㈠ 招聘營銷人員要怎麼寫
方法/步驟
>01
選拔的原則性綱領:把選拔銷售人員作為公司的一項長期的基本戰略。
我們先揭示一個隱形成本的演算法:對於招聘一個銷售人員,在公司工作半年以上的,公司總共為一個人到底付出多大成本?面試成本、管理成本、培訓成本、運營成本、電話成本、其他成本加一塊,大約是1萬多1人,智力密集行業會更高在3萬以上。
這樣重要的一個崗位,這樣花這多錢的一個事情,這樣一個能夠改變企業命運的事情,企業往往採取粗放型、任意的碰撞型來解決問題;同時做這個事的部門:人力資源部很多企業地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情況下薪水和能力成正比),就會出現人力看的挺好的人,到總裁那裡不行,新來的業務人員很優秀,非常認同總裁結果被一個混蛋經理給逼跑了!
所以當我們找不到優秀銷售人員的時候,總裁請做以下自查:
1、 真的沒有優秀的銷售人員嗎?
2、 你為優秀的銷售人員選拔花了多少時間?(總裁至少需要10%的時間)
3、 不要奢望改造一個人,只能選擇一個適合你的!你在軟體,選拔的方法上下了多大的功夫?
4、 人力資源部門的人員對業務熟悉嗎?
5、 有合適的帶隊經理嗎?
通過這個基本自查,就知道那裡出了問題,人沒有好壞之分,只有合適不合適之分!
>02
人才的標准:選拔的方向
選拔中間最難的就是:什麼是人才的標准?
幾乎所有的人都帶著想當然的標准來到市場上去招,要招一個種子公司的銷售人員,公司的總裁定下了選人標准:1、工作2年以上。2、學農業的3、還要懂市場營銷4、長的順眼5、吃苦耐勞
看看多少人才能找一個?人才分布初步估計
1、工作2年以上。 80%
2、學農業的 10%
3、還要懂市場營銷 30%
4、長的順眼 30%
5、吃苦耐勞 20%
最後所有的相乘=0.00144,大約1000人里選一個,感上跨國公司的標准了,而且這個人能不能留住也是問題,渠道和操作能力就是大問題了。
所以標准要以現實為基礎,以留下的人為標准,這個人留下,說明你的土壤的酸鹼度,
如果建立招聘標準的話,那招聘關鍵工作就是如何通過技術來解決:什麼是標准。
在實踐的過程中人才的標准分兩大類:企業沒有差別差別的是團隊一致性與不一致性的選拔方式。
1、 大的集團超過1000人以上的,業務很穩定,那就需要建立素質模型的方式進行比對,如果有行業的素質模型那就更加准確了。如像汽車行業、家電行業等等
2、 團隊不一致是指流失率和文化差異很大的情況下,可以參考自己內部的優秀銷售人員的特質進行標准確立。民營企業尤其適合。
找到標准,是解決選拔的方向問題,必須通過實踐的結果確認選拔的准確。
>03
什麼是優秀的銷售人才?找到規律,而不是表面特徵。
銷售人才大部分時天生的,心理學5000年的印證表明,一個人的各方面都有可能表換,唯有性格要經過20年才能變化(重大打擊也可以導致性格變化)。所以我們從銷售人員內在不變的東西入手,形象一點叫基因。
1、 喜歡和人打交道,尤其是陌生人。
2、 自信--從拒絕中修復的能力
3、 悟性--強烈的理解慾望
4、 解決問題能力
5、 堅持--持續、一貫化的自我管理能力
雖然只能用寥寥幾個詞來表達銷售人員的基因,但是發揮優秀銷售人員的這些個優勢是提高業績不二法門,因為成本更低,管理更加簡單。
同時,剛剛說的是基本基因,但是從銷售的崗位來看還有:開拓型、維護型、技術支持型、市場策劃型、管理型、戰略型、培訓型等7種不通類型,在每一個類型還有細微的差別。
>04
團隊力量:優秀的經理
很多的銷售人員都是混蛋經理給帶死的,如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話,成功率很低。
銷售工作是個高彈性、高壓力的工作,如果沒有人能夠成功的把一個銷售人員從他自己的誤區、壓力里釋放出來的話,那結果一定有一個就是辭職,公司的結果就是業績差。
優秀的銷售經理就是這樣一個角色的人,有了這個核心才能算做團隊,成員才可以為團隊的榮譽而戰,業績自然就好!
