導航:首頁 > 營銷大全 > 旅遊市場營銷相關文獻

旅遊市場營銷相關文獻

發布時間:2021-10-09 08:14:15

1. 求旅遊市場營銷論文提綱

淺析我國旅遊市場營銷發展趨勢
一、旅遊市場營銷含義

市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。企業的經營導向經歷了生產觀念導向、產品觀念導向、推銷觀念導向、營銷觀念導向、社會營銷觀念導向五個階段漸次遞進的演變過程。

旅遊市場營銷是通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅遊消費需求為導向,協調各種旅遊經濟活動,從而實現提供有效產品和服務,使遊客滿意,使企業獲利的經濟和社會目標。旅遊市場營銷研究的出發點是旅遊市場需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅遊市場營銷是獲得效益的重要環節,對發展旅遊事業起到重大作用。

二、旅遊市場營銷發展現狀

我國作為世界旅遊資源第一國,擁有著世界最大的國內旅遊市場,並且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下,促進了我國旅遊業市場的消費需求量不斷增加,國民出境旅遊又有很大的發展空間,尤其是帶薪假期的延長使人們擁有更多的閑暇時間,以及人均收入的增長使人們有更多的「可自由支配的收入」,這些都為我國國民創造更多出遊的條件和機會。同時,隨著我國旅遊業的逐步發展,人們外出旅遊次數的增加,人們在旅遊方面的消費變得理性化、個性化、多樣化。然而,在此蓬勃發展的旅遊市場下,我國的旅遊市場營銷存在著一些問題,諸如營銷中盲目進行削價競爭,營銷策略科技含量不高,不注重售後服務、不能形成良好客戶關系,以及法制意識淡薄等問題。因此我國的旅遊業要形成強有力的市場競爭力,必須靈活運用目的地整合營銷(IMC)理念,改變營銷的思考重心,由4PS(產品、價格、促銷、渠道)轉向4CS(顧客、成本、方便、溝通),建立一種由外向內的營銷策劃模式,做好市場營銷。尤其在奧運的到來為我國旅遊業和旅遊市場營銷到來了更大的機遇,至此良機時,我國旅遊市場營銷將更加科學、健康、快速、持續的發展。

三、未來旅遊市場營銷發展趨勢

(一)加快發展旅遊網路營銷

1.大力發展網路營銷。隨著網路與電子商務的迅速發展,旅遊業市場競爭日益激烈和營銷策略的多樣化,旅遊業也積極改變陳舊觀念,擠身於網路營銷的大潮之中。旅遊業網路營銷是利用電子網路這一載體的營銷活動,是利用互聯網,對旅遊市場進行更有效的細分和目標定位,對分銷、渠道、產品的定價、服務、產品理念進行更為有效的規劃和實施,創造滿足旅遊者與旅遊產品銷售者之間的交易。

旅遊業發展網路營銷具有產品和網路兩大優勢:一是旅遊產品是一種特殊的服務產品,具有生產消費同步、遠距離異地消費、消費者無法對產品預先感知等特性,成為最宜於網上查詢、瀏覽、購買的產品類型之一;二是網路擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強、反應及時、營運方式更合理等優勢,可以有效地降低產品生產、營銷、銷售成本,節約顧客精力、時間、資金成本。由此我們可以看到大力發展網路營銷是旅遊市場營銷模式的必然趨勢之一,尤其是在我國申奧成功後,奧運帶來的巨大市場為旅遊網路營銷帶來一個難得的機遇。
2.網路營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看,網路營銷的實施是必然的,但不可否認的是目前我國網路營銷仍處於較低階段,存在著信息源真實性和更新速度、網路安全等諸多問題,致使旅遊網路營銷還不能完全發揮其優勢,成為制約我國旅遊市場營銷發展的瓶頸。在此轉變時期,只有把網路營銷和傳統營銷緊密結合,揚長避短,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發展旅遊市場營銷,從而促進旅遊市場的繁榮興旺。

