❶ 網路營銷有哪幾種形式
什麼是網路營銷?
是企業互聯網推廣戰略組成的重要部分,利用數字化信息為載體,通過網路媒介同用戶交互實現營銷目標的一種新型的市場營銷方式,簡而言之,就是利用互聯網平台,達到盈利目的的營銷活動。
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
網路營銷又稱之為全網營銷或互聯網營銷,其借互聯網為媒介開展各種營銷推廣。
常見的11種網路營銷方式
1、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
2、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
3、微信營銷:
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。
4、搜索引擎營銷:
通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。
5、搜索引擎優化:
指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量。
6、即時通訊營銷:
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
7、自媒體營銷:
自媒體又稱個人媒體或者公民媒體,自媒體平台包括個人博客、微博、微信、貼吧等。
8、新媒體營銷:
新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。營銷思維也帶來巨大改變,體驗性、溝通性、差異性。
9、論壇營銷
論壇營銷是指圍繞論壇展開的網路營銷推廣。論壇營銷備受各大企業重視,通過論壇引爆話題的營銷數不勝數,論壇營銷往往作為一種重要的網路營銷輔助手段。
10、新聞源營銷
新聞源營銷是指通過發布文章到新聞源欄目並得到曝光的一種網路推廣方式,這種方式的特點是速度極快,部分新聞源平台即發即收即展示,時間可以控制在分鍾級別。新聞源推廣歷來都是各家公關的必爭之地。
11、視頻營銷
視頻營銷是指以視頻為媒介展開的網路推廣方式。視頻營銷一般分為視頻創意、視頻製作、視頻發布、視頻推廣等幾個環節。
網路營銷
❷ 網路營銷銷售服務的類型分成售前和售後兩種.正確不正確
還有銷售中的接待,銷售服務類型可以為售前、售中、售後。
❸ 網路營銷的基本類型和主要特徵
網路營銷的主要特點及優勢:1、傳播范圍廣、不受時空限制。2、網路營銷具有交互性和縱深性。3、成本低、速度快、更改靈活。4、網路營銷是多維營銷。5、網路營銷的投放更具有針對性。6、網路營銷的受眾關注度高。7、網路營銷縮短了媒體投放的進程。8、網路營銷具有可重復性和可檢索性。
隨著信息產業的高速發展,以Internet為傳播媒介的網路營銷成為當今最熱門的營銷推廣方式。與傳統推廣方式相比,網路營銷具有得天獨厚的優勢,是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。而隨著上網人數的迅速增加,覆蓋的受眾面越來越全面,網路營銷的影響力也越來越大。網路營銷的主要特點和優勢有:
傳播范圍廣、不受時空限制
通過國際互聯網路,網路營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。
網路營銷具有交互性和縱深性
交互性強交互性是互聯網路媒體的最大的優勢,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
成本低、速度快、更改靈活
網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。另外,在傳統媒體上做廣告發布後很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經濟代價。而在互聯網上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內容。這樣,經營決策的變化就能及時實施和推廣。
網路營銷是多維營銷
紙質媒體是二維的,而網路營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網路營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式,將大大增強網路營銷的實效。網路營銷能進行完善的統計,可以跟蹤和衡量營銷效果
