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旅遊市場營銷學感想

發布時間:2020-12-21 02:06:05

① 談談旅遊市場學和旅遊市場營銷兩門課的區別與聯系

本課程是高等教育自學考試旅遊管理專業的主要專業課程之一。是為培養和檢驗該自學應考者的旅遊市場學的基本理論、基本知識和基本技能而設置的一門專業基礎課。

《旅遊市場學》課程是一門理論性、實踐性和綜合性極強的學科。它是研究旅遊經濟活動發展的規律,探討旅遊業和旅遊企業營銷活動的系列理論和方法的。旅遊市場學不僅從理論上對旅遊市場的基本原理和方法進行了探討,並且總結了旅遊市場營銷和管理方面的經驗,歸納了旅遊市場營銷的基本思想、觀念、步驟、操作方法與旅遊市場營銷管理的基本技能,提供了一整套實際管理的思想、理論和方法技巧。旅遊市場學突出理論性、科學性和實用性。

《旅遊市場學》課程主要特點表現為:

第一, 突出了營銷的基本理論和旅遊市場營銷的獨特性兩個關鍵問題。

第二 ,系統全面地介紹了市場營銷的基本理論、基本思想和觀念,同時也對旅遊市場營銷的特殊性進行了全面地分析,普遍性和特殊性得到了完美地結合。

第三,理論性與可操作性的有機結合。本課程既有旅遊市場學理論介紹,又有科學化、規范化及可操作性強的方法與技巧。

第四,提供了大量旅遊營銷實際操作的基本方法與技能,對幫助學生分析問題和解決問題起到了指導作用。

第五,適應當前國際市場和國際旅遊業大趨勢的發展,在理念創新的基礎上,更加符合時代發展的需要。

《旅遊市場學》課程的目的與任務:通過旅遊市場學的基本理論和基本方法的學習,使考生能夠掌握市場營銷和旅遊市場營銷的基本理論、基本思想、基本方法技能和旅遊市場營銷的科學操作程序,為今後從事旅遊營銷和旅遊管理以及相關工作打下良好的專業基礎。

二、課程目標與基本要求

(一)課程目標

《旅遊市場學》課程目標是使學生通過本課程的學習,對旅遊市場學的基本概念、營銷觀念的發展和旅遊市場營銷觀念、方法更新有一個系統而全面地了解和掌握。掌握旅遊營銷活動的基本步驟和基本思路;掌握分析旅遊者購買行為的基本方法;對旅遊市場細分定位和旅遊市場營銷的基本程序和操作技能掌握地同時,還要掌握針對不同的細分市場、不同的內外環境,而應選擇地各種營銷策略;根據旅遊市場的特殊性和自身的發展趨勢,把握旅遊服務營銷的概念和服務市場營銷的基本策略和基本方法技能;同時了解旅遊營銷信息的獲得方法以及和旅遊營銷信息調研的基本步驟;掌握營銷戰略管理和營銷計劃制定與營銷組織管理的基本知識和基本技能;還要把握時代發展的脈搏,了解國際上在旅遊市場營銷戰略方面的新發展和新觀念、新成就。為以後的學習以及從事實際工作打下堅實的理論基礎。

② 用旅遊市場營銷學的知識回答:旅遊銷售渠道的特點是什麼

目前業界的旅遊的營銷渠道大約有如下幾種方式:
1、旅行代理商:地理多元化的最佳專工具
2、旅遊批發屬商:組合旅遊產品,通常包括住宿和交通運 輸,就餐和娛樂等
3、專營機構:
4、飯店銷售代表
5、政府旅遊協會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內促銷旅遊業
6、行業公會
7、預訂系統
8、全球分銷系統:旅行代理商和其它接待業商品的產品目錄,包括航空公司提供的部分服務
9、互聯網:新的高效的分銷渠道,成本低,為獨立經銷商進入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。

