簡述國際市場營銷的經濟環境分析

1. 簡述市場營銷宏觀環境的要素

宏觀營銷環境的因素包括：人口環境分析 、經濟環境分析 、政治法律環境分析 、社會文化環境分析 、自然環境分析 、科技環境分析。
（1）人口環境：人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響，從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究，密切關注人口特性及其發展動向，及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
（2）經濟環境：是影響企業營銷活動的主要環境因素，它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
（3）政法環境：法律政治環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向，法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
（4）社會文化環境：是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中，企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。
（5）自然環境：是指自然界提供給人類各種形式的物質資料，如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展，世界各國都加速了工業化進程，這一方面創造了豐富的物質財富，滿足了人們日益增長的需求；另一方面，面臨著資源短缺、環境污染等問題。
（6）科技環境：科學技術是社會生產力中最活躍的因素，它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面，對企業營銷活動的影響更是顯而易見。

2. 簡述企業市場營銷宏觀環境的六個方面

一、市場營銷環境分析的內容 市場營銷總體環境（宏觀環境）的研究，包括政治、人口、經濟、社會文化、科技與法律等六個方面。 （一）政治環境 政治環境指企業市場營銷活動的外部政治形勢和狀況給市場營銷活動帶來的、或可能帶來的影響。它一般分為國內政治環境與國際政治環境分析兩部分。 1、國內政治環境 一般包括黨和政府的各項方針、路線、政策的制定和調整對企業市場營銷的影響。 2、國際政治環境 國際政治環境的研究，一般分為「政治權力」和「政治沖突」兩部分。隨著經濟的全球化發展，我國企業對國際政治環境的研究將愈來愈重要。 （二）人口環境（可參見教材P83—85） 人是市場的主體，分析人口環境可以從人口的數量、質量、結構、分布等方面的變動趨勢著手． （三）經濟環境 市場營銷的經濟環境主要是指企業市場營銷活動所面臨的外部社會經濟條件（具體來說，主要是指社會購買力）。影響購買力水平的因素主要是消費者收入、消費者支出、消費信貸及居民儲蓄、幣值等因素，而消費者的收入水平是影響企業市場營銷的最重要的因素。 1、消費者收入。主要是指消費者的實際收入。營銷人員應注意實際收入的變動趨勢，同時還應注意人均收入和收入的分配。 2、消費者支出。主要是指支出結構或需求結構的變化對市場營銷的影響。消費者支出主要取決於消費者的收入水平。消費者的貨幣收入扣除各種稅金後，即構成「可支配的個人收入」，若再扣除衣食住等基本生活開支，即構成「可隨意支配的收入」。 恩格爾定律指出：當家庭收入增加時，多種消費的比例會相應增加，但用於購買食物支出的比例將會下降，而用於服裝、交通、保健、文娛、教育的開支及儲蓄的比例將上升。恩格爾系數就是食品支出在總收入中的百分比。它反映人們收入增加時支出變化的一般趨勢，已成為衡量家庭、地區以及國家富裕程度的重要參數。 對消費者支出的分析，有助於企業了解目標市場的需求特點，把握市場機會，確定市場營銷策略。 3、居民儲蓄及消費信貸。當消費者的收入一定時，儲蓄數量越大，現實支出數量就越小，從而影響企業的銷售量。同時，居民儲蓄越多，潛在購買力越強。因此，市場營銷人員必須了解影響居民儲蓄的諸因素，還應了解消費者儲蓄目的的差異。