生活中的市場營銷智慧

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❷ 女生適合學習的專業有什麼

女生適合報考哪些專業？還不知道的同學今天高頓ACCA小編給大家整理了理科女生適合選擇的專業，供參考！

理科女生熱門專業有哪些

管理類適合理科女生的專業

國際經濟與貿易、貿易經濟、國際文化貿易、外交學、教育學類、職業技術教育類、地礦類、儀器儀表類、能源動力類、電氣信息類(工科)、水利類、測繪類、交通運輸類、海洋工程類(工科)、航空航天類、農學類、醫學類、人力資源管理、市場營銷、廣告學、酒店管理、特許經營管理、連鎖經營管理等。

特許公認會計師公會(The Association of Chartered Certified Accountants）簡稱ACCA，成立於1904年，是目前世界上專業會計師團體，也是國際學員眾多、學員規模發展迅速的專業會計師組織。

ACCA自1988年進入中國以來，經歷近30年快速發展，目前在國內學員和會員人數已分別超過10萬人和8000人（不包括香港），並在北京、上海、成都、廣州、深圳、沈陽、青島、武漢、長沙、香港以及澳門設有共11個辦事處，ACCA總部位於110 Queen Street,Glasgow,United Kingdom。

在英國，立法許可ACCA會員從事審計、投資顧問和破產執行的工作。ACCA會員資格得到歐盟立法以及許多國家公司法的承認。ACCA在歐洲會計專家協會(FEE)、亞太會計師聯合會(CAPA)和加勒比特許會計師協會(ICAC)等會計組織中起著非常重要的作用。在國際上，ACCA是國際會計准則理事會(IASB)的創始成員，也是國際會計師聯合會(IFAC)的成員。

會計ACCA方向就是一個非常熱門的專業。還不清楚自己適不適合學習ACCA？ACCA學前評估，測一測了解自己是否適合學習ACCA，自提，戳：學前評估

會計專業ACCA，簡單來講，就是專業培養ACCA對口方向的人才。

會計學ACCA方向是全日制方向班，方向班隸屬於學校會計學、審計、財務管理等專業，學制四年。大一入學即組班，全日制正常上課。

是大學本科教育培養國際化復合型人才的一種創新教育模式，通過把ACCA課程

大綱嵌入財會專業本科教學中，

學生不僅能學習本科教育的基礎知識，還可以學習國外最先進的財會和管理方面的專業知識和技能。就讀會計學ACCA方向班的學生，

畢業時不僅可以獲得本科畢業證、學士學位證書，還能同時考取全球認可的ACCA資格證書。

一般來說，ACCA方向班由學校官方舉辦，並針對全校各專業新生統一招生、學籍轉換及管理，獨立成班、全日制正常行課，並採用量身定製的培養方案。

ACCA課程將被嵌入到會計學專業課程中，納入必修課的范疇，並實行學分制，學生只要通過各科目期末考試，即可獲得相應學分，順利畢業。

理科女生適合的服務型專業

社會工作、國際事務、教育學類、幼兒教育、學前教育、職業技術教育類、儀器儀表類、能源動力類、電氣信息類(工科)、水利類、測繪類、交通運輸類、海洋工程類(工科)、航空航天類、武器類、農學類、醫學類、雷電防護、農學、醫學、護理學、人力資源管理、旅遊管理、酒店管理、公共管理類、護理學、助產等。

理科女生藝術型專業

農藝教育(職業技術教育類)、園藝教育(職業教育類)、食品工藝(職業教育類)紡織工藝(職業教育類)、染整工藝(職業教育類)、化工工藝(職業教育類)、服裝設計與工藝教育、裝潢設計與工藝教育、漢語言文學類、外語類、藝術設計、舞蹈學、舞蹈編導、戲劇學、戲劇影視文學、景觀設計、動漫設計、工業設計、商業美術設計、室內設計、建築設計、園林、園藝、城市規劃等。

急速通關計劃 ACCA全球私播課 大學生僱主直通車計劃 周末面授班 寒暑假沖刺班 其他課程

❸ 什麼行業最能掙錢

最能掙錢的行業有互聯網行業、娛樂行業、教育行業、智能行業、老年服務行業，下面是具體介紹。

1、互聯網行業

現在互聯網發展的勢頭非常猛，每時每刻可能都在發生著變化，更新的速度非常快速，互聯網和我們的時代同時在進步。很多做互聯網的人都賺到了錢，一些畢業生如果是學習互聯網的，在找工作上是可能定會吃香的。

