㈠ ★市場營銷工作描述怎麼寫
答復:如何展開銷售工作流程?
第一、完成銷售經理分配下達交代的重要事宜,並跟進銷售任務的展開和落實情況。
第二、負責公司與客戶交流與溝通,有意者達成意向負責公司與客戶接待工作。
第三、與客戶開展交流互動成果,並開展有特色的促銷活動,爭取給貴客戶留下美好印象。
第四、作為銷售代表全面宣傳公司企業形象,並與微信朋友圈介紹身邊的客戶,創造財富、成就價值。
第五、按照公司業務流程為客戶辦理各項手續,並建立客戶數據資料庫負責收集和整理。
第六、適合銷售方案的路徑,以結合銷售的實際情況,擬定合適的銷售方案目標。
第七、詳實做好銷售計劃,進行整理和准備工作,按照規程和程序進一步提高工作效率。
第八、定期對銷售目標計劃進行量化考核,以及跟進事務進度的改進計劃方案。
第九、編排好工作計劃,按計劃完成銷售流程,明確銷售任務分工,各盡其職完成屬下的工作。
第十、積極探討銷售戰略方案,對銷售計劃實行跟蹤與落實情況,如實匯報工作等情況。
個人心得體會:
作為銷售工作,更重要的是細心到細致入微的做好每一件事情,能夠不斷的總結和學習身邊的同事優秀例子為榜樣,以不斷學習和充電以提高自我業務能力與技能,並能夠熟悉掌握業務技能知識和一技之長,以不斷收集和整理客戶的資料,以建立好客戶資料資料庫,以不斷回訪客戶的需要,以隨時為客戶排憂解難,以建立起客戶之間的信任和業務關系,以促使達成客戶的認購產品的意向,以「顧客就是上帝」為中心的思想論點,以積極為客戶處理相關的問題和相關要求,以積極響應客戶提出的相關要求和訴求,以體現銷售員的職業素質和職業義務,以銷售員『熱忱與執著』,『熱情與服務』飽滿的工作激情,以增強銷售團隊的凝聚力和號召力,以積極謀劃好銷售工作的重要事務和議程。
實習日誌怎樣寫?
①工作提綱,②描寫草稿及工作任務,③修改草稿,④個人總結,⑤按照格式用心藤寫日誌。
謝謝!
㈡ 如何寫銷售日誌
經常為銷售員這個職業感嘆,不僅需要承受巨大的業績壓力,而且要腿勤嘴勤還要手勤;不僅需要吃苦耐勞的精神,而且還需要淵博的知識;凡是優秀的銷售員都是善於總結市場情況,隨機應變的人,也是對自己的時間管理很好的人。想做到這些,我個人覺得離不開寫銷售日誌。銷售日誌就是你每天銷售工作的記錄,也是你客戶累積的書面反映。學會寫銷售日誌,可以對你的工作不足進行反省,還可以總結出自己的銷售方法。
根據我自己的經驗,銷售日誌可以分為以下內容:1。每天拜訪過的客戶情況:客戶的名稱;客戶的規模;客戶的經營模式(是終端客戶還是中間商,是零售商還是用戶。);聯系人,電話,地址;銷售量和銷售價格;客戶所反映的問題;2。市場情況:價格有沒有波動,原材料價格是不是穩定;市場有沒有出現異常情況;銷量是不是穩定,有增加是什麼原因?有下降是什麼原因?3。競爭對手和同類產品的情況:有沒有針對自己產品的促銷?有沒有價格變動?有沒有推出新的產品等等4。銷售方法存在的問題:在銷售過程中客戶拒絕的原因是什麼?有沒有新的渠道?這四個方面,剛開始寫銷售日誌的銷售員後面兩條很難做到,不過沒關系,要感覺到什麼就寫什麼,不要強求,隨著你經驗的增多,自然就會有寫的。
銷售日誌,是一個銷售人員鍛煉銷售技巧,培養對市場敏感度的一種非常實用的方法,也是銷售員創新思考的一種好方法,難度在於很難堅持,有的銷售人員只重實踐,不善總結,結果銷售工作幹了五六年,也對自己沒有一個正確的認識,不知道成功在哪裡?失敗在哪裡?這樣的銷售員不在會有創新,不在會有新方法,只墨守成規,最終都會被淘汰。因此我認為,善於寫銷售日誌的銷售員更容易成功!