以便准確地預測消費需求發展趨勢和發展水平，尋求新的市場機會。 （四）社會文化環境 社會文化環境主要是指一個國家、地區或民族的傳統文化，如風俗習慣、倫理道德觀念、價值觀念等。傳統文化是經過千百年逐漸形成的，它影響和制約著人們的行為，包括消費行為。市場營銷者在產品和商標的設計、廣告和服務的形式等方面，要充分考慮當地的傳統文化，要研究不同社會階層和相關群體的需求特點和購買者行為。由於不同社會階層需求不同，各種檔次、各種類型的產品都有一定的市場。 營銷人員對文化環境的研究，一般從以下幾個方面入手：教育狀況、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、價值觀念、審美觀念、亞文化群等。 （五）科技環境 科技是第一生產力，是影響人類前途和命運的偉大力量。科學技術一旦與生產密切結合起來，就會對國民經濟各部門產生重大的影響，伴隨而來的是新興產業的出現、傳統產業的被改造和落後產業的被淘汰，從而使企業的市場營銷面臨新的機會和威脅。因此，企業在進行科技環境分析時應注意： 1、新技術出現的影響力及對本企業的營銷活動中能造成的直接和間接的沖擊； 2、了解和學習新技術，掌握新的發展動向，以便採用新技術開發或轉入新行業，以求生存和發展； 3、利用新技術改善服務，提高企業的服務質量和效率； 4、利用新技術，提高管理水平和企業營銷活動效率； 5、新技術的出現對人民生活方式帶來的變化及其由此對企業營銷活動可能造成 影響； 6、新技術的出現引起商品實體流動的變化； 7、國際營銷活動 要對目標市場的技術環境進行考察，以明確其技術上的可接受性。 （六）法律環境 法律因素是指對市場營銷有關的法規、條例、標准、慣例和法令。法律因素對企業市場營銷的影響，主要表現在以下幾方面： 1、有關法律、法規對企業市場營銷活動的制約。 2、有關法律、法規也給不少企業帶來市場營銷機會。 3、有關政策對企業市場營銷活動的影響。這些政策包括：人口政策、就業政策、能源政策、物價政策、財政金融與貨幣政策等。 二、市場機會和環境威脅分析 市場營銷環境的變化對企業可能產生的影響主要有兩種：一是環境的變化導致對企業的新市場機會的產生，所謂營銷環境機會，是指由於環境變化形成的對企業營銷管理富有吸引力的領域；第二種可能產生的影響是營銷環境的變化對企業造成的新的營銷環境威脅，所謂營銷環境威脅，是指由於環境的變化形成或可能形成的對企業現有經營的沖擊和挑戰（如能源危機、借貸利率上升等）。 然而市場營銷環境是不可控因素，企業一般無法改變，只能設法適應它。要在不斷變化的市場營銷環境中，採取相應的對策，謀求生存和發展的能力。 （一）企業對付環境威脅的對策 面對環境對企業可能造成的威脅，企業常用的方法有三種： 1、對抗策略。就是誣蔑圖限制或扭轉不利因素的發展，如通過各種方式促使（或阻止）政府通過某種法令或達成某種協議，或制定某項策略來抵制不利因素的影響。 2、減輕策略。就是企業通過改變營銷策略，以減輕環境威脅的程度。如以擴大銷售來減輕成本的上升。 3、轉移策略。就是將受威脅的產品轉移到其他市場，或將投資轉移到其他更有利的產業，實行多角化經營。 （二）企業調節市場需求的策略 市場營銷環境變化的綜合反映是市場需求，而市場需求是多種多樣的。在各種不同的市場需求的情況下。可採用不同的市場營銷策略。營銷管理者的任務，就是調整市場需求的水平、時間和特性，使之與供給相協調。 1、扭轉性營銷策略。 2、刺激性營銷策略。 3、開發性營銷策略。 4、恢復性營銷策略。 5、協調性營銷策略。 6、保持性營銷策略。 7、限制性（降低性）營銷策略。 8、抵制性營銷策略。 總之，企業的營銷管理者對復雜多變的市場營銷環境，不僅要認識它、適應它，而且還應當採取積極措施，調節需求，爭取達到供給和需求的協調一致。市場營銷管理，實際上就是需求管理。這樣，不但符合企業的利益，而且符合社會的整體利益。

3. 國際市場經濟環境主要有哪些因素構成

國際市場營銷環境包括國際市場營銷宏觀環境和微觀環境。宏觀環境是指企業在回從事國際營銷活動中答企業難以控制也較難影響的營銷大環境；微觀環境是企業在不同目標市場進行營銷活動中企業所構建的處於不同國家和不同地域的分支機構的組織結構，以及與當地社會文化特徵相結合的企業文化特徵等環境。