(二)加強綠色營銷促進旅遊業可持續發展

隨著全球環境保護意識的增強,世界各國都在實施可持續發展戰略,強調經濟發展應與環境保護相協調,人們都開始追求更加環保和可持續發展的綠色消費和綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。

旅遊業「它是個資源型產業,有賴於自然的饋贈和社會遺產」,但在現實發展中,旅遊業是「無煙產業」已受到質疑,「旅遊者帶走的只有照片,留下的只有腳印」,隨著旅遊業的推進,世界有太多精美如畫但很敏感的環境受到破壞,而且問題變得越來越復雜,這些有損環境資源現象,直接影響到旅遊業本身的發展。因此我國旅遊業必須要走可持續發展道路,必須加強綠色營銷。首先,樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次,確定綠色營銷目標。再次,樹立綠色營銷組合戰略。旅遊業在確立綠色營銷觀念和目標的基礎上,在旅遊產品的設計、價格、包裝、分銷、促銷和銷售服務等各個環節上始終貫徹綠色原則,並科學地予以組合運用。最後,開展綠色認證。從1993年起,國際標准化組織制定了一系列環境管理國際標准(ISO14000),極大地推動旅遊業綠色營銷的發展。比如我國浙江省、山東省開展的創建「綠色飯店」活動以及武夷山景區實施的ISO14000認證,為旅遊業的綠色營銷注入了新的內容。

加強開展綠色旅遊營銷,是使旅遊業真正成為與環境友好、和諧的產業,是符合旅遊者回歸大自然、愛護旅遊生態環境的潮流,是走旅遊業
可持續發展道路,是一條極富生命力的營銷策略。

(三)深度挖掘旅遊文化內涵,開展旅遊品牌營銷

現代企業越來越重視品牌的建設,以品牌為核心進行營銷也成為現代企業競爭的核心。品牌營銷是指企業通過利用消費者的品牌需求,創造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。

我國旅遊業品牌建設的的精髓應在於悠久的歷史和厚重的文化,但目前我國旅遊業的品牌營銷對旅遊產品的文化內涵挖掘還遠遠不夠,致使旅遊產品的生命周期不能有效延長。因此,必須首先深度挖掘旅遊文化內涵,才能使旅遊產品利於不敗之地。比如,河南開封的清明上河園主題公園,是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現,這個主題公園正是因為很好地挖掘了歷史文化的內涵,在全國主題公園旅遊處於低谷的情況下,它卻能以年均效益1,500萬元以上的規模發展。同時,要注意「深度」挖掘是一個循序漸進的過程,又是一個需要不斷融入創新因素的過程,不是一成不變的在原有基礎的延續。其次在深度挖掘旅遊文化內涵的基礎上開發設計的旅遊產品要走品牌化道路,要塑造和傳播品牌形象,這是品牌營銷的主要任務。依據我國旅遊文化,策劃具有中國特色的品牌形象,賦予旅遊產品品牌強大的生命力,然後根據成功地塑造品牌目標形象的要求、目標市場狀況以及自身的綜合條件等各種因素,科學、合理地選擇和組合傳播的方式,所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、准確、直觀地表現出品牌的目標形象特點來,同時也要充分考慮到企業自身經濟條件,要注意對投入與產出效益的研究,盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外,旅遊公共部門(政府及各旅遊行政部門)也要發揮一定的作用,在營銷方面主要集中於對地區、省和全國的整體性促銷上,從而帶動旅遊業有序健康的發展。

