❶ 圖書市場營銷
現在因為網上購物的流行,很多人不會再把去新華書店之類的大書店挑書作為樂趣,而更多的是在網上瀏覽書評、廣告或是暢銷書排行,再者因為現在時代的進步和科學的發展,圖書作為一種文化產品充斥著文化市場,至此也出現了「圖書過載」的現象,不只是類別多,而且同類的數量更多,所以書評也好,廣告也好,暢銷書排行榜也好都給繁忙的人們提供了一個更快更便利的了解圖書的途徑,人們不用去看圖書的目錄或是大部分的章節就能知道是否需要這本書,或者這本書是否擁有高的性價比,對於常年忙於工作的人,閑暇時間打開暢銷書排行,了解如今業界的流行,了解了解大家都在看什麼書,自己也參與到其中又何樂而不為呢
❷ 市場營銷策劃書中的目標和預期效果怎麼寫
一、營銷策劃書的格式
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1)整個產品在當前市場的規模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
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(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)企業的產品銷售目標
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是「有的放矢」,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得該產品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執行的「前哨站」,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。
❸ 市場營銷原理的圖書5
原作名: PRINCIPLES OF MARKETING
作者:菲利普·科特勒/加里·阿姆斯特朗
譯者:樓尊
出版社: 中國人民大學出版社
出版年: 2010年4月1日
頁數: 580 頁
定價: 65.00元
裝幀: 平裝
ISBN: 9787300118543 正如每一位營銷人員應該做的那樣,《市場營銷原理》(第13版)力求為其讀者(顧客)創造更多的價值。
·為了獲得來自顧客的價值回報,首先要為顧客創造價值。
·建立和管理強勢品牌以創造品牌資產。
·測量和管理市場營銷回報。
·利用市場營銷新技術。
·全球范圍內可持續市場營銷。
本書足全球商學院廣泛採用的經典教材,也是國內眾多高校本科生、MBA學生市場營銷學課程的主要教材,還口f以作為研究人員以及企業經營管理者的參考用書。 菲利普·科特勒博士,是現代營銷集大成者,被譽為「現代營銷學之父」,任西北大學凱洛格管理學院終身教授,是西北大學凱洛格管理學院國際市場學S·C·強生榮譽教授。
加里·阿姆斯特朗,北卡羅來納大學Kenan-Flagler商學院資深教授,在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位,在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜志上發表過多篇文章。作為一名咨詢師和學者,他曾和許多公司在營銷調研、銷售管理和營銷戰略方面有過合作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作,並因此獲得校級和院級的教育獎項。 第1篇定義市場營銷和市場營銷過程
第1章營銷:創造和獲取顧客價值
章首案例
什麼是市場營銷
理解市場與顧客需求
設計顧客導向的市場營銷戰略
制定整合的市場營銷計劃和方案
建立顧客關系
營銷實例1.1顧客創造的市場營銷:年度廣告代理商?你!
獲得顧客價值
變化中的市場營銷領域
綜上所述,什麼是市場營銷
案例制熊工坊:製作一份記憶
第2章公司戰略與營銷戰略:合作建立客戶關系
章首案例
公司范圍的戰略規劃:明確市場營銷的作用
營銷實例2.1星巴克咖啡:何處增長是熱的,但不會過頭
營銷策劃:合作建立客戶關系
市場營銷戰略與市場營銷組合
管理市場營銷活動
測量與管理市場營銷投資回報
案例美國易捕公司:捕鼠大誘餌
第Ⅱ篇理解市場和消費者
第3章分析市場營銷環境
章首案例
企業的微觀環境
企業的宏觀環境
營銷實例3.1阿莫普萊斯金融:市場依舊繁榮
對市場營銷環境的反應
案例普銳斯:領跑混合動力車新浪潮
第4章管理市場營銷信息獲得顧客洞察
章首案例
市場營銷信息和顧客洞察
評價市場營銷信息需求
開發市場營銷信息_
市場營銷調研
分析和運用市場營銷信息
其他市場營銷信息問題
營銷實例4.1網上追蹤消費者:明智的目標鎖定還是令人
不快的小伎倆
案例Enterprise租車公司:測量服務質量
第5章消費者市場與消費者購買行為
章首案例
消費者行為模型
影響消費者行為的因素
營銷實例5。l品牌形象大使:僱用生活中的真實消費者
購買決策行為類型
購買決策過程
新產品購買決策過程
案例維多利亞的秘密——紅粉佳人:維持品牌的時尚性
第6章組織市場與組織購買者行為
章首案例
組織市場
組織購買者行為
營銷實例6.1國際市場營銷方式:入鄉隨俗
機構和政府市場
案例波音:銷售夢想(飛機)
第Ⅲ篇設計顧客導向的營銷戰略與營銷組合
第7章顧客導向的市場營銷戰略:為目標顧客創造價值
章首案例
市場細分
目標市場選擇
營銷實例7.1寶潔:與自己競爭——勝利!
