文化適應與市場營銷

① 文化價值觀與市場營銷的關系

一個企業如果想進入一個新的市場的話，文化是必須考濾的，如果一個版企業的宣傳推廣犯權了當地的風俗，不合當地文化，也許只會被淘汰。反過來，如果一個企業在進入一個新的市場，能充分挖掘當地習俗和習慣，這也許會成為一個企業發展的新亮點。一個民族企業的發展也許更需要這種東西的存在

② 企業在市場營銷活動中應如何適應社會文化環境變化的要求

1、無差異性營銷：無差異性營銷的優點是由於產品單一，有利於標准化與大規模生產，從而有利於降低研究開發、生產、儲存、運輸、促銷等成本費用，能以低成本取得市場競爭優勢。

2、差異性營銷：差異性營銷的優點是由於企業在產品設計、推銷宣傳等營銷策略方面能針對不同的子市場，有的放矢，從而有利於提高產品的競爭力，提高市場佔有率，此外還有利於建立企業及品牌的知名度，有利於提高企業威望，樹立良好的企業形象。

3、集中性營銷：集中性營銷的優點是目標市場集中，企業資源集中，能快速開發適銷對路的產品，樹立和強化企業和產品形象，也有利於降低生產成本，節省營銷費用，增加企業盈利。

4、定製營銷定製營銷的突出優點是：能極大地滿足消費者的個性化需求，提高企業競爭力，以需定產，有利於減少庫存積壓，加快企業的資金周轉，有利於產品、技術上的創新，促進企業不斷發展。

(2)文化適應與市場營銷擴展閱讀：

企業營銷策劃注意事項：

1、注意項目的可實施性：服務一流的企業營銷策劃公司提醒，需關注營銷投入以及反向口碑兩個問題，即項目的可實施性問題。

2、注意方案的時效性（應預留彈性空間）：通常企業營銷策劃方案分為長線型營銷以及時效型宣傳，其中實效型宣傳比例更大，在確定企業營銷策劃方案時，要注意實效性和對應性的問題，並預留出營銷的彈性空間，避免到時措手不及。

3、注意方案是否穩定：長遠型企業營銷策劃需要注意穩定性的問題，因為營銷作為市場性宣傳戰略，會起到直接性的宣傳效果，但需要與市場匹配，如果市場資源出現變動時，那麼營銷策劃方案便不復存在，所以企業營銷策劃需要具備戰略性的眼光，判斷市場資源的穩定性。

