㈠ 1. 一個完善的網路營銷渠道應有的主要功能有()
二、多項選擇題(共 5 道試題,共 20 分。)
1. 一個完善的網路營銷渠道應有的主要功能回有()
A. 訂貨答功能
B. 配送功能
C. 視頻播放功能
D. 結算功能
滿分:4 分
2. 搜索引擎的組成包括()
A. 搜索軟體
B. 索引軟體
C. 查詢軟體
D. 用戶介面
滿分:4 分
3. 病毒性營銷的傳播模式有()
A. 被動傳播
B. 主動傳播
C. 意外傳播
D. 積極傳播
滿分:4 分
4. 企業網站的一般要素包括()
A. 結構
B. 內容
C. 服務
D. 功能
滿分:4 分
5. 企業網站的功能主要有()
A. 企業宣傳
B. 網上銷售
C. 客戶關系管理
D. 網上調查
滿分:4 分
㈡ 網路營銷渠道是什麼玩意,
網路營銷渠道功能
與傳統營銷渠道一樣,以互聯網作為支撐的網路營銷渠道也應具備傳統營銷渠道的功能。營銷渠道是指與提供產品或服務以供使用或消費這一過程有關的一整套相互依存的機構,它涉及到信息溝通、資金轉移和事物轉移等。一個完善的網上銷售渠道應有三大功能:訂貨功能、結算功能和配送功能。
(1)訂貨系統。它為消費者提供產品信息,同時方便廠家獲取消費者的需求信息,以求達到供求平衡。一個完善的訂貨系統,可以最大限度降低庫存,減少銷售費用。
(2)結算系統。消費者在購買產品後,可以有多種方式方便地進行付款,因此廠家(商家)應有多種結算方式。目前國外流行的幾種方式有:信用卡、電子貨幣、網上劃款等。而國內付款結算方式主要有:郵局匯款、貨到付款、信用卡等。
(3)配送系統。一般來說,產品分為有形產品和無形產品,對於無形產品如服務、軟體、音樂等產品可以直接通過網上進行配送,對於有形產品的配送,要涉及到運輸和倉儲問題。國外已經形成了專業的配送公司,如著名的美國聯邦快遞公司它的業務覆蓋全球,實現全球快速的專遞服務,以致於從事網上直銷的Dell公司將美國貨物的配送業務都交給它完成。因此,專業配送公司的存在是國外網上商店發展較為迅速的一個原因所在,在美國就有良好的專業配送服務體系作為網路營銷的支撐。
2、網路營銷渠道特點
在傳統營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中佔有重要地位,是因為利用中間商能夠在廣泛提供產品和進入目標市場方面發揮最高的效率。營銷中間商憑借其業務往來關系、經驗、專業化和規模經營,提供給公司的利潤通常高於自營商店所能獲取的利潤。但互聯網的發展和商業應用,使得傳統營銷中間商憑借地緣原因獲取的優勢被互聯網的虛擬性所取代,同時互聯網的高效率的信息交換,改變著過去傳統營銷渠道的諸多環節,將錯綜復雜的關系簡化為單一關系。互聯網的發展改變了營銷渠道的結構。
利用互聯網的信息交互特點,網上直銷市場得到大力發展。因此,網路營銷渠道可以分為兩大類:一類是通過互聯網實現的從生產者到消費(使用)者的網路直接營銷渠道(簡稱網上直銷),這時傳統中間商的職能發生了改變,由過去的環節的中間力量變成為直銷渠道提供服務的中介機構,如提供貨物運輸配送服務的專業配送公司,提供貨款網上結算服務的網上銀行,以及提供產品信息發布和網站建設的ISP和電子商務服務商。網上直銷渠道的建立,使得生產者和最終消費者直接連接和溝通。
另一類,是通過融入互聯網技術後的中間商機構提供網路間接營銷渠道。傳統中間商由於融合了互聯網技術,大大提高了中間商的交易效率、專門化程度和規模經濟效益。同時,新興的中間商也對傳統中間商產生了沖擊,如美國零售業巨頭Wal-Mart為抵抗互聯網對其零售市場的侵蝕,在2000年元月份開始在互聯網上開設網上商店。基於互聯網的新型網路間接營銷渠道與傳統間接分銷渠道有著很大不同,傳統間接分銷渠道可能有多個中間環節如一級批發商、二級批發商、零售商,而網路間接營銷渠道只需要一個中間環節。
