A. 生態旅遊市場營銷的措施
1.1 問題的提出
進入21世紀以來,中國旅遊業保持高速發展,在國際旅遊方面穩居亞洲第一,名列世界十大國際旅遊目的地之一。旅遊業作為國民經濟新的增長點的地位再次被確認,在整個社會經濟發展中的作用日益顯現。隨著旅遊業的規模擴大,參與旅遊活動的人數增多,旅遊活動所涉及的范圍越來越廣,旅遊業的發展所造成的各個方面的影響也越來越受到關注。這就是,人們既關注旅遊業的發展對地方經濟的促進作用,也更加關注它對環境、生態、社會文化遺產可能造成的破壞。在這樣的背景下,旅遊業的可持續發展日益顯示出其重要性,而生態旅遊正是旅遊業可持續發展的關鍵所在。
然而,盡管我國生態旅遊方興未艾,態勢喜人,但還存在許多不盡人意之處。我國在生態旅遊問題上存在著兩個方面的誤區:一是來自旅遊群體的層面,遊客在旅遊時沒有自覺學習和積累生態知識的意識,不知道自己對環境究竟負有什麼責任,許多人僅僅將生態旅遊視為一種戶外休閑娛樂活動;二是來自旅遊開發和管理部門,為了滿足物質享樂型旅遊的社會需求,並藉此獲得豐厚的經濟收益,熱衷於在生態旅遊景區內大興土木,築路修橋、架設纜車、興建賓館飯店。
當前,我國提出了建設和諧社會的目標,實現人與自然的和諧是其中的應有之義,研究生態旅遊,分析我國生態旅遊的現狀和問題並用以指導生態旅遊可持續發展的實踐,具有重要的現實意義。
1.2 文獻綜述
生態旅遊一經提出就迅速引起了旅遊學界、生態學界和相關學科的極大關注,各類研究成果層出不窮。在國外,除了對生態旅遊概念的探討以外,主要的研究領域還包括生態旅遊與保護的關系,生態旅遊的生態、審美、社會、文化、經濟影響,生態旅遊與當地社會發展、生態旅遊與道德規范、生態旅遊與公共政策,生態旅遊資源的經濟價值、生態旅遊規則和管理的理論與方法、生態旅遊案例研究等。
據不完全統計,國際上公開發行的生態旅遊研究的期刊就有幾十種之多,各類研究專著也是舉不勝舉。具有代表性的主要有:Lindberg等著的《生態旅遊:規劃者、管理者指導》,是由學者和實踐家合力傾注的面向實踐,為生態旅遊實踐開發者、專業和業餘人士所必不可少的指導性綜合集成著作。此書收集了20世紀90年代以來的250種不同出版物和400多篇學術論文。《自然旅遊經營者的生態旅遊原則》是由生態旅遊協會(TES)編輯出版的,它提供了脆弱生態旅遊區開發旅遊的最新准則,也是一本旅遊和旅行專業人士必備的指導用書。Martha Honey的新作,在界定生態旅遊和評述生態旅遊現狀的基礎上,重點介紹加拉帕戈斯群島(Galapagos)、古巴、坦尚尼亞、尚比亞和南非等5個典型案例。
在我國 ,國內眾多學者對開展生態旅遊進行了理論和實踐上的探索,取得了可喜的研究成果,推動了旅遊學科的發展,而且一定程度上促進了環境保護、居民收入的增加和地區經濟的發展。關於生態旅遊的分類,人們從不同的學科背景出發,形成了多種分類方法,吳必虎從發展哲學、科學和旅遊產品三個層次來界定生態旅遊的概念。在生態旅遊規劃和管理規范模式的建立上,初步形成了一套操作程序,從資源調查、確定開發原則,到功能分區、社區參與、遊客管理以及建立監測體系等。在生態旅遊目的地的選擇方面,目前的研究多集中在自然保護區的生態旅遊開發,並據此提出一系列的規劃原則、模式以及管理方案。王義民等在分析我國自然保護區的本底現狀和開發現狀的基礎上,認為生態旅遊是自然保護區旅遊開發方向,並提出相應的開發對策。當然,學術界對生態旅遊基本理論的探討還遠沒有達到統一的認識,很多專家和學者根據中國國情,賦予「生態旅遊」概念以中國特色,有關生態旅遊研究的大量文獻和資料主要集中在對生態旅遊概念的界定、內涵的解釋、功能的探討、特徵的描述等基礎理論研究方面。近年來,有關生態旅遊實踐的研究成為熱點,但在生態旅遊開發、規劃管理、政策支持等方面還有待結合實際進行深入的探討。
1.3 研究方法和內容結構
本文採取文獻分析和比較分析的方法,從分析生態旅遊的興起原因、定義特徵出發,歸納國外生態旅遊實踐模式及發展經驗,進而結合中國生態旅遊實際,深入探討中國生態旅遊的產生、現狀及其在運作中存在的問題,並提出推進其可持續的對策。
全文共分五個部分。除導論外,在第二部分對生態旅遊的發展階段、興起原因進行簡略的介紹,剖析了生態旅遊的概念、特徵和影響;
第三部分主要介紹國外生態旅遊發展的概況,分析其發展過程中取得的經驗與教訓;
第四部分歸納了我國生態旅遊發展現狀和問題;
在第五部分,基於前面的分析,結合實際提出了推進我國生態旅遊可持續發展的若干建議。
第六部分結合重慶市長壽湖風景區實際情況,運用相關理論,進行了案例分析和政策引導。
1.4 研究的結論
