⑴ 如何做整合營銷傳播 七大原則幫你詳解品牌運作
整合營銷傳播的高山法則是以品牌高山為導向,遵循統一的品牌核心理念,圍繞同一個清晰可辨的陶瓷品牌 形象,不斷地挖掘與消費者更多、更深層次的溝通觸點,從而有節奏感地、持之以恆地進行企業自身品牌的傳播。也就是說,每一次傳播都應該是一次晉級和升華。南方略營銷咨詢機構總經理劉祖軻認為高山法則主要包含以下7大原則:
一、同心原則
高山法則的首要原則是同心原則.心,即品牌的核心。無論哪座高山都有且僅有一個核心,也就是主峰,所有山巒都是圍繞在這個核心的周圍,核心也是由石塊和泥土積淀、固化而成。
整合營銷傳播的目標是透過整合傳播中每一個環節一致的訊息,傳達企業品牌的統一形象給消費者,以提升品牌的認識度和影響力,進而促進消費者的購買行為。因此,整合營銷傳播的首要問題是通過對企業自身品牌的特性挖掘和顧客的深入研究,確定直接、潛在顧客群,對企業品牌進行准確的定位,確立品牌形象的核心。這個核心是所有傳播工作的重心,集中反映企業的核心價值觀和經營理念,所以它必須要站在戰略制高點以統領全局,促進傳播目標的達成。
海爾集團堪稱整合營銷傳播的企業典範。海爾自開辟海外市場以來,用各種傳播形式統一向全球消費者傳播海爾,中國造的品牌形象,用優質的產品和服務詮釋海爾品牌的核心理念,用多種傳播渠道以及企業家 (張瑞敏)的個人魅力向公眾宣傳海爾集團的經營理念和品牌特色。海爾從產品包裝到產品說明書的設計、再到所有廣告的調性都統一應用海藍色,從而與海爾是海的文化基調相匹配。通過營銷傳播的同心原則,海爾在世界各地的顧客心目中建立了統一而深刻的品牌形象。
二、綜合原則
高山之所以能傲視群峰,擁有聳入雲霄的姿勢,是因為它所包含的石塊、泥土、山巒和花草樹木等各類成分形成有秩序、有層次地疊加。單一的成分如石塊,因其物理屬性的不穩定性,是不可能堆積至高山的,只有涵蓋各種互異互補的材料才能厚積並持續堆高,最終形成博大雄渾的氣勢。
同樣,企業的品牌應該是可以通過多種傳播手段來表現和延展的,對主要的傳播手段沒有特定約束,再綜合應用廣告、公共關系和促銷等各種傳播手段全方位地傳播。整合營銷傳播可應用的傳播方式有很多,既包括相對普遍的識別系統、產品包裝、展覽展示、售點布置、產品使用說明等,也包含電視、報紙、廣播、雜志、電影等大眾媒體,甚至還有樓宇電視、交通電視聯播網等分眾媒體 .整合營銷傳播之父舒爾茨也強調利用企業的一切信息源進行傳播和溝通,才能形成強大的協同效應,使產品特色和品牌形象達到一定的高度,在顧客心中形成巨大的影響力。
三、求高原則
陶瓷企業若想在較短的時間內,以較低的成本綜合運用各種營銷傳播手段將品牌形象建立到預期的高度
,必須遵循求高的原則,要使1+1++1=∞,而不是1+1++1=0.即所採用的陶瓷營銷 傳播策略和手段必須發揮疊加效應,達到不斷壘高的效果。