「無法衡量的東西就無法管理」。網路營銷通過及時和精確的統計機制,使廣告主能夠直接對廣告的發布進行在線監控。而傳統的廣告形式只能通過並不精確的收視率、發行量等來統計投放的受眾數量。而且網路營銷的廣告主能通過Internet即時衡量廣告的效果。通過監視廣告的瀏覽量、點擊率等指標,廣告主可以統計出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進而進一步了解了廣告的詳細信息。因此,較之其他任何廣告,網路營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應,及時了解用戶和潛在用戶的情況。
網路營銷的投放更具有針對性
通過提供眾多的免費服務,網站一般都能建立完整的用戶資料庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾,根據廣告目標受眾的特點,有針對性地投放廣告,並根據用戶特點作定點投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀准確的評價。另外,網路營銷還可以提供有針對性的內容環境。不同的網站或者是同一網站不同的頻道所提供的服務是不同質且具有很強類的分別的,這就為密切迎合廣告目標受眾的興趣提供了可能。
網路營銷的受眾關注度高
據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
網路營銷縮短了媒體投放的進程
廣告主在傳統媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段:市場開發期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中,廠商要首先獲取注意力,創立品牌知名度;在消費者獲得品牌的初步信息後,推廣更為詳細的產品信息。然後是建立和消費者之間較為牢固的聯系,以建立品牌忠誠。而互聯網將這三個階段合並在一次廣告投放中實現:消費者看到網路營銷,點擊後獲得詳細信息,並填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網上實施購買行為。
網路營銷具有可重復性和可檢索性
網路營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。如果錯過廣告時間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見,較之網路營銷的檢索平面廣告的檢索要費時、費事的多。
❹ 網路營銷形式的網路營銷形式分類
自從上世紀九十年代後期來,建立企業網站已成為一種慣常的做法。幾乎每家公司,甚至一些夫妻老婆店,都有自己的網站。建立企業網站的主要目的是向公眾提供關於企業、產品和其他的相關信息。企業網站有以下幾個特點。
A)公司官方網站
今天幾乎每家公司都有一個官方站點,這點無需過多的說明。在許多場合、書籍里和會議上,建立公司官方網站的方法和工具被廣為探討。不過請記住,其中一些工具的運用會對網站的關聯性和市場推廣產生影響。
B)門戶策略略。
C)為某市場區隔所創建的小網站
小網站通常圍繞新產品推出、活動或特定的市場區隔而設置,雖然網站存續時間不長,但能引起人們對相關產品(活動、市場)的關注。小網站通常有一個獨立的網址,並且和一個完整的活動聯系在一起。具體實例請參考微軟的 Origami站點。留意:有些公司過多地建立這樣的小網站,結果導致其網路策略凌亂而缺少重點。
D)互動式的網路營銷
網路不僅僅是一種只能供人閱讀的媒體。和其他媒體不一樣,網站可以在公司的努力下變成一種互動媒體,從而鼓勵人們與公司進行更多、更積極的交流。運用基於 Javascript, AJAX 和 Flash 的技術,網路的交互變得更為方便,雖然目前這種互動只限於「人與電腦」之間。請參考幾個實際的例子:Subservient Chicken經驗, What kind of M&M are you, 以及 Geico 的 Caveman Crib。
E)Intranet/Extranet
網路不光能幫助企業與客戶/准客戶進行交流,也能用來與員工、分銷商、合作夥伴和供應商進行溝通。想了解這方面更多的信息,請加入 Intranet User Experience Group或者查詢網上的相關資料。
F)區域化
