b2b市場營銷策略

『壹』 B2B推廣技巧

1．准備推廣資料
簡單准備工作。我們會發現進行B2B推廣所需要准備資質材料基本相同，所以我們在進行B2B平台推廣的時候，我們可以把需要的資質進行打包，便於後邊注冊B2B平台。

2．了解競爭對手
重點准備工作。我們需要准備調研自己的競爭對手，看一看競爭對手他們都選擇哪些B2B平台進行推廣，他們推廣的店鋪是什麼樣的、主要有哪些信息、產品資料是怎麼樣的，通過調研可以知道自己店鋪設計、怎麼選擇B2B平台、產品選擇及資料介紹突出哪些優勢特點等等。

3． 篩選B2B平台
需要了解怎麼開展的工作。這些B2B平台不夠？還需要尋找更多的B2B平台？尋找這些平台可以根據上邊說的網路、搜狗等搜索競爭對手尋找，還可以直接搜索行業相關的平台，然後根據平台的收錄情況、推廣情況、權重、流量等等來綜合考慮選擇。

便於工作的准備。因為需要注冊的賬戶很多，所以我們可以把平台名、鏈接、注冊用戶名、密碼等在表格中保存，便於後期賬戶管理。

4．推廣技巧
我們進行B2B平台推廣的時候要做好規劃。定時定量的內容更新也是賬戶維護的最普通也是很有用的技巧。除此之外，想要做好B2B平台也不能少了選擇合適的關鍵詞。現在B2B平台競爭也是比較激烈的，靠B2B平台推廣那也是看會員等級的。關鍵詞精準優化才能更好的為我們引流。話說做競價推廣效果不好的因素之一可能就是關鍵詞選擇不恰當。

『貳』 B2B營銷的趨勢是什麼

1.首先是圈定市場
定義精準人群，首先要明白產品面向的對象是誰？真正做決策是誰？
如何去找到精準的人呢？線下要有圈外人員的圈子，線上要有官方微信、微博。
怎麼很精準地找到？不能在雜志上大量去投入，一定要圈定市場，知道用戶的喜好、互相之間的關系、口味和關注點。

2.找到客戶並保持高頻、持續互動
第一，先知道客戶是誰
對客戶的描述，一般是「簡單粗暴」的，先說行業(零售業，汽車業，房地產業)，再說規模、年銷售額、誰作主，然後再去一層一層圈。可以從企業從內部著手，跟銷售深度訪談，明白客戶的相關需求，獲得深入洞察。
第二，互動要高頻、持續
知道客戶是誰，在哪兒活動，然後進行高頻次互動。同時，考慮是否需要深入分析數據，做一個身份挖掘和分析，或者需要藉助第三方的數據做補充，這是一個持續的過程。

3.深度訪談更能找到精準人群
現在互聯網+之後，很多客戶的采購動機也都變了。只有從外界直接跟終端的客戶有了交流，才能更好的設計與客戶去交流的對話和內容。內容營銷是最關鍵的，只要你的內容真正談到用戶的心坎上了，用戶就會幫你轉發，這樣才能找到精準的人群。

4.在中小企業發展的不同階段，採取不同措施
把中小企業分成三個階段，在尋找精準人群時，採取不同措施。
第一階段，0到3年的起步期。面臨最大的問題是生存問題；
第二階段，業務擴張期。面臨的問題是如何把業務覆蓋到更多的產品、區域；
第三階段，快速發展階段。可能有IPO、國際化甚至兼並收購的需求。
在不同階段需要的內容和方案，活躍區域都會不同。如果把產品精準定義到你的目標客戶的生態環境中，就會建立強關系，後續會比較有針對性。

5.精選大客戶
精準定位是一個不斷優化的過程，找到目標人群只是第一步，如何找到目標人群中的決策者才是關鍵。如對於一家餐飲調味品提供商，找到廚師只是第一步，定位於餐廳采購有決策權的廚師，才是精選大客戶。