針對中國生態旅遊的可持續發展問題,本文提出生態旅遊旨在實現經濟、社會和美學價值的同時,尋求適宜的利潤和環境資源價值的維護:它的發展需要在詳細分析旅遊點環境資源與文化特色以及地區發展目標的前提下,制定詳盡的可持續發展規劃。為此,要正視我國生態旅遊存在的問題和不足,借鑒國外生態旅遊發展中規劃管理、市場營銷、生態標識、規范論證、景點評價等方面的實踐經驗,遵循生態旅遊發展的客觀規律,不斷優化生態旅遊的發展政策,加快生態旅遊科學規劃的步伐,完善生態旅遊開發管理機制,加大依法管理生態旅遊的力度,增強生態旅遊教育的實效,從而在旅遊業發展和經濟建設中發揮更大的推動作用,在協調人與自然關系、建設和諧社會方面發揮重要的示範作用。
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thicklynurseb 2014-07-19
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一、生態旅遊的內涵及其特徵
近些年,「生態旅遊」成了社會上的一個熱門詞彙,上山下海、觀景覽勝似乎都和生態旅遊有些關系,但究竟什麼是生態旅遊,生態旅遊又會給我們帶來什麼,卻很少有人能夠說得准確、說得透徹。生態旅遊(ecotourism)是由國際自然保護聯盟(IUCN)特別顧問謝貝洛斯.拉斯喀瑞(Ceballas-Lascurain)於1983年首次提出的。 當時就生態旅遊給出了兩個要點,一是生態旅遊的對象是自然景物;二是生態旅遊的對象不應受到損害。1993年,國際生態旅遊協會把生態旅遊定義為:具有保護自然環境和維護當地人民生活雙重責任的旅遊活動。生態旅遊的內涵更強調的是對自然景觀的保護,是可持續發展的旅遊。 聯合國環境規劃署旅遊項目協調員希拉爾給出如下的定義:生態旅遊是在純自然的環境中進行的旅遊。旅遊者在旅程中會受到環保知識的教育。這種旅遊對目的地的生態環境沒有任何破壞作用。而且,它要求當地社區的更多參與並從中長期獲益。世界銀行環境部和生態旅遊學會給生態旅遊下的定義是:有目的地前往自然地區去了解環境的文化和自然歷史,它不會破壞自然,而且它會使當地社區從保護自然資源中得到經濟收益。生態旅遊作為綠色旅遊消費,一經提出便在全球引起巨大反響,短短二十年後的今天,生態旅遊的概念迅速普及到全球,其內涵也得到了不斷充實,結合以上各種觀點,針對目前生存環境的不斷惡化,筆者認為,生態旅遊實質應包括三層含義:一是生態旅遊必須是以自然環境為基礎的旅遊活動,滿足人類回歸大自然的強烈願望;二是生態旅遊要體現環境保護意識,不能以資源的消耗為代價來獲取經濟利益,以區別於傳統的旅遊業;三是生態旅遊要以改善當地居民的生活質量為前提,增加足夠的就業機會,並同時為當地創造足夠的經濟效益。
與傳統旅遊相比,生態旅遊有如下特徵:
1、保護性。與傳統旅遊業一樣,生態旅遊也會對旅遊資源和旅遊環境產生負面影響。但是,比較而言,保護性是它區別於傳統旅遊的最大特點。它要求旅遊者和旅遊業約束自己的行為,以保護旅遊資源和旅遊環境。生態旅遊的保護性體現在旅遊業中的各個方面。對於旅遊開發規劃者而言,保護性體現在遵循自然生態規律和人與自然和諧統一的旅遊產品開發設計,充分認識旅遊資源的經濟價值,將資源的價值納入成本核算,在科學的開發規劃基礎上謀求持續的投資效益;對於管理者而言,保護性體現在資源環境容量范圍內的旅遊利用,杜絕短期行為,謀求可持續的經濟、社會、環境三大效益的協調發展;對於遊客而言,保護性體現在環境意識和自身素質的提高,自覺地保護旅遊資源和環境。
2、專業性。生態旅遊具有較高的科學文化內涵,這就要求旅遊設施、旅遊項目、旅遊路線、旅遊服務的設計和管理均要體現出很強的專業性,以使遊客在較短的時間內獲得回歸大自然的精神享受和滿足,啟發並提高遊客熱愛、保護大自然的意識,進而自覺地保護旅遊資源和環境;同時,旅遊管理的專業性也是旅遊資源和環境得以保護和持續利用以及三大效益的協調發展的前提條件之一。再者,專業性還體現在遊客的旅遊心理上。生態旅遊者不是沒有自己確定的旅遊目的、被捲入旅遊時尚潮流的盲目旅遊者,也不是為追求豪華奢侈的物質享受、認為金錢可以買斷自然的旅遊者,而是具有欣賞、探索和認識大自然及當地文化的明確要求的較高層次的遊客。
3、普及性。在我國,生態旅遊的普及性不僅體現在生態旅遊者的普及,也體現在旅遊資源的普及。生態旅遊是建立在傳統旅遊基礎上的,因此,中國的生態旅遊不應是高消費和高素質者的特權,只要以了解當地環境的文化與自然歷史知識為旅遊目的,並能夠自覺地保護和珍視旅遊資源和環境,普通的工人、農民、職員、學生等都可成為生態旅遊者。從旅遊資源上說,西方國家將生態旅遊僅僅定位於自然景觀,而我國是具有5千年悠久歷史的文明古國,自然已經與文化融為一體,所以,中國生態旅遊的對象不僅僅是自然景觀,而且包括與自然和諧的文化景觀
二、我國生態旅遊發展顯現問題
1、旅遊生態意識落後
