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市場營銷管理的需求狀況

發布時間:2021-10-03 16:40:46

市場營銷管理的任務是什麼

市場營銷管理的實質是需求管理。因此市場營銷管理的任務就是管理需求,這個管理需求包括了「如何更好的滿足現有的需求,如何挖潛潛在的需求,如何應對下降需求,如何應對無規律變化的需求等等」,具體從下面的各種需求中可以看出不同的市場營銷管理任務:

1. 負需求情況下,市場營銷管理的任務就是改變市場營銷,分析該產品不受歡迎的原因,研究是否可以通過重新設計、降價、積極促銷等方案來改變顧客的形象和態度。

2.無需求下,市場營銷管理的任務是刺激市場營銷,想方設法把產品的功效和人們的自然需求與興趣結合起來。

3.潛伏需求下,市場營銷管理的任務是開發市場營銷,估測潛在市場的規模,並開發產品和服務以有效地滿足潛在的需求。

4.下降需求下,市場營銷管理的任務是改變、重振市場營銷,力挽狂瀾,扭轉需求下降的局面。

5.不規則需求情況下,市場營銷管理的任務是協調市場營銷,即通過靈活的定價、促銷和其他激勵辦法來改變需求模式,使之平均化。

6.充分需求情況下,市場營銷管理的任務是維持市場營銷,面對消費者偏好的改變和競爭的加劇,設法保持現有的需求水平。

7.過量需求情況下,市場營銷管理的任務是尋找暫時或永久地減少需求的辦法,如提價、減少促銷或服務等來減少需求。

8.有害需求情況下,市場營銷管理的任務是反市場營銷,使嗜好有害產品的公眾戒掉他們,可用的方法有宣傳其危害、提價、減少購買機會等。

㈡ 市場營銷管理需求有哪些

1.負需求(Negative Demand) 負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產品或服務 2.無需求(No Demand) 無需求是指目標市場顧客對某種產品從來不感興趣或漠不關心 3.潛在需求(Latent Demand) 這是指現有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求。企業市場營銷的任務是准確地衡量潛在市場需求,開發有效的產品和服務,即開發市場營銷。 4.下降需求(Falling Demand) 這是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢,市場營銷者要了解顧客需求下降的原因,或通過改變產品的特色,採用更有效的溝通方法再刺激需求,即創造性的再營銷,或通過尋求新的目標市場,以扭轉需求下降的格局。 5.不規則需求(Irregular Demand) 許多企業常面臨因季節、月份、周、日、時對產品或服務需求的變化,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用。市場營銷的任務是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式,這稱為同步營銷。 6.充分需求(Full Demand) 這是指某種產品或服務目前的需求水平和時間等於期望的需求,但消費者需求會不斷變化, 競爭日益加劇。因此,企業信用網【bgcheck】營銷的任務是改進產品質量及不斷估計消費者的滿足程度,維持現時需求,這稱為"維持營銷"。 7.過度需求(Verfull Demand) 是指市場上顧客對某些產品的需求超過了企業供應能力,產品供不應求。比如,由於人口過多或物資短缺,引起交通、能源及住房等產品供不應求。企業營銷管理的任務是減緩營銷,可以通過提高價格、減少促銷和服務等方式使需求減少。企業最好選擇那些利潤較少、要求提供服務不多的目標顧客作為減緩營銷的對象。減緩營銷的目的不是破壞需求,而只是暫緩需求水平。 8.有害需求(Unwholesome Demand) 這是指對消費者身心健康有害的產品或服務,諸如煙、酒、毒品、黃色書刊等。企業營銷管理的任務是通過提價、傳播恐怖及減少可購買的機會或通過立法禁止銷售,稱之為反市場營銷。反市場營銷的目的是採取相應措施來消滅某些有害的需求。

㈢ 當前市場營銷狀況

一、案例內容:

在要麼觸網、要麼死亡的互聯網時代,海爾作為國內外一家著名的電器公司,邁出了非常重要的一步。海爾公司 2000年 3 月開始與 SAP 公司合作,首先進行企業自身的 ERP 改造,隨後便著手搭建 BBP采購平台。從平台的交易量來講,海爾集團可以說是中國最大的一家電子商務公司。通過 BBP 交易平台,每月接到 6000 多銷售訂單,定製產品品種逾 7000 個,采購的物料品種達 15萬種。新物流體系降低呆滯物資 73 . 8 %,庫存占壓資金減少 67 %。 通過與 SAP公司的合作,海爾成為國內首家達到世界領先水平的物流中心。