㈢ 市場營銷實地調查日誌怎麼寫
包括時間,地點,調查對象
㈣ 怎麼寫銷售工作方面的日記
寫工作日誌需要根據日誌的相關特點結合個人本職工作再遵循寫作的基本規律具體書寫,具體解析如下:
一、簡介工作日誌的概念:
工作日誌管理其實不難,最簡單的方式,就是你把它當成一個工作日記,平鋪直敘地寫當天都發生了些什麼事情,但是在結尾的時侯不要忘記總結一下,今天的教訓、經驗、收獲等等。
二、工作日誌寫作的規律性總結:
記工作日誌久了,我總結出下面一些「規律」
——每天的日誌其實都是由一些發生在不同時間點的、看似獨立的事情組成的;
——這些事情有的是自己原來安排好的,有的是臨時發生的;
——某些事情和自己正在做的一個或者多個任務、項目相關;
——某些事情一定會涉及到其它人員,他們可能是自己的同事、朋友、客戶、供應商、競爭對手等等。
三、具體里如下:
一般按照下面的工作日誌的格式來組織內容:
Xxxx年xxx月xxx日
工作日誌1(某個事情):發生時間、主要內容和小結、關聯的項目/任務、關聯的聯系人;
工作日誌2(某個事情):發生時間、主要內容和小結、關聯的項目/任務、關聯的聯系人;
㈤ 銷售新手的每日工作總結怎麼寫
銷售工作職責怎麼寫?
答復:以綜合概述這個問題?
①、按照銷售的工作流程,以及時為客戶辦理相關的手續,以做到對客戶及產品進行反饋和回饋,回復對客戶及產品服務給予高度評價。
②、按照銷售的工作流程,以銷售代表負責接待客戶工作,對客戶開展交流互動成果,以進行挖掘客戶的潛在資源。
③、按照銷售的工作流程,以有效銜接銷售工作計劃目標,以銷售經理負責擬定營銷(短期目標與長期目標),以適合企業未來前景的發展目標規劃。
④、作為銷售代表,以按質按量的完成所交辦的銷售工作任務,並努力做好屬下的工作事務,為下一步事務工作展開,做好充分的准備。
⑤、作為銷售代表,以詢問和建立客戶的家庭住址和聯系方式的資料庫檔案,以備注鎖定目標客戶,以進行有針性的上門拜訪工作。
⑥、作為銷售代表,以簡潔的布置好預前會議展台擺設,以及必要的電子儀器准備工作就緒,以認真的聽取銷售會議指示要求,並作好銷售內容的會議記錄,以領會好銷售會議的目標任務,並落實好銷售目標的具體任務和要求。
⑦、作為銷售代表,以真誠和友善來對待客戶,以體現銷售代表的職業榮譽和職業義務,以做到以客戶為中心的思想論點,以積極為客戶著想,以及時為顧客排憂解難,為顧客處理相關的問題和相關要求。
⑧、作為銷售代表,以做好每天的銷售工作日誌說明情況,並作出向銷售經理匯報工作的有關情況,和需要交代的相關事宜,以做好每天的銷售工作總結和交接班記錄工作內容。
謝謝!