3、網路營銷渠道建設
由於網上銷售對象不同,因此網上銷售渠道是有很大區別的。一般來說網上銷售主要有兩種方式,一種是B-B,既企業對企業的模式,這種模式每次交易量很大、交易次數較少,並且購買方比較集中,因此網上銷售渠道的建設關鍵是建設好訂貨系統,方便購買企業進行選擇;由於企業一般信用較好,通過網上結算實現付款比較簡單;另一方面,由於量大次數少,因此配送時可以進行專門運送,既可以保證速度也可以保證質量,減少中間環節造成損傷。第二種方式是B-C,即企業對消費者模式,這種模式的每次交易量小、交易次數多,而且購買者非常分散,因此網上渠道建設的關鍵是結算系統和配送系統,這也是目前網上購物必須面對的門檻。由於國內的消費者信用機制還沒有建立起來,加之缺少專業配送系統,因此開展網上購物活動時,特別是面對大眾購物時必須解決好這兩個環節才有可能獲得成功。
在選擇網路銷售渠道時還要注意產品的特性,有些產品易於數字化,可以直接通過互聯網傳輸;而對大多數有形產品,還必須依靠傳統配送渠道來實現貨物的空間移動,對於部分產品依賴的渠道,可以通過對互聯網進行改造以最大限度提高渠道的效率,減少渠道運營中的人為失誤和時間耽誤造成的損失。
在具體建設網路營銷渠道時,還要考慮到下面幾個方面。
首先,從消費者角度設計渠道。只有採用消費者比較放心,容易接受的方式才有可能吸引消費者使用網上購物,以克服網上購物的「虛」的感覺。如在中國,目前採用貨到付款方式比較讓人認可。
其次,設計訂貨系統時,要簡單明了,不要讓消費者填寫太多信息,而應該採用現在流行的「購物車」方式模擬超市,讓消費者一邊看物品比較選擇,一邊進行選購。在購物結束後,一次性進行結算。另外,訂貨系統還應該提供商品搜索和分類查找功能,以便於消費者在最短時間內找到需要的商品,同時還應對商品提供消費者想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。
再次,在選擇結算方式時,應考慮到目前實際發展的狀況,應盡量提供多種方式方便消費者選擇,同時還要考慮網上結算的安全性,對於不安全的直接結算方式,應換成間接的安全方式,如8848網站將其信用卡號和帳號公開,消費者可以自己通過信用卡終端自行轉帳,避免了網上輸入帳號和密碼被丟失的風險。
最後,關鍵是建立完善的配送系統。消費者只有看到購買的商品到家後,才真正感到踏實,因此建設快速有效的配送服務系統是非常重要的。在現階段我國配送體系還不成熟的時候,在進行網上銷售時要考慮到該產品是否適合於目前的配送體系,正因如此,目前網上銷售的商品大多是價值較少的不易損壞的商品
樓主有明白點了。
㈢ 網路營銷的功能
網路營銷(On-line Marketing 或 E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是 萬維網(www)、內 電子郵件(e-mail)、 搜索引擎容等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。
網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網路廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO 優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。
簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。
㈣ 網路營銷的功能有哪些
1、信息搜索功能
2、信息發布功能
3、商情調查功能
4、銷售渠道開拓功能
㈤ 網路營銷渠道的介紹