差異化與定位
案例土星汽車:改善形象
第8章產品、服務和品牌:構建顧客價值
章首案例
什麼是產品
產品和服務決策
品牌戰略:建立強勢品牌
營銷實例8.1卓越品牌:與消費者聯系
服務營銷
案例ESPN:一個娛樂品牌的發展歷程
第9章新產品開發與產品生命周期戰略
章首案例
新產品開發戰略
新產品開發過程
管理新產品開發
產品生命周期戰略
營銷實例9.1卡夫:大量優質的老產品,太少優質的新產品?
產品和服務的另外問題
案例任天堂:改造市場,振興企業
第10章定價:理解和獲得消費者價值
章首案例
什麼是價格
影響定價的因素
營銷實例10.1制定高價並引以為豪
案例西南航空公司:主導定價游戲
第11章定價戰略
章首案例
新產品定價戰略
產品組合定價戰略
價格調整戰略
價格變動
公共政策與定價
營銷實例11.1葛蘭素史克:超越銷售和利潤的定價
案例Payless ShoeSotlrce:時尚但價廉
第12章營銷渠道:遞送顧客價值
章首案例
供應鏈和價值遞送網路
營銷渠道的性質和重要性
渠道行為和組織
渠道設計決策
渠道管理決策
營銷實例12.1通過經銷商網路的幫助,卡特彼勒轟然作響
營銷物流與供應鏈管理
案例颯拉:時尚世界的技術巨頭
第13章零售與批發
章首案例
零售
營銷實例13.1沃爾瑪:大到幾乎不可思議
批發
案例全食食品:一種全方位戰略
第14章溝通顧客價值:整合營銷溝通戰略
章首案例
促銷組合
整合營銷溝通
溝通過程概述
開展有效營銷溝通的步驟
制定總促銷預算和組合
營銷實例14.1消費品公司是否過於「推式」化了
營銷溝通的社會責任
案例漢堡王:食品促銷戰
第15章廣告與公共關系
章首案例
廣告
營銷實例15.1麥迪遜和葡萄藤:廣告業與
娛樂業的新互動
公共關系
案例可口可樂:又一個廣告成功
第16章人員銷售和銷售促進
章首案例
人員銷售
管理銷售人員
人員銷售過程
營銷實例16.1價值銷售:價值商人與價值揮霍者
銷售促進
案例寶潔:通過客戶業務發展部門實現銷售
第17章直復營銷和網路營銷:建立直接顧客關系
章首案例
直復營銷新模式
直銷的發展和好處
顧客資料庫和直復營銷
直復營銷的形式
營銷實例17.1購物目錄,購物目錄——無所不在
網路營銷
直復營銷中的公共政策問題
案例StubHub:門票倒賣,可敬的嘗試?
第Ⅳ篇拓展市場營銷
第18章創造競爭優勢
章首案例
競爭者分析
競爭戰略
營銷實例18.1麗嘉酒店:創造顧客親密性
平衡顧客導向和競爭導向
案例博士音響:通過真正的差異競爭
第19章全球市場
章首案例
21世紀的全球營銷
考察全球營銷環境
決定是否走向全球
決定進入哪些市場
決定如何進入市場
制定全球營銷計劃
營銷實例19.1奧利奧和牛奶:中國風格
營銷實例19.2當心你的語言!
決定市場營銷組織
案例諾基亞:預想聯系的世界
第20章可持續的市場營銷:社會責任和道德
章首案例
可持續市場營銷
對市場營銷的社會批評
消費者推動可持續市場營銷行為
營銷實例20.1沃爾瑪:世界超級「生態保姆」
可持續市場營銷的企業行為
案例埃克森美孚公司:商品世界中的社會責任
附錄營銷計劃
營銷計劃:導論
Sonic公司的營銷計劃範例
❹ 市場營銷原理的圖書4
書名:市場營銷原理作者:(美)科特勒,阿姆斯特朗著,郭國慶 錢明輝 陳棟 袁宏福譯
出版社:清華大學出版社
ISBN:9787302146360
定價:69元 《市場營銷原理》一書的目標是為市場營銷基礎課提供一本最新、最實用、信息豐富且令人興奮的教材。這也是它在全球范圍內一直被廣泛採用,從眾多教材中脫穎而出的原因所在。
第11版建立在四個主題之上:
建立和管量贏得的客戶關系;
建立和管理強勢品牌以創造品牌資產;
在數字時代應用市場營銷技術;
在全球以對社會負責任的方式開展營銷。 譯者序
前言
致謝
第1部分理解市場營銷和市場營銷過程.