>05
企業環境:人才生存的土壤
建議最好用蓋洛普的員工敬業度調查Q12、顧客忠誠度調查ce11進行測試,不過要做個調整。
通過這個測試就知道企業內部的文化氛圍和管理實際在哪裡?在面試的時候提前給面試者提出,減少不必要的損失。同時也可以盤點人才情況。
>06
匹配:合適是最好的
不是最優秀的銷售人員就是能夠在你的企業里產生業績的,也不是最差的市場開拓人員不能夠用的,關鍵是看是不適合:
1、 能力適合
2、 經驗適合
3、 價值觀適合(薪酬)
4、 文化適合(在沒有規章的情況下也能遵守潛規則)
這幾項是需要通過人才的標准、人才的基因、優秀的經理這幾項進行比對。比對合格者進行錄用。
總之,人的問題是企業最大問題,想解決完善,必須花費時間和精力來做,相信專業!
㈡ 營銷人員有哪些招聘渠道
銷售人員的招聘渠道,主要依照計劃招聘的職位等情況而定。銷售部經理等職位較高的銷售管理人員既可以在企業內部招聘,也可以在企業外部招聘;銷售代表等職位較低的銷售人員通常在企業外部招聘。外部招聘的主要渠道有:
1.員工推薦
通過本企業員工推薦熟人、朋友、親友以及過去的同事作為招聘來源。艮工推薦的優點是招聘成本低,招聘對象在一定程度上有可靠度:缺點是招聘對象有限,招聘過程中容易受人情於擾,錄用後招聘人員的工作可能會受到某種人情關系的制約。
2.業務接觸
企業在開展業務中會與社會各種人員交往。其中有些人員可以作為銷售人員招聘對象的來源。這種招聘途徑的優點是企業與招聘對象在自然接觸中相互了解,對招聘對象的工作能力有基本把握:缺點是企業有「挖人」之嫌,會造成與企業有業務聯系的相關單位的不滿。
3.人才交流市場
企業花費一定的費用在人才交流市場招聘銷售人員。此摺聘途徑的優點是招聘過程簡捷,招聘者和應聘者直接面談;缺點是眾多企業同時在人才交流市場中招聘,令應聘者多家嘗試。舉棋不定。
4.大眾傳媒廣告
企業在大眾傳媒(主要是報紙)上刊登廣告招聘銷售人員。這種招聘途徑的優點是招聘信息覆蓋面廣,應聘者多;缺點是招聘成本高。短期內有可能招聘不到合適的特別是職位較高的銷售人員。
4.營銷人員的績效考核機制
若要保證營銷團隊的高效率,必須建立合理的績效考核體系,做到「獎罰分明」,為所有人員提供公平、公正、公開的競爭平台,提高他們的工作積極性與主動性。
1.績效考核的內容
在建立合理的績效考核體系之前,營銷主管必須了解績效考核的內容,即具體從哪些方面對營銷人員進行考核。績效考核的內容包括以下幾方面。
①業績。業績考核是績效考核的重要內容之一,主要是考核營銷人員的業績,並加強監督,以促使其成長,從而促進團隊業績和企業經濟效益的提升。
②態度。態度在考核中是一個很重要的因素,一個員工即使再有能力。如果沒有良好的工作態度,也無法完成他的工作業績。
③能力。對營銷人員的能力進行評價,考查其是否勝任該崗位的工作或還有某方面潛在的能力。
④潛力。潛力考核主要是針對被考核者在現任職務工作中未發揮出來的能力進行探究與評價。
⑤適應性。適應性考核主要是評價營銷人員的性格、能力是否符合工作的要求。例如,營銷人員與他人的關系、與組織的關系、與周圍環境的關系是否融洽。
2.建立績效考核體系的主要方法
在確定績效考核內容的基礎上,需要建立一套合理的考核體系,主要從以下三方面進行介紹。
(1)制定績效考核月標
績效考核的目標是正確地評價營銷人員在考核期間的工作狀況,包括績效指標和績效標准。
①績效指標,即績效的維度,也就是從哪些方面對營銷人員進行考核。應當實際、具體、明確,有差異性、變動性。例如,營銷人員是否按時上班。
②績效標准,即對績效內容的考核,主要是營銷人員該如何做、該達到什麼程度。應當明確、適度、可變以及量化。例如,每個月的銷售額達到60萬元。
制定績效考核目標是對績效指標和績效標准進行明確的規定,即考核營銷人員在業績、態度、能力、潛力和適應性方面所達到的程度。
(2)明確績效考核周期
考核的周期過長或過短都會影響績效管理的效果。因此,確定績效考核周期應考慮兩個因素:
①指標性質。性質穩定的指標,考核周期長一些。例如,工作能力相對工作態度來說性質更穩定一些,考核周期也應該長一些。
②標准性質。即考核的時間應保證營銷人員通過努力能實現標准。例如,銷售額為100萬元的標准需要半個月完成,考核周期就應為半個月。
(3)選擇績效考核主體
