市場營銷管理的概念及過程

⑴ 說明市場營銷管理過程包括哪些主要環節

.市場營來銷管理過程，也就是企源業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地說，市場營銷管理過程包括如下步驟：(1)發現和評價市場機會;(2)細分市場和選擇目標市場;(3)發展市場營銷組合和決定市場營銷預算;(4)執行和控制市場營銷計劃。具體內容還有挺多，你可以去咨詢
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⑵ 市場營銷管理過程是什麼

1．市場營銷管理過程，也就是企業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利專用屬市場機會的管理過程。更具體地說，市場營銷管理過程包括如下步驟：(1)發現和評價市場機會；(2)細分市場和選擇目標市場；(3)發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；(4)執行和控制市場營銷計劃。

2．所謂潛在的市場，就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場，必須作深入細致的調查研究，弄清市場對象是誰，容量有多大，消費者的心理、經濟承受力如何，市場的內外部環境怎樣，等等；要發現潛在市場，除了充分了解當前的情況以外，還應該按照經濟發展的規律，預測未來發展的趨勢。市場營銷管理人員可採取以下方法來尋找、發現市場機會：(1)廣泛搜集市場信息；(2)藉助產品／市場矩陣；(3)進行市場細分。

⑶ 市場營銷的概念是什麼

市場營銷，英文是Marketing，又稱作市場學、市場行銷或行銷學，市場是商品經濟的范疇，是專一種以商品交換為內容屬的經濟聯系形式。對於企業來說，市場是營銷活動的出發點和歸宿。

市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

(3)市場營銷管理的概念及過程擴展閱讀：

早期研究對象：早期市場營銷的研究主要局限於商品的流通領域，而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領域以後的問題，則不屬於市場營銷學的研究對象，顯然，這是一種早期的、過時的市場營銷概念。

營銷特點：注重市場調研，收集並分析大量的信息，只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

⑷ 市場營銷管理過程指的是什麼

企業營銷管理過程是市場營銷管理的內容和程序的體現，是指企業為達成自身的專目標辨別、分析、選擇和屬發掘市場營銷機會，規劃、執行和控制企業營銷活動的全過程。

企業市場營銷管理過程包含下列四個相互緊密聯系的步驟：

分析市場機會，選擇目標市場，確定市場營銷策略，進行市場營銷活動管理。

⑸ 市場營銷管理過程包括哪幾個重要階段

市場分析、銷售人力資源培訓、市場調查、定價、發展銷售渠道、倉儲物流、產品促銷、廣告、銷售收款、售後服務

⑹ 市場營銷管理的定義和義務是什麼

員工不是會自動熱愛自己的公司和它的品牌嗎？坦率地說，不會。現實地講，有些人工作的目的就是養家糊口。企業可以接受這樣平庸的績效，但肯定是不提倡的。如果某個員工對公司的品牌或產品興趣索然，那麼他對工作就會興趣索然，對客戶服務也會興趣索然。這樣糟糕的客戶服務會讓公司關門的。相反，如果某個員工激情四溢，他身邊的同事很容易就能感覺到他熱愛自己的公司，而客戶也會受其影響。
菲利浦·科特勒曾指出：「內部營銷是指成功地僱傭、訓練和盡可能激勵員工很好地為顧客服務的工作。」這也就是說向內部人員提供良好的服務和加強與內部人員的互動關系，以便一致對外地開展外部的服務營銷。這里所說的對員工的僱傭、訓練和激勵，包括的內容為服務人員的訓練、服務人員的處置權、服務人員的義務和職責、服務人員的激勵、服務人員的儀表、服務人員的交際能力、服務人員的服務態度等；內部營銷過程實際上也就是對服務營銷組合中各人員要素的管理過程。
內部營銷是一項管理戰略，其核心是培養對員工的顧客服務意識，把產品和服務通過營銷活動推向外部市場之前，應先將其對內部員工進行營銷。任何一家企業事先都應該意識到，企業中存在著一個內部員工市場，內部營銷作為一種管理過程，能以兩種方式將企業的各種功能結合起來。首先，內部營銷能保證公司所有級別的員工，理解並體驗公司的業務及各種活動；其次，它能保證所有員工准備並得到足夠的激勵以服務導向的方式進行工作。內部營銷強調的是公司在成功達到與外部市場有關的目標之前、必須有效的進行組織與其員工之間的內部交換過程。