我國對於生態旅遊的內涵的研究還存在一定的分歧,不少人對生態旅遊旅的理解僅僅停留在走向大自然,而忽視了生態旅遊的環境教育和文化保護意義。這種認識上的誤區直接導致很多問題,首先是對生態旅遊產品市場定位不清晰。生態旅遊發展的經驗表明,生態旅遊應該定位為高層次的具有責任感的旅遊者群。而目前在國內,對傳統大眾旅遊客源和高層次的生態旅遊客源沒有區分,大批觀光遊客的進入,對生態旅遊區的環境造成了破壞。其次,把大眾旅遊的開發方式和經營管理方式套搬到生態旅遊區,開發管理不當造成環境破壞等。例如面對黃金周對大眾旅遊市場廣泛招徠,致使景區過度進入。
2、旅遊資源的粗放開發和盲目利用
許多地區的政府有關部門在開發旅遊資源時,缺乏深入的調查研究和全面的科學論證、評估與規劃,便匆忙開發。特別是新旅遊區的開發,開發者急功近利,在缺少必要論證與總體規劃的條件下,便盲目地進行探索式、粗放式的開發。開發中重開發、輕保護,造成許多不可再生的貴重旅遊資源的損害與浪費。
3、缺乏真正科學的生態旅遊規劃
首先是開發隊伍的問題,生態旅遊專業性很強,同時要考慮到生態環境的保護和社區經濟的發展等多重目標,所以不僅需要多方面的專家、還要吸納當地居民代表參與,而我國現在的生態旅遊開發規劃隊伍仍沿用傳統的大眾旅遊規劃的人員結構和規劃方法,這已經不符合生態旅遊規劃的要求。其次,規劃中保護意識淡漠,缺乏必要的保護手段和技術。
4、景區內環境破壞嚴重
我國現階段旅遊開發對於自然環境的破壞主要集中在以下幾個方面:第一,由於規劃開發不當造成的生態系統破壞;第二,遊客過度進入超過環境承載力造成破壞;第三,消費者進入以後產生的垃圾污染沒有得到很好的回收和管理而造成的破壞。隨著旅遊業的發展,在旅遊區內各大飯店、賓館林立而起,由於旅遊人數逐年增加,景區內的樓堂館所及生活設施也隨之巨增,隨即帶來了生活廢水、垃圾糞便和燃煤等污染,使旅遊區的環境質量下降,觀賞價值也隨之貶低。據有關方面報導,在已經開展生態旅遊活動的自然保護區中,有44%的保護區存在垃圾公害,12%出現水污染,11%有雜訊污染,3%有空氣污染。由於開發者不合理的開發,管理者不當的管理,旅遊者不文明的旅遊,破壞了自然和人文景觀的自然美,破壞了人與自然的夥伴關系,阻礙了旅遊業的可持續發展。
5、生態旅遊的專業技術人才缺乏
這是導致生態旅遊問題的又一大原因。真正意義上的生態旅遊對產品設計有專業化的要求,技術較為復雜。而我國生態旅遊發展實踐尚短,生態學和旅遊學又相對獨立,因而既懂生態學知識和旅遊學知識,同時又能正確把握生態旅遊內涵的專業人才缺乏。更為重要的是,生態旅遊的開發依託的資源多分屬不同部門管轄,作為旅遊管理機構的旅遊局難以對其生態旅遊開發和管理參與意見,而大多是保護部門又同時搞開發,無論從專業背景還是經營管理水平均不能滿足生態旅遊對開發經營人員的多樣化要求。
三、我國生態旅遊可持續發展的對策
1、綜合考慮、統一規劃
旅遊環境是一個有機的不可分割的統一體,它不僅是各要素之間相互聯系、相互制約的整體,而且在地塊之間、地區之間也是相互結合的整體。如果建設或開發活動缺少綜合規劃和長遠兼顧,會使原有生態系統惡化。做好旅遊開發規劃,貫徹資源和環境保護的思想,這不僅是使開發取得成功的保障,也是預防資源和環境遭到破壞的重要措施。生態旅遊規劃必須考慮的主要因素包括:旅遊資源的狀況、特性及其空間分布;旅遊者的類別、興趣及其需求;旅遊地居民的經濟、文化背景及其對旅遊活動的容納能力;旅遊者的旅遊活動以及當地居民的生產和生活活動與旅遊環境相融合。在制訂生態旅遊規劃時,必須分析生態旅遊地的重要性,合理劃分功能區,擬定適合動物棲息、植物生長、旅遊者觀光游覽和居民居住的各種規劃方案。充分利用河、湖、山、綠地和氣候條件,為遊客創造優美的景觀,為當地居民創造衛生、舒服和安謐的居住環境。
2、加強生態旅遊的宣傳工作,形成良好的社會輿論氛圍
生態旅遊是一種特殊興趣的旅遊活動,在全世界,尤其在我國還是個新生事物,旅遊者,旅遊地居民,旅遊經營者,政府官員甚至旅遊學術界,對於什麼是生態旅遊,如何運作生態旅遊,生態旅遊的效應如何評價,都還缺乏認識。因此,有必要加強生態旅遊的宣傳工作,藉助各種宣傳手段和途徑,提高全民的環保意識,使公眾認識到,旅遊資源的破壞是對自身生活、福利的危害,讓他自發行動起來,採取措施保護旅遊資源環境。但是,公眾的生態意識並不是整體性的進步和提高的,不同的知識水平和發展階段制約了人們對其的認識。這就需要政府以及旅遊企業制定一些措施提高公眾的生態環境保護意識。如政府經常性地向公眾公布環境質量信息及污染對經濟和健康的損害,並通過旅遊企業在旅遊活動項目的宣傳介紹以及安排中,有意識增加與環保有關的內容,如種植紀念樹,開展與景區生態環境保護有關的知識競賽等。以提高公眾的生態環境意識,形成對生態環境保護的良好的社會輿論氛圍和價值觀念。
3、堅持以保護為主、旅遊開發為輔的方針