王老吉的整合營銷傳播就是遵循求高原則才得以有口皆碑,它首先將品牌定位為防上火的功能飲料,建立市場區□避開飲料巨頭的銷售壁壘;在此基礎上,在央視及部分影響力較大的省級衛視鋪展大規模的廣告攻勢,同時輔以報紙、雜志、戶外等媒體宣傳,使品牌知名度和影響力迅速攀高;隨後,它再滲入火鍋店、酒店等特種渠道大肆促銷,進一步提升銷量、鞏固地位;在汶川大地震發生之後,王老吉更以巨額捐款的事件營銷和網路炒作將其品牌知名度和美譽度推向巔峰,從而成就一個婦孺皆知的民族品牌。08年王老吉銷售額超過120億元,正是得益於其獨特定位+電視廣告+輔助媒體傳播+ 特種渠道促銷+事件營銷+網路炒作的求高營銷模式。
四、接觸原則
整合營銷傳播應綜合應用各種營銷策略和傳播手段,而策略和手段不是盲目使用,應遵循接觸原則。品牌不是屬於企業,而是屬於消費者。樹立品牌就是建立與消費者之間的關系。
營銷資源的整合應該發掘與消費者之間的關鍵接觸點,這樣才能更有效地接觸顧客,與顧客進行充分的互動溝通。接觸點包括企業自身經營行為所產生的可控制性接觸點,如產品展示、廣告訴求、賣場設計、顧客服務和顧客購買行為終止後的非控制性接觸點,如消費者的口碑傳播等。遵循接觸原則關鍵在於企業要掌握何時使用何種傳播手段,在什麼環境下使用什麼傳播手段效果最好。只有找出營銷傳播方式的最佳組合,才能達到最好的傳播效果。
例如,宜家家居將接觸管理作為其整合營銷傳播的一個重要策略,它的服務理念是讓購買傢具更為快樂,因此在任何顧客有可能接觸到的地方,宜家都盡量使其顯得自然、和諧,讓消費者感覺到溫馨和滿意。在入口處,宜家為顧客提供鉛筆、捲尺和紙張,以方便他們進行測量和記錄。在選購過程,除非消費者提出需要幫助,否則宜家的店員不會上前打擾。地板的箭頭指引著消費者按照最佳的路線逛完整個商場,並且在展示區按照顧客的習慣制定順序。宜家還精心製作了詳細的標簽,告知產品的購買指南、保養方法和價格。如果顧客逛累了,可以在賣場內的餐廳小憩。
五、導向原則
整合營銷傳播提倡一體化、組合化的傳播策略,主張圍繞品牌核心,提升顧客價值為導向展開營銷活動。許多營銷傳播機構雖然為企業製作出超凡的創意廣告,能夠打動受眾甚至暫獲無數大獎,但是未必有助於企業的戰略目標,即實現銷售目標及提升品牌的美譽度和忠誠度。能夠促使一個營銷傳播戰術整合的就是其戰略重心,營銷傳播策略的設計和實施必須圍繞該重心,同樣,對於傳播媒體也必須通過有利於品牌重心的考慮來進行選擇。
例如,宜家以娛樂購物和降低顧客成本為導向進行營銷傳播。宜家在設計產品之初就確立好一個顧客能夠接受的成本,然後在此成本內,盡可能地做到精美實用,以模塊化方法生產產品,加上獨特的平板包裝,既避免產品在運輸中的損害,也降低了儲運成本。提高顧客滿意度是提升顧客價值的基礎,為了贏得顧客的芳心,宜家採取了一系列推廣措施,如鼓勵顧客在選購時拉開抽屜,打開櫃門,在地毯上走走,或者試一試床和沙發是否堅固,親身體驗宜家的產品給他們帶來的美好享受。如此明確的價值導向,讓宜家的品牌深入人心。
六、清晰原則
整合營銷傳播是一種看待事物整體的新方式
,而過去我們只是窺豹一斑,只看到其中零散的部分,比如廣告、銷售促進、售點廣告、人員溝通等。它是將各種方式重新整合的營銷傳播策略,使這些方式看起來更符合顧客接受信息傳播的方式,像一股從無法辨別的源泉流出的信息流。因此,將普通廣告、直接反映廣告、銷售促進和公共關系有機整合,提供清晰、連貫性的信息,使所有的營銷傳播理念和品牌特徵被公眾清晰的理解。