第1章營銷:管理有價值的顧客關系
1.1什麼是營銷
1.2了解市場和消費者需求
1.3設計以顧客為導向的營銷戰略
1.4准備營銷計劃和項目
1.5建立顧客關系
1.6從顧客身上獲利
1.7新的營銷視野
1.8綜合而言,營銷到底是什麼
笛2章企業戰略和營銷戰略:協同構建客戶關系
2.1公司范圍的戰略計劃:確定營銷地位
2.2規劃營銷:相互合作建立客戶關系
2.3營銷戰略與營銷組合
2.4營銷活動管理
2.5衡量和管理營銷回報率
第2部分理解市場和消費者
第3章營銷環境
3.1公司的微觀環境
3.2公司的宏觀環境
3.3對營銷環境的反應
第4章管理營銷信息
4.1評估營銷信息需求
4.2開發營銷信息
4.3營銷調研
4.4分析市場信息
4.5分配和使用營銷信息
4.6營銷信息的其他方面
第5章消費者市場與消費者購買行為
5.1消費者行為模型
5.2影響消費者行為的因素
5.3購買行為類型
5.4購買決策過程
5.5新產品購買決策過程
5.6國際消費者行為
第6章產業市場與產業購買者行為
6.1產業市場
6.2產業購買行為
6.3機構和政府市場,
第3部分設計顧客驅動的營銷戰略和營銷組織
第7章市場細分.選擇目標市場和市場定位:與合適的顧客建立合適的關系
7.1市場細分
7.2確定目標市場
7.3競爭優勢定位
第8章產品.服務和品牌戰略
8.1什麼是產品
8.2產品和服務決策
8.3品牌戰略:建立強勢品牌
8.4服務營銷
8.5產品的額外考慮
第9章新產品開發與產品生命周期策略
9.1新產品開發策略
9.2產品生命周期策略
第10章產品定價:定價考慮因素和方法..
10.1什麼是價格
10.2定價的考慮因素
10.3一般定價方法
第11章產品定價:定價策略
11.1新產品定價策略
11.2產品組合定價策略
11.3價格調整策略
11.4價格變動
11.5公共政策與定價
第12章分銷渠道及供應鏈管理
12.1供應鏈和價值傳送體系
12.2分銷渠道的性質和重要性
12.3渠道行為和組織
12.4渠道設計決策
12.5分銷渠道管理決策
12.6公共政策與分銷決策
12.7營銷物流與供應鏈管理
第13章零售與批發
13.1零售
13.2批發
第14章整合營銷溝通戰略
14.1營銷溝通組合
14.2整合營銷溝通
14.3溝通過程概述
14.4開展有效溝通的步驟
14.5制定全盤促銷預算和組合
14.6營銷溝通的社會責任
第15章廣告.促銷及公共關系
15.1廣告
15.2促銷
15.3公共關系
第16章人員推銷和直復營銷
16.1人員推銷
16.2管理銷售人員
16.3人員推銷過程
16.4直復營銷
第4部分擴展市場營銷
第17章創造競爭優勢
17.1競爭者分析
17.2競爭戰略
17.3平衡顧客導向和競爭者導向
第18章數字時代的營銷
18.1形成數字時代的幾種主要力量
18.2數字化和連接
18.3數字時代的營銷戰略
18.4電子營銷的幾個領域
18.5電子商務的實施
18.6電子商務的展望和挑戰
第19章全球市場
19.121世紀的全球市場營銷
19.2考察全球的市場營銷環境
19.3決定是否走向國際市場
19.4決定進入哪些市場
19.5決定進入市場的方式
19.6擬定全球市場營銷方案
19.7決定全球市場營銷組織
第20章營銷倫理和社會責任
20.1社會對於營銷的批評
20.2公民和公眾規范營銷行為的活動
20.3走向對社會負責的市場營銷
附錄1營銷計劃
附錄2衡量與預測需求
附錄3營銷數學
附錄4營銷職業
參考文獻
術語表