6.精準人群的尋找和挖掘，要去匹配用戶的真實需求
精準人群的尋找和挖掘，要去匹配用戶真實的需求，知道他們心裡真實的訴求和需求是什麼。如STC定位於 25-35歲對數字營銷最有興趣的年輕人，就要明白目標用戶的需求，如學習新的技術、認識同行業的人、招聘組團隊，並圍繞這些需求，提供內容或者組織活動。

7.最簡單的辦法是通過客服找到精準用戶
找到精準用戶，最簡單最直接的方法是，是與客服合作。B2B2C是一個閉環，在客服搜集到更多信息會有很大幫助。如西門子可以通過客服中心，在解決技術問題的同時，將用戶流引到官方微信號上。

8.找精準人群，要注重親和力
找精準人群，要注重親和力。如在展會上，不再讓客戶填寫調查問卷，而是改為更為簡便易行的掃二維碼關注微信，既讓客戶感到簡便，又有利於後續傳播。

9.換種形式做精準營銷
在內容營銷時，除了推送圖文消息，也可以做成游戲的形式，大家娛樂的同時還能傳播。新的營銷形式可以吸引更多的人，也可以促使B和C的聯系。

10.B2C的角度看B2B
在B2C中，每個人都有C的感受。B2B偏向理性，可以從B2C的角度來說B2B。
第一個， B2B2C。在具體的業務領域，作為企業員工，個人在做決定時，偏向於保守，會找一個最保險的。此時，就可以借鑒B2C的點，考慮用戶的做決定時的顧慮。
第二點，用一個點撬動很多點。可以通過客戶所在的群體獲得更多資源，利用一些重要節點，輻射到定位用戶群。

『叄』 怎麼做好B2B營銷

B2B（也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫）是指企業與企業之間通過專用網路或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。它將企業內部網，通過 B2B 網站與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。
而B2B營銷(企業營銷)指個人或組織，包括企業、政府和機構，採取的促進將產品和服務銷售給其它公司或者組織的方法。這些其它公司和組織將這些產品和服務作為他們自己的產品和服務的一部分進行再銷售或者用它們來支持他們的運營。企業營銷還被稱為工業營銷、企業對企業營銷，或者簡稱為B2B營銷。(注意：盡管對政府的營銷和組織營銷的動態變化有些相似，B2G營銷在意思上是不同的。)
想要做好B2B營銷,那麼:
第一，選擇大型的，行業知名，排名靠前的網站；
第二，選擇一部分綜合的B2B網站；
第三，再選擇一些排名靠前的與自己本行業相關的B2B網站，例如自己是醫療性企業，就選擇醫療類，健康類的B2B平台。
第四、B2B平台建立企業店鋪：現在很多大型的B2B平台都可以建立企業的店鋪，建立店鋪就相當於擁有了一個企業的官方網站，在建立企業的店鋪時，要有真實的企業簡介、文化、聯系方式等介紹，發布與企業相關的LOGO和圖片，可以達到推廣企業的效果。
第五、.發布企業供求信息。
第六、遵守平台規則。

『肆』 B2B營銷推廣有什麼有效的途徑

可以參考如下的方法：

1. 選擇b2b平台

   選擇alexa排名比較高（全球排名2萬以內為好），google的pr值5以上，網路收錄量比較大（用site:www.waicong.com這種搜索方式可以查到收錄量，首頁必須是第一頁第一位的才正常），網路權重比較高（看該網站的一些內容搜索在引擎里的排名。

2. b2b平台要與自己的產品對口

   垂直b2b網站盡量選擇是屬於本行業的網站，不然也不對口，會顯得不專業。再就是盡量選擇如百企搜這樣的專業的商業搜索網站，這樣的網站面向的市場消費者佔多數，更能給企業帶來客戶。