按照考核指標的不同,分別制定考核主體。例如,銷售業績由銷售主管或經理來考核,協作性由同事進行考核,服務的優質性由客戶進行考核等。
3.營銷人員的薪酬設計和晉升制度
薪酬和晉升是激勵營銷人員的主要手段,因此,營銷主管應具備設計薪酬和晉升制度的能力。
1)營銷人員的薪酬設計制度
一套合理的薪酬體系,應既能有效激勵營銷人員,又符合公正、公平的原則。下面主要介紹兩種方法。
(1)指標體系法
簡單來說。指標體系法是固定部分加提成,具體有以下兩方面內容:
①固定部分:包括基本生活費、通信費、餐費補助、崗位津貼等。這部分的具體額度由企業確定,通常以行業普遍工資減去提成來計算。固定工資不能太高或太低。
②提成部分:首先確定提成標准量,一般標准量=預期銷售額×產品單價×提成率,預期銷售額是團隊期望營銷人員實現的銷售計劃。然後把提成分為兩部分,如表1所示(注意軟硬性指標之間有個比例,例如,a%:b%)。
通過把營銷人員的軟硬指標分數加起來,依照軟硬指標比進行核算,得出各自分數,即:
提成=(硬性指標得分×a%+軟性指標得分×b%)×標准量(2)擴展指標體系法
就新老營銷人員的能力不同或區域市場銷售量的差異而言,為確保薪酬的公正性,把營銷人員或一個區域市場看成一個整體,運用指標體系法核算出該整體當月的總工資,再根據每人占整體銷售量的比例來分配工資,核算方法如下:
個人月薪=整體總工資×(個人月銷售量/該整體本月銷售量)
表1軟硬性指標對照說明分解部分概念分析計算說明硬性指標指傳統的指標——銷售量,用營銷人員的實際銷售量除以公司預期的銷售量可以得到一個比數,這個比數就是硬性指標的得分當營銷人員沒有完成預期銷售量時,這個比數小於1;當實際銷售量超出預期銷售量時大於1,即員工最後得到的提成可能超出標准量軟性指標指根據實際情況確定的不能量化的指標,例如市場佔有率、客戶滿意度、渠道管理、價格體系管理、信息反饋、工作態度等將軟性指標排序。最重要的指標排在前面,依次往下;給指標打分,加起來為1;再對指標打分(不限制最高分),並加權這些指標2)晉升制度
營銷部門要確立一套完善的晉升制度,讓員工明確發展方向和目標,激發工作熱情。促使企業長期發展。
(1)晉升制度的內容
完善、合理的晉升制度主要包括五項內容:
①晉升目的和原則;②晉升適用范圍;③晉升要達到的基本條件;④晉升的一般程序和時機;⑤晉升具體方法。
(2)建立晉升制度的內容
建立公平、合理的晉升制度有以下四個方面的內容:
①制訂有效的晉升原則,即晉升需要達到什麼樣的標准,從而確保晉升的客觀、公平。例如,規定營銷人員銷售業績和入職時間等。
②制訂具體審查標准,即針對各崗位的晉升條件,制訂具體審查標准,讓營銷人員明白怎樣獲得晉升。具體的審查標准,因各崗位的要求不同,大致可以分為完全以業績為主和業績加其他能力兩種。
③依照營銷人員各崗位的職責制訂培訓和考核計劃。
④依照具體審查標准,結合考核結果確定晉升人員。
㈢ 招聘市場營銷專員
你好,你在網路知道上招聘不太合適吧,而且這樣也不會有什麼效果的,如果你想招聘銷售人員版,我建議你權去你們當地的人力資源市場去看看,那裡的人才比較豐富一定有適合貴公司的人才。
或者你也可以在你們當地的比較知名的人事信息網發布招聘信息,這個也是很不錯的選擇,還有就是你們可以對外張貼招聘信息。
這些都比你在網路知道上提問好的多。
㈣ 市場營銷應聘管培生,需要什麼知識 啊 筆試面試都要啊 急急急
不管你是什麼復畢業,從哪制里來都不重要的,重要的是你來的目的,你來是干什麼的。所以現在很多應屆畢業的大學生訴苦找不到工作,其實不是找不到工作是你心態有問題,我想跟你說的是,切勿眼高手低,首先你要想好要做什麼,確定好了之後你就要想辦法去做。
第一、 面試的時候盡你盡可能的要表現的謙誠好學,因為你是應屆畢業沒有工作經驗,不要跟公司談很多條件,你要做的就是進入這家公司,以後什麼都好談,所以你一定要抓住一個中心,你要告訴面試的人,你雖然現在什麼都不會,但是來的目的就是來學習的,你是需要這樣一個平台給你機會讓你去學習去成長。
第二、還有就是簡單的談談你的職業規劃,表明近三五年的一個計劃,例如准備再多久了解這個行業,多久能夠成長起來,多久能夠勝任什麼樣的職位。講的長遠一點,公司比較喜歡有規劃的人。
第三、第三表明你的穩定性,比如你家在公司附近,或者你的重要任務在附近,例如男女朋友等。或者親戚父母等,這樣給人一種穩定感!