宜家在整合營銷傳播中給自己確立了一個清晰而獨特的品牌形象:深藍的矩形框內接著鮮黃的橢圓,深藍的IKEA位於當中,這個敦厚、簡潔的品牌標識象徵著傢具用品的可信任性和耐用性。幾何圖形的妙用塑造了宜家獨特又蘊含深意的品牌標識。矩形、圓形都是傢具經常採用的圖形,深藍與鮮黃也是現代傢具中常用的色調。由這些舊元素新組合成的品牌標識讓人自然地聯想到宜家的行業特點,同時也給人以穩重、朴實之感。如此清晰的品牌特徵,自然會為顧客留下深刻的印象。
七、堅持原則
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海 .建造高山不是一兩天就能夠完成的事情,而是需要愚公移山般的恆心。同樣,建立品牌也非一日之功,企業必須持之以恆。
整合營銷傳播是一個企業戰略層面的復雜系統工程,在實施中會有預想不到的困難並需要長期的奮斗,需要企業高層及銷售人員持之以恆、百折不饒地專注於一次次營銷策略的執行和品牌形象的推廣。建立品牌需要企業貫徹始終如一的主張,否則只能半途而廢,形成一個個低矮的丘陵,只有堅毅的恆心才能鑄就雄偉的高山,最終在品牌的巔峰一覽眾山小。
同心在於明確核心、始終如一,綜合在於統領各種手段,求高是發展的捷徑,接觸是實施的策略,導向前進的方向,清晰是突出個性
,堅持是做事的原則。各種原則互為補充,相互協作,保障企業實施高效的整合營銷傳播。
⑵ 如何實現多渠道整合營銷
1、圍繞數據建立個性化信息
2、營銷需要抓准時間點
3、與顧客一致的角度可以提高忠誠度
跨渠版道營銷方式的最大優權勢之一是市場營銷人員可以以各個渠道最新的客戶互動作為基礎,為客戶創造個性化旅程和體驗。當熱這僅僅代表老 漁 哥個人觀點,僅供參考。
⑶ 新品牌推廣,做品牌整合營銷有用嗎
新品牌推廣的,
做品牌整合營銷應該有用,
整合到已有的市場品牌,
當地知名的有認可度比較高的品牌一起營銷。
⑷ 品牌整合營銷需要注意些什麼呢
品牌整合營銷需要注意3個方面
1.品牌定位要精準
不同的行業品牌有不同的定位,品牌定位可以從市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等這幾個維度去思考。
2.品牌形象的塑造
品牌形象就是指企業通過將某種品牌與目標消費者生活工作中的某種事物、某些事件之間建立起的一種聯系。品牌的形象塑造是一個長期的過程,品牌形象塑造需要把握系統性原則、全員化原則、統一性原則、特色性原則、情感化原則。
3.產品的用戶體驗
用戶選擇某個產品,除了品牌因素外,更重要的一點的就是產品,產品的質量、實用性以及用戶體驗等都對用戶對於品牌的選擇有很大的影響。
所以企業在產品的生產和設計中需要注意符合消費者心理及市場需求,突破傳統思維,勇於創新。
⑸ 請談談整合營銷傳播的內容及思路。如何進行多渠道傳播的融合
所謂整合,就是指把有利的資源放在一起進行合理的資源配置。整合營銷傳播可以通過多種傳播渠道,多種傳播手段來進行營銷傳播,這樣可以讓企業品牌、產品得到最大化的傳播效果,從而取得最大的利益。簡單來說就是把多種傳播方式整合成一個低成本高效益的組合傳播策略,從而打開市場,獲得利益!