自然保護區建設的首要任務是保護好區內的自然資源和自然環境,其他各項工作的開展都必須圍繞保護工作而進行,尤其是保護區內的自然資源開發更不得以破壞資源和環境為代價。因此,生態旅遊的開發必須以生態學原理為准則,以促進自然保護區生態環境的良性發展為目標。在保護好自然資源和自然環境的前提下,根據自然保護區的總體規劃適度開發。生態旅遊開發區域必須嚴格限制在保護區實驗區范圍內,旅遊接待能力和實際接待量不得大於保護區的旅遊生態容量,真正達到保護和持續發展的雙重目的。
4、建立健全法律法規體系,依法有序開發生態旅遊。首先,要編制高起點、高標准、高水平的、生態旅遊規劃,指導和協調生態旅遊資源建設工作,將生態旅遊納入有計劃、有步驟的軌道;其次,制定與生態旅遊相適應的管理辦法和規章制度,把生態環境保護與生態旅遊資源開發納入法制化軌道,依法進行生態旅遊開發,避免生態旅遊開發中的盲目性和無序性,保證生態旅遊開發科學、規范和有序地進行
希望對你能有所幫助。
B. 旅遊策劃具體包括哪些內容,如何進行具體策劃
就目前我國的來發展形勢來說,源你要是符合下面的要求,就能做旅遊策劃:
1、具有旅遊規劃、城市規劃、建築設計、園林景觀、區域經濟、地理學等相關行業教育經歷,本科以上學歷;相關旅遊規劃咨詢企業工作1年以上;
2、了解當前旅遊市場趨勢,具備較強的專業能力,較強的文字駕馭能力;較強的溝通協調能力;性格開朗、成熟穩重、項目經驗豐富,作為主要項目成員參與過6個以上旅遊規劃項目(涵蓋區域旅遊規劃、景區旅遊規劃等多類別);能在項目製作中獨立承擔多項重要內容,有一定的理論研究水平和解決問題的能力,能充分實現並表達項目理念和設計內容;
3、具有一定項目主持和管理經驗,能協助項目經理進行項目的計劃和分工,負責項目團隊內部、團隊與項目實施人之間的溝通、協調工作,保證項目在可行、有序的環境中進行控制和指導項目日常工作;
4、精通各類旅遊規劃及策劃規范要求。
具體的旅遊策劃要看你策劃景區的地點,主題,目的等等,你可以參考一些旅遊策劃案例或者咨詢一些旅遊策劃老師,策劃人才網或策劃學院等相應的機構平台能夠幫助你。
C. 旅遊產品成熟期的營銷策略是什麼
鄉村旅遊作為新農村建設的重要模式已經進入了新的發展階段,認真分析現狀,發現問題,樹立科學的鄉村旅遊市場營銷理念,並採取行之有效的策略,對於提高鄉村旅遊產品的競爭力意義重大。本文從以下方面闡述了相關營銷策略。
產品是營銷的載體,鄉村旅遊營銷要繼續加快產品的開發速度,適應目標市場的個性化需求。同時完善產品的配套服務設施建設,提升旅遊服務質量,提高市場的美譽度和認可度。
實施差異化策略。目前,鄉村旅遊產品雷同,市場競爭激烈,實施產品差異化戰略迫在眉睫。實施差異化策略在具體的產品思路方面可以考慮:一是增加尋幽探險和健身內容,如定向越野、生存游戲、漂流、沖浪、空中滑翔等個性和時尚的旅遊方式,農村的丘陵、山地、河流和湖泊為這類活動的開展提供了條件;二是推出各項專題旅遊,如「城市上班族,假日做農夫」、「市民小菜(果)園」、「教你編織和使用農具」等專題旅遊,豐富旅遊產品;三是注重開發休閑農業旅遊產品。
保持鄉村文化特色。農村環境的獨特性形成了城市居民對鄉村旅遊的巨大需求,鄉村旅遊開發應立足於自身的生態農業特色和文化特點,把相關文化資源、文化素材旅遊化,提高文化品位,增強遊客的參與性,設計出高質量的鄉村文化旅遊產品。要依據自身的地域環境,尋找獨特的發展方向,並且盡可能地形成規模、形成景觀效應。
積極拓展產品組合。鄉村旅遊的精髓是自然生態與傳統文化的完美結合,具有很大的市場發展潛力。可以通過對休閑度假、農業修學、考察、土特產品購物等類型鄉村旅遊產品的開發,拓展產品組合寬度;通過與生態旅遊和民俗文化旅遊的緊密結合進行產品創新,增加產品組合的深度。具體思路有:與修學旅遊相結合;與廣博的鄉村食文化相結合;與養老業開發相結合;增加鄉村的科技含量。
價格
改進價格策略。調查顯示,旅遊費用已不是影響人們選擇是否出遊的關鍵因素,大部分遊客已具備了對鄉村旅遊消費水平相對應的經濟能力。但另一方面,又有37.26%%的遊客因價格太貴而對旅遊經歷感到不滿,且收入越高,不滿意的比例越高,實際上遊客抱怨的並非價格,而是價值。我國鄉村旅遊現處於旅遊市場的低端,產品質量不高、價格低廉。應修正鄉村旅遊在旅遊者心目中的低端產品印象,向上擴展產品線,從偏好價格競爭轉向更為務實的品牌建設,減少低層次的價格戰。應堅決消滅價格欺詐或價格歧視,最大限度的減少旅遊景點的不合理收費或亂收費現象。
採取靈活的定價策略。依託城市資源的鄉村旅遊產品,其客源以城市周末、節假日休閑度假遊客為主,家庭出遊的比例大,主要出遊形式為散客旅遊,需求彈性大,對價格敏感性較強,應採取靈活的價格策略充分發揮價格的杠桿作用;對於依託風景名勝區的鄉村旅遊產品,其目標客源市場是該風景名勝區既有客源群,其需求彈性相對較小,對價格不敏感,此時鄉村旅遊產品宜採用中檔價位策略。
促銷