第四、注意你面試時候的穿著,言行舉止。一定要落落大方知禮儀,基本的商務禮儀一定要做到位!
這樣一般談下來都沒有什麼問題,找准重心!
望採納!
㈤ 移動招聘市場營銷人員主要做什麼
那的待遇不錯 建議去看看 市場營銷就是 你們擬定營銷方案什麼的吧 和尋求更好的市場
㈥ 市場營銷應聘管培生,需要什麼知識
職位描述
銷售管培生
崗位說明:
1、該崗位為三全食品2015年校園招聘項目;
2、誠招有回志於銷售答行業的精英;
3、我司提供完善的培訓及發展空間;
4、願與你攜手開創速凍行業的前瞻。
職位要求:
1、2016屆畢業生,本科以上學歷;
2、市場營銷、工商管理、經貿相關專業;
3、學生會幹部、校園活動或社會活動活躍分子優先;
4、溝通能力強,成就動機和目標性強,邏輯思維清晰,務實踏實;
5、較強的學習能力及吃苦耐勞的毅力。
㈦ 應聘市場專員面試時該注意什麼
1、最好提前來到達。熟悉面試源周圍環境。調整心態。
2、穿著大方得體。切忌濃妝艷抹。
3、回答問題時要注意口語和肢體語言的搭配運用。
4、如果有工作經驗,重點介紹。
5、銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制,確保萬無一失
㈧ 市場營銷有哪些崗位職位
市場營銷類的工作崗位一般分為市場類、銷售類、客服類。
具體的市場為市場策劃、市場督導、市場部經理、市場總監等,為銷售的前端引導和中期服務監督部門。銷售類主要是業務代表、高級業代、業務主管、銷售經理、銷售總監等崗為,依次晉升,為具體的銷售環節。客服類主要有客服代表、客服主管、客服經理,主要是銷售業務後續的維護與溝通。
也有如下職位:
營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。可在製造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生。
(8)市場營銷人員招聘要求擴展閱讀:
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷專業學生畢業後可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅遊、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、客戶資源管理、網路營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。
㈨ 資源主管,要招聘市場營銷人員,你如何組織進行面試
【注意要素】
作為企業人力資源主管,其最基本的工作就是為企業招賢納士。對於大部分考生而言,尤其是當前就業形勢十分嚴峻的狀況下,很多考生對面試場景並不陌生,但是有過組織面試活動經歷的考生可謂鳳毛麟角,少之又少。所以,本題看起來是有些難度的。世間事往往是當局者迷。公務員面試和企業面試都是面試,不會有太大的區別。所以,當考生感到題目難答的時候,如果能迅速反應過來你正在參加一場面試的話,明白面試的主要目的的話,這道題的回答就比較容易了。
【參考答案】
面試是選拔人才的途徑,也是一門學問。公司要招聘市場營銷人員,作為公司的人力資源主管,我會根據崗位的實際需要,從面試實施方案、面試試題的命制、面試考官到面試實施過程、面試結果的宣布,每一個環節,都會精心設計,嚴格把關。
第一,面試實施方案的制定。面試實施方案的制定是保障整個面試質量的前提,因此,我會把制定好的面試實施方案與負責市場營銷的副總裁進行匯報、商討,以保障方案的科學性和可行性。
第二,面試試題的命制。面試試題的命制是傳遞企業用人標準的途徑,也是衡量企業人力資源管理智慧的標尺。所以,我會根據公司市場營銷崗位的具體要求,廣泛徵求公司市場營銷專家的建議,做到試題專業化和科學化的有效統一。
第三,面試考官的確立。面試考官是面試流程的執行者,也是人才的直接選拔者。所以,我會根據崗位的實際要求,把確定好的考官名單,向公司負責人力資源管理的副總裁、市場營銷的副總裁進行匯報,批准後,對考官進行培訓。
第四,面試實施過程。在一切准備工作準備就緒之後,確定面試時間、地點,並讓辦公室工作人員電話通知參加面試的應聘人員。整個面試流程包括三個環節:初級面試、中級面試、高級面試。每個環節各有側重,難度逐層遞加。
第五,面試結果的宣布。面試流程結束之後,確立合格的人選,然後讓辦公室工作人員進行備案,並通知面試合格者按照規定的時間入職,辦理入職手續。