參考資料來源：網路-市場營銷策略

參考資料來源：網路-營銷策劃

參考資料來源：網路-市場營銷

③ 文化適應的背景

語言文字反映了一種文化的實質和價值觀，最能顯示文化間的差異。企業在進行國際營銷活動時，必須充分重視語言文字的差異對顧客購買行為的影響。具體來說，語言文字對顧客購買行為的影響主要表現在兩方面：一是信息溝通。要了解顧客的需求，向顧客介紹企業及產品；要了解顧客對企業或產品的意見和反映，掌握市場動態等等，這一切都要求營銷人員能夠熟練掌握顧客所熟悉的語言文字進行溝通，否則溝通就會出現障礙，營銷活動也難以達到目的。二是品牌、廣告的翻譯。翻譯實際上是兩種文化的交流，稍有不慎就可能犯錯誤。在國際營銷中，翻譯得比較成功的例子也有很多。如美國Coca Cola在20世紀
20年代初，首次進入中國市場時，根據Coca Cola的英語發音，譯成中文牌子為「口渴口蠟」，投放市場後銷量極低。因為很多人將「口渴口蠟」理解為「口渴時喝一口蠟」而不予購買。CocaCola公司發現這一情況後，馬上組織人員對產品進行更名，他們在研究了4萬個漢字的基礎上，最後確定了發音相近、讀音悅耳、寓意精妙的「可口可樂」這四個中國字，所獲得的成功眾所周知，也是洋名漢化的成功典範。又
如我國的「紅豆」牌服裝，沒有直譯為「RED SEED」而是譯為「LOVE SEED」— — 「愛的種子」，這就很好地包含「紅豆」本身具有的文化底蘊，使得「紅豆」牌服裝在海外大受歡迎。以上一些例子說明，在國際營銷中必須了解各種語言文字在表達上的特點、忌諱、隱喻，用目標市場國顧客所能理解的語言文字來傳達企業的信息、產品的信息。 那些不認真研究當地文化和風俗習慣的公司常常在廣告促銷過程產生失誤。當年，比諾卡爽身粉的廣告就引起了印度人極大的反感。這個在各主要報紙上廣為刊登的廣告里，一個穿著長簡襪的年輕貌美的裸體女郎，往身上大灑比諾卡爽身粉，雖然這位女郎身體的關鍵部分都用廣告詞 別亂灑，比諾卡爽身粉用粉撲一撲就夠了!」遮住了，但是印度公眾對於用女人的身體做廣告在思想上還是不能接受，認為這個廣告有傷風化。在另一些國家，就不把這類暴露身體的廣告當作一回事。生性浪漫的法國人比其他國家的人對用女性胴體做廣告更容易接受。對於與性和身體相關的問題，各國基於其文化傳統、規矩的不同，有不同的態度。從事國際貿易的人對此尤其必須詳細了解，以免出錯而冒犯當地消費者。各個國家、地區的社會文化、風俗習慣差別很大，對於任何局外人來說，要全部了解那是極為困難的，聽取當地人的意見對避免失誤極為重要。如果這一忠告為各公司所聽取的話，許許多多的錯誤就不會出現了。一家美國罐頭魚生產廠家在加拿大的魁北克省犯下了一個嚴重的廣告促銷錯誤，這個廠家在地方報紙上登了廣告，廣告上一位婦女穿著短褲和丈夫打高爾夫球，廣告詞寫道：這位女士和丈夫下午去打高爾夫球，晚上回家用罐頭魚還來得及做出一頓豐盛的晚餐。這個廣告在當地人看來，錯得很離譜，因為，首先，在當地打高爾夫球，婦女從不穿短褲，而且通常不和男人一起打高爾夫球；再者，不論准備晚餐的時間多麼倉促，當地婦女都不會用罐頭魚做晚餐，尤其不會用罐頭魚來做主要的一道菜。這家公司看來對當地的風俗習慣一無所知，才會做出這么一個荒謬的廣告。
成功的廣告往往是把當地的文化考慮在內，並盡可能融合當地的文化。同一幅廣告不可能適用於不同的國家，所以，把同一幅廣告用在許多國家是不適宜的。美國的一家化妝品生產廠僱用頂尖的世界級模特、用各種廣告吸引美國婦女，說如果她們使用該廠生產的化妝品，就會更加漂亮、青春常駐。同樣的廣告用在法國卻不奏效，因為法國婦女並不買廣告的賬，她們並不相信用了化妝品就會變得嬌俏
迷人，她們認為廣告不是對她們說的，而是針對少數人而言的。 企業在進行國際營銷活動時，必須深入研究和分析不同國家商人的經商習俗，做到入境問俗，入鄉隨俗，否則有可能造成不必要的誤會。如中東人和拉美人談話時喜歡離對方很近，而我們中國的傳統上則認為「距離是一種美」，如果我們企業的營銷人員不了解他們的習慣，在與他們談話時距離遠了，則會被認為不禮貌，或沒有誠意。日本是個崇尚禮儀的國家，所以日本人做客時從不空手，他們從不贈送未包裝的禮物，接受者也從不在送禮者面前打開禮物。美國人性格比較直爽，與美國人進行商業談判時一般宜開門見山，直奔主題；而與中東地區商人做生意，在正式業務談判之前寒暄敘談一番則是必要的。對待數字也要格外小心，中國人不大喜歡「4」，德國人不理解，因為「4」在德國是吉利數，與「很多」發音相近。
除上述所舉各種文化因素外，宗教對國際營銷的影響也很大。當代社會的宗教，已經不僅僅是一種信仰、一種文化，而是與當代的民族沖突、政治沖突、經濟沖突交織在一起。一些公司因為沒有考慮到當地宗教的特殊習慣而惹出不少麻煩。在亞洲，信仰佛教的人很多，佛教的影響很大，有些公司因在廣告里印了佛像而引起公憤；有些公司因在廣告里使用當地宗教的符號更是引起人們的強烈不滿。還有就是招牌上的廣告詞有意無意地壓在佛像上，人們更是反感。有一家公司由於對此一無所知而採用了這種促銷手法，
結果惹出了大禍，公司差一點被憤怒的信徒放火燒為平地。企業要進入某一目標國際市場，應該尊重當地的宗教信仰，主動去適應，了解當地的教規，使自己的營銷策略與當地的觀念結合起來，才能打開局面。不同的目標市場國具有不同的文化背景，這些文化背景的差異性，確實給國際營銷企業帶來許多的障礙和困難。然而也正是因為這些不同的文化背景的存在，才導致了各國消費者需求的不同，才給國際營銷企業提供了開拓市場和創造市場的空間和機會。
國際營銷企業只有成功地跨越各國的文化差異，並主動去適應目標市場國的文化環境，才能讓自己的產品走遍天下無敵手，從而在國際市場競爭中立於不敗之地。