促銷方式多樣化。鄉村旅遊經營者應以體現自身特色為出發點,設計自己的旅遊形象,並製作受眾面明確,能迎合旅遊者出遊心理的鄉村旅遊宣傳資料,在各種媒體上進行促銷宣傳。針對不同的目標市場,促銷活動要靈活多樣:依託城市資源的鄉村旅遊產品由於其客源市場地域集中性很強,可以採取廣告促銷和人員推銷雙層推進的策略;在城市的主要幹道懸掛路牌廣告以吸引盡可能多潛在旅遊者的關注;在居民社區、大的購物場所、大型活動會場等地進行人員推銷;在所依託景區的出入口以及旅遊集散地使用醒目的廣告牌吸引遊客的注意,引發游覽興趣;針對互聯網受眾群對商業廣告厭煩的心理特點,在全國知名度較高的旅遊網站或綜合網站上開展以本旅遊產品命名的游記徵文大賽、旅遊專欄等,進行潛移默化地宣傳。
實現聯合促銷。通過政府推動和企業聯合,有計劃,有重點地在主要客源市場建立營銷網路。政府可以編制3-5年的旅遊營銷規劃,指導旅遊營銷網路的建設,並實現營銷定位的長期性與分階段實施。鄉村旅遊經營者之間也應加強集體促銷的意識,本著互惠互利的原則,以合作營銷為突破口,加大宣傳力度,擴大鄉村旅遊的影響。另外,還要發揮旅行社的推銷外聯作用,吸引外地人士前來觀光旅遊。
解決營銷人才瓶頸。調查發現,有過外出工作經歷、主動外出考察和接受過培訓的農戶的經營水平和營銷能力又普遍高於其他農戶,這就說明了從業人員的素質、視野與經營水平密切相關。因此,要解決鄉村旅遊的營銷人才瓶頸問題,可以加大培養、引進相關人才的力度,組織他們外出學習、考察,開闊視野。同時,還要加強對相關農民的旅遊教育。
渠道
對於處於新投入市場的鄉村旅遊產品而言,宜採用「間接銷售渠道」,即與旅行社合作,盡快打開市場。可以聘請經驗豐富、社交廣泛的營銷人員,向選定的旅行社直接推銷,提高他們對新產品的支持度,通過定價優惠、結盟合作等方法聯合促銷,獲取充足客源。發展壯大或進入成熟期的鄉村旅遊產品,宜採用「直接銷售渠道」,設立企業自己的銷售網點,既掌握了主動權,又節省了費用。由於鄉村旅遊產品本身的不可儲存性、季節性,建議選擇「短渠道」,因為過多層級的中間商會使產品成本提高,也會使本來新奇的旅遊產品因過時而失去消費市場。
D. 怎樣做好生態休閑農庄的營銷策略
你好,以下是機帶你建議你可以參考一下,還可以網路譚小芳官方網查看相關資料!1.立項背景,開發意義,策劃依據,策劃區域范圍和建設期限等;②資源條件現狀和社會經濟基礎評價:自然條件、社會經濟條件、交通條件、農業生物資源、農村文化資源、產業基礎等評價和SWOT分析與問題診斷等;③客源市場分析與市場開發策劃:市場需求,客源現狀,市場分析與定位,市場開發思路與方案;④戰略定位和發展目標:發展方向(功能定位,形象定位,主題定位),產業鏈動力結構,發展目標和階段目標;⑤功能分區和空間布局:功能分區(附分區布局圖),各功能區定位(功能定位、形象定位、主題定位),各功能區建設項目(單體),各功能區農業產業或農村人文景觀配置;⑥重點觀光休閑項目:重點建設項目,農業產業或人文節點配景項目,標志性單體的形象設計和功能策劃(標志性單體最好要附效果圖);⑦旅遊要素策劃:交通策劃,導游隊伍策劃,住宿業策劃,餐飲業策劃,娛樂策劃,旅遊商品和農產品購物策劃;⑧建設分期和動態開發:總體建設期限,各功能區和重點項目建設步驟和開放時間、功能區間、重點項目間的時間銜接方案;⑨觀光休閑線路設計:內部觀光休閑游線及交通方式,附近城鄉居民入園觀光休閑游線及交通方案,本觀光休閑農業項目與其他觀光休閑農業項目、旅遊項目和旅遊線路的銜接方案;⑩營銷策略與促銷方案:品牌策劃、宣傳策劃、促銷策劃;{11}投資估算和資金籌措:建設資金、流動資金估測(附分區、分項目投資概算表),資金籌措方案,招商策劃;{12}經濟效益和社會效益預測:直接經濟效益(附按功能區、按贏利項目的效益預測表),社會效益(城鄉就業、農民增收、土地增值、區域經濟開發、相關產業帶動、人才培養等),生態效益(農村環境改善、污染治理)和環境評價;{13}風險評估和對策措施:自然災害風險,市場競爭風險,政策變化風險,規避風險的對策和措施;{14}管理體制和保障機制:項目的管理體制,管理組織架構,人才保障,項目推進機制和組織保障(政府、投資企業),政府政策建議。
E. 營銷策略有哪些
73種營銷策略
1、整合營銷;整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。是以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立產品品牌與消費者長期密切的關系,更有效的達到廣告傳播和產品行銷的目的。