2、娛樂行業

現在娛樂行業的發展速度非常快速，娛樂行業的人都創新的不同符合人們的節目，每個時代人們的想法和需求都會有變化。娛樂行業現在也出現了很多的直播平台，都很賺錢。

(3)生活中的市場營銷智慧擴展閱讀：

選行業技巧

1、分析機會成本

比如不想做原有行業選擇改做互聯網金融那機會成本是什麼，不是為了面試而去准備的衣服、交通住宿等成本，而是不選金融行業，而去選擇繼續當前行業會獲得的收益。

從正在從事行業的收益加上時間維度，可以看到選擇金融行業的成本了，比如要比較十年內的收入，那應該根據自己的情況和行業的薪資情況，做一個從第1年到第10年每一年的自己在兩個行業中的薪資可能的一定范圍。

2、分析邊際成本

當分析邊際效應的時候，要關注到邊際收益和邊際成本，當從事現在已有的行業時，邊界成本是同新的行業要低很多的。

這個時就要將時間拉長來看整個邊際成本了，當選擇一個新的行業的時候邊際成本很高，但對應的邊際收益是高還是低，需要做一個表來比對這兩者。即已有行業的邊際成本和收益同新行業的邊際成本和收益，在一個長時間維度的比較。

❹ 創新營銷的起源

彼得·德魯克早在30多年前就已經說得很清楚：「一家企業只有兩個基本職能：創新和營銷。」對於企業經營來講，這兩者的重要性是不言而喻的，創新和營銷作為企業生存、發展的核心戰略，是必須學習和研究的重要課題，如何理解、開展、落實創新和營銷，成為業內人士共同關心的焦點為題，在此筆者提出四個觀點，與大家探討。
營銷智慧——創新的起點
創新需要打破舊有思維、經驗、偏見的束縛，將「死知識」轉化為「活智慧」，發揮想像力，將營銷策劃工作推向新的高度。營銷策劃本身就是一種創新行的思維活動，其最終目的就是讓人們對我們的產品或服務產生充分的信任和信心，從而激勵他們去購買，最終為企業帶來利潤，任何創新都必須達到吸引和留住消費者的效果。
營銷智慧是營銷成功的出發點，它與其他方面智慧的區別在於他帶來了獨到的洞見，幫助我們理解消費者，找到吸引消費者注意力和讓他們惠顧的方法。營銷創新的基礎是營銷智慧的多寡，智慧越多，越富有創新力；智慧越多，靈感就越多；智慧越多，就越容易實現營銷策劃的真正目的。我們的營銷智慧來自於哪裡？書本、學校只是一個方面，主要還是來自於市場和消費者，還可以從競爭對手、所屬行業以及日常經營活動中獲取智慧。當然全面了解面臨的市場政策經濟形勢及自己的產品或服務也能提供智慧。另外，通過學習別人、了解現有各種宣傳媒體的狀態，以及重新審視現有技術的應用等方面獲得必要的智慧。
創新的重點在於創造市場價值
當然，營銷的創新不僅僅是技術上的，更重要的是「市場價值」的創造，這種市場價值，乃是經過市場而來，真正的考驗在於滿足消費者的能力，以及消費者是否會用實際的購買行動展現其支持的決心。也就是說，我們必須清楚了解，創新的重點在於創造消費者價值，並非只是尋求新的發明或突破，而市場價值的創造不能只把自己關在實驗室閉門造車就會產生的，唯有通過市場考驗，受到消費者支持的創新，才能創造出真正的消費者價值，這種以消費者需求為基礎，以市場為理念的創新，應當是我們奉行的基本理念。眾所周知，消費者需求是市場競爭的焦點，因此與競爭對手進行區隔，尋求意義重大的區別，是營銷創新的中心任務之一，營銷不僅僅是為了滿足消費者外在的需求，營銷創新的重點在於發掘、激發、創造並滿足消費者細分化了的、潛在的、尚未滿足的需求，將需求與我們所能提供的產品或服務進行對接。
問題意識——創新的起點
創新從本源而言，起源於問題意識，也就是發現問題和提出問題的意思。創新最重要的前提就是，我們能不能對現狀、對這件事情、對某個理論，提出自己的問題。有疑惑，我們覺得這件事情還是可以進一步發展的，覺得這裡面有問題，還可以完善。如果一點問題都沒有，還怎麼完善呢？所以，問題意識是創新的一個基本前提。