在當今全球化的大背景下,網站也按照地區、文化或階層被翻譯、重整或區隔化為各種版本。請一定要關注法國、中國和日本等快速崛起的市場。也請參考:第三世界國家的互聯網的使用情況報告。 你一定聽說過 Google。很多准客戶在初步的「查詢產品」階段都會使用 Google 這樣的搜索引擎。企業通過付費給有關公司或搜索引擎,可以使其公司站點出現在搜索結果中。我聽說過關於不付費和付費搜索結果的不同統計數據,不過不管怎樣,其投資收益總是正的。當然,很可能你的競爭對手也會出現在搜索結果頁面上。請參考我寫的關於搜索策略的帖子或與 Andy Beal, David Berkowitz 或 Brian Keith 聯系。
A)搜索引擎最優化(SEO)
很多大企業的網路營銷部門都有文件、流程或專門的資源,確保公司網站內容能方便地被查找、索引、管理並准確無誤地出現在相關搜索結果中。這里有一些近來關於SEO行業的狀況的討論。
B) 搜索引擎營銷(SEM)
很多企業會請專業的搜索引擎公司來幫助他們購買關鍵詞廣告,關鍵詞廣告被放置在與廣告內容相關的查詢結果中,以幫助增加相關鏈接的訪問量。目前出現了一個不斷增長、同時倍受爭議的行業,專門研究搜索引擎營銷的相關技術手段。 A) Email營銷
B) 侵入式營銷
「彈出式廣告」,「Pop-Unders」,特洛伊木馬和跟蹤軟體等都是通過干擾的方式來獲得用戶關注和數據。相關調研顯示,這一類營銷正日見衰退。企業應該謹慎少用,甚至不用侵入式營銷的方法(了解一下你的廣告公司是否在你不知情的情況下運用侵入式營銷)。消費者將會把企業與消費者互動的方式與你的品牌形象聯系起來,而現今是消費者做主的年代,這點應牢記在心。
C) 內容聚合與RSS
我把內容聚合歸入此類,是因為我把它看成是營銷從「推」到「拉」的一種自然演進。RSS迅速成為用戶選擇性地獲取信息的一種方法。需要量了解更多信息的話,可以先閱讀:Six RSS Resources for the Internet Professional or Web Strategist,而當你准備實施的時候,請讀一下Web Strategy: Understanding Syndicated Feeds for your Corporate Website。 這並不是一個新的概念,而只是被應用於網上而已,很簡單,消費者所在之處,品牌建設也應有所作為。
A) 網路廣告
我相信你對網站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了,這個模式由來已久,其依據是,網路吸引用戶眼球,因此企業應在網路上(投放廣告)以使用戶獲得對其品牌的認知。通常情況下,(網路廣告)的點擊率都在1%以下,有時網路廣告是否有效也用「品牌印象」(流量)來衡量。網路廣告是靜態的,並不隨網頁上內容的改變而改變。
B) 關聯(上下文)廣告
這一類針對特定目標的廣告專門投放在內容相關的網頁上,網路廣告並不一定針對特定內容,與此相比,關聯廣告顯得更「聰明」,與廣告的受眾也更有關聯。關聯廣告以文本、圖形或其他形式出現在網站、博客和電子郵件網站上。(由David Berkowitz提供:2007年2月13日)
C) 贊助/交叉品牌營銷/會員營銷 eMarketer調研指出,網路廣告與營銷增長最迅猛的領域是社會性媒體。根據我的經驗判斷,對大部分企業來說,其知曉率在30%而實施的比例在10-20%之間。下述的一些工具並不新鮮,其中一些對消費者搜尋產品信息至關重要。想對此領域有一個概覽可以參閱 10 Social Media Strategies for the Fortune 1000 Corporations一文。
A) 電子商務/點評網站
現在有一些專門針對消費品和商業用品進行點評的網站,評論由專家(有時稱為分析員)或同行提供。這方面最流行的網站之一是CNET reviews,評論的形式有編輯點評、視頻演示和用戶打分/意見。點評的范圍包括你和你的競爭對手,其中不僅有贊美也有負面的評價。點評和投票機制隨著Digg這樣的新聞推薦網站而不斷演進。
B) 社會性網路、論壇、維基和協作
這兩大類新版本的很多特點在逐步融合,因此我把它們合二為一。論壇興起於早年usenet時期,能讓用戶圍繞共同感興趣的話題組織社區並相互交流。大約33%的企業設有論壇。精明的營銷者開始認識到各類社會性網站的威力,比如將照片分享網站 Flickr 用於營銷。
C) 內容聚合營銷
請見上面的3C部分。
D) 播客營銷
很多企業開始通過移動設備來向他們的社區提供點播內容,這類媒體的關鍵策略在於獲得來自消費者的「拉力」(需求)。我在最近的一個帖子里列出了一些建議:Corporate Podcasting Strategies for 2007。