2、系統營銷;系統營銷實施滿足競爭的多維度的戰略目標和績效管理,在戰略的規劃和指引下,建立強大的營銷組織,有成熟的業務模式和多個組織系統的協作和參與,形成全方位的能力,而不是依靠在產品、包裝、策劃、價格、傳播、隊伍、服務、品牌等單一或幾個方面的能力,去爭奪消費者資源、客戶資源和開拓新的市場需求,就是系統營銷!傳統營銷研究的焦點是通過協調企業、顧客與競爭者之間的關系來獲取利潤,主要考慮企業自身的利益,往往忽略全社會的整體利益和長遠利益及資源的有價性,將生態需要本身置於人類需求體系之外,以獲得企業的最大利潤為營銷目標。
3、事件營銷;事件營銷是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。事件營銷是國內外比較流行的一種公關傳播與市場推廣手段集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會,建立品牌識別和品牌定位,形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。
4、體育營銷;體育營銷就是以體育活動為載體來推廣自己的產品和品牌的一種市場營銷活動,是市場營銷的一種手段。體育贊助實質上是一種軟廣告,但是由於廣告並不單獨出現,因而商業性及功利性不像硬廣告那麼明顯。在重大比賽現場,觀眾動輒成千上萬,媒體受眾更是不計其數。即使一些地方性的賽事,只要組織得好,觀眾也會十分踴躍,因此非常有利於企業與目標對象進行有效的溝通,達到事半功倍的效果l 體育營銷最大的特點就是公益性。
5、戰略營銷;
6、文化營銷;
7、切割營銷;
8、娛樂營銷;
9、直復營銷;
10、水平營銷;
11、插位營銷;
12、公益營銷;
13、會議營銷;
14、恐怖營銷;
15、公關營銷;
16、植入營銷;
17、電話(移動)營銷;
18、會展營銷;
19、新聞營銷;
20、旅遊(活動)營銷;
21、資料庫營銷;
22、節假日營銷;
23、深度營銷;
24、橫向營銷;
25、一對一營銷;
26、精準營銷;
27、分眾營銷;
28、蒙派營銷;
29、互動營銷;
30、水性營銷;
31、合眾營銷;
32、大眾營銷;
33、網路營銷;
34、關系營銷;
35、灰色營銷;
36、紅色營銷;
37、綠色營銷;
38、白色(白發)營銷;
39、病毒營銷;
40、對比營銷;
41、極限營銷;
42、狼性營銷;
43、VIP(會員)營銷;
44、暴力營銷;
45、協同(聯合、聯盟、協合)營銷;
46、親情(磕頭)營銷;
47、垃圾營銷;
48、美女營銷;
49、名人營銷;
50、博客營銷;
51、集成營銷;
52、口碑(蜂鳴)營銷;
53、搜索引擎營銷;
54、客戶關系營銷;
55、魅力營銷;
56、界面營銷;
57、博弈營銷;
58、柔性(彈性)營銷;
59、政治營銷;
60、顧問營銷;
61、錯位營銷;
62、復合營銷;
63、精細營銷;
64、小眾營銷;
65、陽光營銷;
66、社群(社區)營銷;
67、協議(訂單、許可)營銷;
68、生活方式(生活主張)營銷;
69、無線營銷;
70、標靶(保齡球)營銷;
71、爆破營銷;
72、雙核營銷;
73、極廣營銷。
F. 旅遊營銷基本內容
特點有:(1)信息化和智能化將普遍進入生產、管理和社會生活的各個領域;(2)生命科學將獲得新的突破;(3)保護生態環境,發展節約資源(能源、原材料、水、土等)的技術,已成為人們的共識;(4)各門科學技術將全面而深入地發展,互相滲透,綜合交叉。 6、自然地理環境。世界各國不同的自然地理環境,如地形、氣候、自然資源、環境狀況等都對旅遊營銷產生影響。 7、競爭環境。主要內容有:(1)面臨的主要競爭者和類型 包括同類旅遊項目或產品的競爭者、相互可以替代旅遊項目或產品之間的競爭者和爭奪客源的競爭者。(2)競爭者的市場營銷狀況;(3)競爭者的內部狀況。
旅遊營銷 市場營銷觀念作為一種有意識的經營實踐活動,是在一定的經營思想指導下進行的。它是企業營銷活動的一種導向,一種哲學。市場營銷觀念不是固定不變的,它在一定的經濟基礎上產生和形成,並隨著社會經濟的發展和市場形勢的變化而發展變化。市場營銷觀念的正確與否對景區、企業經營的成敗興衰,具有決定性意義,也對企業營銷管理的成敗,關系很大。 面向21世紀的旅遊業,形成強有力的市場競爭力必須在形象力、營銷力和產品力上做好文章,整合資源,營造氛圍,精心策劃,強勢營銷,創造需求。應與消費者建立長期的、雙向互動的關系,尤其在營銷力上,更要靈活運用目的地整合營銷(IMC)理念,改變營銷的思考重心,由4P』S(產品、價格、促銷、渠道)轉向4C』S(顧客、,建立一種由外向內的營銷策劃模式。 經驗表明,景點將門票收入的10%左右用於營銷是比較現實的。在特別需要時,增加新設施時,超過這一比例也是必要的。
G. 求旅遊市場營銷論文提綱
淺析我國旅遊市場營銷發展趨勢
一、旅遊市場營銷含義
市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。企業的經營導向經歷了生產觀念導向、產品觀念導向、推銷觀念導向、營銷觀念導向、社會營銷觀念導向五個階段漸次遞進的演變過程。