國內目前主要以旅行社和直銷為主,電子商務有一定的發展,仍未占據主流,旅遊的特點是遠距離營銷與本地化消費。

③ 旅遊市場營銷學的概念。什麼是旅遊市場營銷學

《旅遊市場營銷學》從旅遊市場營銷的基本理論入手,系統地介紹了旅遊業內市場營銷的容基本技能,並通過一定數量的案例分析,使讀者對旅遊市場營銷相關知識有一個系統、全面的了解。《旅遊市場營銷學》共分十一章:第一章為旅遊市場營銷導論;第二章為旅遊市場營銷環境分析與管理;第三章為旅遊市場顧客購買行為分析與管理;第四章為旅遊目標市場營銷決策;第五章為旅遊營銷調研;第六章為旅遊市場營銷戰略;第七章為旅遊產品;第八章為旅遊產品價格;第九章為旅遊產品分銷渠道;第十章為旅遊促銷;第十一章為市場營銷活動的管理。
可以網上或圖書館買些資料看看 希望可以幫助你

④ 旅遊市場營銷學的幾個問題,謝謝

1.影響因素:
旅遊消費是指人們在游覽過程中,通過購買旅遊產品來滿足個人享受和發展需要的行為和活動.
其影響因素分為宏觀和微觀:
宏觀:(1)人口環境。人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人多了,旅遊業也發展的較快,旅遊消費也會隨之而來;
(2)經濟環境。經濟環境是影響旅遊消費的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對旅遊消費影響較大。如人均GDP增長,恩格爾系數降低,人們對生活質量的要求越來越高,就會尋找如旅遊之類的方式,從而增加旅遊消費。
(3)政治法律環境。政治環境引導著旅遊活動的方向,法律環境則為旅遊經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對旅遊市場營銷活動產生影響和發揮作用。如政府大力支持紅色旅遊,則會增加紅色旅遊景區的消費。
(4)社會文化環境。社會文化環境是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。如消費者的教育水平提高了,會更加文明消費、理性消費,對旅遊消費有一定影響。
微觀:(1)旅行社等中間商。
(2)旅遊地點的各類商家。中間商和各類商家的服務態度、定價方式、銷售方式等與旅遊相關聯的行為均會影響消費者的行為。
(3)顧客。
(4)社會公眾。口碑好了,願意消費的人也就多了。像海南三亞那種商家強制消費,試問誰還敢去?

2.旅遊產品的開發程序:
(1)概念開發和產品規劃階段、將有關市場機會、競爭力、技術可行性、生產需求的信息綜合起來,確定新產品的框架。
(2)詳細設計階段、
(3)小規模生產階段、這個階段就是生產少量產品 給消費者試用 觀察該產品是否適合
(4)增量生產階段。

3.旅遊消費需求的類型和發展趨勢
類型:旅遊者在旅遊活動中產生的食、行、游、住、購、娛等各種需求
旅遊需求是指不同旅遊者的各種形形色色的旅遊消費慾望
目前旅遊者理念的不斷成熟,旅遊需求成為高層次的需求,旅遊者為了追求更好的物質享受和精神方面的滿足,不再僅僅是局限於單純的觀光游覽,而轉向休閑度假與文化欣賞,並把參與性、體驗性融入其中,使得旅遊消費具有愉悅性、綜合性等特性。但也由於旅遊者的個性、生活條件、經濟收入的差別,以及所處社會環境的影響,旅遊需求還表現出因人而異、各種各樣的特性。而對於旅遊需求的研究分析是比較復雜的,一方面源於人心理活動的復雜性,即旅遊者對購買和消費旅遊產品的認知、態度、情緒、偏好及學習過程是復雜的;另一方面也源於旅遊環境日益復雜,旅遊者的旅遊活動不斷變化,必然對旅遊者的心理和行為產生重要影響,從而導致旅遊需求也處於動態的變化之中。
發展趨勢:向著全球化、高質量的旅遊方向發展。
但就中國旅遊來看,中國旅遊消費會出現以下一些趨勢:
(1)國際、國內旅遊均將大幅度增長。
(2)旅遊消費層次將不斷提高。
(3)有特色的旅遊商品將逐步增加。