3. 正確填寫企業信息

   選擇好網站以後，一般可以免費注冊企業網站，除非是針對特殊的產品關鍵詞加企業名字注冊，一般應該盡量用企業的全稱，不要把名字搞錯，前面有地址的企業全稱要加上地址，以免以後再商務往來時別人把企業的名字搞錯了，造成如合同名字，匯款名字的錯誤。

4. 企業信息的完整性可以提高在b2b電子商務平台的排名

   注冊後，先要盡量填寫齊全企業的信息，尤其要把工商執照，稅務證，代碼證，質檢報告，生產批文，生產許可證，各種企業獎勵證書等上傳展示，這是提高企業形象的一種途徑，也會是你在注冊的b2b電子商務平台上獲得較好的評價和網站等級。

5. 每天更新信息

   產品信息不要一次性發全，要每天增加一點，設計各種不同的信息標題和內容文案及展示適當的產品圖片，每天刷新老信息三到四遍，有利於信息在該b2b網站中提高排名，也有利於注冊的企業網站和信息在搜索引擎的排名。注意，信息標題和內容盡量不要與在別的b2b網站所發布的信息標題和內容完全重復，至少要有一點點修改，以免被判定為重復信息。

6. 定期發布企業新聞

   有企業新聞或者企業博客的，要定期發布一些與企業產品相關的文章或新聞，既可以使來訪的用戶對企業和產品有全方位了了解，也有利於搜索引擎判定企業網站是經常有新內容提供的，就會提高網站的權重和排名。

7. 關鍵字與長尾關鍵字策略的使用

   信息標題的設計除了主體信息採用完全的產品名字加型號外，其它的就要採用長尾關鍵詞信息策略.

『伍』 B2B企業的品牌營銷有哪些特殊手段

基本的分類方法。 一、從溝通方式來劃分，可歸納為兩大類別：單向溝通式，如：回特價，優惠券促銷答，贈品促銷，POP促銷等等；雙向溝通式，如：意見征詢，有獎答題，現場促銷等等。

特殊的話就是熱點事件跟隨，找引爆點

『陸』 b2c與b2b營銷策略的區別

b2b：企業對企業營銷 針對適合自己產品的企業做出相應銷售手段，其中關系營銷在一定程度上起主導作用
b2c:企業對個人營銷 針對廣大消費者作出相應營銷手段，企業的品牌形象，產品質量，售後在宣傳中起主導

『柒』 什麼是B2B 銷售

銷售通俗的抄講就是賣東西，把產品賣出去，一是要宣傳，二是要貨真價實，三是要售後服務好。

銷售的定義：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動。

銷售更看重結果，實施中追求的是效率，所以為人、技巧、經驗、機遇占成功的極大比例。由於銷售的這種特性，很容易導致，從事銷售的人失去長遠的目光。

(7)b2b市場營銷策略擴展閱讀：

銷售員的服務准則

（1）為消費者服務、對消費者負責，文明經商、禮貌待客，不冷落、頂撞顧客，主動熱情、耐心周到；

（2）嚴格執行商品供應政策、價格政策，不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價；

（3）維護商業信譽，明確標價、保質保量；

（4）堅守崗位，遵守勞動紀律、店規店章；

（5）保持良好的店容店貌，整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方；

（6）接受監督，歡迎批評、有錯即改，不護短、不包庇。

『捌』 求B2B平台銷售技巧

如何做一個好的業務員

1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了
解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

2、關於業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬，喝酒聊天。這樣的業務員會有單，但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料，分析客戶，做好計劃等。這樣的業務是一個好業務，應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息，以後有機會可以做老闆。

3、關於業務員本身。很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑。業務員一定要口才好，能說會道，嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業務時心裡很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了。可是勤能補拙，我剛跑業務時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區，一個工業區的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了，我經常對業務員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過後就可以了。所以業務的辦公室在廠外。

關於找客戶

做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後，在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。

1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。

2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉，現在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站，如卓博招聘網等。

從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。

3、網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索，如在網路輸入我們要找的客戶的生產產品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。

