市場營銷的參考群體

1. 名詞解釋題,市場營銷環境.參照群體.品牌.聲望定價策略.綠色營銷

市場營銷環境：營來銷環境是由自營銷以外的那些能夠影響與目標顧客建立和維持成功關系的營銷管理能力的參與者和各種力量的所組成.
參照群體：也稱之為相關群體或參考群體,是指一個人在認知、情感的形成過程和行為的實施過程中用來作為參考標準的某個人或某些人的集合.
品牌：是用以識別某個銷售或者某群銷售者的產品和服務,並使之與競爭對手的產品或服務區別開來的商業名稱及其標志,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或者這些要素的組合構成.
聲望定價：指企業利用消費者仰慕名牌或名店的聲望所產生的心理,把價格定成整數或者高價.屬於心理定價策略的一種.
綠色營銷：是指企業營銷活動中體現社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷.也可稱之為倫理營銷、生態營銷或者是環境營銷.

2. 市場營銷方式有哪些

1、服務營銷

服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答

2、體驗營銷

買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上，情感消費的比重提高了；內容上，個性化需求增加了；價值目標上，更加註重接受產品時的感受。

3、知識營銷

在知識經濟時代，企業管理的重點將從生產轉向研究開發，從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時，企業營銷方式也必然會轉向更高層次，即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。

4、情感營銷

情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。

5、教育營銷

美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起，90年代末期美容概念培訓的流行，到如今美容文化教育的膨脹。

(2)市場營銷的參考群體擴展閱讀

市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。

參考資料市場營銷_網路

3. 市場營銷分析應該包括哪些部分

市場營銷分來析，是指企業在規定自時間，對各個營銷區域的各項銷售工作進行的總結、分析、檢討及評估，並對下階段的營銷工作提出修正建議，對某些區域的營銷策略進行局部調整，甚至對某些區域的銷售目標計劃予以重新制定。因此，市場營銷分析工作，是企業營銷管理工作中一項極其重要的主體內容。
市場營銷分析主要包括以下部分:
1、分析產品，適應目標市場
2、分析價格，促進消費需求
3、分析渠道，提升運作效率
4、分析廣告與促銷，推拉出銷量
總之,市場營銷分析要以效果為導向,做以上四個方面的分析.
市場營銷分析是市場營銷中最基礎也最關鍵的一部分.

4. 市場營銷學中的「參考群體」是什麼意思麻煩請專業人士回答，謝謝了！

參考群體可以是個人也可以是群體，是消費者在與群體接觸中所尊崇或者對比的榜樣。打版個比方廣告代權言人，喬丹為耐克做廣告爭取很多年輕消費者，喬丹就是這些人的參考群體---
自己的理解，最近市場營銷課上老師剛講了

5. 市場營銷中的五大顧客群體指的是什麼啊

不是泛指，而是專指：

重點客戶(重大項目)、機構客戶、中小企業客戶、三資企業客戶、個人中高端客戶等五大高價值客戶群體

6. 市場營銷 組織市場包括哪些

市場營銷包括了一系列的核心概念，即需要、慾望和需求，產品，價值、成本和滿意，交換，關系營銷和營銷網等基本要素。組織市場包括組織市場的類型、購買行為特徵、影響組織購買的因素及決策過程等。

市場營銷的定義

1、市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。

2、市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值，並同別人自由交換產品和價值，來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。市場營銷的最終目標是滿足需求和慾望。

3、市場營銷，就是在變化的市場環境中，旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程，包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。

4、市場營銷是一個過程，在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動；市場營銷是創造和滿足顧客的藝術；市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段，向適當的消費者提供市場的產品和服務。

組織市場的特點

1、組織市場的規模和復雜性，通常組織市場的顧客數量較消費者市場的少，並且每個顧客每次購交易的規模和價值相對比較大。同時組織市場的購買者往往集中在某些區域，以至於這些區域的業務用品購買量在全國市場中占據相當的比重。

2、組織市場通過一系列的增值階段為消費者市場提供產品，所以對最終消費的需求是引發組織市場供給的最終力量。組織市場的需求是從組織市場到消費者市場間各增值階段一系列需求的派生。