准確的提出問題、界定問題、分析問題、乃至解決問題也可理解為營銷創新過程，在醫葯保健品市場中，消費者的問題就是疾病產生的痛苦，營銷不僅僅是在賣產品，而是在幫助消費者解決問題，使消費者病痛折磨、恢復健康，享受幸福生活。目標顧客的痛苦就是營銷人員的機會，我們的工作就是揭示痛苦的根源，幫助消費者認識怎樣用我們的產品或服務解決問題。消費者信任我們，是因為他們把我們看成是能夠減輕甚至消除其痛苦的醫生，這些痛苦是消費者通向美好生活的絆腳石。為了證明我們提供的產品或服務能夠踢開這樣的絆腳石，我們必須要准確的了解擋在消費者面前的絆腳石到底是什麼。
當我們傾聽目標消費者的意見時，實際上是在傾聽他們的痛苦，一旦了解這種痛苦的性質和程度，我們就能分離找到治療的良葯——用我們的產品或服務。即使是表面上對自身健康狀態滿意的消費者也會有痛苦之處，我們必須通過提問，幫他們找到自身的隱患所在，如果確實能發現這樣的諸多隱患，將有助於消費者相信，購買我們的產品。營銷人員是消費者痛苦的測定儀和治療儀，我們應該認真傾聽目標顧客「受痛時的哎呦聲」，聽得越真切，就越容易找到需要創新的地方。我們認為主要的創新之處有以下幾點：
1.消除現有的痛苦。這是需要識別的最重要的痛苦，也是最先需要識別的問題。比如骨關節炎市場，「腰酸腿疼，關節腫脹，根本不敢走路」。
2.避免將來出現問題。擔心即將到來的痛苦也是消費者購買的的動機之一，但痛苦的程度不如現在的痛苦那麼嚴重。「你的關節炎如果治療不及時，將來可能導致終生殘疾」。
3.期望現在身體健康，生活快樂。這個特定的問題排在第三位，這是目標消費者此時此刻的身體期望。
4.期望將來快樂。期望將來快樂和現在快樂對於消費者來講是同樣的重要。
5。避免以前的痛苦重新發生。目標消費者總是希望避免重復以前的痛苦，「怎樣才能避免我的骨關節炎復發呢。」
了解了這些，我們就找到了有關「需要創新什麼」的正確答案。圍繞目標顧客的「問題和希望」進行創新，這就是營銷人員的重要工作。消費者購買的基本原動力結尾逃避痛苦與追求快樂，我們營銷人員應當竭盡全力的向顧客表明顧客購買了我們的產品將會遠離痛苦，享受快樂。這里我們可以把營銷創新歸結於一句話，一個中心（市場價值），兩個基本點（揭示痛苦，給出希望）。
積極態度——創新保障
態度決定一切，創新的關鍵在於克服經驗主義，改變觀念、更新思維，對待任何事物要有沒有不可能，只是暫時沒有找到方法而已的態度。古人認為水不可能倒流，那是因為他們沒有發明抽水機，現在的人認為「太陽不可能從西邊出來」，未來的人可能說，那是因為他們還沒有找到讓人類能居住在另一個「太陽正好從西邊出來」的星球上的方法而已。不是不可能，只是暫時沒有找到方法，讓我們打破各種條條框框，突破自我，積極思維，迎來嶄新的天地。
對待營銷工作也是同樣，如果遇到任何工作總是先想到困難，想到不可能，那麼根本不會取得成功，我們只有抱著積極的樂觀主義態度，不斷的去想、去做，才會從成功走向成功。只有積極地想法才會產生創新的勇氣，而消極的想法只會成為你面對挑戰的障礙。
有一個小故事講到：有兩個銷售員去南太平洋的一個島國銷售皮鞋。一個銷售員看到島上的人都不穿皮鞋，很是失望，很快就回去了。另一個銷售員看到島上的人都沒有穿皮鞋心裡非常高興。心裡想：如果能讓這里的人都穿上皮鞋，那市場該有多大呀。於是這個銷售員就留了下來，很快就打開了這塊新市場，大發其財。
營銷人員不要抱怨市場難做，只有懷著敢於創新的勇氣，以積極的心態，帶著熱情和信心去做，就一定能提升營銷績效。
在新的市場形勢下，醫葯企業應該改變思維模式，正確的理解和對待當前的政策條件，積極創新，迎接挑戰，帶著枷鎖起舞，進行戰略性突破，做強做大，持續發展。