4、我們也要經常上街找客戶，我們去逛商場，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。

5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防，風險不就低很多了嗎。

6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後，就會認真服務好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了，名單那裡都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶，然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。

所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。

關於打電話

我們找到客戶之後，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這裡面也有一些細節的。注意一下就可以了。

1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，後來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老闆罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。

2、無論你的業務技巧多麼熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。

3、我覺得站著打電話比較好點，。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺的到的。做業務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。

4、我們不要等到有求於客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

初拜訪客戶

1、推銷前的准備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。准備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到「知己知彼」，如此才能真正知己知彼．

2、准時赴約——遲到意味著：「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生於服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應當信奉的一個原則是「即使跌倒也要抓一把沙」。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。

5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天後，我們往往回忘記了當時談的是什麼，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。

如何維護客戶

1、業務員在做到應該釣魚，不是灑網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然後在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業務的。我會選准一個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業里佔到80%的份額。我們再轉到別的行業，復制它。就像釣魚一樣，看準大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細，臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經驗就是:膽大，心細，臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。

2、據估計，有80％的業務之所以完成，是由於交情關系。現在競爭都很激烈，在同樣質量，同樣價格，同樣服務等的情況下，你要競爭過對手，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶，和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時間花在什麼地方，你就得到什麼。所以說交情是個寶。

3、一定要熱情，熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業務員剛開始會非常熱情，可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那麼好做了，你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。

4、一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長。到真正結婚了，都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用，服務等等。

關於成交

1、很多業務員開始做業務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎麼辦了，往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他，你哪個單什麼時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎麼知道他餓了呢？所以我們要要求客戶購買。然而，80％的業務員都沒有向客戶提出成交要求。

2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。

3、我的感覺是，做業務要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。

做業務就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。

關於收款

1、做業務不要愛面子。業務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那麼熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。 **先生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。

2、對自己而言，在做客戶之前，應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什麼會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現金。他肯定會賴帳。如果是對手的原因，例如質量不好，價錢高，服務不好。你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以後就知道怎麼做了。

3、預防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調查。我們要認真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準，發工資准時否，廠房是自己的還是租的，老闆是那裡的。生產的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認識客戶的一些老供應商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。

書嘛，多看看是有必要的，平時抽空去書店看看，書店關於業務方面的書很多的。

參考：http://www.chinaautolighting.com/newsshow.aspx?iid=4797

『玖』 B2B營銷和B2C營銷有什麼區別

簡單點來說就是
一、B2B是企業對企業之間的營銷關系
二、B2C是「商對客」商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務

『拾』 B2B市場如何進行營銷

很多企業做ToB營銷的時候，連怎麼把產品和服務說清楚都做不到，那營銷自版然很難。2B營銷的權關鍵到底是什麼？

1. 要准備好大部分潛在用戶都能看懂的內容（案例是個好東西）。B2B營銷的內容是要體現產品和服務的價值點，即我的產品能夠幫助你（客戶）解決什麼問題。

2. 內容要解答客戶的各種疑問，因此盡量讓客戶在單個平台或渠道上，能夠快速的對你的產品和服務，有足夠深度、立體化的了解，從而建立基礎的信任。

3. 內容除了讓客戶了解你，還必須具備銷售獲客的引導功能，讓真正對你的內容和產品感興趣的客戶，主動給你銷售線索，然後由銷售或運營人員去跟進服務。

然後才是選擇合適的媒介和渠道，把你的內容放出去，讓潛在客戶人群能夠看到。在當前搜索引擎、展會仍然是很多B2B企業營銷的主流渠道。不過，線上也是有不錯的媒介渠道，可以幫助2B企業做營銷的，比如一些B2B網站，商業新知這樣的商業知識和企業服務交易平台，不但可以讓企業放各種產品的介紹資料，還可以發白皮書、案例，以及各式各樣的推廣內容。對於很多企業來講，這樣的免費推廣平台，其價值實際上比做媒體推廣有效得多。