2. 旅遊營銷英文文獻

旅遊營銷指旅遊產品或旅遊服務的生產商在識別旅遊者需求的基礎上,通過確定其所能提供的目標市場並設計適當的旅遊產品、服務和項目,以滿足這些市場需求的過程。 旅遊營銷的整合傳播與分眾傳播
旅遊品牌整合營銷仍然是旅遊營銷的主導形式
旅遊品牌整合營銷,是旅遊營銷的主導形式,主要以旅遊形象的整合為核心,進行形象傳播,以旅遊吸引力的驅動結果,實現旅遊產品的購買,達到旅遊銷售的目標。
綠維將旅遊品牌整合營銷傳播系統(TBIMC)從實戰的角度劃分為品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播、品牌管理四個步驟 。
旅遊營銷的分眾模式正在成為旅遊營銷的有效支撐結構
分眾模式,要求對旅遊產品進行細分,以細分的產品,對應細分的市場需求,通過分眾的渠道,選擇分眾媒介,進行分眾傳播,最後實現細分市場的有效營銷。
品牌整合營銷傳播,是以品牌為載體,對大量的旅遊信息進行壓縮,形成凝聚,並以品牌整合所有的產品,形成統一形象結構的過程。
旅遊營銷的分眾模式與分眾化發展趨
1、旅遊產品銷售的機理――吸引力響應及體驗過程預賣
2、細分市場的需求差異
(1)旅遊市場的社會經濟變數劃分
(2)出遊中的旅遊市場劃分
(3)休閑旅遊的五大主力市場
3、吸引力打造與包裝的分眾化發展
4、吸引力傳播的分眾化
5、旅遊產品銷售渠道的分眾化

Tourism Marketing means the tourism proct or travel service providers in identifying the manufacturer on the basis of the needs of tourists, by identifying its target market and can provide the design of appropriate tourism procts, services and projects to meet these market requirements process. Tourism Marketing integration of communication and dissemination of Focus
Tourism Brand Integrated Marketing is still the dominant form of tourism marketing
Tourism brand of integrated marketing, is the dominant form of tourism marketing, mainly the integration of tourism image as the core, to the image of the spread of the results of the tourism attraction of the drive to achieve tourism procts to buy, to achieve the objective of tourism marketing.
Green Tourism Victoria will be the brand of integrated marketing communication systems (TBIMC) from the actual point of view is divided into brand building, branding, brand communication, brand management in four steps.
Tourism Marketing sub-Focus model is as a tourist marketing, effective support structure
Focus mode, requested a breakdown of the tourism procts in order to breakdown procts, the corresponding segments of the market demand, through a separate group of channels to choose Focus Media, Focus transmitted to the final realization of an effective marketing segments.
Brand Integrated Marketing Communication is based on the brand as the carrier, a large number of tourist information is compressed to form a pool, and to integrate all the brand procts, to form a unified image of the structure, process.
Tourism Marketing Focus Mode and Focus of the development trend
1, the mechanism of tourism proct marketing - appealing to respond to and experience the process of pre-selling
2, the needs of different market segments
(1) the socio-economic variables into the tourism market
(2) traveling in the tourism market segmentation
(3) the five main market leisure travel
3, attractiveness and packaging to create a sub-Focus Development
4, the spread of the audience appeal of
5, travel sales channels, audience fragmentation

3. 市場營銷論文的參考文獻

同學,您好!

參考文獻:區域品牌如何走向全國市場 作者:耿一誠 來源:內期刊 發表容時間:2006-01-30
參考文獻:區域品牌可持續發展影響因素及其作用機制研究 作者:郭克鋒 來源:博士論文 發表時間:2011-10-15
參考文獻: 是什麼阻礙了區域品牌走向全國? 作者:李明利 來源:期刊 發表時間:2010-12-18
以上參考文獻均來自CNKI中國知網。
希望對您有用,望採納!