④ 文化創意與策劃專業和市場營銷有什麼不一樣啊 ，他們都是學什麼的，以後就就業方向是什麼呢

以我曾經在大學授課的經驗，這兩個專業都屬於管理大類，許多的基礎課程和版專業基礎課程都是類權似的甚至是一樣的，二者的主要差別是專業課程不同，前者是側重於文化大類產品的策劃、包裝、推銷，而後者是「商品銷售」為核心，或者說前者是研究「精神產品」的銷售，而後者是研究「物質產品」的銷售，二者有銷售的共性，也有內涵不同的個性。關於就業方向，二者都可以去搞一般商品的銷售管理，幾乎所有的企業、公司都可以去，去了再現學一些本企業的業務特點知識，在師傅的帶領下，都能逐步適應工作。文化產業專業的，更適合去一些展會策劃公司。反正畢業時僅僅有一些專業基礎知識，都不會獨立工作，到工作崗位上再學習是必經之路。

⑤ 論文化差異性對營銷的啟示

一、文化要素對國際營銷的影響
文化差異是在各種人類關系中都存在的，它不只限於語言，還包括非語言溝通、宗教、時間、空間、顏色、數字、美學、風俗習慣、身份意識和食物偏好等，所有這些對不審慎的公司都是潛在的陷阱。
1.語言：語言是溝通的首要工具，反映了每一種文化的特徵、思維、過程、價值取向及其間的人類行為。語言在國際營銷中主要有四個作用：語言在信息收集和評估中發揮重要作用；語言提供了進入當地社團的通道；在公司的溝通交往中，包括公司內部溝通和公司外部營銷網及生意夥伴的溝通，語言都發揮了重要作用；語言提供的作用遠超於其基本的溝通能力。特別是在國際營銷的促銷廣告中，對各種不同語言必須要有深入的理解。例如，美國的百事可樂公司有一個著名的促銷廣告詞：「暢飲百事可樂，使你心曠神怡」(come alive with Pepsi)。在中國這一廣告和其產品名稱的絕妙翻譯相配合，取得了極好的效果，然而，同樣的廣告詞在德國卻遇到麻煩。因為其若直譯為德語，「come alive」的意思是「死而復生」。另外翻譯錯誤也是導致失敗的主要根源，解決這種尷尬局面的方法就是使用逆向翻譯法：一個譯者將初始語言翻譯為目標語言，另一名譯者將譯稿譯回初始語言，如果原稿和譯稿是一致的則說明翻譯是成功的。
2.非語言溝通：非語言行為包括表情、眼神、手勢、身體移動、姿勢、衣著、空間距離、接觸、時間觀念等，它們在不同文化中的作用是不同的。而且比有聲語言更難把握。例如，美國文化講究辦公室大小和方位與主人地位的關系，管理者級別越高，辦公室面積越大，樓層越高，而阿拉伯國家一般沒有這樣的講究。又如日本人在談判中，常有點頭的動作，但這往往不是一種認可對方觀點的表示，而只是表明自己理解了對方的觀點。
3.宗教：宗教是在共同的信仰下，如基督教、伊斯蘭教、佛教等，提供了某種跨文化相似的基礎。宗教對國際營銷的影響可以分為兩方面，一個是宗教教義的影響，另一個是宗教習俗的影響。韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中，認為西方資本主義的迅猛發展應當歸功於新教的倫理觀念。這種提倡勤儉節約的清教徒生活准則，同時又視財富的積累為上帝的恩寵的新教觀念，無疑為資本原始積累提供了精神前提。而儒家倫理對東亞的經濟發展起著極為重要的作用。宗教習俗直接影響到企業的產品銷售，如在中東嚴禁出售豬肉和酒類飲品。
4.價值觀念與態度：價值是共有或相對普遍的信念，它決定對事物的判斷或確定一般的偏好。態度是基於價值之上對各種選擇的評價，用來表述價值，並促使人們以某種方式作出反應。各種文化對工作、成就、職業、時間、財富及革新的態度均有不同，對跨國經營密切相關。一般而言，越是核心的價值和態度，在國際營銷中的影響越大。如在西方國家強調個人獨立性和成就，推崇相互競爭。而另一些國家，如日本等國，人們更為重視集體合作。並更為重視等級觀念。又如，各種文化在時間概念、時間觀念上是不同的。例如，對過去、現在、將來的世俗觀點，為人們提供了行為准則。很有趣的就是對約會的時間觀點：日本人認為不能准時是不能接受的，對德國人，准時是僅次於信奉上帝的事，而在非洲和拉丁美洲一些國家，遲到30分鍾並不奇怪。 5.教育：教育在文化的傳遞中發揮著重要作用。從宏觀上看，教育影響和決定一國國民素質、科技水平、價值觀念和經濟發展狀況，從微觀上看，教育影響和決定了個人職業、愛好、消費習慣以及企業生產方式、技術與工藝選擇、產品類型及廣告促銷等方面。例如，一般而言，社會成員的教育程度與收入水平成正比，高收入階層占的比例越大，社會的消費方式和銷售觀念也會發生相應變化，並對企業的營銷產生影響。 6.社會組織：不同文化的社會組織存在差異。如社會組織的基本單位：家庭，西方國家中家庭單位以「核心家庭」為主，一般包括兩代人。而在東方一些國家和欠發達國家，一個家庭通常是「擴展家庭」，包含了三代甚至四代人。不同的家庭模式，以及家庭在社會中的重要性和家庭決策權等，直接影響了社會的消費模式。

