㈠ 市場營銷的環境特點是什麼
營銷環境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體,多種環境因素之間又相互關聯形成復雜的特性。
其特點主要表現在以下幾個方面:
1、客觀性
市場營銷環境是一種客觀存在,不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢。
2、關聯性
構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。
3、層次性
營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。
4、差異性
營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。
5、動態性
外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。
(1)市場營銷環境是可以了解和預測擴展閱讀:
市場營銷的基本流程
1、市場機會分析
2、市場細分
3、目標市場選擇
4、市場定位
5、4Ps(營銷組合)
6、確定營銷計劃
7、產品生產
8、營銷活動管理(即執行與控制)
網路的快速發展,讓傳統企業紛紛把目光瞄向了龐大的網路市場,企業如何選擇適合自己的網路營銷模式是擺在企業面前的一個大難題,針對不同的企業,企業應該選擇不同的網路營銷方式才能達到最好的效果。
㈡ 市場調查與預測的基本環境包括什麼
市場環境調查是指對影響企業生產經營活動的外部因素所進行的調查。它是從宏觀上調查和把握企業運營的外部影響因素及產品的銷售條件等。對企業而言,市場環境調查的內容基本上屬於不可控制的因素,包括政治、經濟、社會文化、技術、法律和競爭等,它們對所有企業的生產和經營都產生巨大的影響。
市場環境調查包括三個層次:
(1)總體環境調查
(2)產業環境調查
(3)競爭環境調查。
調查內容:
一,政治法律環境
(一)企業政治環境
政治環境是指企業面臨的外部政治形勢,狀況和制度,分為國內政治環境和國際政治環境。
對國內政治環境的調查,主要是分析黨和政府的路線,方針,政策的制定與調整及其對市場,企業產生的影響。
(二)企業法律環境
企業在市場經營活動中,必須遵守各項法律,法令,法規,條例等。
法律環境的調查,是分析研究國家和地區的各項法律,法規,尤其是其中的經濟法規。
隨著買方市場的形成,消費者組織對企業營銷活動的影響日益增強,企業管理者在市場活動中必須認真考慮消費者利益,為消費者提供良好的產品和服務。
二,經濟技術環境
(一)企業經濟環境
經濟環境是指企業面臨的社會經濟條件及其運行狀況,發展趨勢,產業結構,交通運輸,資源等情況。
經濟環境是制約企業生存和發展的重要因素。
經濟環境調查具體包括:社會購買力水平,消費者收支狀況,居民儲蓄和信貸等情況變化的調查。
(二)企業技術環境
科學技術的發展,使商品的市場生命周期迅速縮短,生產的增長也越來越多地依賴科技的進步。
以電子技術,信息技術,新材料技術,生物技術為主要特徵的新技術革命,不斷改造著傳統產業,使產品的數量,質量,品種和規格有了新的飛躍,同時也使一批新興產業建立和發展了起來。
新興科技的發展,新興產業的出現,可能給某些企業帶來新的市場機會,也可能給某些企業帶來環境威脅。
三,企業社會文化環境
文化是一個復雜的整體概念,它通常包括價值觀念,信仰,興趣,行為方式,社會群體及相互關系,生活習慣,文化傳統和社會風俗等。
文化是人類後天學習而獲得的,並為人類所共同享有。
文化使一個社會的規范,觀念更為系統化,文化解釋著一個社會的全部價值觀和規范體系。
在不同國家,民族和地區之間,文化之間的區別要比其他生理特徵更為深刻,它決定著人們獨特的生活方式和行為規范。
文化環境不僅建立了人們日常行為的准則,也形成了不同國家和地區市場消費者態度和購買動機的取向模式。
市場社會文化環境調查對企業經營也至關重要。
四,企業自然地理環境
一個國家和地區的自然地理條件也是影響市場的重要環境因素,與企業經營活動密切相關。
自然環境主要包括氣候,季節,自然資源,地理位置等都從多方面對企業的市場營銷活動產生著影響。
一個國家和地區的海拔高度,溫度,濕度等氣候特徵,影響著產品的功能與效果。人們的服裝,食品也受氣候的明顯影響。
地理因素也影響著人們的消費模式,還會對經濟,社會發展,民族性格產生復雜的影響。
企業市場營銷人員必須熟悉不同市場自然地理環境的差異,才能搞好市場營銷。
五,企業競爭環境
在任何市場上銷售產品,企業都面臨著競爭。
市場上從事同類商品生產經營的企業,其競爭者包括現實的競爭者和潛在的競爭者;
同一市場,同類企業數量的多少,構成了競爭強度的不同。
㈢ 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
㈣ 市場營銷環境有何特徵,為什麼要分析市場營銷環境
市場營銷環境對企業市場營銷活動的意義主要表現在以下幾個方面:(一)市場營銷環境分析是企業營銷活動的基礎企業的市場營銷活動是在復雜的市場環境中進行的。社會生產力水平、技術進步變化的趨勢、消費者需求結構的改變、國家一定時期的政治經濟政策等,都直接或間接地影響著企業的生產經營活動。成功的企業經營者,都十分注重市場調查與分析市場營銷環境。忽視市場營銷環境分析,通常會使企業生產經營活動遭受影響和沖擊。例如,美國曾被稱為"車輪上的國家",其發達的汽車工業曾使無數的美國人引以為榮。20世紀70年代初期發生了石油危機,由於美國汽車巨頭們的反應遲鈍,在能源趨緊的環境條件下,依然生產著體大、高能耗的傳統汽車,而日本企業卻適時地研製出小型節能汽車,成功佔領美國國內汽車市場的"半壁江山"。因此,營銷企業只有密切注意對營銷環境進行調查、預測和分析,才能確定適當的生產經營戰略,並相應調整企業的組織機構和管理體制,使之與變化了的市場環境相適應。(二)市場營銷環境分析利於企業尋求新的市場營銷機會市場營銷環境中的環境威脅和營銷機會恰似一枚硬幣的兩面,一面的存在以另一面的存在為前提,且在一定條件下可以相互轉化。如果企業不注重市場環境的分析,它所失去的不僅是新的市場營銷機會,而且可能遭到變化了的市場環境的威脅;如果對環境威脅十分重視,積極地尋求規避威脅的對策,不僅可能消除威脅,而且極有可能將威脅轉化為企業發展的新機遇。比如,人類面臨著口益嚴重的資源危機,對於某些高能耗的企業來說,這是一個威脅。但是,如果企業能夠開發出低能耗的、利用可再生資源的替代品,這無疑為企業大發展提供了良機。(三)市場營銷環境分析為企業科學決策提供了依據企業的生產經營活動要受到各種環境因素的制約,企業的內部條件、外界的市場環境與企業經營目標的動態平衡,是科學決策的必要條件。在風雲變幻的營銷環境和激烈的市場競爭中,"適者生存"同樣是顛撲不破的真理。企業的各種活動與決策都應當具備一定的科學性,這種科學性主要來源於對市場營銷環境的客觀分析。企業只有認真分析自身的內部條件和外部的市場環境,充分了解自己所擁有的實力,才能找出自己的優勢和不足,明確它們能夠為企業帶來哪些相對有利條件以及企業可能面臨的環境威脅,從而為企業的科學決策提供充分的客觀依據,促使企業在生產經營過程中的資源得到最優配置,確保企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
