❶ 10個微信營銷創新案例:企業微信號怎麼運營
這種東西可以去參考一下那些優秀營銷公司的案例啊,像:環球力量、凡科等等
❷ 企業微信營銷存在的問題分析
一、引導問題
在微信的營銷方式上面,人們可以有著很多種不同的選擇,比如說可以使用微信的朋友圈進行營銷,可以利用公眾號來發布信息營銷,也可以通過小程序、甚至是微信自帶的官方商城微店來進行營銷等等,而這些多樣化的營銷方式,如果想要真正地發揮出效果,最為重要的,就是進行用戶的引導。
只有能夠成功地將用戶引導起來,才能夠做到良好的營銷效果,比如說公眾號需要有人轉發朋友圈才能夠引導更多的用戶,小程序需要在公眾號里關聯起來才能夠引導進來消費等等,引導問題,是大家必然要遇到,同時也非常重要的一個問題。
二、售後問題
相比起其他的電商平台來說,微信營銷當前所遇到的最大問題,就在於銷售容易,但是售後麻煩,這一點也往往是很多消費者有所顧慮的,因此如果想要做好微信營銷,我們就需要加倍地注意好對於售後服務的重視。
比如說在公眾號上面應該開展專門的售後欄目,小程序當中也應該針對消費者的訂單提供相應的一些售後入口,從而保證人們使用微信購物之後,也照樣可以得到售後的保障,才能夠更好地刺激這個市場的良性發展。
在微信營銷方面可能還會出現很多或是效果不佳、或是用戶群體拓展慢等等的各類問題,而這些也都是人們應該好好去注意的,只有這樣子才能夠讓大家從中得到更好的發展。
❸ 微信營銷有哪些策略
微信營銷策略一:夯實基礎,滿足需求。
優異的產品和服務是基礎,滿足顧客需求是重點,微信營銷是手段。企業必須提供良好的產品和服務,夯實基礎、練好內功。要完善產品的設計和服務的提供,使顧客有更多的機會和途徑體驗產品和服務,因為體驗是購買慾望產生最堅實的基礎,有了良好的體驗顧客才會認可和信賴產品和服務,從而會不由自主地將這些信息傳遞給別人。
微信營銷策略二:發揮優勢,整合營銷。
微信營銷有其他營銷方式無可比擬的優勢,但成功企業的營銷活動一定是線上和線下的有機結合、相互配合,從而保證消費者對企業品牌不同來源認知的一致性,使企業自身對品牌的認知信息和外界向消費者傳播的信息不會產生偏差。此外,將微信營銷和傳統營銷方式相結合,發揮各自的優勢,拓寬用戶體驗的途徑,使用戶對企業產品和服務有更加全面的了解,有助於抓住顧客留住顧客。
微信營銷策略三:促進交流,增強互動。
無論企業運用哪一種營銷方式,都需要站在消費者的角度,想他們所想,急他們所急,微信營銷也不例外。微信營銷作為新型的更加私人化的營銷方式,它應該重視與用戶之間的溝通交流與互動,讓用戶覺得不打擾,甚至讓用戶覺得願意去了解和接受。這就需要商家多組織些形式多樣的用戶體驗活動,注重與用戶之間的情感交流,讓用戶對企業品牌喜歡是真情實感的流露。
❹ 企業微信要如何營銷
看了排名前兩位的回答,第一樓答的很用心,但是不夠全面,微信營銷應該是朋友圈、社群、公眾號一個系統的組合拳,排名第二的,我也覺得理論不夠落地,希望結合自己的經驗給到需要的朋友更多的幫助。
我自己之前是做美業銷售的,後轉為運營,利用微信營銷也創造了一些不錯的業績。公眾號運營9個月,粉絲目前一萬多,雖然不多,但是比較精準,轉化率還不錯。社群之前也做過一次活動,利用社群團購美容卡,由於前期工作鋪墊到位,轉化率達到了35%以上,微信朋友圈就更不用說了,是做微信營銷的基礎。
所以講到微信營銷,首先要了解什麼是微信營銷?
我認為微信營銷,就是結合社群、公眾號、朋友圈,塑造個人或者產品的品牌價值,讓一個陌生人從認識到成交的過程。
接下來我們具體分析。
一、朋友圈打造
頭像、昵稱、簽名、朋友圈封面,昵稱簡單好記,真名或者能體現自己的定位,簽名寫自己的能提供什麼,或者自己的價值觀,朋友圈封面,可以放自我介紹、工作場景,產品,但是一定要體現審美,不要純粹的廣告。
朋友圈內容規劃。比如我是做美業的,那麼我對朋友圈內容的規劃的要求是,能體現我的專業、能讓更多的人知道我是做什麼的,能讓別人信賴。
所以在內容方面我開了美容小課堂,每天講一個美容的知識,而且是看了就能學會的那種,微信中的女性好友非常喜歡;我會輸出女性勵志語錄、情感引導金句,別人看了有共鳴,也能體現我的思考力;我會發一些工作場景,展示暢銷氛圍;我會發客戶的皮膚解決方案,非常詳細和專業,間接的讓用戶知道我們的專業和用心;光有這些還不夠,也會發自己的生活圈,不要讓用戶覺得這就是一個營銷號。
❺ 微信營銷有哪些成功案例
微信營銷案例有很多,今天給大家說一下經典的五大案例
案例一、天貓
非主流
你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲「高」,實在是「高」。
來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷的法寶。
案例二、星巴克
音樂**微信
把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?
案例三、1號店
游戲式營銷
1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例四、南航
服務式營銷
中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:「對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。
對於微信的看法,胡臣傑表示「在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷」。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
案例五、小米
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
❻ 如何分析微信營銷案例有哪些優秀的微信營銷案例
關注米飯筆記不定期會有一些精彩的營銷案例分析
❼ 商場微信營銷推廣方案案例分析
公眾號採用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而到達既賣得出產品,客戶關系又較為穩固的效果。
1.2微信營銷效益
透過建立一對多的公眾賬號,XXXXX就相當於擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平台。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對於客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務,微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎,促發重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動互聯網時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。
1.3微信營銷預算
XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平台的日常維護,包括資料的發布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本,根據投入周期的多少和時間長短計算,一般狀況下時間均按月計算,例如下表的五周期預算統計。
1.4微信營銷資料策劃
根據XXXXX的產品分類將每一天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文資料均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網店、騰訊拍拍網店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現一站式在線支付)、XXXXX官方獨立網店(需申請鏈接白名單)。