SAP 主要幫助海爾完善其物流體系,即利用 SAP 物流管理系統搭建一個面對供應商的 BBP采購平台,它能降低采購成本,優化分供方,為海爾創造新的利潤源泉。如今,海爾特色物流管理的 「 一流三網 」充分體現了現代物流的特徵: 「 一流 」 是以訂單信息流為中心; 「 三網 」分別是全球供應鏈資源網路、全球用戶資源網路和計算機信息網路。 「 三網 」同步運動,為訂單信息流的增值提供支持。

在 CNNIC 最新的網站排名中,海爾網站名列中國工業網站第一名。以高科技、高質量產品而聞名的海爾集團,一貫重視科學研究與開發,不斷推出高科技新產品以滿足用戶的需要,海爾正以自己的實力與真誠最大限度的滿足用戶的需要,為世人創造美好的新生活,創造新的互聯網神話。

二、案例評析:

海爾網路營銷特色是 「 一流三網 」 ,可以實現以下目標:

1.為訂單而采購,消滅庫存

在海爾,倉庫不再是儲存物資的水庫,而是一條流動的河,河中流動的是按單采購來生產必須的物資,也就是訂單來進行采購、製造等活動,這樣,從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。海爾集團每個月平均接到6000 多個銷售訂單,這些訂單的定製產品品種達 7000 多個,需要采購的物料品種達 15萬余種。新的物流體系將呆滯物資降低了 73 . 8 %,倉庫面積減少了 50 %,庫存資金減少了 67 %。

2.雙贏,贏得全球供應鏈網路

海爾通過整合內部資源,優化外部資源使供應商由原來的 2336 家優化至 978家,國際化供應商的比例卻上升了 20%,建立了強大的全球供應鏈網路,有力地保障了海爾產品的質量和交貨期。不僅如此,更有一批國際化大公司已經以其高科技和新技術參與到海爾產品的前端設計中,目前可以參與產品開發的供應商比例已高達32 . 5 %

3.實現三個 JIT ( just in time 即時),即 JIT 采購、 JIT 配送和 JIT分撥物流的同步流程

目前通過海爾的 BBP 采購平台,所有的供應商均在網上接受訂單,並通過網上查詢計劃與庫存,及時補貨,實現JIT 采購;貨物入庫後,物流部門可根據次日的生產計劃利用 ERP 信息系統進行配料,同時根據看板管理 4小時送料到工位,實現 JIT 配送;生產部門按照 B2B 、 B2C訂單的需求完成訂單以後,滿足用戶個性化需求的定製產品通過海爾全球配送網路送達用戶手中。目前海爾在中心城市實現 8小時配送到位,區域內 24 小時配送到位,全國 4 天以內到位。

㈣ 市場營銷八大需求的管理任務

具體的八大准則可以如下理解:
1、客戶利益第一,企業需要第二成功企業的行為准則是,以市場(客戶)為導向,根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業總體發展方向。市場引導開發,客戶引導消費,如何進一步滿足和發現客戶的需要是我們的工作重點,不是我們想干什麼就推銷什麼,而是客戶需要什麼我們就提供什麼。
2、客戶利潤最大化,企業成本最小化成功企業的利潤觀點是,以客戶的利益作為營銷服務的出發點,點點滴滴力求合理化,盡量將企業成本降到零界線;在營運過程中,我們只收取同行中性價比最優惠的有嘗服務費;我們的規劃、發展、策略均要以客戶的需要作為我們的需要,我們的目標就是要讓客戶獲得最大的利益。
3、共贏成就合作夥伴在充滿流動和變化的信息時代,與顧客建立長期穩定合作關系是我們成功的關鍵。每一筆業務的成交,不是我們銷售過程的結束,而是我們與客戶合作的開始。要重視非媒體宣傳的效果,如網路、電話、簡訊、傳真、郵件和公益廣告,以此保持和完善我們與客戶的關系。
4、系列化定位,個性化設計當今市場是一個多樣化、個性化的市場。我們要實行「系列化定位,個性化設計」的產品策略,使各類客戶均能在我們的產品和服務中尋找到適合自身需求的模型。針對不同的目標市場開發技術、價格、服務等都與之相適應產品,以目標市場的需求為其產品的訴求點,以目標人群為其訴求對象,制定目標人群能接受的價格,開拓最能接近目標人群的渠道,採用目標人群普遍歡迎的銷售策略和廣告媒體。5、讓客戶做主,憑優勢取勝推銷的概念已將終止,取而代之的將是告知營銷。「告知營銷」是通過把透明化的資訊告訴客戶,讓客戶自己做決定的營銷方式。客戶對廣告的迷信已經過時,相信廣告萬能和不重視宣傳都是過時的思想。我們只有把自己的核心優勢發揮得淋漓盡致,才能取得長足的發展。
6、多樣化營銷,全方位服務在社會和市場成熟化、消費需求多樣化的時代,好賣的產品不是以製造商和賣主的立場開發和采購的產品,而是應該從消費者和用戶的立場開發、製造或采購產品。因此,企業需要建立起一種具備統括職能的全面營銷體制,即要運用各種營銷手段,又不能是簡單相加,而應有機結合,相互協調,如不同的產品,制定不同的價格,選擇不同的渠道,採取不同的促銷方式;營銷手段的組合並非靜態不變,應設動態把握,適時調整,如產品生命周期所處階段變化時,其他營銷手段也隨之改變。7、更好的技術更多的服務更低的價格我們提倡以更低的價格為客戶提供更好的技術更多的服務。價格競爭用來評價價值的尺度是大家都知道的價格,所以價格的決定就顯得非常重要。當然我們永遠不會放棄價格以外的競爭手段,如產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝、保證、服務、形象、各種促銷活動等來喚起客戶的需求慾望,從而達到戰勝競爭對手的目的。
8、流通網路化,品牌統一化品牌、質量、價格、服務均是企業獲得競爭優勢不可缺少的。因此如何最快速度地讓消費者接受到並認同本企業,是能否為企業帶來最大市場份額和經濟利益的關鍵。我們將推行俱樂部式的運作管理,以「雙贏成就合作夥伴」為經營理念,最大程度的整合社會化優勢資源,構建一個能順利、及時將產品轉移給客戶的全國連鎖的流通渠道和營銷網路,保證銷售的大量進行。