4. 市場營銷專業論文參考文獻

你可以在(現代市場營銷)裡面看下別人發的論文是引用了別人哪些參考文獻~你看下有什麼對你是有用的~

5. 誰能提供一些市場營銷專業的參考文獻

市場營銷專業推薦的書籍有《市場營銷學》,《市場營銷》,《營銷紅皮書》,《定位》,《營銷管理》等

(1)《市場營銷學》:本書在吸收國內外市場營銷研究的理論和分析國內工商企業市場營銷實踐的基礎上,闡明了市場營銷的基本理論。

全書共分十章:導論、市場營銷環境、顧客購買行為分析、市場信息研究、目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷管理。這次修訂增加了網路營銷等內容。本書的特點是通俗易懂、深入淺出、簡明扼要、實用性強。

(2)《市場營銷》:本書是全國首批28家高職示範性院校建設項目階段性成果,全書貫徹教育部2006年第16號《關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件精神,與合作企業共同進行課程開發,以市場營銷職業工作活動為主線設計教材內容.

借鑒德國「學習領域」課程開發思想,構建了「工作過程導向」特徵的「理實一體化」教學素材框架。在編寫過程中,真正把握住「工作過程完整」的本質要求,遵循職業學習規律,運用職業教育技術,從課程內容設計的角度,解決了經管類專業「工學結合」的難題。

(3)《營銷紅皮書》:《營銷紅皮書》旨[在用東方智慧來解讀西方經典,並結合中國的市場環境與企業現狀,給出一些具有中國特色的營銷觀點。自然界也好,企業界也好。盡管強者能夠恃強凌弱,但生存法則卻是「適者生存」。

西方世界對在新興市場(中國、印度等發展中國家市場)突然出現的強大而富有競爭力的公司的反應只能是:首先是拒絕,接著是害怕,然後是憤怒,最後是不得不接受。

(4)《營銷管理》:1962-1967年,科特勒教授用5年時間完成了一部影響世界40多年的巨著《工商管理經典譯叢:營銷管理》。

它首先受到美國眾多高校的歡迎,後逐步流行於美國的企業界,繼而沖出美國走向世界。這部「營銷聖經」最先被芝加哥大學用作市場營銷課程教材,現已成為世界公認的營銷課程教材,廣泛用於本科生和研究生的教學。

(5)《定位》:《定位》本書提出了被稱為「有史以來對美國營銷影響最大的觀念」——定位,改觀了人類「滿足需求」的舊有營銷認識,開創了「勝出競爭」的營銷之道。本書闡述「定位」觀念的產生,剖析「滿足需求」無法贏得顧客的原因,給出如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。