㈥ 銷售工作方面的日記怎麼寫
一般包括如下內容:
1、今天主要做了哪幾項工作?是拜訪客戶,還是開發客戶,還是協助客戶鋪貨、理貨,或者是調查市場,了解競爭對手,或者是幫助客戶策劃或實施促銷活動,或走訪終端,深化合作,或與客戶一道,解決了下遊客戶的疑難問題,或下達公司剛剛簽批的銷售政策等等。
2、銷售完成情況。在我們的工作日記里,最好要有每天的銷售記錄累積表,即把每月的目標,分解到每一天,並羅列按計劃進度應該完成的數量,實際完成的數量,是欠了,還是超了,實際完成比率,有沒有跟得上計劃進度等等。
3、市場競爭狀態。我們生存與發展於競爭對手的缺陷里,競爭對手的每一個錯誤或缺陷,都是我們的機會,因此,我們要每天關注競品的變化,從新品推出,老品淘汰,產品生產日期、促銷活動執行,客戶變化,業務員和下遊客戶狀態、售後服務規范度,下遊客戶滿意度等等,都要記入日誌,並做SWOT分析,做到知己知彼,百戰不殆,對市場瞭然於胸。
4、急迫問題及明日工作計劃。通過對一天工作的梳理,總結出影響銷量達成的核心因素,或主要障礙,或者需要向公司申請的方案或政策,以及其他需要公司支持的資源等。凡事預則立,不預則廢,在這部分,還可以加上對第二天工作的計劃或思路,以指導第二天的工作,讓每天的工作都要目標和計劃,從而能夠便於檢核和評估。
5、工作的得失總結。這其實是對自己一天工作的評價,這些東西最具價值,無論它是成功的,還是失敗的。在這部分,我們可以回顧:在一天的工作當中,有哪些工作事項做的是有價值,有意義的,哪些方面,做的不到位,甚至壓根就是失敗的,哪些是需要在接下來的工作中改進的。成功的經驗,如何通過寫成案例或做成課件的方式,對客戶或下屬進行培訓提升,失敗的地方,也要通過現身說法,勇於揭醜,讓自己或同事得到啟發或借鑒。
㈦ 銷售的實習日誌怎麼寫,多多益善
3.3
周總沒給我安排工作內容,叫我自己找事做。我主動去了網頁建設部參觀。和網頁部經理做了自我介紹。建設部經理很熱情。我心想,這些人真熱情,心裡暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團結,把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什麼好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設部的工作內容。
3.4
今天周總帶我去參觀了市場部。和那裡的同事互相介紹後我認真看了她們的工作。因為帶我去參觀的是周總,總感覺她們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個成語----狐假虎威。在這里得知,明天有個業務員培訓會,為了多加學習,我主動和市場部經理說了,明天的培訓會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。她很高興的答應了。
3.5
今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當了,以前一直是文員和前台這個時候做事。市場部經理在那裡給業務員開會。在這里,知道了網路營銷到底是怎麼回事,了解了這些業務員的工作。開會結束後我自己有了點觀點。(這些業務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網路的了解好像也不是很夠、做為本單位,應該穩住原有的業務員,並發展新的業務員,避免培訓好後的人才流失,對單位造成不利、讓業務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心裡為好。或許我了解的不一定對。但我知道這位市場部經理很優秀,真是人外有人。看見這么多優秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數年後,自己也能成為公司的內行人士。
3.6
不知不覺3個工作周過去了,我在這里很充實。周總每周1都去各個部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發部,客戶服務部,還有行政部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現在才知道,總經理是主外的,經常不在。主內的是這位周總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內容了周總和我說,每個部門我已經轉遍了,以後哪裡需要我,我就得去幫忙。
3.7