E) 博客
根據我的估計,不到30%的企業正考慮用博客這種形式來進行市場溝通。這方面的話題被廣泛議論,推薦閱讀Naked Conversations, the Weblog Handbook, 以及 the Corporate Blogging Book。如果你們還沒有實施企業博客,我建議先從 my experience as a corporate blog evangelist一文中獲得一些啟發。
F) Widget 營銷
Widgets 是嵌入網站、博客、論壇和社會性網站中的一些小型應用程序。採用這一策略的有Flickrbadges, MyBlogLog, 以及 Firefox 的社區營銷活動。Widget 營銷並不是全新的東西,我在這一概念變得流行之前開始注意到這個趨勢,並稱之為Viral Chicklets,想要對此加深了解,可以去看看 Widgetbox中不斷增加的實際案例。
G) 網上視頻
網路視頻在互聯網上已經存在了很多年,只是最近通過視頻博客和視頻網站(如Google Video或其剛剛收購的YouTube)的幫助才變得流行起來。除了第三方的視頻網站,Robert Scoble以攝錄幕後視頻並在社區站點發布,從而以「錄象小子」而聞名微軟。一些企業如通用汽車受其成功的啟發,也推出了視頻網站。作為入門,建議閱讀並思考 Video for your Executives and thought leaders一文。
H) 即時通訊和現場工具
精明的營銷者已經開始發現怎樣運用即使通訊工具、現場工具和狀態工具(如Twitter)來參與實時對話的方法。根據我的經驗,Y 一代主要運用即時通訊工具來進行溝通交流。
I) 書簽與集合工具
我曾經討論過如何使用書簽來搜集營銷情報並改善你的SEO結果,具體請參閱 Delicious for Market Research一文。正確地為內容標記書簽並研究書簽如何運用,有助於社區查詢到你的內容。
J) 無數的其他應用 互聯網將成為一個平台並延伸至其他媒體並創造新的媒體。
A) 網路電視 (IPTV)
B) 互聯手機
C) 網游,游戲機 現在主流的微博平台包括:新浪、騰訊、網易、搜狐等平台,各個平台之間的服務功能會有一些細微的差別。微博是一種通過關注機制分享簡簡訊息的廣播式的社交網路平台,而微博營銷,就是藉助微博這一平台進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等等一系列的營銷活動。 微博營銷主要包括一下幾種功能:
(1)品牌以及產品曝光
(2)提供互動營銷服務
(3)植入廣告
(4)輿情監測
(5)危機公關
❺ 網路營銷服務有哪些啊
網路營銷
定義解釋:(以市場需求為更本出發點)以網路市場為基礎,即網路經濟發展中的消費或者服務為導向。為滿足網路商品,信息,咨詢,科技,服務的貿易化,企業利用其擁有的企業資源(行業知識,行業科技,行業人才,行業信息等)為了使其自身的貿易交易而在互聯網上進行的一系列針對其客戶群體的商務策劃活動。(包括信息發布,專業咨詢問答,行業導向,銷售廣告,品牌推廣)。
TIME網路營銷服務:依據客戶提供的信息情報,商品服務或是產品,或者是其企業形象,企業文化,企業品牌等定位要求,提供互聯網信息情報整合,實戰方向和策略指導;根據其產品或者是服務的商品化要求,提供網路營銷解決方案。包括網路營銷基本條件,網路人才匹配等。
TIME網路營銷服務屬於第三方營服務支持者,TIME根據電子商務企業或者參與電子商務的企業節點包括參與電子商務企業內部,外部的每個部門,通過系統的協調買方和賣方,企業服務或者供應鏈之間的建立,信息咨詢的說明和解釋或者信息的利用形成的商業。考慮到企業人力資源和電子商務服務的具體操作之間的差異,所以TIME公司對此不做過多的論述。
TIME網路營銷服務,為企業或者個人定位電子商務,網路營銷是其市場營銷的一個方面,其作為市場重點。在做網路營銷之前,將做必要的行業包括同行之間的市場營銷調查,數據分析,客戶群體調查,獲取客戶信息需求,做市場細分,本行業服務或者信息咨詢的市場容量調查。針對企業需要,選擇最合適企業的網路營銷系統和網路營銷支持,幫助企業建立基礎營銷系統,為企業的市場戰略發展提供更多的網路增值服務。