4. 從國際營銷的角度對美國市場的地理、文化、經濟、政治、法律環境分析

美國是世界上最為開放的市場之一，每年的商品貿易進口總額超過億美元。

美國是中國的主要貿易夥伴，現在每年由中國製造進入美國的產品己超過1000億美元，這些產品大多是消費品，但又大多是通過許多中間環節進入美國，中國很多工廠的生產與市場是脫節的，對國際市場很缺乏了介。

中國已進入WTO以及中國一些生產企業獲得了進出口權，這就使得中國企業今後向國際市場實現產品直銷有了可能。

工廠直銷，減少中間環節，可以使企業獲取較多的利潤，但也要求企業更多的了介國際市場，直面市場競爭的嚴峻挑戰。

美國消費品市場的五大特點：

（1）美國市場容量大。 美國市場容量世界最大，美國也是世界上最大的消費品市場。首先是因為美國人消費能力強，美國人人均年收入超過3萬美元。其次是美國人消費意識強，美國人不但較少儲蓄，而且超前消費，許多人都擁有信用卡，甚至有好幾張。第三是美國人對消費品的更新快，很多日用品使用都不超過一年，他們往往不是因為舊的壞了而買新的，而是因為「喜新厭舊」，遇到新鮮時髦，或節假日商品打折都會引起他們的購買意願。最後是因為美國勞動力成本高，政府規定每小時工資高於5美元，有的地區與行業每小時工資高於10美元，因此，美國勞動密集型的消費品生產多已轉移到其它國家和地區。所以美國國內市場上所需要的日用消費品主要靠進口，而且進口需求量相當大。如市場上的服裝、鞋類、箱包、禮品、小家電，以及傢具、卧具、燈具、文具、工具、玩具、廚具、餐具等等，很多都是進口的。而且這一趨勢還在上升，不太可能轉變。美國經濟的景氣指標可能會影響高檔商品的銷售，但不會減少大眾百姓對中國製造，價廉實用的日用消費品的購買。

（2）美國市場接納性強 美國是一個移民國家，美國社會又是一個民族大熔爐。美國2.8億人口中，大多是來自不同國家與地區，不同民族的移民，或是他們的後裔。他們有著不同的文化傳統和風俗習慣，美國人口結構的多元化決定了美國消費品市場的多樣化。在美國的移民，既習慣於使用本民族及傳統的商品，也對世界上其它民族的商品很有好奇性與新鮮感，因此美國大眾消費者對市場上各種商品的接納性很強，極少排斥。 其次，由於美國貧富差別較大，高中低收入階層構成了不同層次的消費群體和不同層面的特定市場，而且規模都相當可觀，因此，來自世界各地的高中低檔次產品在美國均有很大的需求。第三，美國人較現實，購物消費只重視個人喜歡或方便，不太考慮別人怎麼看法，社會上也很少有人對他人消費作議論。因此一些較高收入的人也常到折扣商店買便宜貨，甚至逛逛9毛9商店或跳蚤市場。現在值得一提的是，隨著美國中等收入人數的增加，美國中等收入階層如今已成為消費品市場的主體，是商界追逐的主要對象。因此，中國生產的商品要重視提高檔次，爭取這一消費群體，獲取更高的商品附加值。

（3）美國市場法規健全、行業協會左右市場 美國的市場經濟比較成熟，政府對企業的經營范圍與經營方式很少限制，但對各行各業產品進出口、以及批發、零售均有極為詳盡的法規與執照要求，而且執法十分嚴厲。尤其在商標、環保、安全、稅務、勞工方面。因此在美國從事商務不但必須學習了介，依法辦事，而且最好請專業人士來處理，千萬不可自以為是，套用在中國大陸的習慣。企業在美從事貿易要聘請律師作法律顧問、也要有會計師邦助處理公司稅務，以免誤觸法規。 此外，美國各行各業都有協會，美國的行業協會作用相當大，可以左右政府決策與市場。他們為保護本行業利益，游說政府制訂有利的政策，為行業發展舉辦各類研討會，為開拓市埸組織展覽，出版雜志，向會員提供市場資訊。美國一些行業性法規也往往都是這些協會提出與起草的，比如很多產品的反傾銷法案。因此中國企業與產品要進入美國，不但要研究對應的行業協會，還應該加入這些行業協會，參加美國行業協會很容易，交納會費就能享受相應權益。美國行業協會對會員的服務意識很強。對一些企業而言，成為行業協會會員表示是這個圈子內的人，比較容易被客戶認可，尤其是一些歷史比較悠久的著名協會。