❺ 《賣辣椒的智慧》這個故事體現了什麼市場營銷的原理

《賣辣椒的智慧》這個故事體現了這個婦女的營銷方式和傳統營銷方式的共同點在於，都是拉出產品線，給客戶不同的選擇的機會。而她的高明之處就在於，讓客戶主動參與營銷，讓其自己挑選辣椒，排除了客戶對商家的不信任心理，增強了消費體驗從而刺激消費。

市場營銷的認知：

1、不止一次，篡改營銷恆等式=STP+4P+CRM：營銷戰略：STP（X）

2、移動互聯網混世，再按Segmentation（市場細分）、Targeting（市場選擇）Positioning（市場定位）套路出招，太繁太慢。

3、將營銷戰略常識，簡化為洞悉——匹配模式：洞悉買方是誰、如何買、為什麼買；匹配賣方是誰、如何賣、為什麼賣。

❻ 請問哪本書使您從中獲得的智慧最多謝謝！！！

高層經理必讀十大商業著作（推薦）（摘自www.gencoo.com）

大多數商業精英都有喜歡讀書的嗜好，而稱得上經典的商業著作，往往會在讀者掩卷之後，對其經營、生活乃至人生，產生出微妙而深刻的影響。有價值的文字，以及它所承載的理念，應該讓更多的人分享並受益才好。

因此，我們精心挑選了上海、北京、廣州、成都四地的250名高層經理人員——他們所任職的公司都有300人以上的規模，在各自的公司里分別擔任部門經理以上的職務，年薪在40萬元上下，請他們選出對他們曾經產生深刻影響，因而最受推崇的十大「商業著作」。

以下即是根據反饋資訊獲得的一份TOP TEN榜單：

第一位：《孫子兵法》(《The art of War》)

《孫子兵法》為我國春秋時代孫武所著，距今已2500多年，是中國同時也是世界現存最古老的一部兵書，一直為歷代政治家、軍事家、商人、學者奉為至寶。

日本許多大公司把《孫子兵法》作為高級管理人員必讀書。麥肯錫公司董事長大前研一曾表示：「沒有哪本書像《孫子兵法》一樣，為我們提供如此豐富的管理思想」。前東洋精密工業公司董事長大橋武夫，在企業瀕臨倒閉之際，發現《孫子兵法》有助於經營，很快使企業起死回生，為此他寫了一本專著《用兵法指導經營》，成為暢銷書。

美國著名高等學府如哈佛大學商學院，也把《孫子兵法》融入了MBA的戰略課程中。

全書共13篇，約6000字，是一部公認的最權威的「軍事戰略」著作，同時也被視為戰略管理、成本管理、市場營銷以及通過競爭獲取事業成功的哲學書。

第二位：《從優秀到卓越》（《Good to Great》）

超級暢銷書《基業長青》作者吉姆•柯林斯2001年的作品，是該年度《商業周刊》的十佳商業書。

柯林斯和他的研究小組耗費了5年，閱讀並系統整理了近6000篇文章，創建了3.84億位元組的電腦數據，對1965年以來《財富》雜志歷年500強排名中的每一家公司（共1400多家）逐一分析。研究結果令人震驚——只有11家公司實現從優秀業績到卓越業績的跨越。柯林斯將這11家公司與其他公司進行了對照，分析出了實現這一跨越的內在機制。

亞馬遜書店對這本書的贊美之語是，「這是那種經理人和CEO們在若干年內需要一讀再讀的書。」

第三位：《傑克•韋爾奇自傳》（《Jack: Straight from the Gut Jack Welch》）

世界第一CEO自傳。本書英文版2001年9月11日出版，立即在Amazon銷售排行榜上名列第5。這本書稿酬高達700萬美元，被全球翹首以待的經理人奉為「CEO的聖經」。

韋爾奇是管理界中的「老虎」伍茲，在本書中首次透露管理秘訣：在短短20年間如何將通用電氣從世界第十位提升到第二位，市場資本增長30多倍，達到4500億美元，以及他的成長歲月、成功經歷和經營理念。這本自傳是他退休前的最後一個大動作。

巴菲特是這樣推薦這本書的：「傑克是管理界的老虎伍茲，所有CEO都想效仿他。他們雖然趕不上他，但是如果仔細聆聽他所說的話，就能更接近他一些。」

第四位：《杜拉克管理思想全書》（《Drucker`s Thoughts of Management》）

彼得•杜拉克，美國著名管理學家，現代管理學理論的奠基人，他卓越的學術成就曾給他先後帶來20多個名譽博士學位。《商業周刊》稱其為「當代不朽的管理思想大師」，《經濟學人周刊》更稱其為「大師中的大師」。