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。周總和我說,我來這里已經快一月了,對公司有什麼看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和她說了業務員的問題。她想都沒想,就笑著誇我,說我真有見解,市場部是我們最關鍵的缺口。但因為公司規模小,招不到優秀的公司骨幹,現在公司的決策就是培養精英。我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,她們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向周總好好學習。
3.10
今天周總讓我幫她翻譯一份電腦設備的使用說明。我看了後就傻了,這是什麼啊?雖然都是英語的,我能看懂一小半就不錯了,因為是美國的一套設備的技術參數。很多科技名字我們在學校沒有學。周總還和我說,我們總經理可能要引進這個設備,因為她忙,特意發傳真叫我翻譯一下。周總去總經理辦公室給我拿了英漢大辭典,英漢商貿詞典,英漢科學技術名詞詞典。忙了一整天也沒怎麼把這套設備翻譯明白。這一套設備還真復雜,怎麼這么多參數和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學校里學的知識,還是很少很少。
3.11
早上起的有點晚了,7點20了,要遲到了,我匆匆洗臉後打車去公司,還好正好沒遲到,周總還沒來。雖然長嘆一口氣,但是覺得15元的打車費太可惜,以後要是天天起來晚的話,工資基本上和打車費扯平了。看來還得更加嚴格要求自己。 周總沒給我安排工作,我就在辦公室和同事們聊天了,當然是問工作有關的事。正在這時,一位人員過來讓辦公室文員做些事。沒記錯的話是客戶部的人。我立刻便說,讓我來做吧。希望有什麼事可以繼續讓我來做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。今天一天又有事做了。
3.12
今天又是很閑的一天,早上還是一樣和客戶通通電話以外,也沒別的事讓我做,下午周總讓我送份資料去另一個辦公地點,並取數碼相機過來。於是,我收拾好客戶的資料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐總手裡,並取回了數碼相機。回來後,將今天通過話的客戶資料交到了鄭姐手中。並表示希望以後還有事可以幫忙。接下來,幫忙復印了40份資料。繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現很滿意,我在這里過的也很充實愉快。
3.13
總經理從遵義回來了,30多歲的年齡,個子不高,但看起來很精神。長得有點像我們敬愛的毛主席。周總給我們互相介紹,我又向總經理做了簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天的英語翻譯,給他省下很多時間和精力。這一天又在清閑的聊天中度過。
3.14
今天下午在大廳開了員工大會,我第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結了公司的任務,會議上說下周一我們老闆要去雲南,公司規模可能還要擴大些。大會後各自回到了辦公室。今天是周末,接著又可以休息2天了,周末真好。
3.17
今天是我生日,心情特別的好。早上來到公司財務部的馬會計來了我們辦公室,每個人發了一張請貼,說這周末她要結婚。我很開心也有我一份。馬會計還和我說,我一定要去,我因為是學生,不用隨禮錢,來捧場就很感激了。下午陪著周總去見一個客戶,感覺周總把我當成一個得力助手一樣。
3.18
早早來到公司我依然做我的事。什麼都幫,什麼都做。還會用了一個相片處理軟體,嘗試著處理了一張我們公司建設的景區效果圖,把處理好的照片交給了網頁建設部經理手中。雖然做的都是小事,但這些足夠我學習了。下午周總不在,沒事做,我就上網了。我加了很多同事的QQ在那裡私自聊天,哇~~~原來他們比我還閑,我們還有個群,他們正研究馬會計結婚的時候怎麼熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體,越來越能融入這個群體了,也是,我已經在這里實習一個多月了。
3.19
今天公司在貴陽的人民廣場上策劃了一場民族風情景區展示活動,早早來到廣場,我心情是很激動,周總今天給我安排的任務就是給過往的群眾發送手裡的資料和解說景區的歷史和設施,剛開始我還不好意思給周圍的觀眾發放資料和解說,直到一位老伯主動找我要資料我才開始向周圍的觀眾遞過手中的資料,真是感謝這位老伯,在廣場上站了一天!今天也是實習到現在最累的一天了,這次活動得持續3天呢,還是早點休息吧!明天還得繼續幹活呢。
3.20