在競爭日益激烈的今天,它揭示了現代企業經營的本質(爭奪顧客),為企業闡明了獲勝的要訣(贏得心智之戰),是商業人士的必讀之作。

6. 求一篇關於旅行社營銷的論文

信息時代我國旅行社營銷策略探討
摘要:Internet已成為現代社會的主要媒體之一,這給傳統旅行社帶來了巨大的沖擊與挑戰,但同時也是旅行社發展
的一個很好的機遇,在論述了旅行社面對的沖擊和機遇的基礎上,詳細地提出了未來旅行社營銷的幾大策略。
關鍵詞:旅行社;計算機網路技術;信息技術;電子商務;營銷
1計算機網路技術給旅行社帶來的新形勢
隨著計算機技術的不斷發展,計算機網路的不斷普及,
使旅遊信息的傳播不再受時間和空間的限制,旅遊資源的
擁有者和旅遊資源的最終消費者能夠建立起直接的聯系。
誰能充分有效的利用計算機網路技術帶來的優勢,誰就將
走在旅行社業的前列。
1.1旅行社的業務流程再造成為可能
在以往的旅行社組織當中,過分強調「分工」,導致機構
臃腫,效率低下,使員工工作乏味,也失去了原有的創造力。
而流程再造以「業務過程」為中心,打破了各個職能部門的
界線,提高了效率,盡可能提供「同步」作業,縮短了滿足顧
客需要的時間,也提高了溝通效率。
旅行社通常由外聯部,計調部,接待部和財務部組成,
各個部門的工作很受限制,並且效率也不高,可是如果利用
信息技術增加了信息部,建立一個資料庫,那麼將極大的提
高旅行社的工作效率,也為每一位員工提供了更充余的時
間去提高工作技能。
1.2旅行社能更多的了解消費者的需求
旅行社建立自己的網站或網頁,或把幾條旅遊路線放
在網上讓消費者選擇,或讓消費者自行設計旅遊路線,通過
點擊率的統計,可以看出大部分旅遊者的愛好偏向,為以後
可設計出更多滿足旅遊者需求的線路而提供了參考依據。
1.3便於旅行社統計旅遊營運狀況
旅行社可以通過計算機的統計工具,統計出哪條線路
在哪段時期經營較旺,哪條線路的哪個景點去的遊客最多,
哪個景點在哪段時期出售率較高。得到了這些統計數據,
旅行社就可以有針對性的進行宣傳,當遊客正有這些需求
的時候,通過有力的宣傳把他們拉攏到自己身邊,不但吸引
了更多的客源,還減少了一些無謂的宣傳費用。
2旅行社工作基礎變化分析
2.1計算機網路技術成為主動力
旅遊是一個綜合性很強的行業,跨食、住、行、游、購、娛
六個方面,而且又是跨地區,跨國界的行為,所以信息資源
是旅行社管理的主要因素。然而計算機網路的出現,卻對
旅行社傳統的信息管理功能提出了挑戰。計算機網路本身
就是一個信息系統。飯店,旅遊交通部門以及其它的旅遊
企業,都可以建立自己的網站或網頁,把自己的信息登在上
面,旅遊者只要一點擊,就能知道得一清二楚。旅遊者可以
根據這些信息,自己組合個性化的旅遊產品。由於互聯網
的雙向性,旅遊者也可以通過電子郵件的形式,向旅遊企業
提出自己的意見和建議,從而得到滿意的答復。
2.2中間商的功能被削弱
旅行社就是通過中間商這個角色,對旅遊資源進行整
合而賺取傭金的企業。但這方面的收益正在減少。在旅遊
企業中,飯店和航空公司較早運用計算機網路,相對比較成
熟,他們已經意識到電子商務的優勢,並且都建立了自己的
主頁。在主頁上,他們都對自己的企業做了宣傳,並且還設
立了預定菜單。旅遊者只要輕點滑鼠,或輸入幾個數字,便
可與他們直接進行預定。隨著計算機網路的發展,這種即
時型的交互方式會越來越普及,而作為中間商的旅行社將
會面臨一個巨大的困境。在中國,只有一些大型的旅行社
有自己的網站和預定系統,而那些靠傭金生存的小旅行社
已經岌岌可危了。
3旅行社在信息時代下的新型營銷策略
3.1主動利用信息優勢,盡快適應網路環境
旅行社要改變營銷觀念,主動利用INTERNET來宣傳
自己的產品,開展網上采購以及網上產品促銷和銷售,利用
互聯網進行信息反饋。現在的媒體大多有時間限制,而信
息一旦上了INTERNET就24小時生效,其傳播速度之快
難以想像。誰先運用了網路,誰就先得到了發展的先機。
3.2積極實現業務信息化
(1)建立自己的站點,設計自己的網頁,在網上開展廣
告活動,樹立形象,推銷自己組織的旅遊產品。網頁要做得
吸引人,形象美觀大方,內容要圖文並茂。
(2)開展有償的旅遊信息服務,由於INTERNET上不
易進行特定信息的檢索,所以旅行社可以利用自己的站點,
薈萃大量的旅遊信息,有償提供給旅遊者。
(3)開展互動式的旅遊服務。過去旅行社提供的線路
都是旅遊社自己設計好再推銷給遊客的,遊客很難根據自
己的意願加以修改。如今在INTERNET上,旅遊社和遊客
之間的交流極其迅速和快捷,雙方可以進行「互動式」的信
息溝通,旅遊者不再是一個僅僅被動的接受者,而可以通過
INTERNET向旅行社提出「我需要何種旅遊」。這樣,旅行
社就從主要提供旅遊產品發展到主要提供旅遊信息和創
意,而旅遊者自身參與進來,也是旅遊個性化發展的必然結
果。
3.3大力開展旅遊電子商務