杜拉克比任何人都早10年或20年開始討論管理學中現在廣為人知的主題：競爭策略、組織設計、成本會計、創業精神和管理信息。他強調管理的人性和實踐性，以三個著名的問題「你的業務是什麼？誰是你的客戶？客戶認知的價值是什麼？」簡單而深刻地闡明「企業的理論」。

雖然彼得•杜拉克的大多數管理學著作出版於1982年以前，但《福布斯》雜志還是尊稱他為一個世紀以來全世界最有影響的 「現代管理之父」。

第五位：《追求卓越：美國最佳管理公司案例》 (《In Search of Excellence》)

1982年湯姆•彼得斯與鮑勃•沃特曼合著。20世紀影響最大的管理學著作之一，第一本銷量超過百萬的商業書籍，長達三年位居《紐約時報》暢銷書排行榜，在美國總發行量超過600萬冊，事實上，這本書促成了商業書籍出版業的成熟。

本書源自著名咨詢公司麥肯錫的一個內部項目。當時美國商業界備受日本公司咄咄逼人的擴張姿態的困擾，相比日本嚴格的制度化管理，面對強烈個人主義的員工，美國公司領導成了被譏笑的低能者。《追求卓越》則扮演了美國商業的拯救者。

本書為管理設定了一個積極的目標，而非強調面臨的難題。彼得斯提出的傑出企業的8個特性幾乎為未來20年的商業管理奠定了格局。今日的企業領袖沒有人不承認深受這些原則的影響。它也是在中國影響最大的西方管理學著作，中譯本多達5種，總發行量超過50萬冊。

因為這本書，湯姆•彼得斯（第一作者）也從麥肯錫公司的一個「無關緊要的人」，步入世界頂級管理學大師的行列。

第六位：《基業長青：理想公司的成功理念》（《Built to Last》）

1994年吉姆•柯林斯的著作。這本書研究了18個「基業常青」——高度成功、富有生命力的公司的經驗，包括沃爾馬特、惠普、寶潔、3M和索尼等行業領袖。
本書研究的是事件，是人性。作者從人的角度讓我們看到公司的成長和鞏固，公司、組織以及人在組織中的作用，它主要回答了這樣一個問題：這些企業是如何取得優勢並長期發展的？而更重要的是：企業在發展過程中必須不斷自我改革、自我反省，使優勢成為公司的特性。

美國前衛生教育和福利部部長約翰•W•加德納對這本書的評價是，「這是一本每個經理人都值得一讀的書。」

第七位：《只有偏執狂才能生存》（《Only the Paranoid Survive》）

本書作者是被認為美國最具創新精神的企業家——英特爾前CEO安德魯•格魯夫，這是他1992年的著作，是公認的商務必讀書和當代領導藝術的經典之作。
這本書對商業思想的貢獻在於：格魯夫提供了一種新的對付每個領導者所懼怕的噩夢時分的方法——企業發展過程中，將會出現一個戰略轉折點，這時，企業有機會上升到新的高度，但也同樣有可能標志著沒落的開始。在這個過程中，「偏執狂式」的管理能使公司保持足夠的謹慎，時常提防他人襲擊、竊取你的生意；作為管理者，還要將防範意識傳播給手下員工，讓他們和企業領導一起度過戰略轉折點，從而走上發展更高的平台。

在格魯夫「偏執狂式」的管理，英特爾成為了世界上最大的電腦晶元公司。

第八位：《市場營銷管理》(《Marketing Management》)

菲利普•科特勒是當代最有影響的市場營銷學權威之一。他在1967年出版的《市場營銷管理》一書，成為美國管理學院最受歡迎的教材，現在已經出到了第10版，特稱為「世紀版」，並被翻譯成十幾國文字，受到各國管理學界和企業界的高度重視。

科特勒的這本經典營銷著作不僅繼承了奧德遜、霍華德和麥卡錫等人的研究成果，而且全面發展了當代市場營銷管理理論。本書的核心觀點是：營銷管理就是通過創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯系，以實現組織的各種目標而進行的分計劃和控制過程。
值得一提的是，科特勒在其《市場營銷管理-亞洲版》一書中，也引用了《孫子兵法》的論述。