4.旅遊市場定位中的競爭策略:
旅遊企業應根據處於不同生命周期階段的旅遊產品,採取不同的競爭策略。 旅遊企業競爭在產品的投入期 投入期可採取以下四種競爭策略:
投入期 :(1)雙高策略。旅遊企業運用高價與較高的廣告宣傳費用相配合,一方面可使旅遊企業迅速收回成本,並給潛在消費者以「高價高質」的感覺,另一方面,通過有效宣傳,使潛在市場快速了解產品,有利於產品迅速佔領市場。
(2)密集式滲透。低價配合高強度的促銷,努力使產品迅速擠入目標市場, 目的在於以最快的速度佔領盡可能大的市場分額。
(3)選擇性滲透策略。以高價和低促銷努力相結合,以降低推銷費用,以 便賺取較高利潤。這種策略適合市場上具有高度壟斷性的旅遊產品。
(4)雙低策略。以低價和低促銷努力進入市場,不急於佔領市場,只求逐步打入市場,旅遊企業採取這種策略的前提是目標市場對旅遊產品已有相當程度的了解,而且市場容量較大,同時,消費者對價格較為敏感。
旅遊企業在產品的成長期 成長期,策略重點應放在提高產品質量,增加品種,提高 成長期 系列服務上,以提高旅遊產品的競爭力。在促銷方面,應從介紹產品轉為樹立企業形象、樹立品牌。在分銷方面,旅遊企業應注重對中間商的選擇,給予中間商適當的優惠。在價格方面,旅遊企業對於高價旅遊產品應適當降價,以具競爭力的價格參與競爭。旅遊企業在產品的成熟期 成熟期,重點應放在保護市場和開拓新市場上。