專業旅行社網站的發展要有準確的市場定位。旅遊電
子商務的定位就是滿足旅遊市場的發展要求,順應旅遊戰
略創新的趨勢,探索新的旅遊業務模式,建設有特色的、個
性化的電子商務,尋求新的利潤增長點。比如說在我國旅
行社業剛剛開始涉足電子商務這一新生事物時,應該定位
在中青年,准確講應該是具有較高文化層次,收入高於一般
水平,具有頭腦且勇於接受新事物的中青年市場。針對這
部分人的需求制定旅遊產品線路,盡量滿足他們的需求,以
此打開並鞏固旅遊電子商務的市場份額。
運用電子商務後,我們可以進行資源共享,並且設立權
限,不同級別的人可以訪問不同級別的信息。在以往的旅
行社經營中,組團社和地接社是不完全了解的,他們之間往
往存在一些阻隔。在旅遊旺季時,組團社因不了解旅遊目
的地所有地接社的情況,而把旅遊團委託給一個或是幾個
地接社,而這些地接社可能人手不夠,為了接這些團,可能
就會壓縮旅遊時間,或讓其他的人暫時充當地陪,而其它的
地接社可能還有人手閑置的情況,這樣就不利於資源的充
分利用。如果運用了電子商務,讓旅遊客源地和旅遊目的
地的旅遊資源進行共享,那麼旅行社的高層管理者只要輕
輕一點滑鼠,就可以知道旅遊目的地地接社的營運情況,從
而安排合適的地接社,讓每個地接社都能保證旅遊的質量,
從而達到資源的充分利用。對於那些氣候性,季節性很強
的旅遊,我們也可以利用電子商務與氣象部門達成資源共
享,從而提前了解天氣情況,再對旅遊線路進行設計,而不
用只等旅遊景點前一天的通知來確定旅遊計劃了,這樣就
可以提高旅行社的經營效率。
但是我國的旅行社,90%以上為中小旅遊企業,這些中
小旅行社對電子商務的應用程度普遍較低。如果廣大中小
旅遊企業游離在電子商務的邊緣,整個旅遊電子商務系統
將缺乏豐富、動態的旅遊產品信息的底層支持,這將大大限
制網站信息質量、上網旅遊者效用及整個旅遊電子商務體
系的成長。推動廣大中小旅行社企業的電子商務參與,應
充分發揮政府主導的作用,實施企業上網工程,並增進專業
電子商務服務商與旅行社的協作。
3.4加強人性化的服務
隨著社會經濟的發展,人們對人性的呼喚,對情感的渴
望越來越強烈,而人的感情永遠是電子化的網路所不能替
代的。從馬斯洛需求理論來看,人有被他人尊重的需要,而
旅遊在根本上是一種主要以獲得心裡快感為目的過程。只
有真正人對人的服務才能滿足旅遊者這一與生俱來的「虛
榮心」。因此,人性化、情感化的導游服務將是旅行社的核
心業務,也將成為旅行社培養其核心競爭力的關鍵。旅行
社的導游服務,應改變傳統的大型團隊服務,而是向單人或
少量遊客陪伴服務的方向發展,另外,旅行社對導遊人員的
素質、科技水平的要求也要嚴格把關,未來的導游不僅要有
扎實的語言功底和廣播的知識,還要精於與外界的溝通的
聯系,要能藉助先進手段在旅遊過程中把握進程和動向。
甚至利用資料庫實現了解遊客的特徵和旅遊目的,在服務
過程中盡量滿足遊客的個性化需求,和遊客保持良好聯絡,
為旅行社鞏固客源。
3.5擴大經營,相互協作
以往旅行社向旅遊相關部門購買產品,領取傭金,旅行
社是這些旅遊相關部門的代理商。目前,由於旅行社的中
間商職能受到沖擊,有實力的大型旅行社可以考慮採取與
旅遊相關部門協作的方式,形成吃、住、行三位一體的系統
化服務,以便擴大客源。在此方面,我國北京國旅做了良好
的嘗試。北京國旅是一類社,不僅從事外聯、接待等旅行社
傳統內容,還增設了飯店、商店等企業。一方面為旅遊者提
供了接受一體化服務的保證;另一方面,飯店、餐飲、商店和
旅行社相互合作,互為補充,打破過去旅行社的「龍頭」格
局。
3.6加強旅遊產品的個性化
對大多數的旅遊者而言,現階段的網上消費仍停留在
向酒店預訂客房,向交通部門訂購票務或購買其他的簡單
服務。還不能自行購買設計組合線路。旅行社應抓住機
會,盡快適應市場需求,將業務中心放在為個體旅遊者提供
專業化產品設計上,提高產品的技術含量,開設直接面對游
客的「一對一」服務,組織專業人員,提供因人而異的產品設
計組裝指導服務,以滿足每一位遊客的需求為宗旨,以個性
化設計、定製化生產為主,逐步開發出一系列個性化的時尚
旅遊產品,將自己的產品與普通大眾產品區別開來,收取高
價。
參考文獻
[1]劉岩.Internet時代我國旅行社經營之路初探[J].內蒙古科技與
經濟,2005.
[2]林紅,張劍偉.Internet與旅行社革新[J].陝西經貿學院學報,
2000,(4).
[3]范莉娜.關於我國旅行社信息化建設的思考[J].貴州民族學院學
報,2006,(4).
[4]郭俊芳.論國際互聯網對旅行社業的沖擊[J].華北工學院學報,
2003,(3).
[5]郭漫雪.試談國際互聯網沖擊下旅行社業的發展戰略[J].桂林旅
游高等專科學校學報,1999,(3).
[6]趙林.現代信息技術時代旅行社業的發展戰略[J].貴州商業高等
專科學校學報,2006,(3).