第九位：《巴菲特之路》（《The Buffett Way》）

羅伯特•海格斯特姆的這本書是《紐約時報》的最佳暢銷書。《福布斯》雜志認為，「此書是迄今為止最重要的股票投資傑作，它非常清晰地向人們解開了最偉大的投資家巴菲特那無人匹敵的投資業績的奧秘」。

這本書的全部魅力來自於巴菲特本人——1956年以100美元起家，迄今為止個人資產已超過160億美元的「世界頭號股王」。

本書揭示了他看似簡單又極其深刻的投資原則：注重股票的內在價值，買進市值低於其內在價值的股票，長期持有，重視企業的盈利能力，不理會市場變化，也不擔心短期的股價波動。

巴菲特曾說過，「即使美聯儲主席格林斯潘偷偷告訴我未來兩年的貨幣政策，我也不會改變我的任何一個作為。」在《紐約時報》評選的全球十大頂尖基金經理人中，巴菲特名列榜首，廣為人知的索羅斯僅名列第五，而且，他是全球資產超過10億美元的富翁中惟一一個從股票市場發家的。

第十位：《定位》（《Positioning》）

20多年前，美國《廣告時代》雜志約請年輕的營銷專家裡斯和特勞特撰寫一系列有關營銷和廣告新思維的文章，總標題就是「定位的時代」。20年後，定位思想已經深入人心。

而2001年，美國營銷學會評選有史以來對美國營銷影響最大的觀念，結果不是勞斯•瑞夫斯的USP、大衛•奧格威的品牌形象，菲利浦•科特勒所架構的營銷管理及消費者「讓渡」價值理論，也不是邁克爾•波特的競爭價值鏈理論，而是艾•里斯與傑克•特勞特提出的「定位」理論。

❼ 女孩子學個什麼技術好就業啊

學汽修技術肯定要選擇一所專業的學校啊！要從這幾個方面來考察！
一、學校知名度
首先必專須是正規化屬的學校，知名度高的學校辦學實力強，有實力更有保障。其實民辦的院校比公辦的有優勢，民辦學校的課程設計更切合市場需求。
二、教學設備
汽修行業是一個專業性非常強的行業，汽修行業的技術革新也非常快，所以，設備是否專業，設備是否先進等等都在我們的考察范圍之內。
三、實訓課程
學汽修重在實訓，考驗動手能力，基礎知識學好的同時，精進實操更是十分重要，實訓課程決定了汽修學校的教學質量。實訓課程的比例要比理論課程高，只有將理論實訓結合，學習效果才能構建最大化。
四、看管理
一所汽修學校的好與壞，除了看否能教給技術以外，還要考慮到能否提高個人素養，只有不具備了較好的個人素養和高超的技術後，在社會的工作中才會有長遠的發展。
五、就業保障
就業方面，就業學子就業有何保障，有無長期靠譜的知名合作企業，對創業學子來說，創業幫扶是否完善，需要仔細考量！

❽ 蘇寧是怎樣在激烈的市場營銷中生存與發展的

——原標題：2019年中國零售行業市場分析：看蘇寧十年轉型路，線上線下智慧零售模式引領潮流

堅持線上線下融合引領未來零售發展商業模式

截和騰訊、永輝，半路殺出的蘇寧成為家樂福的最終買家，其背後的全零售圖景也清晰展露。回顧互聯網轉型十年，正如蘇寧董事長張近東所說，這即將過去的第三個十年，蘇寧積累的經驗教訓、取得的收獲，超過了過往的任何一個階段。可喜的是，蘇寧沒有盲目地舍棄線下，也沒有偏執於線上，而是堅持線上線下的融合發展，堅持零售本源，順應時代趨勢，並成功打造了引領未來零售發展的商業模式。

1、蘇寧易購收購家樂福

繼年初拿下萬達百貨後，蘇寧易購又出手將家樂福收入麾下。6月23日，蘇寧易購公告稱，公司全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股份。作為國內首家實現線上線下均衡發展的零售巨頭，蘇寧在中國零售市場上憑借其完整的智慧零售生態系統，可以將線上與線下資源通過平台、技術、供應鏈等渠道和手段進行全面打通，而將家樂福中國收入囊中，無疑進一步豐富了其場景業態。

張近東指出，家樂福專業的快消品運營經驗以及供應鏈能力，可以與蘇寧全場景零售模式、立體物流配送網路以及強大的技術手段進行有機結合。蘇寧通過輸出智慧零售場景塑造能力，可以將家樂福門店進行全面的數字化改造，構築線上線下融合的超市消費場景，更好地滿足不斷升級的消費需求。