旅遊市場營銷是通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅遊消費需求為導向,協調各種旅遊經濟活動,從而實現提供有效產品和服務,使遊客滿意,使企業獲利的經濟和社會目標。旅遊市場營銷研究的出發點是旅遊市場需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅遊市場營銷是獲得效益的重要環節,對發展旅遊事業起到重大作用。
二、旅遊市場營銷發展現狀
我國作為世界旅遊資源第一國,擁有著世界最大的國內旅遊市場,並且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下,促進了我國旅遊業市場的消費需求量不斷增加,國民出境旅遊又有很大的發展空間,尤其是帶薪假期的延長使人們擁有更多的閑暇時間,以及人均收入的增長使人們有更多的「可自由支配的收入」,這些都為我國國民創造更多出遊的條件和機會。同時,隨著我國旅遊業的逐步發展,人們外出旅遊次數的增加,人們在旅遊方面的消費變得理性化、個性化、多樣化。然而,在此蓬勃發展的旅遊市場下,我國的旅遊市場營銷存在著一些問題,諸如營銷中盲目進行削價競爭,營銷策略科技含量不高,不注重售後服務、不能形成良好客戶關系,以及法制意識淡薄等問題。因此我國的旅遊業要形成強有力的市場競爭力,必須靈活運用目的地整合營銷(IMC)理念,改變營銷的思考重心,由4PS(產品、價格、促銷、渠道)轉向4CS(顧客、成本、方便、溝通),建立一種由外向內的營銷策劃模式,做好市場營銷。尤其在奧運的到來為我國旅遊業和旅遊市場營銷到來了更大的機遇,至此良機時,我國旅遊市場營銷將更加科學、健康、快速、持續的發展。
三、未來旅遊市場營銷發展趨勢
(一)加快發展旅遊網路營銷
1.大力發展網路營銷。隨著網路與電子商務的迅速發展,旅遊業市場競爭日益激烈和營銷策略的多樣化,旅遊業也積極改變陳舊觀念,擠身於網路營銷的大潮之中。旅遊業網路營銷是利用電子網路這一載體的營銷活動,是利用互聯網,對旅遊市場進行更有效的細分和目標定位,對分銷、渠道、產品的定價、服務、產品理念進行更為有效的規劃和實施,創造滿足旅遊者與旅遊產品銷售者之間的交易。
旅遊業發展網路營銷具有產品和網路兩大優勢:一是旅遊產品是一種特殊的服務產品,具有生產消費同步、遠距離異地消費、消費者無法對產品預先感知等特性,成為最宜於網上查詢、瀏覽、購買的產品類型之一;二是網路擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強、反應及時、營運方式更合理等優勢,可以有效地降低產品生產、營銷、銷售成本,節約顧客精力、時間、資金成本。由此我們可以看到大力發展網路營銷是旅遊市場營銷模式的必然趨勢之一,尤其是在我國申奧成功後,奧運帶來的巨大市場為旅遊網路營銷帶來一個難得的機遇。
2.網路營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看,網路營銷的實施是必然的,但不可否認的是目前我國網路營銷仍處於較低階段,存在著信息源真實性和更新速度、網路安全等諸多問題,致使旅遊網路營銷還不能完全發揮其優勢,成為制約我國旅遊市場營銷發展的瓶頸。在此轉變時期,只有把網路營銷和傳統營銷緊密結合,揚長避短,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發展旅遊市場營銷,從而促進旅遊市場的繁榮興旺。
(二)加強綠色營銷促進旅遊業可持續發展
隨著全球環境保護意識的增強,世界各國都在實施可持續發展戰略,強調經濟發展應與環境保護相協調,人們都開始追求更加環保和可持續發展的綠色消費和綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。
旅遊業「它是個資源型產業,有賴於自然的饋贈和社會遺產」,但在現實發展中,旅遊業是「無煙產業」已受到質疑,「旅遊者帶走的只有照片,留下的只有腳印」,隨著旅遊業的推進,世界有太多精美如畫但很敏感的環境受到破壞,而且問題變得越來越復雜,這些有損環境資源現象,直接影響到旅遊業本身的發展。因此我國旅遊業必須要走可持續發展道路,必須加強綠色營銷。首先,樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次,確定綠色營銷目標。再次,樹立綠色營銷組合戰略。旅遊業在確立綠色營銷觀念和目標的基礎上,在旅遊產品的設計、價格、包裝、分銷、促銷和銷售服務等各個環節上始終貫徹綠色原則,並科學地予以組合運用。最後,開展綠色認證。從1993年起,國際標准化組織制定了一系列環境管理國際標准(ISO14000),極大地推動旅遊業綠色營銷的發展。比如我國浙江省、山東省開展的創建「綠色飯店」活動以及武夷山景區實施的ISO14000認證,為旅遊業的綠色營銷注入了新的內容。