㈤ 市場營銷中八種需求狀態的例子

1、負需求
負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產品或服務,如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝。

2、無需求
無需求是指目標市場顧客對某種產品從來不感興趣或漠不關心,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,對鞋子無需求。

3、潛在需求
這是指現有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、 低膽固醇的保健食品,美觀大方的服飾,安全、舒適、服務周到的交通工具等,但許多企業尚未重視老年市場的需求。

4、下降需求
這是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢,如近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,需求相對減少。

5、不規則需求
許多企業常面臨因季節、月份、周、日、時對產品或服務需求的變化,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用。

㈥ 市場營銷需求分析有哪些理論

1、馬斯洛理論把需求分成生理需求、 安全需求、 歸屬與愛的需求、回 尊重需求和自我實答現需求五類, 依次由較低層次到較高層次排列。
2、消費者購買行為模式之黑箱理論。打開「購買者黑箱引出需要的需要, 渴了會產生對水的需要等等, 也有外在的刺激, 如看到某人穿著非常漂亮得體的服裝, 消費者也會對這種服裝產生希望擁有的慾望, 從而產生購買行為。
3、4Cs營銷理論。
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)營銷理論以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:瞄準消費者的需求和期望(Customer)。

㈦ 市場營銷需求八種典型的特點

/1、負需求:改變市場營銷
/2、無需求:刺激市場
/3、潛伏需求:開內發營銷容
/4、下降需求:重振營銷
/5、規則需求:協調營銷
/6、充分需求:維持市場營銷
/7、過量需求:降低市場營銷
/8、有害需求:反市場營銷

㈧ 為什麼說市場營銷管理的本質是對消費者的需求管理

市場營銷管理的本質是對消費者的需求管理的原因:

市場營銷的本質是為客戶創造價值,滿足客戶需求,進而在為客戶創造價值的基礎上,同時企業創造利潤。因此,企業的一切市場營銷活動首先要考慮的是滿足客戶需求,從產品設計、產品研發、產品生產、產品推廣、產品銷售、渠道開發、售後服務等一切都要緊緊圍繞客戶為中心展開,以滿足客戶需求為核心。所以,市場營銷管理管理可以理解為需求管理。

註:

  1. 營銷管理是指為了實現企業或組織目標,建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系,而對設計項目的分析、規劃、實施和控制。營銷管理的實質,是需求管理, 即對需求的水平、時機和性質進行有效的調解。

  2. 在營銷管理實踐中,企業通常需要預先設定一個預期的市場需求水平,然而,實際的市場需求水平可能與預期的市場需求水平並不一致。這就需要企業營銷管理者針對不同的需求情況,採取不同的營銷管理對策,進而有效地滿足市場需求,確保企業目標的實現。