7. 求近三年關於營銷方面的參考文獻

營銷界必讀八本書1、《營銷管理》 作者:菲利浦

8. 求一篇 旅遊市場營銷的英文文獻 高分

1.Phillip. Kotler: "Marketing Management", Shanghai People's Publishing House 2003
2. Ji: "Marketing Guide", published by Renmin University of China, 1989
3. Michael. Porter: "competitive advantage", Huaxia Publishing House 2001
4. Hoang steel made: "Marketing", the Shanghai Financial Publishing 2003
5. Tai Wang: "Marketing in China", Guangzhou Publishing House, 2001 Edition
6. Lan Ling, editor-in-chief "of Marketing", the Central Radio and Television University Press
7. Wu and: "Marketing", Shanghai University of Finance and Economics Publishing House 2002
8.song xiaomin: "marketing case examples and analysis," Wuhan University Press, 1992
9.qu yunbo: "marketing strategy planning," China Business Press, 1994
10. Mr Chan Kin-ping, such as: "Planning and design planning book" The Chinese People's University Press .2002
11. Li: "planning Wang," Capital University of Economics Press, 1997
12.kotler ,Armstrong Principles of Marketing (9th ed),prentice-Hall,inc,2001

13. Philip Kotler Marketing Management (10th ed), prentice-Hall,inc,2000

14. Payne,A.chritopher,M.and Peck,H.(1998)Relationship Mketing For

Competitive.Oxford,CIM/Butterworth-Heinemaan.

15. Perreault,McCarthy.Basic Marketing (12th ed),Richard D Irwin 1996

16. Warren J.Keegan.Global Marketing Management (5th ed) prentice-Hall,inc,1995

17. Valued Prct Attributes in an Emerging Market-A Comparison Between French and Malaysian Consumers

18. Executive Insights-Global Marketing Management-at the Dawn of the New Millennium

19. Global standardization as a success formula for marketing in central eastern Europe

20. Heterogeneity of regional trading blocs and global marketing strategies

21.