今天和昨天的工作一樣,還是在廣場上發送資料和解說景區,通過昨天一天的工作,今天的工作已經可以說是得心應手,一邊麻利的把景區資料遞到觀眾手裡,一邊又在給他們介紹景區的特色,下午電視台的記者過來了,我一見攝像機就躲了起來,哎!還是不習慣對著鏡頭。還是忙碌的一天,真充實。
3.21
今天是活動的最後一天,早上公司領導請了景區的民族同胞在廣場上表演了他們的特色舞蹈,我還是和前2天一樣的工作,都覺得有點乏味了,老是重復著同一件事,重復著說同一段話,自己覺得自己的微笑都是僵硬的,這3天真是疲憊不堪,下午估計周總看出我的熱情沒前2天高了,正好活動也開結束了,就讓我先下班了,又到周末了,我得好好休息休息。
3.24
今天我們的老闆回來了,下午上層領導開會,我們辦公室只剩我一個人了,哎,我這個小人物,郁悶啊。上網和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發現一個問題,感覺財務部的人特別閑,上網總能看見他們。他們和我說,財務部就出納羅嗦的事多,單位規模小,財務部是月末3天最忙,忙的要死,其他時間都有很多空閑的時間。財務部林會計還邀請我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開心,她們問我現在的大學生活還和我說大學生活最開心了,到了社會,時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結匯,明白了從來沒聽說過的結匯概念是什麼。和主管會計要了財務章和法人章,跑去銀行。
3.25
對我來說接受新事物是最開心的事了。今天,周總帶我去景區正在建設的賓館,一路上周總都在給我說賓館的建設問題,裡面有很多知識是我以前沒有接觸過的,例如采購建築材料,賓館房間的室內裝修等等。我覺得自己學到了一些,進步了一些,我相信,自己在接下來的日子裡還會繼續學到更多的東西。
㈧ 營銷人員,如何寫好銷售日記
」 通常,我的回答只有一句話:「這得益於以前做銷售與管理時,所做的大量工作日記」。這些工作日記,猶如萬花叢中點點花蕊,而經過採集、歷練,慢慢地變成些許花蜜,既滋養自己,也溫潤別人,它不僅見證了我日後的成長與發展,而且後來還成了我業余創作的思想源泉。 寫銷售日記,就象一位營銷同仁所說的:記錄過去,承載未來。它不僅僅是你足跡和行為的印證,同時,也是你思想和高度日臻成熟和提升的記載,是一部個人發展的「史記」,記錄了營銷人的過去、今天和未來。 可我在給很多企業講課時,卻經常聽到一些營銷高管告訴我,企業花很多錢製作的工作日誌讓大家去填寫,但效果卻不理想,很多營銷人員,寧可把大量的時間用在泡吧、打游戲上,而卻不肯花費一些時間和心思,用在自己日常的積累——寫工作日記上。那麼,結果如何呢?本來在智商層面並無太大區別的營銷人員,短短幾年,距離畢現:有的成了區域主管或部門主管,有的卻原地打轉,原因在哪裡呢?原因就在於雖然有些人業績做的很好,但卻不善於歸納和總結,也就是形不成自己工作和管理的體系,一個不善於寫,不能將自己的東西系統化起來的營銷人員,是無法承擔更高職務的,而有些人為何入門很快,並能夠快速得到提升,這跟他們善於摸索和總結,揚長避短,讓自己的東西能夠復制,能夠將自己的營銷實踐最大化系統提升有很大的關系。 寫工作日記,其實,就是將自己的銷售實踐,及其所學,系統化起來,形成自己獨特的市場運作思維,並讓自己的東西能夠傳承,能夠更好地指導和訓練自己的下屬,從而擔任更高的職位,獲取更大的發展平台。 既然工作日記如此重要,那麼,什麼是工作日記呢? 我認為:對於營銷人員來講,工作日記,就是一個營銷人員在市場上的工作和生活記錄,是對工作和生活歷練的感悟,更大一點說,甚至是對職業生涯、人生的感悟,是一個銷售員「蛻變」成長的見證。 如何去寫工作日記呢? 工作日記的格式: 象通常的日記一樣,營銷人員的工作日記的格式一般也是在第一行寫上具體的「年月日、星期和天氣」,完整的工作日記,一定要從以上三項開始(企業印刷的工作日誌往往還包括每天工作開始時間,結束時間)。寫上「年月日」,記載的是你工作的日期,它是一種時光的印痕,說明在你記憶的長河裡,還曾有著跌宕起伏,喜怒哀樂,它就在你「歷史」的深處。若干年過去,重新翻閱一下以往的工作日記,無論是開心還是痛苦,是成功還是失敗,它都是一筆財富,都是一段幸福的往事。而「星期」記錄,則表示你敬業的程度。營銷人員不要把自己的工作和休息分的太開。「贏在別人休息時」,業務生活化,生活業務化,能在禮拜六、禮拜天工作的營銷人員,一定會比不上班的業績要好。銷售,有時比拼的就是時間和精力。而「天氣」的填寫,則從一個側面可以表示無論天氣如何變化,你都能風雨兼程,無論陰晴雨雪,你都能振奮精神,闊步前行,而不是因為天氣的變化,心緒、行為不定,甚至偷懶耍滑。 當然,我們也可以在以上第一行的下邊,給日記寫上一個標題,也就是日記的主題,這其實就相當於一篇營銷短文了,這也許就是未來你撰寫文章的一個雛形或「原材料」吧。