加強開展綠色旅遊營銷,是使旅遊業真正成為與環境友好、和諧的產業,是符合旅遊者回歸大自然、愛護旅遊生態環境的潮流,是走旅遊業
可持續發展道路,是一條極富生命力的營銷策略。
(三)深度挖掘旅遊文化內涵,開展旅遊品牌營銷
現代企業越來越重視品牌的建設,以品牌為核心進行營銷也成為現代企業競爭的核心。品牌營銷是指企業通過利用消費者的品牌需求,創造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。
我國旅遊業品牌建設的的精髓應在於悠久的歷史和厚重的文化,但目前我國旅遊業的品牌營銷對旅遊產品的文化內涵挖掘還遠遠不夠,致使旅遊產品的生命周期不能有效延長。因此,必須首先深度挖掘旅遊文化內涵,才能使旅遊產品利於不敗之地。比如,河南開封的清明上河園主題公園,是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現,這個主題公園正是因為很好地挖掘了歷史文化的內涵,在全國主題公園旅遊處於低谷的情況下,它卻能以年均效益1,500萬元以上的規模發展。同時,要注意「深度」挖掘是一個循序漸進的過程,又是一個需要不斷融入創新因素的過程,不是一成不變的在原有基礎的延續。其次在深度挖掘旅遊文化內涵的基礎上開發設計的旅遊產品要走品牌化道路,要塑造和傳播品牌形象,這是品牌營銷的主要任務。依據我國旅遊文化,策劃具有中國特色的品牌形象,賦予旅遊產品品牌強大的生命力,然後根據成功地塑造品牌目標形象的要求、目標市場狀況以及自身的綜合條件等各種因素,科學、合理地選擇和組合傳播的方式,所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、准確、直觀地表現出品牌的目標形象特點來,同時也要充分考慮到企業自身經濟條件,要注意對投入與產出效益的研究,盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外,旅遊公共部門(政府及各旅遊行政部門)也要發揮一定的作用,在營銷方面主要集中於對地區、省和全國的整體性促銷上,從而帶動旅遊業有序健康的發展。
H. 旅遊策劃的內容和步驟有哪些
旅遊開發運營過程中的各個流程,都需要有一個科學的方案作為指導依據。綠維文旅認為,通過旅遊全案策劃,形成包括旅遊產品策劃、項目投融資策劃、旅遊經營管理策劃三方面內容,就可以全面把握項目開發的條件與運營的方法。具體而言,旅遊全案策劃主要包括基礎分析、項目定位、產品策劃、遊憩方式設計、要素配置與業態布局、商業模式設計、開發運作計劃制定六個步驟。
其中,基礎分析包括對資源分析和客源市場分析兩個部分;項目定位包括總體定位、形象定位、市場定位、目標定位;產品策劃是以人本主義為原則,根據資源稟賦和市場需求策劃出可以遊玩、銷售、經營的項目實體;遊憩方式設計即「玩法」的設計,包括項目中的觀景、行進、休憩、娛樂、飲食、住宿、購物、研學、運動等所有滿足人休閑需求的活動方式的設計;要素配置與業態布局,是根據對新時代旅遊現象和旅遊產業結構的理解,重新提煉旅遊結構要素,並以此為框架對旅遊業態進行豐富和創新;商業模式設計,是要理清資金籌集、投資布局和收益模式的思路,探索旅遊要素與市場主體更有效的組合方式。
在以上五個步驟的基礎上,旅遊全案策劃還應包括一個具體的開發運作計劃,包括經營權屬、合同簽訂、土地徵用、居民安置、立項報批、工程招標、招商引資、融資運作、開業驗收、營銷推廣、管理方式、人才培訓等一系列相關的具體細節安排,讓旅遊項目在落地運營過程中的每個環節都有參考的指南。
綠維文旅是全國知名的文旅城鄉綜合規劃設計院,擁有旅遊規劃、城鄉規劃、風景園林設計「三甲」資質,聚焦旅遊·特色小鎮·鄉村振興,以"創意經典·落地運營"為理念,以開發運營策劃為前提,以規劃設計為核心,整合頂層設計、投融資、開發、建造、運營、培訓等業務板塊,打造「泛旅遊開發運營服務平台」和「泛旅遊開發運營生態圈」,為文化、旅遊、大健康、體育、農業、教育、房地產等區域綜合開發運營及項目落地建設,提供頂層設計、投融資、開發、建造、運營、培訓等全鏈全程服務。
綠維文旅成立十餘年來,不斷突破,創新引領,打造泛旅遊綜合開發運營智庫,總結形成了數十個規劃設計新思維、新理念、新方法、新模式,出版了十本行業專著,參與編制了四大行業標准,創新旅遊十八大要素,研發與投資孵化創新IP,整合高端研修與資源對接,舉辦旅遊創新活動與行業高峰論壇,擁有數百個資深專家團隊和完善的質量控制體系,累積完成各類規劃設計項目3000餘個,300餘個項目已建造完成並落地運營,得到市場的廣泛認可與肯定,獲得數十項國 家級獎勵,成為業界典範!