TIME網路營銷服務將配合企業發展的戰略定位,企業資源利用和,社會資源利用,充分使用網路工具,整合企業內部和供應鏈之間的咨詢,信息,服務或產品的流通,為企業的服務功能,商業產品,信息咨詢,以電子商務企業的站點為輔助,營銷產品為重點,市場營銷為手段,最大限度的降低企業營銷,包括訂單接收,訂單處理,物流配送,供應鏈建設,網路支付等最大限度的降低企業行銷成本,提高企業資源利用率,增強企業的第三附加值的服務,為消費群體或者體驗用戶提供更多的便捷和服務等。
❻ 網路營銷的具體形式主要有哪些種類
網路營銷是建立在互聯網基礎上,以營銷型頁面為載體發布產品信息,由營銷內人員利用專業的容網路營銷工具,面向廣大網民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。其主要特點是成本低、效率高、效果好。
論壇營銷
因為網路帶來的網路論壇營銷,因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流。
博客營銷
博客營銷是建立企業博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。
信息發布
針對B2B商務網站的產品信息發布,阿里巴巴、瀛商網、慧聰網等;不同網站有不同的信息發布規則,要根據網站搜索引擎的規律發布。
平台營銷
B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網,C2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍、B2C的365商城、網路有啊等等;主要是在各個平台網站上充分利用網站上面提供的功能來有效地推廣自己的產品。
❼ 最常見的網路營銷服務包括哪些
一、網路營銷:
口碑營銷、網路廣告、事件營銷、郵件營銷、內病毒營銷、電子雜志營銷、論壇營銷
二、容網路推廣:
軟文推廣、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、電子郵件推廣、視頻推廣、QQ群推廣、網路關鍵字排名、網路網頁排名、網路信息優化、網路社區優化、網路建立與維護。
三、網站運營:
網站維護、數據統籌、用戶體驗、網路安全、網站製作、網站策劃
四、企業網路形象:
企業網路形象的設計、維護與重塑
五、網路輿情:
網路輿情的監控、分析與策劃
希望對您有幫助
❽ 網路營銷包括哪些怎麼分類
網路營銷分類:
1. 以服務的對象不同分類
A. 個人網路營銷
個人可以通過網路的方式進行營銷,目前這種方式已經廣泛地被廣大網民使用,典型的應用如廣大的「淘寶賣家」、「芙蓉姐姐」、「鳳姐」之類通過網路的方式出名的網路炒家的作品。
B. 企業網路營銷
網路的商用價值應該成為互聯網營銷的主流,目前大量的企業通過網路營銷的方式拓展自己的業務。
2. 以應用范圍劃分
1、廣義的網路營銷 籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及 Internet國際互聯網)開展的營銷活動。 2、狹義的網路營銷 狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。 3、整合網路營銷 2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網路營銷手段製造更好的營銷環境。
3. 以按具體推廣方式分類
口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。
4. 以與顧客互動交流分類
● 在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊;網路商橋、53KF為代表的在線客服。 ● email郵件及郵件列表 ● Help或FAQS(常見問題解答) ● 企業論壇(BBS)或顧客交流社區
你說的博客營銷實際也屬於第4種,即與顧客互動交流類,因為企業可建立企業博客(或博客平台),與顧客互動。
❾ 網路營銷服務包含哪些內容
1.信息的傳播抄
網路是重要襲的傳播渠道,包括新聞、論壇、知道、博客等信息渠道,都是網路傳播的重要載體,通過它們各自特點的發揮,和相互間的配合,可以達到信息的有效傳播。
2.成交的平台
即可以像實體店一樣,成為消費者下單的平台,使整合消費行為形成一個完整的閉環。
❿ 網路營銷產品服務按其銷售前後,可劃分為哪三個類型
網路營銷產品服務按照其售前、售中和售後三個階段可分為售前的產品推廣與信任轉化,產品推廣這個階段主要任務為提高產品曝光率,為產品進行引流,信任轉化主要是解決用戶對產品的信任問題,售後的產品正向口碑,這個階段主要做好產品售後的口碑營銷與線上咨詢。