商務部也對此做出回應。「這是包括外資在內的商業零售業發展的一種新趨勢，能夠實現不同業態的優勢互補，拓展供應鏈的綜合服務空間，不僅能夠推動企業的創新發展，更能夠為消費者提供更佳的消費體驗。將繼續採取積極措施，推進線上線下互動融合發展，推動我國消費轉型升級。」

線上線下融合成為零售行業現狀。蘇寧走在了前列，但也並非一日促成，而是經過長久的轉型和布局。「早在2013年，我就曾說過，未來零售不只在線上，也不只在線下，一定是線上線下的融合發展，線下要擁抱線上，線上要走向線下。今天，我們對這一趨勢看得更加清晰了。」張近東表示。

2、2019年前5月中國社會消費品零售總額累計超16萬億元

根據國家統計局數據顯示，2019年5月中國社會消費品零售總額為32956億元，同比名義增長8.6%(扣除價格因素實際增長6.4%，以下除特殊說明外均為名義增長)。其中，限額以上單位消費品零售額11694億元，增長5.1%。

2019年1-5月中國社會消費品零售總額達到161332億元，同比增長8.1%。其中，限額以上單位消費品零售額57924億元，增長3.9%。

按經營單位所在地分，2019年5月中國城鎮消費品零售額為28304億元，同比增長8.5%;鄉村消費品零售額4652億元，增長9.0%。2019年1-5月中國城鎮消費品零售額達到137965億元，同比增長8.0%;鄉村消費品零售額23367億元，增長8.9%。

按消費類型分，2019年5月全國餐飲收入為3631億元，同比增長9.4%;商品零售29324億元，增長8.5%。2019年1-5月全國餐飲收入達到17556億元，同比增長9.3%;商品零售143775億元，增長8.0%。

2019年1-5月全國網上零售額達到38641億元，同比增長17.8%。其中，實物商品網上零售額達到30415億元，增長21.7%，占社會消費品零售總額的比重為18.9%;在實物商品網上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長28.5%、21.2%和21.2%。

2018-2019年5月中國社會消費品零售總額統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

3、完善智慧零售版圖

事實上，從轉型最開始提出「沃爾瑪+亞馬遜」線上線下虛實融合的發展，到2013年正式推出「雲商」發展規劃，全面地用技術賦能實體零售，再到後來進一步歸納為「一體兩翼三雲四端」的發展架構，到2017年系統化地明確了智慧零售的發展模式，蘇寧一直在堅定不移地走全渠道融合、全產品運營、全客群服務的轉型發展之路。

與此同時，這十年裡，蘇寧以零售為主業順勢而為，已經形成了多產業協同發展的新版圖。零售、金融、物流、科技、置業、文化、體育、投資等業務也快速發展。如今，蘇寧已經初步建立並形成了國內領先的產業生態集群。

其中，作為家電品類外更接近用戶高頻消費的品類，快消領域成為蘇寧近年來布局的重點，蘇寧快消
「後來者居上」的發展速度也令業內刮目相看。五年前，線上快消平台「蘇寧超市」成立;三年前，首家蘇寧小店開業;2017年，首家蘇鮮生精品超市開業;2018年以來，蘇寧快消供應鏈進一步建設加速，線下場景開始爆發，僅2018年就新增4000多家蘇寧小店;2019年初，蘇寧再度加碼，宣布成立快消集團，融合商品規劃、供應鏈管理、雙線運營、市場、服務等統一職能，進一步集約，2019年中，蘇寧收購家樂福，再一次實現了在大快消領域的跨越式增長。

如今，大快消已成為蘇寧產業布局中最重要的一極。在剛剛過去的「6·18」，蘇寧易購全渠道訂單量同比增長133%，其中大快消訂單量同比增長245%。

值得注意的是，不同於傳統商超、傳統電商線上線下各自為戰，蘇寧快消依託蘇寧的整體智慧零售戰略，O2O融合成為其與生俱來的基因。在線上，集合了蘇寧易購主站、「蘇寧超市」、「蘇寧拼購」、「紅孩子」入口、蘇寧小店獨立App等，形成體系化的線上流量入口矩陣，同時納入蘇寧推客、蘇小團的社交玩法，調動零售達人、社區KOL的能動性，將穹頂漸現的流量點動成線、線動成面。