二、企業跨文化營銷中的機遇與挑戰 面對文化因素的影響，企業在國際營銷中，既要克服文化差異帶來的障礙，也要利用不同文化的特點，進行文化營銷。企業可以憑借或適應於一定民族或國家的獨有的文化特色及其因素，採取和運用一系列策略的措施，建立適當的營銷理念，樹立企業及其產品的良好形象及信譽，構建目標市場對該企業產品的信心，從而達到擴展銷售渠道，擴大產品銷售量和銷售額，實現企業經營目標的一系列行為活動的目的。具體包括以下內容： 1.採用適應當地獨特文化的營銷戰略。由於文化因素對國際營銷具有重要影響，企業在關於產品、定價、促銷及銷售渠道("4P")的戰略制定中，必須對國外市場的差異性保持敏感性和適應性，根據當地文化因素的特點，將原有產品的某些方面，如成分、名稱，價格等進行適當修改，以適應市場需求。如可口可樂公司在香港拓展檸檬汽水時，因最初品牌名譯為「是必利」，銷售十分有限。後公司針對香港居民的中華文化背景及漢語的特色，就改名為「雪碧」，這種名稱既典雅清新，又便於記憶，受到包括香港、中國大陸等在內的巨大市場的青睞。企業的這一戰略還應包括在促銷手段及方式上的運用，即與當地文化密切結合，採用廣告、舉辦文化節，改善公共關系（包括公眾輿論）與宣傳報道等各種方式進行促銷。如萬寶路香煙在中國的促銷就曾多次舉辦過如安塞腰鼓大賽、汽車拉力賽等文化活動，以此來吸引消費者，拓展市場銷路，並收到了良好效果。 2.創造特定文化需求的營銷戰略。每個企業都有自己特定的文化背景。在國際營銷中，可以積極利用本民族或本企業的獨特的文化，以此來適應和開創市場需求。美國菲利普·莫利斯公司在萬寶路(Marlbaro)香煙的全球營銷中以象徵力量的紅色作為其外盒的主要色彩，並同時在廣告中配以美國西部牛仔的硬漢形象，巧妙地將西部牛仔這種美國文化特色與包裝相互交融，突出表現了美國西部地區粗獷豪邁的特點，贏得了全世界消費者的認可，從而使萬寶路成為全世界最為暢銷的香煙。 3.樹立營銷人員對待不同文化的正確態度。跨文化市場營銷人員面對不同文化的差異，需要建立正確的文化認知觀。首先，對可以做的和禁忌的要有文化敏感性，對出現的各種問題要善於從文化的角度尋求答案。其次，要認知、理解、接受和尊敬他人的文化和文化差異，應該保持文化中立，不應有所謂「文化優劣」的觀點。再者，跨文化營銷人員應避免簡單地將一個文化的概念移植到另一個文化中；尤其要避免簡單的自我參照標准(self-reference criterion)，即：如果我喜歡和使用某種產品，別人也會這樣做；如果某種產品在一地銷路好，則在另一地也有相似的業績。