網路營銷是網路經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。中國作為僅次於美國的第二大互聯網市場,龐大的網民群體,形成了巨大的網路消費群體和網路營銷空間。網路營銷渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑,完善的網上銷售渠道應該有訂貨、結算和配送三大功能。傳統的營銷渠道與網路營銷渠道相比,在作用、結構和費用等方面有所不同,網路營銷渠道的作用是多方面的。
㈥ 企業網路營銷的功能有哪些
企業進行網路營銷具有自主性和靈活性,是主動與被動的矛盾同一體,所以湖南億仁網路表示她的功能需要通過其他網路營銷手段才能體現出來,可以有營造品牌形象,皮安排或服務展示,信息發布等功能。
㈦ 網路營銷有的功能有哪些
認識和理解網路營銷的功能和作用,是實戰和利用網路營銷功能的作用的基礎和前提。網路營銷的功能很多。主要的具有八大功能:
1.信息搜索功能 2.信息發布功能 3.商情調查功能 4.銷售渠道開拓功能 5.品牌價值擴展和延伸功能 6.特色服務功能 7.顧客關系管理功能 8.經濟效益增值功能
㈧ 簡述網路營銷的功能
就目前來看,一些經營較好的企業和事件,基本都是通過網路推廣在做營銷。因為傳統的展會或專業雜志現在效果已經很小了。
網路推廣、網路營銷、網路基本信息登記的重要性是不可忽視的,一個企業或公司或產品如果在網上搜不到任何信息意味著什麼,公信率大大降低,給人感覺公司規模不夠,產品不夠正規,嚴重影響企業形像。
所以說網路營銷是很重要的。至於功能:
1、商情調查功能
在激烈的市場競爭條件下,主動的了解商情,研究趨勢,分析顧客心理,窺探競爭對手動態是確定競爭戰略的基礎和前提。通過在線調查或者電子詢問調查表等方式,不僅可以省去了大量的人力、物力,而且可以在線生成網上市場調研的分析報告,趨勢分析圖表和綜合調查報告。其效率之高、成本之低、節奏之快、范圍之大,都是以往其他任何調查形式所作不到的。這就為廣大商家,提供了一種市場的快速反應能力,為企業的科學決策奠定了堅實的基礎。網路營銷中的商情調查具有重要的商業價值。對市場和商情的准確把握,是網路營銷中一種不可或缺的方法和手段,是現代商戰中對市場態勢和競爭對手情況的一種電子偵察。
2、品牌價值擴展和延伸功能
隨著互聯網的出現,不僅給品牌帶來了新的生機和活力,而且推動和促進了品牌的拓展和擴散。實踐證明:互聯網不僅擁有品牌、承認品牌而且對於重塑品牌形象,提升品牌的核心競爭力,打造品牌資產,具有其它媒體不可替代的效果和作用。
3、信息搜索功能
隨著信息搜索功能由單一向集群化、智能化的發展,以及向定向郵件搜索技術的延伸,使網路搜索的商業價值得到了進一步的擴展和發揮,尋找網上營銷目標將成為一件易事。信息的搜索功能是網路營銷進擊能力的一種反映。在網路營銷中,將利用多種搜索方法,主動的、積極的獲取有用的信息和商機;將主動的進行價格比較,將主動的了解對手的競爭態勢,將主動的通過搜索獲取商業情報,進行決策研究。搜索功能已經成為了營銷主體能動性的一種表現。一種提升網路經營能力的進擊手段和競爭手段。
4、銷售渠道開拓功能
新技術的誘惑力,新產品的展示力,文圖並茂,聲像懼顯的昭示力,網上路演的親和力,地毯式發布和爆炸式增長的覆蓋力,將整合為一種綜合的信息進擊能力。快速的打通封閉的堅冰,疏通種種渠道,打開進擊的路線,實現和完成市場的開拓使命。網路具有極強的進擊力和穿透力。傳統經濟時代的經濟壁壘,地區封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等,都阻擋不住網路營銷信息的傳播和擴散。這種快速、這種堅定、這種神奇,這種態勢、這種生動是任何媒體,任何其他手段無法比擬的。