在線下，集合蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧零售雲等業態，通過場景的下沉和再造，實現服務體驗的提升和用戶黏性的保證，同時利用實體門店的不可替代性，大幅降低履單成本，提升快消供應鏈效率。據了解，目前蘇寧小店已達6000多家，覆蓋70多座城市、3.5萬多個社區，服務超1.2億消費者;蘇寧紅孩子已近200家，並擁有超過70萬的媽媽社群及1000多家母嬰室;3000多家蘇寧零售雲店也在逐步拓展快消品類銷售。

4、互聯網轉型

蘇寧已經實施多年的互聯網轉型行動也有所收效。2009年，本已榮登家電零售第一寶座的蘇寧展開了線上互聯網轉型。在2010年推出線上平台蘇寧易購，2013年又率先確立了O2O的發展戰略。十年裡，蘇寧從「+互聯網」到「互聯網+」，再到自主IP「智慧零售」的確立，一路摸爬滾打，同時也為行業創出一套突破理論實踐的零售創新模式。

尤其從智慧零售大開發戰略提出的2017年開始，蘇寧門店從2017年底不到4000家，到2019年一季度超過1.2萬家。這是蘇寧歷史上，乃至世界零售史上，速度最快、規模最大的擴張之一。

在張近東看來，傳統實體零售的人、貨、場是真實物質的，電子商務的人、貨、場是虛擬數字的，而未來場景互聯網是兩者的疊加，是用數字技術把場景中的顧客、商品、支付、位置、時序連接起來，以智能化和自動化技術實現各種人貨交易的過程。「當零售回歸商品經營和用戶服務的本質，當互聯網回歸有效連接、高效連接的技術工具本源，未來零售必將是差異化商品、人性化服務、智能化運營的智慧零售，是場景互聯網、本地互聯網的零售。」

張近東指出，隨著互聯網的全面滲透，各行各業加速進入數字經濟時代，生產資料的數字化連接也正在從企業運營管理的頂層設計逐漸變成基礎配置，電子商務不再是零售行業的新渠道、新模式，所有零售企業都要在產業互聯網的時代趨勢下，探索各自業態、各自企業零售業務數字化的實施路徑。線上、線下不再是劃分渠道的界限，未來零售是全面數字化零售、全面在線零售，不同渠道的差異將體現於在線的時長、在線的位置;到店、到家、到人不再是區隔零售模式的標准，各種業態都要配置三種服務模式。

5、O2O融合成未來趨勢

伴隨線上流量見頂已成行業現狀，蘇寧也走出了一條屬於自己的路，那就是線上線下融合的全渠道零售。收購家樂福也是適應這一趨勢和布局。

之前，蘇寧雖然有「兩大兩小多專」全業態，但對於覆蓋城市中心的「兩大」場景，數量上還是有所欠缺，尤其是非電器品類的全品類大場景。此次拿下萬達百貨和家樂福，尤其是家樂福，收編其200多家大多位於市中心的大型綜合超市，對蘇寧線下場景來說，實現了差異化資源的集聚。至此，蘇寧的全場景零售覆蓋從市中心到社區、從一線城市到鄉鎮零售雲的全場景布局。

從行業來看，阿里、騰訊等巨頭也一直在進行O2O布局，線上線下融合的智慧零售正成為未來標配。而在O2O領域，目前在各大零售巨頭中，蘇寧已經成為實踐得最深入的一位，在線上渠道有蘇寧易購主站、蘇寧超市、蘇寧拼購、蘇寧小店App、蘇小團、蘇寧推客等凝聚流量，線下渠道也相當完備和密集，包括兩大兩小多專1.2萬多家門店，如今又有萬達百貨、家樂福，如虎添翼。

值得注意的是，為更好實現全品類、全渠道、全場景，近年來，蘇寧在夯實供應鏈基礎方面也下了苦功夫。包括快消供應鏈極速拓展。力推蘇寧拼購、拼基地、拼品牌，大力拓展生鮮、農副產等供應鏈。收購萬達百貨，大手筆拓寬時尚百貨供應鏈等。為加快自身供應鏈建設，同時為確保品質和價格優勢，蘇寧制定體系化的原產地直采戰略，通過海外直采、國內布點的方式打通全球供應鏈渠道，尤其是生鮮供應鏈渠道，第一時間將最好的產品帶給消費者。截至目前，蘇寧在海外共有100多個直采基地，買手團隊遍布全球147個國家和地區，覆蓋果蔬、海鮮水產等眾多品類。

——更多數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國零售行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。