㈤ 市場營銷環境包括哪幾個方面
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素:
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,版直接影響其營銷權能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。
微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境
㈥ 市場營銷的環境特徵是
1.客觀性
市場營銷環境作為一種客觀存在,是不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢,對營銷環境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務 在於適當安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環境相適應。
2.關聯性
構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。如經濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經濟因素來體現。
3.層次性
從空間上看,營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。
4.差異性 營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。
5.動態性 外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。例如,外界環境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業營銷活動的內容;外部環境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業營銷活動的內容和形式。
6、不可控性 影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。
(6)市場營銷環境是可以了解和預測擴展閱讀:
營銷原則
1、誠實守信的原則
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。
2、義利兼顧的原則
義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。
3、互惠互利原則
互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。
4、理性和諧的原則
理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。
在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為"標王"而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。
㈦ 市場營銷環境的含義與特徵是什麼
特徵:1客觀性 2關聯性 3層次性 4差異性 5 動態性 6雙重性格
含義:
市場營銷專環境可分為微觀環境和屬宏觀環境。
微觀市場營銷環境是指與企業緊
密相連、
直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,
主要包括企業
自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企
業的營銷活動有著直接的影響,
所以又稱直接營銷環境。
宏觀市場營銷環境是指
企業無法直接控制的因素,
是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一
系列巨大的社會力量,它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自
然生態等因素。
由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響,
所以又稱
間接營銷環境。
微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系,
而是
主從關系。
微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境,
微觀市場營銷環境中的
所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
㈧ 市場營銷環境包括哪幾個方面
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。
微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境
㈨ 什麼是市場營銷環境分析分哪些重點應該怎麼分析再求一份簡單點的範文。
市場營銷環境分析:對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析,企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。
1.計劃實施概要:市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。
2.市場營銷現狀:在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。
3.威脅和機會:經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。
4.目標和問題:在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題
5.市場營銷戰略:市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。
6.行動方案:市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?
7.預算:行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8.控制:計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。
㈩ 市場營銷的環境可以了解和預測嗎
市場調查的行為就是了解事實環境,市場調查的目的就是根據調查得到的事實環境做預測。
引銷學在市場調查有兩個捷徑:
第一、只調查比你做的更好的競爭對手。
第二、成為你的競爭對手最鐵桿的粉絲客戶。