（4）美國市場重質量，講品牌，尤其重視產品安全。 美國市場對產品質量的含意己擴展為廣義的，並不局限於一般的產品用途，技術指標與規格，他們認為這些是產品進入市場本來就應該附合的。他們還將產品的包裝質量、產品使用說明質量、尤其是售後服務質量也納入質量含意之中。而這些往往正是中國企業不太重視的。因此，中國企業對產品質量的要求應該有更深的認識。此外，按美國市場的慣例，美國大零售商都接受顧客退貨，只要有發票，既使包裝己拆開、商品已被使用，也可退換，而且不用作什麼說明。因為退貨的損失並不是由零售商承擔，所以進口批發商更要對產品質量嚴格把關。當然，這樣作可以保證假冒偽劣產品進不了這種大商場，商場的信譽也自然可以提高。 美國消費者對產品品牌的認可度極深，因為品牌很全面的包含了他們對質量概念的理介，而且也比較准確的表示了自己的消費層次，所以他們較多購買有品牌的產品，也願意付更多的錢。但是，有品牌的產品並非一定高價，美國產品的品牌往往針對不同的消費群體，一般由品牌就可知道其價位，如Macys（梅西）屬於中檔，Wal-Mart（沃爾瑪）則是較為便宜與大眾化的。 美國市場競爭十分激烈，經銷商還要對其商品承擔責任險，商家稍不注意就會吃巨額賠償官司。所以，美國對產品的質量要求都非常嚴格，各種產品的標簽、包裝、說明都要附合美國市埸要求，以分清責住。其中最為突出的是安全標准，如電子產品要附合UL標准，打火機要防止兒童開啟發生火災，玩具零件不能脫落而被兒童誤吞，對各類食品進口的安全要求就更嚴格了，也不允許一些商品隨意標明有醫葯功能。

（5）美國市場銷售季節性強。 美國消費品市場對各種商品的需求均有較強的季節性，通常分春季（1-5月）、夏季（7-9月）和節日季（11-12月）。每個季節都有商品換季的銷售高潮，如感恩節（11月底）開始便是美國人冬季節日購物的季節，特別是聖誕節，是美國商品全年銷售旺季，通常要佔全年銷售額的三分之一。美國進口商進口訂貨均是根據其國內銷售季節來組織的，因此，如錯過銷售季節，這些商品就難以銷售，意味著這一年度退出美國市場，甚至被競爭對手長時間排除在市場之外。這就是為什麼一些中國企業如果未能按合同日期交貨，不但拿不到貨款還要被罰款的原因。 此外，美國有許多節日，如情人節、母親節就是商家銷售禮品的良機。美國作為移民大國，各個民族都有自己不同的傳統節日，這些傳統節日也就形成了為數眾多的消費市場，商家往往都想方設法利用這些傳統節日來促銷。 據美國零售商聯盟估計美國2004年的六大節日消費，排名第一的聖誕節消費2200億美元，第二是情人節消費130億美元，第三是復活節消費105億美元，第四是母親節消費104億美元，第五是父親節消費80億美元，第六個是萬聖節吊消費31億2000萬美元。

5. 國際市場營銷環境的構成和分析

利用SWOT分析，即優勢（strength）、劣勢(weakness)、機會(opportunity)、威脅(threat)分析。
國際市場營銷環境因素：

（1）經濟環境。

研究外銷市場，首先必須對國際經濟狀況有所了解。因此，國際市場營銷人員應對各國的經濟制度、經濟發展水平、經濟特徵（人口、收入）、自然資源、經濟基礎結構、外匯匯率等進行認真的研究。