3、由於組織市場具有購買者數量較少，而其購買規模較大的特性，與消費者市場相比，通常影響組織購買決策的人較多。大多數組織有專門的采購委員會，其由技術專家、高層管理人員和一些相關人員組成。特別在購買重要商品時，決策往往是由采購委員會中成員共同做出的。

4、組織購買者日益轉向大設備租賃，以取代直接購買。承租人能得到一系列好處：獲得更多的可用資本，得到出租人最新的產品和上乘的服務以及一些稅收利益。出租人則最終將得到較多的凈收益，並有機會將產品出售給那些無力支付全部貸款的顧客。

(6)市場營銷的參考群體擴展閱讀：

市場營銷研究內容

1、營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。

2、營銷實務：由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

3、營銷管理：包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。

4、特殊市場營銷：由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

組織市場細分條件

1、可測性，也就是可度量性。組織要對一整體市場進行細分，首要的條件或者說最基本的條件就是組織能夠獲得細分該整體市場的足夠的必要的信息。如果組織不能獲得從整體市場中區分出個別子市場的足夠的必要的信息，那麼就無從對該整體市場進行細分。

2、可及性，也就是可到達性、可進入性。組織通過可測性可以劃分出若乾的子市場，但若乾的子市場中，只有組織自身的營銷力量和營銷要素組合能夠順利到達或進入的子市場才可以作為組織選擇的潛在目標市場。

3、可償性，也就是可回報性。滿足可及性的潛在目標市場，依然不能直接作為組織營銷的真正目標市場，只有組織能夠從中獲得足夠的利潤以支持其持續發展的潛在目標市場才是組織應該考慮的市場。

4、可行性，也就是可操作性。滿足可測、可及、可償性的潛在目標市場好像就是組織要選擇的真正目標市場，只有滿足可測、可及、可償以及可行性四個條件的潛在目標市場才是組織可以選擇的真正目標市場。

7. 什麼是市場營銷組合

市場營銷組合是指企業根據目標市場的需要,全面考慮企業的任務、目標、資源以及外部環境,對企業可控制因素加以最佳組合和應用,以滿足目標市場的需要,實現企業的任務和目標。

所謂市場營銷組合是指企業針對目標市場的需要，綜合考慮環境、能力、競爭狀況，對自己可控制的各種營銷因素（產品、價格、分銷、促銷等）進行優化組合和綜合運用，使之協調配合，揚長避短，發揮優勢，以取得更好的經濟效益和社會效益。

市場營銷組合作為企業一個非常重要的營銷管理方法，具有以下特點：

1.可控性

2.動態性

3.復合性

4.整體性

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組合策略

1、產品策略

產品策略包括產品發展、產品計劃、產品設計、交貨期等決策的內容。其影響因素包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等。

2、價格策略

價格策略包括確定定價目標、制定產品價格原則與技巧等內容。其影響因素包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等。

3、促銷策略

促銷策略是指主要研究如何促進顧客購買商品以實現擴大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。

4、分銷策略

分銷策略主要研究使商品順利到達消費者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等。

8. 怎麼理解市場營銷

可以從以下幾點理解市場營銷：

1. 市場營銷是一種經營理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)

2. 市場營銷是企業的一種戰略管理活動。

3. 企業要實現自己的經營目標，就要對顧客需求進行分析，了解顧客的需要。

4. 要根據顧客的需要，選擇目標客戶，設計滿足顧客需要的產品和服務。

5. 要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產品或服務，顧客選擇並接受這種產品或服務，實現企業的目標。

美國市場營銷協會（American Marketing Association,AMA）對市場營銷下的定義是：

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。

英文原文：

Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. ---——American Marketing Association,AMA (Approved July 2013)

(8)市場營銷的參考群體擴展閱讀：市場營銷非學術定義

值得說明的是，市場營銷的概念和定義並非如數學公式樣有標准形式，通常是基於觀點人自己的理解和體會，即使是營銷管理學大家，通常也會不斷更新自己對於市場營銷的定義，看待任何人，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態度。以下還有一些常見表述和理解：

1. 市場營銷是一個過程，在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動

2. 市場營銷是創造和滿足顧客的藝術

3. 市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段，向適當的消費者提供市場的產品和服務

4. 市場營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的活動

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