學習國際體育大品牌，以國內領先品牌為目標。從網路營銷策略角度來講要設計好關鍵詞，便於在各搜索引擎檢索中能有好的效果。應該在一些知名的門戶網站宣傳企業，推廣品牌。積極參與社會公益活動，善於利用公關宣傳。

Ⅶ 網路營銷具體工作過程

定位－營銷型網站建設－推廣－運營－調整大概就是這樣！
網路專營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是使屬潛在的客戶通過互聯網，找到某網站、商鋪，查看商品或服務的信息，通過電話、郵件、QQ等方式聯繫到賣家,廠家或服務商，將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成：網路營銷就是以企業實際經營為背景，以網路營銷實踐應用為基礎，從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷等。總體來說，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

Ⅷ 什麼是網路營銷網路營銷工作具體做什麼

網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）以企業實際經營為背景，以網路營銷實踐應用為基礎，從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷等。總體來說，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網，以互聯網為營銷介質；另一方面它屬於營銷范疇，是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素，網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的，但在實際操作和實施過程還是有較大的區別。
網路營銷是一項系統性的工作，主要工作內容包括但不限於下面幾點：/>/>1、制定網路營銷戰略規劃：/>如模式、定位、基本策略、發展步驟、階段目標、運營思路、團隊組建、投入預算及效果預估。理清思路，確定目標和發展步驟，明確專業分工，控制項目整體進度。/>2、營銷型網站策劃建設：/>打造集銷售力、傳播力、公信力於一體的，具有良好客戶體驗的營銷型網站平台。同時要考慮SEO因素。/>3、網站銷售力提升務：/>銷售力、轉化率是網路營銷的核心，那麼提升網站銷售力，做什麼？怎麼做？有什麼專業技巧呢？/>4、網路營銷整合傳播推廣：/>網路傳播要以「精準的策略，兇猛的創意」為核心，利用網路的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網路技術手段形成病毒傳播的倍乘效果，徹底解決企業傳播難題!
/>5、網路營銷數據分析運營：/>通過建立涵蓋搜索引擎排名監測分析、網站訪問統計分析、網站咨詢統計分析、網站銷售統計分析等一整套科學數據分析，從而持續提升企業網路營銷運營策略和效率，實現企業的基業長青。/>6、網路營銷運營團隊規劃及管理控制規劃：/>實現計劃、組織、領導、控制的管理循環，打造高效的網路營銷運營團隊。
1：宣傳產品，通過網路郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等網路宣傳手段宣傳產品.

2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化.網站推廣，搜索引擎優化.

3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作.開發新客戶，維護老客戶.

【網路營銷員做什麼工作之網路營銷員的基本能力要求】

作為電子商務的研究者，網路營銷實在是必修之課，通過對馮英健和其他同仁的研究，這里總結歸納出，做為網路營銷人員，需要具備的21條基本能力要求

1.文字表達能力

把問題說清楚!這是作為網路營銷人員的基本能力，如果真正做到把問題說清楚，那已經很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產品說明書，看看一些網站的產品介紹，仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。

2.資料收集能力

收集資料主要有兩個方面的價值：一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料，那麼對於自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。

3.用戶體驗能力

我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網路營銷。網路營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網路營銷實驗。

4.自己動手能力

要深入網路營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網路營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發現，並且找到解決的辦法。網路營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網路營銷的理解就會越深刻。

5.代碼了解能力

網路營銷與網頁製作、資料庫應用等常用程序密不可分，網路營銷人員不一定能成為編程高手，但是對於一些與網路營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，並且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網路營銷。

6.網頁製作能力

網頁製作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發等，這些問題不可能都包括在網路營銷專門課程中，但是一個網路營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對於網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁製作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。

7.參與交流能力

從本質上來說，網路營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯網上提供了很多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。

8.資源利用能力

無論是企業的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務軟體等，但資金並不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。

因此，為了了解網路營銷的規律、充分發揮網路營銷的作用，擁有對網路營銷資源的利用能力是很重要的。
9.思考總結能力
網路營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變，目前一個很現實的問題是，網路營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來，已經形成基本理論的方面也並未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網路營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。

10.適應變化能力

適應變化的能力，也可以稱之為不斷學習的能力。由於互聯網環境和技術的發展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。對我們的網路營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然後從學習到畢業後的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發生很大變化，但網路營銷的一般思想並不會隨著環境的變化而發生根本的變化。

11.終身學習能力

沒有一個行業比電子商務發展得更快，技術、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學習心態。

12.深入了解網民能力

中國網民階層眾多，得從最低階層了解起，且要始終將自己置入廣大網民中間去了解最新動態和熱點。

13.具備整合能力

以後的企業內外信息流程必定統一、完整的結合在一起;完美整合才能發揮最大效益。

14.熟悉企業架構能力

電子商務部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。

15.控制傳統媒體能力

網路營銷不是唯一，能完美結合各類媒體，了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。

16.敢於求變能力

改變始終是電站商務的特點，主動尋求改變才能領先。

17.建立品牌能力

以後網站的數目不會比網民數目少，要有保持品質、力求特色的能力。

18.耐心能力

耐心始終是IT人的缺點，具備耐心，那怕是認真校對新聞中的每一個標點。

19.敏感、細致能力

潰於蟻穴在電子商務中屢見不鮮，要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。

20.踏實堅韌能力

網站的成長越來越艱難和漫長，只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。

21.掌握政策、政治尺度能力

電子商務才剛剛開始，要了解和掌握最新的政策法規、政治動向和尺度。

也許，您會覺得做網路營銷員的能力要求太多了，不過，想真正做好網路營銷工作，光有這些能力還是遠遠不夠的，還需要不斷的學習實戰經驗，練就更硬更扎實的本領。

Ⅸ 網路營銷的工作流程

• 市場調查

• 環境分析

• 競爭對手分析

• 目標市場細分

• 營銷方針分析

• 營銷計劃制訂

• 市場預算

• 業績考核