①經濟制度。

世界上大體有兩種經濟制度，即資本主義經濟制度和社會主義經濟制度。

②經濟發展水平。

各國的國民經濟情況，按其發展水平，大致分為原始農業型、原料輸出型、工業發展中類型和工業發達型四大類。這四類國家各自的出口項目與貨物很不相同。所以，以什麼樣商品進入哪一個國家的市場，就需要了解它們的國民經濟發展情況。

③經濟特徵。包括人口因素和收入因素。

人口因素。

一般來說，市場大小取決於人口的多少。

分析人口因素要有針對性地考慮下述一些指標：總人口、人口增長率、人口的區域分布、人口的年齡結構、人口的性別結構及家庭數目，等等。

收入因素。

收入是一個非常重要的經濟概念。國家的收入，標志著國家的經濟實力和水平；個人的收入，則構成了消費的基礎。一些重要的收入概念有：國民收入、人均收入、個人收入、家庭收入、可任意支配收入、絕對收入、相對收入、實際收入、名義收入和預期收入，等等。從不同的角度所取得的收入指標，對於企業制定市場營銷戰略，評估需求與銷售潛力都有重要意義。上述收入指標，其中消費者個人收入的變化，是影響消費變化的直接因素。社會上的消費數量、質量、結構以及消費方式的變化，往往與消費者的收入變化有直接的關系。

④自然資源。

自然資源的分布對市場營銷的影響，也是一個不可忽視的問題。資源分布不均對消費結構和對外貿易中的進出口商品結構都有重大影響。所以，企業利用當地資源優勢，去發展生產並佔領相對應的市場是非常明智的。

⑤經濟基礎結構。

經濟基礎結構指的是一國的設施、機構、資源供應、交通運輸和通訊設施、商店、銀行、金融機構、經銷組織等等作為國民經濟基礎的結構狀況。其數量越多，業務量越大，業務水平越高，整個經濟的運行就越是順利有效。

⑥外匯匯率。

貨幣兌換率或者說是一個國家對另一個國家貨幣的價格，是由政府根據供求關系和當時的經濟狀況決定的。一個國家貨幣對另一個國家貨幣的比率定得很低，那麼該國必須為進口支付更多的本國貨幣，對於一些依賴進口原料和生產零件的國家會造成很大的困難。反過來，如果貨幣升值，通常也會給出口國帶來困難，因為這使它的商品在進口國市場上的價格上升，從而直接影響商品在國際市場上的競爭能力。貨幣兌換率也是一種國際經濟因素，企業必須掌握匯率波動特點，全面衡量貨幣對出口銷售所產生的影響，努力做好出口銷售工作。

（2）政治法律環境。

①政治的穩定性。政局的穩定與政策的連續性是增強投資者信心與信任感的重要因素。

②對國際貿易和國際投資的態度。

有些國家對國際貿易極感興趣，願意提供鼓勵經濟往來的寬松環境；有些國家則相反，對外貿領域的事情處處小心謹慎，許多規定極為嚴格，沒有任何伸縮性。

③貿易壁壘。

為了保持國家的貿易平衡，各國往往對其進出口貨物採取各種直接或間接限制的措施，一般稱為貿易壁壘或非關稅壁壘。其中最常用的手段是進口許可證制和進口配額制。

④專利與商標保護。

專利是按法律規定，發明者在一定時間內對其革新、創造發明成果所擁有的權益。專利權是由國家依法給予的一種排他性權利，旨在保護技術發明者的利益。

商標是企業用來標明其商品，與其他人製造銷售的商品有所不同的文字、名稱、記號、圖案，或把上述各種因素綜合在一起的一種標志。商標是一種工業產權，在國際上和國內享有各有關國家的專門法律保護。