4.培養企業人員的跨文化技能。企業在跨文化經營中，面臨的一個主要問題是員工的跨文化能力。企業無論是從本國直接派遣人員，還是在當地招聘人才，都會遇到何種策略開發跨文化技能的問題。企業可以採用的主要方法有： (1)通過海外商務旅行和工作經歷增強跨文化工作能力。員工可以通過實踐經歷和旅行獲取應對其它文化的技能，主要包括開展與多文化生意夥伴的日常接觸，在多文化團隊工作，商務旅行和駐外任職。 (2)通過培訓和指導增強提高員工跨文化工作水平。企業可以向員工提供跨文化內部培訓。包括研討會、課程、語言培訓、書籍、網站、討論和模擬演練。人力資源部門也可通過外地旅行、錄像、特別課程和企業內部網提供文化培訓。有時，企業可以聘用文化顧問，指導經理人跨越不熟悉的文化領域。有的企業運用「文化翻譯」，幫助來自不同文化的人們解決問題。這樣有助於協調談判，並解釋出現的誤解。 (3).聘用具有跨文化技能的人員。為了獲得具備跨文化工作能力的經理人，企業採用的另一途徑是聘用。通過聘用來自多樣文化背景的員工或具備廣泛國際經歷的人員，企業可以增加擁有合意技能的員工人數。它們可以積極找尋熟知工作中所遭遇文化沖突的新經理人。然後，企業可以依靠這些新人對他人作非正式的管理培訓。 (4).在企業文化中遵循多樣化政策。如果企業已經實現全球化經營，就可以採用多樣化戰略來跨越文化差異。多樣化可以使員工隊伍趨於多元，並鼓勵員工珍視工作場所的文化差異。鼓勵跨文化了解和對文化差異的積極態度。惠普、摩托羅拉等公司就成功地採用了這一戰略，它們把跨文化培訓融入其多樣化政策中，並把多樣化視為全球經濟中重要的競爭優勢。它們的策略是建立多樣化的員工隊伍，反映並理解公司所服務的多種顧客。 總的看來，文化因素在企業的國際營銷策略中表現出極為重要的地位和作用，成為企業跨國經營中必須要重視和解決的問題。我國加入WTO之後，我國企業在激烈的競爭中逐漸成長起來，有越來越多的企業走向或正在向國際化，從而直接面對跨文化營銷。我國企業應充分認識到文化因素與企業跨國經營的緊密聯系及其重要作用，根據目標市場的獨特的文化特色與文化氛圍，制定正確的符合其文化及其需求的經營策略，採用各種方式手段開展文化營銷，積極拓展國際市場，最大限度地實現企業的國際化及其各種經營目標。

⑥ 企業在市場營銷活動中應如何適應社會文化環境變化的要求

每一個成功的民營企業都是鮮活的例子，
至於如何適應，那要根據自己所處的環境，自己的能力大小，而定
總的來說，就是遵紀守法...這是最基本的，但也是最重要的
至於 ....

⑦ 文化環境對市場營銷的影響

文化環境是指國與國,地區與地區,民族與民族等的文化差異:
比如說中國的傳統內服飾可能容跟韓國的傳統服飾不一樣,那麼如果把中國生產的傳統服飾在韓國賣,你說能賣得出去嗎?

再如:我們國家"喜歡"這個詞,在別的國家可能是"討厭"的意思.

再比如:中國人喜歡黃色的包裝,但是在日本,日本人是最討厭的.因為他們對黃色的包裝有著另類的意思...就就是文化環境對市場營銷的影響.

朋友,如果想要向市場營銷方面發展@
就如樓上所說的.多看些這方面的資料.因為這些都是最基本的理解.怪不得樓上的朋友都不想回答你了@知道嗎?祝您工作愉快@

⑧ 文化市場營銷學的內容簡介

市場營銷學已經是一門較為成熟的學科，但由於文化市場有其特殊性，一般內市場營銷理論並不能完容全適應。而且，當前中國文化市場營銷的分析系統還缺乏規范的分析框架和話語關系。因此，積極引入國外先進的管理與經營分析成果，結合中國實踐，創建符合中國文化市場發展階段的解釋和損傷體系，是建設有中國特色文化市場營銷學的題中之義。
本教材是為建設中國文化市場營銷學的學科體系做了些探索和嘗試。