基本自己寫的 希望對你有幫助~可以的話請採納~

⑤ 旅遊市場營銷的論文怎麼寫

旅遊市場營銷論文旅遊營銷創新論文:論開放型旅遊營銷課程的構建
【摘要】 旅遊營銷課程在旅遊管理專業課程體系中居於核心地位,實踐性是這門課程的重要特點。這些都決定旅遊營銷課程不能局限於書本和課堂,它應該在一個更為開放的平台上完成知識的傳授以及能力的培養。本文從師生關系、課本、課堂三個方面談談如何構建開放型旅遊營銷課程的問題。
【關鍵詞】 旅遊營銷課程開放型構建
旅遊營銷是以遊客需求為導向,以實現旅遊產品交換為目的,通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來協調各種旅遊經營活動,滿足遊客需求並使遊客滿意,使旅遊目的地和旅遊企業獲利的經營活動的總和。作為旅遊企事業用人單位關注的一種重要能力,旅遊營銷成為旅遊管理專業的核心課程,在整個教學體系中有著重要地位。但是,由於課本老化、實踐條件有限等原因,很多院校的旅遊營銷課程停留在基本理論的介紹層面,畢業生往往不能達到用人單位的能力需求。本文從分析旅遊營銷課程的地位、特點入手,探索構建開放型旅遊營銷課程的途徑。
一、旅遊營銷課程的地位
旅遊管理是工商管理一級學科下的二級學科,其下又分旅行社、酒店等方向,近年來,隨著旅遊業的迅速發展,空乘、會展等也成為旅遊管理專業的新興方向。旅遊管理專業開設的專業課程有旅遊學概論、導游基礎知識、導游業務、旅遊政策與法規、旅行社經營管理、中國旅遊地理、旅遊心理學、旅遊經濟學、旅遊營銷、旅遊英語、旅遊會計、酒店管理、旅遊文化學、旅遊規劃與開發、旅遊企業人力資源管理、旅遊客源國概況、旅遊財務管理、旅遊信息系統、微觀經濟學、計調與外聯實務等。在旅遊管理專業課程的教學內容中,旅遊營銷是很多課程的基本內容。例如飯店管理、旅行社經營管理、旅遊規劃與開發,在實際的教學過程中,都需要運用旅遊營銷的基本方法、理論。在飯店、旅行社、景區等企業的運營過程中,通過旅遊市場調查了解顧客的現實需求以及競爭者狀況,從而設計出顧客滿意的產品是企業的基本內容,是旅遊營銷理論的具體運用。在飯店管理、旅行社經營管理、旅遊規劃與開發課程中還穿插有旅遊產品開發、定價、促銷等旅遊營銷的重要內容。可以說,旅遊營銷是旅遊管理專業的核心課程,地位十分重要。而在現實教學中,由於種種原因,旅遊營銷課程的教授僅僅局限於課本與課堂,很難達到課程的能力目標。
二、旅遊營銷課程的特點
旅遊營銷課程的主要內容有旅遊市場環境分析、旅遊市場調查和市場預測、旅遊市場細分及目標市場選擇、旅遊市場營銷戰略、旅遊產品、價格、促銷、營銷渠道等策略、旅遊目的地及旅遊服務企業的營銷實務等。這些內容除了涉及一些必要的理論,主要就是實際的操作技術和方法,單靠課本和課堂內講述,常常顯得十分抽象,學生很難理解和掌握。雖然近年來,旅遊營銷課本的編著開始注重旅遊企業實際案例的穿插,但是由於不同的旅遊營銷主體所進行的營銷實務以及其市場環境不同,其所涉及市場細分等營銷理論千差萬別,僅憑課本和課堂內講述,很難使學生深入領會如何進行旅遊市場營銷工作。可以說,旅遊營銷課程的內容體系是以實際操作為基礎的,實踐性是旅遊營銷的重要特點。
三、開放型旅遊營銷課程的建設途徑
旅遊營銷課程在旅遊管理專業課程體系中居於核心地位,實踐性是這門課程的重要特點。這些都決定旅遊營銷課程不能局限於書本和課堂,它應該在一個更為開放的平台上完成知識的傳授以及能力的培養。下文將從師生關系、課本、課堂三個層面談談如何構建開放型旅遊營銷課程的問題。
(一)開放型的師生關系
傳統的高等教育的師生關系是教師是權威,學生是受眾。教師通過學分控制課堂,控制學生。而現在的教學更趨開放,「教師為主導,學生為主體」的教學模式已經為廣大教育工作者接受。而實踐證明,這種教學方式更能調動學生的積極性,教學效果更為明顯。
在「教師為主導,學生為主體」這種教學方法執行過程中,課堂的組織邏輯是導入、授課主體、結語,通過提問層層遞進。整個教學過程由教師控制,如何設計互動環節是課堂教學成功的關鍵。互動教學是教師與學生之間,學生與學生之間,課內與課外之間,師生互相活動,互相討論,互相觀摩,互相交流,互相學習的一種教學模式,而朋友式的師生關系是互動的基礎。朋友式的師生關系有利於產生羅森塔爾效應,學生在自己信任的教師的鼓勵、期待、欣賞中可以獲得自信和滿足,它可以產生一種積極向上的動力,並盡力達到對方的期待,以避免對方失望,這有利於學生積極地面對學習過程中的困難和挑戰。與旅遊管理專業基礎課相比,旅遊營銷的理論較為枯燥深奧,營造開放活潑的課堂氛圍對提高教學效果顯得尤為重要。
(二)開放型的課本
隨著旅遊教育的快速發展,旅遊營銷教材不斷更新。新出版的教材在基本理論體系不變的基礎上,最大的亮點在於增加來自旅遊行業的案例,並且設計出很多實訓環節。教師有效運用案例教學法、現場教學法、情景教學法、討論式教學法等有利於學生職業能力提升的教學方法,能夠在加強理論教學的同時,強化對學生實踐能力和創新能力的培養,將教學與生產實際相結合,提高學生理論聯系實際的能力,培養學生的勞動觀念和就業、創業能力。一種先進而高效的教學方法,案例教學能夠激發學生的求知慾、培養其創新思維並能增強學生的實踐能力。旅遊營銷是一門實踐性和應用性很強的課程,在旅遊營銷教學中通過有效地選擇案例,使學生積極而又嚴密地對案例進行剖析並根據剖析結果確定市場營銷策略,有利於提高教學質量並獲得良好的教學效果。不斷更新的實習生案例庫將剛畢業學生的困難和經驗帶到課堂將為低年級學生提供良好的借鑒。
(三)開放型的課堂
旅遊營銷課程的實踐特點決定其教學過程應該突出實踐環節。旅遊管理專業實踐教學體系包括認知實習子系統、實踐教學子系統、專業實習子系統和第二課堂子系統。這些實訓方式的有效執行有賴於穩固實訓基地的建設作基礎。盡管在《國務院關於大力發展職業教育的決定》明確規定:「企業有責任接受職業院校學生實習和教師實踐。對支付實習學生報酬的企業,給予相應的稅收優惠。」旅遊企業也由於學生人力資源成本低、校能在旅遊接待旺季補充其人手的不足、能在雙方的合作中發現人才等原因願意接受旅遊管理專業的實習生。但旅遊營銷崗位的實習安排卻存在著較大的困難。由於旅遊營銷工作需要大量的經驗並牽涉到商業機密,旅遊企業往往不願意安排實習生到旅遊營銷的相關崗位。這就要求校方積極拓展實踐平台。除了「走出去」學習企業的營銷經驗、搜集企業的鮮活案例,「請進來」企業具有豐富營銷經驗的管理人員做講座等方式外,校內企業也是一種有效的探索。許多高校通過對校內食堂、招待所等原有基礎設施進行改造建設,建立起穩固的校內實習基地,這樣既可以解決學生實習的問題,也可以將先進的管理經驗和良好的人力資源轉化為現實的經濟效益。因此,旅遊營銷課程不應局限於教室,校內外實訓基地也是旅遊營銷的課堂。
[參考文獻]
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[3]胡國華.案例教學法在高職「旅遊營銷學」課程中的實際運用.中國電力教育.2008,1
[4]張龍.旅遊管理專業實踐教學體系構建.福建師范大學高等學校教師在職攻讀碩士學位論文.2007,10