22. Lessons for pan-European marketing
1.Phillip 。科特勒: 「營銷管理」 ,上海人民出版社2003年
2 。姬: 「市場營銷指南」 ,出版了中國人民大學, 1989年
3 。邁克爾。波特: 「競爭優勢」 ,華夏出版社2001年
4 。黃鋼: 「市場營銷」 ,上海財經出版社2003年
5 。邰窪嗯: 「市場營銷在中國」 ,廣州出版社, 2001年版
6 。蘭陵,主編「市場營銷」 ,中央廣播電視大學出版社
7 。吳: 「市場營銷」 ,上海財經大學出版社2002年
8.song筱敏: 「市場營銷案例分析」 ,武漢大學出版社, 1992
9.qu雲波: 「營銷戰略規劃, 」中國商務出版社, 1994年
10 。陳建平,如: 「規劃和設計規劃出版的」中國人民大學出版社0.2002
11 。李: 「規劃王, 」資本經濟大學出版社, 1997年
12.kotler ,阿姆斯特朗市場營銷原理(第9版) ,普倫蒂斯大廳,公司, 2001年

13 。菲利普科特勒營銷管理(第10版) ,普倫蒂斯大廳,公司, 2000年

14 。佩恩, A.chritopher , M.and派克閣下( 1998年)的關系Mketing

Competitive.Oxford ,計算機集成製造/布特沃斯- Heinemaan 。

15 。 Perreault , McCarthy.Basic營銷(第12版) , 1996年理查德歐文

16 。沃倫J.Keegan.Global營銷管理(第5版)普倫蒂斯大廳,公司, 1995年

17 。策劃的價值屬性的新興市場,比較法國和馬來西亞的消費者

18 。執行Insights的全球市場營銷管理,在新千年來臨之際

19 。全球標准化是一個成功的公式營銷中東歐

20 。異質性的區域貿易集團和全球市場營銷戰略

21 。

22 。教訓泛歐市場

9. 求市場營銷畢業論文參考文獻

1、徐章抄一,顧客服務:供應鏈一體襲化的營銷管理,中國物資出版社2002
2、(美)約翰.A.昆奇著,呂一林譯,?市場營銷管理—教程與案例?北京.北京大學出版社,2000
3、查爾斯.戴克著,李聖賢譯寶潔的觀點內蒙古.內蒙古人民出版社1999
4、JamesAFitzsimmons著,張金成范秀成譯,《服務管理》,北京.機械工業出版社2000
5、RaymondP.Fisk等著,張金成等譯,《互動服務營銷》北京.機械工業出版社2000
6.菲利普•科特勒.營銷管理[M].北京:中國人民大學出版社,2001

閱讀全文

與旅遊市場營銷相關文獻相關的資料

熱點內容
講座市場營銷 瀏覽:266
培訓班4月份活動方案 瀏覽:305
市場營銷原理16版 瀏覽:910
愛心企業公益活動策劃方案 瀏覽:714
幼兒大班大型活動策劃方案 瀏覽:593
關於服裝品牌的微信營銷解決方案 瀏覽:767
銷售開業活動策劃方案ppt模板 瀏覽:300
趣味游戲促銷活動 瀏覽:931
兒童餐會策劃方案 瀏覽:486
網路營銷的最基本職能 瀏覽:88
電子商務銷售方式 瀏覽:993
杭州雅淘電子商務有限公司怎麼樣 瀏覽:536
社區活動方案策劃書旅遊 瀏覽:854
桑拿室營銷方案 瀏覽:367
市場營銷考研能考什麼專業 瀏覽:496
秋秋遊活動策劃方案 瀏覽:271
檔案員培訓方案 瀏覽:435
2016國慶活動策劃方案 瀏覽:538
培訓中心暑期招生方案 瀏覽:372
公司員工生日會和感恩節策劃方案 瀏覽:85