1、建立消費者資料庫
這個方法的起點是建立消費者和潛在消費者的資料庫,資料庫的內容至少應包括人員統計資料心理統計消費者態度的信息和以往購買記錄等等。整合營銷傳播和傳播營銷溝通的最大不同在於整合營銷傳播是將整個焦點置於消費者、潛在消費者身上,因為所有的廠商、營銷組織,無論是在銷售量或利潤上的成果,最終都依賴消費者的購買行為。
2、研究消費者
這是第二個重要的步驟,就是要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料作為市場劃分的依據,相信消費者"行為"資訊比起其他資料如"態度與意想" 測量結果更能夠清楚地顯現消費者在未來將會採取什麼行動,因為用過去的行為推論未來的行為更為直接有效。在整合營銷傳播中,可以將消費者分為三類:對該品牌的忠誠消費者;他品牌的忠誠消費者和游離不定的消費者。很明顯這三類消費者有著各自不同的"品牌網路"而想要了解消費者的品牌網路就必須藉助消費者行為資訊才行。
3、接觸管理
所謂接觸管理就是企業可以在某一時間、某一地點或某一場合與消費者進行溝通,這是90年代市場營銷中一個非常重要的課題,在以往消費者自己會主動找尋產品信息的年代裡,決定"說什麼"要比"什麼時候與消費者接觸"重要。然而,現在的市場由於資訊超載、媒體繁多,干擾的"雜訊"大為增大。目前最重的是決定"如何,何時與消費者接觸",以及採用什麼樣的方式與消費者接觸。
4、發展傳播溝通策略
這意味著什麼樣的接觸管理之下,該傳播什麼樣的信息,而後,為整合營銷傳播計劃制定明確的營銷目標,對大多數的企業來說,營銷目標必須非常正確同時在本質上也必須是數字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說,營銷目標就可能是以下三個方面:激發消費者試用該品牌產品;消費者試用過後積極鼓勵繼續使用並增加用量;促使他牌的忠態者轉換品牌並建立起該品牌的忠誠度。
5、營銷工具的創新
營銷目標一旦確定之後,第五步就是決定要用什麼營銷工具來完成此目標,顯而易見,如果我們將產品,價格,通路都視為是和消費者溝通的要素,整合營銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營銷工具來完成企劃,其關鍵在於哪些工具,哪種結合最能夠協助企業達成傳播目標。
6、傳播手段的組合
所以這最後一步就是選擇有助於達成營銷目標的傳播手段,這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告,直銷、公關及事件營銷以外。事實上產品包裝,商品展示,店面促銷活動等,各種傳播手段傳播共同的核心,只要能協助達成營銷及傳播目標的方法,都是整合營銷傳播中的有力手段。
⑹ 品牌整合營銷效率更高的是哪家
新輿盾呀,他們的營銷效率真的是很不錯的,好多人都專門去找他們合作。歡迎追問請採納
⑺ 企業品牌怎麼做整合營銷傳播
整合營來銷傳播,其實就自是多渠道的營銷傳播也可以說是全渠道營銷傳播,針對企業品牌的特性,針對的市場,消費群體,選擇合適的宣傳載體。比如汽車的購買決策者更多的是男人,因因此就選擇男人經常看到的宣傳媒體,可以是線上,線下,可以是紙媒也可以是廣播。總之先了解你企業的品牌想讓哪些人看到。再選擇和你有著共同受眾群體的媒體。整合一起推廣就是營合傳播營銷了。
⑻ 我特別急需要一個多渠道整合營銷的案例及分析(案例里必須包括網路營銷、直郵營銷、電話簡訊營銷)
一個多渠道整合營銷的案例和具體分析,品牌形象和品牌策劃,盡在DODC的品牌策劃,如有任何問題,請追問。
⑼ 整合營銷對企業有哪些好處如果要做品牌整合營銷的話,可以從哪些方面著手求幫助