⑥ 關於學習市場營銷的收獲和感想500字作文

市場營銷課程我學到了許多關於市場營銷方面的知識,
同時在李老師的精心講授
下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,
了解到了市場營銷是一門用途很
廣的學科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前,
我們都不知道什麽是營銷學,
自從選修
市場營銷後,才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,
及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利
普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造,
提供出售,
並同別人交換和價值,
以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
營銷是在一種利益之上下,
通過相互交
換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、
營銷人的心理素質、

場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。

營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習
能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、
收集知識的能力、
捕捉信息的能
力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈
的責任等。
市場營銷與企業職能:企業的基本職能有市場營銷與創新,市場營銷
並等於推銷,市場營銷的目標是減少推銷,
甚至使推銷成為多餘。
市場營銷環境
是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量,
這些因素和力量是影響企業活力
及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括:
微觀環境和宏觀環境。
微觀營銷
環境指與企業緊密相聯,
直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協
助、競爭、服務、監督的關系;宏觀營銷環境包括:人口環境、經濟環境、自然
資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預
測是指運用科學的方法系統地、
客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活
動的各方面的信息,為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依
據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究

⑦ 旅遊市場營銷學的研究意義是什麼

以旅遊市場營銷國際化、知識化趨勢為背景,堅持「理論與實踐相版結合、國外先進驗與中權國實際相結合、研究探討與操作應用相結合」的指導思想,力求編成一部體系完整、內容豐富、較為規范,具有旅遊特色,且能緊跟國際旅遊營銷理論和實踐發展的教材。本書覆蓋了旅遊管理專業本科課程應掌握的基本知識、基本理論和基本技能,使廣大旅遊專業學生和社會旅遊工作者、愛好者通過閱讀該書能夠系統地學習旅遊市場營銷學的相關知識。

⑧ 旅遊市場營銷學作業急求答案!!!

自己做 孩子

⑨ 旅遊市場營銷學的一些解釋概念

您可真逗,買本書,所有定義都有了。在這里問,啥時候才有結果呀?

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