⑤價格控制。

價格控制是指某些國家對進口商品實行最低限價的規定。目的是降低進口商品在本國市場的競爭能力和減少進口商品的利益，以限制商品進口。

⑥反壟斷法和防止不公平競爭法。

禁止企業之間或者強制他人簽訂限制競爭的壟斷協議；反對大企業公開形成壟斷地位；反對企業在市場上占據控制地位；設置反壟斷執行機構。

⑦行政效率。

當地政府是否建立了行之有效的外事制度來協助外商投資建廠，包括是否簡化海關手續、提供市場咨詢以及其他有助於發展的措施。

⑧關稅政策。

國家為保護本國貿易，通過各種關稅來鼓勵出口和限制出口。有時為了外交政策的需要，按國別實行稅率，稱為「關稅壁壘」。

⑨國有化政策。

所謂國有化政策，是指各國對外國投資的政策。如外國人的投資是否歸國有，什麼情況下收歸國有，等等。

（3）社會文化環境。

①教育水平。

一個國家的社會教育水平是與其經濟密切相關的，社會的教育水平決定人們的文化程度。

②語言。

各國、各民族一般都有自己的語言和文字。不同的語言和文字必然要給商品銷售帶來困難。銷售者對銷售對象的語言不精通，就無法進行銷售宣傳，也就不會激發消費者的購買慾望，草率行事還可能引起相反的結果。

③宗教。

一般來說，世界上許多國家和民族都有自己的宗教信仰，影響最大的有伊斯蘭教、佛教、基督教或天主教等。

④民族。

民族是歷史上形成的人的穩定的共同體，一般有共同的語言、共同的居住地、共同的經濟生活和表現在共同文化上的共同心理素質。

⑤風俗習慣。

從民俗的角度來說，有的民族對飲食有嚴格的要求。

⑥價值觀念。

價值觀念是一種能明確或含蓄地影響個人和集團對於行為方法和行為目的選擇的基本觀念。價值觀念是一種信仰，它闡明什麼是正確的，什麼是錯誤的，或者說一種總的偏愛。

6. 簡述國際市場營銷環境的一般特徵

市場的營銷環境主要表現在經濟上向西方國家今年的經濟發展上是在走下坡路。

7. 國際市場營銷的經濟環境怎麼理解

國際市場營銷的經濟環境包括兩個層次：一是世界經濟（國際經濟），二是國別經濟。
世界經濟環境主要是指國際貿易體系和國際金融體系。國別經濟主要是指各國的市場規模和經濟特性。

8. 國際市場營銷環境的經濟環境

1、收入：
GDP
個人收入
個人可支配收入
可任意支配收入
2、支出：
恩格爾系數 <30% 最 富 裕
30%~40% 富 裕
40%~50% 小 康
50%~60% 勉強度日
>60% 絕對貧窮
3、消費者的儲蓄與信貸
消費者儲蓄越大，潛在購買力越大
4、經濟發展狀況
經濟發展階段
經濟形勢
國際市場營銷的經濟環境是各種直接或間接影響和制約國際市場營銷的經濟因素的集合，是國際市場營銷環境的重要組成部分，具有國際市場營銷環境的各種特徵。分為三個不同層次，一是從全球的角度出發，考察整個世界經濟的基本狀況，及對國際市場營銷的效應的全球層面的經濟環境（國際金融環境、國際貿易環境、經濟周期、世界經濟結構）；二是從一個國家角度出發考察某個具體國家的經濟狀況，及其對國際營銷的效應的國別層面的經濟環境（即本地經濟環境）；三是從世界區域性范圍及區域性組織出發考察某些文化背景相似、經濟發展水平相當、關系往來密切的一系列國家和地區的區域性層面的經濟環境。 （一）本地經濟環境
本地經濟環境是指企業所在國的經濟環境，它對企業的行為及消費者的消費行為發生直接的影響。
（二）區域經濟環境
區域經濟環境是由一定地理區域范圍而結成某一特定經濟聯盟的國家或地區的經濟環境，是國際營銷者跨國經營所面臨的重要經濟環境，對企業國際營銷產生直接影響。
（三）全球經濟環境
當前全球經濟環境主要體現為，國際投資予國際貿易迅速發展，各國經濟相互依賴性加強，市場競爭程度提高，各國關系的復雜性提高。
（四）全球市場環境
企業在分析全球市場環境時主要分析目標市場的發展階段，人口規模、人口分布和人口結構以及消費者收入狀況；各國消費支出結構與消費儲蓄信貸狀況；並需要對國際市場競爭者進行分析，才能確定具體的國際營銷策略組合。