對於互聯網營銷模式從四個方面進行了闡述:產品網路營銷需要給自己一個身份證——品牌形象點、提升品牌和快速開拓市場的最佳方法——產品統一性、專業指導是品牌的成功關鍵——運行的專業化、提升概念需要單一化——概念窄帶化。
起初最開始做電子商務營銷的可能都只是把產品放到網上,再進行一些網路策劃,就以為可以解決銷售的問題了,其實這種方式運作的市場殺傷力非常差,效果一般,時間長,起效慢。單一的平台營銷,其力量優勢不能說服中小企業組成集團型產品體系,也不能在平台上通過更多的整合方式,來吸引更多的消費者成為平台的常客。更不能讓專業的電子商務營銷公司為平台提出合理化的建議和對產品進行全面的個性突出傳播。
迅捷網路整合營銷公司認為要真正地體現出網路營銷的平台優勢,必須整合出大的平台,讓更多的中小企業參與進來,使平台的產品系得到豐富體現,再通過統一的形象服務體系,使營銷平台成為電子商務營銷的一張基礎品牌,有了品牌,才能吸引更多的消費者來消費產品,達到電子商務營銷體系的立體化銷售。這樣的品牌,對於網路市場,更具有殺傷力和競爭力。
如何才能成就品牌呢?迅捷網路整合營銷認為主要有以下四個方面。
第一、產品網路營銷需要給自己一個身份證——品牌形象點
我們先是要解決產品品牌形象,沒有一個參照物,就無法識別產品本身的價值。比如:一個女人說是長的非常漂亮,到底漂亮在哪裡,是鼻子?是嘴巴?還是身材?要是說女人每一個部位都漂亮,那麼也就告訴大家,這個女人什麼也不漂亮。所以給產品找一個品牌突出的形象,是電子商務營銷創立品牌的首要條件。
另外,要想讓更多的人知道,產品要有其特殊性,只有這樣才能突出所設定品牌的個性,我們要明確設定的主要目的是什麼,怎麼讓品牌出位。這就需要我們對經營焦點越集中越好,在初建品牌時,做到三集中原則:集中一個目標群,集中一個產品系,集中一個形象點。
第二、提升品牌和快速開拓市場的最佳方法——產品統一性
現在在C2C的網路經營中,大部分都是拿著別人產品復制過來後,再進行銷售,或是不管整個產品的質量怎麼樣,拿來產品就上網,造成後期銷售出現投訴,對網店的信用損害太大。
建立品牌為什麼產品也要統一性呢?這是許多從事網店經營的人員要問的問題。其實很簡單,如果一個網店剛開始什麼都賣,就是標志統一了,也會讓消費者搞不明白。一旦疑問出來,那麼消費者就會對此產生懷疑,開始有了不信任的想法,而網路上的消費者在購物時是非常慎重的,只要有一點搞不清楚,那麼就可能不會去消費。
第三、專業指導是品牌的成功關鍵——運行的專業化
有了目標,有了產品,有了形象,但要是沒有進行專業化的運行,最後還是會失敗的。
電子商務營銷運行需要巧妙的網路廣告傳播進行支撐,你的產品可能很多,但需要從中挑出更為突出個性的產品進行集中宣傳,在進行專業化策劃後,須要運用不同的網路特點進行整合性的傳播與宣傳,使個別產品先火起來。
只要其中有一個產品燃燒起來,那麼就會有第二個產品和第三個產品跟著火起來,整個品牌群系的效益才能全面的發揮出來。
第四、提升概念需要單一化——概念窄帶化
有了前面三者的基礎,品牌成功還需要做一件更為重要的事情,那就是對產品進行概念窄帶化的處理。
當今社會的分工越來越明確,其消費者的個性化也越來越突出,要是抓不住平台所提供產品的專業單一概念訴求,或是抓不住產品的目標消費群,那麼品牌、形象再好,也不會有更多的利益等待你去分享。
做好以上四個方面的基礎工作外,其實還有許多工作需要完善。
品牌建立容易,但要堅持並不容易,因為品牌建立後,後面還有許多困難想都想不到,如企業的平台聯合、產品平台展示和網路平台的運行等等,每一個新事物的產生,肯定會帶來了諸多的問題,作為網路平台,我們將如何通過品牌來讓更多的吸引上下兩者的各自需求?使平台品牌得到企業更多的支持,得到消費者更多的認可,讓品牌在網路營銷中更具有殺傷力,成為網路營銷的一種必然的整合趨勢,-迅捷網路整合營銷公司