  3. 但是營銷管理到底是管什麼,還是回到市場營銷的本質上來。每個人、每個企業在社會上生存和發展,都有需要,並願意付出一定的報酬來滿足部分需要,於是這部分需要就形成了需求。可以通過很多方式來滿足需求,有自行生產、有乞討、有搶奪、有交換等。

  4. 市場營銷的出發點是通過交換滿足需求。也就是說,市場營銷是企業通過交換,滿足自身需求的過程。企業存在的價值,在於企業提供的產品能滿足別人的需求,雙方願意交換,如此而已。所以需求是營銷的基礎,交換是滿足需求的手段,兩者缺一不可,營銷管理就是需求管理。

㈨ 市場營銷需求管理表

為了確保生成高價值的客戶需求,收集需求應採用市場和客戶驅動的方法,並參考業界最佳實踐。應採用$APPEALS方法進行產品需求調研,發掘客戶的潛在需求,真正理解客戶意圖。$APPEALS從多個維度,不同權重來收集需求,聯系細分市場和競爭對手,涉及到差異化分析和藍海的價值創新(減少,增加,剔除,創新),通過差異化需求收集提升產品核心競爭力。差異化需求往往就是產品的重要賣點,即說服客戶為什麼購買產品的簡單決策依據。$APPEALS方法從8個方面對產品進行客戶需求定義和產品定位。具體如下:
$-產品價(Price);
A-可獲得性(Availability)
P-包裝(Packaging);
P-性能(Performance);
E-易用性(Easy
to
use);A-保證程(Assurances;L-生命周期成本(Life
cycle
of
cost);
S-社會接受程(Socialacceptance)。

㈩ 市場營銷需求狀況

市場營銷管理是指為創造達到個人和機構目標的交換,而規劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規劃、執行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。
市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求,但不能局限於此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求管理。
任何市場均可能存在不同的需求狀況,市場營銷管理的任務是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。
1.負需求(Negative Demand)
負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產品或服務,如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝。市場營銷管理的任務是分析人們為什麼不喜歡這些產品,並針對目標顧客的需求重新設計產品、訂價,作更積極的促銷,或改變顧客對某些產品或服務的信念,諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環,乘坐飛機出事的概率比較小等。把負需求變為正需求,稱為改變市場營銷。
2.無需求(No Demand)
無需求是指目標市場顧客對某種產品從來不感興趣或漠不關心,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,對鞋子無需求。市場營銷者的任務是創造需求,通過有效的促銷手段,把產品利益同人們的自然需求及興趣結合起來。
3.潛在需求(Latent Demand)
這是指現有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、 低膽固醇的保健食品,美觀大方的服飾,安全、舒適、服務周到的交通工具等,但許多企業尚未重視老年市場的需求。企業市場營銷的任務是准確地衡量潛在市場需求,開發有效的產品和服務,即開發市場營銷。 4.下降需求(Falling Demand)
這是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢,如近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因,或通過改變產品的特色,採用更有效的溝通方法再刺激需求,即創造性的再營銷,或通過尋求新的目標市場,以扭轉需求下降的格局。
5.不規則需求(Irregular Demand)
許多企業常面臨因季節、月份、周、日、時對產品或服務需求的變化,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用。又如在旅遊旺季時旅館緊張和短缺,在旅遊淡季時,旅館空閑。再如節假日或周末時,商店擁擠,在平時商店顧客稀少。市場營銷的任務是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式,這稱為同步營銷。
6.充分需求(Full Demand)
這是指某種產品或服務目前的需求水平和時間等於期望的需求,但消費者需求會不斷變化, 競爭日益加劇。因此,企業營銷的任務是改進產品質量及不斷估計消費者的滿足程度,維持現時需求,這稱為"維持營銷"。
7.過度需求(Verfull Demand)
是指市場上顧客對某些產品的需求超過了企業供應能力,產品供不應求。比如,由於人口過多或物資短缺,引起交通、能源及住房等產品供不應求。企業營銷管理的任務是減緩營銷,可以通過提高價格、減少促銷和服務等方式使需求減少。企業最好選擇那些利潤較少、要求提供服務不多的目標顧客作為減緩營銷的對象。減緩營銷的目的不是破壞需求,而只是暫緩需求水平。
8.有害需求(Unwholesome Demand)
這是指對消費者身心健康有害的產品或服務,諸如煙、酒、毒品、黃色書刊等。企業營銷管理的任務是通過提價、傳播恐怖及減少可購買的機會或通過立法禁止銷售,稱之為反市場營銷。反市場營銷的目的是採取相應措施來消滅某些有害的需求。

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